销售人员目标管理表
4s店销售培训计划表

4s店销售培训计划表一、培训目标1. 提升销售人员的产品知识和销售技巧,提高销售业绩;2. 培养销售人员的团队合作意识和客户服务意识;3. 提高销售人员的自我管理能力和职业素养。
二、培训内容和安排1. 产品知识培训时间:2天内容:产品特点、功能、优势、技术参数等;培训方式:讲解、案例分析、实地考察。
2. 销售技巧培训时间:3天内容:销售流程、沟通技巧、解决问题能力、潜在客户挖掘等;培训方式:讲解、角色扮演、案例讨论。
3. 团队合作培训时间:1天内容:团队建设、协作能力、有效沟通、冲突管理等;培训方式:团队游戏、合作训练、团队拓展。
4. 客户服务培训时间:1天内容:客户需求分析、快速响应、服务质量提升等;培训方式:案例分析、角色扮演、客户反馈。
5. 自我管理与职业素养培训时间:2天内容:时间管理、职业道德、职业规划等;培训方式:讲解、个人成长规划、案例分析。
三、培训方法和工具1. 讲解与演示:由销售经理和专业培训师讲解相关知识和技巧,并演示实操;2. 角色扮演:销售人员分组进行销售流程、沟通技巧等场景模拟;3. 案例分析:结合实际案例,进行分析讨论,总结经验和教训;4. 实地考察:组织参观工厂、客户案例,加深销售人员对产品和客户需求的理解;5. 团队游戏和拓展:锻炼团队合作精神和沟通能力。
四、培训评估1. 培训前测:对销售人员的产品知识和销售技巧进行测试,了解基础情况;2. 培训中测:培训中随时观察销售人员在角色扮演和讨论中的表现;3. 培训后测:对销售人员进行培训后的考核,评估培训效果;4. 培训反馈:收集销售人员的意见和建议,为后续培训提供参考。
五、培训执行1. 培训组织者:由销售部门负责人牵头组织相关培训师和参与培训的销售人员;2. 培训计划:详细制定每项培训的时间表、内容及相关要求;3. 资源准备:准备培训所需的资料、场地、设备等;4. 参与人员:所有销售人员必须全程参与培训,不得缺席。
六、培训效果跟踪1. 培训后业绩评估:对培训后销售人员的业绩进行评估,观察是否有提升;2. 知识技能检测:考察销售人员在销售技巧和产品知识上的应用情况;3. 客户满意度调查:向客户进行满意度调查,了解销售人员的服务水平;4. 绩效激励:对培训成绩优秀的销售人员进行奖励激励。
新销售培训计划表

新销售培训计划表第一阶段:销售基础知识培训时间:1周目标:加强销售人员对基本销售知识的理解和掌握,提升销售技能。
内容:1. 销售概念及基本流程2. 销售技巧与方法3. 产品知识培训4. 客户需求分析与解决方案5. 销售沟通技巧6. 销售案例分享与分析方式:理论学习、实际操作、销售案例分析、小组讨论评估:理论测试、销售技能实操考核第二阶段:市场营销知识培训时间:2周目标:提升销售人员对市场营销的认识和实践能力,增强团队整体营销能力。
内容:1. 市场营销概念及基本流程2. 市场调研与分析3. 销售推广策略与方案4. 市场分析案例分享与解析5. 社交媒体营销6. 客户关系管理方式:理论学习、实战操作、市场调研分析、团队合作项目评估:市场分析报告、推广方案设计、客户管理方案第三阶段:销售技巧提升时间:1周目标:熟练掌握销售技巧,提升销售人员个人业绩。
内容:1. 销售谈判技巧2. 销售决策思维3. 销售目标设定与达成4. 销售信心与心态调整5. 销售情绪管理6. 成功销售案例分享与讨论方式:理论学习、角色扮演、销售案例分析、心理辅导评估:销售谈判模拟考核、销售目标达成情况第四阶段:销售团队管理与领导力培养时间:1周目标:提升销售主管团队管理及领导力素质,强化销售团队凝聚力与执行力。
内容:1. 团队管理基础知识2. 销售团队激励与激励方案设计3. 团队协作与沟通4. 领导力培养与提升5. 团队建设活动策划与实施6. 团队成员能力培养与选拔方式:团队管理案例研讨、领导力训练课程、团队建设活动评估:团队建设活动效果评估、领导力测评第五阶段:销售实战培训时间:2周目标:通过实际销售实战训练,提升销售人员的销售能力和业绩。
内容:1. 实际销售推广方案设计与实施2. 实战销售案例分析与总结3. 客户拜访与谈判技巧实战4. 实际销售数据分析与汇报5. 团队销售竞赛6. 销售专业知识深化学习方式:实际销售项目分组、销售数据分析研究、销售实战模拟评估:销售业绩考核、销售数据分析报告、销售实战演练成绩第六阶段:销售培训总结与答辩时间:2天目标:总结销售培训成果,对培训提出意见与建议。
怎么制定销售计划表5篇

怎么制定销售计划表5篇怎么制定销售计划表 (1) 有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。
怎么制定销售计划表呢?1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
销售队伍人员的配置及管理方法

销售队伍人员的配置及管理方法一、人员数量与目标匹配销售队伍的人员数量应根据公司业务需求和目标来确定。
首先,根据销售目标和市场份额来制定人员数量的预算,并考虑市场的变化和公司的业务发展战略。
同时,要确保人员数量与公司的资源相匹配,避免人员过多或过少的情况。
二、岗位职责与技能匹配销售队伍的岗位职责和技能要求应根据公司的业务特点和产品特性来确定。
每个销售人员应明确自己的职责范围,并具备相应的技能和知识。
此外,要确保不同岗位之间的职责和技能要求有明确的划分,避免出现重复或遗漏。
三、培训与发展计划销售人员的培训和发展是提高销售业绩和团队凝聚力的重要途径。
公司应制定全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
同时,要关注销售人员的个人发展,提供晋升机会和职业发展规划,激发员工的积极性和创造力。
四、激励与考核机制激励和考核机制是提高销售人员积极性和工作效率的关键。
公司应建立合理的激励机制,包括奖金、提成、晋升等方面的奖励措施,以鼓励销售人员达成销售目标。
同时,要建立科学的考核机制,对销售人员的业绩、工作态度、客户满意度等方面进行全面评估,为激励机制提供依据。
五、沟通与协作能力培养良好的沟通和协作能力是销售团队成功的关键。
公司应鼓励销售人员之间的沟通和协作,建立有效的沟通渠道和协作机制。
同时,要培养销售人员的沟通技巧和团队协作意识,提高整个团队的凝聚力和执行力。
六、团队文化建设与凝聚力提升团队文化是提高销售队伍凝聚力和战斗力的重要因素。
公司应建立积极向上、团结协作的团队文化,营造良好的工作氛围。
通过团队建设活动、团队旅游、员工关怀等方式,增强员工的归属感和团队凝聚力。
同时,要注重培养员工的价值观和职业操守,树立良好的企业形象。
七、客户服务质量监控客户服务质量是影响销售业绩和客户满意度的重要因素。
公司应建立完善的客户服务质量监控体系,对客户反馈进行及时处理和改进。
通过定期调查、客户满意度评估等方式,了解客户需求和意见,不断优化客户服务流程和质量。
超市经理人员绩效考核表

超市经理人员绩效考核表1. 考核指标
1.1 销售业绩
- 完成月度销售目标
- 达成超市销售额增长率
- 客户满意度调查结果
1.2 超市运营管理
- 货架摆放整齐度
- 商品陈列与促销活动安排
- 来货及时性
- 库存控制
1.3 团队管理
- 员工工作激励与考核
- 员工培训与发展
- 调动组织资源能力
- 员工流失率
1.4 客户服务
- 顾客投诉率
- 顾客回头率
- 顾客满意度调查结果2. 考核评分
3. 考核结果与奖励
根据绩效考核评分,对超市经理人员进行以下等级划分及奖励:- 优秀:90分以上,奖励500元
- 良好:80-89分,奖励300元
- 达标:70-79分,奖励200元
- 亏损:60-69分,无奖励
- 严重亏损:60分以下,扣除100元
4. 绩效改进措施
根据考核结果,超市经理人员可以采取以下措施进行绩效改进:- 加强销售技巧培训,提升销售业绩
- 定期检查货架摆放情况,优化商品陈列
- 加强员工激励措施,降低员工流失率
以上为超市经理人员绩效考核表。
根据考核指标进行评分并奖励,同时提供绩效改进措施。
希望对您有所帮助!。
目标管理表

600
500
610
600
560
1000
800
900
500
1200
600
500
480
520
400
95.0% 96.00% 90.00% 95.00% 98.00% 97.00% 98.00%
3
1
0
0
1
2
5
1.33
1
1.34
1.33
1.58
1.55
1.59
1.67
1.7
1.6
1.69
1.57
1.9
2
1.67
目标值 0 0 0 0 0 0 0 0 6 1 0
500
统计结果
2013 年
说明:本表由**部根据各部门每月提交的数据填报后提交总经理。
以下绿色表示达到且超过目标,黄色表示与目标持平,红色表示未达到目标,无数据时无意义。平均/合计列为自动计算得出,更改请慎
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
98.00% 100.00% 105.00%
97.00% 100.00% 100.00%
99.00% 100.00% 102.00%
98.00% 98.00% 110.00%
98.50% 100.00%
98.00%
98.55%
97.25%
85.72% 900 400
98.00% 1.5
1.40 1.74 1.98 1.72 0.98% 0.95%
3.00%
2.00% 3.00% 3.50% 4.00% 3.00% 2.00%
目标分解表格.xls
3.2 招聘效率提升
10%
3.3 培训效率提升
10%
3.4 绩效考核效率提升
10%
2.4.4 2.5.1 2.5.2 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.7.1 2.7.2 2.7.3 2.7.4 2.8.1 2.8.2 2.8.3 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.4.1
经理级人员内部满意度 主管级人员内部满意度 专业类人员内部满意度 运作类人员内部满意度 经理级人员及时到岗率 主管及人员及时到岗率 专业类人员及时到岗率 运作类人员及时到岗率 经理级人员培训计划实施率 主管级人员培训计划实施率 专业类人员培训计划实施率 运作类人员培训计划实施率 经理级人员绩效考核实施率 主管级人员绩效考核实施率 专业类人员绩效考核实施率
4.4.2 4.4.3
专业类人员满意度 运作人员满意度
安兴纸业深圳公司目标分解表编号131421部门管理费用控制率过失行为成本流失员工内部满意度958021121221322招聘及时到岗率80214221222223224231232233234241242243经理级人员内部满意度主管级人员内部满意度专业类人员内部满意度运作类人员内部满意度经理级人员及时到岗率主管及人员及时到岗率专业类人员及时到岗率运作类人员及时到岗率经理级人员培训计划实施率主管级人员培训计划实施率专业类人员培训计划实施率运作类人员培训计划实施率经理级人员绩效考核实施率主管级人员绩效考核实施率专业类人员绩效考核实施率858080758580807595909085510010010012人力成本占销售额的比率编号11指标人均创利数量编号111112121122131132指标直接劳动人员人均收益非直接劳动人员人均收益工资成本占销售额的比率福利成本占销售额的比率部门工资部门行政费用10090数量23培训计划实施率9024绩效考核实施率1002526员工流失率任职资格实施率2380244251252261262263271272273274281282283311312313314运作类人员绩效考核实施率关键人员流失率非关键人员流失率经理级人员任职资格实施率主管级人员任职资格实施率专业类人员任职资格实施率经理及人员薪酬奖惩及时实施率主管级人员薪酬奖惩及时实施率专业类人员薪酬奖惩及时实施率运作类人员薪酬奖惩及时实施率就餐满意度公共卫生满意度保安服务满意度经理级内部满意度提升率主管人员内部满意度提升率专业人员内部满意度提升率运作人员内不满意提升率招聘经理级人员时间降低率招聘主管级人员时间降低率招聘专业级人员时间降低率招聘运作人员时间降低率1001530858075100100909027薪酬奖惩及时实施率9528行政后勤满意度31内部满意度管理效率提升101210108121010812101081232招聘效率提升1032132232332433培训效率提升10331332333334经理级培训效率提升主管级培训效率提升专业类培训效率提升运作类培训效率提升经理绩考核效率提升34绩效考核效率提升1034134234334435离职人员管理效率提升1035135235335436任职资格管理效率提升1036136236337薪酬奖惩实施提升率1037137237337438行政后勤管理效率提升1038138
汽车销售目标分解计划表格
汽车销售目标分解计划表格篇一:汽车销售工作总结与计划销售工作总结与计划销售>工作总结与计划(一)20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点>收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
销售管理制度大全
销售管理制度大全销售管理制度大全一、销售目标管理制度1. 设定明确的销售目标:每月或每季度制定销售目标,并确保目标具体、可衡量、可达成。
2. 分解销售目标:将整体销售目标分解给每位销售人员,确保每个人都有明确的销售目标。
3. 目标考核与奖惩制度:根据销售目标的完成情况,制定相应的奖惩措施,激励销售人员积极工作。
二、销售业绩管理制度1. 销售业绩考核标准:明确销售人员的考核标准,包括销售额、销售量、销售利润等。
2. 业绩上报制度:销售人员应及时将销售数据上报给上级,以便及时分析销售情况。
3. 业绩评估与调整:定期评估销售人员的业绩,并根据评估结果做出相应的调整和改进。
三、销售拜访管理制度1. 客户拜访计划:销售人员需要制定客户拜访计划,并报告上级审核。
2. 拜访记录与分析:销售人员应详细记录每次拜访的情况,并及时分析拜访效果。
3. 客户开发与维护:销售人员需积极开发新客户,并定期与老客户保持联系。
四、销售培训与发展制度1. 新员工培训:对新进销售人员进行专业技能培训和产品知识培训。
2. 岗位培训与晋升:为销售人员提供培训机会,提升其销售技能和管理能力,并根据业绩评估进行晋升。
五、销售报告与数据分析制度1. 销售报告的要求:规定销售人员提交销售报告的时间和内容,包括销售额、销售量、销售渠道等。
2. 数据分析与决策支持:根据销售报告中的数据,进行分析和决策支持,以优化销售策略和提升销售业绩。
六、销售合同与回款管理制度1. 销售合同的签订:规定销售人员与客户签订销售合同的流程和要求。
2. 回款的管理:建立回款跟踪系统,确保销售款项及时回收。
七、销售市场信息收集与分析制度1. 市场信息的收集:规定销售人员收集市场信息的方式和内容,以及信息的报告和分析。
2. 竞争对手分析:销售人员应定期对竞争对手进行分析,以调整销售策略。
八、销售团队协作管理制度1. 团队会议制度:定期组织销售团队会议,交流销售经验和问题,并指导销售人员。
(完整word版)销售人员绩效考核表
备注:1、销售额完成率(与本年度计划相比):按实际达成率换算;2、市场策划实施的实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(10分)、较好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3、月度信息汇总的及时性与实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(15分)、较好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作达成率:实际工作项目数/计划工作项目数,按实际达成率换算。
5、互评部门:营销策划部、计财部、技术部、研发部。
一、目的为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。
②对市场营运有决策建议权。
③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④市场营运费用规划及建议权。
四、工作目标与考核(一)业绩指标及考核标准(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。
②客户有效投诉次数每有1例,减____分。
③核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。
④下属行为管理。
下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。
⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。
⑥销售报表提交的及时性。
没按时提交的情况每出现一次,减____分。
五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。
②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。