团队建设培训-激情演讲课件
• 1+1=？
• 5匹马拉一辆车和一匹马拉一辆车那个 跑的快？
NO.2--为人处世
诚信
何为诚信？
• 诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉， 言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。
• 在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚 也”。
• 可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反 对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。
问题思考
• 每人分一块地，大家说种瓜得什么？种 豆得什么？什么都没种得什么？
• 第六条：毫无怨言地接受任务。－让上司圆满
• 第七条：对自己的业务，主动提出改善计划。－让上司进步
• 师傅主动传授 • 徒弟用心学习
赢在执行力
互动
A
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
C
D
互动
A
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份;
C
D
互动
A
C
B 问题: 1)把A图型平均 分成两等份; 2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
D
互动
A
C
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
4)把D图型分成 五等份
D
互动
A
C
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
4)把D图型分成 五等份
D
心态篇
你被误导了吗?你被固化了吗?
• 不要吝啬自己的掌声，经验共同分享
主要课题
• 团队三要素 • 为人处世 • 赢在执行力 • 感恩
NO.1--团队三要素
了解培训
• 培训的目的是什么，读书的目的是什么 • 将要我培训变成我要培训 • 应知培训； • 应会培训； • 心态培训； • 培训是企业的一种福利； • 终身学习，边工作边学习 • 人不学、不如物
• 伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害 人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
说话的学问和艺术
• 别人的事，小心地说。 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给
人交往的安全感。 • 尊长的事，多听少说。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年 轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 • 自己的事，听别人怎么说。
做人与做事
• 做人：友善、大方、豁达，诚实、 乐于助人、广交好友
• 做事：认真、负责、用心，善始善终
• 先做人，后做事
说话的学问和艺术
小事，幽默地说。 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，
他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
没发生的事，不要胡说。 人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会
故事分享--狼来了
狼来了的故事
• 那个站在山头上大喊“狼来了！”的小男孩，不就是 因为一再说谎，而导致说话无人听，最后被狼吃了吗？
• 一个企业、一个部门甚至于一个人，如果张口就是谎 话连天，如果说话不算数，不守信义，谁还会相信他。
• 其实，吃他的并非是狼，严格地说是他那不诚信的品 质。
• 艺人－宋祖德
惯性思维、简单问题摆在面前， 束手无策，往往经验害死人。
NO.4--感恩的心
感恩的心
• 感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态； • 感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； • 感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； • 感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志； • 感激遗弃你的人，因为他教会了你应该独立； • 感激失败，因为他使你成为有故事的人； • 感激成功，因为他铺满了你的精彩； • 感激掌声和鼓励，因为他给你更大的能量 和勇气； • 同时也感激批判和挑战；因为他将提醒你“自知”和“自明”； • 凡事感激－感激一切是你坚强的人。
让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。 急事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听 者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
说话的学问和艺术
• 做不到的事，别乱说。
俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事， 会让听者觉得你是一个“言必行，行必果”的人，愿意相信你。
团队三要素
• 何谓团队？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
• 自主性
• 合人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递 和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通基础：尊重 诚心
问题思考
说话的学问和艺术
NO.3--赢在执行力
赢在执行力
赢在执行力
赢在执行力
勉强成习惯， 习惯成自然 合理的要求是训练， 不合理的要求是磨练!
赢在执行力
• 知道做什么 • 知道怎么做 • 知道怎样才叫做好 • 积极主动、执行、服从、不找借口、不找理由 • 有做事的样子，把工作当作家事来做。 • 管好自己、带好同事--众人划浆撑大船。 • 在组织中起作用—认清个人和组织的关系
团队建设
课前游戏
喊出课前的口号：
•——大家好！ •——好！
——感觉怎么样？ ——好极了！ ——感觉怎么样？ ——棒极了！ ——感觉怎么样？ ——爽极了！ 一二三
ye
课堂要求
• 会议注意事项：
• OPEN:开放的心态，积极参与 空杯心态 用心 聆听
• CLOSE:封闭的环境，不要受外界干扰；请把移 动电话打成振动或关机
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象； 二则会让人觉得你是个明事理的人。
说话的学问和艺术
• 夫妻的事，商量着说。
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生 “共情”的效果，能增强夫妻感情。
• 孩子们的事，开导着说。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行 开导，可以既让孩子对你有好感情，愿意和你成为朋友，又能起到说 服的作用。
• 不断学习、提升。积累知识、经验、技能。
赢在执行力
• 第一条：自动报告你的工作进度。－ 让上司知道 • 第二条：对上司的询问，有问必答，而且清楚。－让上司放心 • 第三条：充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。－让上司轻松 • 第四条：接受批评，不犯二次过错。－ 让上司省事 • 第五条：不忙的时候，主动帮助他。－让上司有效
• 没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果 你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
说话的学问和艺术
• 伤心的事，不要见人就说。
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听 者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为 他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
• 5匹马拉一辆车和一匹马拉一辆车那个 跑的快？
NO.2--为人处世
诚信
何为诚信？
• 诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉， 言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。
• 在《说文解字》中的解释是：“诚，信也”，“信，诚 也”。
• 可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反 对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。
问题思考
• 每人分一块地，大家说种瓜得什么？种 豆得什么？什么都没种得什么？
• 第六条：毫无怨言地接受任务。－让上司圆满
• 第七条：对自己的业务，主动提出改善计划。－让上司进步
• 师傅主动传授 • 徒弟用心学习
赢在执行力
互动
A
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
C
D
互动
A
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份;
C
D
互动
A
C
B 问题: 1)把A图型平均 分成两等份; 2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
D
互动
A
C
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
4)把D图型分成 五等份
D
互动
A
C
B
问题:
1)把A图型平均 分成两等份;
2)把B图型平均 分成三等份; 3)把C图型分成 四等份;
4)把D图型分成 五等份
D
心态篇
你被误导了吗?你被固化了吗?
• 不要吝啬自己的掌声，经验共同分享
主要课题
• 团队三要素 • 为人处世 • 赢在执行力 • 感恩
NO.1--团队三要素
了解培训
• 培训的目的是什么，读书的目的是什么 • 将要我培训变成我要培训 • 应知培训； • 应会培训； • 心态培训； • 培训是企业的一种福利； • 终身学习，边工作边学习 • 人不学、不如物
• 伤害人的事，不能说。
不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害 人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。
说话的学问和艺术
• 别人的事，小心地说。 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给
人交往的安全感。 • 尊长的事，多听少说。
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年 轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。 • 自己的事，听别人怎么说。
做人与做事
• 做人：友善、大方、豁达，诚实、 乐于助人、广交好友
• 做事：认真、负责、用心，善始善终
• 先做人，后做事
说话的学问和艺术
小事，幽默地说。 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，
他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
没发生的事，不要胡说。 人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会
故事分享--狼来了
狼来了的故事
• 那个站在山头上大喊“狼来了！”的小男孩，不就是 因为一再说谎，而导致说话无人听，最后被狼吃了吗？
• 一个企业、一个部门甚至于一个人，如果张口就是谎 话连天，如果说话不算数，不守信义，谁还会相信他。
• 其实，吃他的并非是狼，严格地说是他那不诚信的品 质。
• 艺人－宋祖德
惯性思维、简单问题摆在面前， 束手无策，往往经验害死人。
NO.4--感恩的心
感恩的心
• 感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态； • 感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； • 感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； • 感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志； • 感激遗弃你的人，因为他教会了你应该独立； • 感激失败，因为他使你成为有故事的人； • 感激成功，因为他铺满了你的精彩； • 感激掌声和鼓励，因为他给你更大的能量 和勇气； • 同时也感激批判和挑战；因为他将提醒你“自知”和“自明”； • 凡事感激－感激一切是你坚强的人。
让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。 急事，慢慢地说。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听 者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
说话的学问和艺术
• 做不到的事，别乱说。
俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事， 会让听者觉得你是一个“言必行，行必果”的人，愿意相信你。
团队三要素
• 何谓团队？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用 每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
• 自主性
• 合人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递 和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通基础：尊重 诚心
问题思考
说话的学问和艺术
NO.3--赢在执行力
赢在执行力
赢在执行力
赢在执行力
勉强成习惯， 习惯成自然 合理的要求是训练， 不合理的要求是磨练!
赢在执行力
• 知道做什么 • 知道怎么做 • 知道怎样才叫做好 • 积极主动、执行、服从、不找借口、不找理由 • 有做事的样子，把工作当作家事来做。 • 管好自己、带好同事--众人划浆撑大船。 • 在组织中起作用—认清个人和组织的关系
团队建设
课前游戏
喊出课前的口号：
•——大家好！ •——好！
——感觉怎么样？ ——好极了！ ——感觉怎么样？ ——棒极了！ ——感觉怎么样？ ——爽极了！ 一二三
ye
课堂要求
• 会议注意事项：
• OPEN:开放的心态，积极参与 空杯心态 用心 聆听
• CLOSE:封闭的环境，不要受外界干扰；请把移 动电话打成振动或关机
自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象； 二则会让人觉得你是个明事理的人。
说话的学问和艺术
• 夫妻的事，商量着说。
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生 “共情”的效果，能增强夫妻感情。
• 孩子们的事，开导着说。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行 开导，可以既让孩子对你有好感情，愿意和你成为朋友，又能起到说 服的作用。
• 不断学习、提升。积累知识、经验、技能。
赢在执行力
• 第一条：自动报告你的工作进度。－ 让上司知道 • 第二条：对上司的询问，有问必答，而且清楚。－让上司放心 • 第三条：充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。－让上司轻松 • 第四条：接受批评，不犯二次过错。－ 让上司省事 • 第五条：不忙的时候，主动帮助他。－让上司有效
• 没把握的事，谨慎地说。
对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果 你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。
说话的学问和艺术
• 伤心的事，不要见人就说。
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听 者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为 他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
合集下载
2024版团队建设(完整版)ppt课件
从案例中汲取的经验教训
明确共同目标
优秀团队领导
成功的团队都有一个明确的共同目标，团队 成员都清楚自己的职责和使命，能够形成强 大的合力。
一个优秀的团队领导能够激发团队成员的潜 力，带领团队不断前进。领导需要具备决策 力、协调能力和激励能力。
良好沟通协作
持续学习创新
团队成员之间需要保持良好的沟通协作，及 时分享信息、解决问题，形成紧密的合作关 系。
明确的共同目标、优秀的团队领导、良好的沟通协作、持续的学习和 创新。
成功团队建设案例分享
成果展示
产品在市场上获得巨大成功，团队成员得到快速 成长和晋升。
案例二
某知名企业销售团队
背景介绍
该销售团队在竞争激烈的市场中，通过团队协作 和创新，实现了业绩的突破。
成功团队建设案例分享
成功因素
有效的激励机制、紧密的团队合作、 敏锐的市场洞察力、不断的产品创 新。
数字化与智能化发展
未来团队建设将更加注重数字化和智能化发展，利用先进的信息技术和智能工具提高团队协 作效率和管理水平。同时，也需要关注数字化和智能化带来的挑战，如数据安全和隐私保护 等问题。
REPORT
THANKS
感谢观看
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
互相尊重原则
团队成员应互相尊重彼此的个性、意见和 贡献，营造开放、包容、和谐的团队氛围。
共同参与原则
团队建设活动应鼓励所有成员积极参与和 贡献自己的力量和智慧，形成团队合力。
有效沟通原则
团队成员应积极沟通、分享信息和经验， 及时反馈问题和困难，共同寻求解决方案。
REPORT
CATALOG
DATE
团队建设和领导专题培训讲座PPT
如自我介绍、互动问答、趣味游戏等 ，可根据团队成员的特点和需求进行 选择。
团队建设游戏
团队建设游戏的目的
通过游戏的形式，增强团队成员之间的协作、沟通与信任，提高 团队的凝聚力和向心力。
团队建设游戏的类型
如团队协作游戏、智力游戏、竞技游戏等，可根据团队成员的兴趣 和需求进行选择。
团队建设游戏的要点
游戏设计要有针对性、可操作性，能够达到预期的效果；同时要注 意游戏的安全性，避免因游戏而造成伤害。
提供必要的培训和发展机会，帮助团队成 员提升技能和能力。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
02
团队建设活动与实践
破冰活动
破冰活动的作用
打破团队成员之间的陌生感，增强彼 此的信任和亲近感，为后续的团队建 设活动打下基础。
破冰活动的形式
破冰活动的要点
活动设计要有趣味性、互动性强，能 够调动团队成员的积极性和参与度， 同时要注意控制时间，避免影响后续 活动的进行。
领导力的定义与重要性
领导力定义 领导力是指一种能力，能够引导、激励和协调团队成员 ，以实现共同的目标。
领导力的重要性
领导力在团队建设中起着至关重要的作用，能够影响团 队的整体绩效、成员的成长和发展，以及组织的成功。
领导风格与团队绩效
领导风格 领导风格是指领导者在管理团队时所表现出的行 为和方式。
领导风格与绩效关系
不同的领导风格会对团队绩效产生不同的影响， 有效的领导者需要根据实际情况灵活运用不同的 领导风格。
领导者如何激励团队成员
01
激励方式
领导者可以通过多种方式激励团队成员，如给予 认可、奖励、鼓励和提供发展机会等。
02
激励原则
领导者在激励团队成员时应遵循公平、公正、差 异化的原则，以增强激励效果。
团队建设(完整版)培训教材PPT课件讲义
是什么来了？
蚂蚁军团！
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
团队领导的四种方法
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
适合于团队发展的第四个阶段（高产期）。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式 • 授权式领导风格的特点: • 从行为上来说，是少指挥，少支持。 • 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终
决定权都在领导身上。
• 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反
蚂蚁军团！
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
团队领导的四种方法
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
适合于团队发展的第四个阶段（高产期）。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式 • 授权式领导风格的特点: • 从行为上来说，是少指挥，少支持。 • 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终
决定权都在领导身上。
• 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反
团队建设培训讲义PPT(40张)
业的潮流. 5.在国内无标可对的情况下,斥资1000万元请世界顶级设计
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
团队建设-团队建设培训课件(PPT47页)
你可以小看一只蚂蚁，但绝不能小视一群蚂蚁。 在现代商战中，团队精神将决定着企业的兴衰 成败。
营造优美环境：视觉识别要素，用企业标志、 升企业旗帜、佩戴企业标志、统一着企业工装 等。
目标:打造优秀团队；
倡导优质服务；
创造优良业绩
对客户的价值观 ： 您的满意，是我们最大的心愿； 对员工的价值观 ： 共同舞台，激情成就我们的梦想； 对合作伙伴（供应商）的价值观 ： 互惠双赢，我们一起成长。
谅解：先把泥巴晾干：立即去抹，一团糟。
不要一时冲动，成了情绪的奴隶。
欣赏人：欣赏别人：欣赏别人欣赏的事；请教 别人擅长的事。 允许别人发表不同观点。不要 轻易争辩，指责别人的错误。想要激怒别人和 与人结怨，最快的方法就是直接指责对方的优点与长处，善于
成不成靠精神。
联想集团团队理念：一个个人才是珍珠，团队 是一条项链的线。
1、团体的力量效应 （1）团队的增力效应 “三个臭皮匠顶一个诸葛亮”充分发挥每个人聪明
才智，管理者作用是统一大家的思想，明确目标、 整合每个人的力量使大家同心协力，形成一股绳朝 着一个目标前进。管理者不是每一件事情都亲力亲 为，那样管理者体现的不是团队的魂而是一个劳动 模范。这就是“将雄雄一窝，兵雄雄一个”的道理。 人心齐泰山移。同心，即组织上上下下，每个成员 都持有同样的目标、同样的价值观念。两人同心， 其利断金。 “千人同心，则得千人力；万人异心， 则无一人之用。”《淮南子》《水浒传》：“须知 豪杰同心处，利断坚金不用疑。” 管理就是“同 人心”
请大家把手机调为振动！
裕宸集团－－管理人员培训课程
一、时代需要英雄，更需要伟大的团队
二、团队建设靠精神，团队效能靠执行 三、团队执行力强不强，关键看领导
（一）、管理的概念 管理的本质是整合，让他人做事，把事情做好。
团队建设培训课件(PPT 40页)
木星，金星要说：“开呀开呀开飞船，金星的飞船就要开。”然后大家一起 问：“往哪开？”金星说：“往木星开。”木星马上就要说：“木星的飞船 就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”木星选择其他的游戏对象，说： “往****星开。”一次循环下去。 ❖ 4、每人的反应时间不能超过3秒。超时就要为大家表演节目。 ❖ 5、培训师与大家一起分享团队成员的反应意识及注意力对团队协作的重要性 。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
总结：搞好团队建设才能提高凝聚力和 竞争力，进而实现团队全面协调持续发 展
❖ 三、激励和信任可以有效地增强组员的使命感，提 高组员的自信心，同时使组员在心里产生可亲可敬 的形象，觉得小组里的人是值得信赖的。
❖四、服务，这是团队建设的核心内容。每个组员都 应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这 个团体的责任，目的是要把工作做好。工作最终要 靠整个团队，而不是某个人来完成。
❖ 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 ❖ 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标?
哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? ❖ 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着 垃圾桶，这样，其他队员必须先指挥志愿者调整方向，直 到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种 做法可以增加游戏的难度和趣味性。
三、团队建设的培训
人力资源F1106班 第九组 培训人：焦爱芬 受训人：富 璐 刘家树
沈冰清 张菁楠 郭 佳 马春雨 蔺明月 王祎祎 荆 珮 张煜威
破冰游戏 素质教育 拓展训练 角色认知分配
1、破冰游戏
❖ 人椅 ❖ 破冰游戏形式：全体学员一起参加。 ❖ 破冰游戏类型：破冰。 ❖ 破冰游戏时间：5 分钟。 ❖ 破冰游戏材料：无需材料。 ❖ 破冰游戏场地：空地。 ❖ 破冰游戏适用对象：所有学员。
团队建设培训课件讲义
倾听、表达、反馈技巧
01
02
03
倾听技巧
保持开放心态，积极倾听 他人的观点和意见，通过 重述、澄清等方式确保理 解正确。
表达技巧
清晰表达自己的观点和想 法，注意措辞和语气，避 免使用攻击性或负面情绪 。
反馈技巧
及时给予他人积极、建设 性的反馈，指出问题并提 供解决方案，鼓励团队成 员持续改进。
处理冲突和分歧策略
06
评估及改进方向
定期评估团队绩效
设定明确的评估标准
01
根据团队目标、任务难度、成员能力等因素，设定合理的评估
ห้องสมุดไป่ตู้
标准，确保评估结果客观公正。
定期进行评估
02
每个季度或半年进行一次团队绩效评估，及时发现问题，调整
团队状态。
绩效面谈与反馈
03
针对评估结果，与团队成员进行面谈，指出优点和不足，提出
改进意见。
保持持续有效地激励
1 2 3
建立长期激励机制
通过制定明确的团队目标和奖励计划，确保团队 成员能够持续受到激励，保持工作动力。
定期评估和调整
定期对团队成员的工作表现和激励效果进行评估 ，根据评估结果及时调整激励措施，确保其有效 性。
营造积极向上的团队氛围
通过组织团队活动、加强团队沟通等方式，营造 积极向上的团队氛围，提高团队成员的工作热情 和凝聚力。
调整方案内容
根据反馈意见和实际情况，对团队建设方案进行 调整和完善，使其更加符合团队需求。
持续改进
团队建设是一个持续的过程，需要不断进行优化 和改进，以适应团队的发展和变化。
谢谢您的聆听
THANKS
团队特点
目标明确、成员互补、共同决策、共同负责。
团队建设管理培训讲座课件
案例二
某销售团队通过加强沟通和协作，提高客户满意度，实现了业绩 的显著增长。
案例三
某项目管理团队运用敏捷方法，快速应对变化，确保项目按时交 付并获得客户好评。
经验教训总结
教训一
在团队沟通中，要避免出现信息不对称和误解，确保信息传递的准 确性和及时性。
教训二
在团队决策时，要充分考虑团队成员的意见和建议，避免个人决策 导致的不良后果。
教训三
在团队建设中，要注重培养团队成员的协作精神和能力，提高整体执 行力。
下一步行动计划
计划一
组织定期的团队建设活动，加强团队成员之间的沟通和协 作。
计划二
制定明确的团队目标和计划，确保团队成员明确自己的职 责和任务。
计划三
建立有效的反馈机制，及时了解团队成员的工作状态和需 求，调整管理策略。
THANKS
团队建设有助于形成积极 、开放、包容的工作氛围 ，增强团队凝聚力和向心 力。
解决冲突和问题
团队建设有助于及时发现 和解决团队内部存在的冲 突和问题，减少内耗。
培养团队文化
树立共同价值观
通过团队建设，使团队成员树立 共同的核心价值观，增强团队认
同感和归属感。
形成团队特色
团队建设有助于形成独特的团队特 色和风格，提高团队形象和知名度 。
根据团队成员的能力和特长进行合理分工，使每个成员都能在适合自己的岗位上发挥最大的价值。同时，分工应 该明确，避免出现任务重叠或职责模糊的情况，以确保团队工作的顺利进行。
良好的合作
总结词
合作精神是团队成功的基石。
详细描述
团队成员之间应该相互支持、信任和配合，共同完成团队的目标。培养团队的合作精神，需要加强成 员之间的信任和默契，鼓励互相帮助和学习，以及建立共同的价值观和团队文化。
某销售团队通过加强沟通和协作，提高客户满意度，实现了业绩 的显著增长。
案例三
某项目管理团队运用敏捷方法，快速应对变化，确保项目按时交 付并获得客户好评。
经验教训总结
教训一
在团队沟通中，要避免出现信息不对称和误解，确保信息传递的准 确性和及时性。
教训二
在团队决策时，要充分考虑团队成员的意见和建议，避免个人决策 导致的不良后果。
教训三
在团队建设中，要注重培养团队成员的协作精神和能力，提高整体执 行力。
下一步行动计划
计划一
组织定期的团队建设活动，加强团队成员之间的沟通和协 作。
计划二
制定明确的团队目标和计划，确保团队成员明确自己的职 责和任务。
计划三
建立有效的反馈机制，及时了解团队成员的工作状态和需 求，调整管理策略。
THANKS
团队建设有助于形成积极 、开放、包容的工作氛围 ，增强团队凝聚力和向心 力。
解决冲突和问题
团队建设有助于及时发现 和解决团队内部存在的冲 突和问题，减少内耗。
培养团队文化
树立共同价值观
通过团队建设，使团队成员树立 共同的核心价值观，增强团队认
同感和归属感。
形成团队特色
团队建设有助于形成独特的团队特 色和风格，提高团队形象和知名度 。
根据团队成员的能力和特长进行合理分工，使每个成员都能在适合自己的岗位上发挥最大的价值。同时，分工应 该明确，避免出现任务重叠或职责模糊的情况，以确保团队工作的顺利进行。
良好的合作
总结词
合作精神是团队成功的基石。
详细描述
团队成员之间应该相互支持、信任和配合，共同完成团队的目标。培养团队的合作精神，需要加强成 员之间的信任和默契，鼓励互相帮助和学习，以及建立共同的价值观和团队文化。
“心在一起才是团队”团队建设培训学习课件
自己知道自己不ຫໍສະໝຸດ 道别人 知开放区域
道
盲目区域
别
人 不
秘密区域
知
道
未知区域
四种性格类型
对事
分析型
被 动
友善型
控制型
主 动
表现型
对人
四种性格类型
控制型
行动和结果导向、有领导欲、敏捷、严格、有决断力、自信、讲究效率、注重效益、好胜、 有推动力、意志坚强、独立、强硬、务实、成功欲望强、任务挂帅、就事不就人
“关注”的行为技能
➢
梅瑞边（Mehrabian）想要知道人们用什么线索来判 ➢
断他人是否喜欢自己。他和他的同事发现：此种印象 ➢
只有7%是通过言语获得的；38%通过嗓音线索获得；
➢
55%则通过面部表情获得。
➢
面对对方 开放的姿势 身体倾向对方 保持良好的目光接触 做到相对地放松和自然
第二步：通过倾听理解对方
LOGO
·团 队 合 作 的 重 要 性 ·
团队合作指的是一群有能力有信念的人 在特定的团队中为了一个共同的目标相互支持合作奋斗的过程
如果团队合作是出于自觉自愿时 它必将会产生一股强大而且持久的力量
销售团队建设与管理培训
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01 团队的概念
团队的概念
团队就是由少数愿意为了共同的目的、业绩目 标和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队的要素
• 人数不多 • 相互依赖并共同承担责任 • 共同的目标 • 共同的工作方法
团队建设培训课件(ppt 43页)
克服建议
•每当作出一个决定或采取行动 时，要确定团队是否明确了某人 负责某项工作，需要多少资源， 什么时候完成。
•在每一次会议的开始要审查上 次分派工作的完成情况，鼓励团 队成员负起责任，督促其同事完 成已分派给他的任务。
常见的团队陷阱及克服建议
陷阱：短期目标
胸无全局可导致团队玩弄计谋， 作出仅为一己之利的决定。只见 树木不见森林会导致可疑的计划 和缺乏理性的决策。
常见的团队陷阱及克服建议
陷阱：计划不连贯
一个团队新建不久或仍处在幼 年期，其领导便调动工作、提 升、履新或退休，这些均是该 团队走向灭亡的标志。
克服建议
•要确保有一个长期观念和高度 的领导连续性 •当团队领导变更时，要确定新 来者是否得到大多数团队成员 的认可
常见的团队陷阱及克服建议
陷阱：裁员
决定裁员虽可获得短期 利益，但它也会毁灭团 队所建立的忠诚和使命 感，当不满的员工纷纷 寻找新机会时，将导致 公司的智力流失。
工作群体 伪团队
真正的团队 潜在的团队
团队绩效
清晰的 目标
一致的承 诺
良好的沟 通
相关的技 能
相互的信 任
谈判技 能
恰当的领 导
内部支 持
外部支 持
高效团队的特征
团队规范
•以任务为核心，遵循每个人的工作都直接对整个 任务作出贡献的基本价值观 •鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低 效率或质量的行为 •只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的
团队凝聚力的建设
团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心 力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队 存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个 团队如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也 就失去了存在的条件。