市国土资源局网络舆情应急预案
网络安全舆情应急处置预案
一、总则1. 编制目的为加强网络安全舆情事件的应急处置能力，确保在发生网络安全舆情事件时能够迅速、有效地进行应对，维护社会稳定和网络安全，特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合我单位实际情况，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于我单位在网络安全领域发生的各类舆情事件，包括但不限于黑客攻击、恶意软件传播、网络诈骗、网络谣言等。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部成立网络安全舆情应急处置指挥部，负责统筹协调、指挥调度、监督指导网络安全舆情事件的应急处置工作。
2. 应急指挥部组成（1）指挥长：单位主要负责人；（2）副指挥长：分管网络安全工作的领导；（3）成员：单位相关部门负责人。
3. 各部门职责（1）办公室：负责应急指挥部的日常工作和应急信息收集、整理、报送；（2）技术保障部门：负责网络安全事件的检测、分析、处置和修复；（3）宣传部门：负责舆情监测、引导、发布和应急处置的宣传工作；（4）法务部门：负责网络安全事件的法律法规咨询、维权和法律援助；（5）运维部门：负责网络安全设备的维护和运行保障；（6）人力资源部门：负责应急人员的调配和培训。
三、应急响应流程1. 舆情监测（1）建立舆情监测机制，对网络舆情进行实时监测；（2）发现网络安全舆情事件，立即启动应急预案。
2. 初步判断（1）对舆情事件进行初步判断，确定事件性质、危害程度和涉及范围；（2）根据事件性质，启动相应级别的应急响应。
3. 应急处置（1）根据事件级别，启动应急响应措施；（2）采取技术手段，对网络安全事件进行检测、分析、处置和修复；（3）协调相关部门，共同应对网络安全事件；（4）做好舆情引导和发布工作，及时回应公众关切。
4. 后期处置（1）对事件原因进行深入调查，查明事件责任人；（2）对事件影响进行评估，制定整改措施；（3）总结经验教训，完善应急预案。
四、应急保障措施1. 人员保障（1）建立应急队伍，明确应急人员职责；（2）加强应急人员培训，提高应急处置能力。
关于网络舆情处置应急预案
一、前言随着互联网的快速发展，网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分。
为有效应对网络舆情，维护社会稳定，保障人民群众的合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合本地区实际，制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确地掌握网络舆情动态，确保网络信息传播安全、有序。
2. 快速、有效地应对网络舆情，化解危机，维护社会稳定。
3. 增强政府部门、企事业单位和社会组织的网络舆情应对能力。
三、预案适用范围本预案适用于本地区各级政府部门、企事业单位和社会组织在处理网络舆情事件时参照执行。
四、组织机构1. 成立网络舆情应急处置工作领导小组，负责网络舆情处置工作的统筹协调和指挥调度。
2. 设立网络舆情应急处置办公室，负责具体实施网络舆情监测、分析、处置等工作。
五、预案内容（一）舆情监测1. 建立网络舆情监测体系，对重点网站、论坛、微博、微信等进行实时监测。
2. 收集网络舆情信息，包括正面、负面、中性信息，对舆情发展趋势进行研判。
（二）舆情分析1. 对收集到的网络舆情信息进行分类、筛选、分析，准确把握舆情热点和关键问题。
2. 分析舆情传播路径、传播速度、传播范围，评估舆情风险等级。
（三）舆情处置1. 针对不同类型的网络舆情，采取相应的处置措施：（1）对于正面舆情，及时给予肯定和回应，扩大正面宣传；（2）对于负面舆情，迅速核实情况，采取澄清事实、回应关切、消除误解等措施；（3）对于虚假信息，及时澄清，避免谣言传播；（4）对于涉嫌违法的信息，依法依规予以处理。
2. 加强与网络媒体、自媒体等合作，引导舆论正确导向。
（四）舆情回应1. 建立网络舆情回应机制，确保回应及时、准确、权威。
2. 采取多种形式回应舆情，包括发布官方声明、举办新闻发布会、开展网络访谈等。
（五）舆情评估1. 对网络舆情处置工作进行定期评估，总结经验，改进工作。
2. 对处置不力的网络舆情事件，追究相关责任。
六、应急响应1. 网络舆情事件发生后，立即启动应急预案，启动应急响应机制。
网络舆情管控应急预案
一、编制依据为有效应对网络舆情突发事件，维护社会稳定和公共安全，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本地区、本部门实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区、本部门网络舆情突发事件应急处置工作。
三、应急预案目标1. 及时发现、掌握网络舆情动态，快速响应，防止舆情扩大；2. 正确引导舆论，稳定公众情绪，降低不良影响；3. 维护社会稳定和公共安全，保障人民群众合法权益。
四、组织机构及职责1. 成立网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥网络舆情应急处置工作。
组长：由XXX担任；副组长：由XXX、XXX担任；成员：由相关部门负责人组成。
2. 网络舆情应急处置领导小组下设办公室，负责日常工作。
主任：由XXX担任；副主任：由XXX、XXX担任；成员：由相关部门工作人员组成。
3. 各相关部门职责：（1）宣传部门：负责组织、协调新闻发布和舆论引导工作；（2）公安部门：负责网络舆情监测、处置和网络安全保障工作；（3）网信部门：负责网络舆情监测、处置和网络安全监管工作；（4）纪检监察部门：负责对网络舆情事件中的违纪违法行为进行调查处理；（5）其他相关部门：根据职责分工，参与网络舆情应急处置工作。
五、应急处置流程1. 舆情监测：通过技术手段和人工监测，实时掌握网络舆情动态，对可能引发网络舆情突发事件的信息进行重点关注。
2. 舆情预警：对可能引发网络舆情突发事件的信息进行预警，及时报告网络舆情应急处置领导小组。
3. 舆情处置：（1）启动应急预案：网络舆情应急处置领导小组根据舆情情况，启动应急预案；（2）快速响应：相关部门根据预案要求，迅速采取行动，对网络舆情进行处置；（3）舆论引导：宣传部门负责组织、协调新闻发布和舆论引导工作，引导舆论正确方向；（4）信息发布：及时发布权威信息，澄清事实，回应公众关切；（5）舆情评估：对网络舆情事件进行评估，总结经验教训，改进工作。
自然资源舆情应急处置预案
1. 编制目的为提高我国自然资源领域舆情应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效、有序地应对，最大程度减少舆情对自然资源工作的负面影响，维护社会稳定，特制定本预案。
2. 编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规，结合我国自然资源领域舆情特点，制定本预案。
3. 适用范围本预案适用于我国自然资源领域舆情应急处置工作，包括但不限于土地、矿产、森林、水资源、海洋、地质等自然资源领域。
二、组织机构及职责1. 应急指挥部成立自然资源舆情应急处置指挥部（以下简称“指挥部”），负责统一领导和协调舆情应急处置工作。
（1）指挥长：由自然资源部主要领导担任。
（2）副指挥长：由自然资源部相关司局领导担任。
（3）成员：自然资源部相关司局、直属单位、地方自然资源部门等。
2. 应急指挥部办公室设立指挥部办公室，负责日常舆情监测、信息报送、应急处置等工作。
（1）主任：由自然资源部相关司局领导担任。
（2）副主任：由指挥部办公室工作人员担任。
3. 应急指挥部成员单位职责（1）自然资源部相关司局：负责舆情监测、信息报送、应急处置等具体工作。
（2）直属单位：负责本单位的舆情监测、信息报送、应急处置等工作。
（3）地方自然资源部门：负责本地区的舆情监测、信息报送、应急处置等工作。
三、舆情监测与预警1. 舆情监测（1）建立舆情监测网络，对自然资源领域舆情进行全面、实时监测。
（2）加强与互联网企业、新闻媒体、社会公众等的信息沟通，了解舆情动态。
2. 舆情预警（1）对监测到的舆情进行分类、分级，及时向指挥部报告。
（2）对可能引发舆情风险的苗头性、倾向性问题，及时发布预警信息。
四、应急处置1. 初步响应（1）接到舆情报告后，指挥部办公室迅速核实情况，启动应急预案。
（2）根据舆情性质、影响范围等因素，确定应急处置级别。
2. 紧急处置（1）指挥部办公室组织相关部门、单位，制定应急处置方案。
网络舆情应急预案
网络舆情应急预案篇一：网络舆情预警机制及应对预案网络舆情预警机制及应对预案为了切实提高xx网络舆情监控及应对能力，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地避免网络舆情事件对公司造成的损害，减少负面影响，为xx持续、稳定、高速发展提供良好的网络舆论氛围，特制定本预案。
一、工作原则网络舆情监控应对的原则是“统一领导，分工负责”；基本办法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”；基本手段是“进行新闻采访报道，发布公司新闻通稿，网评跟帖及时应对，召开新闻发布会”。
二、组织保障按照《xxx有限责任公司网络舆情监控及应对办法》要求，公司成立网络舆情监控与应对工作领导小组（以下简称“舆情应对领导小组”），对事关xxx的舆情监控和应对工作起指导、监督和决策作用。
组长：党委书记副组长：总经理、党委副书记成员：xxx。
舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室（以下简称“舆情办”），设在党委宣传部，宣传部长兼任办公室主任。
重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。
任何单位或个人均不得在当时和事后自行接受媒体采访或发布信息。
新闻发布组成员主要由公司领导，涉及舆情事件的单位、下属公司负责人组成。
三、网络舆情预警机制1、网络舆情监控网络舆情监控平台24小时不间断采集，舆情监控工作人员设置监测主题和关键词，利用监控平台采集与xx相关的舆情。
及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进行人工判读，对负面舆情做出准确判断。
发生突发事件时，党委宣传部组织涉事单位对网络舆情进行不间断跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。
2.网络舆情的研判及预警网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的发展阶段和可能产生的各种影响；网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持紧密沟通，并按以下标准对网络舆情准确分类。
网络舆情突发问题应急预案
一、编制目的为有效应对网络舆情突发问题，及时、准确、有力地引导网络舆论，维护社会稳定和公共秩序，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合本地区实际，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区网络舆情突发问题的应急处置工作，包括但不限于以下情况：1. 本地区重大突发事件引发的负面舆情；2. 网络谣言、虚假信息传播；3. 网络暴力、人身攻击等负面言论；4. 网络平台管理不善导致的负面舆情；5. 其他可能对公共秩序和社会稳定造成影响的网络舆情。
三、工作原则1. 及时响应：快速了解舆情动态，第一时间启动应急预案；2. 准确引导：发布权威信息，引导舆论走向，遏制负面舆情蔓延；3. 协同联动：各部门协同配合，形成合力，共同应对舆情；4. 科学处置：根据舆情性质，采取针对性措施，有效化解危机；5. 预防为主：加强网络安全管理，预防网络舆情问题的发生。
四、组织机构及职责1. 成立网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥应急处置工作；2. 设立网络舆情监测组，负责实时监测网络舆情，及时上报相关信息；3. 设立舆情引导组，负责制定舆情引导方案，发布权威信息，引导舆论走向；4. 设立应急处置组，负责组织实施应急处置措施，协调各部门开展相关工作；5. 设立宣传报道组，负责对外发布信息，回应社会关切。
五、应急处置流程1. 监测发现：网络舆情监测组发现网络舆情突发问题时，立即上报领导小组；2. 启动预案：领导小组根据舆情情况，启动本预案，并通知相关责任部门；3. 舆情分析：舆情引导组对舆情进行分析，确定舆情性质、影响范围和应对策略；4. 发布信息：宣传报道组根据舆情引导组的要求，发布权威信息，引导舆论走向；5. 处置措施：应急处置组根据舆情性质，采取针对性措施，如删除违规信息、封禁违规账号等；6. 舆情评估：应急处置组对舆情处置效果进行评估，及时调整应对策略；7. 总结报告：应急处置工作结束后，领导小组组织相关部门进行总结，形成报告。
网络保护舆情应急处置预案
网络保护舆情应急处置预案.txt 网络保护舆情应急处置预案一、背景网络舆情是指通过互联网传播的公众观点、态度和情绪。
由于互联网的广泛应用，网络舆情对个人、企业和政府带来了巨大影响。
为了保护网络舆情的安全和权益，制定应急处置预案是必要的。
二、目标制定本预案的目标是快速、高效地应对网络舆情事件，保护个人、企业或政府的声誉和利益。
三、应急处置流程1. 信息监测和预警- 建立舆情监测系统，定期收集和分析网络舆情数据。
- 设置关键词和指标，以便及时发现和预警网络舆情事件。
- 设立舆情应急处置小组，负责监测和预警任务。
2. 紧急处理措施- 针对舆情事件，立即召集应急处置小组成员进行情况分析和决策。
- 根据情况的紧急程度，制定相应的处理措施，包括舆论引导、公开声明和危机管理等。
- 确保处理措施的及时实施和有效执行。
3. 社交媒体管理- 针对社交媒体上的舆情，在短时间内回应和解释相关信息。
- 避免过度回应，保持冷静和专业的态度。
- 对网络谣言和不实信息采取有效措施进行澄清和辟谣。
4. 危机公关策略- 制定危机公关策略，包括危机公关计划、危机沟通和危机应对等。
- 提前进行危机模拟演练，增强应对能力和协作配合。
- 与相关媒体、舆论领袖和公众保持积极的沟通和互动。
四、预案演练和改进- 定期进行预案演练，发现问题和不足，及时改进和完善。
- 根据网络舆情的发展和新的挑战，调整和更新应急处置预案。
- 加强人员培训，提高应急处置的专业能力和素质。
五、总结网络保护舆情应急处置预案是保护个人、企业和政府利益的重要举措。
本预案的实施将使我们能够更好地应对网络舆情事件，保护声誉和利益的安全。
以上为网络保护舆情应急处置预案，供参考和执行。
自然资源局舆情应急预案
自然资源局舆情应急预案1. 引言1.1 背景自然资源局作为负责自然资源管理和保护的行政机关，日常工作中难免会遇到各种突发舆情事件。
这些舆情事件可能涉及资源开发利用、环境保护、土地使用等方面的问题，如果不及时有效地处理，有可能严重影响自然资源局的形象和声誉。
因此，制定一份舆情应急预案，对突发舆情事件进行及时回应和合理处置，显得非常重要。
1.2 目的本文档旨在制定自然资源局舆情应急预案，帮助自然资源局应对各类突发舆情事件，确保及时、准确、科学地回应并有效处理。
1.3 适用范围本预案适用于自然资源局内部及下属单位。
各级自然资源局及下属单位应按照本预案的要求，建立并完善自身的舆情应急预案，以提高应对舆情事件的能力和水平。
2. 应急措施2.1 掌握第一手信息2.1.1 建立舆情信息收集渠道•及时关注各类新闻媒体、社交媒体等平台上的关于自然资源管理和保护的报道和评论；•设立舆情监测和分析小组，定期收集、整理和分析舆情信息；•建立与新闻机构、网络平台等的联系渠道，获取第一手信息。
2.1.2 建立信息采集系统•配备专门的信息采集员，负责采集各类舆情信息；•制定信息采集流程和标准，确保信息的准确性和完整性。
2.2 迅速回应和处置2.2.1 制定回应策略•根据不同类型的舆情事件，制定相应的回应策略；•协调处理各类舆情事件，统一口径，保持信息的一致性。
2.2.2 掌握舆情情况•立即启动舆情应急处理机制，成立舆情应急处理小组；•对舆情事件进行详细了解和分析，掌握其背后的原因和影响。
2.2.3 快速回应舆情事件•迅速发布权威且准确的信息，解答公众疑虑和质疑；•积极回应负面评论，及时消除对自然资源局形象的影响。
2.3 建立舆情应急管理体系2.3.1 制定舆情应急预案•建立健全的舆情应急预案，明确应急处理流程和责任分工；•定期进行应急预案演练，提高应急处理能力。
2.3.2 强化舆情应急人员培训•对舆情应急处理人员进行专业培训，提高应对舆情事件的能力；•培养应急处理人员的沟通协调能力和应变能力。
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XX市国土资源局网络舆情应急预案
一、总则
1、编制目的
网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。
由于互联网具有虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点，越来越多的网民乐意通过这种渠道来表达观点、传播思想。
当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。
如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。
加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，有利于维护社会稳定，为XX市经济社会跨越发展营造良好的网上舆论环境。
2、适用范围
本预案适用于处置网络上出现的关于我局发生任何级别的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件及其它各种类型突发公共事件的新闻报道或论坛、博客贴子。
3、工作原则
按照“积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用”的方针，以“属地管理原则、黄金四小时原则、解决问题原则”为处置工作原则，强化事件的权威报道和快速反应能力，做好网上热点敏感问题、突发事件的处理和舆论引导工作，争取第一时间准确发布权威信息，有效引导网上舆论。
二、组织机构
1、网络舆情领导机构
成立XX市国土资源局网络舆情应急领导小组，作为全局网络舆情应急指挥的非常设领导机构，在局党委的统一领导下开展工作。
领导小组组长由局党委书记、局长担任，领导小组副组长由局党委副书记、纪委书记担任，领导小组成员由局党委委员担任。
2、领导小组下设办公室，办公室主任及新闻发言人由局机关党委副书记、局办公室主任担任，信息中心、为网络评论员，负责网络舆情的监管、搜集、整理工作。
3、网络舆情应急领导小组工作职责
组织有关科室人员集中办公，统一对外口径，确定对外发布内容，通过各种方式，有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。
三、应急程序
舆情应急，应坚持以正面导向为主，把握主动权，增强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为：。