秘书素养开题报告和论文.doc

合集下载

文秘毕业论文开题报告

文秘毕业论文开题报告

文秘毕业论文开题报告一、选题意义:1、理论意义:随着经济的发展,社会的不断变革进步;秘书成为一种国际化职业,发挥着越来越重要的作用。

各单位的秘书部门则是该单位联接上下、左右、内外的主要枢纽;同时也是党政机关、企事业单位、社会团体工作的重要窗口,它像外界展示出该机关单位工作水平的基本面貌。

2、现实意义:传统的秘书工作就是收发文件、写写画画,重复、劳累、繁琐的日常文字处理工作;到了近现代,秘书工作有了明确的分工,对秘书知识素质的`要求也有所改变;其中,办公自动化的应用,进一步增进了秘书的工作效益;中西文化的交流,使秘书的知识更为广泛,知识素质大为提高。

二、论文综述:1、理论依据当今社会,经济全球化发展,秘书职业也走向国际化。

面对各种多变的局势,秘书人员要做到机警应变,运筹帷幄,不仅要求有较强的文书写作功底,还要具备多方面的知识技能,掌握基本的办公自动化操作、流利的言语表达,“善说”、及时为领导的决策提供参谋咨询、准确传达上级的指示、汇报工作、安排会议、处理日常事务、接待来访客人等。

时刻为领导分忧解难,维护领导的公众形象,成为领导的得力助手及参谋。

2、(国内外)有关研究综述“秘书工作从属并服务于领导工作,不能游离于领导工作之外,更不能与领导工作背道而驰。

因此,领导工作的发展直接影响和制约着秘书工作的发展变化。

秘书部门是领导的办事机构,要联系上下左右,沟通四面八方,了解领导的意向和需求,熟悉领导的活动规律、决策过程,为领导掌握情况、作出决策提供服务。

在此过程中,通常是领导才出点子,秘书从理论上酝酿构思,从逻辑上推敲完善,从文字上整理阐述,最终使领导的观点具体化、理论化、系统化。

因此,秘书必须具有全局的战略的思维方式和思考能力,为领导出谋献策”(选自《秘书素养》吴欢章著)。

3、本人的评价当今社会是一个信息时代,经济飞速发展,社会竞争越演越烈,优胜劣汰成了不可阻挡的.时代潮流。

我作为一个文秘专业的学生,一方面努力学习好学校开设的各门学科,尤其是本专业的学科知识,文书写作及办公自动化,我要求自己熟练掌握,并能恰当的运用到实际的工作中,有效的指导我的工作,让我的工作少出现错误,尽快适应工作,投入工作,为我所从事的职业做出一份贡献。

秘书素养的论文参考范文(2)

秘书素养的论文参考范文(2)

秘书素养的论文参考范文(2)秘书素养的论文参考范文篇2论当代秘书的口语交际素养摘要:秘书的语言交际是秘书职业活动不可缺少的内容之一,其口语表达直接影响着秘书工作的顺利开展和企事业单位的发展和生存,具有十分重要的意义。

因此,秘书人员必须加强自身的语言修养,使口语表达有效地发挥作用。

具体应使自己的语言表达呈现出准确、得体、艺术、合理有效的语言特点。

关键词:秘书口语交际语言素养秘书的工作岗位决定着他工作范围和人际接触面的开阔和各种交际活动的频繁,秘书的语言交际是秘书职业活动不可缺少的内容之一,现代秘书既要在撰写文件材料及领导讲话时善于“舞文弄墨”,又要在接打电话、接待来访、汇报工作、参谋辅政时“巧舌如簧”。

有的秘书善于言谈交流,工作颇有成效,深受领导、同事和群众的称赞;有的秘书则常常为自己的人际关系困惑,处处感到不如意,因为该说的话不敢说或不会说,汇报情况表述不清,阐述关键要点不得要领……虽有工作热情,但交际交往的局面总是打不开,对工作造成一些甚至严重的影响。

的确,古往今来,由于所在工作位置的特殊性,从使用秘书的领导到秘书本人,受“君子欲讷于言敏于行”、“病从口入,祸从口出”等训诫的影响,不少秘书把“少说多做”作为自己的行为准则,过多强调并信奉“沉默是金”,惟恐“言多必失”,处处“谨言慎行”,很多秘书成了寡言少语的“内秀”。

这种现象在很大程度上抑制了秘书人员的个性发挥和自身能力的全面提高。

日本的板川山辉夫说,“说话既能创设更好的人与人之间的关系,也可以破坏人与人之间的关系,它是双刃剑。

”我国亦有“好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的说法。

有些秘书不了解语言的双刃剑作用,因说话不动脑而得罪人的情况并不少见,或信口开河,不负责任;或模棱两可,含混其词;或居高临下,盛气凌人;或花言巧语,装腔作势;或粗俗俚语,出言不逊;或人云亦云,报喜不报忧……随着社会信息化程度的加深,秘书将面临越来越高的口语表达的语言素养要求,过去那种单纯“文牍型”的秘书已不再适应形势发展的需要,社会需要的是既会想、也会写、又会说的新型秘书。

书作文之秘书素养开题报告

书作文之秘书素养开题报告

秘书素养开题报告【篇一:论“当代秘书的基本能力”大学毕业论文开题报告】安徽师范大学本科生毕业论文(设计)开题报告书12【篇二:文秘开题报告】篇一:秘书开题报告《近现代秘书的社会地位及其职业特点研究》崔云亭来信及其他日常行政事务的人员,也是一种职称。

提出了研究政策问题是正确的,但职称只是一种设想。

3.1983年张金安、常崇宜在《秘书学概论》中认为:秘书是一种职务、也应当是一种职称,是领导的耳目、助手和参谋。

当时信息一词尚未流行,耳目实际上指这个意思;另外这是第一次明确提出了参谋问题。

但职称之说是不确的。

5.1987年常崇宜在《现代秘书工作》一书中认为,秘书是一种职务名称,也是一种社会职业。

是领导机关首脑或特定领导人员的助手。

各种秘书的具体助手作用各不相同,但都是通过辅助领导,直接为领导服务去体现为人民服务、为社会主义服务的。

这是试图对公务与私人秘书、各行业、层次、工种秘书作出的广义定义,其中的特定领导人员包括了私人秘书的领导者,正由于是广义,文字概括不精练。

6.1987年刘祖遂、王守福在《通用秘书学》中认为:秘书是社会职务的名称之一,是为领导中枢和领导者提供综合性、辅助性服务的公务人员。

这里明确指出公务人员,是一种狭义的定义。

7.1989年董继超在《公务秘书学》中认为;所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助上司全面处理事务的人员。

这里用了所谓二字,并沿用了论述秘书活动方式的办法,以及强调了事务而未提参谋,反映了定义的难度。

此外,笔者所见到的我国秘书界著名学者李欣、王千弓、翁世荣等在他们的论著中,都没有直接探讨定义问题。

1990年袁维园主编的《秘书学》也只讲到秘书是广泛的社会职业之一,是一种行政职务。

8.2004以直接领导为主要服务对象;以处理书面信息为主要工作内容;以综合服务为主要工作方式;以间接效益为评价工作标准。

”9.2004年李成武在《高级秘书业务》中认为:“秘书工作原则是上司第一原则;安全保密原则;追求效率原则;协调一致原则。

秘书开题报告.doc

秘书开题报告.doc

秘书开题报告秘书是领导的助手,合适处理相关的关系能够保证工作的进行,这样的开题报告与该如何设计呢?浅谈秘书如何处理与领导的关系开题报告系现代文秘专业文秘班级07文秘(1)班学号0721010115姓名***指导教师***一、选题意义对于企业来讲,客户就是上帝,上帝永远是正确的,而对于秘书来讲,领导就是上帝,秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁。

秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题。

因此, 正确的处理好秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求,也是秘书工作能否顺利开展的关键。

二、方案拟定与分析法一、秘书在工作中处理好与领导关系的重要性(一)秘书的角色定位(二)秘书处理好与领导关系的重要意义二、秘书在工作中处理与领导关系时应坚持的原则(一)服从原则(二)尊重原则(三)适应原则(四)参谋原则(五)距离原则三、秘书在工作中处理好与领导关系的特殊要求(一)秘书人员应尽职尽责做好自己的本职工作(二)秘书与领导应保持必要的交流和沟通(三)秘书应时刻注重维护领导的形象和尊严四、秘书如何处理与领导关系的方法与技巧(一)领会并贯彻领导的意图(二)研究与把握领导的性格特征(三)掌握与领导相处的语言技巧(四)正确进行自我认识和提高素养与才干小结三、实施计划08.11.302008.12.10 选题2008.12. 20112008.12.21 开题报告2008.12.222009.01.22 撰写初稿2009.01.232009.04.25 修改2009.04.262009.05.10 定稿2009年5月中下旬答辩。

浅析秘书人员的美学修养开题报告

浅析秘书人员的美学修养开题报告

浅析秘书人员的美学修养开题报告
系现代文秘系专业公关文秘班级07文秘(3)班学号0721010334 姓名叶新梅指导老师
冉晓丽
一、选题意义
现代企业制度的建立,对企业秘书的素质提出了更新更高的要求•美学作为企业文化的高层追求,同时也是企业文化纵深发展的逻辑延伸,这就要求秘书也应该有相应的美学修养。

修养涵盖思想修养、品德修养、政治修养、理论修养、文化修养、艺术修养等。

而美学修养是指以修养为基础,以审美活动为中心,是欣商、追求、创造和享受美的一种社会实践活动,是后天长期的涵养和训练努力达到的一种能力或思想品质。

、方案拟定与分析
引言
(一):秘书美学修养的重要性
1:有利于秘书自身的美化
2:有利于陶冶秘书的情操
3:有利于提高秘书工作的能力
(二):秘书美学修养在工作中的体现
1:人格美
2:语言美
3:艺术美
4:环境美
5:行为美
6:形象美
7:精神生态美
(三);提高秘书美学修养的途径
1:找准位置,明确形象。

2:提高素养•增强知识。

3:熟悉需求,塑造性格。

4:减轻压力,保持健康。

结语
三、实施计划
论文选题阶段论文开题阶段论文初稿阶段论文修改阶段论文定稿阶段2009年11月30日
2009年12月11日
2009年12月22日
2010年01月23日
2010年04月26日
2009年12月10日
2009年12月21日
2010年01月22日
2010年04月25日
2010年05月10日
论文答辩阶段2010年5月中下旬
四、参考文献。

秘书的素养3000字论文

秘书的素养3000字论文

秘书的素养3000字论文在我们工作学习中,我们需要对秘书的素养创作一篇论文,而网上有关秘书的素养的论文参差不齐。

下面是店铺为你整理的秘书的素养3000字论文,希望对你有帮助。

秘书的素养3000字论文摘要:秘书是处于枢纽地位,主要以办事、办会、办文来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。

随着当今时代的不断发展,社会对秘书人员提出了很高的要求,秘书只有具备良好的职业素养,才能够在知识经济时代游刃有余地应付工作,得到领导和群众的好评。

秘书人员要胜任工作,必须具备相当的基础知识、专业知识和适应各种工作的不同能力;必须具有一定的马克思主义理论修养、政策修养、良好的思想和作风;还必须遵守本行业的职业道德。

这些职业素养有些可以在走上工作岗位之前学到,但更多的则需要在工作实践中学习。

关键词:现代秘书知识能力思想修养职业素养一.秘书的能力和知识秘书的素质与能力是相互联系、相互依存的。

素质是潜在的能力,能力是素质的外在表现。

秘书的素质是指秘书从业者在其生理和心理条件的基础上,通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。

[1]秘书的职业素质与其先天禀赋有关,但后天的环境和教育对其素质的形成以及内化为个人品格有着重要的作用。

秘书在从事职业活动中外显的工作能力,无不源于其自身的素质。

秘书的素质涵盖秘书从业者的思想道德素质、心理素质、业务素质和文化素质。

秘书职业素质的高低往往是通过秘书从业者在职业活动中表现出来的职业能力体现出来的。

1.秘书的能力关于“秘书需要怎样的能力”这一问题,不同的学者有不同的观点。

杨群欢通过调查,认为社会对秘书人员的职业能力要求有:注重写作基本功和办事能力,注重思想品德提高和工作经验积累,注重电脑技术和英语与调研能力,注重效率意识和提高心理素质,注重经济和法律意识。

[2]丁建平认为,企业秘书应具备五方面的能力:多元化才能、组织能力、沟通能力、获取新知识的能力、团队合作能力。

论秘书礼仪的重要性开题报告.doc

论秘书礼仪的重要性开题报告.doc

苏州农业职业技术学院毕业论文(设计)开题报告论文(设计)题目:论秘书礼仪的重要性专业:涉外文秘班级:学号:学生姓名:指导教师:年月日一、选题的背景与意义在现代社会中,秘书礼仪是秘书工作的一个重要部分。

秘书只有懂得礼仪才能提高工作效率。

然而礼仪是秘书工作的基础,所以,我们要注重对礼仪的培养,以便更快,更准确地处理秘书的正常工作二、研究现状进入新时期以来,随着我国国内市场竞争的进一步加剧,我国企业传统的管理模式、方法、理念和要求均发生了深刻的变化。

我国企业传统的管理模式、方法、理念和要求均发生了深刻的变化。

秘书这一传统职业的工作性质正发生翻天覆地的变化。

这就需要当代秘书具备出色的公关能力并掌握丰富的礼仪知识。

然而,从现实情况来看,礼仪知识虽已得到充分重视,对于秘书礼仪的培训多停留在依葫芦画瓢的模仿式学习模式,对于秘书礼仪的规范却鲜有人提及。

三、内容与拟解决的主要问题秘书礼仪所涉及的范围较广,办公礼仪规范、接待礼仪规范、外事礼仪规范、社交礼仪规范、形象礼仪规范等等,哪个方面都不可偏废。

总体来说秘书礼仪分为形象设计和沟通技巧。

所以主要解决的问题也就是个人的形象设计和各种的沟通技巧。

四、研究的方法与技术路线1,在网上查阅资料2,图书馆及书店购买书籍3,通过秘书实训得出的个人见解4,参考文献五、预期的研究结论通过对秘书礼仪的学习,我们可以知道,规范的秘书礼仪可以使得我们的工作更加得心印手,使得我们的日常生活更加的协调有序,使人与人之间的沟通更加顺畅。

遇到各种问题可以以正确的姿态来面对,并且使得我们在秘书的岗位上能够进退自如。

六、研究的总体安排与进度1,2012年1月1日-2012年1月13日收集资料2,2012年1月14日-2012年1月20日拟写出论文提纲3,2012年1月21日-2012年2月1日写出初稿4,2012年2月2日-2012年2月10日修改初稿,写出二稿5,2012年2月11日-2012年2月28日修改二稿,写出三稿6,2012年3月1日-2012年3月20日修改三稿,可以定稿7,2012年3月20日-2012年4月10日完成,准备答辩七、主要参考文献[1]《商务礼仪》,.曹艺.清华大学出版社.2009.6[2]《社交礼仪》,金正昆.北京大学音像出版社.2008.9[3]公关礼仪(第三版),张敬慈.四川大学出版社.2009.1[4]《国际礼仪》,朱立安.南方日报出版社.2010.3[5]向国敏.现代秘书学与现代秘书实务.上海: 华东师大出版社, 2010.[6]金正昆.文秘礼仪简论[J].北京工商大学学报(社会科学版,2005.1[7]王文才《浅析秘书人际关系交往的特点及基本原则》,《怀化学院学报》2009.[8]何浩然,《中外礼仪》,东北财经大学出版社,2009.2[9]王蓉晖,兴盛乐.社交礼仪与形象设计仁M].企业管理出版社,2007.八、指导教师评语指导老师(签字):年月日九、系部审核意见系部主任(签章):年月日。

【开题报告】秘书的开题报告

【开题报告】秘书的开题报告

秘书的开题报告一、选题意义对于企业来讲,客户就是上帝,上帝永远是正确的,而对于秘书来讲,领导就是上帝,秘书作为领导的参谋和助手,经常处在领导的身边,与领导交往接触频繁。

秘书与领导能否融洽、和谐地相处,是秘书人际关系中最重要、最直接也最现实的问题。

因此, 正确的处理好秘书与领导的关系是秘书工作的一个关键要素,是秘书人员充分发挥主观能动性,搞好秘书本职工作的必要条件,是秘书工作岗位对秘书人员的特殊要求,也是秘书工作能否顺利开展的关键。

二、方案拟定与分析法一、秘书在工作中处理好与领导关系的重要性(一)秘书的角色定位(二)秘书处理好与领导关系的重要意义二、秘书在工作中处理与领导关系时应坚持的原则(一)服从原则(二)尊重原则(三)适应原则(四)参谋原则(五)距离原则三、秘书在工作中处理好与领导关系的特殊要求(一)秘书人员应尽职尽责做好自己的本职工作(二)秘书与领导应保持必要的交流和沟通(三)秘书应时刻注重维护领导的形象和尊严四、秘书如何处理与领导关系的方法与技巧(一)领会并贯彻领导的意图(二)研究与把握领导的性格特征(三)掌握与领导相处的语言技巧(四)正确进行自我认识和提高素养与才干三、实施计划08.11.302019.12.10 论文选题2019.12. .12.21 开题报告2019.12.222019.01.22 撰写初稿2019.01.232019.04.25 论文修改2019.04.262019.05.10 论文定稿20xx年5月中下旬论文答辩四、参考文献[1] 《现代秘书学与秘书实务新编》向国敏编著2019[2] 向国敏.现代秘书学与秘书学原理[M].广州:广东师范大学出版社[3] 高海生.秘书学基础[M].北京:高等教育部出版社出版.[4] 常崇宜《:秘书学概论》.线装书局,20xx年[5] 冯金祥.秘书学[M].中国商业出版社,1993[6]杨剑宇.涉外秘书学与概论[M].湖北科学技术出版社,2019[7]范兰德.《轻松做秘书》广东经济出版社,2019开题报告写作规范一、开题报告的写作应包含以下几方面的内容:1、综述本课题国内外研究动态,说明选题的依据和意义;2、研究的基本内容,拟解决的主要问题;3、研究步骤、方法及措施;4、研究工作进度;5、主要参考文献。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

秘书素养开题报告和论文
现代秘书素养论文的开题报告应该怎么写?下面我给大家介绍关于秘书素养开题报告和论文的相关资料,希望对您有所帮助。

秘书素养开题报告和论文
开题报告填写要求
1、开题报告作为毕业论文答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一,开题报告和论文。

此报告应在指导教师指导下,由学生在毕业论文工作前期内完成,经指导教师签署意见及分院部审查后生效;
2、开题报告内容必须用墨水笔工整书写或按分院统一设计的电子文档标准格式打印,禁止打印在其它纸上后剪贴,完成后应及时交给指导教师和分院签署意见;
3、学生查阅资料的参考文献应不少于6篇(不包括辞典、手册);
4、有关年月日等日期的填写,应当按照国标GB/T 7408-94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求,一律用阿拉伯数字书写。

如"20xx年10月26日"。

5、排版格式:字体-小4号宋体,20磅行距。

毕业论文开题报告
撰写本论文的背景、意义
背景:
秘书是一项常青的职业,古今有之,中外有之。

随着社会的发展,经济的繁荣、对外贸易的往来,各种社会关系的多样化、复杂性,秘书工作也越来越新颖化和高深化,并能力阶段提升到其综合素质上。

在新的形式下,秘书人员要胜任秘书工作,既要具备较高的业务能力又要具备良好的心理素质。

意义
理论意义:在我国,秘书人员的工作繁重,特别是要谨慎处理各种复杂的人际关系,忍受无形的压力,在紧张的工作中所遇到的矛盾和困难挫折较多。

如果秘书人员没有较强的心理承受能力,就难以应付工作中出项的各种情况,产生心理上的不适应。

现实意义:有些人做秘书工作,开始对秘书职业不是很理解,或者认识不足,不是那么感兴趣,这时就要调节自己的心态了。

若不注意调整心态,就会导致心理失调和心理疾病。

因此,秘书人员必须善于修养,不断优化心理品质,尤其是心理健康,重点克服焦虑、压抑、厌烦、急躁、自卑、嫉妒等心理障碍。

本论文的基本内容
秘书人员需要良好的心理素质。

良好的心理素质,是指秘书人员善于自我调节和控制心理活动,经常保持心理平衡,以坚强的意志和毅力,克服困难,增强信心,做好秘书工作,逐步培育与秘书工作相适应的良好的心理素质。

毕业论文开题报告
本论文的重点和难点
重点:1、树立正确的人生观
2、确定适度的抱负水平
3、克服不良的心理影响
4、学会调节心理压力,培养健康的情绪、情感
5、不惧挫折的信心,较强的适应性
难点:1、具备健康的情感、健康的意志、健全的性格
2、克服不良嗜好,养成良好的生活习惯
3、意志的调节和控制
论文的撰写大纲
前言
一、秘书工作的现状
1.秘书工作的产生。

2.秘书人员由于工作繁杂性,很容易产生厌烦后消极的情绪。

3.秘书工作压力大,既紧张又累。

二、如何克服心理障碍
1.秘书人员为了有效的工作,必须保持稳定、乐观、健康的心态。

2.心理充满对秘书工作的浓厚兴趣,面对困难永远自信。

3.性情温和,感情细致。

三、完善自身的性格,培养良好的心理素质
1.博览群书,开阔胸襟。

2.完善自身的不足,克服心理障碍。

毕业论文
内容摘要:秘书的工作活动是一项十分繁重的脑力劳动,当代秘书活动的紧张性、快节奏和高压力,都对秘书的心理品质提出了越来越高的要求。

秘书在自我发展、自我完善的进程中、要努力加强心理修养的自觉性。

关键词:秘书工作心理素质心理障碍心理健康
前言
由于领导工作政务日重,事务日繁,需要助手协助,使之能把精力解放出来,集中力量抓决策和决策的贯彻,这就逐步产生了为之服务的系列工作人员,秘书就是其中主要的一种。

就秘书个人而言,古今中外的秘书,由于他们天天接近领导,了解情况,其中一小部分"即亲且重"又有真才实料的,有具备良好的心理素质的秘书,少之又少。

当代秘书活动快节奏'高压力和紧张化,对秘书人员的心理素质要求越来越高,有没有良好的心理素质,能否适应高强度、高效率的工作需要,成为衡量秘书人员是否称职的一个重要标准,面对任务繁重,时限紧迫,质量标准和效率目标都很严格的工作,很多秘书常常会望而却步或心生怨言,消极怠工。

日久天长,由于烦躁,低迷的心理障碍便会产生,即影响了工作,又给自己身心造成很大的伤害。

正文
秘书人员由于工作的特殊性,不仅人及关系较复杂,在紧张的而工作场所中遇到各种矛盾和困难挫折也较多。

如果秘书人员没有较强的心理承受能力,就难以应付工作中出现的各种情况。

一、秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性,很容易产生厌烦或消极的情绪,自己的辛苦工作被漠视,得不到领导的重用赏识,而后就会产生一些心理障碍和心理不健康的因素。

那么,影响心理素质的因素是什么呢?
1、不断发展变化的社会环境对心理素质的影响。

当代工作人员处在东西方文化交叉、多种价值观冲突的时代,随着改革开放的深化,西方文化大量涌入,东西方文化发生着从未有过的碰撞与冲突。

东方重义,西方重利;东方尚礼,西方尚法;东方重和谐,西方重竞争;东方重群体利益,西方重个人利益等,面对不同于以往的文化背景和多种价值选择,工作人员常常感到偶然、疑虑、混乱,诸如个人利益与个人主义、个性发展与个性放纵、自我意识与自我中心、享受与享乐等等认识上的模糊。

求新求异的心理使人盲目追求西方的文化,而这些东西与中国现实社会在许多方面格格不入,是许多人陷入紧张、压抑、混乱、空虚的状态长时间的心理失调必然会给心理素质带来影响。

2、家庭环境对心理素质的影响。

个人对客观现实的认识往往是从家庭生活、家长的言行举止开始的。

现代心理学的研究证明,家庭环境对人的一生发展会产生重大的影响,特别是早年形成的人格结构会在以后的心理发展中打下深深的烙印。

家庭环境包括家庭人际关系、父母教育方式、父母人格特征等。

工作人员在步入岗位之前,很大程度上受家庭环境和父母言谈举止的影响,不同的家庭教育与影响必然产生不同的结果,如对子女严格管教的父母,经常用命令、强迫、指责的方式让孩子去学习,把子女的学习放在中心地位,而往往忽视了对子女的能力、兴趣、需要的理解。

处于这种类型家庭的人在日常交往中往往缺乏适应社会、适应生活的能力,虽然在性格上可能表现出诚实、负责、礼貌、细心,但在人际关系中往往表现出羞怯自卑、敏感、对人容易屈从。

另外,我国许多心理研究的成果显示,家庭不和,甚至夫妻双方离异等等,都会造成对当今在岗人员的心理负担,从而影响其心理素质。

3、工作环境对心理素质的影响。

劳动时间过长、工作不胜任、工作单调以及居住条件、经济收入差等,都会使人产生焦虑、烦躁、愤怒、失望等紧张心理状态,从而影响人的心理健康。

二、心理障碍是指影响个体正常行为和活动效能的心理因素或心理状态。

秘书人员必须善于修养,不断优化心理素质,重点克服焦虑、厌烦、嫉妒等心理障碍。

那么,秘书应如何克服这些心理障碍呢?
1.嫉妒
秘书的嫉妒具有指向性和对等性,大都是对同事发生的。

引发嫉妒的条件有:各方面条件与自己相似或不如自己的人居于优位;自己所厌恶而轻视的人居于优位;与自己同性别或年龄的
人居于优位;比自己高明并有意无意去炫耀的人居于优位。

嫉妒的中心往往是对方的地位、荣誉、权利和业绩。

嫉妒往往使人变得偏激,带有心理紧张和攻击性意欲,甚至做出违反道德规范的事情。

嫉妒既然是一种不健康的心理,就应该注意防范和加以消除。

为了摆脱嫉妒这种恶劣情绪,可以首先停止自己和别人的较量,正视自己的差距,然后扬长避短,去发现和开拓自己的潜能,不断充实和提高自己,改变现状。

要有"你强我要通过努力比你更强"的积极心态,切忌"我不强也不能让你强"的消极情感。

以冷静、达观对待事态的发展,从病态的自尊或自卑中解放出来,认识到每个人都会"自得其所"、各有归宿,甚至承认对方确比自己高明。

这样就能达到一个新的思想境界,不当情感的俘虏,从嫉妒的恶劣泥淖中自拔出来
2.焦虑
焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力,在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪,包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。

正常的焦虑是一种心理紧张状态,它能引起足够的注意,增强觉醒的强度,因而在生活和工作中是必要的。


果不能及时恢复到正常状态,则可能导致心理和行为上的失常,甚至引起精神上的疾病。

秘书人员尤其是青年秘书往往由于工作压力过重,遇到挫折,或自己的成就动机得不到及时满足而产生焦急。

其表现为:经常疑惑忧虑,惶然有如大难将至;经常怨天尤人,无缘由地自忧自叹;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到紧张的心理压力时,便会慌张不知所措,丧失应付事变的能力。

在生理上则表现为常常长吁短叹,甚至有胸闷、心悸、头昏、呼吸困难等异常感觉。

3.厌烦
厌烦是心理疲劳的一种情绪表现。

心理健康学认为:厌烦是腐蚀心灵的蛀虫,一个人如果长期地恹恹无生气,没完没了地感到精神疲倦、兴味索然、精疲力竭,最终会导致生命活力的丧失,严重者甚至会轻生。

秘书若为厌烦所困,就会缺乏工作热情,注意力分散,工作效率降低。

相关文档
最新文档