腾讯培训管理规定

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腾讯员工培训方案

腾讯员工培训方案

腾讯员工培训方案
腾讯员工的培训方案主要包括以下几个方面:
1.基础培训:新员工入职后,需要进行基础培训,包括公司
文化、产品知识、规章制度等,以便更好地了解公司及工
作流程。

2.技能培训:针对不同岗位,进行专业技能培训,如产品经
理需要学习产品规划、市场分析等技能,工程师需要学习
开发语言、数据库等技能。

3.素质培训:为了提高员工的综合素质,会进行一系列素质
培训,如沟通技巧、团队合作、领导力等。

4.拓展培训:通过户外拓展、团队活动等方式,增强员工的
团队协作和凝聚力。

5.在线学习平台:腾讯为员工提供了在线学习平台,员工可
以根据自己的需求选择课程进行学习。

6.导师制度:每位新员工都会分配一名导师,帮助其快速适
应工作和解决工作中遇到的问题。

7.内部培训资源:腾讯拥有丰富的内部培训资源,如腾讯学
院、专业委员会等,为员工提供专业的培训和指导。

8.交流与分享会:定期举行内部交流与分享会,让不同部门、
不同岗位的员工相互了解、互相学习。

9.考核与评估:定期对员工的工作表现和培训成果进行考核
与评估,为员工提供反馈和建议,促进其不断进步。

总的来说,腾讯员工培训方案旨在帮助员工快速适应工作、提高专业技能和综合素质、增强团队协作和凝聚力,从而实现个人和公司的共同发展。

腾讯规章管理制度

腾讯规章管理制度

腾讯规章管理制度1. 总则为规范公司员工的行为,维护公司内部秩序,提升公司运营效率,腾讯制定了本规章管理制度。

本规章管理制度适用于全体公司员工,所有员工都应当遵守并严格执行。

2. 组织结构腾讯公司的组织结构如下:(1)总经理办公室:负责公司的全面管理和决策;(2)人力资源部:负责招聘、培训、绩效考核等事宜;(3)财务部:负责公司的财务管理和审计工作;(4)市场部:负责公司的市场开发和客户关系管理;(5)技术部:负责公司的技术研发和维护工作;(6)行政部:负责公司的日常行政管理和后勤保障工作。

3. 岗位职责(1)总经理:全面负责公司的经营管理和决策工作;(2)人力资源总监:负责公司的人力资源管理和绩效考核;(3)财务总监:负责公司的财务管理和审计工作;(4)市场总监:负责公司的市场开发和客户关系管理;(5)技术总监:负责公司的技术研发和维护工作;(6)行政总监:负责公司的日常行政管理和后勤保障工作。

4. 工作制度(1)考勤制度:公司员工必须按时上下班打卡,不得擅自迟到早退;(2)加班制度:公司员工需要加班时,必须经过部门负责人批准,并且记载在加班单上;(3)请假制度:公司员工如需请假,必须提前向部门负责人请假,并提交请假申请表;(4)培训制度:公司将定期组织员工培训,员工需积极参加,提升个人素质;(5)绩效考核制度:公司将对员工的绩效进行定期考核,考核结果将影响员工的晋升和薪资调整。

5. 行为规范(1)员工应当遵守公司的各项规章制度,严格执行公司的决策和要求;(2)员工应当遵守国家的法律法规,不得从事违法犯罪行为;(3)员工应当遵守职业操守,不得利用职权谋取个人私利,不得泄露公司的商业机密;(4)员工应当保持良好的工作态度,能够积极主动地完成上级交办的各项工作任务;(5)员工应当保持良好的职业形象,不得在公共场合大声喧哗,不得穿着不得体的服装;(6)员工应当遵守公司的办公守则,保持办公环境的整洁和安静,不得在办公室吸烟、喧哗。

腾讯公司培训计划并分析

腾讯公司培训计划并分析

腾讯公司培训计划并分析第一部分:培训概述腾讯公司作为中国领先的互联网科技企业,一直致力于提供优质的产品和服务。

为了保持竞争力并不断提高员工的技能和素质,腾讯公司制定了全面的培训计划,以确保员工能够具备最新的知识和技能,以适应不断变化的市场环境。

培训目标:1.提高员工的专业技能和知识水平,以适应不断变化的市场需求;2.提高员工的团队合作能力,提高工作效率;3.激发员工的创新意识和独立思考能力,为公司的发展提供源源不断的动力。

培训对象:腾讯公司培训计划覆盖全公司所有员工,包括技术开发人员、产品经理、市场销售人员、客服人员等。

培训形式:培训的形式包括内部培训、外部培训、线上培训和线下培训。

在培训内容上也将涵盖技术培训、管理培训、营销培训等不同方面。

第二部分:培训计划内容1.技术培训腾讯作为一家互联网科技企业,技术培训是公司培训计划的重要组成部分。

技术培训的内容主要包括新技术的学习和应用、代码编写规范、系统架构设计等方面的内容。

公司将邀请资深的技术专家和学者进行专业的技术讲解,还会定期举办技术沙龙和技术交流会,让员工能够及时了解和掌握最新的技术动态。

2.管理培训管理培训是为提升管理人员的领导力和管理能力而设立的培训项目。

培训内容包括团队建设、沟通技巧、冲突管理、项目管理等方面的内容。

腾讯公司将邀请国内外知名的管理专家和企业家进行讲座,同时也会引进一些成功企业的管理经验,让员工能够借鉴学习。

3.市场营销培训市场营销培训是为公司的市场销售人员而设立的培训项目。

培训内容包括市场分析、品牌推广、销售技巧等方面的内容。

腾讯公司将邀请一些成功的市场营销专家和公司进行合作,为员工提供全面的市场营销知识。

4.服务技能培训服务技能培训是为公司的客服人员而设立的培训项目。

培训内容包括客户沟通技巧、问题处理能力、客户服务心态等方面的内容。

腾讯公司将邀请一些成功企业的客服专家进行培训,帮助员工提升服务技能。

第三部分:培训实施方式1.内部培训腾讯公司将定期组织内部培训,由公司内部专家以及外部培训师进行培训。

腾讯职业管理制度规范范文

腾讯职业管理制度规范范文

腾讯职业管理制度规范范文腾讯职业管理制度规范范第一章总则第一条为了规范腾讯公司的职业管理制度,提高员工的工作积极性和效率,增强公司整体的竞争力,特制定本制度。

第二条本制度适用于腾讯公司全体员工及与公司相关的实习生、劳务工人员等。

第三条腾讯公司鼓励员工自主创新,建设和谐、稳定、公平的工作环境。

第四条腾讯公司职业管理制度包括职位设立、招聘和选拔、晋升和培训、薪酬和奖惩、离职管理等内容。

第二章职位设立第五条腾讯公司根据业务发展和工作需要,确定各类职位,并制定相应的职位说明书。

第六条职位说明书应包括职位描述、职责和权利、任职资格和要求、薪酬待遇等内容。

第七条职位说明书经人力资源部门审核和领导批准后,发布给各部门,并作为参考依据用于招聘和选拔。

第三章招聘和选拔第八条腾讯公司通过内部招聘和外部招聘的方式进行人员的招聘和选拔。

第九条内部招聘应优先考虑现有员工的晋升和调动,同时公开向内部员工进行职位发布,并提供公平的竞争机会。

第十条外部招聘应按照市场化的方式进行,通过公开招聘、猎头推荐等形式引进高素质的人才。

第十一条招聘和选拔工作由人力资源部门负责组织和实施,必须按照公平、公正、公开的原则进行,遵循择优录用的原则。

第四章晋升和培训第十二条腾讯公司通过晋升和培训等方式,提升员工的能力和素质。

第十三条晋升工作应当以员工的业绩、能力和潜力为依据,遵循公平、公正、公开的原则进行。

第十四条腾讯公司鼓励员工参加各类培训活动,提升自己的专业知识和技能。

第十五条员工培训工作由人力资源部门负责组织和实施,应根据员工的能力和需求进行个性化培训计划。

第五章薪酬与奖惩第十六条腾讯公司实行薪酬激励和奖惩制度,通过薪酬体系和奖惩措施激发员工的积极性和创造力。

第十七条薪酬体系应公正合理,根据岗位等级、工作表现、市场竞争力等因素确定。

第十八条奖惩措施应明确,根据员工的工作表现、违纪情况等因素确定,不得有任意性和歧视性。

第十九条腾讯公司鼓励员工在工作上的创新和突破,对有突出表现的员工进行奖励和表彰。

新员工培训计划腾讯

新员工培训计划腾讯

新员工培训计划腾讯1. 培训目标新员工培训计划的目标是为公司吸引和保留人才,提高员工效率和绩效,帮助新员工快速融入公司文化,适应工作环境,提高工作表现,实现个人职业发展目标。

2. 培训内容2.1 公司概况新员工需要了解公司的发展历程、组织架构、企业文化、价值观和核心业务,培养对公司的认同感和归属感。

2.2 岗位职责根据不同岗位的职责,进行系统的岗位职责培训,包括工作内容、工作要求、工作流程等,帮助新员工快速了解自己的工作职责。

2.3 产品与服务针对公司的产品与服务进行详细介绍,包括产品功能、优势、使用方法等,帮助新员工了解公司产品与服务的特点和竞争优势。

2.4 专业技能培训根据新员工的专业背景和工作需要,进行具体的专业技能培训,包括技术、销售、市场、客户服务等方面的培训。

2.5 企业文化与价值观通过企业文化与价值观的培训,帮助新员工了解公司的核心价值观和行为准则,培养符合公司文化的职业素养。

2.6 沟通协作针对团队协作、有效沟通、解决问题等方面进行培训,帮助新员工加强团队意识和沟通能力,提高工作效率。

2.7 行为规范包括公司制度、规章制度、劳动合同等方面的培训,帮助新员工了解公司的行为规范,遵守公司的管理制度。

3. 培训方式3.1 线上培训利用企业内部培训平台、视频会议等工具进行线上培训,方便新员工随时随地进行培训。

3.2 线下培训组织新员工参加公司内部或外部的培训课程,通过实地参观、讲座、研讨会等形式进行培训。

3.3 岗前实训安排新员工跟岗实习,由有工作经验的员工带领,进行实际操作和实际项目的模拟练习。

4. 培训方法4.1 讲授式通过讲解、演示、案例分享等方式进行培训,让新员工快速掌握知识点。

4.2 互动式通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式进行培训,提高新员工的参与度和学习效果。

4.3 实践式通过实际操作、项目练习等方式进行培训,让新员工真正掌握技能和方法。

5. 培训评估5.1 培训测验安排培训测验,对新员工的培训效果进行定量评估,了解培训过程中的问题和不足。

腾讯新员工培训计划书

腾讯新员工培训计划书

腾讯新员工培训计划书一、培训目标腾讯公司一直以来都非常重视员工培训,在公司发展过程中,不断为员工提供各种培训机会,以提高员工综合素质,增强员工团队协作能力,提高创新意识和解决问题的能力,帮助员工更好的适应公司的发展需求。

因此,腾讯新员工培训计划的目标包括:1. 提高员工的专业知识水平:帮助新员工快速了解公司的产品和服务,熟悉工作流程和工作规范,掌握专业技能。

2. 增强员工的团队协作能力:鼓励员工通过团队合作,培养团队精神和协作意识,提高员工的团队合作能力。

3. 提高员工的沟通和表达能力:促进员工良好的沟通交流和表达能力,培养员工的沟通技巧和分析问题的能力。

4. 培养员工的创新意识和解决问题的能力:鼓励员工勇于创新,学会解决问题,培养员工批判性思维和创意思维。

5. 培养员工的职业素养和企业文化:通过培训活动,帮助员工了解企业文化,提高员工职业道德素养和服务意识,提高员工的职业素养。

二、培训内容1. 公司文化和价值观腾讯公司的发展离不开它的企业文化和价值观,公司文化和价值观是公司发展的精神支柱和行为准则。

因此,新员工培训计划中要包括腾讯公司的企业文化、价值观和行为规范等内容,帮助新员工深入了解公司文化和价值观,提升员工的员工认同感和忠诚度。

2. 产品和服务知识腾讯公司的产品和服务众多,而且每个产品和服务都具有独特的特点和功能,因此,新员工培训计划中要包括公司的产品和服务知识,要求新员工深入了解公司的产品和服务,熟悉产品的特点和功能,掌握产品的使用方法,以提高员工的工作效率和工作质量。

3. 专业技能培训不同部门的员工需要掌握不同的专业技能,因此,新员工培训计划中要根据员工的不同岗位和职责,为员工提供专业化的培训课程,包括技术、管理、市场、销售、客服等方面的培训内容,帮助员工快速提升专业技能,适应新的工作岗位。

4. 沟通和表达能力培训良好的沟通和表达能力对于员工的工作来说至关重要,因此,新员工培训计划中要包括沟通和表达能力培训,教员工如何与同事、客户、上级有效沟通,如何学会倾听他人,如何进行有意义的表达等内容,以提高员工的沟通和表达能力。

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度

腾讯培训管理制度腾讯培训管理制度一、培训目的本培训管理制度的目的是为了提高腾讯员工的工作能力,减少工作失误,提高工作质量。

同时,通过培训,促进腾讯员工的个人发展,提高企业文化建设,增强腾讯的竞争力。

二、培训内容1. 公司文化和价值观教育为使腾讯员工了解公司的文化和价值观,增强员工的企业归属感,本培训制度将安排每年至少一次公司文化和价值观教育培训。

公司文化和价值观是企业的灵魂和精髓,也是员工工作的动力和目标。

2. 专业技能培训根据员工实际工作需要,逐步开展专业技能培训,包括但不限于:职业技能、沟通、协作、领导力等。

培训形式可以是线下的集中培训,也可以是线上的视频课程,以满足不同岗位、不同层次员工的需求。

3. 健康安全教育本培训制度还有一个方面是提高员工的健康与安全意识,使员工了解企业内外的安全卫生规范,知晓突发事件的应急处理方法,确保员工的工作、生产、生活环境安全和健康。

4. 综合素质提升企业要求员工具备一定的综合素质,包括职场礼仪、情商、智商、综合素养等等。

本培训制度也将通过组织企业文化体验、文化艺术培训、职业规划指导等形式,提升员工的综合素质。

三、培训方法1. 线下集中培训对于一些重要的培训内容,可以安排集中培训,集中时间、资源来完成,这样可以提高员工的学习效果。

集中培训通常是由资深的讲师来讲授,采用互动式讲解,帮助员工快速提高专业技能和其他方面的能力。

2. 在线学习随着科技的不断进步,网络学习已经成为一种趋势。

本培训制度将采用在线学习的方式,提供视频课程、电子教材、在线讲解等多种形式的学习方式,方便员工随时随地学习。

3. 专项培训对于新员工或新接手某项业务的员工,一般应安排专项培训,帮助员工快速掌握工作技能和岗位职责。

四、培训评估为衡量培训效果,本培训制度将开展培训效果评估,定期收集员工的评价,并据此做出调整以提高培训的质量和效果。

五、培训费用腾讯公司将为员工提供必要的培训费用,包括培训场地、培训讲师、培训材料、旅费食宿等必要的费用。

线上课程培训规章制度

线上课程培训规章制度

线上课程培训规章制度第一章总则第一条为了规范线上课程培训活动,提高培训效果,保障参训人员的权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于组织开展线上课程培训活动的所有单位和个人。

第三条线上课程培训活动应当遵循“自愿参与、公平公正、实事求是、务实创新”的原则。

第四条参训人员应当认真学习培训内容,按时完成培训任务,提高自身专业素养。

第五条参训人员在参与线上课程培训活动期间,应当遵守相关法律法规,尊重他人,不得传播违法信息。

第六条参训人员在参与线上课程培训活动期间,应当遵守网络礼仪,不得发布违背道德伦理的言论。

第七条参训人员如有违反本规章制度的行为,将受到相应的处罚。

第二章参训要求第八条参训人员须按照组织要求认真学习培训内容,按时完成培训任务。

第九条参训人员应当保持诚信,不得抄袭他人作业,不得造假。

第十条参训人员应当遵守培训纪律,不得在课堂上扰乱秩序。

第十一条参训人员应当尊重培训讲师和其他参训人员,不得侮辱他人。

第十二条参训人员应当充分利用培训资源,提高学习效果。

第三章师资和教学质量第十三条组织方应当对参与线上课程培训的讲师进行严格筛选,确保其具有一定的教学经验和专业能力。

第十四条讲师应当做到备课充分,教学内容准确、科学、系统。

第十五条讲师应当随时解答参训人员的疑问,确保培训质量。

第十六条参训人员对于讲师的教学质量有异议,可以向组织方提出投诉,并有权利要求重新授课。

第四章奖惩措施第十七条对于表现优秀的参训人员,组织方将给予奖励,包括但不限于奖金、荣誉证书等。

第十八条对于违反规定的参训人员,组织方将根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、降级、取消资格等。

第十九条对于恶意破坏培训秩序的参训人员,组织方有权利永久取消其参训资格。

第五章附则第二十条本规章制度自发布之日起生效。

第二十一条参训人员应当善于总结经验,提出建议,为线上课程培训活动的持续改进贡献力量。

以上为线上课程培训规章制度的内容,希望所有参训人员认真遵守,共同努力,提高自身素质,取得理想的成绩。

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腾讯培训管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】各部门:现将《培训管理制度》公布如下。

请遵照执行。

培训管理制度1 目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

2 适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

3 权责划分3.1 人事部门权责1.制定、修改全公司培训制度;2.拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3.收集整理各种培训信息并及时发布;4.联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5.检查、评估培训的实施情况;6.管理、控制培训费用;7.管理公司内部讲师队伍;8.负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9.追踪考查培训效果;10.研拟其他人才开发方案。

3.2 各部门权责1.呈报部门培训计划;2.制定部门专业课程的培训大纲;3.收集并提供相关专业培训信息;4.配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5.确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;4 培训管理4.1 总论1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。

各部门应给予必要的协助。

4.2 培训体系培训体系包含四个模块。

4.2.1 新员工入职培训1)培训对象:所有新进人员。

2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。

4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a)常规类科目:公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)公司制度介绍产品/业务介绍与市场分析技术研发体系现状与开发方向其他b)专业技术类科目:技术线、市场线的岗位设计与工作流程适合公司习惯的标准作业技巧项目管理流程与强化训练其他4.2.2 实习生导师制的岗位培训1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。

2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。

3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3 内部培训1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4 外部培训1)培训对象:全员。

2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

4)培训内容:可分为三类。

a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等;b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。

4.3 培训计划的拟订1.结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

2.各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。

3.人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。

4.4 培训实施4.4.1 新员工入职培训1.社招人员的培训一般为每半个月进行一次,每次2—4学时,尽量安排在业余时间。

2.应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。

3.每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

4.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

5.学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》(见附录二的附表1),客观公正的考评授课情况及讲师。

6.如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。

4.4.2 实习生导师制的岗位培训1.此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。

2.毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定,并提前确认。

3.实习生导师必须具备以下条件:(1)必须是技术和业务骨干,有较丰富的本岗位工作经验;(2)具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力;(3)熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引;(4)具有较强的工作责任心和敬业精神。

4.导师和实习生应共同参与订立试用期的工作目标、任务、结束时间及考核办法,整理成文并交人事部门相关人员归档。

5.实习生导师必须履行以下职责:(1)思想素质、企业文化的教育;(2)专业知识和技能的训练;(3)工作疑难的解决和指导;(4)实习项目的指导;(5)对岗位培训效果的评价。

6.对于培训效果进行双向考核,实习毕业生对导师的反馈意见,由人事部门负责收集、测评和存档;对毕业生的考核评价可采用口试、笔试或实际操作考试等形式,结合日常工作报告的情况,由导师及部门经理负责,考核结果在人事部门备案。

7.对导师的考核与其绩效考核挂钩,依据考核结果给予适当的奖励、惩罚或取消其资格等。

8.对毕业生的考核与转正定级挂钩,作为转正考评的主要参考因素,若考核不合格,则由部门负责安排延长岗位培训时间或调换岗位。

4.4.3 内部培训1.充分挖掘公司内部可用资源,组建内部讲师团队。

2.制订《内部讲师管理办法》(见附录一)。

3.不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。

4.培训参与人员应严格遵守培训规范。

5.学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档。

6.根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

4.4.4 外部培训1.培训课程的选择应结合公司的内部需求和外部资源,并严格审批权限。

2.参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

3.培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人事部门备份存档。

4.`受训学员须配合培训负责人填写《外部培训实施记录》(见附录二的附表2),并在人事部门存档。

5.参加公司内部集训的学员课后需填写《内部培训反馈意见表》,交人事部门存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人事部门存档;6.各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人事部门负责督促、跟进和记录的工作。

4.5 培训管理4.5.1 费用管理由人事部门依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

培训费用的审批权限限制在部门经理及以上。

所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》(见附录二的附表3),作为报销凭证的附件。

人事部门负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。

人事部门应每半年做一次培训投资分析并呈报。

4.5.2 出勤管理所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。

凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到;由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》(见附录二的附表4);考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

业余时间参加培训,不以加班论。

4.5.3 培训评估对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

4.5.4 培训记录及总结报告建立相关外部培训资源的详细信息纪录,以便寻找更优惠的高质量课程。

建立《全员培训档案》,并定期呈报。

5 其他本制度由人事部门制定、修改并解释。

6 附件附录一:《内部讲师管理办法》附录二:相关表格1.《内部培训反馈意见表》2.《外部培训实施记录》3.《人员培训审批表》4.《内部培训考勤表》内部培训反馈意见表课程:讲师:时间:外部培训实施记录编号:课程名称:类别:□专业技术类(ST)□营销类(MS)□一般管理类(CM)□人力资源类(HR)□项目管理类(PM)□高层管理类(GM)组织/主办单位:培训讲师:组织形式:□内部集训□外部公开课□进修课□研讨/座谈会费用:合计:培训时间:天数:培训地点:课程的主要内容:参加部门/人员:总人数:培训负责人:记录人签字:记录日期:人员培训审批表内部培训考勤表课程:讲师:时间:。

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