SalvationDATA国外部员工培训档案
东方地球物理公司海外员工培训工作
东方地球物理公司海外员工培训工作经验介绍--------------------------------------------------------------------------------2009-2-1集团公司海外员工培训工作座谈会经验交流材料东方地球物理公司（英文简称BGP）是集团公司下属的石油工程技术服务企业，主要从事野外采集、数据处理、地质研究、软件开发和装备研发等业务。
公司现有员工**多人，国内业务分布在12个省区15个油田，国际业务分布在全球五大洲31个国家和地区，地震作业队伍**支，其中国外作业队伍**支。
公司成立以来，始终按照集团公司“矢志找油，当好主力军；持续创新，再做新贡献”的发展定位和要求，积极履行找油找气的责任，经公司上下奋力拚搏，公司国内业务稳定增长，国际业务快速发展，新兴的深海勘探初具规模。
目前，公司的陆上勘探稳居全球第一，综合实力排名全球第四位。
2007年主营业务产值**亿，其中国际业务收入占总收入的50%以上，公司的快速发展受到国际同行的广泛关注。
为了不断满足公司快速发展对各类人才的需求，我们按照人才强企的战略要求，从公司发展的实际需要出发，坚持高标准、严要求地组织开展培训工作，收到了较好的效果。
培训工作在提升员工队伍素质和创新能力、促进公司快速发展中发挥了重要作用。
一、创新思路，优化管理，构建适合物探特点的培训体系，推动培训工作的深入开展为了适应公司快速发展对培训工作的要求，我们不断创新管理思路，逐步建立了切合公司实际的培训工作管理模式，构建了适合物探特点的“四大培训管理体系”和“一个培训信息管理系统”，推进培训工作扎实稳步开展。
1、构建了分级、分类、分层的培训管理体系为了调动公司和下属单位两个积极性，明确培训责任、规范培训管理，培训工作实行“分级、分类、分层”管理。
一是实行公司和下属单位两级管理，充分发挥公司和二级单位两个层面在培训工作中的积极作用，公司负责对二级单位培训工作的检查监督和指导。
国外销售分部人员培训计划书
受训者姓名
预定担当职务
培训日期
预定受训总时间：天
报告份数：份
批准
填写
日期
序号
培训要点
培训项目
要否
期限
报告份数
指导者
评定意见
备注
1
公司规章
制度及组
织结构
1）有关公司的各项规章制度及企业文化
□
2）公司的组织结构
□
3）各个部门的工作流程
□
2
国外销售
分部业务
流程及运
作情况
1）了解国外销售分部业务流程
担当/日期
批准日期
注记
“要否”栏中，若需要进行此项培训，则在“□”内打“√”，反之打“×”。
第1页；共1页SHEET NO.：Q-R62012A
2）来料抽样、判断标准的掌握
□
2）冲压产品类型、图纸认识
□
3）冲压品检查要点掌握
□
4）常见冲压不良品
□
5）冲压抽样、判定标准掌握
□
6）巡检要点和品质报表填写要求的掌握
□
7）产品检验方法掌握
□Байду номын сангаас
4
其它
结
论
1．培训后：1）合格□ 2）不合格□
批准/日期
担当/日期
2．不合格时的处理：1）延长培训□ 2）其它处理意见□
□
2）ISO9000相关程序
□
3）海外市场发展策略及运作情况
□
4）对现有海外客户的认识
□
5）对产品的生产流程、产品结构及产品原材料的了解
□
6）对产品性能特点的认识
□
3
各项业务的实际操作
员工培训手册
员工培训手册法国法国出产的顶级葡萄酒的确在世界上一支独秀，这要归因于其气候和土壤的综合因素，体会和严格的操作规范。
由于法国在葡萄酒生产领域取得的庞大成功，世界其他地区的酿酒商们都在研究法国的葡萄品种，栽培体会以及酿酒技术。
法国对葡萄酒业的阻碍力委实举足轻重。
波尔多（Bordeaux）波尔多是法国最大的葡萄酒产区。
在吉龙德河（Gironde）西岸（通称“左岸”）的砾石土地上，分布着美铎（Médoc）和格拉芙（Graves）等产区，要紧种植加本力苏维翁（Cabernet Sauvignon）。
而在河岸以东（通称“右岸”），则有波美侯（Po merol）和圣爱美浓（St-Emilion）这两个要紧分布在粘土地上小产区，种植的多为梅洛（Merlot）葡萄。
由于土壤条件和要紧葡萄种类各异，各个产区的葡萄酒都有其独到之处。
这也意味在某特定年份，此一岸的成色或许要胜于彼一岸。
波尔多葡萄品种不管在何处酿造，几乎所有的波尔多红酒都需要使用两种或更多种葡萄果汁调配酿造。
按照“法定产酒区”（AOC）规则限定，波尔多的酿酒者们只能用加本力苏维翁（Cabernet Sauvignon）、梅洛（Merlot）、加本力弗朗（Cabernet Franc）、马尔白克（Malbe c）和味而多（Petit Verdot）几个品种进行配制。
波尔多的白葡萄酒产量也十分可观。
可供选用的葡萄品种有瑟美戎（S émillon）、白苏维翁（Sauvignon Blanc）和穆斯卡黛乐（Muscadelle）。
该地多数葡萄酒由1855年分级时指定的五家顶级（一等）酒庄酿造，分不为：拉图城堡（Chateau Latour）、玛哥庄园（Chateau Margaux）、布里翁高地古堡（Chateau Haut-Brion，实际位于格拉芙）、莎都拉菲城堡（Cha teau Lafite-Rothschild）以及木桐罗希尔古堡（Chateau Mouton-Rothschild）。
国外酒店新员工培训计划
国外酒店新员工培训计划Introduction:In the competitive hospitality industry, it is crucial for hotels to provide thorough and effective training for their new employees. This is especially true for international hotels where employees may come from diverse cultural backgrounds and may be less familiar with the local customs and practices. A comprehensive training plan is essential for new employees to understand their roles, the hotel’s standards and procedures, and to provide superior service to guests. This training plan aims to ensure that new employees are prepared to excel in their positions and contribute to the success of the hotel.Training Objectives:The primary objectives of the new employee training plan are:1. To familiarize new employees with the hotel’s mission, vision, and values2. To provide an in-depth understanding of the hotel’s standards and procedures3. To develop technical and customer service skills necessary for their specific roles4. To promote a positive and inclusive work culture5. To create a smooth transition for new employees into their positionsTraining Program Overview:The new employee training program will consist of a combination of classroom training, on-the-job training, and mentorship. The duration of the training program will vary depending on the position and the complexity of the role, but it is expected to be at least one week for most positions. The training will be conducted by experienced trainers and mentors who are knowledgeable about the hotel’s operations and cult ure.Training Content:The training content will be tailored to the specific roles and responsibilities of the new employees, but will generally include the following topics:1. Introduction to the hotel’s mission, vision, and values2. Overview of the hot el’s history, culture, and organizational structure3. Understanding of the hotel’s standards and procedures, including health and safety protocols4. Technical training related to the employee’s specific role, such as front desk operations, housekeeping, food and beverage service, etc.5. Customer service training, including communication skills, problem-solving, and conflict resolution6. Introduction to the hotel’s technology systems and tools7. Training on cultural sensitivity and diversity awareness8. Role-specific training and shadowing with experienced staff9. Mentorship and ongoing supportTraining Methods:To ensure the effectiveness of the training program, a variety of training methods will be used, including:1. Classroom training – where new employees can learn theoretical knowledge and hotel guidelines2. On-the-job training – where new employees will have the opportunity to observe and practice their role under supervision3. Role-playing and simulations – to practice real-world scenarios and customer interactions4. Group discussions and team-building activities – to build teamwork and communication skills5. Mentorship and coaching – through pairing new employees with experienced staff6. Online and digital resources – to provide additional support and resources for self-learningAssessment and Evaluation:Regular assessments and evaluations will be conducted throughout the training program to ensure that new employees are progressing and meeting the required standards. This may include quizzes, practical assessments, and feedback from trainers and mentors. In addition, new employees will have the opportunity to provide feedback on the training program, to ensure continuous improvement.Conclusion:A well-designed and comprehensive training program is essential for the success of a hotel, especially in an international setting. The new employee training plan presented above aims to provide new employees with the knowledge and skills they need to excel in their roles and contribute to the hotel’s success. By providing thorough training, hotels can ensure that their employees are well-prepared to provide exceptional service to guests and uphold the hotel’s standards. With ongoing support and mentorship, new employees will have theopportunity to grow and develop in their positions, ultimately benefiting the hotel and its guests.。
员工培训参考文献及员工培训外文文献翻译汇编
员工培训参考文献及员工培训外文文献翻译员工培训参考文献及员工培训外文文献翻译参考文献[1] 黄维德.刘燕人力资源管理实务[M].上海: 立信会计出版社,2004:167-198. [2] 王伟强. 员工培训木桶理论〆重在分清主次[DB/OL] [3] 刘东.家族企业以及经济的文献[DB/OL] [4] 许玉林. 绩效管理[C] 上海:复旦大学出版社,2001:154-256. [5] Gary. Desler Human resources management (6th edition) [M]. Beijing〆People's University of China Press 1999 : 213-397. 六维[6] 王丽娟译.员工招募、面试甄选和岗前引导[M] 北京:中国人民大学出版社1995:123-178,301. [7] 张易. 国有企业的家族化[A], 浙江:社会科学文献出版社.2002-01-01:45 —49. [8] 王伟. 员工培训误区面面观[DB] [9] 王先庆. 现代零售丛书-零售企业员工培训[J] 广东: 广东经济出版社.2004-8月:32-75. [10] 湛新民. 人力资源管理概论[J] 北京:清华大学出版社2005:86-103,233-262.[11] 谢晋宇. 企业员工流失[C] ,广东:经济与管理出版社,1999年3 月.132-162. [12] 任少葱. 以企业战略为中心建立科学的员工培训体系[D]. [13] Raymond A .Noe R. Hollenbeck, Barry Gerhart,Pateick M. Wright, Human Resource Management ,3rd Ddition, Beijing, Qinghua University Press, October 2003 . [14] Germany gan P. Enterprise management personnel quality and capacity factor Empirical Study P19-31. [15] tash.Control of Enterprises Training Human Kinetics Publishers,2003. 1 培训的过程1.1 导言〆培训和响应培训就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需基本技能的过程。
某国际酒店员工管理培训手册
极的态度，你才完美。 也许您一次用心的服务，使酒店获得了一个回头客或常
客。可见，某些积极态度是通过其他个性特点来发光 的，一个人的整体形象从中可变得更灿烂，对他人更有 吸引力。
个性与态度
A03
积极态度有助于我们充分发挥自己的个性，对此没有 什么争论。许多有才能的人——包括那些拥有让人羡慕的品 质的人，无论在工作中还是在个人生活里，都有可能很孤单 和不幸福，因为他们没有意识到积极态度的重要性。他们过 于看重自己在物质上或精神上的优点（例如才能、智慧、外 貌、教育、家庭或地位），忘掉了别人喜欢和愉快乐观的人 在一起。
卷首语 我们谨将此培训手册赠献给愿为******大酒店努力工作的每一位
成员。 我们坚定地认为：培训是一个比胡乱指责员工更好的方法。 管理应该从这里开始,并持续下去……
**国际大酒店
培训内容一览 ✓ 第一篇 态度() ✓ 第二篇 知识() ✓ 第三篇 技能()
态度
A01－A10
职业标准的个人指南之一
姿势等）和精神特征（机智、宽容．友善等），并把它们 混合起来，那么所浮现的组合就是该人的个性。您不能强 调个性而对客人或同事不恭。
许多杰出的政治家、艺术家、企业家、学者都具有某 一特别的魅力或气质。我们中大多数人却没有。好气质是种 种特性的一种罕见的组合，可传达出某种魔力或魅力。 ✓ 积极态度在个性中发挥何种作用？ 平时也许您不爱搭理人，可面对客人你必须改变自己，
小
结
1、
积极态度是一个人所能拥有的最强大、宝贵的个性
特征。
2、
充分利用其他身体特征和精神特征的方法，是用积
极态度把它们表现出来。
员工培训档案
入厂日期
培训日期 培训日期 培训日期 培训日期
职务 考核结果/人 考核结果/人 考核结果/人 考核结果/人
培训日期 培训日期 培训日期 培训日期 培训日期
考核结果/人 考核结果/人 考核结果/人 考核结果/人 考核结果/人
有关培训证明复印件
名称
发放部门
SYSTEMS ELECTRONIQUES 马瑞利集团电子系统部
OPERATIVE INSTRUCTION IO 操作记录文件
员工培训档案
IO :
Index 版次: 00 Page 页数: 1/1
姓名 身份证号码 专长 所属部门 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目 培训项目
电脑公司赛立信公司员工培训手册.pptx
•提供行业/企业竞争情报研究服务 •提供中国大陆企业的标准信用报告服务
赛立信的目标
提供最好的产品和服务，追求客户利益 的最大化
谋求最佳利润回报投资者 为员工创造成功和实现个人价值的环境
与机会
赛立信的使命
• 为所有赛立信人创造良好的发展事业及提高生 活素质之条件。
• 不断探索和发展市场研究方法、技术，为促进 中国市场研究行业发展作不懈的努力。
整个项目的质量。 ➢ 不要忽视任何一个细微的环节，不要放过任何一个细小的错误。 ➢ 小心谨慎地对待每一个数字，一丝不苟地操作每一个计算或推论
的环节。 ➢ 每一个调查结果都必须经过多方面多渠道的求证，每一个结论都
必须有充分的依据予以支持。
价值观 ·进取
企业精神：不断进取、不断进步
以个人的不断进取促进团队的不断进步，以团队的不断进步 带动个人的不断进取。 逆水行舟，不进则退。只有始终保持强烈的进取心，才能保 持赛立信的竞争优势。 陶醉于过去的成就立刻会有麻烦找你，永恒的目标永远是零 的起点。 成功是短暂的，不可能持续到永远，若要努力保住它，必须 不断寻找新机会。
赛立信的发展历程
1996年12月，由国内最早从事市场研究行业人士之一的黄学平先生、留学归国人士潘子仪先 生等发起投资创办赛立信市场研究有限公司。“赛立信”为英文“SELECTION”的音译，“选 择”之意，还有“精英”之义，寄意“赛立信”要成为行业中的精英。 1998年2月，赛立信从环市东路东环商厦2604室搬至华信中心15楼办公，办公面积由100平方 米扩大至200平方米，并新配备了专用座谈会室。 1998年7月，受中国市场研究学会邀请，黄学平先生参加该年度年会并作专题讲座。 1998年6月，赛立信市场研究（香港）公司成立。 1998年底，参与发起中国市场调查行业协会筹备委员会。 1999年，加入中国广播电视学会，并成为广播电视受众研究会理事。 2000年，赛立信商业征信有限公司成立。 2001年4月，参加中国市场研究行业协会成立大会，赛立信所设展位以独特设计及良好形象成 为大会展厅的焦点，所作的专题讲座受到大会的关注和好评。 2001年12月，对原来及新租用的办公室进行全面装修，办公环境焕然一新，办公面积扩大至 600平方米。 2002年1月，赛立信的论文《价值链分析方法在行业研究中的应用》参加中国市场研究协会 “宝洁杯”论文奖之专业组三等奖（为该组别获选的五篇追求卓越和出众
员工培训档案管理制度
员工培训档案管理制度1.引言员工培训是组织中提升员工能力和素质的一个重要环节，而有效管理员工培训档案是保证培训活动的可追溯性和评估效果的关键。
本文将介绍一个完善的员工培训档案管理制度，以确保培训档案的准确性、安全性和易访问性。
2.档案建立与归档2.1 员工培训档案的建立应及时、准确地记录员工参与培训的相关信息。
档案内容应包括员工的姓名、岗位、培训课程名称、培训时间、地点、培训费用等信息。
2.2 所有培训材料、课件和考核成绩等必须妥善归档，以备将来查阅和证明之用。
归档时，应按照培训时间顺序进行编目，并在每一份档案上标注唯一编号，以方便快速检索。
3.档案存储与保管3.1 员工培训档案应存储在安全、防火、无尘、湿度适宜的专用档案室或电子档案管理系统中，以确保档案的完整性和安全性。
3.2 纸质档案的存储应按照文件密级进行分类并标注，以便于管理和保密。
每个档案应通过制度规定的签名程序和权限制度进行借阅和归还，并记录借阅者和归还时间。
4.档案查询与调阅4.1 员工培训档案的查询和调阅应实现快速、便捷的方式。
可以通过电子系统、扫描件或索取档案纸质副本等方式进行。
4.2 档案管理责任人应根据合法的查询申请，及时为需要查询的人员提供所需信息，并留存相关申请材料供备查。
5.档案保密与销毁5.1 员工培训档案涉及个人隐私，必须严格保密。
档案管理责任人及相关人员必须签署保密协议，并严格遵守公司的保密制度和法律法规。
5.2 档案保管期满后，应根据保密和相关法律法规的要求，将不再需要的档案进行安全销毁。
销毁必须经过制度规定的程序，并记录销毁时间和方式。
6.培训档案管理制度的评估与改进6.1 培训档案管理制度应定期进行评估，以确保制度的有效性和适应性。
6.2 评估结果和改进意见应及时整理，向管理层报告，并及时采取有效措施进行改进和优化。
7.总结通过建立和落实员工培训档案管理制度，能够有效保证培训档案的准确性、安全性和易访问性，提升培训活动的管理水平和效果评估的可信度，促进员工个人能力与组织发展的良性互动。
员工培训档案管理制度
员工培训档案管理制度
一、政策目的：
为了保证员工培训的有效性，规范员工培训档案管理，提高员工培训的管理水平，根据公司实际情况，特制定本制度。
二、适用范围：
本制度适用于全公司所有员工。
三、档案管理范围：
员工参加公司内部和外部培训、学习的相关资料。
四、档案内容：
1.培训计划、培训课程安排及培训人员名单；
2.培训记录、成绩及相关评价意见；
3.培训证书、证明、奖状等相关证明文件；
4.员工自主学习、掌握的学习成果和相关证明文件；
5.培训评估及反馈记录。
五、存储方式：
1.纸质存储：
纸质存储的文件必须经过盖章、签字、日期等合法性校验；
2.电子存储：
电子存储的文件必须由责任人密切监管，确保资料安全可靠，并严格掌控存储访问权限。
六、档案保密：
员工培训档案信息保密，仅供公司内部使用，对外不予公开。
七、档案鉴定：
公司组织培训鉴定，由内部或外部专业鉴定机构进行鉴定，鉴定意见应与员工培训档案归档。
八、档案内容更新：
1.员工有任何参加培训和学习的证明，请及时提供；
2.员工有任何培训后的成果，请及时与责任人联系。
九、档案销毁：
员工离职或者已经超时2年的培训档案，经过主管部门同意，责任人在公司保密制度下报部门负责人批准签字，并监督执行档案销毁工作。
十、档案责任人：
责任人制定培训计划，参与培训、学习成果的评估和评审工作，确保员工培训档案的完整性和准确性。
以上是员工培训档案管理制度，通过规范员工培训档案的管理，可以更好地提高公司的员工培训的管理水平，提高员工的技能水平和工作效率，实现公司的快速发展和稳定经营。
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章节一：认识这个行业
4.5，数据恢复ABC
- Physical data recovery: Causes: head damage, motor stuck, platter scratches, firmware corruption, burnt PCB due to accidental voltage change/power cut Symptoms: clicking, smell of burnt, dead/complete silence区域发展不平衡性
-欧美发达国家和地区(成熟，竞争) -亚非发展中国家和地区（升温） -同一个国家的不同城市（中心城市，IT城市） -同一个国家的不同领域（DR/IT/政府控制、军工 控制，一家两家公司的垄断，警察，司法取证， 教育，银行） -影响因素：经济，文化，地域，科技发展 速度
章节一：认识这个行业
One industry for you to develop and dig 1，热点关注和数据丢失案例
‘Cyberspace is a domain that we need to defend, just like the air, land, and sea,’ One AFCC (Air Force Cyberspace Command) commander said.
章节一：认识这个行业
4.1，数据恢复ABC
-HDD Brands: Seagate/ST, Maxtor/MT, Hitachi/IBM, Western Digital(WD) , Samsung, Toshiba/Fujitsu -HDD interfaces: IDE(ATA/PATA), SATA, SCSI, SAS, USB -工具恢复对象：HDD(internal/external)，U盘， SD, MMC, CF, Server RAID array; Mobile phone, MP3, camera, notebook, desktop -重点了解: head, platter, ROM, PCB, firmware, donor, clean room, spacer, bad sector, G-list, P-list, modules, command mode, etc.
1.1，热点关注-未来十年是中国信息安全管理发展的黄金 十年
章节一：认识这个行业
1.1，热点关注
- ‘Cyberspace is a domain that we need to defend, just like the air, land, and sea,’ One AFCC (Air Force Cyberspace Command) commander said. -“Responding to the recent European Commission (EC) personal data protection strategy document, the European data protection supervisor came out in support of wide-ranging reform of data protection laws including the implementation of mandatory data breach notifications,” said Ross Brewer, vice president and managing director, international markets, LogRhythm Europe, the Middle East and Africa (EMEA)-UK英国关注
章节一：认识这个行业
3，潜在客户群/市场容量
-区域：放眼全球，重点突破 （美国，沙特，南非，德国，印度等） -行业：DR（data recovery）/IT（计算机、笔记本 维修；空间视频公司，系统安装，数据安全公 司）,司法取证，教育，金融（银行），警察， 政府，军工，大型企业，保险证券业，医疗机 构等 - According to the Internetworldstats, the global internet users of 2010 reach 1,966,514,816, which is about 28.7% of the total population. The growth rate from 2000 to 2010 has exceeded 444%.
4.4，数据恢复ABC
- Logical data recovery: Virus, format, mis-partition, mis-clone, mis-operation, network deletion, power-cut during operation all may be the software reasons. The symptoms are usually mis-operation, read error, can not find or open file, report no partition, not formatted, password lost and troubled characters; - Data Compass/FE
章节一：认识这个行业
1.3，热点关注
- The entire IT system for the Botswana Agricultural Marketing Board (BAMB), including the back up server, crashed on April 29, 2010, resulting in the loss of all data in the process. - 6 April, the Information Commissioner’s Office (ICO) will get enhanced powers to fine organisations up to £500,000 for serious breaches of the Data Protection Act. Previously the maximum fine was a paltry £5,000 - The Financial Services Authority (FSA) has fined HSBC Holdings, Europe's largest bank, £3.2m for a series of data breaches at three of its subsidiary companies in 2007 and 2008. The punishment is by far the largest data loss fine the FSA has imposed for an information security breach.
章节一：认识这个行业
4.3，数据恢复ABC
-数据恢复在当前全球已知技术背景下不可恢复的情况介 绍： =数据被覆盖和清零 =主要模块损坏，找不到匹配固件 =P表损坏没有P表备份文件 =盘片严重划伤，被划伤部分数据永久丢失 =盘片过热或破损，被折断和粉碎 =磁头或者PCB损坏找不到donor
章节一：认识这个行业
2，区域发展不平衡性 3，潜在客户群/市场容量 4，数据恢复ABC
I am one of the best SalvationDATA people!
章节一：认识这个行业
-十二五规划（明年3月实施）信息化建设-十一五末已经完成了从无 到有的过程-十二五时期，信息化建设进入‚从有到优‛的过程， 要提升信息化对管理、运营和生产等的促进作用。信息化建设离 不开信息安全，没有安全保障的信息化应用，很难发挥出应有的 效力，甚至会危及国家的安全，十二五规划中信息化的深入应用， 为信息安全产业的发展提供了良好的机遇。未来5年，SD享有历 史性跨越发展的新机遇。 - 2010年1月1日，财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合 制定的中国的塞班斯法案《企业内部控制基本规范》开始正式实 施，将企业‚合规‛由企业自主控制上升到了国家强制推广的地 位。 同日，保监会《保险公司信息化工作管理指引》正式实施， 其中特别着重强调信息安全管理的重要性并明确了要求。这两个 文件的实施标志着我国信息安全管理发展史上的一次质的飞跃， 翻开了我国信息安全管理宏伟事业的崭新一页。 - 中国信息安全产业未来仍将保持20%左右的年均增长率，2011年 达到约185亿元人民币的市场规模
章节一：认识这个行业
1.4，热点关注
- The UK arm of Zurich Insurance has been hit with a £2.275 million fine for losing sensitive financial information on 46,000 British customers in 2008 - ETC - 行业发展迅猛，潜力挖掘无穷，员工无限发展空间
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赢在起跑线上 Passion、Patience、Innovation
November 28th, 2010 Sebean Koehler
培训大纲-Index
• • • • • • 章节一：认识这个行业 章节二：认识公司 章节三：认识自己 章节四：认识产品 章节五：认识竞争对手 章节六：认识工作
章节一：认识这个行业
4.2，数据恢复ABC
-工具类型: software, hardware, software and hardware integrated -数据恢复类型：logical data recovery/physical data recovery/Firmware repair and recovery -数据恢复难易度：logical一般比较简单，但如果数据被覆 盖或者全盘清零，那么将不可恢复；physical最难，要 求最高（donor/clean room/equipment/technician); Firmware属于较难，要求（备份固件或购买新的donor 固件）；其中flash从芯片中提取数据也比较难，需要 配备更多工具：热风枪，烙铁，镊子，酒精，棉花等。 此外还需要通过其他辅助工具分析算法，如Winhex, 自 用的算法分析工具等。一般而言，可识别的盘恢复较 简单，不可识别的盘恢复更难。