规范交接班
交接班制度的内容及要求
交接班制度的内容及要求交接班制度是企业、组织或团体为了确保工作顺利进行而制定的一套规范和程序。
其主要目的是向新接班人员传达必要的信息，确保工作的连续性和高效性，并使接班人员尽快适应新的工作环境。
下面是交接班制度的一般内容和要求：一、交接班的时间1.提前安排：接班和交班人员应提前安排好交接班的时间，确保充分的准备和讨论。
2.充分时间：交接班时间应充足，以便能够涵盖所有的重要工作内容和问题。
二、应交接的内容2.组织结构和规章制度：交接班人员应介绍组织的结构、部门职责、工作流程、制度和政策等。
3.项目信息：将所有正在进行的项目或任务的相关信息传达给新接班人员，包括项目目标、进度、关键问题和需要注意的事项。
4.重要文件和资料：交接人员应提供重要的文件、资料、记录和合同等信息，以确保新接班人员可以准确理解和继续工作。
6.工作特点和难点：交接人员需要向新接班人员介绍工作的特点、难点和容易出现的问题，以及应对策略和经验。
三、交接班的要求1.积极合作：交接人员应积极主动，配合新接班人员，传达信息、解答问题，确保顺利的交接过程。
2.完整传递：交接人员应确保将所有必要的信息传达给新接班人员，确保其熟悉并了解相关的工作内容和情况。
3.保密性：交接人员需要严守机密，确保涉及机密信息的安全，并在适当的情况下签署保密协议。
4.语言准确：交接人员应使用清晰、准确的语言，以确保新接班人员准确理解传达内容。
5.制定交接计划：交接人员应制定详细的交接计划，明确每个交接的项目和内容，并确保按照计划进行。
四、交接班的步骤1.确定接班人员：确定新接班人员后，及时通知相关人员，确保所有人都知道交接班的安排。
2.安排交接班时间：根据工作性质和需要，提前安排好交接班的时间，确保充分的准备和讨论。
3.交接班文件和资料：交接人员需准备好相应的文件和资料，整理并清晰标示，以便新接班人员可以快速找到需要的信息。
5.确认交接完成：交接人员和新接班人员要共同确认交接班的完成，以便进行下一步工作。
关于交接班的管理制度（五篇）
关于交接班的管理制度车间交接班制度1、我厂凡从事倒班工作的岗位，前后两班的操作员工务必遵守交接班制度，做到交的清，接的明，以利于生产的稳定进行。
2、接班人员提前二十分钟穿戴好劳保，参加班前会，对劳保不齐者，不准上岗。
3、接班人员提前十分钟到达岗位，认真听取接班人员介绍本岗位生产操作，设备运转，事故处理，安全生产，卫生清扫和上级交办的工作。
4、接班人员按上班人员交代的事项进行认真检查核对，并做好记录，交接班班长双方认真填写交接记录，写上接班任务签字。
5、交接班任务要做到(1)本班任务完成和设备运行记录清楚(2)本班发生的主要事情记录清楚(3)本班发生的异常现象以及处理记录清楚(4)上班交代或领导讲评批示，传达会议精神记录清楚(5)签字记录清楚。
七不交(1)设备不保养不接班(2)设备异常不记录无明确指示不交班(3)安装装置不齐全无记录无明确指示不交班(4)区域设备卫生不贴合要求不接班(5)岗位不明确负责交接班人员不交班(6)工具、用具、仪器不齐全不交班(7)原料物资需要交待不清不交班关于交接班的管理制度（二）一、目的为规范生产班组交接班管理，清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利，提高员工的工作效率和工作责任心，养成良好的职业习惯，确保生产稳定、连续、安全运行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。
三、职能分工生产管理部门负责交接班的管理。
四、定义本制度所指的交接班，是指上一生产班组在完成工作时间即将下班，下一生产班组即将上班，两个班组进行工作交接的过程。
五、交接班程序与内容1、交班准备(1)一次全面检查：交班班组员工在交班前____小时在保证正常生产的同时，必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。
(2)做好交接记录：交班前____分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是组织内部工作的重要环节，它确保工作的连续性和高效性。
为了规范交接班的流程，提高工作效率，制定本交接班规章和流程。
二、交接班的定义和目的交接班是指工作人员将自己的工作任务和相关信息传递给接班人员的过程。
其目的是确保工作的连续性，减少信息丢失和工作重复，提高工作效率。
三、交接班的基本原则1. 及时性：交接班应在合适的时间进行，确保接班人员有足够的时间了解和熟悉工作任务。
2. 完整性：交接班应包括所有相关的工作任务、文件、资料和信息，确保接班人员能够顺利地继续工作。
3. 清晰性：交接班的内容应清晰明确，避免含糊和歧义，确保接班人员能够准确理解和执行工作任务。
四、交接班的流程1. 准备阶段：a. 接班人员在交接班前应提前了解相关工作内容和要求。
b. 交班人员应整理好相关的工作任务、文件、资料和信息。
2. 交接班的具体步骤：a. 交班人员向接班人员介绍工作任务和职责，并详细解释相关流程和要求。
b. 交班人员提供相关的文件、资料和信息，包括但不限于工作手册、流程图、报告和记录。
c. 接班人员子细阅读和理解交接的文件、资料和信息，并提出问题和疑问，确保对工作内容有清晰的认识。
d. 交班人员与接班人员一起完成一次实际操作，确保接班人员熟悉工作流程和操作技巧。
e. 交班人员与接班人员共同检查工作任务的完成情况，核对相关数据和记录。
3. 交接班的记录和确认：a. 交班人员应详细记录交接班的内容，包括交接的文件、资料和信息的清单，以及交接过程中的问题和解决方案。
b. 接班人员应在交接班记录上签字确认，表示已经了解和接受交接的内容。
五、交接班的注意事项1. 交班人员应提前准备好相关的文件、资料和信息，并确保其准确性和完整性。
2. 交班人员应耐心解答接班人员的问题，并提供必要的支持和匡助。
3. 接班人员应认真阅读和理解交接的文件、资料和信息，并在有疑问时及时提出。
4. 交接班记录应妥善保存，便于后续查阅和追溯。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是工作中非常重要的环节，它能够确保工作的连续性和高效性。
为了规范交接班的流程，提高工作效率，制定交接班规章和流程是必要的。
二、交接班规章1. 交接班时间- 每天的交接班时间为上班时间的最后30分钟。
- 换班人员应准时到达交接班地点。
2. 交接班地点- 交接班地点应选择一个安静、舒适、便于沟通的地方。
- 交接班地点应保证工作资料的机密性和安全性。
3. 交接班内容- 工作进展：交接人员应向接班人员详细介绍当天的工作进展情况，包括已完成的任务、进行中的任务和待处理的事项。
- 问题反馈：交接人员应向接班人员汇报遇到的问题和解决方案，以便接班人员能够及时处理。
- 重要信息：交接人员应向接班人员提供任何重要的信息，如客户要求、紧急事务等。
- 工作资料：交接人员应将相关的工作资料整理好并交给接班人员。
4. 交接班记录- 交接人员应填写交接班记录表，记录交接的内容、时间和人员。
- 接班人员应在接班后仔细阅读交接班记录，确保没有遗漏任何重要信息。
5. 交接班责任- 交接人员应对交接班的内容和准确性负责。
- 接班人员应认真阅读交接班记录，及时处理交接班中提到的问题和事项。
三、交接班流程1. 交接人员准备- 交接人员应提前整理好工作资料和相关文件。
- 交接人员应确保交接班地点的准备工作已完成。
2. 交接班开始- 交接人员和接班人员到达交接班地点，互相问候并确认交接时间。
- 交接人员开始向接班人员介绍工作进展、问题反馈和重要信息。
3. 交接班记录- 交接人员填写交接班记录表，包括交接时间、交接内容和人员。
- 接班人员仔细阅读交接班记录，提出问题和需要进一步了解的内容。
4. 问题解决和事项处理- 接班人员针对交接班中提到的问题和事项，与交接人员进行沟通和讨论，并制定解决方案。
- 接班人员应及时处理交接班中提到的问题和事项，确保工作的连续性。
5. 交接班结束- 交接人员和接班人员确认交接班的内容已全部完成。
交接班制度(15篇)
交接班制度(15篇)在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的交接班制度(15篇)，一起来看看吧!交接班制度1一、值班人员必须遵照规定的轮班表担任值班不得擅自调班或离岗。
二、交班人员应事先做好交班准备工作。
三、接班人员必须提前10分钟到达变电所，详细了解变电所运行情况。
四、交接班必须做到“五清三交接”，即：五清：看清、讲清、问清、查清、点清。
三交接：图板交接、现场交接、实物交接。
五、在交接班时间内，一般不可办理工作票的许可或终结手续和一般倒闸操作。
六、交接班的内容一律以所填写的交接班记录和现场交接清楚为准，当遇应交待的事项由交班者负责，凡没有接清楚的事项，由接班者负责，双方都未履行交接手续内容，双方都应负责。
七、下列情况不得进行交接班。
1、饮酒后的接班人员。
2、事故处理或正在进行的重要倒闸操作。
3、接班人尚未到齐之前。
交接班制度2为保证各班次的严格管理和控制，中餐厅全体人员必须严格遵守如下决定：一、班次遗留问题的交接。
1 、对未能完成的遗留问题，上班次应负主要责任。
2 、下班次应了解遗留问题的迄今执行情况。
3 、遗留问题的交接应作书面记录，并注明原因。
4 、自交接后，下班应对未完成的遗留工作负责。
5 、各班次应完全明确对上级交界的任何事宜不得遗留和延误。
6 、所有遗留问题的交接仅限于管理人员之间。
二、员工出勤情况的交接。
1 、员工上岗实行二次签到制度，（按本岗位着装要求，整理好工服，到达或离开岗位必须在规定的记录本上签名）。
2 、不准请人代签或借故忘记签到，严禁签到后上岗不出力。
3 、签到本限于主管控制。
4 、员工因故中途离岗，早退亦必须签到，记录在案。
交接班规章和流程
交接班规章和流程一、引言交接班是工作中非常重要的环节，它确保了工作的连续性和顺利进行。
为了规范交接班的流程和确保信息的准确传递，制定了以下交接班规章和流程。
二、交接班规章1. 交接班时间：交接班应在班次结束前15分钟开始，确保充足的时间进行交接。
2. 交接班地点：交接班应在专门的交接班区域进行，保证交接的私密性和安全性。
3. 交接班人员：交接班应由前一班次的责任人和接班人员参与，确保信息的准确传递。
4. 交接班内容：交接班内容应包括工作进展、问题和难点、待办事项、重要联系人和电话等信息。
5. 交接班记录：交接班应有专门的记录表格，记录交接班的时间、人员、内容等信息，并由相关人员签字确认。
三、交接班流程1. 准备阶段a. 接班人员提前了解前一班次的工作内容和进展情况，为交接班做好准备。
b. 前一班次的责任人整理好交接班的相关资料和文件，并准备好交接班记录表格。
2. 交接班开始a. 前一班次的责任人向接班人员介绍工作进展情况，包括已完成的任务、进行中的工作和未完成的工作。
b. 前一班次的责任人详细说明遇到的问题和难点，并提供解决方案或建议。
c. 前一班次的责任人介绍重要联系人和电话，并提供相关的联系方式和资料。
d. 接班人员记录交接班的内容，并提出问题和需要进一步了解的事项。
3. 交接班记录a. 接班人员根据交接班记录表格，详细记录交接班的时间、人员和内容。
b. 前一班次的责任人和接班人员在记录表格上签字确认，确保信息的准确性和完整性。
4. 交接班结束a. 前一班次的责任人将交接班记录表格归档保存，确保后续查阅和追溯。
b. 接班人员根据交接班的内容，制定下一步的工作计划和行动方案。
四、交接班的注意事项1. 交接班应及时进行，确保信息的准确传递，避免工作中断和延误。
2. 交接班人员应保持专注和耐心，认真记录和理解交接班的内容。
3. 交接班记录表格应存档保存，以备后续查阅和追溯。
4. 交接班人员应保持良好的沟通和合作，共同完成交接班的任务。
护士交接班管理制度：规范交接
护士交接班管理制度：规范交接护士交接班管理制度一、目的本制度旨在明确护士交接班的要求、内容和程序，确保病人得到连续、优质的护理服务，提高护理质量和安全性。
二、适用范围本制度适用于医院所有涉及病人护理的科室和部门，包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科等。
三、交接班内容1.交接对象：交接双方应为当班护士和下一班护士，必要时应包括医生和其他相关人员。
2.交接时间：交接时间应提前安排，确保交接过程不会影响病人的治疗和护理。
3.交接内容：包括病人病情、治疗计划、用药情况、护理记录、特殊医嘱等，以及需要特别注意的事项。
四、交接班程序1.交接前的准备工作：当班护士应提前整理好病人资料，准备好交接清单，对重要事项进行记录。
2.实际交接流程：下一班护士应提前到岗，与当班护士进行面对面交接，确认病人信息、病情变化、治疗和护理情况等，并在交接清单上签字确认。
3.特殊情况处理：如遇到病人病情突变、需要特殊处理等情况，交接双方应立即汇报上级医生或护士长，并在交接班记录中进行详细说明。
五、相关规定1.护士交接班制度必须遵循国家法律法规和医院规章制度，确保病人安全和护理质量。
2.交接双方应严格遵守交接班时间和程序，不得擅自更改或省略交接班环节。
3.对于不遵守本制度的护士，医院将按照相关规定进行严肃处理，情节严重者将依法追究责任。
4.本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由医院护理部负责解释和修订。
六、考核与监督1.医院护理部负责对护士交接班制度执行情况进行监督和考核，定期对交接班记录进行检查和评估。
2.对于严格执行交接班制度并取得优异成绩的护士，医院将给予表彰和奖励；对于违反交接班制度的护士，将视情节轻重给予警告、扣分、罚款等处罚。
3.医院鼓励员工对护士交接班制度的执行情况进行监督和反馈，对于发现的问题和建议，可以向护理部或相关部门反映。
护士交接班规范
护士交接班规范在医院工作的护士们都了解到，交接班是非常重要的一环，对于患者的健康和安全具有至关重要的作用。
良好的交接班规范能够保证信息的准确传递，协调工作的顺利进行。
本文将就护士交接班规范进行讨论，以保证患者在护理过程中的连续性和安全性。
一、交接班时间交接班的时间应该有规定且固定，以确保所有护士都能参与其中，并做好充足的准备。
通常，在交接班前15分钟，早班护士和夜班护士应该互相准备好工作资料，进行工作交接。
这样可以确保信息的连续性，减少操作上的不顺畅。
二、信息交流1. 患者基本信息：互相确认患者的姓名、年龄、住院号码等基本信息，避免患者出现混淆。
2. 诊断和治疗计划：交接班时需要详细交流患者的诊断和已经实施的治疗计划，包括药物治疗、手术计划和特殊护理要求等。
3. 各种护理措施：交接班时需要详细交流患者的各种护理措施，包括特殊的体位要求、翻身时间、护理评估等。
4. 呼吸循环状态：交接班时需要关注患者的呼吸循环状态，包括生命体征、呼吸频率和心率等变化情况，确保及时发现和处理可能存在的问题。
5. 留意事项：交接班时需要详细交流患者的留意事项，包括患者的特殊情况、家属的要求和医生的交代等，这些内容对于后续护理工作的开展非常重要。
三、书面记录为了确保信息的准确传递，护士交接班时应当进行书面记录，以备后续查看和核对。
书面记录可以包括以下内容：1. 患者基本信息：记录患者的姓名、年龄、住院号码等基本信息。
2. 诊断和治疗计划：记录患者的诊断结果和医生制定的治疗计划，包括用药情况和特殊护理要求等。
3. 护理过程和措施：记录患者在交接班期间接受的护理过程和措施，包括翻身、喂食、药物给予等。
4. 生命体征及监测结果：记录患者的生命体征，包括呼吸频率、心率、体温等，并记录相应的监测结果。
5. 特殊情况和处理：记录患者的特殊情况和紧急处理措施，如呼吸困难、出血等情况。
四、沟通技巧良好的沟通是交接班顺利进行的关键。
护士们需要注重以下几个方面的沟通技巧：1. 直接交流：护士之间应该直接面对面进行交流，保证信息的准确传递。
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解决途径
标准 化交 接班
快速准确掌握患者护理重点和环节 改变了随意性和盲目性
规范交接班的流程 护理文书的标准化 促进有效的沟通
病人信息 床号 头部引流管 通畅性
胃管 气管插管 深静脉
通畅性 通畅性 位置
胸腔闭式引 流管 腹腔引流管
尿管
输液装置
通畅性
通畅性 通畅性 通畅性
各种仪器 参数
皮肤情况 完整性
ID号 长度 长度 长度 日期 长度
长度 日期 日期 报警设置 颜色
姓名 日期 日期 日期 长度 日期 日期 性状
日期
液体性状 液体性状 液体性状 通畅性 液体性状
加强培训，提高交班质量
医护人员缺乏培训和教育是交接班 信息传递障碍的重要原因之一
在护理教育中未进行交班教学
在临床实践教育中强调和培训规范的 交班
谢谢聆听！
晨会集中交接班存在的问题
交班者 1、 交班内容不准确（准备不够）、不全面。 2、交班条理不清晰，重点不突出。 3、医学术语使用不准确、不恰当。 4、交班者声音小，语言含糊。 5、 精神倦怠，仪表仪容不整。
接班者 1、在思想上不够重视晨会交班。 2、 对所交患者的疾病或相关知识不了解。 3、 晨会时注意力不集中。
规范化交接班与学习体会
丁喜珍 常宁
扬州市江都人民医院重症医学科
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
交接班的意义
护士早交班既是对前 一天病人病情的总结， 也是对治疗和护理工 作的概括和评价，同 时为下一步临床护理 提供依据，使患者的 治疗护理不间断，保 证护理工作的连续性。 既是护患沟通的重要 时机，同时对掌握急 危重症病人的病情， 也是非常重要的时机。
查大手术后病人
关 注 重 点 病 人！
晨交班前准备工作
1、夜班护士在交班前除做好病人病情、床单位方面的准备， 还应做好交班时的周围环境准备。
2、责任护士提前15～30分钟到岗，在交班前应了解当天病 区情况，清点物品、了解新入院、抢救、病重病危、手术 后及当日待手术病人夜间的病情变化及治疗、护理重点， 做到心中有数。
效率降低，不良事件，增加住院时 间，影响病人预后、可避免的再入 院和费用增加。
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
接班者准备
四看
看医 嘱
看交 班
看体 温本 看护理 记录
五查
一巡视
查新入院病人
查当日手术病人 重危、大手术、
查危重瘫痪病人
病情有特殊
查大小便失禁病人 变化者
护士交班是护理工作 的重要部分，也是易 发生护理缺陷的环节 之一。
交接班的重要性
交接班是信息传递的重要途径，是
1 个人与团队之间信息和专业责任的
传递。
是护理工作的延续性保证患者治疗护
2 理不间断的必要措施，也是对患者病
情、治疗和护理阶段性概括和评价。
规范的交接班保证不同班次的护士
3 间 的信息交流，为提高护理质量，
• 3、护士长应检查护士着装，注意护士是否认真听交班内容 并根据情况提问，点评夜班工作，同时强调当天的工作重 点等。
床边交接班站立位置
交班 护士
其余护士
护
士
长
床
病人
责
头
任
组
长
接班 护士
其余护士
床旁交接重点查看
1 神志，生命体征，体位 2 伤口敷料，引流管 3 输液液体，及穿刺部位皮肤情况 4 易受压部位皮肤情况 5 晨间护理，睡眠，饮食服药完成情况 6 吸氧，心电监测，呼吸机 等仪器情况
措施
转出前的评估 转运流程 转出后加强治疗和监护
转出前的评估
总体病 情评估
可利用 床位
转出前生 命体征的 评估
医生查房 接受科室沟 通 高危人群的 筛查与评估
1
ICU医护 接受科室医 护 床位的调配
2
护士 监测 提高危重的 识别
3
高龄
基础疾 病多
APACHE 评分高
高危人群
并发 症多
住ICU 时间长
注意事项
• 避免夜间转运病人 • 人员：医生，护士，家属，护工 • 设备：转运的监护，氧气 • 资料：病历，护理单 • 监护与治疗的延续 2 治疗效果的评价 3 重症护理能力的提高 4 重症识别能力的提高
结语
让我们的交班时间不长，信息不漏，方式不随便！ 让我们的病人不再重头再来！
侧重病情观察、 治疗、护理、 用药、心理状 况检查情况， 包括本班已完 成和需下一班 完成的工作， 检查导管、皮 肤状况等
侧重术前准 备，术后病 人侧重专科 情况观察
出院病人
侧重出院指 导，征求意 见等
特殊检查与治疗病人的交接
• 检查治疗前：需查看病人的皮试、皮肤准 备、胃肠道准备、检查前备药、用药情况。 对于检查治疗后的病人，需查看病人的体 位、肢体血运或穿刺点敷料有否渗血，对 检查治疗用药的反应。
急诊 手术
可利用床位数与重返ICU有关
• 重返ICU与过早的或不恰当的转出ICU有关 • 可利用的床位：
床位 人员 设备
转出前生命体征的评估
1 获取容易，迅速，重要 2 最后一关：危重病人识别 3 T ,P ,R ,BP 异常 4 实验室检查异常
转运流程
1 确认转科 2 转科前准备 3 转运时间，转运中分工 4 接受科室交接班 5 确认生命体征
晨会交班规范
• 1、每日晨准时交班，全体护士均参加，集体站立于医生办 公室中，参加人员精神饱满、思想集中、严肃认真、着装 整洁、挂牌上岗。交班站位：按矩形站位，交班医师、交 班护士在一边正中站位，科主任、护士长分别站于医护交 班人员对侧，其他医师、护士按职称在办公桌两侧依次排 列。
• 2、重点突出、简明扼要的由夜班护士报告本病区患者总数， 24小时出入院、转科、手术、分娩、危重、死亡、一级护 理人数，以及新入院、危重病人、大手术前后、病情有特 殊变化者所出现的病情变化，治疗护理情况，各管道的留 置引流情况；有特殊检查、行为异常、自杀倾向的病人的 病情变化及心理状态。接班护士应认真听取交班内容，不 清楚时应提出质疑。
通过情景模拟标准化交接过程
新护士是交接班缺陷的高危人群，加 强新护士的交接班的规范化培训
学习体会：减少重症患者重返ICU
01 重返ICU的原因 02 减少重返ICU的措施
心肺功能障碍
心脏。呼吸，肾 脏，神经系统
重返的原因
外科并发症
心血管，胃肠道， 神经系统手术
内科或急诊
心脏病，脑血管病， 肺炎，糖尿病
床头交接班存在问题（形式、内容）
7 床头交接班执行不到位，流于形式，不够深入 8 未对危重患者进行全面评估 ，过分依赖医疗，没有
护理的声音 9 缺乏人性化关怀 10 手卫生不到位 11 无带教讲解、提问
交接班常见护理缺陷
NO.1 NO.2 NO.3 NO.4 NO.5 NO.6
静脉导管脱出或堵塞，未观察液体输注 的状态和量是否正常。 静脉输液部位外渗或出现静脉炎，护士 观察不到位，不能及时发现问题。
交接班注意事项
• 1. 每位护士在跟病人沟通前均礼貌性问候病人、 自我介绍、询问病人的感受。
• 2. 注重交接班工作的严谨性，对特殊患者的病情， 不必让患者知道的应在办公室讨论，以免引起不 必要的纠纷或给患者带来不安和心理压力。
不同病人交接重点
新病人
侧重健康教 育，融洽护 患关系
危重病人
手术病人
护士长点评
• 护士长点评：返回护士 站，站位：护士长、交 接班护士，其他护士按 职称高低排站。护士长 对夜班工作、疾病专科 护理要点及当前护理工 作进行重点点评，体现 专科学术水平，并结合 病情进行相关知识提问， 以强化护理人员对专科 知识的学习和提高。
重症护理床旁交接有利于开展工作
• 护士在床旁交接可以快速进入角色。 • 及时确认各项信息。 • 充分了解所管患者的健康状况。 • 及时检查有无遗漏的信息。 • 保证患者的治疗和护理能得以延续。 • 在床旁交接班过程中适时给予患者鼓励及指导，
晨交班前准备工作
• 3、护士长提前 15 ～30分钟到岗，巡视病房，了解病区 危重、卧床患者，新入院患者，疑难、病情有特殊变化的 患者病情，检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工 作质量，评估当天工作量，根据当天工作重点做出计划并 进行合理的分工。
• 4、交接班人员在规定时间前，进入医生办公室准备交班， 要求着装仪表规范。
保证患者安全奠定基础。
常见交接班的模式
按交班 场所
集中交班 床边交班
按参加 人员
医护沟通交接班 医护分别交接班
与交接有关的不良事件
手术交接事件
注射泵/输液泵事件
输液交接事件
交接班有关 不良事件
药物事件
皮肤交接事件
主要内容
交接班的重要性 与交接班有关不良事件
交接班存在的问题 规范交接班流程
学习体会
交接内容不全面，药物、物品等交接不清。
床前交班言行不规范，侵犯病人隐私，或 者使病人觉得被忽视。
拔管现象，病情评估不足，没有及时有效 的约束。
皮肤情况交接不清。
交接班存在问题及后果
沟通 障碍
信息 遗漏
信息 缺乏
沟通缺失，冗长，无关内容，不准 确的沟通。语言障碍，字迹模糊。
连续性护理的中断和不适当的治疗。 护理遗漏，治疗延迟，重复工作。
• 5、夜班护士应熟悉交班内容，详细报告病情并突出重点。
十二个不交不接
• 衣帽不整齐不交不接 • 治疗室，护士站不整齐不交不接 • 危重患者床铺不整齐不交不接 • 本班工作未完成不交不接 • 为下一班准备工作未做好不交不接 • 医嘱不查对不交不接 • 危重患者护理记录不及时不交不接 • 医疗器械外借手续不全不交不接 • 抢救物品不全或损坏不交不接 • 毒麻限剧药基数不符不交不接 • 输液，输血不通畅不交不接 • 各种引流不通畅不交不接