教师与家长的沟通技能(上)
幼儿园教师与家长的沟通技巧 幼儿园沟通技巧

幼儿园教师与家长的沟通技巧1. 沟通的重要性在幼儿园教育中,教师与家长之间的沟通非常重要。
这种沟通不仅可以促进彼此之间的理解和信任,也可以更好地促进幼儿的发展和成长。
教师需要具备一定的沟通技巧,才能和家长有效地进行沟通。
2. 适时的沟通教师应该在适当的时机与家长进行沟通,例如在接送孩子时,或是在家长会议上。
教师不应该在家长忙碌的时候打扰他们,而是应该找到一个合适的时间和机会进行沟通。
3. 善于倾听教师在与家长沟通时,要善于倾听家长的意见和建议,尊重家长的立场。
教师应该认真倾听家长的意见,并且给予积极的反馈,这样才能建立起良好的沟通关系。
4. 温和的语气教师在与家长进行沟通时,应该使用温和的语气和家长交流,避免使用强硬或是冷漠的语气。
只有在彼此之间保持着友好的态度,才能增加沟通的效果。
5. 充分的信息传递教师在与家长沟通时,应该充分地传递信息,让家长了解孩子在学校的情况。
教师可以通过家长会议、通知单、等多种方式与家长进行沟通,让家长及时了解孩子的学习状况和在校生活。
6. 与家长建立良好合作关系教师和家长是共同为孩子发展和成长负责的双方,因此应该在沟通中建立良好的合作关系。
教师可以邀请家长参与学校的活动,或是与家长共同讨论孩子的教育问题,让家长感受到自己是孩子教育的重要参与者。
7. 面对问题要果断解决在与家长沟通中,如果出现了问题,教师应该果断地解决问题,不能把问题一直拖着不解决。
教师要能够坦诚地向家长反映问题的情况,并与家长一起商讨解决问题的办法。
总结:幼儿园教师与家长之间的沟通技巧对于孩子的发展和成长是非常重要的。
教师需要在沟通中注意适时、倾听、温和的语气、充分的信息传递、建立合作关系、果断解决问题等方面的技巧,这样才能与家长建立良好的沟通关系,为孩子的教育提供更好的支持。
扩展内容:8. 建立有效的沟通平台为了更好地与家长进行沟通,幼儿园可以建立一些有效的沟通平台,例如家长群、电子通讯录等。
这些平台可以方便教师与家长进行信息的传递和交流,让双方能及时地了解孩子在学校的动态。
小学教师实习期间如何与家长有效沟通

小学教师实习期间如何与家长有效沟通作为一名小学教师实习生,与家长进行有效沟通可是一项至关重要的技能。
这不仅关系到孩子的教育和成长,也会影响咱们自己的实习体验和未来的教育事业呢。
还记得我刚开始实习的时候,那叫一个紧张啊!面对家长,心里总是七上八下的。
有一次,我遇到了一位特别焦虑的家长。
这位家长一见到我,就开始不停地抱怨,说自己的孩子在家总是不听话,做作业拖拉,还老是玩手机。
我当时一下子就懵了,不知道该怎么回应。
后来,我慢慢发现,要想和家长有效沟通,首先得做好充分的准备。
了解每个孩子的特点、学习情况和家庭背景是必不可少的。
比如,有的孩子性格内向,可能在学校不太愿意表达自己,那咱们就得跟家长多聊聊孩子在家的表现,看看是不是在熟悉的环境中能更放得开。
在与家长沟通时,态度一定要诚恳、亲切。
就像朋友之间聊天那样,让家长感受到你的真心和关心。
别一上来就摆出一副老师的架子,那样会让家长感到有距离感。
比如说,“家长您好呀,今天找您就是想跟您一起聊聊孩子最近的情况,咱们一起想办法让孩子变得更好。
”沟通的方式也有很多种,面对面交流当然是最好的,但有时候电话、微信也能发挥很大的作用。
比如说,孩子在学校取得了一点小进步,马上给家长发个微信表扬一下,家长看到肯定心里美滋滋的。
还有啊,沟通的时候一定要多倾听家长的想法和意见。
别只顾着自己说,要让家长也有机会表达他们的担忧和期望。
比如有个家长跟我说,孩子特别喜欢画画,但是担心会影响学习。
这时候我就跟家长一起探讨,怎么能在保证学习的前提下,让孩子继续发展自己的兴趣爱好。
另外,给家长提供一些具体的建议和方法也很重要。
别总是说些大而空的话,要让家长知道具体该怎么做。
比如说孩子做作业拖拉,就可以建议家长给孩子制定一个时间表,规定好每一项作业的完成时间。
记得有一次,我们班有个孩子在学校和同学闹了矛盾。
我先分别找两个孩子了解了情况,然后及时跟双方家长进行了沟通。
我详细地跟他们讲述了事情的经过,并且提出了一些解决问题的建议,比如让孩子们互相道歉,一起完成一个小任务增进友谊。
幼儿教师与家长沟通的技巧

幼儿教师与家长沟通的技巧1.建立互信关系:教师需要积极主动与家长建立互信关系。
尊重家长的观点和意见,并且表现出对家长的关心和支持。
通过积极的倾听和理解,建立一个双向沟通的环境。
3.用积极的语言:在与家长交流时,使用积极的语言。
赞美孩子在学校表现出的积极行为和成就,鼓励孩子的努力。
同时,也要注意避免批评或指责家长或孩子,以避免破坏关系。
4.共同制定目标:与家长共同制定孩子的教育目标。
通过有效地沟通,了解家长对孩子的期望和需求,然后将之与教育目标结合起来。
共同制定目标有助于增强教师和家长之间的合作和理解。
5.提供有益的信息:教师可以向家长提供一些有益的信息,如养育技巧、教育资源等。
这些信息可以帮助家长更好地支持孩子的学习和发展。
6.关注家庭背景:了解家庭背景对于与家长的有效沟通非常重要。
教师可以通过与家长交谈,了解家庭中的文化和价值观,以更好地理解孩子在学校中的行为和表现。
同时,也要尊重不同家庭的差异,并且灵活应对。
7.鼓励家长参与:鼓励家长参与学校的活动和会议。
教师可以邀请家长参观课堂、参与家长会议,并鼓励他们提供意见和建议。
家长的参与可以有效提高孩子学校生活的质量。
8.解决冲突和问题:在与家长沟通过程中,可能会出现冲突或问题。
教师需要冷静地处理这些冲突,尊重对方的观点,并寻求共同的解决办法。
通过真诚的沟通和协商,解决问题并改善关系。
10.更新家长关于孩子的进展:教师应定期向家长报告孩子的学术和行为进展,包括孩子在学校的成绩、表现和参与活动等。
这些反馈可以让家长更好地了解孩子的学习情况,以更好地支持他们的发展。
总之,幼儿教师与家长之间的有效沟通是保障孩子全面发展的重要环节。
通过建立互信关系、保持及时和频繁的沟通、用积极的语言、共同制定目标、提供有益的信息、关注家庭背景、鼓励家长参与、解决冲突和问题、保持持续的沟通以及更新家长关于孩子的进展,教师和家长可以携手合作,为孩子提供最好的教育和发展机会。
浅谈教师与家长的沟通艺术

浅谈教师与家长的沟通艺术第一篇:浅谈教师与家长的沟通艺术浅谈教师与家长的沟通艺术作为一名一线的老师,我清楚地认识到,教师在学校协调中起着主导和指导作用。
尊重家长、善待家长是我们做好工作的前提,教师的观念发生了变化,与家长沟通的多了,教育效果自然也就更好了。
下面我从以下三个方面来谈:一用孩子这个桥梁拉近学校、老师、家长之间的距离。
古人说:“师者,传道,授业,解惑也。
”这话讲得是一位教师应教给学生做人的道理,把丰富的知识传授给学生。
作为新时代的老师,除了“传道,授业,解惑”外,更应该用新的思想,新的理念武装自己,从多方面不断地完善自己,做一个新时代的好老师。
1付出真爱,感受教育每个人,每个年龄段,都需要真诚的关心,真诚的爱。
天真可爱的孩子也需要很多的爱。
老师的爱更是他们心中的一缕阳光,温暖着他们的心。
老师只有从心底里去真诚的爱学生,才能让学生信任老师,喜欢老师。
学生的信任和喜欢,除了给老师带来了无比的幸福外,也让孩子在不知不觉中拥有了自强和自信。
学生感受到了老师的爱,对学习也更感兴趣了,变得爱学和乐意学。
爱会改变一切,会给我们带来意想不到的收获。
理解孩子,尊重孩子我们现在不少听到“理解孩子,尊重孩子”这一类的话。
但在真正的教育教学中,似乎做得还不够。
传统的师道尊严常常让老师面对学生时显得高高在上,没有耐心的去倾听孩子的声音。
我们在教育中,应该和孩子站在同一水平线上看问题,用孩子的眼光看世界。
让我们找回儿时的童心与纯真,真正的理解孩子,尊重孩子,读懂孩子。
保持好心态,拥有健康健康是人人都追求的。
真正的健康包括两种,一种是指身体的健康,一种是指心理的健康。
身体的健康是物质的概念,心理的健康则是精神的范畴。
我们都知道健康的身体是革命的本钱,对我们很重要。
但是,健康的心理同样不容忽视,它是获得快乐和成功的保证。
作为老师,在紧张而繁忙的工作中,需要面对许多的竞争和巨大的压力。
我们就更需要学会调整自己,保持良好的心态,用健康的心理面对一切。
小学班主任与家长沟通技巧

小学班主任与家长沟通技巧随着社会的不断发展,教育也越来越受到人们的重视。
而作为小学阶段学生最亲近的教师,小学班主任的工作也显得越来越重要。
与学生们建立良好的关系,与家长们保持良好的沟通是小学班主任工作的重中之重。
本文将从小学班主任与家长沟通的重要性、班主任需要具备的技能和注意事项三个方面,详细讨论小学班主任如何与家长建立良好的沟通关系。
一、小学班主任与家长沟通的重要性小学阶段学生处于身心健康成长的关键时期,他们的成长需要家长的关心和支持,同时也需要班主任提供更好的教育资源、帮助解决学习问题等。
而小学班主任与家长的沟通联系,不仅能够更好地了解学生的生活方式和学习状况,更重要的是可以建立家长和学校之间的信任和理解,帮助家长更好地了解学校教育、关注学生的成长,同时也能够帮助班主任更好地掌握学生情况,更好地开展教育工作。
二、班主任需要具备的技能1.倾听技巧与家长沟通的第一项重要技能是倾听。
班主任需要有一个耐心的态度,认真听取家长的意见和建议,重视家长的心理感受,理解他们的需要和期望。
班主任在倾听时,不仅要听建议,还需要理性分析并给出合理的决策。
2.说话技巧班主任需要具备良好的沟通能力和口头表达能力,能准确、清晰地表达自己的意见和观点。
同时,班主任需要注意措辞,不使用过于生硬的言辞,避免伤害家长的感情和尊严。
3.解决问题的能力家长有不同的需求,班主任需要解决不同程度的问题,有时需要在非常有挑战性的情况下解决问题。
因此,班主任需要具备创新思维和解决问题的能力,能够以实际行动回应家长的需求,并在解决问题中提高自身的专业素养和工作能力。
4.强化信息交流班主任需要通过家长会、班级群、电话、短信和电子邮件等多种渠道,与家长及时进行沟通,并保持信息交流的通畅。
当需要家长与班主任互相了解或沟通时,班主任及时通过这些渠道回应家长的需求,并尽快解决问题。
三、注意事项1.主动联系家长班主任不仅要在学校认真教学,还要主动与家长合作,建立联系,了解家长对学校教育的看法和期望,并安排与家长会面,以了解家长在其监护职责中面临的问题,了解学生的家庭环境和学习情况。
教师该如何与家长沟通的技巧

教师该如何与家长沟通的技巧与家长进行有效沟通对教师来说是一项非常重要的技能。
通过与家长的合作,教师可以更好地了解学生的需求、交流教学进展和学生的表现,并且有助于建立一个良好的教育环境。
下面是一些教师应该掌握的与家长沟通的技巧:1.建立良好的关系:在与家长进行沟通之前,建立起一个良好的关系是非常重要的。
尽量在开学时就与家长进行个人介绍,并在学年初的家长会中与他们互相交流,了解他们的期望和关注点。
通过积极主动地与家长接触,提供帮助和支持,教师可以建立起信任和合作的关系。
2.尊重和倾听:在与家长进行沟通时,尊重和倾听是非常重要的。
要确保给予家长充分的关注和倾听他们的观点和关切。
避免中断他们的发言,尽量理解他们的问题和需求。
3.清晰明确的沟通目标:在与家长进行沟通时,明确沟通的目标是非常重要的。
在开始之前,可以先列出要交流的主要内容,并确保向家长清晰地传达您想要分享的信息和讨论的问题。
这有助于确保双方都能理解和达到共识。
4.使用正面的语言:在与家长进行沟通时,使用积极、正面的语言非常重要。
避免使用过于负面或责备性的语言,以免引发冲突和对立。
相反,使用鼓励和支持的语言,以便家长感到被尊重和被理解。
5.提供具体的信息和举例:在与家长沟通中,提供具体的信息和举例有助于家长更好地理解学生的情况和表现。
不要仅仅使用抽象的和一般性的语言,而是提供具体的案例和实例,以便家长能够有更具体的了解。
6.接受家长的观点和反馈:与家长进行沟通时,接受家长的观点和反馈是非常重要的。
尽量保持开放心态,不要将自己的观点强加给家长,而是尊重和接受他们的意见。
家长可能提供了有价值的观点和建议,可以帮助改进教学和学生的表现。
7.寻找共同的解决方案:在与家长进行沟通时,教师应该试图与他们一起寻找共同的解决方案。
根据家长的需求和学生的情况,尝试提供一些建议和支持,并与家长共同制定行动计划。
这有助于促进合作和改进学生的学习情况。
总而言之,与家长进行有效沟通对教师来说是一项重要的技能。
幼儿教师与家长日常交流的交际口

孩子学习困难
04
CHAPTER
家长会和家长活动组织
定期召开家长会,向家长汇报幼儿在园所的表现和成长情况,让家长了解孩子的发展状况。
邀请家长提出意见和建议,共同促进幼儿的发展,加强家园共育。
针对不同年龄段和班级的幼儿,制定不同的家长会内容和形式,提高会议的针对性和有效性。
定期召开家长会
组织各类亲子活动,如运动会、文艺演出等,鼓励家长积极参与,增进亲子关系。
通过活动,让家长了解幼儿在园所的学习和生活状态,促进家园之间的沟通和合作。
在活动中,向家长宣传正确的育儿观念和方法,提高家长的育儿水平。
组织家长参与活动
邀请热心、有责任心的家长志愿者参与园所活动,如协助组织活动、陪伴幼儿户外活动等。
Hale Waihona Puke 分享孩子在园表现幼儿教师向家长了解孩子在家的生活习惯,包括饮食、作息、自理能力等方面,以便更好地指导孩子在园的生活。
了解孩子在家中的生活习惯
幼儿教师向家长反馈孩子在家的行为问题,如任性、不合作等,并给出建议和指导,帮助家长更好地教育孩子。
反馈孩子在家的行为问题
反馈孩子在家情况
讨论孩子的个性发展
幼儿教师与家长共同探讨孩子的个性特点,包括性格、兴趣、能力等方面,针对孩子的特点制定个性化的教育计划。
幼儿教师与家长日常交流的交际口
目录
建立良好的关系 日常信息交流 特殊情况处理 家长会和家长活动组织 有效沟通技巧
01
CHAPTER
建立良好的关系
尊重家长的观点和意见,避免对家长进行批评或指责。
尊重家长的选择和决定,不要试图强制家长接受自己的教育方式。
尊重家长的隐私和家庭生活,不干涉家长的个人事务。
幼儿园教师与家长的沟通技巧

幼儿园教师与家长的沟通技巧沟通是幼儿园教师与家长之间建立有效合作关系的重要且必要的手段。
通过良好的沟通,教师和家长可以共同关注幼儿的成长发展,协同工作,促进幼儿的全面发展。
然而,在实际的沟通中,由于角色、背景等的不同,教师与家长之间可能存在沟通障碍。
因此,本文将介绍一些幼儿园教师与家长的沟通技巧,旨在帮助双方更好地进行互动和合作。
一、倾听与理解在沟通过程中,教师首先要学会倾听,尊重家长的观点和意见。
当家长向教师表达意见或关切时,教师应积极倾听,并用肯定性的语言回应。
通过倾听,教师能够更好地理解家长的需求和期望,促进彼此间的情感交流。
同时,教师还应注意提问,引导家长多谈一些具体的细节,以便更好地了解幼儿在家庭环境中的表现和需要。
二、及时沟通及时沟通是保持教师和家长之间良好关系的关键。
教师要意识到,家长对幼儿的教育发展非常关心,因此,及时向家长传递重要信息是必要且重要的。
当幼儿在课堂上表现突出或存在问题时,教师应立即与家长沟通,及时反馈幼儿的表现。
同样,家长也应主动与教师联系,了解幼儿在园期间的表现,以便能够及时配合教育。
三、积极表扬与建议在沟通中,教师应注意积极表扬和鼓励家长。
当家长采取了积极的行动,关注幼儿的学习和成长时,教师应及时给予肯定和表扬。
这样可以有效增强家长的参与感和积极性。
同时,教师也可以适时提出一些建议,帮助家长更好地照顾和教育幼儿。
然而,教师在提出建议时应注意方式和语气,避免给家长带来压力或冲突。
四、面对困难和冲突尽管我们希望沟通始终是和谐和顺畅的,但在现实中,教师和家长之间可能会遇到各种困难和冲突。
面对困难和冲突,教师首先要保持冷静,并试图理解家长的立场和需求。
接下来,教师可以提出妥协和解决方案,寻求合作和共识。
在解决冲突过程中,教师还应注重以幼儿利益为导向,以确保幼儿的健康和发展。
五、建立有效沟通渠道为了促进教师和家长之间的沟通,幼儿园可以建立有效的沟通渠道。
例如,可以定期举办家长会议或亲子活动,让家长有机会与教师面对面交流。
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苏轼与佛印参禅打坐
• 参禅讲究见心见性,就是心中有眼中就有
• 看别人不顺眼的人,实际上,是因 为自己的修养还不够——翟鸿燊
衡量一切沟通技巧的最高标准:
说者,说到听者想听 听者,听到说者想说
听
上帝给了人类一个嘴巴 两个耳朵,就是要人 类少说多听。
53%倾 听
16%说 17%读
14%
美国幸福杂志5001家71%7公%读司读调 写 查
安静地倾听
确保可视性 与发言人眼神沟通 表明你在关注的姿势 随身携带笔记本
有回应地倾听
重复或者解释 感同身受 请求解析 追问
说,表达你的心声
如何做到“说到听者想听”?
A、 弄清听者想什么,说对方感兴趣的东西。 如:认同、赞美、鼓励、欣赏、关心对方的话;
B、以对方感兴趣的方式表达。 如:不批评、不指责、不抱怨,从友善的方式开始
不能给我们当顾问? • 客户:你这产品广告做得不够好 • 销售员:是的,我发现你很懂市场营销,到我们企划部给讲堂课怎样? • 客一看你就是喜欢开玩笑的
人
模拟练习:运用肯定语,与家长对话,无缝对接。
• 家长:你们幼儿园办园条件太差了 • 家长:你们幼儿园安全管理存在很大的问题 • 家长:你们幼儿园教师更换太频繁了 • 家长:你们幼儿园的卫生条件不够好 • 家长:你们幼儿园的收费项目实在太多了 • 家长:你们幼儿园老师的素质不够高 • 家长:你们幼儿园的服务态度不够好 • 家长:你们幼儿园的教学质量不够高
撑着油纸伞 独自 彷徨在悠长 悠长 又寂寥的雨巷 我希望飘过 一个丁香一样地 结着愁怨的姑娘
四川才子魏明伦 如此自报家门:
• 三尺童子,一介书生,忽智忽愚,且贫且 病,屠龙有术,缚鸡无力,或钩或剑,可 屈可伸。我比拿破仑个子矮,同鲁迅曹禺 相当,反复衡量,没力气玩枪,有条件摸 笔,于是操起了文字。
自我介绍
练习: 请同学们(3—4人)上台来做自我介
绍。(每人2分钟)
介绍他人
可以是你的同学,也可以是你的亲人、老师 或者你熟悉的人。 (3—4人,每人2分钟)
小结:自我介绍与介绍他人
自我介绍,人际交往的第一张有 声名片; 介绍他人,要学会赞美他人,给 人以优越感。
自我介绍
面带微笑:观看品茶
微笑是一种重要的非言语的沟通技巧。如 果你高兴看到别人的笑脸,那么,也请你 经常把微笑挂在脸上,把你的好情绪传达 给别人,“感染”别人。
• 技巧要点: • 1、双手放置位置 • 2、脖子不能伸太
• ——表示欢迎 长
• ——问好、回礼 • 3、双腿并拢
• ——道歉
• 4、距离三步远 • 5、目光向下
课堂练习
每两个人共分一张A4纸(每人半张)
将半张纸撕成一样大小的四条
将每一条放在另一条中间的部分
找一个人说明下面的排法(不能用手,只 能用嘴解释,学员可以问)
• 屠龙有术:做一件事情有特定的方法 • 李嘉诚自我介绍
湖南涉外经济学院同学的自我介绍。
• 各位好!我叫谢石。谢谢的“谢”,石头的 “石”,别以为我是从指头里蹦出来的哟。本 人个性很强,做什么事都很执着,像块玩石。
• 大家好!我叫邓鹏。我最大的特点是乐观,我 的座右铭是:天塌下来当床被子,地陷下去当 坐回电梯。我希望大家都以灿烂的笑脸对待每 一天,把阳光踩在脚底下。“笑”无忌惮, “笑”吞山河,“笑”遨学海!
• 现代通讯类
• 家园网站、班级QQ群、班级微信群、博客
学期后段时间大家可以根据这些 沟通方式设置沟通内容
停连位置、时间适当
1.停顿 (1)结构停顿 停顿时间的长短一般为:顿号<逗号<分号、冒
号<句号、问号、感叹号 (2)逻辑停顿 如:“我相信,||我们的祖国||一定会有自己
的女宇航员,||在中国人面前,||美的横竿 正在在飞速地||上升!” (3)心理停顿
调 感情饱满:以情带声、声情
并茂
• 你说呀 !你到是说话呀!(不满) • 来参观的人哪,可多了!(夸张) • 好,是我的错,你没错!(反语)
• 啊!知道了。(表示肯定) • 啊?你说谁?(表示发问) • 啊?怎么会是他啊?(表示惊奇) • 啊!原来是这样啊!(表示恍然大悟)
请用“悲伤”,“喜悦”,“愤怒”三种语 气表达下面这首古诗:
有效沟通的三个原则 • 有明确的沟通目标 • 达成共同的协议 • 沟通信息、思想和情感
有效沟通难的因素
• 看视频《爆笑餐厅》
缺乏自信,主要由于知识和信息掌握不够 条理不清楚 有偏见,先入为主 失去耐心,造成争执 情绪不好 语言不通
有效沟通技巧
1、清晰的表达 2、适时的提问 3、学会积极倾听 4、有效的肢体语言
• 教师和家长沟通是一个深奥的问题 • 如何让家长成为我们工作的
支持者,成为我们的资源?
“每个人都想成为备受尊重的人”
——戴尔·卡耐基《人性的弱点》
一个孩子的健康、健全成长,仅靠学校或仅靠 家庭都是不够的:教师观察不到孩子在家的情况, 家长也很难看到孩子在校的表现,需要的是两者之 间的合力,教育才会有针对性和连贯性。
请一位同学上台来解说看到的图片
下面有纸片的同学按照台上同学所说的去 放置纸条,形成一个图形
游戏目的:话要讲清楚
1.话如果不讲清楚,他就会用自己 的方法去处理
2.你以为都讲清楚了其实别人都不 知道。
真正让我们和家长 成为站在一个战壕里的战友。
何为家园合作? 沟通误区:各司其职
对家长的不信任
离 因为哪怕是动物都有自己的领地,人也如此
社交距离与人际关系
• 1)亲密距离 • (0-15-46cm),
父母与孩子或情人之 间
• 2)个人距离 • (46-120cm) • 大多数场合下,朋友
保持的最近距离
• 3)交际距离 • (1.2——3.6m) • 这个距离下,大多数
社交谈话感到舒服。
• 4)公开距离 • (3.6m- ) • 谈话往往比较疏远,
选择这样的距离,比 较容易摆脱对方而又 不显得无礼。
许多老师抱怨跟家长的沟通形式太少了,你觉得呢?
与家长沟通的方式有哪些?
• 访谈类
•
面谈 、电话、家访
• 会议类
• 家长会、家长沙龙、家长课堂
• 活动类
• 家长开放日、大型活动、亲子活动、家庭互助活动
• 记录类
•
家园墙、家园联系手册、便条、问卷调查
⑤过路人等不得在此小便 A表示不得在此小便: 过路人等,不得在此小便! B表示在此小便:
过路人,等不得,在此小便!
④二(1)班打败了二(2)班获 得了冠军。 A表示二(1)班获得冠军:
二(1)班打败了二(2)班,获 得了冠军。 B表示二(2)班获得冠军:
二(1)班打败了,二(2)班获得 了冠军。
b.感官的刺激
• 俗话说,“人靠衣装”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵
和修养。大家可能知道在一些公司里,会要求女职员穿着套 装,男职员打领带。除了是一种整体形象问题,也是想显示 自己公司的员工素质比较高。 • 在生活,我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的 职业。因此,你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢? 还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人呢?你觉得 家长会比较尊重哪种人呢?
教育的专业性包含什么内容?
• 1、你得成为一位“万能的医生” • 2、你要掌握沟通的常用技巧 • 3、拥有良好的语言表达能力 • 4、你要有一颗佛祖般的心
先谈谈最常规的一些沟通技巧
• 有没有在购物的时候被销售员太热情的跟 随吓跑过的经历?
社交的合理距离
1、无形的空间圈 —社交中,必须与他人保持的合理的社交距
因为家长的职业不同、层次不同,教育孩子的 观念也不同,要让他们都能与幼儿园“步调一致”, 真的很不容易。
如何让家长信任你,愿意听从你的建议呢?我 们可以尝试从以下几个方面去努力。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提 1. 尊重家长
尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但彼此 在人格上是完全平等的,不存在尊卑、高低之别。因
此,教师必须尊重家长的人格。不要动辄就向家 长“告状”,不要当众责备他们的子女。
尊重别人是自尊的表现,也是得到 别人尊重的前提,正如常言所说: “敬人者,人恒敬之”。
一、“尊重”是老师与家长沟通的前提
2. 如何让家长尊重我们
a.教育的专业性
b.感官的刺激
a.教育的专业性
不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识等等。 除了在书本上进行学习,生活中经验的积累也很重要。例 如:身边有孩子的同事的育儿经,家长之间交流的育儿 感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富, 家长对你的信任值就越高。同时,他也 会越尊重你。
4、不要言过其实
赞扬人们,但不要过分, 过分的热情,显得虚伪。
5、不要以自我为中心
交谈中应肯定地表达你 的思想,说出你对某事的反 应,但不要给人这样的印象, 你认为整个宇宙是围绕你转 动的。
6、不要总想在交谈中唱主角
礼仪的核心: 是体现人与人之间 的相互尊重
鞠躬礼表达的是什么意
思?
• ——表示敬意 • ——表示谢意
锤子锤鸡蛋锤不碎
A锤子锤鸡蛋,锤不碎。 (锤子不碎,有道理)
B锤子锤鸡蛋,锤不碎? (鸡蛋不碎,谬论)
⑧今年好倒霉少不得打官司 A:表示今年好运气: 今年好,倒霉少,不得打官司。 B:表示今年倒霉: 今年好倒霉,少不得打官司。
朗诵训练
朗诵的要求: 语言流畅:语速、停顿、节
奏 表达准确:语音、语意、语
沟通高手的规律
在你所有的沟通时间里:
80%听
20%说
80%问
20%讲
课程大纲
2
沟通的漏斗原理