员工食堂满意度调查报告-精选范文

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员工食堂调查问卷报告范文

员工食堂调查问卷报告范文根据对员工食堂的调查问卷进行了分析，以下是调查报告的主要结果：1. 饭菜质量大多数员工对食堂的饭菜质量表示满意，85%的受访者认为饭菜口味好，而只有15%的人对饭菜质量表示不满意。

但是，部分受访者对食堂的餐品种类表示不满意，希望能够增加更多的选择。

2. 价格约有60%的员工认为食堂的餐点价格合理，但还有40%的受访者觉得价格偏高。

一些员工表示希望能够推出更多价格优惠的套餐。

3. 就餐环境调查显示，95%的员工对食堂的就餐环境满意，认为干净、舒适。

然而，仍有少部分受访者对就餐环境表示不满意，希望能够改善。

4. 服务质量大部分受访员工对食堂的服务质量表示满意，认为服务态度友好，但也有部分员工认为服务质量有待提高，希望能够加强服务培训。

结论：综合以上结果，员工对食堂的整体满意度较高，但仍有一些不足之处。

建议食堂在每日餐品种类上做出改进，增加更多选择；同时，应当关注价格问题，推出更多价格优惠的套餐；并且加强员工服务培训，提高服务质量。

最终目的是提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。

此外，还有一些员工提出了一些额外的建议和意见。

一些人表示希望能够增加一些健康饮食的选择，例如沙拉、水果和低热量的餐点，以满足那些注重健康饮食的员工需求。

另外，也有一些人提出了关于就餐时间的建议，认为食堂应该延长开放时间，以便于加班的员工有更多的机会在食堂用餐。

另外，对于那些对食堂餐品种类和价格表示不满意的员工，食堂管理团队应该积极听取他们的意见和建议，并且做出相应的改进。

也可以组织员工参与的投票活动或者召开一些针对食堂改进的讨论会，让员工们能够更好地参与到食堂管理和改进中。

综上所述，员工食堂调查报告显示大部分员工对食堂的饭菜质量、就餐环境和服务态度表示满意，但也有一些方面仍需改进。

食堂管理团队需要认真对待员工的意见和建议，不断改进食堂的餐食质量、价格、种类和服务质量，以满足员工的需求，提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。

食堂满意度调查报告(必备14篇)

食堂满意度调查报告（必备14篇）食堂满意度调查报告第1篇一、调查对象：全县中小学学生食堂二、调查方法：抽样调查、实地调查、问卷调查三、调查内容(一)学生食堂基础设施情况1、标准化的项目食堂34个，占67%;正建、待建项目食堂7个，占14%;不符合标准的老食堂10个，占19%。

2、配套餐桌椅的食堂19个，占37%。

3、“三防”设施齐全的食堂15个，占29%。

4、设荤、素洗涤池的食堂23个，占45%。

5、荤、素操作如分开的食堂12个，占24%。

6、使用内扒灶的食堂18个，占35%。

7、具备“五间”(更衣间、粗加工间、操作间、销售间、储存间)的食堂34个，占67%。

8、具备冷藏设施的食堂42个，占82%。

9、具备消毒柜的食堂20个，占39%。

10、使用不锈钢合金或搪瓷餐用具的食堂41个，占81%。

11、使用垃圾容器加盖的食堂4个，占8%。

(二)学生食堂基本管理情况1、餐厅具有文化氛围的食堂45个，占88%。

2、生、熟食储存分开的食堂3个，占6%。

3、食品留样并记录的食堂19个，占37%。

4、餐用具消毒并记录的食堂19个，占37%。

5、管理制度上墙的食堂49个，占96%。

6、饭菜价格上墙的食堂25个，占49%。

7、每周菜谱上墙的食堂20个，占39%。

8、“五员制”上墙的食堂31个，占61%。

9、形象监督栏上墙的食堂26个，占51%。

10、卫生许可证上墙的食堂51个，占101%。

11、从业人员作装上岗的食堂41个，占80%。

12、进出货台帐登记规范的食堂11个，占22%。

13、索取“五大类”产品质量检验报告单的食堂9个，占18%。

14、财务规范管理的食堂9个，占18%。

(三)学生食堂基本服务情况1、51所学校学生就餐总人数24820人，(调查报告)食堂从业人员483人，从业人员占学生就餐人数比约为1：50。

2、学生持卡自由消费的食堂26个，占51%。

3、设立意见薄(箱)的食堂20个，占39%。

4、实行教师陪餐制的食堂36个，占71%。

食堂满意度调查分析报告

食堂满意度调查分析报告一、引言为了提高食堂的服务质量和管理水平，满足广大员工的饮食需求，我们对食堂进行了一次满意度调查。

本次调查旨在了解员工对食堂的满意度情况，找出存在的问题和不足之处，为改进食堂工作提供依据。

二、调查对象和方法（一）调查对象本次调查涵盖了公司内各个部门的员工，包括管理层、技术人员、行政人员、一线工人等。

（二）调查方法采用问卷调查的方式，共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，有效回收率为_____%。

三、调查结果与分析（一）食堂环境满意度1、整体卫生情况约_____%的员工认为食堂的整体卫生情况良好，＿____%的员工认为一般，还有_____%的员工表示不满意。

不满意的主要原因包括地面有污渍、餐桌清理不及时等。

2、就餐区域布局＿____%的员工对就餐区域的布局表示满意，认为宽敞明亮、座位安排合理；＿____%的员工认为布局一般，需要进一步优化；＿____%的员工不满意，认为就餐区域过于拥挤。

（二）菜品质量满意度1、菜品口味仅有_____%的员工对菜品口味表示满意，＿____%的员工认为口味一般，需要改进，＿____%的员工对菜品口味不满意。

不满意的主要原因是菜品味道单一、偏咸或偏淡。

2、菜品多样性约_____%的员工认为食堂菜品的多样性不足，经常出现重复的菜品；＿____%的员工认为多样性尚可，但仍有提升空间；仅有_____%的员工对菜品多样性表示满意。

（三）服务质量满意度1、工作人员态度＿____%的员工认为食堂工作人员的服务态度热情友好，＿____%的员工认为态度一般，＿____%的员工认为服务态度较差，主要体现在工作人员不耐烦、对员工的需求响应不及时等方面。

2、打饭速度约_____%的员工认为打饭速度较快，能够在短时间内完成；＿____%的员工认为打饭速度一般，需要等待一段时间；＿____%的员工认为打饭速度慢，影响了就餐体验。

（四）价格满意度1、饭菜价格＿____%的员工认为食堂饭菜的价格合理，能够接受；＿____%的员工认为价格偏高，性价比不高；＿____%的员工认为价格过低，担心食材质量和卫生问题。

国企单位食堂满意度调查报告范文

国企单位食堂满意度调查报告范文近年来，随着国企单位的不断发展壮大，国企单位食堂作为员工用餐的重要场所，其服务质量和员工满意度也备受关注。

为了了解国企单位食堂的满意度水平并改善员工用餐体验，我们进行了一项调查。

调查方法：本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，覆盖了不同部门和岗位的员工。

问卷内容包括食堂的餐品种类、质量、价格、环境卫生等方面，以及员工对食堂服务的意见和建议。

调查结果：根据调查结果显示，大部分员工对国企单位食堂的整体满意度较高，但也存在一些问题需要改进。

关于餐品种类和质量，调查显示员工对食堂提供的餐品种类较为满意，但对餐品质量有一定的抱怨。

有些员工认为食堂提供的餐品口味过于单一，缺乏创新，还有一些员工对餐品的味道和口感不太满意。

因此，建议食堂增加菜品种类，并注重提升餐品的质量，满足员工的多样化口味需求。

关于食堂的价格问题，调查显示员工对食堂价格普遍较为满意。

大部分员工认为食堂提供的餐品价格合理，符合他们的消费能力。

然而，也有一些员工认为餐品价格过高，不够物有所值。

因此，建议食堂在制定菜品价格时，要兼顾菜品的质量和价格，确保员工的满意度。

关于食堂的环境卫生问题，调查显示大部分员工对食堂的环境卫生较为满意。

他们认为食堂干净整洁，卫生状况良好。

然而，也有一些员工对食堂的卫生情况提出了一些意见和建议，比如加强食堂的清洁工作，定期检查食材的质量和新鲜度，提高员工用餐的安全性和健康性。

关于员工对食堂服务的意见和建议，调查显示大部分员工对食堂的服务态度较为满意。

他们认为食堂的服务人员热情友好，有礼貌，能够及时解答员工的问题和需求。

然而，也有一些员工对食堂的服务提出了一些建议，比如加强培训，提高服务人员的专业素质，提升员工用餐的体验。

结论与建议：国企单位食堂的满意度调查显示员工对食堂整体的满意度较高，但仍存在一些问题需要改进。

为了提升员工的用餐体验，我们建议食堂在以下几个方面进行改进：增加餐品种类和提升餐品质量、合理定价、加强食堂的环境卫生管理、加强服务人员的培训和提高服务质量。

关于食堂满意度调查报告

关于食堂满意度调查报告（精选9篇）食堂满足度调查报告篇1为了提高员工满足度，进一步提高食堂工作水平，项目部于20xx 年6月中旬进行了食堂满足度问卷调查。

本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。

一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。

调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。

适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。

食堂每天公布的价格，可以依据市场价格的改变刚好调整。

二、饭菜质量⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。

调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满足。

鉴于此，建议食堂选购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满意员工多变的口味要求，丰富员工的选择。

⑴、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满足。

其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。

调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。

⑴、饭菜重量：76%的员工表示对饭菜的重量表示满足，20%的员工则认为饭菜的重量为一般。

其中有36%的员工表示间或会遇到就餐时间内没有饭吃的状况。

调查结果表明，饭菜的重量基本上能满意员工的须要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应当足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

⑴、饭菜簇新程度：88%的员工认为食堂所选购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太簇新，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有间或簇新，甚至有员工反映食堂常常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂选购的原料和饭菜表示满足。

员工食堂满意度调查报告

--------------------------------------------------------------- 范文最新介绍------------------------------------------------------职工食堂满意度检查报告民以食为天，吃的利害直接影响到一个人的营养状况和身体的健康问题，而职工是个特别的集体，公司食堂质量的利害就更为重要了。

以下是给大家整理的职工食堂满意度检查报告，希望对大家有所作用。

职工食堂满意度检查报告为了提升职工满意度，进一步提升食堂工作水平，项目部于2018 年6 月中旬进行了食堂满意度问卷检查。

本次检查共发出问卷25 份，回收25 份，对食堂的价钱、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了检查。

一、饭菜价钱：56%的职工以为项目部食堂的价钱基本合理，但有时仍是会偏高，剩下的职工感觉食堂的价钱仍是基本合理的。

检查结果表示，职工对食堂的价钱广泛以为有时仍是偏高的。

适合调整价钱，合理、弹性调整价钱不失为一个有效方法。

食堂每日宣布的价钱，能够依据市场价钱的变化实时调整。

二、饭菜质量⑴、饭菜品种：20%的职工以为汤类的品种少，36%的职工以为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则以为一般，而只是8 %的职工以为饭菜品种多，也就是说，56%的职工都感觉饭菜品种过少。

检查结果表示，据有多半以上的职工对于食堂的种类不满意。

基于此，1 / 16建议食堂采买原料时，尽量多购置季节蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增添荤汤一份，比如筒子骨汤、海带排骨汤等，以知足职工多变的口味要求，丰富职工的选择。

⑵、饭菜口胃：28%的职工以为食堂饭菜口胃很不错，48%的职工则认为一般，而剩下的24%的职工则对食堂的口胃不是很满意。

此中68%的职工以为食堂饭菜油量适中，24%的职工则表示饭菜油量偏多了。

检查结果表示，大多半职工对食堂的饭菜口胃表示一般，食堂在这方面仍急需增强。

⑶、饭菜重量：76%的职工表示对饭菜的重量表示满意，20%的职工则以为饭菜的重量为一般。

职工食堂满意度调查报告

20XX年 XX食堂满意度调查报告
为了规范职工食堂的管理，了解食堂现阶段服务品质，更进一步做好食堂运营工作。

行政部于20XX 年XX月XX日，对部分就餐员工发放了食堂满意度问卷，各项目、各部门领导和员工积极配合了我们本次问卷调查。

本次调查问卷共发放35份，回收35份，统计结果如下：
满意30份，不满意5份，满意率85.7%
不满意事项及建议内容
调查分析:
统计结果显示，员工对食堂是较为满意的，但仍然存在一些问题。

部分员工反映周末伙食太差，一荤
一素搭配要合理。

大部分员工主要建议食堂提供菜品如下:
猪肉类：粉蒸肉（粉蒸排骨轮流换）、鱼香肉丝、苦瓜烧肉、青椒肉丝
排骨类：红烧排骨、糖醋排骨、海带烧排骨
牛肉类：小炒黄牛肉、回锅牛肉、红烧牛肉、番茄烧牛腩、土豆烧牛腩
鱼类：干煸刁子鱼、红烧鱼块、香煎小洗头鱼
鸡鸭类：莲藕闷鸭、炸鸡腿、炸鸡翅、宫保鸡丁
蔬菜类：清炒莲藕、番茄炒花菜、川元汤、虎皮青椒、酸辣藕丁、酱黄瓜、清炒藕带、茄子烧豆角、
红烧茄子、清炒小南瓜、青椒炒鸡蛋、时令
蔬菜
建议换掉的菜：卤牛肉炒洋葱、干子肉丝
根据以上员工反映情况及建议，行政部约谈了食堂三位厨工，他们表示会积极改进菜品油腻、味道偏咸、卫生状况，饭菜搭配力求更加营养美味，达到清淡健康的标准；员工提出的增加1个汤等建议，考虑到经费问题，办公室会酌情考虑。

行政办公室
20XX年XX月XX日。

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员工食堂xx调查报告
民以食为天，吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体的健康问题，而员工是个特殊的群体，公司食堂质量的好坏就更加重要了。

如下是给大家整理的员工食堂满意度调查报告，希望对大家有所作用。

员工食堂xx调查报告
为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于2019年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。

本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。

一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。

调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。

适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。

食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。

二、饭菜质量
⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。

调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。

鉴于此，建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满
足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。

⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。

其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。

调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。

⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。

其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。

调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。

调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，并且不收费，由员工自行决定吃不吃，素菜则一顿清。

⑸、食堂卫生：68%的员工表示最食堂的卫生状况感到满意，甚至很满意，32%的员工则表示一般。

调查结果表明，食堂在卫生方面还是比较重视的，望食堂能继续保持。

三、食堂服务质量
88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意，甚至很满意，12%的员工则表示一般。

调查结果表明，员工对食堂的服务质量满意度较高，希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。

4、管理方面
物业公司员工工作积极性有待提高，遇到问题时应积极向办公室反映。

5、总体评价
总体来说，大部分员工认为食堂在环境、饭菜的新鲜程度、质量和花样品种等方面仍需改进，并且对食堂的卫生情况、菜式营养搭配表示了关注。

其中，32%的员工认为对食堂表示要求整顿，因此食堂需要做大量的改进以便提高满意度。