网络故障诊断工具介绍
使用ping和tracert命令判断网络故障点
使用ping和tracert命令判断网络故障点在诊断网络故障时，Ping和Tracert是常用的命令行工具，可以帮助我们确定网络中的故障点，并找出导致问题的原因。
本文将详细介绍Ping和Tracert命令的原理、使用方法以及如何从中获取有用的信息来定位网络故障。
一、Ping命令Ping（Packet Internet Groper）命令用于测试网络连接的可用性和连接速度。
它发送一个ICMP Echo Request报文到目标主机，并在接收到目标主机返回的ICMP Echo Reply报文时计算出往返时间（Round-Trip Time，简称RTT）。
根据返回的报文，我们可以判断目标主机是否可以被访问，以及访问的延迟情况。
使用示例：执行这个命令后，Ping会显示目标主机的IP地址、每个报文的往返时间（RTT）以及报文丢失率。
如果报文丢失率较高，则说明网络中存在丢包问题，可能会影响网络连接质量。
通过Ping命令可以判断以下几种常见的网络故障点：1.判断本地网络是否正常：通过Ping本地路由器的IP地址或本地主机名，比如ping192.168.0.1或者ping localhost，可以判断本机网络接口和网络链路是否正常。
如果ping不通，可能是网络接口故障、防火墙设置问题等。
2.判断目标主机是否可连通：3.判断网络延迟情况：通过查看Ping命令返回的每个报文的往返时间（RTT），可以判断网络延迟是否过高。
如果延迟较高，可能是网络负载过大、网络拥塞或网络设备故障等原因导致。
4.判断网络丢包情况：通过查看Ping命令返回的报文丢包率，可以判断网络中是否存在丢包问题。
如果丢包率较高，可能是网络链路不稳定、网络故障或网络设备性能问题等。
总结：通过使用Ping命令可以判断本地网络的正常性、目标主机的可连通性、网络延迟情况以及丢包率等，从而可以初步确定网络故障的大致范围。
二、Tracert命令Tracert（Trace Route）命令用于跟踪网络数据包的路径，它通过发送UDP报文，逐步地向目标主机发送报文，从而探测出网络中每一跳的IP地址和时间延迟。
电脑网络诊断工具推荐
电脑网络诊断工具推荐如今，电脑已经成为我们生活中不可或缺的工具之一，而互联网更是连接人们的桥梁。
然而，由于网络问题的存在，我们经常会遇到网速慢、连接中断等困扰。
为了更好地解决这些问题，电脑网络诊断工具应运而生。
本文将为大家推荐几款值得一试的电脑网络诊断工具。
一、PingPlotterPingPlotter是一款功能强大的网络诊断工具，它能够通过Ping命令来诊断网络连接的质量问题。
它提供了直观的图表和数据，帮助用户更好地分析网络连接的性能。
使用PingPlotter，我们可以轻松地确定网络延迟和数据丢失的原因，进而采取相应的措施进行修复。
此外，PingPlotter还具备远程诊断功能，可以帮助用户远程检测网络问题，降低维修成本。
二、WiresharkWireshark是一款免费的网络协议分析工具，广泛应用于网络故障排查和安全审计等领域。
它可以捕获和分析网络数据包，帮助用户深入探查网络流量，并对网络状况进行详细分析。
通过Wireshark，我们可以检测到网络中的异常流量、恶意软件以及潜在的安全风险。
此外，Wireshark支持多种平台，如Windows、Mac和Linux，用户可以根据自身需求进行选择。
三、NetalyzrNetalyzr是一款专业的网络诊断工具，特别适用于解决复杂的网络问题。
它包含了一系列的诊断测试，检查网络的连接速度、安全性和稳定性等方面的问题。
Netalyzr通过多种测试手段，如测量网络吞吐量、分析路由路径等，为用户提供全面的网络诊断报告。
此外，Netalyzr还提供了用户反馈功能，用户可以将测试结果发送给开发团队，以提供更好的用户体验。
四、NetStatLiveNetStatLive是一款轻量级的网络诊断工具，通过监控网络连接、端口状态等信息，提供实时的网络统计数据。
使用NetStatLive，我们可以了解到当前连接的IP地址、端口号以及连接状态等关键信息。
同时，它还提供了流量监控和端口监听功能，方便我们查看网络流量的变化以及监控特定端口的状态。
故障排查中的常用工具介绍
故障排查中的常用工具介绍故障排查是维护和管理各种系统运行的重要环节。
在故障排查过程中，使用适当的工具可以帮助我们准确地定位和解决问题。
本文将介绍一些常用的故障排查工具，帮助读者更好地了解和运用它们。
一、监控工具监控工具是故障排查中不可或缺的一部分。
它们可以实时监测系统的性能指标和运行状态，提供有关系统资源利用率、服务可用性等方面的信息。
常见的监控工具包括Zabbix、Nagios和Prometheus等。
这些工具提供了可视化的仪表盘和报警功能，帮助管理员及时发现并解决潜在问题。
二、日志分析工具日志记录系统的运行状态和事件是故障排查的重要依据。
对于大型系统而言，日志文件往往非常庞大，难以手工分析。
因此，使用专业的日志分析工具可以快速定位故障。
常见的日志分析工具有ELK （Elasticsearch、Logstash和Kibana），它们提供了强大的搜索、过滤和可视化功能，帮助我们追踪错误和异常。
三、网络分析工具故障排查中，网络问题是一个常见的挑战。
网络分析工具可以帮助我们诊断网络故障，并找出关键的瓶颈。
Wireshark是一个流行的网络协议分析器，它可以捕获和分析网络流量。
通过Wireshark，我们可以查看报文的详细信息、检测网络延迟和丢包情况等。
四、性能测试工具性能问题通常是系统故障的一个主要原因。
为了评估系统的性能，并及时发现性能瓶颈和异常情况，使用性能测试工具是必要的。
JMeter 是一个开源的性能测试工具，可以模拟多个用户同时访问系统，从而测试系统的负载和响应时间。
通过JMeter，我们可以在实际部署之前发现潜在的性能问题。
五、远程管理工具远程管理工具可以帮助管理员迅速定位和解决故障，而不必亲身到达故障现场。
例如，SecureCRT提供了强大的远程终端访问功能，可以远程登录服务器进行故障排查和管理操作。
类似的工具还有TeamViewer、Remote Desktop等，它们可以实现远程桌面控制，便于进行故障定位和解决。
关于ping和tracert的描述
关于ping和tracert的描述1.引言1.1 概述概述是一篇文章的引言部分，用于介绍文章所讨论的主题以及相关背景信息。
在本文中，我们将讨论ping和tracert这两个网络工具的描述。
首先，ping是一种常用的网络工具，用于测试与目标主机之间的网络连接。
它通过向目标主机发送数据包，并测量数据包的往返时间来判断网络连接的质量。
通过ping命令，我们可以确定网络是否稳定，以及判断是否存在延迟或数据丢失等问题。
Ping工具对于网络管理员和用户来说都是非常有用的，它可以帮助我们诊断网络故障和调试网络问题。
另一个我们将讨论的工具是tracert，它是一个用于追踪数据包路径的网络工具。
tracert命令通过发送一系列的数据包，并记录每个跃点的响应时间，以及保存在数据包中的数据。
通过这些数据，我们可以分析和确定数据包在经过网络时所经过的路由路径，以及判断是否存在数据包丢失、拥塞或其他网络问题。
Tracert工具对于网络管理员和专业用户来说非常有价值，它可以帮助我们找到网络连接的瓶颈，并在需要时采取相应的措施进行优化和改进。
通过本文，我们将详细描述ping和tracert这两个网络工具的功能、使用方法以及它们在网络故障排查和网络性能优化中的重要性。
我们还将探讨它们的未来发展方向，以及如何更好地利用它们来提高网络的可靠性和性能。
总之，本文将全面介绍ping和tracert这两个网络工具的描述，以及它们在网络管理中的作用。
通过理解和掌握这些工具的原理和用法，我们可以更好地解决网络故障和提高网络性能，从而更好地满足用户的需求和期望。
1.2 文章结构本文将分为三个主要部分，包括引言、正文和结论。
每个部分的内容如下：1. 引言：1.1 概述：介绍ping和tracert这两个网络工具的基本概念和作用。
说明它们在网络诊断和故障排除中的重要性。
1.2 文章结构：说明本文的组织结构和内容安排，包括各个部分的主要内容和目标。
网络工程师的网络故障诊断工具
网络工程师的网络故障诊断工具网络工程师在日常工作中，经常需要面对各种网络故障。
为了能够及时、准确地定位和解决网络问题，网络工程师需要掌握一系列网络故障诊断工具。
本文将介绍几种常用的网络故障诊断工具，并对其原理和使用方法进行详细阐述。
一、PingPing是网络工程师最常用的一种网络故障诊断工具。
它基于ICMP协议，通过向目标主机发送网络数据包并等待响应时间来测试网络的连通性和延迟。
使用Ping命令可以快速检测主机之间是否能够相互通信，以及网络延迟是否过高。
在网络故障排查中，Ping可以帮助工程师确定问题所在，如是网络设备故障还是主机配置问题。
Ping的使用非常简单，只需在命令行中输入"ping 目标主机IP地址"即可。
Ping会自动发送数据包并等待响应，同时显示每个数据包的往返时间。
如果某个数据包丢失或响应时间过长，就说明存在网络故障。
二、TracerouteTraceroute也是一种常用的网络故障诊断工具。
它可以显示数据包在网络中的跳数和到达目标主机所需的时间。
Traceroute通过对目标主机发送一系列的数据包，并在每一跳节点上记录时间，从而确定网络数据包在经过哪些节点时发生了延迟。
使用Traceroute可以追踪网络故障的源头，尤其适用于诊断网络中的丢包问题。
工程师可以根据Traceroute的结果，确定丢包出现在网络的哪个环节，并采取相应的措施进行修复。
三、WiresharkWireshark是一款强大的网络协议分析工具，可以捕获和分析网络数据包。
通过Wireshark，网络工程师可以详细地查看每个数据包的内容，包括源地址、目标地址、协议类型等，从而深入分析网络故障的原因。
Wireshark支持多种协议的解析和显示，如TCP、UDP、HTTP、FTP等。
它的界面友好，操作简便，是网络工程师进行网络故障诊断和协议分析的首选工具之一。
四、NetstatNetstat是一个用于显示网络连接状态和统计信息的命令行工具。
一般网络故障诊断方法
一般网络故障诊断方法1.自动化的网络诊断依次点击“开始→程序→附件→系统工具→系统信息”，在打开的“系统信息”窗口中点击“工具→网络诊断”，随后进入“帮助和支持中心”的网络诊断运行窗口，点击“扫描您的系统”后，网络诊断工具将开始对整个网络进行诊断。
在这个过程中，系统将调用Ping等命令对网关、DNS服务器等进行探测和查错。
此过程完成后，展开所有标有红色“失败”的项，即可快速诊断出故障的所在之处了。
2．TCP/IP故障诊断工具IPConfig通过IPConfig提供的信息，可以确定存在于TCP/IP属性中的一些配置上的问题。
例如使用“IPConfig /all”就可以获取主机的详细的配置信息，其中包括IP地址、子网掩码和默认网关、DNS服务器等信息。
通过所获知的信息，可以迅速判断出网络的故障所在。
例如子网掩码为0.0.0.0时，则表示局域网中的IP地址可能有重复的现象存在；如果返回的本地IP地址显示为169.254.*. *，子网掩码为255.255.0.0，则表示该IP地址是由Windows XP的自动专用IP寻址功能分配的。
这意味着TCP/IP未能找到DHCP服务器，或是没有找到用于网络接口的默认网关。
如果返回的本地IP地址显示为0.0.0.0，则既可能是DHCP初始化失败导致IP地址无法分配，也可能是因为网卡检测到缺少网络连接或TCP/IP检测到IP地址有冲突而导致的。
3．连接故障诊断工具Ping大家可能对Ping命令非常熟悉，关于Ping的种种应用也非常多，这里只谈一下通过P ing命令探测远程IP地址和域名来检查连接故障的方法。
假设使用Ping域名的方式失败了，但Ping IP的方式却成功了，那么问题显然是出在主机名称解析服务上，此时就应该检查本机TCP/IP属性中设置的DNS服务器是否能够正常解析。
4．“网络路径”诊断工具TracertTracert可以帮助我们确定网络中从一台主机到另一台主机的路径（包括路由器和网关）。
局域网组建的网络故障诊断和修复工具
局域网组建的网络故障诊断和修复工具在现代社会中，局域网（Local Area Network，LAN）在许多组织和企业中起着至关重要的作用。
然而，由于各种原因，局域网有时会出现网络故障，这给组织的日常工作带来了不便和困扰。
为了解决这些问题，现今有许多网络故障诊断和修复工具涌现出来，本文将介绍几种常见的工具。
1. 网络故障诊断工具当局域网出现网络故障时，首先需要能够迅速准确地诊断问题所在。
以下是两种常用的网络故障诊断工具。
Ping命令：Ping命令是一种简单而常用的网络诊断工具，可用于测试与目标主机之间的连通性。
它向目标主机发送ICMP回声请求，并接收回应以确定网络是否可达。
通过分析Ping命令的输出，可以确定是否存在网络故障以及故障可能的原因。
Traceroute命令：Traceroute命令是一种用于确定数据包在互联网中传输路径的工具。
它通过发送一系列数据包，并记录每个数据包经过的路由器，从而帮助用户确定数据包在传输过程中经过的节点。
通过分析Traceroute命令的输出，用户可以找到网络故障发生的地点。
2. 网络故障修复工具一旦网络故障的原因被确定，就需要采取措施来修复问题并恢复网络的正常运行。
以下是两种常用的网络故障修复工具。
网络故障模拟工具：网络故障模拟工具是一种用于模拟网络故障的设备或软件。
它可以模拟各种常见的网络故障，如丢包、延迟、带宽限制等。
通过使用这些工具，用户可以在实验环境中测试各种故障情况，并寻找最佳的解决方案。
网络配置管理工具：网络配置管理工具是一种帮助用户管理和监控网络设备配置的软件。
它可以自动备份设备配置、提供配置版本控制、检测配置更改并提供警报等功能。
通过使用这些工具，用户可以方便地恢复网络设备的配置，并及时发现和纠正可能引起故障的配置变更。
3. 补充工具和策略除了以上提到的网络故障诊断和修复工具外，还有一些其他的工具和策略可以帮助组织更好地组建和维护局域网。
网络监控工具：网络监控工具可用于实时监测局域网的运行状态，包括带宽利用率、设备负载、数据包丢失率等。
第二章网络故障的排除方法与诊断工具
第二章网络故障的排除方法与诊断工具网络故障是指在计算机网络中，网络链接或通信出现异常或中断的情况。
面对网络故障，我们需要迅速定位问题并进行修复，以恢复网络正常运行。
本文将介绍网络故障排除的常用方法和诊断工具。
首先，网络故障排除的基本思路是自顶向下。
这意味着我们首先从最终用户的角度开始排查问题，依次检查与网络链接相关的各个层次，直到找到问题所在并进行修复。
1. 首先检查硬件设备（Physical Layer）：检查网络设备（如路由器，交换机，防火墙等）是否正常工作，检查电缆连接是否松动或损坏。
2. 检查网卡（Data Link Layer）：通过查看网卡的指示灯，判断是否有数据流量传输，如果指示灯正常但无法连接到网络，可能是网卡驱动程序问题。
3. 检查TCP/IP网络配置（Network Layer）：验证IP地址、子网掩码、默认网关等是否配置正确。
可以通过在命令提示符下输入"ipconfig"或"ifconfig"命令来查看当前网络配置。
4. 进行Ping测试（Internet Layer）：使用Ping命令测试与目标主机的连接。
通过发送一个ICMP Echo Request消息到目标主机，并检查是否能收到来自目标主机的ICMP Echo Reply消息，可以判断是否存在网络连接问题。
5. 域名解析（Transport Layer）：检查域名解析是否正常。
可以通过使用"nslookup"或"ping"命令进行测试，如果域名解析失败，可能是DNS服务器配置问题。
6. 端口测试（Application Layer）：检查特定端口是否打开，通过访问端口对应的服务或应用程序来测试。
如果一些端口无法连接，可能是防火墙或服务配置问题。
以上是网络故障排除的基本思路和方法，接下来介绍一些常用的网络故障诊断工具。
1. Ping：用于测试与目标主机之间的连通性。
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数据通信与控制网络结课论文论文题目：网络故障诊断工具介绍目录网络故障诊断工具介绍1 前言随着计算机网络的发展,网络的重要性和关键性也越来越突出,计算机网络的频繁使用不可避免会发生一些网络故障,网络的维护和故障诊断变得越来越重要。
而这些故障的诊断和排除是一项实践性和技巧性很强的工作,如果适当利用一些工具,往往能达到事半功倍的效果。
网络测试工具为防止网络故障的发生及查找故障点提供了有效手段,下面本文对常用的测试工具给予介绍。
表1-1 故障类型及诊断工具2 硬件工具2.1线缆测试仪线缆测试仪是针对模型的第一层设计的。
这是一种便携、高精度、快速故障定位和排错的线缆测试专用仪器, 也是最常用的故障诊断工具。
与电缆相关的网络问题约为40% 至90%。
线缆测试仪几乎可以解决大部分网络中存在的电缆问题。
线缆测试仪只能测试电缆，不能测试网络的其他部分。
线缆测试仪有采用模拟技术和数字技术的两类。
一般来说采用数字技术的产品要先进一些。
高档产品可实现对线缆电气特性的全面认证，低档产品只能完成线缆通断的验证。
2.1.1 线缆测试仪主要功能⑴对多种类型的电缆提供不同的测试标准并提供足够的精度(如: - 67、等)；⑵完成对线缆电气特性的认证(电气特性含: 接线图、长度、衰减、、等)；⑶能快速、准确地测量并提供余量(是否符合现在的使用要求,是否对今后的网络扩容提供余量)；⑷快速、准确、直观地指示故障点；⑸方便地存储全部测试结果,以便生成测试报告。
基本的网络线缆测试仪通常配有45和11连接器,有些电缆测试仪还配有一个远程节点, 这样可以对电缆进行端到端的检查。
例如在较大规模的办公环境中,可以将电缆测试仪接用户桌面的网线一端,将远程节点连接到配线架网线的另一端来测试结构化电缆连接中的故障。
2.1.2 线缆测试仪的分类⑴测试导通，错位，短路，断路，市场上的代表产品如9809L线材测试仪图1-1 9809L线材测试仪⑵多了一个单边测试/绝缘/高压等功能；这种检测仪做耳机线用的比较多了，市场上的代表产品如89868986系列线材测试仪。
图1-2 89868986系列线材测试仪⑶用于探测并随即冲断电子线缆在插头成型时出现的短路故障设备，市上的代表产品如1096B图1-3 1096B系列线缆测试仪2.2 数字电压表数字电压表(电压欧姆表)是多用途的电子测量工具。
它被认为是任何一个计算机或电子专业人员的标准设备，它所能揭示的信息远远超出电阻两端的电压。
使用电压表可以确定：⑴电缆是否连接(是否有断路)；⑵电缆是否可以运载网络通信量；⑶同一电缆的两个部分是否暴露和接触(因而造成短路)；⑷电缆的暴露部分是否触及了另一个导体，如金属表面。
网络管理员要检查网络设备的电源。
大多数电子设备使用120V的交流电工作，但并不是所有的电源输出都满足这个要求。
在较早的安装中，尤其是在大型的工业环境中，系统负荷会导致电压的降低，有时电压会降为102V。
长时间在低电压下工作可能会导致电子设备出现问题。
低电压通常会导致间断性的错误。
可能出现的另一个极端是，过高的电压导致设备立即遭到破坏。
在新建筑物中，不正确的电路走线有可能造成实际的电压输出高达220V。
因此，在新的地点或新的建筑物中，必须在连接任何电子设备之前对输出电压进行检查，以确保它们在可以接受的范围内。
2.3 网络测试仪网络测试仪是针对七层模型下三层设计的。
但目前一部分网络测试仪已经突破了下三层的限制，具有协议分析仪的功能部分。
网络测试仪体积小，便于携带，可以很方便地在网络任意一点接入网络，操作人员只需简单培训就可掌握，并利用它有效解决网络问题，快速查找错误。
2.3.1 网络测试仪主要功能⑴对网络自动监测,运行健康维护的功能；⑵自动定位网络故障源,找出故障帧站点,显示其网络信息；⑶记录网络运行与故障情况,分析网络基线和报警区；⑷识别发送的异常协议,以及消耗网络主要带宽的站点；⑸测试、数据报的流量,测试与流量相关的网络故障、网络瓶颈；⑹提供现场端到端线缆的测试,网络硬件(等)的测试；⑺兼容、/ 、协议的网络测试；⑻使用统计功能,观察远程网段,并能分析路由器、交换机远端的网段；⑼对共享网络和交换网络、对广域网及信道的测试( l、、X. 25、等)。
网络测试仪通过检查所有通过仪器的信息，发现相关的线索，而提供非常有帮助的故障诊断信息。
大部分情况下，当发现数据有问题时仪器会随之提供数据源的地址或符号名，使得对故障的分析很容易。
此外，这种仪器还有一些主动测试的功能，例如响应时间的测试等。
这种仪器既可以用于被动的工作方式(出了问题去查找)，也可以用于主动的工作方式(网络动态监测)。
而且，各种水平的技术人员都可以用其进行网络的维护和故障诊断，以最快的速度使网络恢复正常。
2.4 时间域反射计()/光学时间域反射计2.4.1时间域反射计()时间域反射计()在安装网络时使用得比较频繁，在对现有网络进行检查和维护时它也是非常有帮助的。
时间域反射计用于查找和识别所有类型的电缆故障,包括电缆的开路、短路、开裂、接地故障等。
时间域反射计的工作方式是通过电缆发送一个声纳的脉冲，然后监听反射回来的信号。
常见的电缆故障如开路或短路都会产生一个反射信号或回声, 时间域反射计能够大致估算出电缆上的故障位置。
当信号到达电缆的终点时, 它就以低振幅反射回来。
时间域反射计能够检查电缆的长度。
使用需要经过专门的训练，并且，并不是每个维护部门都有这种设备。
但是，网络管理员应该知道的功能，在网络出现介质问题时，可以用它来发现缺陷。
2.4.2 光学时间域反射计光学时间域反射是用于光纤电缆的时间域反射计，它的功能与标准时间域反射计类似。
不同之处在于它反射的是光脉冲而不是电脉冲。
光学时间域反射计能够用于测定光纤电缆的长度并且能够查找光缆中的断裂和其他故障。
2.5 协议分析仪协议分析仪是针对七层模型2~ 7层设计的。
该仪器可帮助了解当前网络的运行情况。
通过对一些特殊参数的测量提供网络性能的趋势信息。
该仪器允许用户在指定的时间段内以数据包为单位查看指定协议的数据，对这些数据包的原始数据位和字节解码，并能依据其对该包协议的理解提供综合信息。
协议分析仪有硬件和软件相结合的专门产品，也有纯软件产品。
协议分析仪所具有的对数据包捕捉和解码能力使得它在解决复杂、罕见的问题时非常有效，故特别适用于其他便携式测试工具无效的场合，如应用软件的错误查找。
协议分析仪主要功能如下⑴分析从硬件分析仪中捕捉的数据包，具有完整的七层包捕捉、过滤和解码能力。
⑵实时监测网络利用率和误码率、帧大小分布、协议分布、最多发送者/接收者、对话矩阵、流量分析、应用程序响应时间分析等。
⑶智能专家故障分析、诊断功能在监测实时流量时自动发现错误、快速指出问题所在并给出修改建议。
⑷支持本地和远程网络分析。
⑸支持特殊的协议: 、以及C 和等。
⑹停止并保存捕捉会话、发送一个陷阱、发送或寻呼通知等。
⑺在日志文件中保存告警消息、启动一个应用程序和过滤等。
⑻协议分析仪上的功能延展就是加入网管功能、自动网络信息搜集功能等。
协议分析仪是一种复杂的测试工具。
它要求操作人员具有较高的技术水平，否则无法有效使用。
它能检测很多复杂的网络故障，如：服务器响应慢、/ 帧校验系列错误、/ 快速复传、/ 窗口冻结、/ 确认超时和/ 攻击非法源地址、广播/多播风暴和物理层错误等。
面对网络问题，用户必须清楚自己需要仪器提供哪种类型信息，并知道如何利用这些信息解决问题。
另外，由于不同厂商协议分析仪所能提供数据层次的差别导致帮助解决网络问题的能力也有差别。
2.6 其他硬件工具(1) 交叉电缆：绕过网络，直接对计算机的通行能力进行隔离和测试。
(2) 硬件回送设备：这是一个串口连接器，利用它，您不必将一台计算机的串口连接到另一台计算机或外设，就可以对计算机的通信能力进行测试。
在利用回送的情况下，数据被传送到一条线路，然后再作为接收数据被返回。
如果传送的数据没有返回，那么硬件回送就检测出硬件中存在问题。
(3) 音调发生器和音调定位器：音调发生器是所有领域中技术人员使用的标准设备，它用来将直流的或者连续的音调信号施加到电缆导体上。
音调发生器被加到有疑问的电缆一端，一个匹配的音调定位器放置在电缆的另一端来测试电缆是否正常。
这些工具可以用来测试导线的连续性和线的极性，也可以用来跟踪双绞线、单个导体和铜轴电缆。
(4) 示波器：示波器是一种以时间为单位测量信号电压值的电子装置，它在一个显示器上显示结果。
当与一起使用的时候，示波器可以显示：⑴短路；⑵电缆中突然的弯曲和卷曲；⑶开路(电缆中的断路)；⑷衰减(信号电源的损失)等。
3 软件工具软件工具用来监视趋势和确定网络性能问题。
3.1 网络管理软件网络管理软件取决于网络的大小和复杂程度。
相对于网络协议分析仪而言，它所需要的培训和操作人员的水平要低一些。
总体上看，当网络基本上正常时和完全在线情况下网管软件的效率才能发挥。
否则，其效率会受到很大的影响。
网络管理软件主要有以下两种形式。
3.1.1 网络监视器网络监视程序是基于软件的应用程序,用于监视已经连接的网络。
这些程序通常在0模型的较高层上运行。
它们负责截获网络段上出现的信息帧,并且报告这些帧的情况。
这些监视程序收集关于网络运行性能和利用率的信息,产生各种统计信息,如帧的大小、数量、错误的帧、主机的数量以及他们的介质访问控制()地址等,利用这些统计信息可以判断网络运行是否正常。
简单网络监控协议()是收集信息时最常用的方法。
一个服务器通常被设置为控制台, 而代理程序则运行在各个不同的网络设备上,这些设备将报警信息( )发送给服务器, 然后可以在以后报告报警状态。
网络监视器对于建立部分网络基准非常有用。
在建立了基准之后，您将可以排除通信量故障和监视网络的使用情况，来确定是否需要对其进行升级。
例如，假定在安装新网络之后，您了解到网络通信量使用了其全部能力的40%。
在一年后再次检查数据通信量时，您注意到现在使用了全部能力的80%。
如果能一直监视，就可以对通信量的增加情况进行预测，并估计应该在何时升级网络，以避免出现故障。
3.1.2. 协议分析器协议分析程序是基于软件的应用程序,用于监视和分析已经连接的网络。
协议分析程序接收网络段上的所有数据包,并将它们全部拷贝到内存中,以便进行分析。
这个过程称为抓取。
这些抓取操作可以安排在一天中的特定时间进行,并且可以持续一个特定的时间段。
在进行抓取操作期间,分析程序可以使用滤器来分析感兴趣的数据包,汇总数据包的信息,以指明网络运行的当前状态。
使用抓取操作, 可以识别数据包及其源地址、目标地址,这样可以很好地查看网络上的信息, 并能够对网络上的协议或者通信问题进行故障诊断，协议分析程序还可以用来准确诊断广播风暴和溢流等特定问题。