管理岗位胜任力评估表
合集下载
(机修班长)员工胜任力评估表
通用能力 理解力：对所交待 （30％） 的指令、工作的理 解程度 10 工作中没有出现因理解偏差，造成失误或返工的现象。 创新能力：能够创 造或引入新技术或 新方法用以改进工 作的能力。 管理/领导力：承 担管理职位所应具 备的计划、组织、 指挥、监督、控制 等能力 能够将本岗位的工作步骤流程化、规范化，出现问题时，能快速找到造成 问题的主要原因和解决问题的突破口； 工作中不受常规惯例的束缚，提出新思路、新方案，不断改进工作，做出 12 具有建设性的贡献。 能够对下属或所负责业务涉及员工的工作进行指导，不但指出问题，而且 13 提供解决问题的具体建议，并能使员工接受； 11 14 督导员工遵守公司的规章制度和操作规程，下属中没有违纪违章情况。 得分 百分制得分 有同类工作经验N 年 1 2 3 专业知识/ 业务技能 （30％） 熟悉设备性能 4 5 大学专科及以上学历（本科5、专4，其它3） 从事机修相关工作2年以上，熟悉机械及设备相关知识（5年以上5分，4～ 5年4分，2～3年3分） 熟悉车间机械设备性能； 能快速的找到问题故障； 能快速的予以维修并使机器设备正常运转。 得分 百分制得分 评估总得分 3 3 3
3.5 4
46.5 66 3 4 4 3 4 18 72 66.6
员工胜任力评估表
说明：分值是根据表现下列行为的频率来确定的：1=很少表现，2＝偶尔表现 3=有时表现，4=经常表现 ，5=一贯表现 岗位名称： 评估项目 1 责任心：自觉履行 岗位职责；敢于承 担责任。 2 3 纪律性：自觉遵守 规章制度、操作规 程 认真细致：对待工 作认真、一丝不 苟；注重细节。 主动性：工作中是 否需要督促及监管 工作态度 。 （40％） 服从性：是否听从 上级的各项安排。 4 5 6 7 8 9 评估指标及行为标准 能自觉履行岗位职责，认真完成本职工作，达成本岗位工作目标付出额外努力； 发生问题时，不回避冲突，不相互指责，敢于承担责任。 能自觉遵守公司各项规章制度； 没有违反公司各项管理规定和操作规程的现象。JD1 认真、仔细地完成每一项操作，不偷工减料，敷衍潦草； 完工前通常进行仔细检查，确保本环节不出现错误。 主动开展工作而非一味被动服从，而且不需要上级的督促自主地完成工 作； 在没有人要求的情况下，工作中加班加点； 机修班长 沈宇东 3 3 2.5 3 3 3.5 3 3.5 3 3 3.5 3.5 3 3 3.5 47 63 3 4 3 3.5 4 3 3.5 3 3
员工胜任力评估表
效的方法释放压力
应对方式以及结果
0-5分
9பைடு நூலகம்
服务意识 10%
主动做好服务工作
面对上下游/客户的要求或需求的应 对态度来
0-10分
10
积极心
5%
积极采取行动，愿意接受甚至 是否愿意主动承担、是否愿意主动沟
主动要求接受新任务
通
0-5分
合计
100%
胜任力评估分数=员工绩效(30%)+能力态度(70%)，如无绩效,以能力态度数据为准
主动与他人合作、共享信息最 其他部门/同事对此人的工作配合程
终达成团队目标;
度反馈、个人观察行为
评价 0-30分 0-10分 0-10分
备注
4
问题解决
10%
主动发现问题,并寻找有效的解 遇到问题的反应能力、处理方案以及
决方法，解决问题
处理结果
0-10分
5
思维创新
10%
工作中能够接受新的观念、经 提供的方案、思路策略以及对待新事
员工胜任力评估表
序号 1
维度 专业技能
2
计划执行
3 能力 团队协作
所占 权重 30%
10%
10%
维度内容描述
评价方向
此岗位必须具备的能力,比如工 程经理，需要电工或防水等技
能;
员工工作完成的质量(准确度、完整 度等)、效率(及时性等)
计划的制定、执行、跟进、包 括项目管理、时间管理、沟通
协调等
计划制定是否能抓住重点并合理拆解 、计划完成率
验和方法
物的接受程度
0-10分
6
认同度
5%
对组织，对公司的认可程度
观察更多的组织缺点而不是优点对组 织的贡献付出
管理岗位胜任力评估表(确认版)
发展团队 影响能力 解决矛盾 人事敏感性
评估
在团队中是自然的核心人物，任何情况下都能 易于与他人沟通，积极促进团队协作，并 能够根据要求努力促进团队的协作和沟
够激励团队，带领团队达成目标
能引导团队达到组织目标
通，使工作顺利开展
以自身的表现取得他人的认可并成为他人学习 能积极影响他人的思维方式和努力方向 能以自己积极的言行带领大家努力工作
果一般
能够充分有效地对下属进行分工和授权，并能 较好地对下属进行授权，有效传授工作知 基本上能够对下属进行授权，指导下属
积极传授工作知识，能指导下属积极主动地完 识，指导下属积极完成绩效目标
完成绩效目标，需事事请示
成绩效目标，或通过指导、建议或安排工作等
方式培养下属
了解他人的需求，善于引导下级，用奖励和表 有制度，能够利用奖励和表彰等方式提高 有一定的制度，但不能充分发挥作用，
相应工作计划进行分解，能够有效跟踪事情的 工作计划，善于有效的采取补救措施
发展
善于确定决策时机，提出可行方案，合理权 善于确定决策时机，提出可行方案，但在 能够确定决策时机，提出基本可行的方
衡，优化选择，对困难的事件处理果断得当 权衡、选择时偶有适当，大多数日常事务 案，但经常求助于他人
处理果断得当
成任务速度快，质量高，效益好
排时间和进度，按时完成工作并保证质量 完成工作，基本保证质量
善于与不同类型的人合作共事，充当团队中的 善于与他人合作共事，相互支持，充分发 能够与他人合作共事，相互支持，保证
团队合作 润滑剂，促使团队士气高涨，团结一致
挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 团队任务的完成
团队组 织能力
分值
解决矛盾手法比较生硬，不致 对工作产生大的负面影响
员工绩效设计一岗位胜任力评估表
员工绩效设计一岗位胜任力评估表绩效评估表公司名称：部门名称：员工姓名：岗位名称：评估日期：评估标准：在以下评估指标中，请您根据员工在岗位上的表现，结合对其工作经验和能力的了解，对员工的胜任力进行评估。
请您根据实际情况，选中适用的选项进行评分，并在评估后进行备注说明。
评估指标：1. 工作责任心：a) 以高度的责任感对待工作任务；b) 独立承担责任，并能够取得良好的工作成绩；c) 主动承担更多责任，并能够带领团队完成工作任务。
2. 专业知识与技能：a) 掌握并熟练运用岗位所需的专业知识和技能；b) 不断学习和更新专业知识，并能够将其应用于实际工作中；c) 在岗位上展现出较高的专业水平，为团队提供专业支持和建议。
3. 团队合作：a) 积极与他人合作，愿意分享自己的经验和知识；b) 能够与团队成员良好配合，达到团队共同目标；c) 在团队中能够保持积极的沟通和合作，处理好人际关系。
4. 解决问题能力：a) 能够迅速识别并分析问题，并提出有效的解决方案；b) 确保解决方案得以落实，并对结果进行评估和反馈；c) 在处理问题时能够保持冷静，有效地应对各种挑战。
5. 沟通能力：a) 具备良好的口头和书面沟通能力；b) 能够清晰地表达自己的意见和想法，有效地与他人进行交流；c) 具备较强的亲和力，能够在沟通中建立良好的人际关系。
评分标准：1 - 未达到要求2 - 基本达到要求3 - 达到要求4 - 超过要求5 - 杰出表现评估结果：1. 工作责任心：____评价备注：_____________________________________________________ 2. 专业知识与技能：____评价备注：_____________________________________________________ 3. 团队合作：____评价备注：_____________________________________________________ 4. 解决问题能力：____评价备注：_____________________________________________________ 5. 沟通能力：____评价备注：_____________________________________________________总体评价：根据以上评估结果，综合考虑员工在岗位上的表现，给出绩效等级以及评价备注。
岗位胜任力评估表
中心总监
□试岗合格并调薪至
元/月；
□试岗合格但不调薪；
□延长试岗期：延期至
年月
人资中心 □不合格，给予沟通调岗/劝退，
日； 年月
日办理完工作交接。
总经办
二级部 分管领导
中心总监 总经理
姓名 试岗期 序号
1 岗位技能 2 工作质量 3 责任心 4 合作协调能力 5 服从度 6 解决问题的技巧 7 对问题反应能力 8 工Hale Waihona Puke 计划安排 9 可塑性 10 创新能力
xx有限公司
岗位胜任力评估表
部门
试岗岗位
年 月 日至 年 月 日
评估项目
□甚佳
□尚可
□需加强
□甚佳 □勇于负责
□良好 □良好
□普通 □普通
□合群
□普通
□不够积极
□绝对服从 □灵敏迅速
□大部服从 □普通
□半推半就 □稍差
□掌握重点
□尚可
□欠充实
□有条理落实到位 □有条理未落实
□甚佳
□尚可
□条理一般 □一般
□甚佳
□尚可 评估意见
□一般
□不适任 □不佳 □不负责任 □消极被动 □不服从 □迟钝 □不切实际 □安排无条理 □无 □无
用人部门
二级部
模板-胜任力模型评估表
匹配率
工作分析
（初级）
简单查询：
-采用网络查询、询问直接形成《岗位说明书》
%
岗位市调
（初级）
网络调查：
-通过网络来搜集调查中的一些二手资料。
-主要集中于薪资调查。
%
人才选拔
（中级）
工具选拔：
-招聘实施前期有充足的工作准备：岗位说明书、结构化面试题、面试评估表、测评题、要求准备面试作品等。
%
招聘流程
（中级）
%
专业技能平均匹配率
%
个人增项
初试：
复试：
素质能力
岗位库标职级：职等：
面试评价
匹配率
学习能力
（高级）
动力十足：
-有强烈的学者心理，坚持每日阅读。
-提倡在发展中不断学习，在学习中不断促进发展。
-经常性的总结经验，增加学识，提高技能，为获得未来有利的发展。
形象气质
（中级）
落落大方：
-仪容：160cm-170cm，身材比例和谐。
胜任力模型评估表
适用岗位：招聘专员适用面试类型：初试、复试
求职者姓名：求职岗位：初试日期：
类型
面试建议
初试
初试人1：反馈
通过
不通过
复试时间：
不通过原因：
复试
复试人1：通过不通过进入部人才库
复试评估：
备注
任职资格
岗位库标职级：职等：
初试评价
匹配率
年龄性别
%
团队协作
（中级）
征求意见：
-尊重他人意见和知识，愿向他人学习。
-在做决策时，诚恳征求团队意见。
%
计划执行
（中级）
目标分解：
-根据具体目标，将工作分解为若干的关键可操作性步骤，设立优先次序，形成任务时间进度表。
工作分析
（初级）
简单查询：
-采用网络查询、询问直接形成《岗位说明书》
%
岗位市调
（初级）
网络调查：
-通过网络来搜集调查中的一些二手资料。
-主要集中于薪资调查。
%
人才选拔
（中级）
工具选拔：
-招聘实施前期有充足的工作准备：岗位说明书、结构化面试题、面试评估表、测评题、要求准备面试作品等。
%
招聘流程
（中级）
%
专业技能平均匹配率
%
个人增项
初试：
复试：
素质能力
岗位库标职级：职等：
面试评价
匹配率
学习能力
（高级）
动力十足：
-有强烈的学者心理，坚持每日阅读。
-提倡在发展中不断学习，在学习中不断促进发展。
-经常性的总结经验，增加学识，提高技能，为获得未来有利的发展。
形象气质
（中级）
落落大方：
-仪容：160cm-170cm，身材比例和谐。
胜任力模型评估表
适用岗位：招聘专员适用面试类型：初试、复试
求职者姓名：求职岗位：初试日期：
类型
面试建议
初试
初试人1：反馈
通过
不通过
复试时间：
不通过原因：
复试
复试人1：通过不通过进入部人才库
复试评估：
备注
任职资格
岗位库标职级：职等：
初试评价
匹配率
年龄性别
%
团队协作
（中级）
征求意见：
-尊重他人意见和知识，愿向他人学习。
-在做决策时，诚恳征求团队意见。
%
计划执行
（中级）
目标分解：
-根据具体目标，将工作分解为若干的关键可操作性步骤，设立优先次序，形成任务时间进度表。
岗位胜任力评估表
岗位胜任力评估表岗位胜任力评估表自我评估尊敬的招聘委员会：我非常感谢您给予我自我评估这个机会。
我是一名知名学者，具备丰富的研究经验和卓越的教学能力。
在下面的评估中，我将分享我的个人履历，以及我在以下几个方面的能力表现：1. 研究能力我在学术研究方面具备丰富的经验。
我有一系列的学术论文发表，这些论文质量高，发表在国际知名杂志上，具有较高的影响力。
我在研究方面有着深刻的见解和创新的观点，能够为学术界和社会做出很大的贡献。
2. 教学能力我在教学方面也具备丰富的经验。
我曾经带领团队开展了多项创新型教育研究项目，在教学质量方面取得了很好的成绩。
我有着富有激情和耐心的教学风格，能够给学生带来全新的学习体验。
3. 团队合作我非常注重团队合作。
我认为，一个团队的成功需要团队成员之间的协作和沟通。
在我的管理经验中，我曾经成功地把团队成员凝聚在一起，形成了高效的工作模式。
作为一名积极的团队成员，我能够为团队提供独特的见解和经验，并能够有效地传递信息。
4. 领导能力我有着优秀的领导能力。
我曾经承担过多个领导职责，如学科主任，研究生导师等。
在这些职责中，我不仅仅是对工作进行组织和监督，还是对团队成员进行指导和支持。
我能够在高压力和复杂的环境下保持冷静，并在紧急情况下迅速作出决策。
总的来说，我是一名有才华的学者，有着卓越的研究和教学能力，注重团队合作和领导能力。
如果我有幸能够加入贵机构，我将竭尽全力，为贵机构做出杰出的贡献！谢谢！评估委员会评估：尊敬的评估委员会：感谢您给予我机会自我评估。
我的岗位胜任力评估表中，我详细介绍了我在研究、教学、团队合作和领导方面的能力，我自信我已经达到了您的要求。
然而，在评估的过程中，我也意识到了我的局限性。
例如，我尚未深入了解贵机构的具体情况，因此我需要花更多时间了解贵机构的文化和需求，以便更好地履行我的职责。
总结一下，我希望能够通过互动交流，更好地了解贵机构的要求和需求，从而更好地贡献我的力量。
胜任力模型评估表
0-5
□是□否
积极性
指个人对待工作或任务时表现出的一种意愿态度或程度
工作等待领导安排时常出现消极怠工的情绪化表现。
0-5
□是□否
工作认真，态度中肯，较少将个人情绪带入工作中，对于份内之事按要求完成，对于其他事宜采取袖手旁观的态度。
0-5
□是□否
对于工作充满激情，精力充沛，份内工作完成之余，主动承担其他任务，并尽职尽责、毫无怨言。
随时寻找可能出现的问题，并及时反馈，通过客观合理的分析协助解决问题，并经常向其他员工宣传、提倡发现问题、解决问题的意识。
0-5
□是□否
倾听能力
指听者理解言者口语表达的信息和能在头脑中将语言转换成意义的一种能力
在与他人沟通时经常不能集中精力，不能按照言者的思路考虑问题。
0-5
□是□否
个人言语较少，习惯于接受他人传达的信息，并能够正确的理解。
□是□否
语言表达较清晰，词汇运用恰当贴切能够使他人正确地领会其想法。
0-5
□是□否
语言掌控能力较强词语运用灵活、丰富，能够适当的结合身体语言使他人更好的理解其意图，并可在短时间内将问题说明清楚。
0-5
□是□否
掌握适当的表达技巧与文法，能够根据不同的场合，合理的组织言语，有效的表达自我，同时令听者心服口服，并赞叹其语言魅力。
0-5
□是□否
善于化解团队的冲突，维护和加强团队的声誉，具有个人魅力，能够指出团队激动人心的发展方向和目标，并激励团队成员为之奋斗。
0-5
□是□否
人际理解力
善与不同类型、层次的人友好相处，积极主动地发展人与人之间的关系
不懂得处理人际关系时因势利导的原则，对人的观察研究不足，难以运用技巧协调各方面关系。
□是□否
积极性
指个人对待工作或任务时表现出的一种意愿态度或程度
工作等待领导安排时常出现消极怠工的情绪化表现。
0-5
□是□否
工作认真，态度中肯，较少将个人情绪带入工作中，对于份内之事按要求完成，对于其他事宜采取袖手旁观的态度。
0-5
□是□否
对于工作充满激情，精力充沛，份内工作完成之余，主动承担其他任务，并尽职尽责、毫无怨言。
随时寻找可能出现的问题，并及时反馈，通过客观合理的分析协助解决问题，并经常向其他员工宣传、提倡发现问题、解决问题的意识。
0-5
□是□否
倾听能力
指听者理解言者口语表达的信息和能在头脑中将语言转换成意义的一种能力
在与他人沟通时经常不能集中精力，不能按照言者的思路考虑问题。
0-5
□是□否
个人言语较少，习惯于接受他人传达的信息，并能够正确的理解。
□是□否
语言表达较清晰，词汇运用恰当贴切能够使他人正确地领会其想法。
0-5
□是□否
语言掌控能力较强词语运用灵活、丰富，能够适当的结合身体语言使他人更好的理解其意图，并可在短时间内将问题说明清楚。
0-5
□是□否
掌握适当的表达技巧与文法，能够根据不同的场合，合理的组织言语，有效的表达自我，同时令听者心服口服，并赞叹其语言魅力。
0-5
□是□否
善于化解团队的冲突，维护和加强团队的声誉，具有个人魅力，能够指出团队激动人心的发展方向和目标，并激励团队成员为之奋斗。
0-5
□是□否
人际理解力
善与不同类型、层次的人友好相处，积极主动地发展人与人之间的关系
不懂得处理人际关系时因势利导的原则，对人的观察研究不足，难以运用技巧协调各方面关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
执行效率
时间和资源的利用达到最佳，工作效率 高，完成任务速度快，质量高，效益好
工作效率较高，能够抓住工作重点合理安 工作效率尚可，能分清主次，能够按时完 工作效率一般，有时需要别人帮助才能完
排时间和进度，按时完成工作并保证质量 成工作，基本保证质量
成任务
计划和组 织
具有极强的制定计划的能力，能自如的指 挥调度下属，通过有效的计划提高工作效 率，以最佳的结果为目的
能够与他人建立一定的合作关系，较为自 我
善于与不同类型的人合作共事，充当团队 善于与他人合作共事，相互支持，充分发 能够与他人合作共事，相互支持，保证团 能够保持基本的团队合作精神，不会对工
团队合作 中的润滑剂，促使团队士气高涨，团结一 挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围 队任务的完成
作产生不利的影响
成绩效目标，需事事请示
下属授权不够
式培养下属
独立主持工作会议；表达与领导的不同意 较独立主持工作会议；表达与领导不同意 表达重要观点时能令人信服，有一定的条 出席会议很少发言；有时逃避问题；不能
会议沟通
见时非常自信、条理非常清晰；直面困 难，主动、科学解决矛盾冲突；敢于挑战
见时很自信；用适当方式对付困难问题； 主动、科学解决矛盾冲突
第 1 页，共 3 页
计划 和执 行能
力
学习 能力
计划执行准 确性
严格按照实现的安排或计划执行，并能够 预留出足够的应变时间，确保最终结果的 准确性
能够按照计划严格执行，并确保在每个细 节上减少差错
能按照计划执行，比较注意细节，偶有差 错发生并能迅速改正
能大致按计划执行，不太注意细节，偶有 差错发生
对本职工作基本熟悉，基础技能基本全具 备，有时不能独立完成任务
掌握系统的理论知识，能够将工作中的经 参加专业培训班或再深造学习，系统地学 主动学习专业知识及基础知识，结合工作 能够在工作中慢慢积累相关工作经验，但
学习能力
验进行总结提炼并有所创新，形成自己的 理论体系，并能够将所学传授他人
习相关各种知识，主动对工作中的经验进 行总结和提炼，形成自己独特的工作方式
解比较到位，相应工作计划较简单
情的发展
管理 技能/ 技巧
协作
及时高效地与同事协作完成分管或部门的 及时与同事协作完成分管或部门的工作任 能够有效地与同事协作完成分管或部门的 基本能够与同事协作完成分管或部门的工
工作任务，工作质量很好
务，工作质量较好
工作任务
作任务
管理变化的过程以保持运作效率；形成统 准确评估团队是否做好了变化的准备，为 能够评估团队是否做好了变化的准备，基 未考虑变化的原因，结果造成更频繁的变
能力 问题、找到解决办法
决办法，并设法解决
注关键
求助于别人
分析判断 能够在复杂的情况下，应用科学的方法和 掌握一些较复杂的方法和工具，能够对事 掌握一些基本的方法和工具，大致能作出 对事物有大概的判断和评估，只是缺乏方
能力 手段，对事物作出科学合理的推断和评估 物进行良好的权衡和判断评估
正确的判断和评估
非常充分合理的理由
充分
出相对合理的理由
合理的理由，缺少备选计划
能够充分有效地对下属进行授权，能指导 较好地对下属进行授权，指导下属积极完 基本上能够对下属进行授权，指导下属完 自己亲历亲为，陷于繁忙的事务工作，对
授权指导
下属积极主动地完成绩效目标，或通过各 种指导、建议或安排工作等支持手段与方
成绩效目标
知识面一般，除本行业知识外，对其他知 识略知一二
掌握本行业知识，对其他知识了解甚少
专业知识
全面掌握本专业的理论知识并有所创新， 系统全面掌握本专业理论知识，对某些问 掌握本专业的理论知识，具有一定的深度 一般地掌握本专业的知识，能够满足工作
是本专业内的行家
题有独立见解
要求
实务知识
全面掌握实务知识，精通实务内容，除出 色完成本职工作外，还能指导同事的工作
激励 和表彰等方式提高积极性，并使员工积极 员工积极性
改进措施，员工积极性一般
属工作积极性
努力地工作
建立期望
善于与员工沟通，给下属订立明确合理的 工作目标和标准并建立合理的期望
能够与员工沟通，给下属订立明确的期望 目标和标准
能够给下属订立工作标准和分配任务，建 立期望目标和标准
基本能够给下属订立工作标准和分配任 务，有时无法建立期望目标和标准
文章基本通顺，能够表达清楚主要意图
能够很好地倾听他人的述说，很快把握他 能够注意的倾听别人的倾述，很快明白倾 能够注意倾听，力求明白
能够倾听，有时一知半解
倾听能力 人倾诉的要点和想法，并能够领会隐含的 述人的想法和要求
意思
鼓励并欣赏他人的创新，激励他人跳出框 不断寻找新的创意和解决办法，能提出创 能提出新的想法和方案以改进日常工作； 能够接受别人提出的新观念、新概念，并
培育部下
掌握，并且能够通过言传身教积极地帮助 下属人员不断提高工作水平，同时努力为
注意帮助下属人员更新知识，提高工作水 平以及管理能力，下属员工能够得到比较
解，有时也会帮助下属人员更新知识，提 高工作水平以及管理能力，下属员工能够
面，不太注意帮助下属人员更新知识，提 高工作水平以及管理能力，下属员工得不
理性，有解决冲突的能力
有效地解决冲突
他人
第 2 页，共 3 页
充分理解公司经营目标中分管或本部门的 较好理解公司经营目标中本部门的核心任 基本理解本部门的核心任务；部门目标分 工作无明确的计划，属“应对型”
目标管理
核心任务；对部门目标能进行有效地再分 解并制订相应工作计划，能够有效跟踪事
务；对部门目标能进行再分解并制订相应 工作计划，善于有效的采取补救措施
能根据要求，制定相应程序和计划，在权 限范围内配置资源，明确目标和方针，以 及确保供应的保障
按照要求制定相应的计划和组织工作，并 合理安排下属分工
制定计划和组织实施的能力一般，有时需 要别人帮助方能进行
基础知识
知识面广博，自然科学和社会科学知识都 很丰富，对某些问题有较深的研究
知识面较广，对自然科学和社会科学知识 都有较多了解
能够充分与下属沟通，督导员工的工作进 能够与下属沟通，注重过程管理，及时指 能够与下属沟通，经常指导和协助下属完 可以和下属进行沟通，不重视对下属工作
责任管理 展及时反馈和培训，让下属对自己的工作 导和协助员工完成任务成任务 Nhomakorabea的指导和协助
担负责任
决策
在下结论、作决定时充满信心，并能给出 能够较为自信地做出决策，依据的理由较 在下结论、作决定时有一定信心，并能给 决策时有一定的信心，有时无法给出相对
岗位胜任力评定表
被评估人：
被评估时间：
1.能力指标
类别
人际 交往 能力
团队 影响 能力
沟通 能力
判断 和决 策能
力
明细指标
四级(2分)
三级（1.5分）
二级（1分）
一级（0.5分）
分值
建立关系
容易取得他人信任，建立起长期的牢固的 合作关系，并占据主导地位
容易与他人建立可信赖的积极发展的长期 关系
能够与他人建立可信赖的长期关系
致
解决矛盾
及时洞察矛盾出现的苗头并能够巧妙化 解，将矛盾消灭在萌芽状态
巧妙地和建设性地解决不同矛盾
能够解决已发生的矛盾，不会对工作产生 解决矛盾手法比较生硬，不致对工作产生
不利的影响
大的负面影响
人事敏感 性
对他人很关心，善于领会他人的意图并作 出最适当的回应，能够真心体谅他人
对他人较关心，容易感知别人的想法，体 谅他人，善于领会他人的请求，并付之于 适当的言行
中的经验，初步形成自己独特的工作方法
不会总结提炼，始终停留在感觉或经验阶 段
和方法
评估
能合理评价他人的技能和绩效，使下属心 能较为合理的评价他人的技能和绩效，指 能够按要求对他人作评估，指出其优点 只对自己的工作负责
服口服，并能使下属明确努力方向
出其不足
领导 能力
反馈和培 善于了解下属需要，通过一对一的反馈和 能够根据实际情况，通过培训和反馈帮助 基本掌握反馈和培训的手段，但实施效果 只对自己的工作负责
能力 他们提供更新知识以及强化管理能力的机 好的锻炼，进步明显。
得到一定的锻炼，有一定的进步。
到应有的锻炼，没有什么进步。
会，尽可能地为下属人员做好获得晋升的
准备，下属人员进步迅速。
具有很强的管理创新能力，总是能够提出 有较强的管理创新能力，经常提出合理化 有一定的管理创新能力，有时能够提出一 管理创新能力较差，大多数时候只能做到
表述自己的主张、论点及理由时逻辑严 能够表述自己的主张、论点及理由，比较 能说服下级、同事、上级接受某一看法与 能够说服别人，但比较困难
说服能力 谨，方法得当，能够真心说服他人接受自 容易的说服他人接受某一看法与意见
意见
己的观点
待人处世很灵活，善于审时度势，很容易 待人处世较灵活，能够审时度势，顺利适 待人处世较灵活，能够根据要求，认可变 能够基本灵活的待人处世，对事情的变化
应变能力 适应变化所带来的冲击，并很快适应新环 应变化所带来的冲击，并很快适应环境 化所带来的冲击，并能顺利的完成转变 或角色的转变适应的较慢
境，取得主动
影响能力
以自身的表现取得他人的认可并成为他人 学习和模仿的榜样
能积极影响他人的思维方式和努力方向
能以自己积极的言行带领大家努力工作
有时能影响他人
口头沟通
训
培训以帮助他人成长和发展
他人成长和发展
一般
分配工作
善于分配工作与权力，并能积极传授工作 知识，引导部属完成任务