酒吧营销规章制度范本

酒吧营销规章制度范本

第一章:总则

第一条

为加强酒吧营销管理,保护消费者、维护酒店和谐稳定的经营秩序,根据相关法律法规,本规章制度范本制定。

第二条

本规章适用于所有酒吧经营者。酒吧经营者应当认真学习和贯彻执行本规章。

第三条

酒吧经营者应当加强自身营销能力、加强市场管理,为消费者创造优质服务环境。

第二章:关于酒吧营销

第四条

酒吧经营者应当通过多种途径开拓市场,利用各种传播媒介进行营销宣传。

第五条

酒吧经营者应当注意合理拟定营销计划,进行定位分析,确定目标市场、目标客群、目标需求和目标商品款式,制定量化目标计划,明确工作任务。

第六条

酒吧经营者应当通过定期销售分析,能够把握消费者的需求,并合理安排促销策略。

第三章:关于酒吧服务

第七条

酒吧经营者应当把握消费者喜好和需求,制定出丰富多样的优质服务内容和服务项目,为消费者提供更为便捷、舒适的服务。

酒吧经营者应当通过定期培训、维修等措施,确保服务品质,慎重对待消费者

的投诉和反馈,及时调整服务。

第九条

酒吧经营者应当保证消费场所卫生环境整洁,严格按照法律法规执行消毒、消杀、通风等措施,保证消费者身心健康。

第四章:关于酒吧管理

第十条

酒吧经营者应当建立完备的酒吧管理体系,盘点和维护酒吧资产,对消费场所、饮品、食品、场地设施等进行安全检测和维护。

第十一条

酒吧经营者应当加强消防安全、环保等方面的管理,确保酒吧的安全和环境指

标达到国家规定标准。

第十二条

酒吧经营者应当加强员工素质和职业道德教育,促进员工做到真诚服务、热情

待客,提高酒吧服务和管理水平。

第五章:处罚

第十三条

任何酒吧经营者有违反相关规定、泄露商业机密、损害消费者利益、伤害社会

公共利益等行为的,将受到相应的处罚,并承担相应的法律责任。

第六章:附则

第十四条

本规章制度范本从公布之日起施行,同时废止之前的规章制度。

第十五条

本规章制度范本最终解释权归制定机构所有。

本规章中出现的相关术语,其解释权归相关法律和法规所有。

酒吧咨客规章制度(精选6篇)

酒吧咨客规章制度(精选6篇) 酒吧咨客篇1 1、敬业爱业,服从领导安排。 2、下级必须服从上级,上级有错也要先服从后投诉,要有层级管理,不得顶撞,争吵。 3、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按相关规定处理。 4、请假提前三天告之领导,一天前送到,必须由本人或亲属送达,病假当天须寄交病条,医院证明,如有特殊情况,可亲属代送。 5、上班时必须按规定着装,戴工号牌,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。 6、站位期间,站位要端正,不可背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。 7、要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼或点头示好。 8、上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机。 9、未经领导许可不得擅自进入吧台重地。 10、上班期间不能擅用店内设施及物品。 11、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。 12、熟悉本店现阶段供应的酒水,茶水和菜单价格。 13、禁止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严重者将转交司法部门处理。 14、内部员工的私用物品不可带入酒吧,统一放在更衣柜。 15、当班值班人员必须检查好灯,门窗,排风,水,电及卫生。 16、员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。 17、工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。

18;严禁在店内外打架斗殴,违者重罚 19、应有拾金不昧的精神,捡到客人遗留物品及时上交到吧台或相关领导 20、遵守劳动制度及所有的工作制度。 望酒吧人员自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。 酒吧咨客规章制度篇2 1、未经允许酒吧内禁止存放任何物品(如酒水等) 2、禁止私拿酒吧内任何物品送人。(如水果、酒水、饮料、咖啡、茶等) 3、禁止上班期间聊天。(如收银员、厅面服务员) 4、禁止无故离开工作岗位,确因有事需请假后方可离开。 5、禁止忙外忘内(前提是做好自己的本职工作) 6、禁止偷吃、偷喝行为发生,一经发现严肃处理。 7、禁止上班前吃有刺激性气味的食物(如大蒜、大葱) 8、禁止上班前饮酒,上班时吸烟等违纪行为。 9、禁止染发,男员工不留长发。 10、禁止使用客用设施(如电梯、洗手间) 11、禁止无故进入厨房。 12、禁止当班期间不穿制服(包括鞋袜、工牌) 13、禁止当班期间睡觉、打牌、听音乐、看电视、看报纸、杂志等。 14、禁止在酒店内兜售私人物品。 15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外) 16、禁止无故早退、迟到、旷工。 17、禁止私配酒吧钥匙。 18、禁止在酒店内任何区域乱写乱画,蓄意破坏。 19、禁止工作懒散,不负责任,导致低效率。 20、禁止违反酒店的各项规章制度及操作规程、岗位程序。 21、禁止做假帐,私收账目。 22、禁止打架斗殴,男女同事勾肩搭背。

酒吧营销规章制度范本

酒吧营销规章制度范本 第一章:总则 第一条 为加强酒吧营销管理,保护消费者、维护酒店和谐稳定的经营秩序,根据相关法律法规,本规章制度范本制定。 第二条 本规章适用于所有酒吧经营者。酒吧经营者应当认真学习和贯彻执行本规章。 第三条 酒吧经营者应当加强自身营销能力、加强市场管理,为消费者创造优质服务环境。 第二章:关于酒吧营销 第四条 酒吧经营者应当通过多种途径开拓市场,利用各种传播媒介进行营销宣传。 第五条 酒吧经营者应当注意合理拟定营销计划,进行定位分析,确定目标市场、目标客群、目标需求和目标商品款式,制定量化目标计划,明确工作任务。 第六条 酒吧经营者应当通过定期销售分析,能够把握消费者的需求,并合理安排促销策略。 第三章:关于酒吧服务 第七条 酒吧经营者应当把握消费者喜好和需求,制定出丰富多样的优质服务内容和服务项目,为消费者提供更为便捷、舒适的服务。

酒吧经营者应当通过定期培训、维修等措施,确保服务品质,慎重对待消费者 的投诉和反馈,及时调整服务。 第九条 酒吧经营者应当保证消费场所卫生环境整洁,严格按照法律法规执行消毒、消杀、通风等措施,保证消费者身心健康。 第四章:关于酒吧管理 第十条 酒吧经营者应当建立完备的酒吧管理体系,盘点和维护酒吧资产,对消费场所、饮品、食品、场地设施等进行安全检测和维护。 第十一条 酒吧经营者应当加强消防安全、环保等方面的管理,确保酒吧的安全和环境指 标达到国家规定标准。 第十二条 酒吧经营者应当加强员工素质和职业道德教育,促进员工做到真诚服务、热情 待客,提高酒吧服务和管理水平。 第五章:处罚 第十三条 任何酒吧经营者有违反相关规定、泄露商业机密、损害消费者利益、伤害社会 公共利益等行为的,将受到相应的处罚,并承担相应的法律责任。 第六章:附则 第十四条 本规章制度范本从公布之日起施行,同时废止之前的规章制度。 第十五条 本规章制度范本最终解释权归制定机构所有。

酒吧营销部规章制度

酒吧营销部规章制度2篇 酒吧营销部规章制度(一) 一、第一章:工作时间与出勤 1. 所有酒吧营销部员工的工作时间为早上9点至晚上6点,每 周工作时间为40小时,包括周末休息。 2. 出勤记录将由部门经理进行管理,每天上班前必须签到,下 班时必须签退。员工如需提前离开或迟到,必须提前向部门经理请假,并得到批准。 3. 在工作时间内,员工不得在未经允许的情况下离开工作岗位。如有特殊情况需要离开岗位,必须申请假期,并经过部门经理批准。 4. 连续迟到或旷工将受到惩罚,惩罚措施将根据违规情况的严 重程度而定。严重违规行为可能会导致员工被解雇。 二、第二章:工作业绩和评估 1. 酒吧营销部员工将根据其工作业绩进行评估。评估将考虑以 下方面:销售额、客户满意度、工作效率、团队合作等因素。 2. 部门经理将每月对员工的工作进行评估,并给出相应的反馈 和奖励。如果员工的工作表现出色,将有机会获得特别奖励和晋升机会。 3. 如果员工的工作表现不佳,将会接受特定的培训和指导,并 在一定时间内进行改进。如果改进仍然不够,可能会造成工资减少或 者解雇。 三、第三章:工作流程和规范 1. 酒吧营销部员工必须按照公司制定的各项规范和流程进行工作。 2. 在接待客户时,员工必须热情友好并提供专业的服务。员工 应保持良好的仪态和形象,不得迟到、早退或缺席。 3. 在销售过程中,员工应遵守公司销售策略和守则,并尽力满 足客户需求。员工不得随意承诺不能实现的销售目标。

4. 员工必须遵守商业机密和保护客户隐私的规定。不得泄露客户信息和公司商业机密。 酒吧营销部规章制度(二) 四、第四章:培训和发展 1. 酒吧营销部将定期组织培训和发展计划,以提高员工的技能和知识水平。员工应积极参加培训,并将所学应用于工作中。 2. 每个员工都有责任保持自身专业能力的更新和提升。员工可根据个人意愿选择参加外部培训课程,并获得公司支持。 3. 部门经理将根据员工的培训和发展情况,进行个人职业发展规划,并提供必要的支持和指导。 五、第五章:团队合作与沟通 1. 酒吧营销部员工应积极参与团队合作活动,并与团队成员保持良好的沟通和协作。 2. 部门经理将定期组织团队会议,以促进团队之间的合作和协调。员工在会议上应能够积极参与和提供建设性的意见。 六、第六章:奖惩制度 1. 酒吧营销部将根据员工的工作业绩和表现,给予相应的奖励和惩罚。 2. 优秀员工将获得奖金、奖励假期或晋升机会;表现不佳的员工将接受警告、降薪或解雇。 3. 奖惩制度的执行将由部门经理负责,并遵循公平和公正原则。 以上是酒吧营销部的规章制度,所有员工都应遵守。规章制度的目的是确保工作的顺利进行,促进团队的合作和发展。只有遵守规章制度,才能实现酒吧营销部的目标,并取得个人职业发展。希望所有员工能够积极配合,并在工作中发挥出自己的最佳水平。

酒吧营销规章制度

酒吧营销规章制度 篇一:酒吧营销部规章制度 营销部规章制度 一、营销部职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、营销经理19:30打卡上班,班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新配合歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛。每月必须学会两种以上的手势游戏,所

培训的气氛舞蹈必须得营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。短信祝福。客源,认真填写散客记录本。会,配合现场的集体舞气氛。 营销部制度 二、考勤制度 1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨2:00打卡 下班,(注:视场内顾客多少而定) 2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则按照旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假。第二天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理(特殊情况除外) 3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200 元,旷工三次算自动离职(扣除当月所有工资及押金) 4、迟到,早退一次罚款100元,在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒等)须向经理请假。 三、工资制度 1、实习营销员(完成一月2万升正式员工) 每月底薪:1500元任务:无提成:10% 2、营销员 每月底薪:1800元任务:2万~3万提成:12%依此类推!

酒吧规章制度(精选10篇)

酒吧规章制度 规章制度名称:酒吧规章制度 一、编写目的 本规章制度的编制,旨在规范酒吧经营行为,提高酒吧服务质量,保障员工和顾客的合法权益,遵守相关法律法规和公司内部政策规定。 二、适用范围 本规章制度适用于公司下属的所有酒吧,包括酒吧员工和酒吧顾客。 三、制度制定程序 1、确定制度需要 2、收集相关法律法规、公司内部政策规定等资料 3、研讨制度内容,拟定草案 4、征求意见和建议 5、修改完善规章制度 6、经领导审批后,正式颁布实施 四、规章制度名称 酒吧规章制度

五、制度内容 1、酒吧经营行为规定: 1.1 严禁酒吧员工违规售卖烟酒和毒品等违禁物品; 1.2 严禁酒吧员工进行赌博和其他非法经营行为; 1.3 酒吧应按照规定经营时间,严禁违规营业; 1.4 酒吧应采取必要措施,确保顾客消费安全与合法。 2、酒吧服务规定: 2.1 严格遵守《消费者权益保护法》,为每一位顾客提供优质服务; 2.2 酒吧应当每日进行店内清洁卫生扫除,保持店内环境整洁卫生; 2.3 酒吧应当对员工进行必要的消费宣传和服务培训,提高服务质量; 2.4 酒吧应当保证消费交易的公开透明,杜绝任何不正当交易行为。 3、员工行为规定: 3.1 员工在工作期间,应保持仪表整洁、言行举止得体,严禁吸烟、喝酒等不良习惯; 3.2 员工应当认真履行工作职责,规范服务行为,礼貌待客; 3.3 员工应当保守商业机密,防范数据泄漏等情况发生。

4、责任主体及执行程序 4.1 酒吧店长负责全面落实本规章制度,监督制度执行情况; 4.2 酒吧员工应当严格遵守制度规定,不得有违反本制度的行为; 4.3 凡违反本规章制度的行为,视情况给予相应的处理。 5、责任追究 5.1 对于员工的违规行为,对照公司内部管理制度,视情况作出相应的处罚,如扣减工资、降职、开除等; 5.2 对于酒吧违规经营行为,应当责令其停业整顿、调查处理,对于情节严重者,依照相关法律法规追究法律责任。 六、附则 本规章制度自公布之日起实施,如有调整,以颁布新规为准。本规章制度未涉及的事宜,可参照相关法律法规和公司内部管理制度执行。

酒吧规章制度(6篇)

酒吧规章制度(6篇) 酒吧规章制度1 1.凡应聘到本店工作的员工必需遵守国家的有关法律法规以及本店的全部制度和规章;必需熟读本店的规章制度; 2.凡应聘到本店的员工必需经过考核后方可择优上岗,上岗后一个月内为试用时间,试用阶段不享受正式员工休假待遇。试用合格后,本店方可正式录用,一经录用正式享有本店正式人员的工资待遇、福利和假期; 3.本店实行垂直管理,下级向上一级汇报,不得越级管理。即经理管理部长,部长管理所属的服务人员; 4.凡到本店工作的人员需缴交服装押金人民币200元,若员工离开本店押金退回,本店员工若离职应提前十天向本店经理提出,若无故中途离去,按自动离职处理,押金不予退回,若上班期间有违规行为,以实际发生的损失计算; 5.本店员工应准时上下班,必需亲自签到,不许他人代替。为他人签到者属违规行为,无故迟到早退超过半小时者,以旷工处理{无故迟到早退1小时为旷工1天扣除当天工资,旷工1成天扣除3天工资},旷工超过三次者,以自动离职论处;只要有一位客人,我们都得为其服务,不得怠慢。加班时间和人员调配由部长负责支配轮番加班,服务人员不得无理拒绝; 6.本店员工如有事假病假需要请假者须提前一天向部长书面申请,原则上周末时间和l节假日担心排轮休或请假;并经经理同意

后方可请假,否则,按旷工论处;每月事假为不超过两天时间,第三 次事假按每天工资的三倍扣除,第四次按四倍扣除,以此类推;特别 状况除外,但必需有相关的合理证明; 7.上下班时间本店职工必需保持精神饱满,必需佩带胸卡,胸 卡挂在上衣的左上角,不得随便佩带。必需保持胸卡洁净干净;男服 务员必需穿着干净,不留长发,不留胡子,不留长指甲;女服务员必 需化淡妆上班; 8.本店员工上半时不得有不良的习惯,如挖耳朵,挖鼻孔,捏 脚指头等相关陋俗; 9.本店员工必需娴熟本职工作,对顾客和同事必需以诚相待,自己办不到的事情不得向对方随便承诺,以免造成不必要的误会; 10.上级当天布置的任务当天必需完成,不得拖延。如不能完 成当天布置的任务必需说明合理的理由,并支配合理的时间准时完成; 11.本店员工当班期间,必需听从部长和经理的支配,按部长 和经理布置的任务做事,不得有顶撞部长经理的行为。若对部长或经 理有看法,可向本店高级人员投诉。但肯定遵守先听从后投诉的原则, 无论投诉者对还是错,本店一律对投诉者给与爱护。 12.每星期进行一次卫生大检查,由各部门经理进行全面检查,对不合格者给与批判指正及做出相应惩罚; 13.本店员工之间必需相互敬重,相互敬让,团结合作。不说 不文明的话,不做不文明之事。有话当面直说,不说别人的背后话; 14.上班时间本店员工必需按各自的岗位各就各位,不得随便

酒吧营销奖罚规章制度

酒吧营销奖罚规章制度 酒吧营销是促进酒吧销售和提升顾客满意度的重要手段。为了营造良 好的工作氛围和规范员工行为,制定一套酒吧营销奖罚规章制度是必要的。下面是一份酒吧营销奖罚规章制度,用于参考。 一、奖励机制 1.销售业绩奖励:按月度、季度、年度等周期评选出销售业绩优秀的 员工,给予相应的奖金、增加工资或提供其他福利待遇。 2.个人表现奖励:对于在营销工作中表现突出的员工,可以给予表扬信、荣誉证书等奖励,或者提供培训和晋升机会。 3.团队合作奖励:鼓励员工之间的合作和团队精神,对于完成共同任 务的团队,给予奖金、团队旅游等激励措施。 4.创新提案奖励:对于向企业提供创新营销方案、有效营销策略的员工,给予一定的奖励,如奖金、专利权等。 5.绩效考核奖励:根据员工的绩效表现进行考核,并根据表现等级给 予相应的奖励,如奖金、晋升、调薪等。 二、违规行为处罚 1.违反营销规范:如员工进行虚假宣传、误导顾客、违反价格标准等,一经发现将受到纪律处分,包括口头警告、书面警告、扣减绩效奖金等。 2.违反团队合作原则:如恶意竞争、不配合合作等行为,将受到纪律 处分,包括口头警告、限制晋升机会、调岗等。

3.违反奖励及销售目标规定:如套取销售业绩、私自与供应商合作等 行为,将受到纪律处分,包括扣减绩效奖金、停发奖励等。 4.侵犯顾客利益:如私自泄露顾客信息、擅自涨价、以次充好等行为,将受到纪律处分,包括口头警告、书面警告、停职等。 5.其他违纪行为:如迟到早退、私自使用企业资源、故意损坏企业财 物等,将受到纪律处分,包括口头警告、扣减工资、停职等。 三、制度执行及监督 1.本奖罚规章制度由人事部门负责起草、制定,并经酒吧管理层审批 后执行。 2.人事部门负责监督制度的执行,及时进行奖励和处罚,并将结果记 录在员工档案中。 3.员工有权对奖罚结果提出申诉,并通过内部渠道进行调解和处理。 4.定期对奖励和处罚的执行情况进行评估和总结,及时调整和完善制度。 通过制定酒吧营销奖罚规章制度,可以激励员工的积极性和创造性, 规范酒吧营销活动,提高销售业绩和顾客满意度,促进酒吧的可持续发展。同时,需注意制度的灵活性和公正性,使其能够适应不同的营销情况和员 工特点,确保规章制度的有效执行。

酒吧营销奖罚规章制度

酒吧营销奖罚规章制度 作为酒吧的管理者,在酒吧的日常运营中,一定要建立起一套完善的奖罚规章制度,让员工们清楚地知道哪些行为会得到奖励,哪些行为会受到惩罚。本文将为您介绍一份的酒吧营销奖罚规章制度。 一、员工奖励规定: 1、工作表现优秀、顾客评价良好的员工将获得表扬,并且可以获得奖金或者其他物质奖励。 2、员工在工作中能够发现并解决问题,并且在日常工作中有良好的想象力及灵活性,将会获得表扬。 3、员工工作认真、负责,业绩突出的,经常被顾客表扬的,经理可以考虑给予升职加薪的机会; 4、员工参加公司内部培训的,取得优异成绩的,将会获得资质认证和其他专业培训奖励。 5、员工在酒吧营销活动中发现了市场上的新鲜点子,成功提高了酒吧的客流量和业绩,经理可以给予相应的奖励。 二、员工惩罚规定: 1、员工在工作中,如果有不文明行为、语言等不当举止的,将被向经理汇报,经理要及时处理,员工也应该承担相应的处罚。 2、员工在工作中,如果因为过失或者不机智的决策导致了酒吧的形象受损,需要对其进行处理,并且扣除一部分奖金; 3、员工在工作中,如果存在过多的投诉,认为该员工无法胜任自己的职责,需要告知员工,经理可以要求其进行技能培训、提高自己的工作能力; 4、员工在工作过程中,如果被发现偷懒或者逃工,或者在工作中态度有变化,要及时予以挂靠或者警告; 5、员工的考勤不良或者因私缺席的,可根据情节轻重,给予相应的惩罚,甚至可以解除该员工的劳动合同。

三、酒吧客户奖惩办法: 1、顾客在酒吧消费总额超过一定金额,可以享受优惠活动,并且还可以参加酒吧的会员服务; 2、如果酒吧的服务员服务态度良好,经常获得顾客的表扬,酒吧可以奖励该服务员,提示其继续保持良好的服务态度; 3、如果酒吧的服务员服务态度不佳,投诉率较高,酒吧应该对其进行制止,并且要让相关部门进行了解; 4、如果顾客在酒吧发生冲突、斗殴等行为,需要参照相关规定进行处罚和相关管理; 5、酒吧的营销活动要注意时效性,不早不晚地开始和结束,顾客要在有效期内消费,否则不得享受相应的活动优惠优待。 四、其他奖惩办法: 1、酒吧应该建立起一个完善的评分体系,分数在某一水平值以上的,可以得到相应奖金; 2、酒吧可以在特定的节日或者庆典活动中开展特别活动或者节目,获得活动最佳节目的将获得奖励; 3、酒吧可以采取激励措施,例如每个季度最优秀的员工可以获得一定的奖励,并且可以得到一些特别的待遇,例如轮休、特殊优惠等; 4、如果酒吧的质量和服务明显超过了同行业客户的要求,可以在市场上建立良好的口碑,获取更多的客户优惠和市场份额。 以上是酒吧营销奖励与惩罚规章制度,希望对酒吧管理者有所帮助。好的奖惩制度能激发员工的工作热情,提升酒吧服务水准,还能带来更加稳定的利润来源,促进酒吧的发展。

酒吧营销部规章制度

酒吧营销部规章制度 酒吧营销部管理规章制度及奖罚条例 一、营销经理岗位职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上级,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给酒吧树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛烘托和强烈的拼台促销意识。 1.营销经理上、下班需打卡。上班打卡时间:18:30以前,下班打卡时间:02:30以后。 2.营销经理18:30准时开班前会,视情况开下班会,开会统一点名。 3.18:30进行班前例会,会后跟进客人联系工作,打电话问候或短信祝福。 4.营销经理应在营业中巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真接待场内散客. 5.营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。 6.赠送不得在非自己订台的台位之上重复赠送。 7.中途配合客服经理、服务员对客人进行酒水再次消费。

二、行为规范 1.营销经理例会前必须穿着整齐,戴好工号牌,仪容仪表整洁,保持良好的精神状态,如有个人卫生不清洁者,视轻微过失处罚。 2.营销经理每月公休二天,请假XXX必须提前一天提出申请,经部门总监同意方可生效,临时请假或电话请假做旷工处理(特殊情况除外)。 3.工作工夫内不能离开营业区域,如有特殊情况,必须由部门总监核准方可离开,否则视严重过失处理,如有超时未归者,视早退处理。如外出一个小时以上旷工处理。 4.工作时间内必须服从上级安排,不得顶撞上级,更不能怠慢客人,如有违反,视严重过失处理,情节严重者直接开除。 5.工作工夫内接待客人必须有规矩,热情大方,不得带有私人情绪,不得因醉酒影响酒吧形象,破坏酒吧与客人之间的优秀关系,违者视为严重过失处理。 6.上班工夫内不得长工夫停留在一桌客人处,必须轮流照顾好场内需要营销司理服务的每桌客人,促进客人消费,尽量满足客人的一切要求。

夜场营销部规章制度

摄界酒吧营销部规章制度 一、营销部职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。 1、营销经理19:30打卡上班,班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。 2、19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或短信祝福。 3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真填 写散客记录本。 4、配合歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛。 5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得会,配合现场 的集体舞气氛。 6、营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。 7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送. 8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。 营销部制度 二、考勤制度 1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨2:00打卡下班,(注:视场内顾客多少而定) 2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则按照旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假.第二天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理(特殊情况除外) 3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200元,旷工三次算自动离职(扣除当月所有工资及押金) 4、迟到,早退一次罚款100元,在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒等)须向经理请假. 三、工资制度 销售组:销售经理基本工资4500元,按团队完成任务的2%提成。销售基本工资1500元,按3万任务以下10%,3万-6万12%提成,

酒吧营销部管理规章制度及奖罚条例范文

酒吧营销部管理规章制度及奖罚条例范文 一、营销经理岗位职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上级,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给酒吧树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛烘托和强烈的拼台促销意识。 1.营销经理上、下班需打卡。上班打卡时间:19:30以前,下班打卡时间:01:00以后。 2.营销经理19:30准时开班前会,视情况开下班会,开会统一点名。 3.19:30进行班前例会,会后跟进客人联系工作,打电话问候或短信祝福。 4.营销经理应在营业中巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真接待场内散客. 5.营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。

6.赠送不得在非自己订台的台位之上重复赠送。 7.中途配合客服经理、服务员对客人进行酒水再次消费。 二、行为规范 1.营销经理例会前必须穿着整齐,戴好工号牌,仪容仪表整洁,保持良好的精神状态,如有个人卫生不清洁者,视轻微过失处罚。 2.营销经理每月公休二天,请假公休必须提前一天提出申请,经部门总监同意方可生效,临时请假或电话请假做旷工处理(特殊情况除外)。 3.工作时间内不能离开营业区域,如有特殊情况,必须由部门总监批准方可离开,否则视严重过失处理,如有超时未归者,视迟到处理。如外出一个小时以上旷工处理。 4.工作时间内必须服从上级安排,不得顶撞上级,更不能怠慢客人,如有违反,视严重过失处理,情节严重者直接开除。 5.工作时间内接待客人必须有礼貌,热情大方,不得带有私人情绪,不得因醉酒影响酒吧形象,破坏酒吧与客人之间的良好关系,违者视为严重过失处理。

某酒吧营销部规章制度

酒吧营销部规章制度 一、营销部职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,敬重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,快速主动的工作看法为顾客服务。满意营业时间内全部客人的服务要求供应优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和剧烈的拼台促销意识。 1、营销经理19:30打卡上班,班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。 2、19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或短信祝愿。 3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,主动的发展新客源,仔细填 写散客记录本。 4、协作歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛。 5、每月必需学会两种以上的手势嬉戏,所培训的气氛舞蹈必需得会,协作现场 的集体舞气氛。 6、营销经理不得恶意抢客,一经发觉严厉惩罚。 7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。 8、中途协作促销部工作人员、服务员进行二次促销。 营销部制度 二、考勤制度 1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨2:00打卡下班,(注:视场内顾客多少而定) 2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则依据旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假。其次天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理(特别状况除外) 3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200元,旷工三次算自动离职(扣除当月全部工资及押金) 4、迟到,早退一次罚款100元,在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上依据旷工处理,如有特别状况(如醉酒等)须向经理请假。 三、工资制度 销售组:销售经理基本工资4500元,按团队完成任务的2%提成。销售基本工资1500元,按3万任务以下10%,3万-6万12%

酒吧规章制度

酒吧规章制度 酒吧规章制度 第一章总则 第一条为规范酒吧的经营行为,维护工作秩序,保卫工作安全,保证酒吧的正常经营,特制订本规定。 第二条本规定适用于我公司所有酒吧。 第三条酒吧应当依法经营,保护消费者的合法权益,维护公平竞争的市场秩序。 第四条酒吧的场所、设施应符合安全、卫生、环保的要求,工作人员应具备相应的从业资格。 第五条酒吧保证消费者的个人隐私,不得泄露任何消费者的个人信息。 第二章正常运营与营销 第六条酒吧的经营应遵守国家有关法律法规,保持商业清白,确保税收合规。 第七条酒吧不得从事非法竞争,不得压低购进价、高于销售价侵害供货商利益。 第八条酒吧不得以低于成本价销售产品或者服务,有损商业诚信。

第九条酒吧不得在营销过程中涉及虚假宣传,误导消费者,造成不良社会影响。 第三章工作安全与卫生 第十条酒吧应制定健全工作安全、卫生制度,加强员工安全、卫生知识培训和防火、防盗、防爆等措施的宣传、实施。 第十一条酒吧应定期检查安全、卫生设施,修缮维护,及时处理隐患。 第十二条酒吧应每周至少进行一次集中清洁,保持清洁卫生。 第十三条酒吧应对厕所定期清洁,保证厕所用品、清洁剂的摆放充足。 第十四条酒吧不得在禁烟场所供应、吸烟。 第四章管理与奖惩 第十五条酒吧应根据员工的实际工作情况,适时制定奖励措施,为员工的出色表现加油鼓劲。 第十六条酒吧应根据员工的实际工作情况,适时采取纪律处分,为员工的不良行为亮起红灯。 第十七条酒吧应对下列行为给予纪律处分: (一)妨碍酒吧正常经营,影响酒吧的秩序和形象的行为; (二)泄露商业机密或者消费者隐私的行为;

(三)从事欺诈、投机、套利等违法行为的行为; (四)从事黑社会性质组织、违法犯罪的行为; (五)拒不执行、压低购进价、高于销售价侵害供货商利益的行为; (六)在营销过程中涉及虚假宣传,误导消费者的行为; (七)男性员工进行性骚扰的行为; (八)妨碍他人正当权益的行为。 第十八条酒吧应当对有下列情形之一的员工,依照法律规定和公司内部政策处理,并解除与其之间的劳动合同: (一)未取得必要的从业资格,无法胜任岗位的员工; (二)有涉嫌犯罪的行为的员工或者直接危害生命、财产安全的行为的员工。 第五章制度实施与评估 第十九条酒吧应在全体员工之间广泛宣传本条例内容。 第二十条酒吧应按照相关法律法规和公司要求,定期检查和改进规章制度,保持公平、公正、公开的特点,并及时修订完善。 第二十一条在酒吧的经营活动中发生争议或纠纷,可选择自愿协商或申请有关部门协调处理。 第二十二条本规定自发布之日起实施。酒吧若有问题和建议,欢迎随时向公司反映。

酒吧营销规章制度

酒吧营销规章制度 【篇一:酒吧营销部制度及工资提成方案】 营销部制度及提成方案 一、营销的职责: 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重 上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工 作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质 高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的 巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的促销意识。 二、营销部工作流程: 1、营销经理19:30点到上班,班前换好工装、佩戴好工牌。 2、19:30点到后经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问 候或短信祝福。 3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真做好散客记录。 4、配合歌手唱歌,带动所在卡台的气氛。 5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得会,配合现场的集体舞气氛。 6、营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。 7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。 8、中途配合服务部或其他促销人员进行二次促销。 三、考勤制度: 1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨02:00打 卡下班。(注:视场内顾客多少而定) 2、每月公休为四天,休假前一天须向部门经理提出申请,经同意后 方可休假,否则按照矿 工处理;事假、病假同上;不允许打电话请假(特殊情况除外) 3、迟到、早退一次罚款20元,迟到、早退三次算旷工一天,旷工 一天罚款100元,旷工三 次算自动离职(扣除当月工资及押金) 4、在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒 等)须向经理申请 四、客户经理工资制度及提成方案:

酒吧营销部规章制度

营销部规章制度 一、营销部职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能。忠于职守,尊重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务。满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识。 1、营销经理19:30打卡上班,班前换好工装、佩戴好工牌对讲机。 2、19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或 短信祝福。 3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新 客源,认真填写散客记录本。 4、配合歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛。 5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得 会,配合现场的集体舞气氛。 6、营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚。 7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送。 8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销。 营销部制度 二、考勤制度 1、按时上下班,上班时间为19:30。下班时间为凌晨2:00打卡下班,(注:视场内顾客多少而定) 2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则按照旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假。第二天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理(特殊情况除外) 3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200元,旷工三次算自动离职(扣除当月所有工资及押金) 4、迟到,早退一次罚款100元,在工作中私自离岗作早退处理。离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况(如醉酒等)须向经理请假。

夜场营销部规章制度

摄界酒吧营销部规章制度一、营销部职责及工作流程 有优良的思想品质,良好的职业道德和业务技能;忠于职守,尊重上司,团结同事,有责任心和上进心,以殷勤礼貌,迅速主动的工作态度为顾客服务;满足营业时间内所有客人的服务要求提供优质高效的服务,给公司树立良好的企业形象,处理投诉以及老客人的巩固,新客户群体的开拓,场内气氛的烘托和强烈的拼台促销意识; 1、营销经理19:30打卡上班,班前换好工装、佩戴好工牌对讲机; 2、19:30经行班前例会,会后进行客户联系工作,打电话问候或短信祝福; 3、营业中营销经理应在巩固好自己的客户的同时,积极的发展新客源,认真填写 散客记录本; 4、配合歌手唱歌,带动好所在卡台的气氛; 5、每月必须学会两种以上的手势游戏,所培训的气氛舞蹈必须得会,配合现场的 集体舞气氛; 6、营销经理不得恶意抢客,一经发现严厉处罚; 7、赠送不得在非自己定位的卡台上重复赠送; 8、中途配合促销部工作人员、服务员进行二次促销; 9、营销部制度 10、二、考勤制度 1、按时上下班,上班时间为19:30;下班时间为凌晨2:00打卡下班,注:视场内顾客多少而定 2、每月公休两天,休假之前提前一天以书面形式向部门主管提出申请,经同意后方可休息,否则按照旷工处理,事假同上,病假需经理批准后方可休假;第二天开病历单,不允许电话请假,无病例视旷工处理特殊情况除外 3、迟到一次罚款50元,迟到三次算旷工一天,旷工一天罚款200元,旷工三次算自动离职扣除当月所有工资及押金 4、迟到,早退一次罚款100元,在工作中私自离岗作早退处理;离岗1小时以上按照旷工处理,如有特殊情况如醉酒等须向经理请假; 三、工资制度

酒吧营销规章制度

酒吧营销规章制度 酒吧营销规章制度「篇一」 一、员工奖励 1.奖励形式 口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予优秀员工称号、晋升工资2.奖励行为 1、拾金不昧,为酒吧赢得声誉 2、维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事 3、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公 4、积极参加培训并获得优异成绩 5、全月出满勤,表现积极 6、为顾客提供优质服务,工作积极,认真负责,受到顾客表扬 7、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生 8、严格控制开支,节约费用,成绩显著 9、为酒吧的发展提出合理化建议,实施后有显著成效 10、在其他方面有突出贡献

二、员工纪律处分 1.口头警告 (1)上班迟到、早退 (2)上班时仪容仪表不整,如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外的饰物、浓妆艳抹、衣冠不整上班等。 (3)与顾客交谈有不礼貌的行为举止,如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口哨、剪指甲等。 (4)上班时打私人电话或私自会客。 (5)上班时间吃零食、看报纸、聊天等。 (6)在酒吧内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉戏。 (7)工作时服务效率差,工作粗心。 (8)在非吸烟区吸烟。 2.书面警告 (1)一个月内迟到、早退三次 (2)工作不认真,纪律松懈,工作时间做与工作无关的事情。 (3)不服从酒吧管理者的管理。 (4)与顾客发生争执或对顾客不礼貌。 (5)工作疏忽。使酒吧财产或经营受到损失。

(6)擅自翻动顾客物品。 (7)出示假病假条。 (8)未经同意擅自调班、调休。 (9)严重违反酒吧管理制度。 (10)擅离岗位。 (11)工作时间打瞌睡。 (12)泄露酒吧商业秘密。 (13)工作时间喝酒或酒后上班。 (14)对可能发生的.事故不汇报或隐瞒。 (15)违反卫生安全条例与酒吧卫生安全管理制度。 (16)未经批准在自己的更衣柜内存放酒吧、顾客或其他员工财物。 3.严重警告 (1)一个月内连续旷工三天。 (2)未经许可擅自将酒吧财产移到别处。 (3)拒不接受调查。 (4)损坏顾客与酒吧财产。 (5)设备管理不善,造成酒吧严重损失。

酒吧营销部规章制度

酒吧营销部规章制度 1. 介绍 为了更好地管理和组织酒吧营销部工作,确保酒吧的运营顺利进行,制定了本规章制度。本规章制度适用于酒吧营销部全体员工,旨在规 范和统一各项工作流程,提高工作效率,有效推动酒吧的营销活动。 2. 工作职责 2.1 营销部经理负责组织、协调和管理酒吧的营销活动,负责制定 年度、季度和月度的营销计划,并监督其执行。 2.2 营销部员工负责根据营销计划,策划和执行各类营销活动,负 责与合作商户沟通和谈判,推动酒吧的营销工作,提高销售额。 2.3 营销部与其他部门协作,共同制定合作策略,确保全面的品牌 推广和相关活动的顺利举行。 3. 工作流程 3.1 营销计划制定 - 营销部经理每年制定一份全年的营销计划,包 括重点活动、推广策略、预算和目标。 - 每月初,根据年度计划,制定当月的详细营销计划,并提交给酒吧经理审核。 3.2 活动策划和执行 - 根据营销计划,营销部员工负责策划具体的 营销活动方案,并提交给营销部经理审核。 - 审核通过后,营销部员工负责执行并组织活动的具体细节,包括场地预订、物料准备、人员安排、时间计划等。

3.3 商户合作 - 营销部员工负责与合作商户建立良好的合作关系,包括与商户进行谈判、签订合作协议、共同策划营销活动等。 - 营销部经理有权审批并决定与合作商户的合作方式和条件。 4. 绩效考核 4.1 绩效目标 - 根据营销计划制定的销售目标,对营销部员工进行绩效目标的设定,包括销售额、促销活动效果、合作合同签订等。 4.2 绩效评估 - 每季度末,酒吧经理将对营销部员工的绩效进行评估,主要包括工作完成情况、与合作商户的协作能力、团队合作精神等。 - 绩效评估结果会影响员工的奖金发放、晋升机会等。 5. 外部合作 5.1 合作商户选择 - 营销部经理负责选择和审核合作商户,优先选择与酒吧品牌定位相符合、信誉良好的商户进行合作。 - 进行商户合作时需签订合作协议,明确合作内容、期限和权责。 5.2 活动赞助 - 营销部经理和员工可以积极寻找和申请活动赞助,将活动成本降低至最低限度。 - 活动赞助需经营部门和财务部门审批后方可实施。 6. 奖罚制度 6.1 奖励机制 - 对于优秀的营销部员工,酒吧会提供相应的奖金或晋升机会,以激励他们在工作中的表现。 - 优秀的营销活动也会获得一定的奖励,包括公开表扬、奖金等。

酒吧营销部规章制度

酒吧营销部规章制度 篇一:酒吧筹划部规章制度 筹划、营销、营运总监岗位职责 职责标准: 一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责标准协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。 二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的开展。 三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。 四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、本钱控制制度确保各项经济指标的实现。 五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。 六、审批分管部门管理制度、工作流程、效劳标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的效劳质量。 七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的鼓励机制。

调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。 八、经常巡视营业区域,检查各项效劳标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。 十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目标的实现情况,执行奖罚制度。 筹划部规章制度 一、根据公司的整体经营方案方案,筹划并协同各部门执行公司CI战略,改良公司经营目标。 二、定期组织市场调研,收集市场信息,掌握娱乐市场动向,市场竞争动态,及时汇报情况,并有效改良筹划相关策略。 三、配合公司重大推广活动,配合筹划整体及各部门环境布置,及时提出建议及督导实施方案,顺利完成既定目标。 四、定期筹划经营方案、营销推广活动方案,报总经办审批,与调整组识实施。 五、筹划宣传广告,统筹设计制作,以求取良好的广告宣传效应。 六、了解装潢、工艺、美术等专门知识,掌握布场及广告宣传的专业知识,培养一支公司的筹划专业队伍。 七、严格控制物料及公司筹划费用开支,监督筹划费用及

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