集团公司员工绩效管理工作规范

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公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则

公司绩效考核管理办法及细则第一章总则第1条为了规范公司绩效考核管理工作,提高员工绩效水平,激励员工创造价值,根据公司实际情况,特制定本管理办法。

第2条本管理办法适用于全体正式员工。

第3条公司绩效考核应当突出对员工的价值创造、工作业绩、工作质量、工作态度等方面的评价,反映员工的工作业绩好坏和产出的经济效益,实现员工与公司利益同向同步。

第4条公司绩效考核应该注重规范,科学,公正,合理的原则,使员工获得公正、客观的评价。

第5条公司绩效考核应具有良好的激励作用,对获得好的绩效评价的员工、团队和部门进行表彰、奖励,体现公司对员工及工作成果的肯定和激励。

第二章绩效考核方法第6条公司绩效考核方法包括:岗位应得分和额外加分。

第7条岗位应得分应按照核定的工资、岗位职责及任务目标任务指标等考核要素进行评价,主要反映员工完成工作任务的能力及实际水平。

第8条额外加分主要针对员工在工作中表现优异、创新、协作、学习和分享等方面给予的加分,额外加分的计算标准应当遵循公正、透明、客观、非主观性的原则。

第二章绩效考核流程第9条公司绩效考核流程包括:目标设定、考核反馈、结果确定、结果沟通。

第10条目标设定:公司主管部门、员工分别进行个人绩效目标设计,协商确定个人目标、权责清晰,目标应确保和企业经营目标的一致性。

第11条考核反馈:公司通过各种形式反馈给员工想要达到的期望目标,对员工进行定期考核,激励其团队协作和工作创新。

第12条结果确定:以团队为单位,每个员工根据考核指标进行打分,汇总每个员工的得分,设定绩效评价等级。

第13条结果沟通:反馈评估结果,对于表现出色的员工进行奖励、表彰和晋升,对于表现较差的员工进行有针对性的培训和辅导。

第三章绩效考核权利及义务第14条绩效考核权利与义务应依照公司产业发展需要、工作性质和岗位特点等原则予以量化明确。

第15条员工在个人绩效目标制定、考核过程中应按照规定提交考核材料,提供必要的工作证明材料。

第16条公司各级主管应按照规定对员工进行评价,并及时向员工反馈考核结果。

公司员工绩效管理工作规范

公司员工绩效管理工作规范

公司员工绩效管理工作规范公司员工绩效管理工作规范在现代企业管理中,绩效管理是各大企业需要重视和实施的一个管理体系。

通过绩效管理,能够更加有效地提高企业员工的工作绩效,激发员工的积极性和创造力,从而推进企业快速发展。

然而,在实施员工绩效管理方面,许多企业都存在着各种不完善的问题。

本文将探讨如何制定并实施公司员工绩效管理工作规范,以达到有效提高员工绩效的目的。

一、确定绩效目标首先,确定绩效目标是公司员工绩效管理工作规范中的第一步。

这是因为,只有明确绩效目标,才能够为员工的具体工作量化定量地进行评价,也才能够推动员工向着实现目标的方向努力。

所以,公司要明确每位员工的工作目标和职责,并将其纳入到员工绩效管理的考核体系中。

二、制定绩效评估标准在确定好绩效目标后,接下来就是制定绩效评估标准。

绩效评估标准应该明确具体,以便于员工对自己的绩效进行自我评价,并且应该和员工实际工作紧密相连。

只有这样,才能够更加准确地衡量员工的绩效水平,提高考核的公正性,也能够为员工在日后的工作中提供明确的改进方向,以促进员工的进一步成长和发展。

三、落实全员参与公司员工绩效管理工作规范的实施不能只依靠管理部门的力量,更应该让全体员工参与进来。

全员参与能够更好地激发员工的积极性,让员工深刻认识到自己的工作绩效和企业业绩之间的紧密联系,从而更加自觉地为企业的发展贡献自己的力量。

四、建立绩效管理档案在公司员工绩效管理工作规范中,建立绩效管理档案也很重要。

绩效管理档案是评价员工工作表现和绩效能力的重要工具,也是记录公司员工绩效的重要参考。

在建立绩效管理档案时,不仅要准确记录员工绩效信息,还应该及时更新,并保证其完整性。

同时也需要合理保护员工的隐私权,确保员工信息的安全性。

五、提高员工绩效增长空间在公司员工绩效管理工作规范的实施过程中,提高员工绩效增长空间也非常重要。

只有让员工感受到自己在公司的成长空间,才能够更好地激励员工,在工作中投入更多的热情和精力。

集团公司绩效考核管理办法及实施细则(含子公司)

集团公司绩效考核管理办法及实施细则(含子公司)

集团公司绩效考核管理办法及实施细则二〇二四年十一月第一章总则第一条目的为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥员工的积极性和创造性,通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高企业的整体管理水平,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效,根据有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条考核原则(一)公开、公平、公正原则。

考核内容和流程向考核对象公开,以事实为依据,以过程的公平性保证结果的公正性。

(二)分类考核原则:根据不同的考核对象,分别制定绩效考核的内容、指标、考核主体,体现以岗位为依据的区别对待性。

(三)简单实用原则:绩效考核紧密结合集团公司实际情况,同时充分考虑绩效考核操作需要,体现实用性、易接受性。

第三条适用范围本管理办法适用于经过定编后的公司所有部长及以下在岗员工。

第四条绩效考核组织机构为保证绩效考核工作顺利进行,保障考核结果的客观性、有效性,公司设置绩效考核小组对绩效考核进行统一管理,综合部(人力资源部)为绩效考核日常工作归口管理部门。

绩效考核小组构成:公司总经理、副总经理、综合部(人力资源部)负责人、工会小组组长、职工代表(通过工会选举产生)。

绩效考核小组职责:1、审议、批准与绩效考核有关的制度;2、审定考核过程中的问题;3、为部门及中层干部的部分指标打分;第二章绩效考核体系第五条绩效考核分类根据公司工作需要,按照考核对象把绩效考核划分为部门绩效考核、中层干部绩效考核和一般员工绩效考核三个类别,分别设置考核指标、确定考核主体和权重。

(考核主体指,为指标打分的人或部门)第六条绩效考核周期公司的绩效考核分为季度考核与年终考核:(一)季度考核是指每季度按照考核表中设置的指标对考核对象考核。

(二)年度考核是在年底按照四个季度的平均值直接计算分数。

第七条部门绩效考核部门绩效考核内容包括工作计划完成情况、日常工作履行情况、服务与协作和控制项目四个指标,具体考核指标及权重设置详见表1。

集团有限公司组织绩效考核管理办法

集团有限公司组织绩效考核管理办法

集团有限公司年度组织绩效考核管理办法第一章总则第一条为建立有效的激励机制,对员工工作绩效做出评价,激发管理者、员工的工作潜能,提高工作效率,确保企业经营目标的完成,特制定本办法。

第二条集团公司对所属部门、单位实行工资总额包干,工资总额或年终奖与业绩挂钩,工资总额随着业绩的变动而变动的方法进行考核。

第三条对集团公司高层管理人员实行定性和定量考核;机关工作人员侧重考核工作职责,对各经营单位侧重考核经营效益。

第四条本公司高层是指担任以下职务的人员:董事长、副董事长、董事。

监事会主席、监事。

总经理、副总经理。

党委书记、党委副书记、纪委书记。

第五条集团公司总部机关、集团公司各分公司均适用于本办法。

第二章绩效考核的原则第七条考核原则:按劳分配、效益优先、优化管理、提高效益第三章绩效考核的对象第八条考核的对象:集团公司高层管理人员、中层管理人员、机关各部门及管理人员、各经营单位。

第四章绩效考核的内容第九条集团公司高层、机关中层人员和工作人员的年终奖与年终实现的超额利润挂钩(超额利润是指超过主营目标利润的部分)。

机关各级人员的奖金按所对应的得奖系数计提,上不封顶。

当所发奖金超过超额利润部份时,相应调整得奖系数。

达不到目标利润时,不得享受年终奖,并将效益工资、年功工资及各种补贴纳入绩效考核。

目标利润每欠1%扣纳入绩效考核工资1%,直至扣完纳入考核的绩效工资。

1、集团公司机关高层人员和中层人员按职务分七个级别,即:一级:董事长二级:副董事长、总经理、党委书记三级:分管运输安全的副总经理、兼三职以上的高层人员四级:监事会主席、党委副书记、纪委书记、副总经理(分管企业管理;保修、检测、驾培;房地产开发;水电开发)、五级:专业委员会主任六级:各处室处长七级:专业委员会副主任八级:各处室副处长。

2、集团公司超额利润得奖表第十条集团公司高层人员的考核及奖金计算方法1、考核内容:年终按绩效考核表的考核标准分项考核打分,总分1000分。

集团公司绩效考核管理制度

集团公司绩效考核管理制度

集团公司绩效考核管理制度【绩效管理的宗旨】第一条通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩, 确保集团战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。

【绩效管理的内涵和外延】第二条集团的绩效管理包括公司战略框架的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。

【绩效管理体系的建立和推进实施】第三条集团人力资源部是集团绩效管理体系的设计和管理部门, 是集团绩效管理体系的推进和实施部门, 其他各部门负责绩效管理的具体实施。

第四条集团领导班子负责组织公司战略框架的确定、绩效指标的建立;集团人力资源部负责沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。

【绩效管理体系的主体思路】第五条原则上集团所有子(分)公司、职能部室、员工的绩效考核都有自己的计划目标。

其中, 各子(分)公司计划目标分为两部分: 一是集团重点考核指标: 包括利润、产量、销量、销售收入;二是监控指标:包括制造成本、管理费用、财务费用、销售费用;煤耗、电耗、质量, 物质采购价格、销售价格, 公司定员、年度工资总额等。

集团部室计划目标, 除了要完成本部室基本职责外, 还必须完成集团确定的项目课题。

每年具体的计划目标详见《各年度计划目标实施方案》。

第六条每年年底集团组织专门人员研究制定下一年度的计划目标实施方案, 内容包括集团生产经营和项目投资计划, 各公司、集团部室计划目标和经济运行规则。

年度计划目标实施方案报经集团领导和董事会批准, 在集团职代会或年度工作会议上正式颁布实施。

【不同层级的绩效管理】第七条根据集团目前组织机构设置的特点, 将集团的绩效管理体系分为三个层级: 集团领导班子总经理、副总经理、总经理助理级高层管理人员的绩效管理;子(分)公司经营班子、集团部室负责人经理(副经理)级中层管理人员的绩效管理;其他员工级的绩效管理。

【绩效管理的周期】第八条根据集团经营管理的特点, 绩效管理的周期设置如下:1. 集团领导班子和子(分)公司经营班子成员每年度考核一次;2. 集团职能部室、工程建设项目、技术创新和技术改造项目经理级人员(包括副经理)每年度考核一次;3. 其他所有员工每月度考核一次。

万科集团绩效管理制度1

万科集团绩效管理制度1

万科集团绩效管理制度(MHKG-RL-ZD-003)1.目的为了充分发挥每位员工的积极性和创造性, 提高万科控股集团有限公司(以下简称“万科控股”)整体经营业绩, 实现万科控股的战略目标而制定本制度。

1.1.绩效管理目的:1.2.基于未来持续改进, 绩效考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣, 更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作;1.3.建立良好的价值评价体系, 努力实现科学评估价值, 合理分配价值, 从而调动员工积极性、创造价值, 形成良性循环;2.通过客观评价员工的工作绩效和能力, 帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效, 实现公司发展战略与人力资源战略;3.通过绩效管理促进上下级沟通和各部门间相互协作, 增进团队合作。

4.适用范围本制度适用于除总裁以外的万科控股全体正式员工(不含下属公司, 但包含实行特区工资制员工)。

集团各子公司可参照本制度制定本公司管理办法执行。

5.定义5.1.1.任务绩效5.1.2.任务绩效指被考核人员通过努力所取得的工作成果。

考核任务绩效的指标分为定量指标和定性指标。

部门与员工的任务绩效指标通过工作责任状与工作责任书来体现, 具体指标的设定见《工作责任状与工作责任书管理办法》。

5.1.3.周边绩效5.1.4.周边绩效: 是指一个部门(个人)与其它部门(个人)在合作中表现出的绩效, 主要从主动性、响应时间、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。

5.1.5.管理绩效6.管理绩效: 指对管理人员对下属人员管理效果的评价。

7.职责7.1.人力资源管理委员会的作用人力资源管理委员会是绩效管理的决策组织, 由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成, 总裁任人力资源管理委员会主任;必要时可以增加有关部门经理参加。

人力资源管理委员会负责审定公司绩效管理制度、确定公司整体绩效目标以及监督绩效管理制度的执行。

7.2.人力资源管理委员会的职责7.2.1.人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构, 组织领导公司的考核工作, 承担以下职责:7.2.2.审核绩效管理制度;7.2.3.审定公司的考核方案;7.2.4.员工考核申诉的最终裁决;7.2.5.最终考核结果的审定;7.2.6.部门考核的评定;7.2.7.中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。

集团绩效考核管理办法

集团绩效考核管理办法

集团绩效考核管理办法绩效考核管理办法一第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。

第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。

第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。

因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。

第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。

第七条考核内容1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。

2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表?。

3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。

员工绩效考核规范管理制度

员工绩效考核规范管理制度

员工绩效考核规范管理制度企业对员工进行绩效考核是企业对员工的提薪、晋升和简历提供的客观依据,对员工的各方面进行评估。

下面是由作者给大家带来的员工绩效考核规范管理制度5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核规范管理制度篇1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在潜力、潜力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核务必公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心理解,并允许其申诉或解释。

三、考核资料及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合潜力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩状况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成状况栏内文字说明原因。

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集团公司员工绩效管理
工作规范
Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
联想集团有限公司员工绩效管理工作规范
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1 目的
通过上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题所作的持续的双向沟通,帮助主管和员工不断提高工作质量,促进员工发展,确保个人、部门和公司绩效目标的实现。

2 适用范围适用于各部门职员岗正式员工的绩效管理,工人岗员工的绩效管理办法另行规定。

3 名词解释
绩效管理:绩效管理是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行的沟通过程。

它通
常包括绩效计划、持续的绩效沟通(跟进与指导)、绩效记录、绩效考核、绩效诊断和提高等环节。

绩效考核:绩效考核作为绩效管理的一个环节,是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作
能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。

公司绩效考核分季度绩效考核和年度
绩效考核。

如无特别说明,本规范所指绩效考核均为季度绩效考核。

4 绩效管理工作主要环节
5 各环节的具体要求
制定季度工作计划(时间:每季度首月17日前)
初稿阶段(时间:每季度首月3日前):
员工应参照本岗位《岗位责任书》、公司年度规划和部门年度规划,制定并向直接上级提交本季度《
季度计划/考核表》。

确定阶段(时间:每季度首月17日前):
直接上级应对员工提交的计划初稿进行审定,并在进行季度绩效面谈时,与员工共同讨论《季度计划
/考核表》;计划确定后,直接上级和员工各执一份,作为本季度的工作指导和考核依据。

《季度计划/考核表》模版见附件二,此模版为建议模版,各部门可以根据实际情况进行调整,但应提
前将调整情况向人力资源部备案。

计划跟进与指导(时间:季度全过程)
直接上级应观察和记录员工在计划执行过程中的重要业绩表现(长处与不足),就绩效问题与
员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就本季度计划执行情况进行正式的回
顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工须重新填写《季度计划/考核表》,并及时提交
给直接上级。

重大调整是指以下情况:
(1)权重大于20%的工作任务取消或新增;
(2)现有任务权重变化(增减)超过20%。

直接上级应及时掌握计划执行情况。

在发生重大计划调整时,应与员工一起及时确认计划的更
改,明确指出员工工作中的问题,提出改进建议。

对重要绩效问题的观察与指导,建议形成书面的"观察/指导工作记录"。

记录内容包含:重点指
导事项、指导意见与建议、资源支持承诺和员工反馈等。

员工自评及述职(时间:本季度结束前)每季度结束时,员工应对照《岗位责任书》和《季度计划
/考核表》,从工作业绩和工作表现方面进行述职和自我评价,填写《季度述职/考核表》(详见附件
三)的相关内容,与下一季度的《季度计划/考核表》一同提交给直接上级。

绩效评定(时间:下季度首月7日前)
第一次评定:直接上级评价
直接上级应按照员工的《岗位责任书》、《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》的要求,参考
员工自评与述职和参与评价者的意见,对员工的工作业绩和工作表现进行评价。

第二次评定:直接上级与隔级上级/部门总经理
直接上级与隔级上级/部门总经理进行面谈,确认员工的绩效评价结果。

综合调整:部门总经理
(1)部门总经理分析第一次绩效评估与第二次绩效评估的差异,校正、汇总、确认员工绩效评价结果,
并及时将结果反馈给直接上级。

汇总后的部门绩效评价结果应符合公司考核排序比例的规定(详见附
件一:《考核排序操作说明》)。

(2)部门总经理在进行综合调整时,如需要更改员工成绩,须与员工直接上级进行协商。

建议部门在绩效评定(含考核排序)之后,再与员工进行绩效面谈。

绩效面谈(时间:下季度首月17日前)在季度结束后,直接上级应与员工进行绩效面谈。

绩效面谈
是为了肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助员工制定改进措施并确认本季度考核评分
和下季度《季度计划/考核表》。

进行绩效面谈前,应准备以下材料:
(1)员工《岗位责任书》、本季度的《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》;
(2)员工拟订的下季度《季度计划/考核表》;
(3)直接上级认为必要的其他材料。

绩效面谈应选择不受干扰的地点,时间应不少于40分钟。

绩效面谈结束时,双方应签字确认。

考核评分以直接上级的评分为准,存在分歧时,应在《季
度述职/考核表》上注明分歧点;
绩效面谈结果应及时汇总到部门总经理处。

结果汇总(时间:下季度首月20日前)
绩效面谈后,部门总经理审核绩效面谈结果并再次确认绩效评价结果,提交人力资源部;对考
核等级为A的员工应进行成绩说明,经部门主管VP和人力资源主管SVP审核后,报公司总裁审批
人力资源部审核汇总各部门绩效考核成绩,并将审核结果反馈给各部门。

绩效复谈:(时间:下季度首月30日前)
对绩效考核中被评为C的员工,部门应安排员工的隔级主管进行复谈工作。

复谈前,主持复谈工作的各级上级应准备好以下资料:
(1)经绩效面谈确认后的被考核人的《季度计划/考核表》和《季度述职/考核表》;
(2)考核负责人出具的书面说明等资料。

复谈过程中,应记录复谈结果、一致与分歧点等信息,由双方签字确认,形成书面《复谈工作
记录》。

复谈后,部门应及时将复谈记录整理存档。

结果运用绩效考核的结果将由人力资源部存档,作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、
岗位调整、末端淘汰的重要依据。

因业绩不佳而进行的转岗(部门内部或跨部门)与辞退,按照《联想集团有限公司对不胜任现
岗位工作员工的处理规定》执行。

6 相关问题的规定
员工如果对本季度绩效管理工作有重大疑义,可以在拿到下季度首月工资条或接到正式通知的15天
之内,向部门总经理或人力资源部提出申诉。

部门总经理或人力资源部对申诉的处理程序如下:
a)调查事实:与申诉涉及的各方面人员核实员工申诉事项。

听取员工本人、同事、直接上级、部门
总经理或主管副总经理和相关人员的意见和建议,了解事情的经过和原因,以便能对申诉的事实
进行准确认定。

b)协调沟通:在了解情况、掌握事实的基础上,促进申诉双方当事人的沟通与理解,与申诉双方当
事人探讨协商解决的途径。

c)提出处理意见:在综合各方面意见的情况下,对申诉所涉及事实进行认定,确认在绩效管理中有
是否存在违反公司规定的行为,对申诉提出处理建议。

d)落实处理意见:将事实认定结果和申诉处理意见反馈给申诉双方当事人和所在部门总经理,并监
督落实。

绩效记录
部门应在绩效管理的全过程建立并保存相关绩效记录,包括《季度计划/考核表》、《季度述职
/考核表》、《复谈工作记录》等;人力资源部将不定期检查各部门绩效记录管理情况。

为保证绩效记录的有效性,绩效记录原则上不允许涂改;若需要修改或重新记录,需由当事人
签字确认。

员工可以查阅自己的绩效记录;各级人员如因工作需要进行记录/档案的调阅/查阅,须经过员
工所属部门总经理或主管副总经理的批准方可进行。

绩效记录的保存期限为三年;对于超过保存时限的文件和记录,由部门人力资源工作人员统一
销毁。

7 干部在绩效管理中的职责和违规处理
职责
各级干部在绩效管理工作中,需做好以下工作,使员工在达成工作目标的同时,不断提高工作能力:
(1)与下属共同制定合理的季度计划;
(2)关注下属的计划执行进程并给予及时的指导,包括:
(a)保持必要的绩效沟通(除正式绩效面谈外,每月至少进行一次绩效沟通);
(b)及时发现下属工作中的缺点与不足,帮助下属制定改进措施并指导实施。

(3)客观公正地评价下属的工作业绩和工作表现。

违规处理
部门内部检讨
各级干部在绩效管理工作中发生以下情况的,需向部门总经理做检查,在部门内部作检讨:
(1)在季度首月17日前未与员工进行绩效面谈,但在首月结束前补做了面谈的。

(2)下属季度工作计划发生重大更改后未立即与下属确认,但在季度绩效面谈前补充确认了的。

公司通报批评
各级干部在绩效管理工作中发生以下情况的,将给予通报批评:
(1)绩效考核中,不依据岗位职责和《季度计划/考核表》对下属进行考核的;
(2)在季度首月17日前没有与员工进行绩效面谈,首月结束前也未补做面谈;
(3)在季度次月20日前未把考核结果告知员工的(未将工资条给员工)。

考核等级降级
干部的绩效管理能力将作为干部绩效考核的重要组成部分,有以下行为者,其当期个人绩效考核成
绩应为B-以下(含B-)。

(1)由于个人失误(未按规定程序操作、评价不客观等),导致下属绩效评价发生重大偏差的;
(2)不进行绩效面谈次数在年度内累计达10人次的。

8 监督岗位:本规范由公司人力资源部员工发展处绩效管理岗监督执行。

9 生效日期:本规范自颁布之日起生效,有效期至2002年3月31日。

10 解释权限:本规范由公司人力资源部负责解释。

附件。

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