某综合性集团职业经理人管理体系设计框架
某集团控股管理模式组织结构和管理流程设计项目咨询报告
某集团控股管理模式组织结构和管理流程设计项目咨询报告某集团控股管理模式组织结构和管理流程设计项目咨询报告一、项目背景某集团是一家拥有多家子公司的大型企业控股集团，涵盖了多个行业领域。
随着集团规模的不断扩大，控股管理模式的建立变得尤为重要。
本次咨询项目旨在为某集团设计一套科学合理的组织结构和管理流程，提高集团整体运作效率、降低管理成本。
二、项目目标1. 设计一个灵活有效的集团控股管理组织结构，促进各子公司之间的协作与共享资源；2. 确立一套标准化的管理流程，提高决策效率，实现统一和规范管理；3. 优化集团内部沟通协作机制，加强信息共享和沟通；4. 设计一套合理的绩效考核体系，激励员工创新创业；5. 建立风险管理体系，降低集团经营风险。
三、项目方法与步骤1. 项目理解与分析：了解集团的业务结构、组织文化、管理现状等，明确项目需求；2. 组织结构设计：根据集团的业务需求，设计一个分工明确、权责清晰、灵活高效的组织结构；3. 管理流程设计：分析集团的核心管理流程，制定详细的操作规范和流程图；4. 沟通协作机制设计：建立一套适应集团特点的内部沟通和协作机制，保障信息畅通、资源共享；5. 绩效考核体系设计：设计一套科学合理的绩效考核体系，激励员工发挥创新能力；6. 风险管理体系设计：根据集团的经营特点和风险状况，建立一个全面系统的风险管理体系；7.方案评审与修改：与集团管理层进行方案评审，根据反馈意见进行相应修改；8.最终报告提交：提交一份完整的咨询报告，包含项目的所有设计方案和详细流程。
四、项目成果1. 组织结构设计方案：提出一套灵活高效的集团控股管理组织结构，明确各层级职责分工，促进各子公司之间的协作与共享资源；2. 管理流程设计方案：制定一套标准化的管理流程，明确各个环节的操作规范和流程图；3. 沟通协作机制设计方案：建立一个内部沟通和协作机制，保障信息畅通、资源共享；4. 绩效考核体系设计方案：设计一套科学合理的绩效考核体系，激励员工创新创业；5. 风险管理体系设计方案：建立一个全面系统的风险管理体系，降低集团经营风险。
广东某综合控股集团有限公司职业经理人薪酬绩效体系设计框架
行业
• 选取房地产、水务、制造等行业的企业
8 根据筛选的对标样本，建立符合市场规律的薪酬定位与激励机制，并 与考核紧密联动
职业经理人的薪酬定位通常有以下三种方式： 职业经理人薪酬水平定位要点：
方式一：中位值 • 通常来说，为保证薪酬水平的基本竞争力，先
以P50作为基本薪酬定位，再结合薪酬策略的 变化做调整；
10 定结构——职业经理人薪酬结构 建立报酬结构多元化模式，将职业经理人的任期激励与其经营业绩挂 钩，激励中长期行为，避免短视效益
基本薪酬
基本薪酬是保障职业经理人基本生活而支付的基本报 酬，约占整体薪酬的30%
绩效薪酬
绩效年薪由董事会根据公司当年度经营管理绩效考核 结果来确定，约占整体薪酬的70%
市场型经理人=职业经理人
• 无行政级别； • 由董事会通过市场化的方
式选聘，受董事会委托履 行经营管理责任，由董事 会管理。
3 某综合集团职业经理人分类： 某综合集团职业经理人根据所属企业分为两类：集团总部职业经理人和 子公司职业经理人
集团总部职业经理人
• 按职业经理人管理的集团 班子成员及按相应层级管 理的集团领导；
基本 年薪
绩效 年薪
划分到12个月，每月按照固定金额发放
根据年度绩效考核情况，进行年度兑现；同时制 定绩效薪酬追索、扣回规定，对在规定期限出现 的职责内经营损失，企业有权追回相应期限内已 发放的绩效薪酬，并止付所有未支付部分
超额 奖励
企业负责人中的职业 经理人是指由中央企 业按照管理权限通过 市场化方式选聘的职 业化经营管理人才， 其薪酬结构与水平， 按照市场化薪酬分配 机制确定，报国资委 备案
对职业经营人实行契 约化管理。通过双方 自主协商，与职业经 理人以合同方式明确 聘任期限、感悟职责、 薪酬福利、履职待遇、 考核办法以及续聘、 解聘条件等条款
经理人能力框架
七要，七不要
要理智，不要冲动 要对事不要对人 要公平不要偏心 要即时处理不要拖延时间 要面对面，不要背靠背 要灵活，不要僵化 要防微杜渐，不要亡羊补牢
分粥
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不 够的。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下 来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推 选出一个道德高尚的人出来分 粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得 整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的 评选委员会，但他们常常互相攻击，扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉 的。最后想出来一个方法：轮流分粥， 但分粥的人要等其它人都挑完 后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的， 每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和 气气，日子越过越好。
公司的各个管理环节是一张大网， 我们不要为解决一个错误而犯下一 百个错误。解决问题的人必须要有 系统的思考能力。我们要有解决问 题的勇气，但在每一步都要认真思 考，掌握内在规律，按规律办事。
作茧自缚----做网而不是做条带
要努力使企业有计划、有步骤的发展，在 自己的行业领域、市场领域、管理领域、 技术领域、资本领域等都建立自己的网状 联系，促进各方面协调发展。 这意味这四个创新；技术创新、市场创 新、管理创新（使用管理技术）和资本创 新。
正确对待失败与挫折
o 人生就是不断战胜失败和挫折，创造成 功。 o 没有永远不失败和遭受挫折的人或企业。 o 困难是营养，失败是钙片。 o 优秀的企业和经理人都是在失败和挫折中 成长起来的。 o 从失败中学习，在挫折中成长。
创新十七点（三）
第七 第八 第九 第十 要掌握有关的信息和情报； 要有强烈的市场意识； 要培养创新的习惯； 要经常向高手请教，并尽可能地和有关人 士沟通； 第十一 向竞争对手学习，向你遇到的所有人 学习， 汲取 一切有用的营养，充实和提 升自我。 第十二 不断研究工作中的不足，
职业经理人管理方案样本（2篇）
职业经理人管理方案样本第一章引言1.1 环境背景在全球经济一体化和市场竞争日益激烈的背景下，职业经理人的角色日益凸显。
他们作为企业管理的专业人士，负责执行管理任务，如组织运营、决策制定和控制，对企业的成功和发展起着关键作用。
然而，随着时代变迁和商业环境的快速演变，职业经理人面临着新的管理挑战与机遇。
1.2 研究目标本文的目的是制定____年的职业经理人管理策略模板，旨在提升职业经理人的管理效能，以应对未来的挑战。
第二章职业经理人的核心能力需求2.1 专业素养职业经理人需拥有广泛的专业知识和技能，包括战略规划、人力资源、财务管理和市场营销等。
创新能力、沟通技巧和问题解决能力也是必不可少的。
2.2 领导力有效领导是职业经理人的关键能力，包括激励团队、协作工作和高效决策。
他们应能引导团队实现组织目标，同时培养潜在的领导者。
2.3 管理视角职业经理人需具备系统性的管理思维，能全面理解企业，捕捉市场机遇，制定企业发展策略。
他们应能分析问题、制定计划，并迅速作出决策。
第三章职业经理人面临的未来管理挑战3.1 技术革新随着技术的快速发展，职业经理人需掌握并应用如人工智能、大数据分析等新技术，以提升企业效率和市场竞争力。
3.2 跨文化管理全球化趋势导致跨文化合作增多，职业经理人需具备跨文化沟通和管理的技能，以促进国际合作，解决文化差异引发的问题。
3.3 创新与变革未来环境的不稳定性要求职业经理人具备创新思维和变革能力，以适应并引领变革，保持企业的竞争优势。
第四章职业经理人管理策略的制定4.1 资源配置为应对未来的管理需求，职业经理人需具备必要的软硬件资源。
企业应提供培训和学习资源，支持职业经理人持续提升知识和技能。
4.2 建设企业文化健康的企业文化对职业经理人的管理能力至关重要。
企业应培育开放、创新和协作的文化环境，鼓励职业经理人提出新观点和建议。
4.3 跨文化培训与合作企业可提供跨文化培训和交流机会，帮助职业经理人理解不同文化差异，增强跨文化管理能力。
广东某综合控股集团职业经理人管理办法
广东某综合控股集团有限公司职业经理人管理办法（讨论稿）第一章总则第一条根据《中华人民共和国公司法》、本公司章程及省委省政府《关于全面深化国有企业改革的意见》和《关于深化省属国有企业改革的实施方案》，贯彻落实省国资委《关于推进市场化选聘省属企业高级管理人员工作的指导意见（试行）》，以市场化选聘企业高级管理人员为突破口，探索建立职业经理人制度，更好发挥企业家作用，形成符合企业管控模式、有利于优秀人才脱颖而出的人才选拔任用机制，为集团改革发展提供人力资源保障，制定本办法。
第二条本办法适用于广东某综合控股集团有限公司、某综合控股集团有限公司及其附属公司（不含上市公司）。
上市公司及其附属公司参照执行，并应遵守证监条例、上市规则和上市公司的有关规定及惯例。
参股公司参照执行。
第三条本办法所称职业经理人是指公司中符合国家和香港职业经理人选聘标准，与企业签订契约，参与企业运营管理，获得市场化薪酬的中高级管理人员。
第四条集团管理的职业经理人包括：（一）经上级组织批准，按职业经理人管理的集团班子成员及按相应层级管理的集团领导；（二）经集团批准，转聘为职业经理人的集团总部各职能部门总经理、副总经理、高级经理及按相应层级管理的人员，以及下属公司董事长、副董事长、执行董事、总经理、财务总监、副总经理及按相应层级管理的人员；（三）新聘用担任集团总部各职能部门总经理、副总经理、高级经理及按相应层级管理的人员，以及下属公司董事长、副董事长、执行董事、总经理、财务总监、副总经理及按相应层级管理的人员。
第五条职业经理人必须符合《中华人民共和国公司法》或公司所在地相关法律的规定，应当遵守法律、法规、公司章程，以及集团、所在公司的规章制度，对公司负有忠实义务和勤勉义务，不得有《中华人民共和国公司法》第一百四十八条第二款、第一百四十九条及公司所在地区相关法律所禁止的行为。
第六条按本办法进行管理的职业经理人在劳动人事关系、薪酬、考核评价、聘任解聘、后续管理等方面一律实行市场化、契约化管理，遵循以下原则：（一）坚持党管人才、市场化选聘、企业法人治理结构规范运作相结合；（二）因企制宜、统筹推进、稳步实施；（三）坚持业绩导向、按绩取酬；（四）公开、公平、竞争、择优；（五）依法办事、规范管理。
管理体系框架及组织职能
*
管理组织结律结构的控制是通过股权利益和法律权力来实现的
法律（治理）结构
/
=
是否建立法人结构的主要考虑因素 风险规避 - 利用独立法人有限责任的特点帮助股东规避经营风险 税务要求 - 通过建立或取消独立法人结构实现合理避税 运作要求 - 某些情况下建立独立法人是异地运作，或合资合作企业运作的要求
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控股总部职能定位与管控系统要求
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总部管理职能定位
培养总部战略发展和投资组合能力
帮助成员企业提升经营业绩
充分发挥和利用控股资源优势
控股管控系统
产权结构和组织定位
会计和财务控制系统
信息控制系统
集中采购系统
业务评估与投资决策管理
业务组合管理
经营活动协调管理
组织变革的紧迫性源于：XX集团组织定位的要求、控股发展战略的要求、控股组织现状的要求、流程与IT优化的要求
在明确责任基础上，我们需要发展董事会日常管理工具并培育相关能力
需要进一步完善董事会运行机制
真正完善董事会季度会议制度； 完善董事会成员的任期制，比如每年改选比例，确定等额选举或者差额选举原则，从欧美实践分析，现在经过股东大会差额选举董事已经越来越流行； 完善董事会年度业绩评价制度，也就是董事会作为整体发挥的作用，《董事会自我评价指南》； 完善董事个人绩效考核制度； 对完善董事会相关的制度方法也同样适用于成员企业董事会。
如何通过管理手段实现规划计划、财务管理、人力资源、客户服务、采购物流、资产管理等职能的协同一致？
如何完善成员企业董事会，并有利于XX对其实现有效管控？对于各地的合资企业如何实现合规性和管理要求的统一？
关于制定职业经理人管理制度的请示
广东某综合控股集团有限公司公文稿纸报批意见: 领导批示：核稿：拟稿：某综合人薪〔〕59号关于制定职业经理人管理制度的请示广东某综合董事会、A组会：为推动企业人才市场化、契约化管理，更好发挥企业家作用，建立符合企业管控模式、有利于优秀人才脱颖而出的人才选拔任用机制，为集团改革发展提供人力资源保障，建议制定《广东某综合控股集团有限公司职业经理人管理办法》（下称《管理办法》），现将管理办法的相关内容汇报如下：一、政策背景党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，省委、省政府《关于全面深化国有企业改革的意见》明确国有企业“建立职业经理人制度”政策导向。
省国资委办法了《关于推进市场化选聘省属企业高级管理人员工作的指导意见（试行）》（下称《指导意见》）。
省内兄弟单位中，越秀、广新控股、粤财已经制定实施了职业经理人管理制度。
二、目前我司管理情况对标省国资委《指导意见》关于市场化高管管理方式，我司目前管理模式已经有一定基础：三、《管理办法》的核心内容《管理办法》共八章：第一章：总则包括：（1）政策依据，（2）制度适用范畴，（3）职业经理人管理原则，（4）关键名词释义第二章：管理机构及职责集团董事会是集团职业经理人管理制度的最高决策机构，各级公司按管理权限管理各自所属职业经理人，各级人力资源部门是工作的日常执行机构。
第三章：职业经理人范畴及分类（一）按职务层级（管理权限不同）分2类：集团总部职业经理人：经上级组织批准，按职业经理人管理的集团班子成员及按相应层级管理的集团领导（集团高层职业经理人）；集团公司各职能部门总经理、副总经理、高级经理及按相应层级管理的职业经理人（集团中层职业经理人）下属企业职业经理人：下属公司董事长、副董事长、执行董事（不含职工董事）、总经理、财务总监、副总经理及按相应层级管理的职业经理人；下属公司各职能部门正副职及按相应层级管理的职业经理人。
（二）按工作性质（绩效考核与薪酬激励不同）分2类：A类职业经理人：指对所辖公司或部门业绩指标负主要的直接责任的职业经理人，主要特征：面对市场开展业务，具有高度竞争性；所在公司战略规划清晰、资源和管理边界清晰；业绩指标便于量化考核。
职业经理人管理方案模板
职业经理人管理方案模板第一节：公司概述公司名称：公司所处行业：公司规模：公司经营状况：第二节：管理目标和原则管理目标：管理原则：第三节：人才招聘和培养人才招聘：人才培养：第四节：员工绩效管理目标设定：绩效评估：奖励和激励：第五节：组织架构优化组织架构调整：部门职责明确：第六节：沟通与协作沟通渠道：团队合作：第七节：员工福利和关怀福利待遇：员工关怀：第八节：员工发展与晋升个人发展规划：晋升机制：第九节：员工离职管理离职流程：离职面谈：第十节：风险管理风险识别与评估：风险应对措施：第十一节：总结与改进管理结果评估：改进措施：第一节：公司概述公司名称：XXX公司公司所处行业：XXX行业公司规模：1000人公司经营状况：盈利稳定，市场地位较强第二节：管理目标和原则管理目标：通过有效的管理，实现公司可持续发展和提升竞争力。
管理原则：公正、公平、透明、激励、拓展第三节：人才招聘和培养人才招聘：建立专业的招聘团队，广泛宣传招聘信息，严格筛选优秀的候选人。
人才培养：制定个人发展规划，提供培训机会，鼓励学习和自我提升。
第四节：员工绩效管理目标设定：根据岗位需求和公司业绩目标，与员工一起制定明确的个人绩效目标。
绩效评估：定期进行绩效评估，采用多方评估的方式，包括上级评估、同事评估和个人自评。
奖励和激励：给予符合绩效要求的员工适当的奖励和激励措施，包括奖金、晋升机会和培训机会等。
第五节：组织架构优化组织架构调整：根据公司发展战略和市场需求，及时调整组织架构，保持适度扁平化和灵活性。
部门职责明确：明确每个部门的职责和工作内容，避免职责模糊和重复。
第六节：沟通与协作沟通渠道：建立多种沟通渠道，包括定期的团队会议、个人面谈、内部通讯等，确保信息畅通。
团队合作：鼓励团队协作，促进各部门之间的良好合作关系，提升整体工作效率。
第七节：员工福利和关怀福利待遇：提供具有竞争力的薪酬体系和福利待遇，包括员工保险、带薪年假等。
员工关怀：关心员工的身心健康，开展员工关怀活动，包括员工生日会、节日礼物等。
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职业经理人 的来源
➢ 只要符合市场标准的任职资格，职业经理人可以在职业经理人市 场选聘，也可以从现有企业负责人中选拔。
职业经理人 特征及标准
➢ 去行政化，职业市场化职业经理人不再具有行政职务； ➢ 承担法人财产保值增值责任； ➢ 与企业签订各项协议，明确和认可聘用期限、权利义务、解聘条
件、违约责任等条款； ➢ 明确经营业绩与兑现结果严格挂钩；
公司结构 混合所有制
公司治理 现代企业制度
公司人力资本 职业经理人
▪ 建立职业经理人制度，更好 发挥企业家作用，合理增加 市场化选聘比例
公司业务 竞争性业务
▪ 根据不同行业特点实行网运 分开、放开竞争性业务，推 进公共资源配置市场化
4 相关背景—政策背景 广东国企改革：20xx年，广东省政府公布了《关于全面深化国有企业改 革的意见》， 从四个方面提出省属国有企业的改革目标
企业资质
本次项目重点提升
1.选拔管理：公开择优，实施公开选聘
监督约束
选拔管理
2.聘用管理：任期管理，实施岗位聘任
3.业绩管理：业绩先导，建立绩效考核
业绩管理
聘用管理
激励管理
4.激励管理：奖优罚劣，执行市场薪酬 5.监督约束：疏通出口，强化退出管理
8 职业经理人管理体系设计思路： 通过目前某综合集团职业经理人现状，本次职业经理人管理体系设计主要从 以下几个方面进行设计
资产 监管
资本 布局
企业制度
形成30家左右营业收入超千 亿或资产超千亿、具有国际 竞争力的国有控股混合所有 制企业。
建立职业经理人制度，形成市场化的企业人 事、劳动、分配制度和长效激励约束机制。
5 相关背景—企业背景 近几年某综合集团的推动下，先后制定了《集团高管专聘方案》、《职 业经理人管理办法》等相关制度文件，结合相关部门的推动与宣传，具 备实施氛围与部分条件
• 建立市场化的职业经理人退出机制
9 职业经理人管理体系设计之一： 职业经理人标准现状分析：
职业经理人标准现状
职业经理人范围
➢ 全员市ห้องสมุดไป่ตู้化管理，但未明确适用职业经 理人管理体系岗位范围
职业经理人总量管理
➢ 无相应标准
职业经理人根据工作性质的不同 分为A类职业经理人和B类职业经 理人两种类型
➢ B类职业经理人中可对业务类及职能类 进行更进一步的划分
1
某综合控股集团有限公司
职业经理人管理体系设计框架
20xx年7月
2
职业经理人管理体系现状及优化设计思路
3 相关背景—政策背景 最新政策动态：十八届三中全会决定，明确了竞争性国有企业股权结构 多元化的政策导向
▪ 积极发展混合所有制经济， 有利于国有资本放大功能、 保值增值、提高竞争力
▪ 推动国有企业完善现代企业 制度，必须适应市场化、国 际化新形势
市场化管理高管管理情况梳理表（部分）
国资委指导意见的市场化高管管理模式 要点
我司目前管理模式
是否达到市场化管理模 式要求
强化市场选聘的方案
【选聘形式】
【选聘形式】
是：目前除集团班子 制订内部转聘管理
社会公开招聘：面向社会公开招聘 社会公开招聘：企业员工聘用主要通过 外，其他企业员工的 办法
。
社会公开招聘。
到2020年，竞争性国有企业基本成为混合 所有制企业，基础设施项目实现混合持股。 其中，到20xx年，全面完成国有企业公司 制改造；到2017年，混合所有制企业户数 比重超过70%。
探索建立专业监管和委托监 管相结合的监管模式，构建 覆盖全面、规划统一、权责 明确、运转高效的国有资产 监管新格局。
混0合1 所Te有xt 制
职业经理人的标准界定 • 界定国有企业市场化职业经理人及其特征标准
建立符合市场标准的选聘 机制
• 建立市场化的职业经理人选聘机制，建立职业 经理人任职资格标准
制定职业经理人聘用流程
• 契约化选拔聘用管理，规范聘用流程，体现市 场特征的契约机制
职业经理人薪酬体系设计 • 搭建职业经理人薪酬体系
建立符合市场规律的退出 机制
10 职业经理人管理体系设计之一： 对某综合集团职业经理人的概念、来源和特征进行界定，确定职业经理 人岗位范围
职业经理人的标准界定
职业经理人 的界定—明 确职业经理 人岗位范围
➢ 企业职业经理人是中央企业按照管理权限通过市场化方式选聘的 职业化经营管理人才，根据各企业情况确定各个企业职业经理人 岗位范围，包括：各子公司总经理、副总经理等岗位，目前已明 确董事长、书记不纳入职业经理人。
同法解除劳动关系。
系。
人事关系：企业终止与员工的所有 人事关系：存在解除劳动关系后，档案
人事关系（包括退管等）。
留在企业，退休需企业管理的情况
6 相关背景—企业背景 根据对某综合集团企业特点、相关配套制度的梳理及高管访谈，结合相 关政策，目前某综合集团属于混合所有制企业，具备推行职业经理人制 度的条件，但缺乏相应机制，主要体现在以下几个方面
11 职业经理人管理体系设计之一： 形成职业经理人岗位标准说明书，并以岗位说明作为职业经理人选聘标准依据
选聘形式已市场化。
市场寻聘：人力资源中介机构、猎 市场寻聘：人力资源中介机构、猎头公 否 ： 组织任命的干部
头公司推荐，业内专家、兄弟单位引 司推荐，业内专家、兄弟单位引荐。
准入 荐。
组织任命：集团董事长、总经理、董
内部转聘：现任国有企业高级管理 事，党组书记、副书记由省委组织部任
人员通过资质认定符合聘任条件，经 免，集团副总经理、党组成员由省国资委
上一级组织人事部门同意转为职业经 任命。
理人
内部转聘：未实施
【协议解除】
【协议解除】
是：解除通知期，依 1、签订协议，明确
解除通知期：聘用人员主动离职， 解除通知期：根据劳动合同法，一个月 法解除。
退休后交由街道管
提前30天书面通知。
通知期
否：档案、退管未完 理。
退出 依法解除：按照聘用协议及劳动合 依法解除：按照劳动合同法解除劳动关 全社会化。
职业经理人标准 建立选聘机制 职业经理人薪酬考核体系 聘用流程制定 建立退出机制
访 应该推行，肯定存在双轨制，就是过渡阶段。
谈 有条件的话，在下属企业要推行
摘 要
现在希望不管是高层、中层都叫做职业经理人，实现全员市场化，利用
这次机会全部转过来。
7 管理机制概述： 探索建立国有企业职业经理人管理机制，整体从法人治理结构、人员选拔、人 员聘用、业绩管理、激励管理、监督约束等方面展开，本次项目重点提升以下 几点