推荐 面试技巧 提高练习-电商项目遇到的面试题(有参考答案)
电子商务运营面试问题及答案
电子商务运营面试问题及答案电子商务运营是一个具有广泛需求的岗位，对于求职者来说，面试准备是非常重要的。
下面是一些常见的电子商务运营面试问题及答案，希望能够帮助到你顺利通过面试。
问题一：请介绍一下你对电子商务运营的理解。
回答一：电子商务运营是指在互联网环境下，通过设计、推广和运营等手段，实现商品销售和交易的过程。
电子商务运营需要具备市场分析能力、数据分析能力、运营策划能力等，以确保在线商店能够有效运作，吸引更多的消费者。
问题二：你在过去的工作经历中，有没有运营过电子商务项目？请分享一下你的经验。
回答二：是的，在过去的工作经历中，我参与了一个电子商务项目的运营工作。
我负责制定并执行市场推广策略，通过社交媒体、搜索引擎优化和内容营销等方式提高品牌知名度和产品销量。
此外，我也与供应链团队合作，确保产品及时备货，并通过数据分析不断优化产品页面和推广渠道，提升转化率。
问题三：请谈谈你对用户体验的重要性以及如何优化用户体验。
回答三：用户体验是电子商务运营中至关重要的因素之一。
一流的用户体验能够吸引用户、增加转化率和重复购买率。
优化用户体验的关键包括：简化网站导航，提供清晰的产品信息和购买流程，优化网站速度，设计满足用户需求的界面和布局，并提供快速响应的客户服务。
同时，通过用户行为分析和调研，了解用户需求，不断改进和创新产品和服务，以提升用户体验。
问题四：你认为应该如何组织一个成功的促销活动？回答四：一个成功的促销活动应该具备以下几个方面的考虑：首先，确定促销目标，是增加销量还是扩大品牌影响力？其次，针对目标消费者群体，设计与他们需求相关的促销活动，例如打折、满减和赠品等。
然后，确定促销活动的时间和地点，选择适当的渠道进行推广。
最后，通过数据分析和反馈收集，评估促销活动的效果，并进行改进。
问题五：请谈谈你对竞争情报的了解以及如何运用竞争情报进行业务决策。
回答五：竞争情报是指对于竞争对手的市场行为、产品、价格和推广等进行收集和分析的过程。
电子商务招聘中常见的面试问题与答案
电子商务招聘中常见的面试问题与答案随着电子商务行业的迅猛发展，对于具备销售技巧和经验的专业销售人员的需求也越来越大。
在电子商务招聘过程中，面试是评估候选人能力和适应性的重要环节。
本文将介绍一些常见的电子商务销售面试问题以及合理的答案，帮助销售人员准备面试。
1. 请介绍一下你的销售经验。
答：我有X年的销售经验，曾在ABC公司担任销售经理职位。
我负责开发新客户，维护现有客户关系，并达成销售目标。
通过积极的市场调研和客户拜访，我成功地开拓了新的销售渠道，并与客户建立了长期的合作关系，实现了销售额的持续增长。
2. 你在销售过程中遇到的最大挑战是什么？你是如何解决的？答：在销售过程中，我遇到的最大挑战是客户的拒绝和竞争对手的激烈竞争。
为了解决这个问题，我首先会仔细分析客户的需求和关注点，然后提供个性化的解决方案，以满足客户的需求。
同时，我会加强与客户的沟通，建立信任和合作的关系。
对于竞争对手的激烈竞争，我会通过不断学习和提升自己的销售技巧，提供更优质的产品和服务来赢得客户的信任和支持。
3. 你如何与客户建立良好的关系？答：与客户建立良好的关系是销售工作中非常重要的一部分。
我会通过以下几个方面来建立良好的客户关系：- 了解客户：我会积极与客户沟通，了解他们的需求、目标和挑战，以便提供更贴切的解决方案。
- 提供价值：我会努力为客户提供有价值的信息和建议，帮助他们解决问题并实现目标。
- 及时回应：我会及时回复客户的咨询和问题，以展示我对客户的重视和关注。
- 跟进维护：我会定期与客户保持联系，了解他们的最新情况，并提供后续的支持和服务。
4. 你如何处理客户投诉？答：客户投诉是销售工作中不可避免的一部分。
当遇到客户投诉时，我会采取以下步骤处理：- 倾听并理解：我会耐心倾听客户的投诉，并确保我完全理解他们的问题和不满。
- 道歉并解释：我会向客户道歉，并解释导致问题的原因，以及我将如何解决问题。
- 提供解决方案：我会与客户合作，提供切实可行的解决方案，以满足他们的期望和需求。
电商运营面试常见问题与答案
电商运营面试常见问题与答案电商运营是一项重要的工作，尤其在互联网时代，越来越多的商家选择在线销售商品，因此电商运营人员的需求也越来越大。
如果你正在准备电商运营面试，以下是一些常见问题和答案，希望能对你有所帮助。
Q1：请简单介绍一下你的电商运营经验？A1：我曾在一家电商公司担任电商运营主管，负责网站日常运营、推广、客户服务、产品管理等工作。
我还参与了多次线上活动的策划和执行，成功地提高了网站的流量和销售额。
Q2：你认为一个成功的电商网站需要哪些关键因素？A2：我认为一个成功的电商网站需要以下几个关键因素：1.良好的用户体验：网站应该具有良好的界面设计、简洁清晰的页面布局以及流畅的交互体验，从而提高用户的满意度和购买意愿。
2.高质量的商品：网站上的商品应该具有高品质、合理的价格、丰富的品类和充足的库存，从而满足用户的需求。
3.有效的营销策略：网站应该制定有效的营销策略，包括搜索引擎优化、社交媒体推广、广告投放等，从而吸引更多的用户访问和购买。
4.良好的售后服务：网站应该提供良好的售后服务，包括退换货政策、客户服务等，从而增强用户的信任和忠诚度。
Q3：你如何根据数据分析制定营销策略？A3：我会首先收集和分析网站的数据，包括用户访问量、转化率、购买行为等。
根据数据分析结果，我会制定相应的营销策略，例如调整产品定价、选择更加精准的广告投放渠道、优化网站内容等，从而提高网站的转化率和销售额。
Q4：你如何处理用户投诉和意见？A4：我会首先进行耐心倾听，了解用户的具体问题和需求。
然后，我会根据具体情况制定相应的解决方案，例如退款、换货、赠送优惠券等，从而让用户满意。
同时，我也会将用户的投诉和意见反馈给相关部门，从而不断完善网站的服务和产品。
Q5：请谈谈你的团队合作经验？A5：我认为团队合作非常重要，我在之前的工作中也获得了一些团队合作的经验。
我会积极参与团队讨论，分享自己的想法和经验，同时也会听取其他人的意见和建议。
企业电商运营面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识与市场分析1. 请简要介绍电商运营的基本流程。
解析：电商运营的基本流程包括市场调研、平台选择、店铺装修、产品上架、推广营销、客户服务、数据分析等环节。
2. 如何了解市场行情？市场行情对电商运营有何作用？解析：了解市场行情可以通过行业报告、市场调研、竞争对手分析等方式。
市场行情对电商运营有重要作用，如帮助确定产品定位、制定营销策略、优化库存管理等。
3. 请列举3种常用的市场调研方法，并说明其优缺点。
解析：常用的市场调研方法包括问卷调查、深度访谈、观察法等。
问卷调查优点是覆盖面广、数据量大，缺点是可能存在偏差；深度访谈优点是获取深入信息，缺点是成本高、周期长；观察法优点是直接观察消费者行为，缺点是难以获取内心想法。
4. 请简述电商运营中的竞争分析，包括哪些方面？解析：竞争分析包括产品竞争、价格竞争、品牌竞争、服务竞争等方面。
产品竞争关注产品质量、功能、设计等；价格竞争关注价格策略、促销活动等；品牌竞争关注品牌形象、知名度等；服务竞争关注售后服务、用户体验等。
5. 如何解决退款率高的问题？退款率高的原因有哪些？解析：解决退款率高的问题可以从以下方面入手：优化产品描述、提高产品质量、加强售后服务、完善物流体系等。
退款率高的原因可能包括产品描述不准确、产品质量问题、物流速度慢、售后服务不到位等。
二、店铺运营与管理6. 如何发现店铺运营中出现的问题？解析：发现店铺运营中出现的问题可以通过数据分析、客户反馈、员工汇报等方式。
数据分析关注店铺流量、转化率、客单价等指标；客户反馈关注客户满意度、投诉率等；员工汇报关注运营过程中的问题。
7. 店铺分析要分哪些方面？解析：店铺分析要分产品分析、流量分析、转化率分析、客户分析、竞争对手分析等方面。
8. 请简述电商运营中的库存管理方法。
解析：电商运营中的库存管理方法包括ABC分类法、经济订货量（EOQ）模型、安全库存管理等。
9. 如何提高店铺的转化率？解析：提高店铺转化率可以从以下方面入手：优化产品页面、优化产品标题、优化产品描述、优化图片、优化搜索排名、优化营销活动等。
电子商务面试题及答案
电子商务面试题及答案1. 请简述电子商务的定义及其主要特点。
答案：电子商务是指通过计算机网络进行的商务活动，其主要特点包括便捷性、低成本、高效率、全球化和个性化服务。
2. 电子商务与传统商务相比有哪些优势？答案：电子商务相比传统商务具有以下优势：(1) 交易成本低；(2) 交易速度快；(3) 交易范围广；(4) 交易时间灵活；(5) 信息获取便捷。
3. 什么是B2B电子商务模式？答案：B2B电子商务模式是指企业与企业之间通过互联网进行的商业交易活动。
4. 什么是B2C电子商务模式？答案：B2C电子商务模式是指企业通过互联网直接向消费者提供商品或服务的商业模式。
5. 请列举电子商务中的几种主要支付方式。
答案：电子商务中的几种主要支付方式包括：(1) 信用卡支付；(2) 电子钱包支付；(3) 第三方支付平台支付；(4) 银行转账支付。
6. 什么是电子合同？答案：电子合同是指通过计算机网络以电子形式签订的合同，具有法律效力。
7. 电子商务中如何保障交易安全？答案：电子商务中保障交易安全的方法包括：(1) 使用SSL加密技术；(2) 采用数字证书认证；(3) 实施防火墙保护；(4) 建立安全支付系统。
8. 什么是电子商务物流？答案：电子商务物流是指在电子商务交易过程中，商品从供应商到消费者手中的整个物流配送过程。
9. 请简述电子商务的发展趋势。
答案：电子商务的发展趋势包括：(1) 移动电子商务的兴起；(2)个性化服务的增强；(3) 跨境电商的快速发展；(4) 大数据和人工智能的应用。
10. 什么是电子商务的法律法规？答案：电子商务的法律法规是指调整电子商务活动中各方权利义务关系的法律规范，包括《电子商务法》、《网络交易管理办法》等。
电子商务专员面试问题及答案
电子商务专员面试问题及答案随着电子商务的飞速发展，电子商务专员越来越受到企业的青睐。
下面是电子商务专员的常见面试问题及参考答案，希望能帮助应聘者成功通过面试。
电子商务基础- 什么是电子商务？你能举个例子吗？- 电子商务是指通过互联网、移动网络等电子通讯技术开展的商业活动，其特点是采用电子化的手段进行营销、交易和服务。
- 例如：亚马逊、淘宝等电商平台。
- 简单介绍一下电子商务发展历程。
- 电子商务的发展可以分为三个阶段：信息革命、电子商务1.0时代、电子商务2.0时代。
- 信息革命阶段：计算机的出现为电子商务的发展提供了技术基础。
- 电子商务1.0时代：以B2B模式为主，企业间通过互联网进行商业交易。
- 电子商务2.0时代：以C2C、B2C、O2O模式为主，消费者和企业通过各种方式进行电商交易。
- 你了解的电子商务模式有哪些？- B2B（企业对企业）：企业间的电子商务交易。
- B2C（企业对消费者）：企业对消费者的电子商务交易。
- C2C（消费者对消费者）：消费者之间的电子商务交易。
- O2O（线上到线下）：在线上平台完成交易，线下实体店完成服务。
电商运营与推广- 你了解哪些电商运营方法？- 商品策划、页面设计、用户体验优化、活动策划等。
- 你了解哪些电商推广方式？- 搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销（SMM）等。
- 谈谈你对SEO的理解。
数据分析- 你使用过哪些数据分析工具？- Google Analytics、百度统计、友盟等。
- 你如何分析数据并做出决策？- 首先，根据业务需求和目标进行数据分析；其次，针对分析结果提出问题和方案；最后，根据评估结果做出决策。
- 举例说明你如何通过数据分析优化网站？- 可以通过数据分析找出网站中的流量漏斗，对比不同流量渠道的质量，找到流失环节并对其进行优化。
电商风险控制- 谈谈你对电商风险的理解。
- 电商风险包括交易风险、信息安全风险、支付风险、售后服务风险等。
【电商、互联网公司、科技企业】面试题题目及答案
【电商、互联网公司、科技企业】面试题题目及答案问题1：请介绍一下你对电商的了解。
电商是指通过互联网技术实现交易和经营活动的商业模式。
它将传统的商业活动转移到了互联网上，通过电子商务平台实现买卖、支付、物流等环节的全程线上化。
电商行业在过去几年中蓬勃发展，并在全球范围内取得了广泛的影响力。
问题2：对于互联网公司和科技企业，您认为最重要的是什么？在互联网公司和科技企业中，创新是最重要的因素之一。
这意味着不断迭代和改进产品和服务，以满足用户的需求并在竞争中保持领先地位。
同时，技术实力和人才也是非常重要的。
互联网和科技行业的竞争非常激烈，只有具备强大的技术实力和优秀的团队，才能在市场中脱颖而出。
问题3：请列举一些电商和互联网行业的成功案例。
- 阿里巴巴：阿里巴巴是中国最大的电商企业，通过其旗下的淘宝、天猫等平台，提供了丰富的商品选择和便捷的购物体验。
- 亚马逊：亚马逊是全球最大的电商公司之一，其通过创新的商业模式和全球化的供应链管理，成功地打造了强大的电商帝国。
- 美团：美团是中国领先的生活服务电商平台，通过线上服务和线下商家的合作，提供了餐饮、外卖、旅游等多样化的服务。
问题4：您认为未来电商和互联网行业的发展趋势是什么？未来电商和互联网行业的发展趋势将更加侧重于技术创新和数字化转型。
随着人们对数字化生活方式的需求不断增加，电商和互联网企业将更加注重提供个性化、智能化的产品和服务。
同时，新兴技术如人工智能、大数据、区块链等将为电商和互联网行业带来更多新的发展机遇。
问题5：您认为您适合加入电商、互联网公司或科技企业的原因是什么？- 我对电商和互联网行业有浓厚的兴趣，并积极跟踪行业的发展动向。
- 我拥有扎实的专业知识和技能，能够应对电商和互联网行业的挑战。
- 我具备良好的沟通能力和团队合作精神，可以与不同背景的人合作高效地完成任务。
以上是我对【电商、互联网公司、科技企业】面试题题目及答案的简要总结，希望对您有所帮助。
电子商务招聘中的面试问题与答案范例
电子商务招聘中的面试问题与答案范例在现代商业环境中，电子商务已成为企业进行销售的重要渠道。
因此，招聘一位优秀的电子商务销售人员对于企业的成功至关重要。
在电子商务招聘中，面试是评估候选人技能和适应性的重要环节。
以下是一些常见的电子商务销售面试问题及其答案范例，帮助您更好地准备面试。
问题一：请简要介绍一下您的电子商务销售经验。
答案：我有五年的电子商务销售经验。
我曾在一家跨国电子商务公司担任销售经理，负责管理销售团队和实施销售策略。
我熟悉各种电子商务平台和在线销售渠道，并具备良好的市场分析和竞争对手研究能力。
我在过去的工作中取得了良好的销售业绩，成功地开拓了新客户并提高了销售额。
问题二：您如何确定目标客户群体并制定销售策略？答案：确定目标客户群体是制定销售策略的关键。
我首先会进行市场调研，分析目标市场的需求和竞争情况。
然后，我会通过数据分析和客户反馈来确定目标客户群体。
一旦确定了目标客户，我会制定个性化的销售策略，包括定价策略、促销活动和客户关系管理等方面，以满足客户需求并提高销售额。
问题三：您如何处理销售团队中的冲突和挑战？答案：销售团队中的冲突和挑战是不可避免的。
我会采取以下措施来处理这些问题：首先，我会倾听团队成员的意见和需求，了解他们的困惑和不满。
然后，我会与他们进行开放和诚实的沟通，寻找解决问题的方法。
如果有必要，我会组织团队建设活动，增强团队合作和沟通能力。
最重要的是，我会根据团队成员的优势和能力进行任务分配，激励他们发挥最佳水平。
问题四：您如何评估销售绩效并实施改进措施？答案：评估销售绩效是提高销售业绩的关键。
我会使用关键绩效指标（KPI）来评估销售团队的表现，如销售额、客户满意度和市场份额等。
我会定期与团队成员进行一对一会议，讨论他们的业绩和目标，并提供反馈和指导。
如果发现团队成员的业绩不达标，我会与他们一起制定改进计划，并提供培训和支持，帮助他们提高销售技巧和知识。
问题五：您如何处理客户投诉和问题？答案：客户投诉和问题是销售过程中的常见挑战。
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关于电商项目面试遇到的问题：1、电商项目中有没有用到多线程，哪些地方要用多线程？2、你项目对于订单是怎么处理的，假如一个客户在下订单的时候没有购买怎么办，对于顾客在购买商品的时候你们怎么处理你们的库存？3、计算一下133平方是多少？4、你平时测试的流程？5、你们数据库怎么设计的？6、你们怎么处理redis缓存的数据，怎么删除的？7、你觉得分布式开发的缺点是什么？8、缓存技术你觉得在什么时候用的比较多？9、你们怎么管理你们的内存？10、说说你对于web前端的优化？11、插入商品的话，要求级联插入几张表，你们当时是怎么实现的？12、支付接口是怎么做的？13、redis为什么可以做缓存？14、当被问到某个模快存在安全性问题（sso单点登录系统）时，如何回答？15、solr怎么设置搜索结果排名靠前（得分）？16、activeMQ在项目中如何应用的？17、activeMQ如果数据提交不成功怎么办？1、电商项目中有没有用到多线程，哪些地方要用多线程？项目中自己写的程序没有用到多线程，通常使用开源框架编写程序，框架中已将多线程进行了封装。
2、你项目对于订单是怎么处理的，假如一个客户在下订单的时候没有购买怎么办，对于顾客在购买商品的时候你们怎么处理你们的库存？按照我们的理解：如果客户在下订单的时候没有支付成功，最终订单没有完成，此商品信息还在购物车。
如果未完成的订单在一定的时间内不支付，自动取消。
如果管理库存？对于库存的管理，我们有专门的团队负责一个进销存系统的来管理库存。
我们是在用户付款后再调用进销存系统的接口，更改库存。
3、计算一下133平方是多少？需要详细确定题目意思？4、你平时测试的流程？开发过程中自己编写单元测试类对dao、service方法进行测试。
一个模块开发完成我会对模块的业务流程进行测试。
整个系统开发完成我们团队进行集成测试，测试通过后提交给测试人员系统进行测试阶段，我会协助测试人员进行缺陷修复。
5、你们数据库怎么设计的？先对自己负责模块的需求进行分析，搞清楚业务需求。
定义出一个一个实体(表)根据分析的业务需求定义表的一个一个字段分析表与表之间的关系，定义外键。
6、你们怎么处理redis缓存的数据，怎么删除的？redis缓存的数据有一些是常驻缓存的，当数据库中数据有变化时做数据同步。
有一些缓存是设置有效期的，当缓存到期后会自动删除。
删除redis缓存使用del或者hdel命令。
7、你觉得分布式开发的缺点是什么？1. 和集中式相比，功能之间的调用使用的是接口调用，而不是直接调用。
需要编写稳定有效的API。
2. 分布式系统之间的通信无法直接通知，需要使用消息机制（MQ）进行通知。
3. 分布式开发涉及到多个开发团队，开发过程中需要频繁的进行沟通4. 分布式开发中测试更加复杂，有效的测试用例可以帮助我们更好的剥离项目逻辑与协调组件系统。
而小的集中系统开发甚至可以不使用测试用例。
5. 集中式系统开发可以使用debug从头到尾进行调试，而分布式层次太深，组件调用太多，使用debug很难整体调试。
需要有效使用日志组件，更好的帮助我们找到问题。
8、缓存技术你觉得在什么时候用的比较多？不是什么地方都需要使用缓存，符合以下两个条件才需要使用缓存。
1. 数据访问的频率很高2. 数据修改的频率低另外在使用缓存的时候，要注意缓存是否有效利用，需要及时清理掉缓存中不常用的数据9、你们怎么管理你们的库存？我们主要是负责商城功能的开发，不直接管理商品库存。
对于库存的管理，我们有专门的团队负责一个进销存系统的来管理库存我们是在用户付款后再调用进销存系统的接口，查询商品的库存数量。
如果没有库存，则付款失败并提示用户。
10、说说你对于web前端的优化？前端是庞大的，包括 HTML、 CSS、 Javascript、Image 、Flash等等各种各样的资源。
前端优化是复杂的，针对方方面面的资源都有不同的方式。
那么，前端优化的目的是什么 ?1. 从用户角度而言，优化能够让页面加载得更快、对用户的操作响应得更及时，能够给用户提供更为友好的体验。
2. 从服务商角度而言，优化能够减少页面请求数、或者减小请求所占带宽，能够节省可观的资源。
总之，恰当的优化不仅能够改善站点的用户体验并且能够节省相当的资源利用。
前端优化的途径有很多，按粒度大致可以分为两类，第一类是页面级别的优化，例如 HTTP请求数、脚本的无阻塞加载、内联脚本的位置优化等 ;第二类则是代码级别的优化，例如 Javascript中的DOM 操作优化、CSS选择符优化、图片优化以及 HTML结构优化等等。
另外，本着提高投入产出比的目的，后文提到的各种优化策略大致按照投入产出比从大到小的顺序排列11、插入商品的话，要求级联插入几张表，你们当时是怎么实现的？此问题主要是考察商品表设计问题：电商网站中，商品表设计是电商的核心业务，在电商系统中占有很重要的地位：那么在商品业务系统中，保存商品表，就需要涉及很多相关表保存：商品表涉及简单业务流程表：1）商品分类表2）分类属性表3）货品表4）货品表规格参数5）商品表6）品牌表商品在保存时基本需要考虑以上几张表的关系，保存商品表必须级联保存商品属性表，同时必须保存货品表以及货品对应的规格参数表，同时必须维护商品对应的商品规格属性表12、支付接口是怎么做的？企业支付可以使用银联进行支付，如果使用银联进行支付，那么需要去申请,填写申请材料，获取银联提供的密钥。
企业还可以是使用第三方支付进行支付。
一般支付接口流程都大同小异。
下面以支付宝为例：接口开发最重要的应该是理解数据交互流程了，流程弄清了，并理解为何这么设计，开发起来也是事半功倍首先，要准备下面几个参数：企业支付宝账号的PID(也叫ParnerID)和KEY，如果使用RSA签名而不是MD5的话，还要把RSA私钥准备好支付时用户看到的东西：商品名称(subject)、支付总额（total_fee）、购买数量交易后的跳转地址，交易成功后用户可以手工点击，或页面延迟自动跳转到这个地址(return_url)交易状态异步通知地址，交易成功或交易关闭会把消息POST到这个地址(notify_url)发起支付流程如下：1.网站按照指定要求，用token和自己的私钥，构造一个重定向得到支付地址(调用支付接口)2.网站把重定向地址返回给浏览器3.浏览器自动重定向到该地址，即包含了token、网站签名的支付宝交易页面4.支付宝显示当前交易金额、数量、卖家等信息5.用户用自己的支付宝账号支付这笔金额6.支付宝把用户支付成功（或失败）这个消息和订单号加上支付宝的签名，使用HTTP POST的方式通知网站（失败的话，会隔段时间重新发送）7.网站处理交易后续逻辑（发货、订单状态存储之类的）8.网站返回"success"字符串给支付宝，表示该通知已经处理，不用再重发9.支付宝显示支付成功页面给用户（这一步和第10步是不分先后发生的）10.支付成功页面延迟自动跳转，或用户点击“返回商户页面”，跳转到网站的支付结束页面（此时不一定成功处理支付宝发来的通知），但会在URL带上当前的订单号和状态。
13、redis为什么可以做缓存？Redis就是一个高性能的，分布式的内存对象缓存系统，用于在动态应用中减少数据库负载，提升访问速度。
第一次发送请求时，从RDBMS中获取数据并返回，同时将该数据保存分布式缓存系统中；当用户再次发送请求时直接从缓存中获取，提高性能。
14、当被问到某个模快存在安全性问题（sso单点登录系统）时，如何回答？1、票据ticket超时2、登录一次，所有授权的应用系统都可以访问，可能导致一些信息泄露。
3、通过cookie维护的票据ticket应该加密4、防止cookie被伪造或者被窃取15、solr怎么设置搜索结果排名靠前（得分）？1、配置solr的solrconfig.xml中edismax，来改变Boost打分规则2、或者在solr的schema中增加一个字段，该字段专门用于排序16、activeMQ在项目中如何应用的？答：如何应用：activemq作为消息中间件，首先需要对activemq进行安装；其次要根据需求，分析消息的生产者和发布者；最后发送消息时，需要添加异常处理机制。
应用场景：activemq在电商项目中的应用场景比较广泛，比如索引同步、详情页静态化、商品上下架申请、调价申请、订单状态已支付后需要通知库房发货等。
17、activeMQ如果数据提交不成功怎么办？答：该问题比较模糊，具体activemq的问题如下：1、消费者接收消息不成功，怎么办？对于activemq来说，如果消息生产者没有把消息发送到mq中的broker里面，则消息不会重新发送。
如果消息生产者已经把消息发送到mq中的broker里面，但是消息的消费者没有应答（可能没有接收到，也可能是接收到之后，处理业务逻辑时出现异常）。
此时activemq会默认最多重发6次消息，如果依然没有接收到消息，那么该消息会进入DLQ（Dead Letter Queue死信队列）。
2、消息接收成功，但是处理出现异常，或者没有应答怎么办？在程序中捕获异常，将消息重新放入MQ，由其它消费方再次处理。