沟通的力量读后感
《谈话的力量》优秀读后感
《谈话的力量》优秀读后感《谈话的力量》优秀读后感当赏读完一本名著后，大家心中一定是萌生了不少心得，为此需要认真地写一写读后感了。
那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是小编整理的《谈话的力量》优秀读后感，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
《谈话的力量》优秀读后感1艾伦加纳，美国著名的沟通学咨询专家，他的著作《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的谈话技巧图书。
多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而有些人则没有。
在这本书中，他告诉我们许多沟通的技巧，我想跟大家一起分享的是这一段：微笑也许是表达你的兴趣和让人们喜欢你的最为重要的一种方式。
皱一下眉头需要动用72块肌肉，而微笑只需要23块，并且微笑更让人愿意接受。
微笑传达的是积极的信息，比如：我喜欢你，我喜欢和你在一起，以及和我在一起你可以随便一些。
因为别人无法看到你的想法，所有你没有这个微笑，对方会以为你不感兴趣，或者你这个人就是冷漠、孤僻。
很少有人对着镜子微笑，结果很多的人都没有意识到自己的微笑与别人的微笑是不一样的。
就是这段话给我深深的触动：生活总是充满坎坷，人生的过程就是一个经历磨难的过程，在经历过磨难之后，人生便会达到一个新的高度，此时成功就理我们不远了。
或许经历磨难的过程是难以忍受的，但是我们任然要微笑着坦然面对生活，保持乐观积极向上的生活态度，始终不忘初心，砥砺前行！我是一名在血透室工作了八年的护士，当我来到透析室的第一天，我的老师就告诉我说，作为一名护士一定要有爱心，特别是在血透室这样一个特殊的科室。
患者因为长期患病，没有治愈的希望，非常容易焦虑和绝望。
一个真诚的微笑会让他们很快的接受我。
真的是这样，一个微笑的表情，让大家感受我的友好，让我很快的融入到了透析室这个大家庭。
每个早上，我都从微笑开始一天的工作。
生活就像一面镜子，当你微笑的时候，整个世界都在对你微笑。
我们科里有一位八十多岁的杨大爷，刚来科里时对透析治疗不接受，经常发脾气。
心得体会 有效沟通观后感
有效沟通观后感有效沟通观后感《余世维有效沟通》心得体会看过余世维老师的有效沟通讲座，令我感触很深，不同的沟通影射出不同的事件结果，偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“沟通”。
我们为什么要有效沟通呢？怎么才算是有效沟通呢？如何沟通才能达到有效沟通的目的呢？从人与人之间的关系看，总是有那么多矛盾和纠纷，总是有那么多不协调的事发生，其原因，说到底是因为没有沟通，或者说是因为不善于沟通。
但是，所有这些沟通，最根本的基础工作，首先决定于人自身的沟通。
引用余世维博士的一句话来说明“有效沟通”的重要性，“如果一生真要出人头地，一定要学会有效沟通”。
余世维博士认为沟通的目的有四个方面：控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的目的：那就是为了发现工作中存在的问题，解决问题，让公司获取更大的利润。
在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。
这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。
沟通一词意义广泛，它包含了人与人的沟通、人与企业的沟通、企业与企业的沟通，在沟通的过程中，不管用什么样的方式，我想有一个重要的原则，就是以诚相待，无论是面对上司、或是部下、朋友、家人、或是竞争对手，“诚”字都能通用。
在企业中，经常会出现余所讲的老板讲的100，到底下成了20，为什么？在这个传达的链条中，只要有一个人不诚，必然会导致信息的错误传递，这要求工作中，大家要站在同一个平台和心态上，才能进行有效的沟通。
第二篇、《有效沟通》读后感有效沟通观后感有效沟通>;>;读后感所谓沟通，就是人与人之间思想与信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐被广泛传播的过程。
所以说，沟通是信息和资讯的传送带。
非暴力沟通同理心的力量读后感
非暴力沟通同理心的力量读后感以前啊，我就像个在人际关系里横冲直撞的小怪兽。
和别人聊天或者有矛盾的时候，总是各说各话，根本不理解对方为啥那么想。
就好比我和朋友因为看哪部电影起了争执，我觉得我选的超级好看，他觉得他的才是经典，然后我们就开始互相“攻击”，我说他不懂欣赏，他说我瞎跟风，最后不欢而散。
读了这本书之后，我才发现，原来同理心就像一把神奇的钥匙，可以打开别人内心的那扇门。
同理心不是简单地说“我理解你”这四个字，而是真正地去感受对方的感受，站在对方的角度看问题。
就像书里说的那样，要去倾听对方话语背后的情绪和需求。
书里有好多例子让我印象深刻。
比如说有个小孩在商场里哭闹着要买玩具，他妈妈要是没有同理心，可能就会直接呵斥他，说他不懂事。
但如果有同理心呢，妈妈就会蹲下来，去了解孩子为什么想要这个玩具，是因为羡慕别的小朋友有，还是真的对这个玩具有特别的喜爱。
也许孩子只是想要一种被关注、被满足的感觉。
这时候，妈妈要是能满足他这个需求，哪怕不是买这个玩具，也能让孩子停止哭闹，还能让孩子感受到妈妈的爱。
我就试着把这种同理心运用到生活里。
有一次和同事一起做项目，同事提出了一个方案，我乍一听觉得不咋地。
要是以前，我可能就直接否定了。
但这次我就想，先别急着反对，听听他的想法。
结果一聊才发现，他是考虑到了项目中的一些特殊情况，而这些情况我之前没注意到。
我这才明白，原来他的方案也是很有道理的。
通过这件事，我们的合作也变得更加顺利了，关系也更好了。
这本书还让我意识到，同理心不仅能改善人际关系，还能让自己的内心变得更加柔软和平静。
以前看到别人的一些行为不符合我的想法，我就会很生气，觉得他们怎么这样。
现在呢，我会先去想他们这么做可能有什么难言之隐，或者他们有什么需求没有被满足。
这样一想，自己就没那么容易生气了，感觉整个人都变得更加包容了。
《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)
《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)沟通，汉语词汇。
拼音：gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成全都和感情的通畅。
沟通的信息流表达：信息时间域流——记忆；信息空间域流——宿原；信息时空域流——传播。
下面是我细心整理的《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
《高情商沟通学》读后感篇1关于如何管理一个团队，不同于其他书籍，本书提出一个全新的概念情商管理。
南勇，是中国本土闻名管理学专家，资深经理人，管理类畅销书作家，著有《给你一个团队，看你怎么管》系列图书，畅销50余万册。
早年留学日本，获得东京早稻田高校商学硕士学位。
回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。
本书中所提出的高情商管理，说的就是细节管理。
对比日本企业，可以发下，它们有一个很重要的东西，那就是细节。
细节是管理者最重要的品质。
惋惜，大部分的管理者都没留意到这个问题，一方面弃之如敝履，一方面又感叹找不到提高的缘由。
这真是一个天大的讽刺。
日本企业之所以比我们高超，就是由于他们比我们早发觉这一点，并且针对这一方面加深。
我们看日本企业，可以发觉他们并没有什么鲜亮的特点或特长，也没有什么特殊明显的吸引力，甚至可能为他们的按部就班和井井有条感觉到厌倦。
但当你从另外一个角度去看，会发觉，他们所作出的产品的完善。
正是细节导致这一完善。
换而言之，没有特长也无所谓，没有短板更重要这才是细节管理的终极奥义，这是团队管理的最高境界。
通过案例的形式给读者叙述他的管理阅历，并且每一节都有一个小总结，来概括重点。
这是很好的一点。
案例结合实际，读来有用且好玩，并不会让人觉得枯燥。
书中讲到顾客信息，对大部分公司而言，顾客信息或许只是他们公司的一小部分。
但实际上，顾客信息，是公司的大部分，当你掌控这一资源，你会发觉它带给你的，不仅仅是财宝，更多的是人脉资源。
对于前台和销售，哪个是比较重要的。
绘本《我会沟通》读后感四百字
绘本《我会沟通》读后感四百字英文版After reading the picture book "I Can Communicate", I was deeply moved by the powerful message it conveys. The story follows a young boy who struggles with expressing himself and connecting with others. Through a series of heartwarming and relatable experiences, he learns the importance of communication and how it can bring people together.One particular scene that resonated with me was when the boy finally mustered up the courage to share his feelings with his friends. The way they listened attentively and offered their support made me realize the true value of open and honest communication. It is through sharing our thoughts and emotions that we can truly connect with others and build meaningful relationships.The book also highlights the importance of empathy and understanding in communication. By putting ourselves in others' shoes and truly listening to their perspectives, we can bridge the gap between us and create a sense of unity and belonging.Overall, "I Can Communicate" is a heartwarming and insightful book that reminds us of the power of communication in our daily lives. It serves as a gentle reminder to always be open, honest, and empathetic in our interactions with others. I highly recommend this book to anyone looking to improve their communication skills and deepen their connections with those around them.中文版读完绘本《我会沟通》后，我被它所传达的强大信息深深感动。
演讲技巧与有效沟通读后感6篇
演讲技巧与有效沟通读后感6篇演讲技巧与有效沟通读后感 (1) 调整谁都有心情不好、不爽，想发泄的时候，要是遇上孩子恰好不听话，是不是正好找到了发泄口。
是啊，熊孩子该教训，你又找不到气往哪出，一举两得!关键是孩子相对你来说是弱势群体啊，你批评了又能怎样，他又不是你的老板、不怀好意的路人，这些人给你的气你不能撒，你可以撒给孩子啊，他们又不会反抗!是吗?孩子真的不会反抗吗?上文中菲菲是用什么反抗的呢?她是用弱势群体独有的方式反抗你。
不仅如此，发泄时满满的负能量都会加之于孩子身上，你发泄越多他也会越来越浮躁、暴戾，难以控制自己。
所以，面对孩子时先调整好自己的情绪，别因此影响到他，这才是你该做的。
如何调整?告诉自己将要面对十分重要的事(教育孩子)，情绪低落不止做不好，还会影响对方情绪，让自己更难受。
如果实在要宣泄，找个没人的地方，或者晚上向老公(老婆)倾诉吧!共情情绪不好时，尽量别影响到孩子，给他灌输负面情绪，但这不等于一定要隐瞒你很烦躁、不高兴这个事实，有时甚至可以明确的告诉孩子自己心情不好、遇到了哪些困惑，做到与孩子的共情。
菲菲妈开始的做法是不错的，告诉孩子她心情不太好，只是孩子毕竟是孩子，她不是不疼妈妈，只是还不能完全感受心情不好时什么滋味，在她心里会认为妈妈陪我看看动画片心情可能就好了。
共情可以是经常性的动作，要把孩子当作自己的朋友，经常与他说说心里话，让他慢慢体会你的喜怒哀乐，渐渐明白心情好坏的程度，这不是可量化的，而是你们共同生活得来的默契，你把他作为朋友换来的理解。
技巧如果说和孩子沟通技巧重要，那心情低落时技巧就更重要了。
一个阴森的脸已经让孩子感到被乌云笼罩了，如果再来几句：“还不快写作业，是不是今天不打算睡觉了”“写的什么东西啊，重写”“本来就够烦的了，你就不能给我省点心!”基本上你与孩子的“梁子”算是结下了，就像菲菲妈一样，前面都表现的很好，就因为这一句便彻底让孩子不理她了。
什么技巧能让孩子理解自己呢?顺着他来，并提出条件!只要孩子提出的条件不是太过分，在你心情不好的时候，尽量顺着孩子来吧，不过也要孩子付出点代价!这是避免你受不了吼他，对他造成伤害最好的办法。
人际沟通与礼仪的心得体会6篇
人际沟通与礼仪的心得体会6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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沟通读后感7篇
沟通读后感7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《沟通的力量》读后感
《沟通的力量》作者梅里尔通过通俗的案例向读者阐述了强力词汇的意义，以及使用强力词汇进行有效沟通的秘诀。
梅里尔将强力词汇的特征归纳为如下六点：
短小精悍；
表述形象具体；
针对性强；
表达思想；
保持语言的真实性；
友善。
随后作者以生动简明的案例向读者阐述了如何使用强力词汇沟通，针对情感交流、发表意见、拒绝、聆听、道歉、忍耐以及表达愤怒等不同的沟通主题进行特征剖析，并给出解决方案。
拜读的过程中，深感受益匪浅，不仅摘录了作者的部分精彩观点以便反复学习领会，还对拒绝、道歉、聆听的艺术进行了深入的思考，以下是一些心得：
（1） 有效的拒绝
实际生活、工作中，我们很难做到，其实也没必要做到“有求必要”，必须的时候应该会“拒绝”。
拒绝是一种艺术，拒绝的艺术性在于其技巧的灵活性，拒绝时必须针对实际情况处理，但通常拒绝的目的就是既要说出“不”字，又使人觉得可以理解，尽可能减少对方因被拒绝而引起的不快。
有效的拒绝一般包括以下要素：
1、首先，要仔细倾听对方的需求，确定完整的了解事情始末和请求的具体内容，这将有助于自己做出客观的正确的决定。
2、其次，需要向对方说明拒绝的理由，无需太多铺垫，只要简明
说明自己拒绝什么以及为什么拒绝，这将有助于减少双方的误解。
3、最后，尽可能的为对方寻找替代方案，提供其它的解决方式或者建议来帮忙对方。
（2） 有效的道歉
在完美的世界里，人们不需要道歉。
可现实世界并不完美，所以我们不能没有道歉。
道歉不仅仅是一句“对不起”那么简单，有效的道歉包含以下几个要素：
1、道歉之前需要先明确道歉的目标，通常，道歉的目标是为了得到对方的原谅、修复彼此的关系、或者二者兼有。
2、道歉一定要是真诚的，是跟随自己内心并且言行一致的，一个不真诚的道歉比没有道歉更加糟糕，如果说了对不起，却又再次冒犯不仅得不到别人的原谅，更会丧失彼此之间的信任。
3、在表达歉意的同时，要向被自己伤害的人解释为什么后悔自己的行为，这时，以有效的方式讲出自己给对方带来的痛苦和麻烦能获得对方情感上的认同。
4、道歉的时候需要清楚这样一个事实：往往受害者所希望看到的是致歉方勇于承担责任的态度和对错误的警觉，他要知道类似的事情不会再发生。
所以道歉时不要为自己找借口或者辩护，要对所发生的事情承担起自己的全部责任，而不要推诿给他人。
5、道歉的时候要设身处地考虑对方的感受，明白这样一个情况：受到伤害的人完全有理由沮丧和愤怒，所以有的道歉过程中，对方可能一时半会难以接受，或者情绪比较激动。
这时，作为致歉者要理解他们的行为，切忌以刻薄的言词应对受伤而愤怒的人，那将一错再错。
6、如果道歉的时候不仅能真诚承认错误，不粉饰自己的行为，并且还能许诺加以补偿，以及付出补偿的实际行动，道歉将会更有效。