部门工作联络管理制度

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联络及档案管理制度

联络及档案管理制度

一、目的为了规范我单位联络及档案管理工作,确保信息畅通、档案安全,提高工作效率,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我单位所有部门、全体员工及外联活动。

三、职责分工1. 主管领导:负责联络及档案管理工作的全面领导,对联络及档案管理工作的实施情况进行监督和检查。

2. 综合办公室:负责制定联络及档案管理制度,组织实施、监督和检查联络及档案管理工作,对联络及档案管理情况进行定期汇总和分析。

3. 各部门负责人:负责本部门联络及档案管理工作的组织实施,确保联络及档案管理工作的顺利开展。

4. 档案管理员:负责档案的收集、整理、归档、保管、查询等工作。

5. 联络员:负责单位内外联络工作的组织实施,确保联络渠道畅通。

四、管理制度1. 联络管理(1)建立联络网络:各部门应根据工作需要,建立完善的联络网络,包括内部联络和外部联络。

(2)明确联络渠道:明确联络渠道,包括电话、邮件、短信、微信等,确保信息传递及时、准确。

(3)建立联络台账:联络员应建立联络台账,详细记录联络内容、时间、对象等信息,以便查询和统计。

(4)定期沟通:各部门负责人应定期与上级部门、同级部门及下级部门进行沟通,确保信息畅通。

2. 档案管理(1)档案分类:按照国家档案管理的相关规定,对单位档案进行分类,分为文书档案、科技档案、声像档案等。

(2)档案收集:各部门应及时收集、整理本部门产生的档案资料,按照档案分类要求,提交给档案管理员。

(3)档案整理:档案管理员应根据档案分类要求,对收集到的档案资料进行整理、归档。

(4)档案保管:档案管理员应妥善保管档案,确保档案的完整、安全。

(5)档案查询:档案查询者应按照档案查询规定,向档案管理员提出查询申请,档案管理员应及时提供查询服务。

(6)档案销毁:档案销毁应严格按照国家档案管理的相关规定执行,经批准后方可销毁。

五、监督检查1. 综合办公室负责对联络及档案管理工作的实施情况进行监督检查,确保各项制度得到有效执行。

公司对外联络管理制度

公司对外联络管理制度

公司对外联络管理制度1. 前言本公司对外联络管理制度旨在规范和管理公司与外部组织、个人之间的沟通和合作方式,提高公司形象和声誉,加强对外活动的组织和协调,确保对外联络工作的有效进行。

2. 适用范围本制度适用于本公司全部部门和员工。

3. 对外联络权限3.1 公司对外联络由特地的对外联络部门负责,具体负责与外部组织、个人进行业务洽谈、合作等相关事宜。

3.2 公司员工在对外沟通合作的过程中,需要经过所在部门主管的批准,并在事前向对外联络部门报备。

4. 外部合作伙伴的选择4.1 选择外部合作伙伴应符合公司的战略目标和业务需求,具备良好的信誉和声誉。

4.2 对于紧要合作伙伴的选择,应进行严格的尽职调查,包含对其财务情形、合法合规认证等进行评估。

4.3 外部合作伙伴应与公司签订合作协议,明确双方权责,并定期进行合作评估和沟通。

5. 外部联络方式5.1 公司与外部组织、个人之间的联络方式应依据具体情况选择,包含但不限于会议、电话、邮件、视频会议等。

5.2 对于涉及紧要决策、涉及商业机密等敏感信息的联络,应采取安全可靠的通信方式,确保信息的保密性和完整性。

5.3 外部联络应重视礼节和敬重,遵守对方的文化习惯和规范。

沟通过程中应注意语言和行为的得体性,不得散布谣言、诽谤他人等。

6. 公司形象维护6.1 公司员工在与外部组织、个人联络的过程中,应代表公司形象,言行举止应符合公司的价值观和行为准则。

6.2 公司员工不得私自发表与公司业务有关的言论和信息,不得擅自对外承诺公司的权益和利益。

6.3 公司员工在公开场合代表公司发表演讲或接受媒体采访时,应提前经过公司领导或对外联络部门的批准。

7. 对外联络记录和报告7.1 公司员工在对外联络过程中,应及时记录相关事宜,包含会议纪要、邮件往来等,确保信息的准确性和可追溯性。

7.2 对外联络部门应定期向公司高层汇报对外联络工作的情况,包含但不限于合作进展、业务展望、重点事项等。

联络协调管理制度

联络协调管理制度

联络协调管理制度一、制度目的本制度旨在加强企业内部各部门之间的协调与沟通,提高工作效率与员工协同本领,确保企业各项工作顺利进行。

二、适用范围本制度适用于本企业全部部门及其员工。

三、定义与解释•联络协调:指各部门之间的沟通和协调工作,包含信息沟通、问题解决、资源调配等。

•管理负责人:指企业各部门的负责人,包含部门经理、主管等。

四、联络协调职责1.各部门管理负责人有责任保持良好的沟通与协调,确保各部门之间的信息畅通。

2.各部门管理负责人应及时回复其他部门的联络恳求,并供应所需的信息、资源和支持。

3.联络协调工作不但限于部门内部,也包含与外部供应商、客户以及相关合作伙伴的沟通与协调。

4.各部门管理负责人应定期召开联络协调会议,就紧要事项进行讨论和决策,并确保相应措施的及时实施。

五、联络协调流程1.联络发起:任何部门或员工需要与其他部门进行联络或协调时,应依照相关流程发起联络恳求。

2.联络接收:被联络的部门应及时接收到联络恳求,并进行确认。

3.信息沟通:联络双方应依据具体情况进行信息沟通,包含沟通方式、内容和时间布置等。

4.问题解决:如遇到问题或困难,联络双方应乐观协调,寻求解决方案,并及时反馈相关进展。

5.资源调配:依据需要,联络双方可进行资源的调配和共享,确保工作的顺利开展。

6.联络结果确认:联络双方应确保联络工作的结果得到共同确认,并进行必需的记录和汇报。

六、联络协调工具为提高联络协调效率,本企业供应以下工具和平台供使用:1.邮件系统:各部门可通过企业内部邮件系统进行联络与协调。

2.会议:定期召开联络协调会议,通过面对面的沟通解决问题与进行决策。

3.内部通讯工具:可通过企业内部即时通讯工具进行实时的联络与协调。

4.企业社交平台:利用企业社交平台,各部门及员工可进行信息共享、讨论与沟通。

七、违反规定处理对于严重违反联络协调管理制度的行为,将依照企业纪律处分规定进行处理,包含但不限于口头警告、书面警告、取消嘉奖、降级惩罚、解除劳动合同等。

联络员管理制度

联络员管理制度

联络员管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业内外部的信息沟通和协调工作,提高工作效率和质量,订立本《联络员管理制度》(以下简称“本制度”)。

本制度依据国家有关法律、法规,以及公司内部管理制度等文件订立。

第二条适用范围本制度适用于本公司的全部部门和人员。

第三条定义1.联络员:指由公司指派的具备肯定管理本领和沟通技巧的工作人员。

负责本公司内外部信息的传递和协调工作。

2.联络工作:指联络员负责的信息传递、沟通、协调等相关工作责任和活动。

第二章职责和权限第四条联络员的职责1.及时了解本公司内外部的信息,并及时向相关部门和人员转达。

2.负责协调本公司内外部各方面工作,提高工作效率和协同合作。

3.组织召开内外部各类会议,确保会议顺利进行,并及时汇报会议内容。

4.负责处理公司内部的问题和纠纷,及时提出解决方案并报告上级。

5.帮助公司领导和各部门负责人进行工作汇报和数据统计,确保准确无误。

6.帮忙落实公司紧要决策,搭配完成各类任务和项目。

7.做好本职工作以外的其他工作,提高自身管理和沟通本领。

1.依据公司规定,参加并组织公司内外部会议,供应必需的会议支持和协调工作。

2.规划和管理公司内外部信息的传递渠道,确保信息的及时准确转达和汇总。

3.各部门中的联络员可以代表和帮助本部门负责人进行工作协调和管理。

4.可以提出并推动工作流程、信息管理、沟通渠道等方面的改进。

第三章选拔和管理第六条联络员的选拔1.公司领导依据工作需要和个人素养,从内部选拔并任命联络员。

2.联络员应具备较强的沟通本领、组织协调本领和团队合作精神,拥有肯定的管理经验和应变本领。

3.联络员应具备较高的工作责任心和执行力,能够承当工作压力和紧要任务的完成。

第七条联络员的培训1.公司应为新任命的联络员供应必需的岗位培训和相关知识的学习机会。

2.公司可以布置联络员参加外部培训和学习,提升其管理和沟通本领。

第八条联络员的管理1.公司领导应定期与联络员进行工作沟通,了解其工作情况并及时解决工作中的问题。

对外联络工作管理制度

对外联络工作管理制度

第一章总则第一条为规范对外联络工作,提高工作效率,确保对外联络工作的有序进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有对外联络工作,包括但不限于商务洽谈、项目合作、客户关系维护、政府及行业组织沟通等。

第三条对外联络工作应遵循以下原则:1. 尊重对方,诚信为本;2. 高效快捷,服务至上;3. 保密原则,保守公司秘密;4. 协同合作,共同发展。

第二章组织机构与职责第四条公司设立对外联络工作领导小组,负责对外联络工作的总体规划和协调管理。

第五条对外联络工作领导小组职责:1. 制定对外联络工作规划;2. 审批对外联络工作计划;3. 协调解决对外联络工作中的重大问题;4. 对外联络工作的监督检查。

第六条对外联络部门负责具体执行对外联络工作,其主要职责包括:1. 负责对外联络工作的日常管理;2. 制定对外联络工作计划;3. 组织实施对外联络活动;4. 收集、整理、分析对外联络信息;5. 协助其他部门完成对外联络相关工作。

第三章工作流程第七条对外联络工作流程如下:1. 需求提出:各部门根据工作需要,提出对外联络需求,填写《对外联络需求申请表》。

2. 计划制定:对外联络部门根据需求申请,制定对外联络工作计划,包括联络对象、联络内容、时间安排、预期目标等。

3. 审批:对外联络工作计划经对外联络工作领导小组审批后,由对外联络部门组织实施。

4. 实施:对外联络部门按照计划开展联络工作,包括电话沟通、邮件联系、会议组织、现场考察等。

5. 反馈:对外联络部门将联络结果及时反馈给提出需求的部门,并形成书面报告。

6. 总结:对外联络工作结束后,对外联络部门对整个工作进行总结,形成总结报告。

第四章联络内容与要求第八条对外联络内容应包括但不限于以下方面:1. 公司业务介绍;2. 合作意向沟通;3. 项目洽谈;4. 政策法规咨询;5. 行业动态交流;6. 客户关系维护;7. 媒体关系建设。

第九条对外联络要求:1. 语言表达准确、礼貌、得体;2. 重视沟通技巧,善于倾听对方意见;3. 遵守国家法律法规和公司规章制度;4. 注意保护公司商业秘密和个人隐私;5. 及时、准确地传递信息。

公司外部联络管理制度

公司外部联络管理制度

第一章总则第一条为加强公司对外联络工作,提高工作效率,确保公司形象和信誉,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、子公司以及全体员工。

第三条本制度遵循以下原则:(一)统一管理、分级负责;(二)依法依规、诚实守信;(三)高效便捷、注重实效;(四)保密安全、责任到人。

第二章联络渠道第四条公司对外联络渠道主要包括以下几种:(一)电话联络;(二)电子邮件联络;(三)信函联络;(四)网络联络;(五)其他合法联络方式。

第五条各部门、子公司在对外联络时,应根据实际情况选择合适的联络渠道。

第三章联络内容第六条公司对外联络内容主要包括:(一)商务洽谈;(二)业务合作;(三)市场调研;(四)客户关系维护;(五)政府、行业协会、社会团体等相关部门的沟通协调;(六)其他涉及公司利益的相关事宜。

第七条各部门、子公司在对外联络时,应严格遵守国家法律法规,维护公司形象和信誉。

第四章联络程序第八条公司对外联络程序如下:(一)确定联络对象;(二)准备联络资料;(三)选择合适的联络渠道;(四)发送联络信息;(五)跟踪联络效果;(六)记录联络过程。

第九条各部门、子公司在对外联络过程中,应确保联络信息的准确性和完整性。

第五章联络保密第十条公司对外联络信息属于公司秘密,各部门、子公司及员工应严格遵守保密规定。

第十一条各部门、子公司在对外联络过程中,应妥善保管涉及公司秘密的文件、资料和电子信息。

第十二条如遇涉及公司秘密的联络内容,应按照公司保密规定进行处理。

第六章责任与奖惩第十三条各部门、子公司及员工应按照本制度规定,认真履行对外联络职责。

第十四条对违反本制度规定,泄露公司秘密或造成不良影响的,公司将依法依规追究相关责任。

第十五条对在对外联络工作中表现突出的,公司将给予表彰和奖励。

第七章附则第十六条本制度由公司行政部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

注:本制度可根据公司实际情况进行修订和完善。

科室联络员管理制度

科室联络员管理制度一、总则为了规范科室联络员的工作行为,提高科室间的协作效率,保障医院业务的顺利开展,特制定本管理制度。

二、工作职责1. 协助科室主任进行科室间的沟通和协作工作,及时了解其他科室的情况和需求。

2. 负责收集和整理其他科室提出的需求和问题,及时向本科室主任汇报。

3. 担任科室间会议的秘书工作,起草会议纪要和相关文件。

4. 协助组织和协调科室间的合作项目和活动,保障项目顺利进行。

5. 协助科室主任处理其他科室提出的工作协调和合作事宜。

三、工作要求1. 具有良好的沟通能力和团队合作意识,能够与其他科室保持良好的合作关系。

2. 具有较强的组织能力和协调能力,能够有效地组织和协调科室间的合作项目和活动。

3. 具有较强的学习能力和沟通技巧,能够及时了解其他科室的需求和问题。

4. 具有较强的服务意识和责任心,能够认真负责地完成科室联络员的工作。

四、工作流程1. 每天定时与其他科室的联络员进行沟通和交流,了解其他科室的工作情况和需求。

2. 每周组织召开科室间的联络会议,对接和协调科室间的合作项目和活动。

3. 每月向本科室主任提交工作汇报,总结上月的工作情况和下月的工作计划。

4. 每季度组织开展科室间的合作交流活动,促进科室间的合作和交流。

五、工作绩效1. 根据科室联络员的工作情况和工作质量,定期进行绩效考核,并将考核结果纳入绩效评价体系。

2. 根据绩效考核结果,对科室联络员进行奖惩,奖励优秀表现,鼓励其发挥专业优势,惩罚不良行为,促使其改进工作。

六、保障措施1. 提供必要的工作设施和支持,确保科室联络员能够顺利开展工作。

2. 提供必要的培训和学习机会,提高科室联络员的工作能力和水平。

3. 加强科室间的信息共享和沟通协作机制,保障科室联络员工作的顺利进行。

七、违纪处罚1. 对违反管理制度的科室联络员,进行批评教育和警告处理。

2. 对严重违反管理制度的科室联络员,进行严肃处理,甚至进行解聘处理。

八、附则1. 本管理制度由科室主任负责解释和实施,并定期进行修订和完善。

联络与协调管理制度

联络与协调管理制度第一章总则第一条为了加强企业内部各部门之间的联络与协调,确保生产运营顺利进行,建立有效的沟通渠道和协作机制,提高工作效率和协作效果,特订立本《联络与协调管理制度》(以下简称“本制度”)。

第二条本制度适用于本企业全部部门、全体员工以及与企业有业务关系的外部单位。

全部部门和员工必需遵守本制度的规定。

第三条企业管理负责人负责本制度的执行和监督,相关部门负责联络与协调管理的具体工作。

第二章联络管理第一条各部门应定期开展部门间联络会议,重要包含但不限于部门工作进展情况、协作需求与问题、紧要决策与计划等内容的沟通与讨论。

会议由主管部门负责组织召开,会议纪要应及时书写,确保会议内容得到记录和转达。

第二条各部门应建立定期联络机制,确保各项工作的顺利推动。

具体措施包含但不限于定期电话会议、邮件沟通、工作汇报等方式,以及一线工作人员之间的接触与沟通。

第三条上级部门和下级部门之间应建立良好的联络和沟通机制,确保信息畅通和工作协调。

上级部门应供应必需的引导和支持,下级部门应及时向上级部门报告工作进展和问题。

跨部门联络和协调管理应由相关部门或项目经理负责协调,确保不同部门之间的工作衔接和协同搭配。

第三章协调管理第一条当涉及跨部门的工作协调和问题解决时,相关部门应乐观搭配,及时供应所需的信息和资源,确保工作进展不受拦阻。

第二条对于涉及多个部门的紧要决策和计划,必需进行协调会议,由相关部门的负责人参加讨论和决策。

协调会议的决策结果应在会议结束后及时向各相关部门进行沟通和落实。

第三条各部门应建立协调机制,及时解决工作中显现的问题和矛盾,保持工作进程的稳定和顺利。

第四条当显现涉及多个部门协调的紧急情况时,相关部门应立刻召开临时会议进行沟通和决策,以保证问题能够快速得到解决。

第四章联络与协调管理的支持与评估第一条企业应供应必需的办公设施和技术支持,确保联络与协调工作的顺利进行。

包含但不限于网络、电话、会议室等设备的配置和维护,以及相关软件系统的使用和培训。

部门工作联络管理制度

3.3工作完成后,执行人填写“工作结果情况”,工作发起人填写“确认意见”。待工作全部完成后,发件人、收件人和行政部各执一份《部门工作联络单》留存归档。
3.4上级领导给下级指派工作任务时,由指派人填写《工作任务单》,完成相关信息和工作任务的描述,由任务接收部门的任务负责人签字确认。
3.5下级人员需向上级领导请示工作时须填写《呈请批示单》,完成表单信息描述,至相关部门,由相关部门领导人审批确认。
3.6 若本制度汇编中的各项表单能将工作描述清楚且能将责任落实到人的,可酌情不予填写《工作联络单》。
四、附件
4.1《部门工作联络流程》
4.2《部门工作联络单》
4.3《工作任务单》
4.4《呈请批示单》




序号
修改内容
修改人签名
日期
批准人签名
日期
上海佳森建设发展有限公司
行政管理文件编号
版本
版次
部门工作联络管理制度
编写
审核
批准
实施日期
页数ห้องสมุดไป่ตู้
分发号
一、目的:为了协调公司内部各部门、办公室各职能主管之间的联系,更好的开展工作,特制定本制度。
二、范围:适用于各部门主管级或以上人员。
三、实施细则
为了更好的开展各部门间的工作,各部门间的工作如有协调的,需填写《部门工作联络单》。
3.1《部门工作联络单》由工作发起人填写,完成相关信息和工作内容的描述,经主管审批给予意见,将《部门工作联络单》发至接收部门。
3.2接收部门主管或经理接收《部门工作联络单》判断是否可执行:
1)否。直接填写审核意见反馈信息至发件部门。
2)是。接收部门主管给予审核意见,并指定工作发起人和执行人,执行人根据审批的《部门工作联络单》进行工作。

内部联络管理制度

内部联络管理制度第一条总则为了规范公司内部联络管理,提高工作效率,保障公司业务顺利进行,特制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于公司内部所有员工的工作联络。

所有员工在工作联络过程中必须遵守本制度规定。

第三条内部联络管理的原则1. 坚持问题导向在进行内部联络管理时,我们应该主动寻找工作中出现的问题,并及时进行沟通、协调解决问题,确保工作顺利进行。

2. 精简沟通流程在进行工作联络时,应尽量减少不必要的中间环节,简化沟通流程,提高效率。

3. 积极主动在进行内部联络管理时,应具有积极向上的工作态度,主动协调解决问题,确保工作高效顺利进行。

第四条工作联络的方式1. 邮件通讯公司员工可以通过邮件形式进行工作联络,但必须注意遵守公司邮件使用规范,确保邮件内容准确清晰,对接收方造成最小的干扰。

2. 会议讨论对于重要事项,应通过召开会议的方式进行工作联络,确保各部门之间的协调合作。

3. 电话沟通在某些紧急情况下,公司员工可以通过电话进行工作联络,但必须注意时间、地点的选择,确保不会影响他人工作。

第五条内部联络管理的注意事项1. 保持信息畅通公司内部各部门之间要保持信息畅通,及时发布工作进展、计划安排等信息,确保每个人都能知晓相关信息。

2. 照会金字塔原则公司内部联络时应遵循照会金字塔原则,即只抄送必要的人员,避免信息传递冗余。

3. 保密原则对于公司内部机密信息,必须严格遵守保密原则,不得随意外泄。

第六条内部联络管理的责任1. 领导责任公司领导对于内部联络管理负有主要责任,要加强对内部联络管理工作的指导和管理。

2. 部门责任各部门负责人应负有保证自己部门的工作联络畅通的责任,积极协调解决工作中的问题。

3. 员工责任所有员工都要积极主动地进行内部联络管理,确保工作的高效顺利进行。

第七条内部联络管理的监督1. 监督机构公司设立内部联络管理监督机构,对公司内部联络管理工作进行监督和检查。

2. 监督要求监督机构要求严格监督公司内部联络管理工作的执行情况,并及时发现和纠正人员违反本制度的行为。

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《部门工作联络单》由工作发起人填写,完成相关信息和工作内容的描述,经主管审批给予意见,将单》判断是否可执行:
1)否。直接填写审核意见反馈信息至发件部门。
2)是。接收部门主管给予审核意见,并指定工作发起人和执行人,执行人根据审批的《部门工作联络单》进行工作。
上海佳森建设发展有限公司
行政管理文件编号
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部门工作联络管理制度
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分发号
一、目的:为了协调公司内部各部门、办公室各职能主管之间的联系,更好的开展工作,特制定本制度。
二、范围:适用于各部门主管级或以上人员。
三、实施细则
为了更好的开展各部门间的工作,各部门间的工作如有协调的,需填写《部门工作联络单》。
若本制度汇编中的各项表单能将工作描述清楚且能将责任落实到人的,可酌情不予填写《工作联络单》。
四、附件
《部门工作联络流程》
《部门工作联络单》
《工作任务单》
《呈请批示单》




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工作完成后,执行人填写“工作结果情况”,工作发起人填写“确认意见”。待工作全部完成后,发件人、收件人和行政部各执一份《部门工作联络单》留存归档。
上级领导给下级指派工作任务时,由指派人填写《工作任务单》,完成相关信息和工作任务的描述,由任务接收部门的任务负责人签字确认。
下级人员需向上级领导请示工作时须填写《呈请批示单》,完成表单信息描述,至相关部门,由相关部门领导人审批确认。
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