第一讲：总论
第一讲++课程总论
一、课程对象
（一）课堂管理
课堂
物理含义：课堂是进行教学活动的场所。
社会含义：课堂是师生遵循一定的秩序，协调 处理教学和学习的各要素，所创设出的交互情 境。
课堂的构成要素：人、空间、时间
人们对“课堂管理”的认识 “建立和维持班级团体，以达到教育目标的过程。” “处理或指导班级活动特别涉及的问题，如纪律、决策 方式、资料处理、教室的物理特色、一般班务处理、学 生社会关系。” “教师一连串的行为和活动，旨在培养学生课堂活动的 参与感与合作感，建立良好的课堂秩序，处理学生问题 行为，创设教室情境，培养学生的责任感，引导学生积 极学习。” “教师通过协调课堂内各种教学因素而有效地实现预定 教学目标的过程。”（田慧生） “鼓励课堂学习的教师行动和活动。”（陈琦） 课堂管理 在课堂内，教师通过调配各方面资源和协调各种人际关 系，有效地实现预定目标的过程。
•第12讲 班级活动设计与实施（2学时）
•第13讲 班主任角色与工作方略（2学时）
五、学习要求
（一）可能的要求 ——像教育家那样 学习和思考
子曰：“不愤不启，不悱不发。 举一隅不以三隅反，则不复 也。”——《述而》 子谓子贡曰：“女与回也孰 愈？”对曰：“赐也何敢望回？ 回也闻一以知十，赐也闻一以 知二。”子曰：“弗如也，吾 与女弗如也！”——《公冶长》 让学生闻一知一的教师是教书 匠；让学生闻一知十的教师是 教育家。
•第2讲 课堂管理理论（2学时） •第3讲 课堂中的师生（2学时） •第4讲 课堂目标与情境（2学时） •第5讲 课堂常规（2学时） •第6讲 课堂组织（2学时） •第7讲 课堂问题行为（4学时） •第8讲 课堂观察（2学时） •第9讲 课堂社会学（4学时）
第三部分 班级建设（10学时）
《谢明：公共政策导论》笔记
《谢明：公共政策导论》笔记公共政策部分第一讲总论（前三章）第一章绪论（定义+多种定义+二种解释）第一节（研究原因～定义）1、为什么要研究公共政策？研究公共政策的缘由主要表现在科学、专业和政治三个方面：（1）从科学角度而言，公共政策原因和结果的分析有助于增进和提高社会领域的知识，增进人们对政治行为和政府治理的理解，从而加深对公共政策本质和规律的认识。
并且公共管理是一门综合性学科，可以扩大社会科学的广度和深度。
（2）从专业角度而言，能够使人们应用科学知识解决实际问题（3）从政治角度而言，它通过提供政治讨论的素材，促进政治意识的提高，从而完善政策制定过程。
★2、什么是公共政策？公共政策是社会公共权威在特定情境中，为达到一定目标而制定的行动方案和行动准则。
（1）社会公共权威泛指具有特殊权力、能够制定公共政策的政治实体。
（2）特定情境是指特定的历史使其和环境条件，以及公共政策特定的适用范围。
（3）政策目标是政策的灵魂（4）行动方案是政策的具体性和可操作性。
（5）行动准则是政策的指导性和原则性。
第二节1.公共空间：是提供给大众使用的，每个人都有权力在这个空间里活动，于是你的权力知识与他人分享空间，而不是独占空间。
2.公共物品：是指能够被所有人得到的物品和服务，具有非排他性和非竞争性。
3.公共职能：就是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占社会人口大多数的群体需求的一种活动。
4.公共问题：了解。
★5.公共利益：（育明教育注：2009年考察过简答题）是指一定范围内不特定多数人的公共利益。
它包括国家利益、阶级利益、民族利益、集体利益在内的公共物质利益和精神需要。
如果要正确界定公共利益，需要遵循以下几项基本准则：（1）公共性：体现公共利益（2）合理性：局部与整体、短期与长期、个人利益与私人利益的权衡。
（3）正当性：听取公众意见、参与公平性：得失相当的公平补偿和合理补偿。
★6.公共权力：一般指由立法、行政、执法、司法等国家和社会的公共机构行使的权力，它在保证社会稳定、维持良性互动和促进经济发展方面发挥着任何非公共的私人权力都无法取代的重要作用。
一,设计原理总论
2,设计艺术学的性质
设计艺术学首先是以设计为基础的学科，也就是以 Design为基础的学科，因此，它具有Design的一般品质
确定艺术设计的分类，则是为了从广义设计中划分出 一个与艺术相交叉的设计领域。也就是说，艺术设计不但 具有功能的合理性，也具有审美价值；既不是纯功能的创 造发明，也不是纯精神的艺术创作，而是两者的融合。从 这个意义上说，艺术设计是科学技术和艺术之间的交叉型 新种类。
学术规范的内容 首先是规范的主体和实质。 所谓主体，就是谁必须服从规范。从学术上说就是学者、 和作者，有人称其为“知识人”，直接接受规范监督的则 是作品（论文著作的文本，以及设计作品）。以上两者是 一体的。 规范的实质就是通过作品对作者进行监督和评判。这种 监督和评判除了涉及《著作权法》时可进入司法程序外， 实际上多为口诛笔伐式的舆论监督。从这个意义上说，学 术规范的维护多靠自律，但必须有良好的氛围为基础。
90年代中国的服装设计
(三)上述的成 果又反过来促 进了设计教育 的重大改革， 使中国的设计 教育达到了一 个新的水平。
20余年前，包豪斯仅以某些突出的方面直接影响了我国的工艺美术 教育，主要是三构成（平面构成、立体构成、色彩构成）基础教学 法和“技术与艺术新统一”的设计观念。这些影响可以说是我国工 艺美术教育脱胎为今天的艺术设计教育的前奏。 它们所带来的成果，首先是使设计师换了一个脑筋，把专事美 化的职业眼光，转向功能领先、形式服从功能的真正设计，并日渐 摆脱堆砌装饰要素的形式观，越来越善于使用简洁的设计语言。 其次是层次逐次升高的实践，培养了一批新的设计人才，他们 中不少是具有教师与设计师双重身份的“双师”，这些人把新观念、 新材料、新技术直接带进了大学课堂，对于设计教育的改革起了至 关重要的作用。 第三是认识到“工艺美术”这件外衣难以包裹当今的设计艺 术，使新旧观念的矛盾表面化，最终导致了废旧立新的结果。
第一讲 传染病学总论讲述
病 原 体 的 致 病 力
毒力
virulence
-毒力=毒素+其他毒力因子（穿透能力、侵袭
能力、溶组织能力）
毒素：病原体合成的，能损伤宿主细胞
组织或引起细胞及器官功能紊乱的某些化 合物,可分为内毒素和外毒素。
数量
quantity
-同一种传染病中，入侵病原体的数量一般
与致病能力成正比。在不同传染病中，能 引起疾病的最低病原体数量可有较大差异
非特异性免疫 特异性免疫
机 械 屏 障 作 用
外屏障:皮 肤粘膜及 其分泌物; 内屏障— 血脑屏障， 胎盘屏障
体 液 因 子
吞 噬 作 用
细 胞 免 疫
体 液 免 疫
存在于体液中的 补体,溶菌酶, 备 解素(properdin), 血管活性肽和各 种细胞因子(如 TNF)等都可起
清除病原体作用
吞噬细胞存在 于各种组织,其 中中性粒细胞 最为重要,这些 细胞内含大量 溶酶体,可杀灭 被吞噬的病原 体.
传染病防治的长期性和艰巨性 防治传染病任务十分严峻， 肩负的使命任重而道远。
第 —节 感染与免疫 (infection and immunity) 一、感染的概念 二、感染过程中病原体的作用 三、感染过程中免疫应答的作用 四、感染过程的表现
一、感染的概念
感染与免疫(infection and immunity)
组织损伤的机 制（三种）
直接侵犯
毒素作用
免疫机制
重要的病理 生理变化 （急性期）
体温升高
代谢改变
内分泌改变
一、同的入侵门户，只有入侵门户 适当，病原体才能定居、繁殖及引起病变. 如伤寒杆菌必须经口感染，白喉杆菌一般经鼻 咽感染，破伤风杆菌经伤口感染。如果吃进大 量破伤风杆菌是不会感染破伤风的
第1讲_总论,会计政策、会计估计及其变更和差错更正,存货
第一章总论【会计计量属性·单选题】企业资产按照购买时所付出的对价的公允价值计量，负债按照承担现时义务的合同金额计量，则其所采用的会计计量属性为（）。
A.公允价值B.重置成本C.可变现净值D.历史成本【答案】D【解析】在历史成本下，企业资产按照购买时所付出的对价的公允价值计量，负债按照承担现时义务的合同金额计量。
【资产的概念·单选题】下列各项中，企业应将其确认为一项资产的是（）。
A.盘亏的固定资产B.以经营租赁方式租入的一项固定资产C.生产成本D.约定未来购入的存货【答案】C【解析】选项A，预期不会给企业带来经济利益，不属于企业的资产；选项B，不是企业拥有或控制的，不属于企业的资产；选项C，生产成本余额系在产品，属于存货；选项D，不是过去的交易或事项形成的，不符合资产的定义。
【所有者权益的确认条件·单选题】下列各项经济业务中，会引起公司股东权益总额发生变动的是（）。
A.用资本公积转增股本B.向投资者分配股票股利C.回购本公司股票D.用盈余公积弥补亏损【答案】C【解析】选项C，借记“库存股”科目，贷记“银行存款”科目，库存股是所有者权益的备抵科目，借方表示库存股增加，使所有者权益减少，资产减少；其他选项所描述的均是所有者权益内部项目之间的变化，不影响所有者权益总额。
【所有者权益的来源构成•单选题】关于权益性交易，下列说法中错误的是（）。
A.所有者以其所有者身份与主体之间的交易是权益性交易B.主体不同所有者之间的交易是权益性交易C.与权益性交易有关的利得和损失应直接计入所有者权益D.权益性交易影响当期利润【答案】D【解析】与权益性交易有关的利得和损失应直接计入权益，不影响当期损益，不影响原商誉，选项D错误。
【收入的确认条件·多选题】下列各项中，属于应计入损益的利得有（）。
A.总额法下，企业非日常活动中与资产相关的政府补助递延收益的摊销B.重组债务形成的债务重组收益C.以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产公允价值增加额D.接受控股股东捐赠现金【答案】AB【解析】选项C，以公允价值计量且其变动计入其他综合收益的金融资产，公允价值增加额计入其他综合收益，属于直接计入所有者权益的利得；选项D，直接计入资本公积——资本溢价（或股本溢价），不属于企业利得。
现代课程论[整理版]
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第一讲总论0000一、课程论的形成与发展（萌芽、准备、形成、发展）0000（一）萌芽阶段（1890年之前）关于“课程”的思想可以追溯到古希腊时期。
多混杂在关于教育的论述中，没有专门的课程理论，如柏拉图《理想国》。
（二）准备阶段（1890-1917年）00001 . 1890-1910 0000课程研究运动最早源于美国。
受赫尔巴特主义者的影响很大。
【赫尔巴特的研究：将课程与心理学连接起来。
兴趣：对自然的兴趣{经验的兴趣：自然科学、物理、化学、地理；思辨的兴趣：数学、逻辑学、文法；审美的兴趣：文学、图画、唱歌}{对社会的兴趣：同情的兴趣：外国语、本国语；社会的兴趣：历史、政治、法律；宗教的兴趣：宗教课程}】0000“赫尔巴特学会”：课程内容的选择与组织问题。
0000哈佛大学“十人委员会”：大学必修课、选修课、预科、实用学科等问题。
“小学教育十五人委员会”：课程的精简和综合问题。
0000“大学入学资格委员会”：课程的编制和改革等问题。
0000总的来说，研究比较零散，缺乏系统连贯性；使用的研究方法基本上是主观的，思辨的，非客观的。
00002 . 1910-1917 0000受教育测验运动、调查运动、实证方法的影响，课程研究采用实证的研究方法。
00 00比如，“新课程委员会”8年内发表了4册研究报告，探讨“教什么的问题”。
涉及：编制算术、语言和代数测验；分析现行的教科书和课程；根据人类的实际活动来确定有社会价值的知识和技能；阐明现代社会生活中存在的问题。
这个时期在方法上有所突破。
0000特点：0000（1）已经把课程当做一个相对独立的部分，不只是在研究其它教育问题时偶然涉及。
（2）方法上，突破了思辨方法，运用实证研究方法。
但是，还没有形成一个独立的研究领域。
为学科化奠定了基础。
0000（三）形成阶段（1918-1949）1 . 美国学者博比特（F. Bobbitt）:《课程》（the Curriculum, 1918），标志着课程作为专门研究领域正式诞生。
兽医大意课程寄生虫部分讲稿
寄生虫部分第一讲：总论一、绪论1寄生虫的危害鸡球虫每年给世界养鸡业造成的经济损失超过20亿英镑。
线虫和外寄生虫给美国养牛业造成的经济损失超过40亿美元2寄生虫学主要内容兽医蠕虫学（吸虫、绦虫、线虫、棘头虫）兽医节肢动物学（昆虫学）兽医原虫学等。
3寄生虫及其类型寄生虫（parasite）：营寄生生活的动物。
寄生（寄生生活，Parasitism）：寄生物暂时地或永久地寄生在宿主的体内或体表，并从宿主取得它们所需要的营养物质的一种生活方式。
类型：按发育过程需要寄生的宿主数量可以把寄生虫分为单宿主寄生虫（土源性寄生虫）和多宿主寄生虫（生物源性寄生虫）。
单宿主寄生虫（土源性寄生虫）：发育过程中仅需要一个宿主的寄生虫，如猪蛔虫。
多宿主寄生虫（生物源性寄生虫）：发育过程中需要多个宿主的寄生虫，如肝片吸虫。
4宿主及其类型能被某种寄生虫寄生的动物，叫这种寄生虫的宿主（host）。
如牛皮蝇的宿主是牛。
类型：终末宿主与中间宿主终末宿主：是指寄生虫成虫(性成熟阶段) 或有性生殖阶段虫体所寄生的动物。
如羊是肝片吸虫的终末宿主。
中间宿主：是指寄生虫幼虫期或无性生殖阶段所寄生的动物体。
如淡水螺是肝片吸虫的中间宿主。
5寄生虫生活史寄生虫生活史（或发育史）：寄生虫生长、发育和繁殖的完整过程。
感染性阶段（或感染期）：在寄生虫生活史过程中，能使动物机体感染的阶段。
生活史类型直接发育型生活史：不需中间宿主的发育史。
间接发育型生活史：需要中间宿主的发育史。
移行：进入宿主体内的寄生虫从入侵部位，沿一定的路线到达其特定的寄生虫部位的过程。
如猪蛔虫。
二、寄生虫病的诊断与控制1诊断原则在流行病学资料调查和临床症状观察的基础上，通过实验室检查，查出虫卵、幼虫或成虫，必要时可进行寄生虫学剖检。
病原体检查是寄生虫病最可靠的诊断方法。
综合防治3防治措施控制和消灭感染源切断传播途径增强畜禽抗病力免疫预防第二讲吸虫学一、绪论（一）吸虫的形态特征1外形：多呈背腹扁平，为叶状、舌状；有的近似圆形或圆柱状，或呈线状。
谢明：公共政策导论》笔记
谢明：公共政策导论》笔记笔记：___《公共政策导论》公共政策部分第一讲总论（前三章）第一章绪论第一节：研究公共政策为什么要研究公共政策？研究公共政策的原因主要表现在科学、专业和政治三个方面。
从科学角度来看，分析公共政策的原因和结果有助于增加和提高社会领域的知识，加深对公共政策本质和规律的认识。
从专业角度来看，研究公共政策可以帮助人们应用科学知识解决实际问题。
从政治角度来看，研究公共政策可以提供政治讨论的素材，促进政治意识的提高，完善政策制定过程。
第二节：公共政策的定义公共政策是社会公共权威在特定情境中为达到一定目标而制定的行动方案和行动准则。
社会公共权威指具有特殊权力、能够制定公共政策的政治实体。
特定情境是指特定的历史和环境条件，以及公共政策特定的适用范围。
政策目标是政策的灵魂，行动方案是政策的具体性和可操作性，行动准则是政策的指导性和原则性。
第二节：公共政策的基本概念公共空间是提供给大众使用的，每个人都有权力在这个空间里活动，于是你的权力知识与他人分享空间，而不是独占空间。
公共物品是指能够被所有人得到的物品和服务，具有非排他性和非竞争性。
公共职能是建立在集体而不是个人基础之上的、用来满足占社会人口大多数的群体需求的一种活动。
公共问题需要了解。
公共利益是指一定范围内不特定多数人的公共利益。
它包括国家利益、阶级利益、民族利益、集体利益在内的公共物质利益和精神需要。
要正确界定公共利益，需要遵循以下几项基本准则：公共性体现公共利益，合理性体现局部与整体、短期与长期、个人利益与私人利益的权衡，正当性体现听取公众意见、参与和公平性体现得失相当的公平补偿和合理补偿。
公共权力一般指由立法、行政、执法、司法等国家和社会的公共机构行使的权力。
它在保证社会稳定、维持良性互动和促进经济发展方面发挥着任何非公共的私人权力都无法取代的重要作用。
政策主体政策主体是指在政策制定和执行过程中具有决定性作用的各种机构和组织。
这些主体对公共政策的产生和实施起着至关重要的作用。
第二语言教学概论温习资料
第二语言教学概论温习资料第一讲：总论一、对外汉语教学的性质、任务和特点：对外汉语教学：对外汉语教学是“对外国人的汉语教学”。
教学内容是汉语，教学对象是外国人，不是汉族人和中国的少数民族，少数民族的汉语教学与对外国人的汉语教学有一起的地方，也有不同的地方。
当咱们说“对外汉语教学”时不包括对我国少数民族进行的汉语教学,但对国外华裔教学应包括在内。
对外汉语教学的性质：对外汉语教学是语言教学的一个分支学科，是一种第二语言教学或外语教学，与作为第二语言的外语的其他语言的教学属于同一性质。
是一门专门的、应用的、综合的学科。
对外汉语教学的任务：是培育学习者汉语的语言能力和语言交际能力。
对外汉语教学学科的任务：是为了揭露和说明对外汉语教学的规律，以便提高对外汉语教学的效率和成功率。
具体地说，是研究汉语作为第二语言教学的原理、教学的全进程、教学体系中各类因素的彼此关系和彼此作用、教学规律和学习规律，并由此制订出对外汉语教学的大体原那么和方式，用以指导教学实践，提高教学效率和教学水平。
对外汉语教学的特点：（1）以培育汉语交际能力为目标；（2）以技术训练为中心；（3）以基础时期为重点；（4）以语言对照为基础；（5）与文化因素相结合；（6）集中强化的教学方式。
二、第一语言、第二语言和目的语：第一语言：人们诞生后最先接触、学习和把握的语言。
第二语言：在把握第一语言以后学习和利用的其他语言。
目的语：正在学习，希望把握的语言。
常与母语相对利用。
第一语言和第二语言，母语和外语，这两组概念的交叉：多数人的第一语言是母语，但也有人的第一语言不是母语，反而是外语，如移民到国外的某些人的子女。
多数人的第二语言是外语或别的民族的语言（非本民族），但也有相反的情形。
因此母语不完全等同于第一语言，外语也不等同于第二语言。
第二语言和外语的概念的交叉：第二语言可能是母语，但在更多情形下是外语，也可能既不是母语也不是外语，而是本国其他民族的语言，如中国的少数民族学汉语，汉语既不是他的母语，也不是外语，而是第二语言。
第1讲测绘学总论
2. 摄影测量与遥感学
研究利用摄影或遥感 的手段获取目 标物的影像数据第，1讲从测绘学中总论提取几何的或物 理的信息，并用图形、图像和数字形式 表达的学科 。
主要内容包括：
• 获取目标物的影像； • 对所摄得的影像进行处理； • 用图形、图像或数字形式表示所处理的成果。
航空摄影——在飞机上利用航摄机摄取地面景
规划设计阶段的测量——提供地形资料作为 设计的依据。
施工阶段的测量——按照设计要求，在实地 准确地标定出建筑物各 部分的平面和高程的测 量作为施工和安装的依 据。
运营管理阶段的测量——工程竣工后为监视工程状 第1讲测绘况学总，论保证安全，进行周期 性的重复测量，观测其变 形情况
高精度工程测量——采用非常规的测量仪器和方法， 使其测量的绝对精度达到毫米 以上要求的测量工作
➢ 地球的形状指大地水准面的形状（或地球 椭球的扁率）；
➢ 地面点的几何位置指地面点在一个坐标系 中的位置；
➢ 地球重力场研究指利用地球的重力作用研 究地球形状等；
➢ 解决大地测量学任务的方法
第1讲测绘学总论
几何法——几何大地测量 物理法——物理大地测量
卫星法——卫星大地测量或 空间大地测量
动态监测——动态大地测量
它是地球科学的一个分支学科。 测绘资料是重要的基础信息。
2、测绘学的历史沿革
测绘学的研究对象是地球(椭球体，平均 半径6371km)。它第随1讲测着绘学人总论类对地球形状认识 的深化和测定的精确度提高而向前发展。
测绘学的研究结果是地图。地图的演变 及其制作方法的进步是测绘学发展的重 要标志
测绘学获取观测成果的工具是测量仪器， 它的形成和发展依赖于测绘方法和仪器 的创造和变革
四、测绘学的现代发展
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《科学管理原理》
法约尔与管理过程理论
[法]Henri Fayol (1841-1925)
《一般管理和工业管理》
韦伯与理想行政组织体系
[德]Max Weber (1864-1920)
《社会组织与经济组织理论》
泰勒及科学管理理论
案例2： 疯狂扩张的代价
中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。 公司组建伊始，他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注
册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。偌大的
一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，再加上内部管 理上的混乱，致使资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷 入了全面危机。 1997年，国务院不得不对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的 国有大公司倒下了。
现代管理者素质的核心——创新
创新是现代管理者素质的核心 创新素质主要体现：
• • • • 创新意识 创新精神 创新思维 创新能力
管理者的技能：罗伯特·卡茨
基本 技能
技术 技能
含义
内容
指管理者掌握与运用某 专业知识、经验；技术、技巧；程序、方法、操 一专业领域内的知识、 作与工具运用熟练程度 技术和方法的能力 指管理者处理人事关系 观察人，理解人，掌握人的心理规律的能力；人 的技能 际交往，融洽相处，与人沟通的能力；了解并满 足下属需要，进行有效激励的能力；善于团结他 人，增强向心力、凝聚力的能力等 指管理者观察、理解和 处理各种全局性的复杂 关系的抽象能力 对复杂环境和管理问题的观察、分析能力；对全 局性的、战略性的、长远性的重大问题处理与决 断的能力；对突发性紧急处境的应变能力等。其 核心是一种观察力和思维力
准则作出反应，并且将把那些最为人们所尊 重的价值观放在首要位置。
当今时代的社会责任问题
高层管理者的报酬问题 公司在已知的情形下将存在潜在质量缺陷的 产品投向市场 环境污染问题 产品定价问题 公司是否应当将存在微乎其微对消费者造成 伤害可能的产品全部收回？ 内幕交易问题
——利润最大化与社会责任的关系
社会责任
雇员 具体环境中 的各种成分
大
更广阔 的社会
一些新的变化
道德/伦理委员会 高层伦理主管 员工操守守则 政府在社会变革当中的作用
强制性变化 引导与激励 社会价值观的重构
ＳＡ8000
第三节：管理思想
学习目标
掌握古典理论与人际关系论的主要思想； 掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势； 了解我国古代管理思想，理解我国当代管理思想的 演进； 了解组织文化的构成、功能与类型； 掌握组织文化建设的内容、要求与方法。
人际 技能
概念 技能
成功的管理者
（晋升的程度或掘取的 权力资源的多少）
有效的管理者
（业绩大小）
平均的、成功的和有效的管理者四种活动的时间分布
活动 类型 平均的管理者 32% 29% 20% 19% 传统管理 沟通 人力资源管理 网络关系
成功的管理者
有效的管理者
13%
19%
28%
44%
11%
泰勒（1856-1915）美国人，被后人称为“科学 管理之父”，既有从事科学研究和发明的才能， 又有从事社会活动和领导工作的才能。他在管 理方面的主要著作有：《计件工资制》、《车 间管理》、《科学管理原理》等。 科学管理的中心问题—提高劳动生产率。
一、管理的重要性与必然性
管理是共同劳动的产物
管理是极为重要经济资源 管理是一切组织与事业成功的关键要素 管理是管理专业大学生最基本的职业生存能力
二、课程在管理学体系中的地位
管理实践
综合管理
管理学知识体系
管理学原理（基础） 指导 提供基础 物 资 技 术 设 备 管 理 其 他 职 能 管 理
物本管理——人本管理——能本管理 （经验管理——制度管理——文化管理）
管理概念的多样化
泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标，然后 用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划、组织、控制、 指挥、协调。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力 来达到目标。
管理学的学习目的：
管理系统基础与先进管理思想——综合管理技能
计划与决策能力 组织与人事能力 领导与沟通能力 控制与信息处理能力
课程内容：
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 总论 计划 组织 领导 控制与创新 思考：企业经营管理新观
第一讲
总论
管理的重要性与必然性 什么是管理 管理思想
前惯例层次（明则保身） 惯例层次（从众） 原则层次（强调个人价值观）
个人特征（自我强度、内在控制中心等） 结构变量（压力） 企业文化（强弱文化的差别） 问题的强度
社会义务——社会责任、社会反应
古典观（纯经济观）——利润第一 社会经济观——自身生存第一，利润第二
小
所有者与 管理层
作用：“三分技术，七分管理” 本质：协调
二、管理的职能
管理职能：是指管理者实施管理的功能或
程序。即管理者在实施管理中所体现出的
具体作用及实施程序或过程。
管理职能包括计划、组织、领导、控制、
（创新）
计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行 的筹划活动。 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组 织结构的工作过程。 领导职能是指管理者指挥、激励下级，以有效实现 组织目标的行为。 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而 进行的活动。 创新职能是在与其他管理职能的结合中表现自身的 存在与价值。
生产力 自然属性 管理的一 般职能
生产关系 社会属性
管理的特 殊职能
社会属性
主要体现在协 调生产关系上。
管理基本职能：计划、组织、领导、控制
管理属性——管理是科学与艺术的结合
性质：自然属性——一门技术
社会属性——一种文化 科学性与艺术性；普遍性与系统性
管理的科学性：强调其客观规律性； 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
基于功利主义的道德理论（功利观）
以结果来评价
以权利为基础（权利观）
所有人都享有基本权利，强调个人权利的重要性
基于公平的理论（公平理论观）
决策者必须以公平、平等和不偏不倚为指导原则
综合社会契约的理论观
强调实证和规范双方的作用
影响管理者道德素质的因素
道德的发展阶段：
按管理者层次分类：
高层 管理者 中层管理者 第一线管理者 （督导人员）
负责制定企业的现 行政策，并计划未 来的发展方向 执行企业组织政策， 指挥一线管理人员或 操作人员工作 一般只限于督导操作 人员的工作，不会指 挥其他管理人员
管理者的素质：
是指管理者的与管理相关的内在基本属性与质量。 管理者的素质主要表现为品德、知识、能力与身心条件。
管理适用于任何一个组织
管理属性——管理的二重性
管理二重性原理：管理既有自然属性，又有 社会属性。
自然属性 ：同生产力相联系的管理的普遍性， 是由生产力决定的。 社会属性 ：同生产关系相联系的管理的特殊性， 是由生产关系决定的。
管理属性的关系图
生 产 过 程
自然属性
主要体现在 组织生产要 素上。
思考：海尔和中联公司成败的关键是什么？
上述两个案例，一个由小到大，到强；一个 由大到乱，到衰，这一成一败说明了企业的 成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结 果表明，有90%破产企业是由于管理不善 所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于 管理不善所致。
26%
48%
11%
明茨伯格的三类角色—— 人际角色 信息角色 决策角色
管理者的10项管理任务
人际关系方面的任务
挂名首脑任务（作为组织的代表履行仪式和社会义务） 领导人任务 联络人任务（特别是同外界人员）
信息方面的任务
信息接受者任务（接受关于企业经营的信息） 信息传播者任务（对下属传递信息） 发言人任务（将本组织的信息向外界传播）
管理环境：是指存在于社会组织内部与外部的 影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和 因素的总和。 管理环境的分类：
• 经济环境；技术环境；政治环境；社会与心理环境。 • 一般环境与任务环境。 • 内部环境与外部环境
五、社会责任与管理
公司的社会责任是认真地考虑公司的一 举一动对社会的影响。 社会反应：主管人员会对社会公认的价值
管理职能的关系
计划
控制
创新 领导
组织
三、管理者
传统观点 ：强调职位、职权、下属； 现代观点 ：强调对组织富有贡献的责任。 ——管理者是指履行管理职能，对实现组织目 标负有贡献责任的人。
按管理工作的性质与领域划分： 综合管理者；职能管理者。 按职权关系的性质划分： 直线管理人员；参谋人员。
商业伦理与利益其是出于企业利益的考虑），但 实现目标的手段存在问题。 目标是不好的（对他人、其他部门或组织以及企业 利益将产生潜在的或现实的不良影响），但实现目 标的手段是合法的、合乎企业现有规则的。
如何处理这些冲突？
社会伦理学的四种基本道德理论
基本 素质 政治与文 化素质 基本业务 素质 身心素质 含 义 指管理者的政治思 想修养水平和文化 基础 指管理者在所从事 工作领域内的知识 与能力 指管理者本人的身 体状况与心理条件 内 容 政治坚定性、敏感性；事业心、责 任感；思想境界与品德情操； 一般业务素质和专门业务素质