公司销售业务拓展管理办法

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公司业务拓展计划管理制度

公司业务拓展计划管理制度

公司业务拓展计划管理制度第一章总则为了规范和优化公司业务拓展计划的管理,提高公司业务拓展效率,保障公司业务拓展的顺利进行,特订立本《公司业务拓展计划管理制度》。

第二章目标与原则2.1 目标本制度的目标是确保公司业务拓展计划的全面、有效、高效实施,以推动公司的连续发展与增长,提升市场竞争力。

2.2 原则在公司业务拓展计划管理过程中,以下原则应得到遵守: 1. 乐观自动:公司应乐观自动地开展市场调研和商机挖掘,不绝寻求新的业务拓展机会。

2. 策略导向:公司业务拓展计划应与公司整体战略相契合,确保实现公司长期发展目标。

3. 全面考虑:业务拓展计划应综合考虑市场需求、竞争环境、资源条件等多方面因素。

4. 风险掌控:公司应对业务拓展计划中可能面对的风险进行评估和掌控,降低风险对公司的影响。

第三章规划与执行3.1 规划阶段1.公司业务拓展计划需由相关部门经理、市场部门负责人及总经理等负责人共同参加订立,确保计划的全面性和可行性。

2.订立业务拓展计划时应充分考虑市场需求、竞争环境、内部资源等因素,在经济、技术、市场等方面进行认真分析和评估。

3.业务拓展计划应明确目标市场、目标客户、产品策略、销售策略、市场推广策略等关键要素,并订立相应的时间节点和落地方案。

4.订立的业务拓展计划需经公司高层审批,并及时通知相关部门负责人和市场部门,确保计划的有效执行和监控。

3.2 执行阶段1.相关部门负责人应依照业务拓展计划的要求组织人员,动手执行相应的拓展工作。

2.在执行过程中,应进行定期的项目进展会议,评估执行情况,及时调整策略和计划,确保项目顺利进行。

3.相关部门负责人应依据公司的资源情况,合理调配人力、财务、技术等资源,确保业务拓展计划的实施顺利推动。

4.各部门负责人应高度重视业务拓展计划的执行情况,及时报告计划进展情况和存在的问题,提出解决方案。

第四章监控与评估4.1 监控机制1.公司应建立健全的业务拓展计划监控机制,定期对计划的执行情况进行检查和监控。

公司业务扩展管理制度

公司业务扩展管理制度

公司业务扩展管理制度一、总则为加强公司的业务扩展管理,规范员工行为,提高工作效率,特订立本《公司业务扩展管理制度》(以下简称“本制度”)。

二、适用范围本制度适用于公司全部员工,包含全职员工、兼职员工以及临时工。

三、业务扩展流程1. 业务扩展申请1.员工如需进行业务扩展,应向所在部门负责人提出书面申请,并简要说明业务扩展的目的、范围和预期效益。

2.所在部门负责人应在收到申请后及时评估申请的合理性和可行性,并书面向上级主管报告。

上级主管审核通过后,方可连续进行后续步骤。

2. 业务扩展策划1.经批准的业务扩展申请,由申请人负责订立认真的业务扩展策划。

2.业务扩展策划应包含但不限于以下内容:–目标市场分析和调研结果;–竞争对手分析和定位;–产品/服务定位和创新;–营销计划和推广策略;–预算和资源需求;–风险评估和掌控措施。

3.业务扩展策划应经所在部门负责人审核,并提交给上级主管审批。

3. 业务扩展实施1.经上级主管批准的业务扩展策划,由申请人负责实施。

2.申请人应在实施过程中乐观协调和沟通,确保各部门的搭配和支持。

3.在实施过程中,申请人应及时掌握进展情况,依据实际情况及时调整策略和计划。

4.如在实施过程中发现风险或问题,申请人应及时向上级主管汇报,并提出解决方案。

4. 业务扩展评估1.业务扩展实施完成后,申请人应对业务扩展的效果进行评估。

2.评估内容应包含但不限于以下方面:–加添的市场份额和销售额;–客户满意度和反馈;–业务扩展目标的实现程度。

3.评估结果应书面报告给上级主管,并及时总结经验教训,为今后的业务扩展供应参考。

四、责任与监督1. 各级主管责任1.各级主管应负责审核和批准业务扩展申请和策划,确保相关工作符合公司战略和目标。

2.各级主管应对业务扩展的实施和评估进行监督,及时解决实施过程中的问题和风险。

2. 员工责任1.员工应严格依照公司的规章制度和各项要求进行业务扩展工作,不得私自行动或违反公司政策和法律法规。

销售业务拓展管理工作计划

销售业务拓展管理工作计划

销售业务拓展管理工作计划一、背景和目标在今天竞争激烈的市场环境中,销售业务拓展成为企业获取市场份额和提升业绩的关键。

销售业务拓展管理即通过有效的销售策略和管理手段,实现销售业务拓展的目标。

本工作计划旨在制定一套科学有效的销售业务拓展管理计划,帮助公司实现销售目标、提升竞争力。

二、销售业务拓展管理的原则和方法1. 原则(1)市场导向:客户需求是拓展销售业务的动力,必须以市场为导向,不断深耕市场,满足客户需求。

(2)创新驱动:不断创新产品和服务是销售业务拓展的重要手段,通过产品的不断升级和差异化的服务,提升竞争力。

(3)团队合作:销售业务拓展需要销售团队的共同努力,形成有效、高效的团队合作机制,共同实现销售目标。

2. 方法(1)市场调研:通过市场调研了解客户需求和市场竞争状况,为销售策略的制定提供依据。

(2)产品创新:根据市场需求和竞争状况,持续提升产品质量和技术含量,满足客户不同层次的需求。

(3)渠道建设:建立健全的销售渠道网络,包括分销商和代理商的合作,以拓展销售业务覆盖面。

(4)客户关系管理:建立客户关系管理体系,通过与客户的深度沟通和合作,保持客户忠诚度并开发新客户。

(5)销售团队管理:建立有效的销售团队管理机制,包括招聘、培训、绩效考核和激励等措施,提高销售团队的综合素质和执行力。

三、工作计划1. 市场调研(1)确定调研目标:明确调研的目的和重点,包括了解客户需求、竞争状况、市场规模等。

(2)设计调研方案:确定调研方法、样本规模和调研时间,制定调研问卷或访谈大纲。

(3)实施调研:根据方案进行市场调研,收集市场数据和客户反馈信息。

(4)分析总结:对调研结果进行分析和总结,为制定销售策略提供参考。

2. 产品创新(1)产品定位:根据市场调研结果,对产品进行定位和规划,明确产品的目标市场和定位。

(2)技术升级:通过科技创新和技术改进,提升产品的质量和技术含量,增强产品竞争力。

(3)差异化策略:针对不同的目标市场,制定差异化的产品策略,满足客户个性化需求。

如何有效地管理销售活动与拓展

如何有效地管理销售活动与拓展

如何有效地管理销售活动与拓展销售活动和拓展是企业发展中至关重要的一环。

有效地管理销售活动和拓展能够帮助企业提高销售业绩,扩大市场份额。

本文将从建立销售策略、招募和培训销售团队、客户关系管理和持续改进等多个方面,探讨如何有效地管理销售活动与拓展。

一、建立销售策略建立清晰的销售策略是管理销售活动和拓展的基础。

首先,确定销售目标和业绩指标,确保销售活动的方向和目标明确。

其次,分析市场需求和竞争状况,制定相应的产品定位和差异化竞争策略。

最后,确定销售策略的执行计划和时间表,并设立相应的衡量指标,以便及时评估和调整销售策略。

二、招募和培训销售团队拥有高素质的销售团队是有效管理销售活动和拓展的关键。

首先,明确销售岗位的要求和职责,并制定招募计划。

在招募过程中,注重面试技巧和背景调查,确保选择到适合公司文化和销售要求的候选人。

其次,为销售团队提供系统的培训和发展计划,包括销售技巧、产品知识和市场分析等方面的培训。

定期组织销售技能培训和分享会,提高销售团队的整体素质和竞争力。

三、客户关系管理建立和维护良好的客户关系是有效管理销售活动和拓展的必要条件。

首先,进行客户分类和细分,明确销售策略中的目标客户群体。

其次,建立客户信息数据库,并进行持续更新和优化。

通过客户关系管理工具,跟踪客户的购买历史、偏好和需求等信息,为销售团队提供有效的销售支持和服务。

此外,定期组织客户沟通会议和活动,加强与客户的互动和合作,提高客户忠诚度和满意度。

四、持续改进持续改进是有效管理销售活动和拓展的关键环节。

首先,建立销售数据分析和反馈机制,定期对销售活动和业绩进行评估和分析。

通过销售数据分析,发现问题和潜在机会,并制定相应的改进计划。

其次,加强内部沟通和协作,建立良好的销售团队合作氛围。

通过团队内部交流和分享经验,激发创新和学习意识,提高销售团队的整体能力和效率。

最后,关注市场和行业的变化,及时调整销售策略和活动,以适应市场的发展和竞争的变化。

业务拓展的管理办法

业务拓展的管理办法

业务拓展是指企业通过开拓新的市场、产品或服务,扩大客户群体和提高收入。

以下是一些业务拓展的管理办法,可帮助企业有效实施业务拓展策略。

1. 市场研究与定位:进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争态势。

基于市场研究结果,确定合适的市场定位和目标客户群体,以便更好地满足市场需求。

2. 创新与产品开发:注重创新和产品开发,提供有竞争力的产品或服务。

通过市场洞察、技术研发和用户反馈,持续改进现有产品并开发新产品,以满足不断变化的市场需求。

3. 合作伙伴关系:建立战略性合作伙伴关系,共同拓展业务。

与相关行业的合作伙伴建立合作关系,整合资源、分享客户和市场信息,实现互利共赢。

4. 销售和市场推广:制定有效的销售和市场推广策略,增加产品或服务的曝光度和销售机会。

通过广告宣传、数字营销、展览会等方式,扩大市场份额和提高品牌知名度。

5. 地理扩张与国际化:考虑地理扩张和国际化发展,进入新的地区或国际市场。

了解目标市场的文化、法规和消费习惯,制定适应性强的市场进入策略。

6. 客户关系管理:重视客户关系管理,保持与现有客户的良好关系,并积极开发新客户。

通过提供个性化的产品或服务、定期沟通和反馈机制,增强客户忠诚度和满意度。

7. 质量控制与改进:确保产品或服务的质量,不断改进和优化业务流程。

建立质量控制体系,进行严格的质量检查和监控,以提供一致的高质量产品或服务。

8. 人才培养与团队建设:培养具备业务拓展能力的人才,建立高效的团队。

为员工提供培训和发展机会,激励团队合作和创新,以应对业务拓展带来的挑战。

9. 监测与评估:建立有效的监测和评估机制,跟踪业务拓展的进展和效果。

通过关键绩效指标、市场调研和竞争分析,及时调整策略并做出决策。

10. 风险管理与灵活性:识别和管理业务拓展过程中的风险,制定相应的风险应对措施。

同时保持组织的灵活性,随时调整业务模式和战略,以适应市场变化。

总之,业务拓展的管理办法需要从市场研究与定位、创新与产品开发、合作伙伴关系、销售和市场推广、地理扩张与国际化、客户关系管理、质量控制与改进、人才培养与团队建设、监测与评估、风险管理与灵活性等多个方面进行综合考虑和实施。

拓展部市场拓展与业务拓展管理规章制度

拓展部市场拓展与业务拓展管理规章制度

拓展部市场拓展与业务拓展管理规章制度一、引言随着企业发展的需求,拓展部作为市场拓展与业务拓展的主要组织,发挥着重要的作用。

为了规范拓展部的市场拓展与业务拓展活动,提高拓展部的工作效率和业绩,制定本规章制度。

二、目的和适用范围本规章制度的目的是明确拓展部市场拓展与业务拓展的管理原则和规定,确保拓展部的活动有条不紊地进行。

适用范围为拓展部全体员工、领导和相关合作伙伴。

三、市场拓展管理1. 市场拓展目标的确定- 拓展部根据公司战略和发展需求,确定市场拓展目标,并明确相关指标和时间节点。

- 市场拓展目标应与拓展部员工的个人目标相结合,形成统一的目标体系。

2. 市场调研- 拓展部应定期进行市场调研,了解市场需求和竞争情况,并及时汇报给上级领导。

- 市场调研结果应作为制定市场拓展策略和计划的重要依据。

3. 市场拓展策略- 拓展部应结合市场调研结果,制定科学合理的市场拓展策略。

- 市场拓展策略应注重市场细分、产品定位、竞争优势等要素,并与公司整体发展战略相协调。

四、业务拓展管理1. 业务拓展目标的确定- 拓展部根据市场拓展目标,确定业务拓展目标,并制定详细的计划和措施。

- 业务拓展目标应考虑市场竞争情况和客户需求,保持与市场拓展目标的一致性。

2. 客户开发- 拓展部应积极主动地开展客户开发活动,建立和维护客户关系。

- 在客户开发过程中,拓展部要确保与销售部门的紧密配合,促进销售业绩的提升。

3. 项目管理- 拓展部对于业务拓展的项目应进行全程管理,包括项目前期调研、方案制定、执行跟进和评估总结等环节。

- 项目管理要注重风险控制和质量保障,确保项目能按时、按质量完成。

五、绩效考核1. 考核指标的确定- 拓展部的绩效考核指标应与市场拓展目标和业务拓展目标相一致。

考核指标可以包括市场份额、销售额、客户满意度等。

2. 考核方法和周期- 考核方法可以采用定量和定性相结合的方式,根据不同岗位的特点确定权重比例。

- 考核周期可以根据公司实际情况来确定,一般为季度或年度。

《业务拓展》管理办法范本

《业务拓展》管理办法范本

《业务拓展》管理办法范本第一章总则为了推动公司业务的拓展,健全并规范业务拓展管理制度,提高工作效率,特制定本《业务拓展》管理办法范本。

第二章目标与职责1. 目标:1.1 提升公司市场份额,增加业务收入;1.2 拓展新的客户群体,并加强与现有客户的合作;1.3 探索新的市场机会,寻找潜在商机。

2. 职责:2.1 市场调研部门:负责市场信息的收集、整理和分析,为业务拓展提供相关支持;2.2 业务拓展团队:负责新客户的开发,协助现有客户的合作项目,并主导业务推广活动;2.3 高层管理层:负责制定业务拓展战略,监督并评估业务拓展绩效。

第三章拓展流程与方法1. 市场调研:1.1 收集市场信息,包括潜在客户、竞争对手、行业趋势等;1.2 分析市场需求,确定重点拓展领域;1.3 制定市场调研报告,为拓展决策提供依据。

2. 目标客户的筛选与开发:2.1 定义目标客户的特征和需求,明确开发重点;2.2 开展市场销售活动,例如走访、电话推广、邮件营销等;2.3 与目标客户进行业务洽谈,推动合作的达成。

3. 现有客户的合作项目:3.1 定期与现有客户进行沟通,了解需求和反馈;3.2 将现有客户纳入公司服务体系,提供优质产品和服务;3.3 探索与现有客户的合作新机会,拓展业务范围。

4. 业务推广活动:4.1 确定合适的业务推广方式,包括会展、广告、公众号等;4.2 策划并组织相关活动,吸引潜在客户的关注;4.3 针对不同的市场和客户群体进行定制化推广措施。

第四章绩效评估与奖惩措施1. 绩效评估:1.1 以拓展业务收入、拓展客户数量、市场份额增长等为主要指标进行评估;1.2 定期进行评估,例如每季度、每年度等;1.3 提供可量化的绩效奖励,激励团队积极拓展业务。

2. 奖惩措施:2.1 绩效优秀者,给予相应的资金奖励或晋升机会;2.2 绩效较差者,进行业务培训或岗位调整,甚至解除职务;2.3 建立绩效档案,作为晋升、岗位调整、奖惩决策的依据。

业务拓展与销售渠道管理制度

业务拓展与销售渠道管理制度

业务拓展与销售渠道管理制度第一章总则第一条为了规范企业的业务拓展和销售渠道管理工作,提高业务拓展和销售渠道的效果,订立本制度。

第二条本制度适用于全部企业的各级管理人员和销售人员,并应对其进行必需的培训和宣传。

第三条业务拓展和销售渠道管理的目标是扩大市场份额、提高销售额、加强企业竞争力。

第二章业务拓展管理第四条业务拓展的范围包含但不限于新客户开发、既有客户维护与拓展、市场调研与分析、产品/服务创新等。

第五条业务拓展需要订立具体的目标,并订立实施计划,确保目标的实现,同时要及时跟进并进行评估。

第六条业务拓展人员应做好市场调研,收集市场信息,了解竞争对手情况,并进行分析和评估,为决策供应依据。

第七条业务拓展人员要做好客户关系管理,与客户建立良好的合作关系,及时处理客户问题和投诉,加强客户满意度。

第八条业务拓展人员要加强团队合作,与其他部门紧密搭配,共同推动业务的拓展,并及时汇报工作进展。

第九条业务拓展人员的绩效考核应结合其目标完成情况、市场调研结果、客户满意度等综合考虑,进行科学评估。

第三章销售渠道管理第十条销售渠道的管理范围包含但不限于直销、代理商、分销商、电商平台等销售模式。

第十一条销售渠道管理应依据产品定位和市场需求进行选择,合理配置销售资源,提高销售效率和掩盖面。

第十二条销售渠道管理包含渠道招募与培训、渠道合作协议签订与维护、渠道绩效考核与激励等内容。

第十三条渠道招募应严格依照企业规定的条件和标准,对渠道合作伙伴进行筛选,并进行必需的培训和引导。

第十四条渠道合作协议是企业和渠道合作伙伴之间的商定,应明确各方的权利与义务,规范双方的行为。

第十五条渠道绩效考核应明确考核指标和评估方法,依据实际情况进行评估,并进行激励,提高渠道合作伙伴的乐观性。

第十六条销售渠道管理部门应加强对渠道合作伙伴的监督与管理,及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

第四章目标考核和奖惩制度第十七条业务拓展和销售渠道管理的目标考核应公平公正,客观权威,确保各级管理人员和销售人员的努力得到合理反映。

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公司销售业务拓展管理办法
第一条目的:
为加强公司销售管理,提高公司综合营销能力,特制订本办法。

第二条销售:
(一)营业科的外务负责人员在访问或开拓新客户时,应留意下列事项:
1透彻观察对方在买卖上的需求及判定对方在买卖上的立场。

2 观察对方进货及销售的意愿。

3利用谈话、对应技术来引导对方购买的意愿。

4针对对方的买卖意识及对商品的认知程度,检讨它与我方计划的合适与否。

5 检讨对方的销售政策与营业预算是否与本商品合适。

(二)营业科的外务负责人员应致力于商品知识、销售方法及市场知识的研究,同时应积极调查销售客户的状况,要全身心地致力于销售活动。

(三)对客户提示重要事项或表达意向时,须取得经理的认可后才能执行。

(四)交易的开始有的是基于对方的申请,有的是出自我方的诱导,不管是何种方式,除了交易一开始即以现金往来的情况之外,都须事前对交易客户的资产、销售能力、负债、信用及其他
评核事项进行调查,并向部长提出报告。

(五)对于各家客户须订明每月性的访问预定及收入预定,另外,对于客户的新开拓商品也须拟定每个月的大概预定额,根据这个来开拓新市场。

(六)不论老客户或新交易或预估的交易,都须私下迅速打听清楚,有了充分的调查,才能尽早与对方进行交涉。

(七)对于同业者的预估内容及交货实绩,需要了解清楚,如此才能检讨自己在接受订货上的难易,另外,对于自己在预估及交货上的损失,应究明原因,以便修正制造技术及营业方面的缺陷。

(八)营业科应针对各方面的订货情况,进行广泛的调查,使销售活动的资料备齐:
1 向竞争对手收集相关资料。

2 经济新闻上做剪报整理。

3 参考经济杂志及其调查记录。

4 将业界的相关资料收集起来。

(九)将老客户及预定客户等的订货资料整理成卡片,并将下列十项事由记录下来经常做修正:
1资产、负债及损益。

2产品的种类、人员、设备、能力。

3 销售状况及需求者状况。

4应收账款回收的实绩、信用状况。

5 与过去客户的关系。

6电话、往来银行、代表者、负责人员。

7公司内容的订单发出手续、过程。

8付款的手续、过程。

9在业界的地位。

10组织、工资。

(十)与老客户应经常保持密切的联系,除了对订货情况及其他需求应探听清楚之外,尚须设法斡旋,使对方下单订货。

为达成上述目的,可于必要时邀集对方举行研究会或是恳谈会。

(十一)在与对方交易的休息之际,应适当地提供餐饮、茶点及香烟等等。

尤其需要外出用餐时,应在之前提出预算,取得经理或代表(董事长)的认可。

(十二)开拓新交易通常经由已交易客户之手进行,或委托其斡旋,或要求其持续过去曾经有过的交易来拓展业绩。

第三条估价:
(一)商品的估价须根据下游生产及采购的估价统一来估算,做成后经由经理的决裁,提供给各客户作为参考。

(二)估价书的制作由营业科的内务负责,通常须先从客户处拿到正确的规格书后才着手进行。

(三)营业部必须完备下列各项资料作为估价参考资料:
1主要材料价格表
2预估成本计算表(主要材料费、副资材费、加工费)
3 一般市价表
4标准品单价表
(四)营业科对于定期委托制造部生产的标准品,应要求制造部提出其主要材料价格表与估价成本计算表。

(五)对于标准品以外的交易或估价委托,每次都须经由制造部经理的裁决,以估价的价格方式处理。

(六)对客户做估价时,应迅速进行状况调查,迅速提出报告。

(七)将估价书送给客户之后,必须在估价账目表中提出日期及合同的成立与不成立等事项。

第四条受理订货:
(一)营业科在确定订货已成立时,应将工厂生产及出货的必要事项记入订货受理传票中,发送各相关单位。

其规定如下:
1一般订货受理传票本传票乃受理一般性订货时填定,通常印制成二份,一份交给本人,一份交给营业科受理科保管,在制成订货编号,并做好制造委托书(复印四份)后,将其中xx、xxx、三联交给制造部。

2特别订货受理传票
本传票主要为大量生产的商品或订有长期合同的商品、出口品填写,一共制成五份,一份由本人保管,一份交给经理或代表(董事长)阅览后,由营业科受理科负责保管,另外二份交给制造部,剩余的一份交给总务部的总务科。

本传票必须记明品名、规格、数量、单价、金额、交货日期、裁决条件、交货地点、捆包运送方式及其他必要事项。

3预估生产委托表
营业部在委托生产标准品的预估生产或其他特定品的生产时,应填写
本表。

本表须记明品名、规格、数量、生产完成的希望日期及其他必要事项。

填写并取得营业经理的认可后,交给制造部。

(二)所有电话、外部销售或来函的订货受理,不论外务或是内务,皆由受理订货的本人填写本订货受理传票。

1上月底的订货受理余额。

2本月份的订货受理额。

3本月份的交货量。

4 上月底预估生产委托余额。

5 本月份的预估生产委托额。

6本月份的预估生产额。

(三)营业科向制造部公告预估生产委托表时,应要求提出下列的处理报告,以说明其经过:
1制造品与在制品的区分
2 制造品的交货预定
(四)营业部为执行各项计划,使销售、订货受理活动顺利进行,应与制造部保持密切联系,并随时准备下列三项资料:
1商品库存明细表。

2主要材料的进厂预定表。

3主要材料的库存明细表。

第五条交货检验、配送:
(一)营业科对于客户的订货商品及委托生产的商品的交货期,须经常与制造部保持联系,以掌握其经过情形及进行状况。

(二)营业科若已于指定交货日期前确定可以交货,应主动与客户联系确实的交货时间。

(三)当确定要货商品的交货日可能延迟时,应通知订货的客户以取得其理解。

(四)营业科在交货或查验商品时,应对照订货账单,以确定品名、品质、规格、单价、数量及其他事项是否符合。

(五)商品的交货与配送业务由营业科进出管理科负责。

(六)在交货或配送商品时应发行送货通知单。

送货通知单的内容记载事项包括:
1 客户名称。

2 品名、规格、数量、单价、金额。

3 明细、其他事项。

(七)关于商品交货、配送后,客户拒绝收货、要求退货及其他等等的抱怨问题,应取得负责人或营业经理的认可,设法寻求处理办法。

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