2019年7月中央电大专科《物业设备设施管理》期末考试试题及答案

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2029国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）（精选合集）

2029国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）（精选合集）第一篇：2029国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）2029国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共30分）1．一般来讲，二层建筑物室内给水系统所需的压力为( ) kpa。

A．20 B．40 C．100 D．120 2．广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是( )。

A.泡沫灭火系统 B．干粉灭火系统 C．卤代烷灭火系统 D．二氧化碳灭火器3．居住小区给水排水管道系统中，指布置在建筑物周围，直接与建筑物引入管和排出管相接的给水排水管道是( )。

A．排水管 B．小区支管 C．小区千管 D．接户管 4．建筑设备自动控制系统由( )系统，照明系统和空调与冷热源系统组成。

A．电力系统 B．电梯系统 C．给排水系统 D．消防系统 5．安全电压是( )以下的电压。

A．220伏 B．110伏 C．36伏 D．12伏 6．高层建筑供电负荷中，客用电梯，供水系统，公用照明属于( )。

A．一级负荷 B．二级负荷 C．三级负荷 D．四级负荷 7．安全性最高的识别技术是( )。

A．生物识别系统 B．智能卡 C．磁卡 D．IC卡 8．建筑物防雷接闪器的保护范围可用滚球法进行确定，其中第二类防雷建筑物所需接闪器规格的滚球半径是( )。

A．30m B．45m C．60m D．100m 9．从欧美国家建筑能耗比例综合统计表中可知：在建筑物耗能中耗能最高的是( )。

A．生活热水 B．厨房炊事 C．照明、电梯、电视 D．采暖、通风、空调 10．CATV是( )的简称。

A．无线电视B．数码电视C．有线电视D．收费电视11．供生活饮用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修人孔和通气管，通气管管径一般不小于50mm；通气管上不得装设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设( )。

国家开放大学电大《物业管理实务(1)(专)》2019-2020期末试题及答案

国家开放大学电大《物业管理实务(1)（专）》2019-2020期末试题及答案一、单项选择题（10个，每小题2分，共20分）1．物业管理权来源于( )。

A．开发商 B．物业服务公司C．业主 D．政府2．委托服务型物业服务企业只有( )。

A．服务权 B．管理权C．经营管理权 D．租赁权3．物的管理原则上仅限于( )。

A．建筑物的共用部分 B．专有部分C．建筑物的楼体部分 D．建筑物的主体部分4．关于物业出租与出售的区别的错误表述是( )。

A．物业的出租是通过一次交换，房屋即从实物形态转为货币形态B．物业的租赁是在房屋达到使用年限前，经过多次交换收回房屋的投资和利息C．物业租赁的流通过程与消费过程是互相交叉、同步转变的D．物业出售是所有权的转移与让渡，而物业出租让渡的只是使用权5．以下哪一个答案不是处理业主的投诉时应遵循的原则？( )A．真诚以待、相敬有加 B．处理及时，回访有序C．善于理解，做贴心人 D．发号施令，勒索业主6．业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目（如设备维修保养、自动化管理、园林绿化、保洁、保安等）拿出来进行单独招标或分包的行为属于( )。

A．单纯物业管理招标 B．专项服务工作招标C．物业管理与经营综合招标 D．服务管理招标7．物业管理投标书是物业服务企业为取得目标物业的( )，递交给招标人，就如何管理目标物业起草的文件。

A.服务权 B．经营权C．所有权 D．使用权8．业主分户帐面住宅专项维修资金余额不足首期交付存额( )的，应当及时续交。

A．20% B．30%C．40% D．so%9．现代的物业管理小区的文化建设是以( )为主导的。

A．业主 B．小区居委会C．物业服务企业 D．街道文化部门10．优质服务的首要条件是消费者和服务人员之间的( )A．礼节行为和任务的完成 B．感情交流和任务的完成C．礼节行为和感情的交流 D．任务的完成和期望的满意度二、多项选择题（5个，每小题2分，共10分）11．从物业管理的角度，物业是指( )。

物业设备设施管理(2019秋季)

物业设备设施管理（2019秋季）1 单选物业设备设施管理的要目目标不包括（）。

A. 改造好现有设备设施B. 提高设备设施的适用率和完好率C. 用好、管好、维护好D. 提高设备设施的寿命正确答案为: D2 单选寿命周期费用也称（）。

A. 自然寿命周期费用B. 技术寿命周期费用C. 全寿命周期费用D. 经济寿命周期费用正确答案为: C3 单选（）是指物业设备在某时点t后的单位时间内发生故障的台数相对于t时间内还在工作的台数的百分率。

A. 故障密度B. 故障率C. 故障分布规律D. 故障率曲线正确答案为:B4 单选物业设备设施寿命周期费用的构成不包括（）。

A. 前期费用和购买费用B. 使用费用和维修费用C. 回收报废成本D. 出售成本正确答案为: D5 单选《中华人民共和国水法》是（）方面的法律法规。

A. 环境保护B. 消防C. 节能D. 建筑正确答案为: A6 判断从物业设备设施管理的定义可知，物业设备设施管理应从技术层面和经济层面两个要素以及两者之间的关系来考虑。

对错正确答案为: 错7 判断国家相关部门颁发的政策、法规、条例、规范和各种技术标准是设备管理中的法律文件，必须分类存档，妥善保管。

对错正确答案为:对8 判断物业设备的定期维护保养以检修人员为主，操作人员为辅。

对错正确答案为: 错9 判断物业设备的计划检修工作一般分为小修、中修和大修3种。

对错正确答案为: 错10 判断物业设备设施风险管理的一般步骤是：风险识别、风险评估、风险处理、风险监控。

对错正确答案为: 对第二章测试题( 共10 题，满分100.00 分)1 单选为人们提供饮用、洗涤、沐浴和烹饪等方面用水的给水系统是（）。

A. 生活给水系统B. 生产给水系统C. 消防给水系统D. 共用给水系统正确答案为: A2 单选最简单、经济的给水方式是（）。

A. 水箱供水B. 气压供水C. 分区给水D. 直接给水正确答案为: D3 单选（）不属于塑料管管材的优点。

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》多项选择题题库及答案(试卷号：2227)

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》多项选择题题库及答案（试卷号：2227）盗传必究多项选择题1．设备维护管理主要包括( )。

A．故障性维修B．预见性维护C．运行监控D．设备更新2．下面属于建筑内部排水体制的是(’ )。

A．分流制B．合流制C．直接排放制D．过滤排放制3．建筑物的变配电所由( )组成。

A．散热器室B．高压配电室C．变压器室D．低压配电室4．下面属于常见照明装置故障的有( )。

A．短路B．接地C．断路D．漏电5．入侵报警系统中的报警控制器一般具有的功能是( )。

A．布防B．布防后的延时C．防破坏D．撤防6．按照专业性质，设备管理部门可分为( )。

A．维修组B．强电组C．暖通组D．弱电及电梯组7．相对传统建筑，下列属于智能建筑广泛采用的“3C”高新技术的是( )。

A．CenterB．ComputerC. CommunicationD.Control8．建筑物防直接雷击的系统通常由( )组成。

A．接闪器B．接地装置C．引下线D．配电盘9．消防控制室的设备由( )组成。

A．火灾报警控制器B．消防联动控制装置C．消防通信设备D．自动喷水灭系统10．任何一种有线电视系统，无论是多少复杂，都由( )组成。

A．前端B．信号传输分配网络C．路由器D．用户终端11．设备维护管理主要包括( )。

A．故障性维修B．预见性维护C．运行经营D-设备更新12．下面属于物业设备维护保养方式的是( )。

A．清洁，紧固B．润滑，调整C．外观表面检查D．更换零件13．电梯总体结构上由（ I组成。

A．轿箱结构B．控制系统C．机械部分D．电气部分14．下面属于常见照明装置故障的是( )。

A．短路B．接地C．断路D．漏电15．建筑设备自动化系统(BAS)的三大技术环节和手段是自动____、____与____。

( ) A．测量B．监视C．控制D．维护保养16．按照专业性质，设备管理部门可分为( )。

A.维修组B．强电组C．暖通组D．弱电及电梯组17．相对传统建筑，下列属于智能建筑广泛采用的“3C”高新技术的是( )。

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》单项选择题题库及答案(试卷号：2227)

国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》单项选择题题库及答案（试卷号：2227）盗传必究单项选择题1．对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是( )。

A．维修人员B．各专业技术主管C．领班D．工程部经理2．消防水箱宜与生活、生产水箱合用，以防止水质变坏。

水箱内应贮存( )的室内消防用水量。

A．5minB．8minC．10minD．15min3．居住小区是指含有教育、医疗、文体、商业服务及其它公共建筑的城镇居民住宅建筑区，一般居住小区占地面积为10～20万Ill2，居住( )户。

A．300—800B．1000—2000C. 2000～3000D.3000—40004．建筑中一般采用单出口消火栓，高层建筑中应采用的消火栓口径为( )。

A．30mmB．40mmC．50mmD．65mm5．高压汞灯中的高压主要是形容( )。

A．高电压B．高气压C．发光效率高D．启动频率高6．电梯的定义是用电力拖动的轿厢运行于铅垂的或倾斜不大于( )的两列刚性导轨之间运送乘客或货物的固定设备。

A．104B．15。

C．200D．25。

7．安全性最高的识别技术是( )。

A．生物识别系统B．智能卡C．磁卡D．IC卡8．建筑物防雷接闪器的保护范围可用滚球法进行确定，其中第二类防雷建筑物所需接闪器规格的滚球半径是( )。

A．30mB．45mC．60mD．100m9．从欧美国家建筑能耗比例综合统计表中可知：在建筑物耗能中耗能最高的是( )。

A．生活热水B．厨房炊事C．照明、电梯、电视D．采暖、通风、空调10．CATV是( )的简称。

A．无线电视B．数码电视C．有线电视D．收费电视11．供生活饮用水的水箱应设有密封箱盖，箱盖上应设有检修入孔和通气管，通气管管径一般不小于50mm;通气管上不得装设阀门，管口应朝下设置，且管口应装设( )。

A．气压计B．密封装置C．防尘滤网D．排风装置12．常称()V以下的电压为安全电压。

2019年电大《物业设备设施管理》期末考试试题及答案

一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）
1. D
6. B
2. A 7. A 12. B
3. D
4. A
9. D 14.B
5. C 10. A 15. D
8. B 13. A
11. C
二、多项选择题（每题 4 分，共 20 分）
16. AB
17. ABC
18. CD
19. ABC
20. ABC
三、简答题（每题 6 分，共 30 分）
A. 清洁，紧固 C. 外观表面检查
B. 润滑，调整 D. 更换零件
）组成。
18. 电梯总体结构上由（
A.
轿箱结构
B. 控制系统 D. 电气部分
）等子系统组成。
C. 机械部分
19. 空涸制冷系统由（
A.
制冷装置
B. 冷冻水管路
c.
冷却水管路
D.
空气处理系统
与
20. 建筑设备自动化系统 (BAS) 的三大技术环节和手段是自动 -、
C. 微波物体移动探测器
13. 电梯的日检主要是检查（
A. 易磨损，易松动的外部零件
C. 调速装置 616
B. 控制线路
D. 电机拖动装置
14. 安装照明线路时，开关和插座一般不低于 1. 3m 。有必要时，插座可以装低，但离地不
能低于( )cm 。
A. 20
C. 25
B. 15 D. 5
15. 对于以防止触电为目的的漏电保护器，一般电磁式漏电保护器的可靠性比电子式好，
、丿
。（
A.
测量
B.
监视
C. 控制
D. 维护保养
617
得分 1 评卷人

2029国家开放大学电大专科《物业管理实务》期末试题及答案(试卷号：2226)

2029国家开放大学电大专科《物业管理实务（2）》期末试题及答案（试卷号：2226）一、多项选择题（5小题，每小题3分，共15分）1.美国物业管理经理人有（）等几类。

A.销售经理B.楼宇经理c.物业经理D.资产经理2.物业服务企业在清洁管理中的“三查”制度是指（）oA.员工自查B.岗位自查c.领班自查D.部门经理抽查3.根据工业物业的特性或租户类型分类，工业物业分为（）等几类。

A.重工业厂房B.阁楼式厂房C.现代单层标准厂房D.孵化器式厂房4.大力发展社会化共同配送共同化的基本模式包括（A.物流企业的配送中心B.厂商联合的配送中心C.商业企业的配送中心D.地区配送中心5.从特种物业的经营管理性质看，有些是公益性的，如（）oA.政府物业B.文教、卫生、体育物业C.娱乐、酒店物业D.会展物业二、填空题（20个空，每空1分，共20分）6.根据《中华人民共和国物权法》的有关规定，国务院决定对《物业管理条例》作了修改并决定自2007年10月1日起施行。

7.近两年来，物业管理行业企业业务或专业发展方向的分类发展趋势也在形成。

一些以前专注于住宅物业管理服务项目的大中型物业服务企业开始从住宅物业管理项目中撤出，而专注于商业物业、工业物业及资产经营管理领域，使物业分类管理专业化水平在提高。

8.单元性居住物业一般建筑面积在3-5万平方米。

9.居住物业管理的目标有经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理效益的目标。

10.现在会所主要有两种类型：一是附属型、二是独立型。

11 .检验物业可获利能力的主要方法是采用收支平衡点分析，即使得毛收入等于支出（包括抵押贷款和所有其他开支）时所需的租出比率，当毛收入超过收支平衡点时，物业就会有正的获利。

12.r商联合的配送中心。

即在厂家与批发商或供应商与连锁总店之间进行共同配送。

13.采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同，明确租金、租赁期限和双方的权责与权限，租给经营公司进行管理。

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2019年7月中央电大专科《物业设备设施管理》期末考试试题及答案说明：试卷号：2227课程代码：01580适用专业及学历层次：物业管理；专科考试：形考（纸考、比例30%）；终考（纸考、比例70%）一、单项选择题1．对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是(A)。

A．工程部经理 B．各专业技术主管C．领班 D．维修人员2．建筑智能化的三大服务领域是安全性方面、(B)方面和便利以及高效性方面。

A．水平布线 B．垂直布线C．建筑群分散布线 D．建筑物分散布线4．二氧化碳灭火原理是通过减少空气中(A)的含量，使其达不到支持燃烧的浓度。

A．氧 B．氮C．干粉 D．泡沫5．热水锅炉中，产生热水温度高于(B)的称为高压锅炉。

A．70℃ B．115℃C．200℃ D．250℃6．开启通风系统各种设备，先后顺序为(D)。

A.巡回检查 B．日检C．周检 D．月检8．交接班过程中电梯出现故障应由(A)负责。

A.交班人员 B．接班人员C．交接班人员共同 D．维修人员9．民用建筑用电负荷分为三级。

下列属于二级负荷的是(D)。

A．接零 B．接地C．漏电 D．以上都不是11.小区给水方式，主要有城市给水管网和小区集中或分散加压的给水方式两种类型。

当城市给水管网压力过低，不能满足小区压力要求时，应采用(B)。

A.城市管网直接给水方式 B．小区加压给水方式C．地下水补给供水 D．引流供水12．火灾自动报警系统属于消防用电设备，其主要电源应当采用消防电源，备用电源一般采用(B)。

A．干电池B．蓄电池C．居民用电源 D．备用发电机13.对业主家中的温度、湿度、电器、照明、安全防范、通信等进行集中智能化操作控制，使整个住宅运作于最佳状态的系统是(C)。

A. BAS(设备自动化系统) B．FAS(消防自动化系统)C．HIS（家庭智能化系统） D．IBMS（智能建筑集成管理系统）14.可感知燃烧或热分解产生的固体或液体微粒，用于探测火灾初期的烟雾并发出火灾报警信号的火灾探测器是(D)。

A.感温火灾探测器 B．感光火灾探测器C．可燃气体探测器D．感烟火灾探测器15.风机盘管式空调属于(B)。

A.集中式空调B．半集中式空调C．局部式空调 D．独立式空调二、多项选择题16.衡量物业设备管理质量好坏的指标有(BD)。

A.设备的有效工作时间B．设备的有效利用-率C．设备完好的台数D．设备的完好率17.住宅小区智能化系统通常由系统组成(ABC)。

A．家庭智能化 B．小区智能物业管理C．小区通信网络 D．智能停车场管理18.集中式空调系统的基本结构由组成(ABCD)。

A.冷热源系统 B．空气处理系统C．能量输送分配系统 D．自动控制系统19.建筑物防直接雷击的系统通常由组成(ABC)。

A．接闪器 B．接地装置C．引下线 D．配电盘20.入侵报警子系统负责建筑内外各个点、线、面和区域的侦测任务，其组成部分有(BCD)。

A.巡更棒 B．探测器C．区域控制器 D．报警控制中心三、简答题21.电梯由哪几大部分构成？各包括哪些器件？答题要点：电梯可分为机械和电气两大部分。

机械部分主要有曳引系统、轿厢、门系统、导向系统、对重系统及机械安全装置等。

电气装置部分可分为电力拖动系统、操作控制系统及电气安全系统三大部分。

22.室内给水系统有哪几种给水方式？参考答案：(1)直接给水方式(2)设置升压设备的给水方式(3)分区供水的给水方式(4)气压罐给水方式23.建筑智能化物业管包括哪些内容？参考答案：建筑智能化物业管理内容，不但包括传统物业管理的内容，即日常管理、清洁绿化、安全保卫、设备运行和维护；还增加了新的管理内容，如固定资产管理、租赁业务管理，同时赋予日常管理、安全保卫、设备运行和维护等以新的管理内容和方式。

24.安全防范系统由哪几个子系统组成，建筑物对安全防范系统有哪些要求？参考答案：大致有入侵报警子系统、电视监视子系统、出入口控制系统、巡更子系统、汽车库（场）管理系统和其他子系统等。

从防止罪犯入侵的过程上讲，安全防范系统要提供了外部侵入保护、区域保护和目标保护3个层次的保护。

25.火灾探测器主要有哪些类型？应如何选择火灾探测器？答题要点：火灾自动探测器的类型有：感烟火灾探测器、感温火灾探测器、感光（火焰）火灾探测器、可燃气体探测器和复合式火灾探测器。

根据探测区域内可能发生的早期火灾的形成和发展特点、房间高度、环境条件以及可能产生误报的因素等条件综合确定：(1)当火灾初期处于阴燃阶段，产生大量的烟和少量的热，很少或没有火焰辐射的场所，应选用感烟火灾探测器；(2)对火灾发展迅速，产生大量的烟、热和火焰辐射的场所，可选用感烟火灾探测器、感温火灾探测器、火焰火灾探测器或其组合；(3)对火灾发展迅速，有强烈的火焰辐射和少量的烟、热的场所，应选用火焰火灾探测器；(4)对使用、生产或聚集可燃气体或可燃液体蒸汽的场所，应选用可燃气体火灾探测器。

四、论述题26.试述物业设备维护保养的主要方式及其在工作中的实施。

参考答案：物业设备维护保养的方式包括紧固、润滑、调整、外观表面检查等。

维护保养工作主要分日常维护保养和定期维护保养两种。

(1)日常维护保养工作要求设备操作人员在班前对设备进行外观检查，在班中按操作规程操作设备，定时巡视记录各运行参数，随时注意运行中有无异声、震动、异味、超载等现象，在班后对设备做好清洁工作。

在冬天，如设备即将停用，应在下班后放尽设备内剩水，以免冻裂设备。

日常维护保养工作是设备维护管理的基础，应该坚持实施，并做到制度化，特别是周末或节假日前更应注意。

(2)定期维护保养工作是以操作人员为主、检修人员协助进行的。

它是有计划地将设备停止运行，进行维护保养。

根据设备的用途、结构复杂程度、维护工作量及人员的技术水平等，来决定维护的间隔周期和维护停机时间。

定期维护保养需要对设备进行部分解体，应做好以下工作：·彻底内外清扫、擦洗、疏通；·检查运动部件运转是否灵活及其磨损情况，调整配合间隙；·检查安全装置；·检查润滑系统油路和油过滤器有无堵塞；·清洗油箱，检查油位指示器，换油；·检查电气线路和自动控制的元器件的动作是否正常。

设备的定期维护保养能够消除事故隐患，减少磨损，延长设备寿命，发挥设备的技术功能和经济特性。

27.联系实际，谈谈你对建筑智能化节能管理的认识，实施节能管理通常有哪些措施和方法。

解答提示：所谓建筑智能化的节能问题，就是指在建筑智能化内能源的消费和合理利用之间的平衡关系。

由于建筑智能化的机电设备都采用了自动化的监视和控制，使得建筑智能化利用BAS 的综合节能技术变为现实。

同时实现建筑智能化的节能也是建设建筑智能化的追求目标，通过节能管理，节省建筑的运行费用和管理成本，是建筑智能化高效率和高回报率的具体体现。

建筑物耗能也是一个国家总耗能的重要组成部分。

用于建筑物采暖、通风和空调的能耗约占总能耗的19.5%，这是一个相当可观的数字。

为了推动建筑物节能，各国相继制定和颁布了一系列的建筑物节能法规、标准和指导性文件。

建筑智能化节能管理的措施与方法：采用先进的科技来达到更准确的高效和控制，使能源的消耗更趋合理。

通常从建筑设计、空调系统、照明与设备等方面着手。

(1)建筑设计①采用南北朝向，而不采用东西朝向。

②采用外表面小的圆形或方形建筑。

③缩小窗户面积。

④用吸热玻璃、反射玻璃、双层玻璃。

⑤采用内、外遮阳。

⑥尽量减少建筑物的外墙面积。

⑦改善外墙屋顶的保温性能，采用热容量大的隔热材料。

⑧表面采用反射涂料。

(2)空调系统在满足人体舒适条件下，根据室外温湿度变化，动态调节室内温、湿度设定值，温度17℃～28℃，相对湿度40%～70%。

冬季取低值，夏季取高值。

①冬、夏季取用最小新风量；过渡季采用全新风量。

②检测一氧化碳浓度，控制室外新风量。

③根据室内人员变化情况，增减室外新风量。

④采用全热交换器，减少新风冷热负荷。

⑤在预冷、预热时停止取用新风。

⑥根据对不同温湿度的要求进行合理的温湿度控制区域的划分。

⑦加大冷热水的送风温差，以减少水流量、送风量和输送动力。

⑧用变风量末端控制(VAV)、变流量控制(VWV)，节省风机、水泵和冷水机组电力消耗。

⑨降低风道风速，减少系统阻力。

⑩采用高效的节能冷热源设备。

采用热泵热回收系统。

防止过冷过热，增加控制精度。

进行最佳启停和运行时间控制。

采用计算机节能控制算法，克服设备运行冗余。

(3)照明与设备①适当降低照明度，充分利用日光照明。

②根据外界光线变化，自动调节照度变化。

③根据不同区域对照明度的要求，进行照明度的合理分区。

④自动控制公共区域和建筑外立面照明的开启和关闭。

⑤自动调速和控制机电设备（例如电梯和排风机）的启停和运行时间。

⑥克服不必要的设备运行冗余。