购买智能电销机器人前必看(内幕大揭秘)
国家对电销机器人规范-电话机器人前景如何？
2018年七月份的时候，国家工信部、最高检、教育部、公安部等十三部门联合印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知，根据《方案》细则，自今年7月底起至2019年12月底，在全国范围内开展综合整治骚扰电话专项行动，包括全面清理各类骚扰软件、严格规范金融类电话营销行为等。
由于此次整治时间较长、影响力较大、涉及单位较多，也被很多人称之为史上最严的电话营销禁令。
而对于使用电销机器人的企业来说，这次专项行动方案又会有多大的影响呢，不妨看看接下来的分析。
第一、电话机器人不是骚扰软件，不等于“呼死你”整治方案中说到，全面清理各类骚扰软件，例如“呼死你”。
什么是“呼死你”？是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台，采用国际先进网络电话通讯技术进行信息轰炸，又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件。
“呼死你”可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。
“呼死你”软件在网络走红，并被网民采用，对付街边小广告等。
使用“呼死你”构成违法行为。
而电话机器人用途与用法都是不一样的，电话机器人是企业用来拓客，而不是诈骗；电话机器人不能进行短信和电话轰炸，在外呼上是有规定的，在一个小时内不能拨打同一电话两次，拨打的时间也有限制。
比如说，晚上休息时间，是不能进行外呼的。
第二、电话机器人有国家政策支持首先，电销机器人是属于人工智能的分类，自然而然也会受到国家政策的支持。
其次，在电销机器人的开发上，是属于中国制造、大数据和科技研发这三个方面的。
电销机器人是由专业的技术人员开发研究出来，其使用的语音识系统也是在阿里云的语音识别上进行开发的。
而我们电销机器人的语义标签统计也是在大数据的基础上进行的分类统计，让工作人员可以在机器人的后台对客户的情况一目了然。
电话机器人遵守《方案》的细则，是一个利国利民的系统，大家可以放心使用那电话机器人的前景如何？据《中国人工智能发展报告2018》显示，2017年中国智能电话机器人市场规模达到237亿元，同比增长67%预计2018年我国智能电话机器人市场增速将达75%由此可见，人工智能的一直是呈上升的趋势发展的。
电销机器人骗局都有哪些？看懂这些别再上当受骗
电销机器⼈骗局都有哪些？看懂这些别再上当受骗栩成云商AI智能语⾳机器⼈伴随着AI技术的迅猛发展，这两年⼈⼯智能也开始被逐渐运⽤到⼈类⽇常⼯作和⽣活当中，⽽在这其中，也产⽣了不少关于⼈⼯智能技术的创业风⼝，电销机器⼈就是其中较为常见的⼀种⼈⼯智能技术载体。
⼈⼯智能电销机器⼈的最⼤作⽤是能够帮助企业实现智能语⾳外呼，筛选意向客户。
由于本⾝的产品属性，电销机器⼈能够时刻保持饱满的⼯作状态，在帮助企业提升电销模块的效率同时，也能够节省下⼤笔的⼈⼯成本。
基于这种产品优势，电销机器⼈也受到了众多企业的追捧，也有很多⼈想要通过代理电销机器⼈来分得⼈⼯智能商业市场的⼀杯羹。
但是由于电销机器⼈市场⽬前缺乏统⼀的市场准⼊标准，导致产品品质也良莠不齐，甚⾄不乏以次充好的情况。
在这种情况下，⽆论是想要购买还是代理电销机器⼈，都应该提⾼⾃⾝的分辨能⼒，尤其需要注意以下这⼏点：1.谨防⽤录⾳冒充真⼈语⾳通话很多企业在选购电销机器⼈的时候都会听到由产品⽅提供的电销机器⼈录⾳，往往这些⾳频听来都感觉颇好，但是⼀旦运⽤到实际⼯作中，往往可能就和录⾳的效果相去甚远。
所以企业主们在选购电销机器⼈，不要光听录⾳，⼀定要亲⾝体验，甚⾄是试⽤⼀段时间，⽬前云商AI电销机器⼈正在开展针对⾦融贷款、教育领域的客户试⽤活动，如果想要涉⾜这⼀领域的客户不妨先体验⼀番。
2.宣传⾃⼰是科⼤讯飞语⾳技术，实际效果不符⽬前很多电销机器⼈商家在宣传⾃⾝产品的语⾳交互效果时，都声称⾃⼰⽤的是科⼤讯飞的语⾳识别技术，但运⽤到实际效果中时，不同品牌的电销机器⼈所反映出的效果是差别很⼤的。
所以在选择电销机器⼈时也务必考察公司资质和产品品质，语⾳识别率越⾼的电销机器⼈在外呼时沟通会更加流畅⾃然。
⽬前⾏业内较为常见的电销机器⼈语⾳识别率都在60%-70%左右，⽽全新升级的云商AI 7.0版本OEM系统提供的机器⼈可达90%。
3.购买时是否可实现话术⾃由配置，话术可打断⼈⼯智能电销机器⼈所⾯对的客户群体较⼴，产⽣的对话场景也相对复杂多样，所以能否⽀持话术打断配置也就显得⼗分重要，⾃由配置的话术可以使得意向客户的定位更加精准，企业所收到的客户信息反馈也就更加有价值。
人工智能电话机器人推广话术模板
最近很多客户都在使用人工智能电话机器人做电销，发个简单的话术制作原理和大家分享一下，觉得对指导如何购买AI电话机器人还是蛮有意义的，应该比单看软件介绍会更清晰简单一些。
AI电话机器人的价格最低1000元/坐席/年，AI名片最低50元/人/年，客流线索盒最低980元/年，更多资料可欢迎来电咨询或进入官网了解。
一、意向客户分类标准A类：意向很高的客户情况1：触发“意向问题”≥2个，并且邀约成功如关键词：（价格多少？位置在哪？怎么使用？那我们的销售团队怎么办？效果怎么样？机器和人是没法比的吧？能优惠吗？一天可以打多少通电话？那我们没有那么多资料？资料你们提供不？能不能先试用一段时间？等）B类：意向中等的客户情况1：0≤“意向问题”＜2个，但是邀约成功情况2：触发“意向问题”≥2个，并且邀约失败情况3：客户提到“发短信”、“互加微信”进一步了解（此情况也有可能会归到A类，系统会根据拨打情况来定）C类：意向较低、或者待沟通的客户情况1：触发1个“意向问题”，并且邀约失败情况2：客户“在忙”的情况情况1：连续拒绝后挂机情况2：接听后即挂机情况3：接听后超时挂机情况4：总机、传真情况5：“意向问题”=0，并且邀约失败E类：占线（通话中）、无人接、无法接通F类：关机、停机、空号客户有意向的程度：A > B > C > D > E > F二、话术流程目录问候语流程1（开场白）流程2（公司介绍）流程3（产品介绍）流程4（邀约）流程5（结束语境）挽回语境三、主流程场景话术（可参看右栏批注）问候语□无声音：您好，在吗？□其他任何：往下走流程1：开场白您好，是这样的噢，我这边是专业做这个人工智能电话机器人的，可以帮您这边呢筛选意向客户，提升工作效率，您看可以给您介绍下吗？□特殊：( 哪里的？你哪里的？你是哪里？你们哪里的？/ 哪位？你是？请问你是？谁啊？你谁啊？你是谁？// 怎么了？什么事？什么事情？/ 什么东西？什么玩意？关于什么的？这是什么东西？这是什么玩意？// 干什么？干什么的？你们是干什么的？/ 干嘛？干嘛的？你干嘛的？你们是干嘛的？/ 做什么的？是做什么的？都是做什么的？你是做什么的？你们做什么的？)--哦，我们是专业做这个人工智能电话机器人的，主要是帮助企业做前期第一通电话的意向客户筛选意的，想给您介绍下？□肯定、中性（有、好的、可以、行、您说、你讲嘛、讲嘛、说嘛、还可以、可以嘛、好嘛、好吧）：--公司介绍（流程2）□否定：--公司介绍（流程2）□拒绝：--挽回语境流程2：公司介绍就是我们这个来电AI电话机器人呢是可以做到跟真人一样和客户沟通的，而且每天呢可以呼出1000多通电话，像效率肯定是人工的好几倍，而且像移动，联通啊也都是我们的服务客户，您看您公司平时有电销的业务吗？□肯定、中性：--流程3产品介绍□否定：--挽回语境□拒绝：--挽回语境流程3：产品介绍这样噢，就是我们这个机器人还能对客户自动进行分类的，邀约，注销，发通知等等，那像目前是已经有上千家企业已经跟我们这边合作了，要不给您先免费体验下看看效果吧？□肯定、中性：--流程4邀约□否定：--挽回语境□拒绝：--挽回语境流程4：邀约稍后我们会有专人跟您对接，给您安排体验的，您电话注意接听好吧？□肯定、中性：--成功结束□否定：--挽回语境□拒绝：--挽回语境流程5：结束语成功结束：嗯，那就先这样，不打扰您了，祝您生活愉快，再见！哦，那不好意思，打扰了，再见！中性结束：嗯好，那具体的到时候再说，再见！挽回语境嗯您这边可以先了解一下的嘛，因为就是人工智能毕竟是未来的一个趋势，您这边提前了解一下呢对您来说也是有帮助的您说是吧？□肯定、中性：——正常走□否定、拒绝：——拒绝结束四、全局语境未识别（一）问题未识别的回复：第一层：1次：嗯？您刚说什么？我这边没太听清。
电销机器人原理
电销机器人原理电销机器人的原理包括以下几个方面：1. 语音识别和语义理解：电销机器人通过语音识别技术将用户的语音信号转化为文本，并通过自然语言处理技术对文本进行分析和理解，从而确定用户的意图和需求。
2. 自动化决策引擎：机器人将用户的需求和意图与事先编排好的决策规则和知识库进行匹配，从而生成相应的响应和回答。
这个引擎可以根据不同的场景和用户需求进行自定义配置，使机器人的应答更加个性化和贴合用户的需求。
3. 机器学习和智能优化：通过机器学习算法，机器人可以根据用户的历史交互数据进行学习和优化，以提高对用户需求的理解和响应能力。
机器人也可以通过监督学习和强化学习等技术来提高自己的决策能力和效果。
4. 数据库和知识库：机器人可以通过访问数据库和知识库来获取相应的信息，并将这些信息用于回答用户的问题或提供相关的服务。
这些数据库和知识库可以包括产品信息、销售策略、市场数据等，可以帮助机器人更好地为用户提供帮助。
5. 用户情感分析：通过分析用户的语音和文本表达，机器人可以对用户的情感状态进行识别和分析，从而更加准确地理解用户的需求和提供相应的服务。
这种情感分析可以帮助机器人更好地与用户进行沟通和互动。
通过以上原理和技术的综合应用，电销机器人可以实现与用户的语音交互，识别用户需求并给出相应的解答和建议。
这样的机器人可以大大提高电销工作的效率和质量，降低企业的人力成本，并提升客户的满意度。
6. 自动拨号和呼叫管理：电销机器人可以自动拨打电话并进行呼叫管理，包括记录通话信息、呼叫轮次跟进、呼叫结果分析等。
这样可以减少人工操作的繁琐性，并提高呼叫的效率和准确率。
7. 话术生成和优化：机器人可以通过对大量销售话术和案例进行学习和分析，生成适合不同情况和客户的话术，并根据实际情况进行优化和调整。
这样可以使机器人的回答更加流畅和专业，提高销售效果。
8. 数据分析和预测：通过对大量的交互数据进行分析和建模，电销机器人可以帮助企业进行销售数据分析和预测，包括销售趋势、客户偏好、市场需求等。
一线智能AI语音机器人能治电话销售的痛吗？
一线智能AI语音机器人能治电话销售的痛吗？现今几乎销售产品的行业都在做电话销售，电话销售从来都是人口密集型岗位，永远处于缺乏状态，员工流动性大，流失率也大，每年都在不断的招聘，培训，工作单调乏味，激情不持久，电话接通率低，意向客户少，成单率低，最后员工离职，再招聘，再培训。
无疑让公司浪费大量的人力物力。
一线电话营销机器人是在人工智能成熟的前提下发展起来的，尤其是语音识别技术完善的基础上。
结合现有的通讯技术、客户管理系统等，全方位模仿电销人员第一通电话场景。
代替人工进行工作，效率是人工的好几倍。
它具有以下特点：1、真人式语音群呼电话销售人员可以将自定义的话术提交给机器人，上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;2、筛选分类与过程录音一线机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。
3、交互学习和拨号时间管理机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能；电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。
机器人将电销坐席从机械繁琐的外呼工作中解放了出来，提高了工作效率，并保证工作质量、客观及时记录数据，极大提升了营销效率，降低了管理成本。
科技的进步促使行业模式发生变更，不随风起舞的企业将在这场变革中被远远甩下。
一线电话机器人诞生的时间还不算太长，但从使用的企业数据来看，它普及的速度真是太快了，那是为什么呢？因为它能懂电销行业的痛，它能治电销公司的痛，有了一线电话机器人，以后做业务都是“痛快”！想了解更多关于本文机器人的资讯，请拔打咨询电话或访问一线机器人网官网咨询在线客服。
智能电销机器人原理
智能电销机器人原理
智能电销机器人是一种利用人工智能技术和自然语言处理技术，在电销领域自动化处理的智能系统。
其工作原理主要包括以下几个关键步骤：
1. 语音识别：智能电销机器人通过麦克风或电话线路获取人的语音输入，并使用语音识别技术将语音信息转化为文本。
2. 文本理解：机器人利用自然语言处理技术，对语音识别得到的文本进行分析和理解，提取关键信息，如客户姓名、需求内容等。
3. 对话生成：根据客户需求和预设的销售策略，机器人生成合适的销售对话，并通过语音合成技术将文本转换为语音输出。
4. 意图识别与分类：通过机器学习和深度学习技术，机器人能够根据客户的语音和答案，识别并理解客户的意图和行为，判断其对产品或服务的需求和购买意向。
5. 销售推荐：根据客户的需求和意图，智能电销机器人可以智能推荐最适合的产品或服务，并针对不同客户进行个性化的推荐和定制。
6. 数据分析与改进：机器人会记录和分析与客户的对话数据，并通过机器学习算法对销售对话进行分析，从而不断优化和改进销售策略和销售效果。
通过这些步骤，智能电销机器人能够代替人工进行电销工作，提高工作效率和准确性，实现自动化的销售过程。
AI智能语音外呼电话营销FAQ
Ai智能外呼机器2020年1月28日专业版FAQ客户：你们现在在哪些行业应用了坐席：在移动联通运营商，进行电话套餐的营销；在政府等公用事业部门活动的通知；物流行业进行订单的查询；金融行业进行贷款的挖掘，催收催缴；房地产行业的电话营销；汽车行业的试乘试驾邀约；培训行业的试听课的邀约等等客户：电话线路/电话外显怎么办坐席：1，关于线路方面，主要是要线路稳定，不能有卡顿、通话语音质量差这样的现象。
我们线路的渠道非常多，三网的线路（联通电信移动）的都有，外显的形式有95开头的大号，也有手机号码，也有固定电话做外显（虚拟中继线）。
2，具体的形式，要看行业特征和话术才能最终确定采用什么样的线路。
另外按照国家通信局的要求，目前需要先上传营业执照和话术，审批合格后才能放线路。
具体话费是1毛到2毛每分钟不等，价格不同行业相差比较大，这个要看具体情况。
3，还有一种方式现在也用的比较多，自己去申请手机电话卡，然后把手机电话卡寄给我们，以后电话机器人打出去的时候外显的也是这个号码，电话费也是走的是这个手机卡，这种方式消费者可以回拨过来（其他的方式一般客户回拨过来的时候会无人接听或者忙线）4，各种行业基本上都是可以，包括金融教育房产医疗等行业都可以，但是需要提前申请线路，不同的线路适合不同的行业。
客户：你们的这个AI智能机器人，多少钱坐席：我们一年的系统费用是9500元/年，每天大约可以呼出3000个电话，赠送机器人话术一套（协助客户进行话术的制作），提供真人的话术录音；及时对机器人进行质检和纠偏逐步提高机器人的工作效率。
具体的功能有——语义理解功能：上下文可以随时打断，加入语境分析功能；深度神经网络：对话更加智能，拟人化；通话记录：保存完整的录音，并且可以将录音转化为文字数据分析：拨打数据量，未接通和接通数量，通话时长等多项任务数据统计机器学习：将客户的问题自主学习进入知识库，随着交互数据的不断累积总结维护打断功能：模拟真人对话，一旦客户打断机器人说话，机器人立刻停止，及时答复客户的咨询的问题自动记录，自动应答：真人语音互动沟通，专业解答客户的疑问，自动引导销售流程。
机器人打电话营销成本
机器人打电话营销成本
机器人打电话营销成本分析如下：
机器人相比于电销人员来说，所需要的成本较低，平均算下来每月仅需近千元。
而一个基础电销员工的工资，还有保险等等一些开销，每月加起来至少五六千。
不仅耗时效率还低，此时用电话机器人是醉合适的。
电话机器人开发客户会得到意想不到的效果，说起电话机器人，大多数人心里想的是胸口连着电源，手里拿着电话的机器人。
事实上，这种电话机器人在电脑登录账号就行，不需要形象、不需要工位、更没有情绪，语音永远轻柔，态度永远谦恭
能给客户醉好的交流体验。
电话机器人相比于电销人员来说，所需要的成本较低，平均算下来每月仅需近千元。
而一个基础电销员工的工资，还有保险等等一些开销，每月加起来至少五六千。
而且电销人员每天电话的拨打量醉多二百至三百通，且由于客户回答的态度不一样，其情绪起伏较大
有时还会影响到下一通电话的质量，甚至导致客户的流失。
长此以往，员工开不出单，离职率也居高不下。
但电话机器人却不会存在这个问题，不管客户如何拒绝，电话机器人依然可以用饱满的精神、富有感情的语音语调来进行下一通电话的交流。
不会因为情绪不佳而影响下一通电话的质量
更不会让潜在的客户流失。
而且，电话机器人每天的电话拨打量可达八百至一千通，比人工拨打的效率高出很多。
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购买智能电销机器人前必看（内幕大揭秘）
众所周知，电话销售行业难做：招人难，管理难，成本高，效率低。
直到电销机器人的出现，许多老板仿佛又见到了光明，可真有这么好的事情吗？不用付一毛钱工资，却能干10个销售员的活？！
没错，如果你买对了机器人，当然是可以做到的，但，这里面自然也会有许多坑，是你不得不防的套路！
今天，我们就来好好聊聊电销机器人的那些惊天内幕。
1
电销机器人是酷炫超人么？
许多刚了解电销机器人的朋友，可能会以为电销机器人是出现在科幻电影里的智能机器人。
哦，不！
醒醒吧，朋友，现实可不是做梦哩！
实际上，电销机器人既没有酷炫的外表，也不能像人一样思考，它是由人类研究出来的一套程序。
这套程序可以识别语音，并用录入的录音进行灵活应答。
2
弄清楚你的目的
如果你想用电销机器人帮你和客户深度洽谈，甚至聊到项目细节，并签订合同，不好意思，机器人表示无能为力。
这是因为机器人是依靠提前录入的话术逻辑来进行应答的，对于无法预料的、太过私密的问题，是无法进一步交流的。
因此，在购买机器人之前，你必须明确你的目的，是需要拓客，还是需要达成合作。
很明显，电销机器人虽然有很多优点，但毕竟不能代替关键人物的作用，譬如深度洽谈、签订合作等等。
那我们可以用电销机器人做什么呢？
一方面，我们可以用电销机器人来大批量地筛选意向客户。
说白了，就是通过拨打大量的号码，来获得相对精准的意向客户，便于人工销售继续追踪，提升销售的效率。
另一方面，我们可以用电销机器人来精简团队、节省成本。
机器人不用工资、补助，不用休息，没有情绪，可以替换公司里大批效率低的员工，也能更好地将资源聚焦在少数精英员工的身上，让团队瞬间焕发活力，轻松踏上征程。
3
机器人好不好，关键是语音识别
电销机器人拨打电话的效果，往往取决于提问和问题的效果，也就是识别接听电话者的意思，能够灵活应答。
好的机器人反应灵敏，能够迅速地正确抓取接听者的提问，并快速反馈。
4
好的脚本，是获客成功的前提
电销机器人的话术，也就是机器人回答接听者的逻辑和话语，话术内容是否有吸引力，是否让接听者觉得连贯、愉悦，是获客成功的前提。
你的产品，怎么说才能吸引住客户，客户凭什么想要购买，是成功的关键。
所以，购买机器人，不能仅仅看机器人的好坏，企业的服务质量才是关键，且企业一定要有可自定义修改逻辑的后台，可以根据需要修改话术、录音、关键词组、销售逻辑等。
5
效果好不好，录音师很重要
由于机器人的话术是提前录制的，要想让接听者感受到真人般愉悦的沟通体验，人工录音师的水准和素养就起到了非常关键的作用。
“恩”、“啊”、“嗯哼”等语气词的灵活使用，气息的转换，语言的断句，无一不是真人对话中真实性的体现之处。
好的录音师会让话术不仅流畅，更能将自己完全代入一名态度极佳、状态优异的销售员角色中，让你从语言中就能感受到饱满积极的工作状态。
想要找到具备以上5个硬性优点的电销机器人犹如大海捞针，但是，蚂蚁创客的机器人“小蚁”就能做到！去评论区找“小蚁”吧！。