合同管理流程索赔处理监理工作程序
监理的主要工作方法和程序
监理的主要工作方法和程序监理工作的核心是“三控制”、“三管理”和“一协调”，其中“三控制”包括质量控制、进度控制和投资控制，而“三管理”则包括合同管理、信息管理和安全管理。
监理的中心任务是以合同管理为核心，为业主和参建各方提供独立、公正、公平的服务。
监理工作的主要方法包括现场记录、发布文件、旁站监理、巡视检验、跟踪检测和平行检测，以及协调参建各方之间的关系。
在本工程中，清基、土方填筑、砌体、混凝土等项目都将实施跟踪和平行检测，具体的检测数量也有规定。
监理工作还有一些重要的制度，如技术文件审核、审批制度、原材料、构配件和工程设备检验制度，以及工程质量检验制度。
这些制度的实施，有助于确保工程的质量、进度和投资的控制，并保障参建各方的权益。
2.4 工程计量付款签证制度要求所有工程量的付款申请必须进行计量并得到监理机构的确认。
如果没有经过监理机构签证的付款申请，发包人不得支付。
2.5 会议制度要求监理机构建立会议制度，包括第一次工地会议、监理例会和监理专题会议。
会议应由XXX或其授权的监理工程师主持，并应邀请工程建设有关各方参加。
第一次工地会议应在合同项目开工令下达前举行，会议内容应包括工程开工准备检查情况、介绍各方负责人及其授权代理人和授权内容、沟通相关信息和进行监理工作交底。
监理例会应定期召开，通报工程进展情况，检查上次监理例会中有关决定的执行情况，分析当前存在的问题，提出问题的解决方案或建议，并明确会后应完成的任务。
监理专题会议应根据需要召开，研究解决施工中出现的涉及施工质量、施工方案、施工进度、工程变更、索赔、争议等方面的专门问题。
XXX应组织编写会议纪要，并分发与会各方。
2.6 施工现场紧急情况报告制度要求监理机构针对施工现场可能出现的紧急情况编制处理程序、处理措施等文件。
如果发生紧急情况，监理机构应立即向发包人报告，并指示承包人立即采取有效紧急措施进行处理。
2.7 工作报告制度要求监理机构及时向发包人提交监理月报或监理专题报告。
监理工作流程
监理工作流程1. 监理工作总程序实施要点：（1)委派具有丰富监理经验的国家注册监理工程师担任项目总监，并针对本项目特点组织相关专业方面有经验的监理人员组成强有力的监理班子。
(2）派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套、人员按合同规定及时到位.（3)配备必要的检测设备和工具，满足现场检验工作需要。
(4)按照《建设工程监理规范》GB50319-2000要求开展各项监理工作，控制工程质量,管理建设工程合同,协调建设单位与工程建设有关各方关系。
（5）严格执行我公司《质量手册》SZJ/S各项工作要求，在项目监理部建立完善质量管理体系，保证我公司质量方针和质量目标实现。
（6)强化管理，努力提高监理工作规范化、标准化水平.（7)按照本工程特点和要求编制《监理规划》，并分阶段编制监理实施细则,加大主动控制、事前控制力度，保障项目目标的实现。
(8）根据竣工备案制要求，严格执行质量检查和验收制度,分阶段及时对工程进行总结和评估.（9)强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要.2．施工准备阶段监理工作程序2.1施工准备阶段监理工作总程序实施要点:(1）参加设计交底、审查施工组织设计(方案）、审查承包单位现场管理体系、审查分包单位资格、测量放线控制成果等程序细化.（2）审查开工准备情况要注意以下事项:施工许可已获政府主管部门的批准,征地拆迁能满足工程进度需要，施工组织设计已获总监理工程师批准，承包单位人员、机具已到位,主要建筑材料已落实，进场道路及水、电、通讯已满足开工要求.（3）总监理工程师应组织监理人员参加第一次工地会议,并介绍项目监理部的组织机构、人员及分工，监理规划主要内容,并对施工准备情况提出意见和要求。
（4）第一次工地会议纪要应由专业监理工程师起草，并以与会各方代表会签。
（5）《工程开工报审表》必须由总监理工程师审批,不得授权其他人员执行。
2。
2设计技术交底工作程序及实施要点实施要点:（1）总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图.（2）图纸标识和审核工作应符合政府部门要求。
监理工作的合同审核与管理流程及主要程序
监理工作的合同审核与管理流程及主要程序导言：在建筑行业中，监理工作是确保工程的高质量和合规性的重要环节之一。
监理工作需要与建筑公司签订合同，并且进行审核和管理。
本文将讨论监理工作的合同审核与管理流程以及主要程序，以便更好地了解这一过程的重要性和需要注意的事项。
一、合同签订前的准备工作在合同签订之前，监理方需要进行一系列的准备工作，以确保合同的有效性和明确工作内容。
首先，监理方需要对建筑项目进行全面调研和了解，包括项目的规模、施工工期和项目资金等方面的信息。
其次，监理方需要与建筑公司进行沟通，明确其在项目中的角色和责任，并确保合同内容与双方的期望一致。
最后，监理方需要对合同的条款和条件进行仔细评估和讨论，确保符合法规要求，并能够满足监理工作的需求。
二、合同审核的重要性和主要程序1. 合同审核的重要性合同审核是监理工作中的重要环节，因为它可以确保合同的合规性和有效性。
合同审核通过检查合同的法律效力、责任分配、费用、罚款和索赔等方面的内容，以及合同是否符合监理方的权益和法规要求。
只有通过合同审核，监理方才能有效地履行其监理职责，并为建筑项目提供高质量的监督和指导。
2. 合同审核的主要程序合同审核包括以下主要程序：（1）查阅合同文件：监理方需详细审阅和理解合同文件的内容，包括合同条款、工程范围、预算和付款方式等。
同时，监理方还需与建筑公司进行交流，澄清任何不明确或有争议的条款。
（2）法律评估：监理方需与法律顾问合作，对合同的法律效力进行评估。
这包括确保合同符合国家法律要求，以及条款是否具有明确性和可执行性。
（3）责任评估：监理方需评估合同中责任的分配方式。
这包括确定合同中双方的权益和义务，以及在项目发生问题或纠纷时各方的责任和补偿规定。
（4）费用审查：监理方需对合同中涉及费用的部分进行仔细审查，包括监理费、工程费用预算和变更管理的规定等。
监理方需确保费用明确，并与建筑公司就费用支付方式达成一致。
（5）合同修改：如果在审核过程中发现合同条款存在争议或不妥的情况，监理方需与建筑公司进行讨论和修改。
监理工作程序、方法和制
项目监理部施工准备情况的检查内容包括：施工技术交底和安全交底情况、主要施工设备到位情况、施工安全和质量措施落实情况、工程设备检查验收情况、原材料或中间产品质量及准备情况、现场施工人员安排情况，风、水、电等必须的辅助设施准备情况，如场地平整、交通、临时设
施准备情况、测量情况、工艺试验情况等。
6、编制各专业、各项目监理实施细则。
7、实施施工监理工作。
8、督促承包人及时整理、归档各类资料。
9、参加验收工作，签发工程移交证书和工程保修责任终止证书。
10、结清监理费用。
11、向委托人提交有关档案资料、监理工作总结报告。
12、向委托人移交其所提供的文件资料和设施设备。二、主要监理工作流程
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监理工作总程序图
（1）第一次监理工地会议是项目尚未全面展开前，履约各方相互认识、确定联络方式的会议，也是检查开工前各项准备工作是否就绪，并且明确监理程序的会议。同时，监理单位将在此会议上进行首次监理工作交底。
（2）召开时间：第一次监理工地会议应在项目总监理工程师批复合同工程开工之前举行。
（3）参加人：第一次监理工地会议由总监理工程师或与委托人联合主持召开，承包人现场机构负责人、设计代表参加，也可邀请主管部门、质量监督机构参加。
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工程缺陷责任期监理程序图
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变更处理程序图
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工程索赔处理程序图
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进场材料/仪器/设备质量控制程序图
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工程款支付流程图
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信息管理监理程序图
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旁站监理工作程序图
施工合同
设计图纸、文件施工规程、规范监理实施细则旁站岗位职责
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第二节监理工作方法
合同管理的工作任务和方法
合同管理的工作任务和方法一、合同管理总体思路1、合同管理合同管理指参与项目各方圴应在合同实施过程中自觉地、认真严格地遵守所签订的合同的各项规定和要求，按照各自的职责，行使各自的权力、履行各自的义务、维护各方的权利，发扬协作精神，处理好“伙伴关系”，做好各项管理工作，使项目目标得到完整的体现。
合同管理分为三个方面的工作：合同签订前的各项准备工作；合同实施阶段的管理；实施过程中提倡协作精神。
根据业主方委托监理的服务范围，监理的合同管理重点放在建设工程施工承包合同的管理上，因此监理合同管理的主要内容包括：协助业主方合同准备与谈判、工程进度款支付审核、工程变更、进度控制、工程延期和费用索赔处理、争端与仲裁、违约、工程分包、工程保险、协调业主和承包方之间的各种矛盾等方面。
理解和熟悉工程施工合同的主要内容，对监理工程师、业主、承包人都十分重要。
2、合同管理主要内容（一）协助业主方施工合同准备与谈判在合同签订前，协助业主方准备合同文件草案、协助业主评审投标文件、工程量清单的清标、提出决标建议，做好合同签订前的谈判方案，在合同清单价格以及变更调整价格办法、施工技术规范的约定、业主方的施工要求和对质量检查的补充规定、对各种分包单位的总包管理配合内容、材料设备的采购管理、进场材料设备的检查和抽验、施工组织设计和施工方案的审批、特殊技术措施和安全措施的要求等核心条款方面结合本项目的特点和业主方的具体要求进行合同文件起草，并协助业主与中标方谈判，商签工程承包合同。
（二）工程变更工程变更，是指经监理工程师审查批准并下达变更令后，对工程合同文件的任何部分或工程项目的任何部分所采取的形式上的改变、质量要求上的改变或工程数量上的改变，涉及的内容比较广泛。
公路工程施工过程中，工程变更通常是不可预见的，但工程变更一般均对工程费用、工期产生影响，涉及业主和承包人的利益，因而监理工程师应谨慎的按合同条款实施工程变更管理。
一般来讲，工程变更要求可以由业主、监理工程师、承包人提出，但必须经过监理工程师的批准才能生效。
监理工作流程图(全套)
监理工作流程图(全套)施工阶段监理工作总程序：1.项目监理组进驻现场，熟悉图纸有关资料，编制监理实施细则，并通知监理人员名单和监理工程师权限。
2.进行施工现场调查，检查施工现场的安全保护和文明设施，并通知监理程序送施工单位。
3.进行图纸会审和施工组织设计审批，并召开第一次工地会议投资控制，签发开工指令。
4.实施监督与管理，使用报表通知分包单位资格审查、审核工程量、审核预算、签发工程付款单、处理索赔，督促施工单位严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报验，分析查明原因，监督返不合格修、返工，合格质量控制和进度控制。
5.审核上岗人员资格，预控原材料、构配件和设备，质量预控及验收分部分项与单位工程，组织竣工初验，协助业主组织竣工验收，参与质检部门核定质量等，审核总进度计划和年、季、月施工进度计划实际进度与计划进度对比分析、调整，签发竣工移交证书，施工阶段监理总结安全控制。
施工准备阶段监理程序：1.监理人员进场，协助业主进行施工招标投标，办理建筑、开工、施工许可证，办理施工临时用电、临建报批手续，办理拆迁、消防、交通、环保、绿化、通讯等手续。
2.进行现场复查施工放线、测量原始地面线，现场交桩，图纸会审、技术交底、施工组织设计、方案审查，召开第一次工地会议，工程开工，进入施工阶段监理。
开工申请核签程序：1.施工单位提出申报，总监室提出意见，与业主及各方面协调会，初审意见转发现场监理工程师。
2.现场监理工程师协调会议纪要签发程序，主持协调会，指定有关人员拟订会议纪要文稿，审查、核定，征求有关方面包括业主意见，修改后签章、行文外发。
图纸会审及技术交底程序：1.熟悉施工图纸，初审提出问题，各专业监理工程师监理组内部会审，总监主持，整理列出问题清单。
2.清单问题审核，总监理工程师清单问题补充，各专业监理工程师清单问题汇总，汇总清单问题报业主，列出设计要点、施工重点及难点。
3.设计院各专业监理工程师召开技术交底会，在业主、施工单位、设计单位、监理单位四方图纸会审会上，由设计院交底并就准备好的问题进行答疑，业主、设计单位、监理单位、施工单位整理设计会审纪要发有关单位。
监理工作中的合同管理流程与方法
监理工作中的合同管理流程与方法监理工作在建筑施工项目中具有重要的地位和作用，合同管理是监理工作的核心内容之一。
合同管理的流程和方法合理与否直接影响着监理工作的效果和项目的顺利进行。
本文将从监理合同签订、合同解释与执行、合同变更管理、合同索赔及纠纷处理等方面探讨合同管理的流程与方法。
一、合同签订合同签订是监理工作的起点，它既是监理工作与建设单位建立合作关系的前提，又是保障双方权益的基础。
在签订合同前，监理单位应对项目进行全面、细致的调查与了解，明确项目的施工特点、技术要求和质量目标，确保合同的科学性和合理性。
同时，监理单位还应针对合同中存在的模糊、不明确的条款进行进一步的解释和讨论，确保合同的可执行性。
在签订合同过程中，监理单位应确保合同书面化，合同的各项条款明确、清楚，并经过双方协商一致后方可签署。
二、合同解释与执行合同的解释和执行是监理工作中的重要环节，它直接关系到建设单位和承包单位之间的合作关系以及项目的顺利进行。
在合同解释方面，监理单位应确保对合同的条款进行准确理解，尤其是对于存在歧义、模糊或可引起不同解释的条款，需要及时与建设单位和承包单位进行沟通和协商，避免合同执行过程中发生纠纷。
在合同执行方面，监理单位应严格遵守合同的约定，主动履行监理职责，确保施工过程中的质量控制、进度控制和安全控制等工作的顺利实施。
同时，监理单位还应及时记录各类问题和变更事项，以便后续合同管理工作的进行。
三、合同变更管理在施工过程中，由于各种原因，合同的变更是不可避免的。
监理单位应积极参与项目的变更管理工作，确保变更的合法、合理和科学性。
监理单位需要全面了解变更要求的原因和影响，对变更内容进行技术评估和风险评估，确保变更后的工程质量和进度不受影响。
在变更管理过程中，监理单位还应与建设单位和承包单位共同协商，达成一致意见，并及时将变更内容书面化，以便于后续合同管理和执行。
四、合同索赔及纠纷处理在建设项目中，由于各种原因，合同纠纷和索赔事项时有发生。
监理工作程序和组织机构框图,监理工作流程图
5.监理工作程序本节摘要：本节结合监理工作的阶段划分，对工程质量控制、进度控制、施工安全控制、施工环境保护、费用控制、合同及其他事项管理、文件资料管理等方面，通过监理工作的流程进行简要阐述。
5.1监理工作方法5.1.1质量监理工作方法⑴制定有关监理工作控制手册和有关控制标准；⑹审批承包人拟用于本工程的原始材料、成套设备品质以及工艺试验、标准试验和承包人拟用于本工程的机械性能、数量，审批总体施工组织设计和关键工程施工方案，⑺审核竣工的部分永久工程或竣工的全部工程的交工验收申请报告，提交相关报告，参加业主或其上级交通主管部门主持的交、竣工验收工作，配合业主的工程接收工作；⑻组织调查、处理工程质量缺陷和事故，与设计单位、驻地办、承包人一起提出改进措施和方法，出现重大质量和安全事故时，督促承包人采取有关措施以避免损失或破坏进一步扩大并监督承包人按规定上报有关部门；⑼督促驻地办、承包人认真执行缺陷责任期的工作计划。
5.1.2进度监理工作方法⑴审核承包人在开工之前提交的总体施工进度计划、现金流动计划和总说明以及在施工阶段提交的关键工程详细计划和变更计划；⑵审查批复承包人根据总体施工进度计划编制的年度计划；⑶定期向业主报告工程总体进度情况。
当施工进度可能导致合同工期严重延误时有责任审查驻地办提出的中止执行施工合同的详细报告，供业主采取措施或做出相应的决定。
5.1.3安全环保监理工作方法⑴督促承包人确定专职安全员，必要时主持定期召开安全环保工作会议和不定期召开安全研讨会并签发会议记录，有权参加承包人为实施合同组织的有关安全环保会议；⑵审批承包人拟定的主要工程安全、环保方案及主要施工工艺，检查安全施工方法；检查施工中环保措施落实及环保达标情况；⑶在开工前和施工过程中，检查施工现场的安全制度和安全措施，对于不符合合同及安全制度要求的，有权指令驻地办要求承包人停工；⑷经常检查总监办、驻地办安全环保监理工程师工作情况，对于其工作中存在的问题进行纠正；⑸定期向业主报告安全、施工环保工作情况；⑹组织安全事故的调查取证，协助有关部门解决安全事故。