心理咨询技能
心理咨询技能
心理咨询技能心理咨询技能是指在心理咨询过程中所需要的技巧和方法，它是心理咨询师为了达到有效帮助被咨询者解决问题和提高心理健康的目标所必备的能力。
下面我将从五个方面介绍心理咨询技能的重要性和应用。
一、倾听技巧倾听是心理咨询师最基本的技能之一，也是建立良好咨询关系的关键。
倾听是指全神贯注地聆听对方所说的话，并能理解其内在的情感和需求。
在倾听过程中，咨询师应注重非语言沟通，表达出自己的关心和理解，如保持适当的眼神接触、肢体语言互动等。
同时，咨询师还应注重有效的反馈，如确认性反馈、理解性反馈和综合性反馈等，以增强咨询师与被咨询者的沟通效果。
二、提问技巧提问是心理咨询师引导被咨询者深入探索问题背后原因和解决方案的重要手段。
在提问过程中，咨询师应使用开放性问题和封闭性问题相结合的方式，引导被咨询者自我反思和思考。
开放性问题可以帮助被咨询者表达更多细节和情感，封闭性问题则可以帮助咨询师更好地了解被咨询者的具体情况和需求。
三、情绪管理技巧情绪管理是心理咨询师在咨询过程中必备的技能之一。
在咨询中，被咨询者可能会出现各种情绪，如愤怒、焦虑、沮丧等，咨询师需要具备辨别和理解这些情绪的能力，并通过适当的方法和技巧来帮助被咨询者管理情绪。
例如，通过情绪导航、情绪释放和情绪调节等技巧，帮助被咨询者更好地处理和应对负面情绪。
四、建立信任与安全感建立信任与安全感是心理咨询师在咨询过程中必须重视的技能。
被咨询者通常会面临一些敏感的问题和隐私，咨询师需要通过积极的姿态、真诚的表达和保密性的原则来建立信任与安全感。
只有在被咨询者感到信任和安全的情况下，才能更好地开展咨询工作，达到预期的咨询效果。
五、解决问题和制定目标在心理咨询过程中，心理咨询师需要帮助被咨询者明确问题和目标，并提供相应的解决方案和建议。
通过与被咨询者的合作，心理咨询师可以帮助被咨询者制定可行的目标，并通过具体的行动计划来实现这些目标。
在解决问题和制定目标的过程中，心理咨询师需要灵活运用各种技巧和方法，如情绪调节、认知重构和行为改变等，以达到最终的咨询目的。
心理咨询师的基本功技术
心理咨询师的基本功技术一、倾听技术倾听是心理咨询师最基本的工作技能之一。
倾听技术包括积极倾听、理解倾听和回应倾听。
积极倾听要求心理咨询师在咨询过程中保持高度的专注和敏感，主动倾听当事人的言语和情绪，让当事人感受到自己的存在和被尊重。
理解倾听是指心理咨询师要善于从当事人的言语和行为中理解其内心的真实感受和需求，以便更好地进行下一步的解决。
回应倾听则是重要的沟通方式，心理咨询师需要适时地给予肯定性回应和建设性的反馈，让当事人感受到被理解和支持。
二、提问技术提问技术是心理咨询师与当事人进行有效沟通和探索的重要手段。
心理咨询师需要学会提出开放性问题和封闭性问题，以激发当事人的思考和表达。
开放性问题可以帮助当事人深入探索自己的内心世界，促进自我认知和情感释放；封闭性问题则可以帮助心理咨询师明确当事人的具体情况和需求，有针对性地进行下一步引导和解决。
心理咨询师还需要学会运用扩大性问题、澄清性问题等不同类型的问题，以便更好地发掘当事人的内心需求和解决问题的途径。
三、建立信任关系技术建立信任关系是心理咨询师工作的首要任务。
在咨询过程中，当事人往往会面临情感困扰和心理障碍，需要一个安全、稳定、信任的环境来进行自我表达和情感释放。
心理咨询师需要学会利用非言语、肯定性回应和信息共享等方式，来与当事人建立信任关系，让当事人感受到被理解和被支持。
只有建立了良好的信任关系，心理咨询师才能更好地了解当事人的内心需求，促进其心理健康的提升。
四、情绪调节技术情绪调节技术是心理咨询师必备的专业技能之一。
在咨询过程中，当事人往往会因为情感困扰和心理障碍而出现焦虑、抑郁、愤怒等不同情绪，这时心理咨询师需要展现出良好的情绪调节能力，来平复当事人的情绪并引导其积极面对问题。
情绪调节技术包括情绪共鸣、情绪理解和情绪引导等内容，心理咨询师需要学会善于观察和感知当事人的情绪表达，给予理解和支持，并适时地引导当事人转变情绪，积极面对问题。
五、介入技术介入技术是心理咨询师在咨询过程中采取的主动干预方式，目的是帮助当事人理清心理困扰和解决问题。
心理咨询的三个技巧包括
心理咨询的三个技巧包括心理咨询技巧是指在进行心理咨询过程中所使用的方法和技能。
通过合适的技巧，心理咨询师可以更好地与咨询对象进行沟通，促进他们的自我认知和问题解决能力的提升。
下面将介绍三个心理咨询的常用技巧。
1. 倾听和理解技巧：这是心理咨询中最基础也是最重要的技巧之一。
倾听和理解不仅指听到咨询对象的言语，还包括对其情感、表达方式、肢体语言等方面的观察和感知。
倾听和理解技巧的核心是全神贯注地专注于咨询对象，并尽可能多地给予他人理解和共鸣。
在进行倾听和理解时，心理咨询师可以使用肯定性回应、提问、概括和总结等技巧，以便更好地理解咨询对象的问题和需求，进一步展开对话和深入咨询。
2. 开放性问题技巧：开放性问题是那些不能简单回答“是”或“否”的问题，它们通常需要咨询对象进行更详细的描述和阐述。
通过提问开放性问题，心理咨询师可以激发咨询对象的自我反思和表达，帮助他们深入了解自己的问题和困惑。
这些问题开放性问题可以是“你是如何感受到这种情绪的？”、“请详细描述一下发生在你身上的事情。
”等等。
通过提问开放性问题，心理咨询师可以引导咨询对象更好地认识和探索问题的根源，从而在咨询过程中达到更深层次的理解和改变。
3. 探索和反射技巧：探索和反射是心理咨询师引导和促进自我认知和问题解决的重要技巧。
心理咨询师可以通过探索咨询对象的思维、情感和行为等方面，帮助他们发现内部的冲突和困惑，并反射给予咨询对象启发和新的视角。
探索和反射技巧包括了合适的提问、挑战性的观点、分享观察和反馈等。
这些技巧帮助咨询对象更加清晰地认识到自己的困惑所在，从而鼓励他们主动寻求解决的方法。
在心理咨询中，综合运用倾听和理解技巧、开放性问题技巧以及探索和反射技巧是十分重要的。
这些技巧不仅可帮助咨询对象更好地面对和解决问题，同时也增强了咨询师与咨询对象之间的互动和理解。
值得注意的是，心理咨询是一项专业技术，需要系统的培训和实践才能运用得当。
心理学家心理咨询技能的基本内容
心理学家心理咨询技能的基本内容概述：心理学家在心理咨询中需要具备一系列基本的技能，以帮助客户处理他们的情绪、行为和心理问题。
以下是心理学家心理咨询技能的几个基本内容。
倾听和沟通技巧：心理学家需要具备良好的倾听和沟通技巧，以有效地与客户进行对话。
他们应当展现出充分的关注和兴趣，积极倾听客户的问题和烦恼，并以非判断性的态度进行交流。
这种积极的倾听和沟通可以建立与客户的信任关系，促进有效的治疗过程。
问题解决和分析能力：心理学家需要具备问题解决和分析能力，以帮助客户理清他们所面临的困惑和挑战。
他们应当能够帮助客户识别问题的根源，并提供有效的解决方案。
通过使用各种心理学方法和技术，心理学家可以帮助客户改变其思维模式和行为惯，以实现积极的变化。
情绪管理和应对技巧：心理学家需要具备情绪管理和应对技巧，以帮助客户应对情绪困扰和压力。
他们应当能够教导客户有效地识别自己的情绪，控制和管理情绪，以及寻找积极应对方法。
这些技巧可以帮助客户增强情绪稳定性和心理健康，促进个人成长和发展。
人际关系和沟通技巧：心理学家需要具备良好的人际关系和沟通技巧，以帮助客户改善他们的人际关系。
他们应当能够教导客户有效地与他人沟通，解决冲突，并建立健康的人际关系。
通过培养积极的人际交往能力，心理学家可以帮助客户更好地融入社交环境，提升生活质量。
专业伦理和边界维护：心理学家需要遵守专业伦理准则，并能够有效地维护与客户之间的边界。
他们应当保护客户的隐私和机密性，不泄露客户的个人信息。
此外，心理学家还应当与客户建立专业的关系，确保治疗过程的正当性和安全性。
总结：心理学家在心理咨询中需要具备倾听和沟通技巧、问题解决和分析能力、情绪管理和应对技巧、人际关系和沟通技巧，以及专业伦理和边界维护等基本内容。
这些技能可以帮助心理学家与客户建立有效的合作关系，促进客户的心理健康和个人成长。
心理咨询技能
第三节个体心理咨询方案的实施易错考点参与性技术是站在求助者的角度来表达，主要是针对求助者；影响性技术是站在咨询师的角度来表达，主要是针对咨询师。
练习：八种参与性技术中不包括（）A、倾听B、面质C、内容反应D、情感反应答案：B面质1、如何倾听1）倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求。
倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听，并适当地表示理解，不要带偏见和框框，不要做价值判断。
对求助者讲的任何内容予以无条件的尊重和接纳。
并可通过语言和非语言的方式来做出反应。
2）倾听不仅是为了明了情况，也是为了建立咨询关系，同时有助人效果。
3）倾听不仅用耳，更要用心4）正确的倾听要求咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去。
5）善于倾听不仅在听、还要有参与、有适当的反应。
★2、倾听时容易出现的错误：1）急于下结论2）轻视求助者的问题3）干扰、转移求助者的话题4）作道德或正确性的评价5）不适当地运用咨询技巧三级真题：倾听时容易出现的错误包括( )。
(A)做结论过于谨慎(B)不作道德判断(C)轻视求助者问题(D)转移求助者话题答案：CD3、初学者容易出现的问题a、询问过多b、概述过多c、不适当的情感反应4、倾听时给予适当的鼓励性回应，是最常用、最简便的动作是点头。
开放式询问与封闭式询问1、开放式询问“什么”的询问往往能获得一些事实、资料。
“如何”的询问可以引出一些对原因的探索。
“愿不愿意”、“能不能”能促进求助者自我剖析。
如何使用开放式询问，这与咨询师对问题的需要以及所接受的理论基础有关。
2、封闭式询问封闭式询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获得重点，缩小谈论范围。
当求助者的叙述偏离正题时，用来适当地终止其叙述，并避免会谈过分个人化。
通常把封闭式询问与开放式询问结合起来，效果更好。
鼓励与重复技术鼓励除促进会谈继续外，另一个功能则是通过对求助者所述内容的某一点、某一方面作选择性关注而引导求助者的会谈朝着某一个方向进一步深入。
心理咨询技能
及早把握深层问题（由于人格特征；由于对咨询师的情绪或抵触）
3.以诚恳帮助对方的态度对待阻抗 以语言提问，把阻抗情况反馈给求助者 解释阻力
（四）处理沉默现象
求助者导致沉默的几种类型： 1.怀疑型—— 2.茫然型—— 3.情绪型——
4.思考型——
5.内向型—— 6.反抗型——往往是被动求助者 解决沉默，需要重视良好咨询关系建立；提高面谈技术。。。
1.讲话程度上的阻抗——沉默、寡语、赘言 2.讲话内容上的阻抗——理论交谈；情绪发泄；谈论小事；假提问题 3.讲话方式上的阻抗——外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露 4.咨询关系上的阻抗——不履行咨询安排、诱惑咨询师、请客送礼
（二）阻抗产生的原因 1.阻抗来自成长中的痛苦 开始新行为（观念）；消除旧行为（观念）。都需要付出“痛苦” 2.阻抗来自功能性的行为失调 （1）偶发失调行为（生病）——需要得到满足（丈夫关注）——行为
固定下来（“患病”）
（2）饮酒（失调的行为）——掩盖工作失败、心理矛盾 3.阻抗来自对抗咨询师的动机
只是想得到专家对自己一些想法和决定的支持
证明自己与众不同或者多么高明 没有求助动机
（三）应对阻抗的要点
处理阻抗时的注意点： 1.解除戒备心理 一方面要有准备；另一方面也不要“草木皆兵” 2.正确地进行诊断与分析
5.表达共情时，要善于把握角色（防止完全受求助者影响）
6.注意求助者的特点和文化背景（东西方、两性不同）
建立咨询关系——
第五单元：
积极关注
一、 学习目的
了解积极关注的意义，掌握积极关注的方法
二、 学习要点
积极关注（positive regard）是对求助者言、行的积极面予以 关注，使之拥有正向价值观 有效地使用积极关注，做到： 1.避免盲目乐观（对求助者过分乐观） 2.反对过分消极（对求助者过分悲观） 3.立足实事求是（不使用虚言安慰）
心理咨询专业知识技能
心理咨询专业知识技能包括多个方面，以下是详细介绍：1.心理学和心理测量学知识：心理咨询师需要了解心理学的历史、基本概念、理论和方法，以及心理测量学的基本原理、方法和应用。
这些知识能够让他们更好地理解客户的心理问题，并采用科学的方法进行评估和治疗。
2.心理学流派和理论：心理咨询师需要了解不同的心理学流派和理论，如行为主义、认知主义、人本主义、精神分析等，并掌握其基本概念、原理和应用。
这些知识能够为心理咨询师提供不同的视角和方法，帮助他们更好地理解和解决客户的问题。
3.心理咨询技能：心理咨询师需要掌握多种咨询技能，如建立咨询关系、进行咨询引导、处理客户情绪、解决咨询难题等。
这些技能能够帮助心理咨询师有效地与客户合作，达到良好的咨询效果。
4.心理治疗方法：心理咨询师需要了解和掌握多种心理治疗方法，如认知行为疗法、人本主义疗法、心理动力疗法等。
这些知识能够为心理咨询师提供不同的治疗手段和方法，帮助他们更好地解决客户的问题。
5.伦理和职业素养：心理咨询师需要具备高尚的职业道德和素养，严格遵守伦理规范，保护客户的隐私和权益。
同时，他们还需要不断学习和提高自己的专业水平，以提供更优质的服务。
6.自我管理和情绪管理：心理咨询师需要具备自我管理和情绪管理的能力，能够有效地处理自己的情绪和压力，以保证在工作中保持稳定和专注。
7.学习和发展的能力：心理咨询师需要具备持续学习和发展的能力，不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的社会环境和客户需求。
总之，心理咨询专业知识技能是一个综合性的领域，包括心理学、心理测量学、心理学流派和理论、心理咨询技能、心理治疗方法、伦理和职业素养、自我管理和情绪管理等多个方面。
心理咨询师需要全面掌握这些知识技能，以提供有效的心理咨询和治疗服务。
心理咨询员的心理咨询技能
心理咨询员的心理咨询技能心理咨询员是专业人士，通过对个人心理状况的评估和分析，帮助他们解决心理困扰和问题。
心理咨询员需要具备一定的心理咨询技能，才能有效地进行咨询工作。
下面将介绍一些心理咨询员必备的心理咨询技能。
沟通技巧心理咨询员需要具备良好的沟通技巧，包括倾听技巧、表达技巧和提问技巧。
倾听是心理咨询的基本技能，只有当心理咨询员真正倾听和理解来访者的心声时，才能建立良好的沟通关系。
表达技巧则包括适当的语言表达和非语言表达，能够帮助来访者更好地理解心理咨询员的意图。
提问技巧是指心理咨询员在咨询过程中提问的方式和技巧，可以帮助来访者深入思考和表达内心真实感受。
建立信任建立信任是心理咨询工作的关键。
心理咨询员需要通过倾听、理解和尊重来访者的感受和需求，建立起与来访者之间的信任关系。
只有在信任的基础上，来访者才会敞开心扉，愿意分享内心的困扰和问题。
情绪管理情绪管理是心理咨询员必备的能力之一。
在心理咨询过程中，心理咨询员可能会面临来访者情绪的波动，需要通过冷静和理性的态度来平稳处理。
心理咨询员需要学会自我调节和情绪释放的方法，以确保自己能够有效地处理来访者的情绪。
专业知识心理咨询员需要具备一定的心理学理论知识和心理咨询技能。
只有具备扎实的专业知识，才能更好地分析来访者的问题，并提供有效的咨询方案。
心理咨询员需要不断学习和提升自己的专业知识，以适应不同来访者的需求。
隐私保密心理咨询过程中涉及到来访者的个人隐私和敏感信息，心理咨询员需要严格遵守保密原则，确保来访者的隐私信息不会外泄。
心理咨询员需要建立起专业的保密机制，让来访者放心地分享内心的困扰和问题。
反思能力心理咨询员需要具备反思能力，定期对自己的咨询工作进行反思和总结。
通过反思能力，心理咨询员可以不断优化自己的咨询技能，提高与来访者之间的沟通效果。
综上所述，心理咨询员需要具备一系列的心理咨询技能，才能有效地开展心理咨询工作。
通过不断学习和提升自己的专业技能，心理咨询员可以更好地帮助来访者解决心理困扰和问题，促进他们的心理健康和幸福感。
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心理咨询技能第1节建立咨询关系心理咨询过程：建立关系确立目标制定方案实施咨询评估效果咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。
良好的咨询关系的基本要求：彼此信任、亲睦和谐、互相协作。
咨询师的四种基本能力：1.沟通能力；2.洞察能力（了解语言、行为背后反应的内在行为）；3.预见能力（来访者接下来的情绪发展方向）；4.传递希望的能力。
尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
罗杰斯提出了著名的“无条件尊重”的观点，并将其列为求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
尊重的意义：1.可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己。
2.可以使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。
3.是咨询成功的基础。
4.可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。
如何恰当表达尊重：1.尊重意味着完整接纳；2.尊重意味着一视同仁；3.尊重意味着以礼待人；4.尊重意哦味着信任对方；5.尊重意味着保护隐私；6.尊重应以真诚为基础。
求助者的潜力影响咨询师的表达：第一种，咨询师深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长，因为他会很尊重求助者个人的决定和意向，对求助者的言行不加半点评论和干涉；第二种，咨询师虽相信求助者有能力改变，但认为能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮助，因而，他虽尊重求助者的意见和选择，但同时也认为有必要加以指导和提醒；第三种，咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事，但在面临人生重大抉择时，则有赖于专业人员的指导与帮助；第四种，咨询师不那么相信人有内在潜力，有的则认为人的自然倾向是消极堕落的，人身上有许多原始、野蛮、罪恶的倾向，有某种劣根性，有原罪，趋向于自我毁灭，等等。
热情，与尊重相比，与求助者的距离更近一些。
热情充满了浓厚的感情色彩，体现在咨询的全过程。
咨询师热情的具体体现：1.求助者初次来访时适当询问，表达关切；2.注意倾听求助者的叙述；3.咨询时耐心，认真，不厌其烦；4.咨询结束时，使求助者感受到温暖。
真诚，是指在咨询过程中，咨询师以"真正的我"出现，没有预防式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。
表达真诚时需要注意以下问题：1.真诚不等于说实话--表达要有利于来访者的成长；2. 真诚不是自我发泄--咨询师的情感流露应适度，不能卷入其中；3.真诚应实事求是--注意个人形象；4.真诚要适度--真诚意味着真我，没有虚假和做作。
共情：是指体验别人内心世界的能力。
共情包括三方面的含义：（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
共情的同义词：投情、神人、同感心、同理心、通情达理、设身处地等人本主义心理咨询家认为，共情是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。
共情的重要性：（1）咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料；（2）求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响；（3）促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流；（4）对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。
缺乏共情容易使咨询过程出现障碍，具体表现为（1）求助者感到失望；（2）求助者觉得受到伤害；（3）影响求助者自我探索；（4）影响咨询师对求助者的反应。
正确理解和使用共情，应当注意一下几点：（1）咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架；（2）咨询师必要时要验证自己是否做到共情（3）表达共情要因人而异；（4）表达共情要善于使用躯体语言；（5）把握共情要善于把握角色；（6）表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。
积极关注：是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观。
积极关注不仅有助于建立咨询关系，促进沟通，而且本身就具有咨询效果。
咨询师应把积极关注贯穿于整个咨询过程中。
如何有效地使用积极关注：（1）避免盲目乐观；（2）反对过分消极；（3）立足实事求是鼓励角度：（1）咨询中的良好表现；（2）身上的某些长处，特别是不肯定处；（3）咨询过程中的进不处；（4）以往的表现和能力积极关注的价值：（1）促进求助者的自我发现、潜能开发，从而促进自我成长，正是心理咨询的最高目标；（2）积极关注既是咨询师应有的理念，亦是一种咨询的技术；（3）咨询师不仅要让求助者多关注自己的光明面，咨询师自己也要多立足于求助者的潜力和价值，这正是建立对求助者信心和对咨询工作乐观态度的基础。
积极关注组成要素：（1）承诺（2）理解（3）非评判态度第二节制定个体心理咨询方案实施程序：收集资料（列出问题所在）判断问题（问题类型与严重程度）选择问题（优先解决的问题）咨询要素（有效咨询的基本要素）远近目标（近期与远期目标整合）确定咨询目标:(1) 全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题1.了解求助者有关资料的切入点：（1）Who--他是谁；（2）What--发生了什么事；（3）When--什么时候发生的；（4）Where--在哪发生的；（5）Which--与哪些人有关；（6）How--事情是如何演变的；（7）Why--为什么发生2.收集资料的方式因人而异：（1）年龄特征；青少年（家庭、学校--学习和社交）、成年早期、成年期、老年前期、老年期（2）性格特征；内外倾向、情绪稳定、神经质、暗示性（3）问题特征；现实冲突、危机状态、理念与道德冲突（4）文化特征3.深入了解求助者时，可以参照如下思路：（1）明确求助者想要解决的问题；（2）进一步了解问题的来龙去脉；（3）通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法；（4）深入探讨求助者问题的深层原因。
(2) 判断求助者心理问题的类型和严重程度1.心理问题评估：（1）心理测验、访谈技术；（2）从重到轻又粗到细。
a.症状表现：症状分布、是否泛化；b.持续时间:1-2M,3-4M,＞4-6M；c.功能影响：工作、学习、社交；d.危机程度：潜在危机、现实危机。
2.心理障碍归类：一般心理问题、严重心理问题、神经症性精神障碍、精神病性精神障碍。
3.心理障碍的筛查思路：（1）精神病：违反“三原则”/精神病性症状/无自知力；（2）神经症：典型神经性症状/精神痛苦/有自知力；（3）可疑神经症：神经性心理冲突/精神痛苦/有自知力；（4）严重心理问题：现实刺激-情绪反应-危机冲突；（5）一般心理问题：现实刺激-情绪反应；（6）发展性问题：成长的烦恼；（7）危机事件：危机冲突-危机反应4.判断严重程度的参考因素：（1）求助者的主诉；（2）求助者实际的情绪反应和社会适应表现；（3）求助者家人、同事、朋友的反映；（4）心理测验的结果；（5）咨询师的经验。
(3) 选择优先解决的问题1.找出求助者主要问题。
最关心、最困扰、最需要解决的问题。
2.确定从哪个问题入手。
a.有时求助者急于解决的问题不止一个；b.有时求助者有无直接联系的问题同时存在；c.有时求助者的问题有主次难易；d.有时求助者提出的首先解决的问题可能与咨询师考虑的有差距。
(4) 向求助者说明有效咨询目标的基本要素七要素：具体、可行、积极、双方可以接受、属于心理学性质、可以评估、多层次统一。
注意事项：（1）有时目标需要随时调整；（2）不同流派可有不同的咨询目标；（3）咨询师的个人经验影响目标的设定；（4）目标可以评估。
(5) 近期目标和远期目标的整合终极目标：促进心理的健康和发展，充分实现人的潜能，达到个人完善，就是咨询的终极目标。
从大目标着眼，从小目标着手。
注意事项（一）求助者不能提供有效目标：1.非自愿咨询；2.资助者自己目标模糊；3.求助者目标不切实际；4.发展中出现的新目标（二）咨询目标中的误区1.咨询师应持完全中立的态度，不应带有任何自己的价值观念；2.咨询师应该给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观；3.把求助者的快乐、满足作为咨询师目标，想使求助者无忧无虑，没有创伤、没有痛苦、没有困惑、没有心理不适应；4.把求助者能否适应环境作为咨询目标。
（3）不同心理咨询流派有不同的咨询目标1、人本主义学派：咨询目标为自我实现。
马斯洛认为咨询的终极目标是协助求助者发展成为一个健康、成熟而能自我实现的人。
罗杰斯认为，自我实现是人类的基本动机。
自我（现实、经验、他人理想）的整合2、行为主义学派：咨询目标应以具体的行为名称来描述，这些目标是具体的、可观察的、可测量的。
行为主义咨询师将广泛的目标化成确切的目标。
期望帮助求助者学习建设性的行为以改变和消除适应不良的行为。
3、精神分析学派：咨询目标是将潜意识意识化，重组基本人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突，作理智的觉察。
4、完形学派（格式塔）：咨询目标帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任，以内在的支持来对抗对外在支持的依赖。
5、理性情绪学派：咨询目标是消除求助者对人生的自我失败观，帮助他们更能容忍与更好的理性的生活。
6、交互分析学派：咨询目标是帮助求助者能有脚本自由，策略自由，成为自主性的人，能选择、达到他们想成为的人，帮助弹门检验早年的决定，并能再觉察的基础上作出新的决定。
7、现实治疗学派：咨询目标强调引导求助者学习真实与负责任的行为，发展一种成功的统整感。
帮助他们对行为作价值评估，并决定改变的计划。
制定咨询方案：一、划分咨询阶段；二、制定咨询方案1、划分咨询阶段：1.心理诊断：第一阶段（初期）建立关系--收集资料--心理诊断--调整动机--确立目标--制定方案2. 咨询阶段：第二阶段（中期）是心理咨询最核心、最重要的实质性阶段。
（1）帮助求助者分析和解决问题；（2）改变其不适应的认知、情绪或行为3.巩固阶段：第三阶段（后期）是咨询的总结、提高阶段。
包括两种结束：（1）一次咨询的结束；（2）整个咨询的结束。
2、制定咨询方案：目的：可使咨询双方明了行动方向和目标，便于操作，便于检查，便于发现问题，总结经验和教训。
制定者：一般由咨询双方共同商定（1）咨询方案的内容1.期望达到的目标或结果；（有效性的七要素）2.双方各自的责任、权利与义务；3.咨询的次数与时间安排；4.咨询的具体方法与过程和原理；5.咨询的效果及评价手段；6.咨询的费用；7.其他问题及有关说明。
个性心理咨询方案的实施1、参与性技术常用的技术要点：1.倾听；2.询问（开放性询问、封闭性询问）；3.鼓励与重复；4.反应（内容反应、情感反应）；5.具体化；6.参与性概述；7.非言语行为的理解与把握。