苹果公司企业文化

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世界500强企业的企业文化建设案例

世界500强企业的企业文化建设案例

世界500强企业的企业文化建设案例一、引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设已经成为企业发展的重要组成部分。

世界500强企业以其独特的企业文化建设案例为人所称道,其成功经验不仅为其他企业提供了借鉴,也为我们深入探讨企业文化建设提供了宝贵的经验。

本文将深入挖掘世界500强企业的企业文化建设案例,以期为读者提供深刻的理解和启示。

二、苹果公司的企业文化建设1. 产品至上苹果公司一直以产品至上的企业文化著称。

从苹果的创始人乔布斯开始,产品的设计和品质一直是苹果公司的核心竞争力。

苹果公司将创新、品质和用户体验作为企业文化的核心理念,不断推动产品的升级和优化。

苹果iPhone产品的不断创新和设计理念,正是产品至上企业文化的体现。

2. 追求完美苹果公司对产品的追求完美也成为了其企业文化的一部分。

苹果公司一直坚持“做对的事情”和“做正确的事情”,并将追求产品的完美视为企业文化的核心价值观。

苹果公司在产品的设计、工艺和用户体验上一直追求完美,在产品的每一个细节都精益求精。

三、谷歌公司的企业文化建设1. 激励创新谷歌公司一直以激励创新的企业文化而闻名。

谷歌公司鼓励员工大胆尝试新的想法和创新,让员工敢于冒险和失败。

谷歌公司通过举办“20%时间”和“创新周”等活动,为员工提供了充分的空间和机会,激励员工进行创新和实验。

2. 以人为本谷歌公司将以人为本作为企业文化的核心价值观。

谷歌公司注重员工的发展和成长,提供了丰富的培训和发展机会,鼓励员工在工作中实现自我价值。

谷歌公司通过构建多元化和包容性的企业文化,为员工营造了积极、相互尊重的工作环境。

四、总结与展望通过对世界500强企业的企业文化建设案例的深入分析,我们不难发现,企业文化对企业的发展至关重要。

企业文化的核心价值观和理念对于企业的战略决策和日常经营具有重要指导意义。

在今后的发展中,我们应当不断借鉴世界500强企业的企业文化建设经验,不断提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。

案例分析——苹果公司的企业文化

案例分析——苹果公司的企业文化

苹果公司的企业文化一.苹果公司企业文化的要紧内涵毫无疑咨询,在如此一个布满着科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上差不多成为了一个引领时代的高新技术公司。

而作为一家如此成功的公司,苹果在自身的经营模式、人员治理、营销策略、技术创新上都有独特的局部,不管是时尚酷炫的产品,令全世界瞩目的新品公布会,依然乔布斯本人都无一例外的受到苹果粉的追捧,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。

作为苹果公司的联合创始人和首席执行官,乔布斯显然对这家公司企业文化的形成起到了重要作用。

能够讲,乔布斯将他强硬的个人性格和独特的魅力渗透在了苹果公司文化的内涵中,成为苹果的主流思想。

第一,作为支撑整个组织成长的根底和灵魂,苹果公司的精神文化在同行业中独树一帜,乔布斯相信,苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

乔布斯所想的不只是击败市场上的所有公司,而是要完全摧毁他们。

他想向世界讲明,只有他的公司才是最强的。

这种强大自信的企业文化从职员一直延伸到了消费者。

这使得职员更有动力,因为他们正在通过为苹果工作这一途径成为改变世界的人,而消费者正运用苹果的产品享受着与众不同,感受着领跑潮流的快感。

因此,所有人都在为打造一个最强大的苹果而努力。

苹果追求引领世界,而不是一味的效劳世界。

在许多商家还停留在做频繁的市场调查以了解消费者的需求时,苹果却更进一步,即主动告诉消费者他们需要什么,而非消极地等待消费者的信息回馈,然后将技术转化为一般消费者所渴瞧的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品〞俱乐部的一员。

一位曾在苹果和微软都工作过的高管如此形容两家公司的差异:“微软寻寻能带来营业收进的市场,然后再决定往做什么。

而苹果正好相反:它先考虑的是做出了不起的产品,然后把它们卖出往,它的样品和演示总是在制定预算之前就做出来了。

〞在苹果瞧来,主导市场才是最重要的事。

为了实现这一目标,苹果产品的战略核心理念确实是基本用户体验至上。

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化成为了企业成功的关键因素之一。

世界知名的十大企业都拥有独特而强大的企业文化,这不仅有助于吸引人材,也有助于提升企业的竞争力。

本文将介绍世界知名十大企业的企业文化。

一、苹果公司1.1 注重创新:苹果公司向来以来都注重创新,鼓励员工不断探索和尝试新的技术和产品。

1.2 用户至上:苹果公司的企业文化强调用户至上,致力于为用户提供最好的产品和服务。

1.3 团队合作:苹果公司倡导团队合作,鼓励员工互相支持和协作,共同实现目标。

二、谷歌公司2.1 开放自由:谷歌公司倡导开放自由的工作环境,鼓励员工自由发挥创意和想法。

2.2 创新文化:谷歌公司鼓励员工勇于创新,不断挑战自我,追求卓越。

2.3 多元化:谷歌公司重视多元化,鼓励员工尊重不同文化和观点,共同促进企业发展。

三、亚马逊公司3.1 顾客至上:亚马逊公司的企业文化强调顾客至上,致力于为顾客提供最好的购物体验。

3.2 创业精神:亚马逊公司鼓励员工保持创业精神,不断探索和创新。

3.3 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,鼓励员工快速决策和执行,追求结果。

四、微软公司4.1 激励创新:微软公司激励员工不断创新,鼓励员工勇于尝试新的技术和产品。

4.2 学习文化:微软公司倡导学习文化,鼓励员工持续学习和提升自我。

4.3 使命驱动:微软公司以使命驱动企业发展,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

五、阿里巴巴公司5.1 使命愿景:阿里巴巴公司注重使命愿景,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

5.2 创新驱动:阿里巴巴公司鼓励员工勇于创新,不断挑战传统,追求卓越。

5.3 共同成长:阿里巴巴公司倡导共同成长,鼓励员工互相支持和合作,共同实现目标。

总结来说,世界知名十大企业的企业文化都有各自独特的特点,但都强调创新、用户至上、团队合作等核心价值观。

这些企业文化的传承和发展,不仅有助于企业的长期发展,也为员工提供了一个积极向上的工作环境,激励他们不断进步和创新。

苹果企业文化

苹果企业文化

乔布斯的个人魅力创造了独特的精神文化
• 一、Stay Hungry, Stay Foolish! 求知若渴, 大智若愚。 • 二、Think Different ! 思变 • 三、Trust 信任
企业文化对苹果公司的重要性
• 苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、 勇于冒险的价值观。 • 公司的信条是进行自己的发明创造,不要 在乎别人怎么说。 • 公司一直以这种独创精神为傲。
无论是产品的设计、新产品的设计理念 还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹 果,所有事情就会不同。 苹果公司注重细节,苹果懂得这条经营之 道关注细节意味着长远的回报。 苹果公司是完美主义者, If it’s not perfect, it doesn’t go out !
பைடு நூலகம்
苹果的文化
Culture_at_Apple_Inc
苹果的文化与乔布斯是息息相关的。 乔布斯的精神深深的印证在苹果公司里。
史蒂夫 • 乔布斯(Steve Paul Jobs),出生于 1955年2月24日。1972 年高中毕业后,在波兰的一所 大学只念了一学期的书;1974 年乔布斯在一家公司找到计 电脑游戏的工作
在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗 旗,向世人宣称”我就是与众不同”。然 而正是这种价值观造就了苹果的成功。
1. Design is everything. Everything! For Apple, design is everything. Steve Jobs knows and believes this. When you have a leader that knows and believes in the impact of design, it makes it easy for everyone else to follow suit. When an entire company focuses on design, the result is a foundation for breathtaking products. 苹果公司非常注重产品的设计

苹果公司的企业文化是什么

苹果公司的企业文化是什么

苹果公司的企业文化是什么苹果企业文化表现另一个特点就是,开拓销售渠道。

苹果在世界上很多国家都有自己的专卖商,重视销售环节,重视把自己的产品推销出去。

那么,苹果公司的企业文化具体是什么呢?下面就和我一起看看吧!苹果公司的企业文化苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。

自白手起家,小小的苹果电脑便在技术领域内引发两次变革,迫使包括IBM和微软在内的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。

不仅是勇于创新,事实上,公司一直是我行我素,冒高风险,甚至反主潮流。

公司的信条是进行自己的发明创造,不要在乎别人怎么说,一个人可以改变世界。

正是这种大无畏精神使公司能够推出令广大用户喜爱的Macintosh电脑,开鼠标定位器和图像表示法的风气之先。

公司也一直以这种独创精神为傲。

在其创办初期,公司曾在楼顶悬挂海盗旗,向世人宣称"我就是与众不同"。

然而正是这种价值观造就了苹果的成功。

第一,重视设计苹果公司比其他任何一家公司都更加注重产品的设计,以满足消费者需求为出发点,然后实现这些目标。

虽然设计的工作并不容易完成,但是苹果努力并每次都恰到好处地完成了。

第二,重视创新在苹果,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新,这种创新体现在生产上,许多人都认为苹果是全球最具创新精神的企业。

也正是苹果重视创新,才为公司注入活力。

第三,重视人才公司挑选最优秀的技术人员和管理人员,挑选最合适的人选。

苹果公司重视人才,是苹果企业文化的表现之一。

第四,坚信自己苹果相信自己是最优秀的公司,是世界上最强的公司,在同行业里的公司中,苹果始终坚信自己是最优秀的。

有了信心,有了坚定的信念,公司就有了前进的动力。

第五,永不服输苹果文化中,最大的特点就是永不服输,即使公司在遇到一些风险,乔布斯都凭借自己多年的经营经验,以及正确的策略扭转局面,使得公司获得了收益。

苹果今天取得的巨大收益,就是苹果永不服输的结果,这也是公司文化的表现之一。

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业内部的价值观、信念、行为准则和工作方式等共同的理念和习惯。

良好的企业文化有助于提高员工的凝聚力和创造力,促进企业的可持续发展。

本文将以几个经典案例为例,分析企业文化对企业成功的影响。

二、苹果公司的企业文化苹果公司是全球知名的科技公司,其成功的背后离不开其独特的企业文化。

苹果公司的企业文化强调创新、卓越和追求卓越的产品。

该公司鼓励员工不断挑战传统思维,追求创新和卓越。

这种企业文化使得苹果公司能够推出一系列革命性的产品,如iPod、iPhone和iPad,取得了巨大的商业成功。

三、谷歌的企业文化谷歌是全球最大的互联网公司之一,其独特的企业文化也为其成功做出了贡献。

谷歌的企业文化强调员工的自由和创造力。

该公司提供了一个开放的工作环境,鼓励员工提出新想法和创新。

谷歌还鼓励员工参与各种项目和活动,以促进团队合作和员工之间的交流。

这种企业文化使得谷歌成为一个创新和高效的组织,不断推出新产品和服务。

四、星巴克的企业文化星巴克是全球知名的咖啡连锁店,其成功的一大原因是其独特的企业文化。

星巴克的企业文化强调员工的参与和承诺。

该公司鼓励员工积极参与决策过程,倾听员工的意见和建议。

星巴克还注重员工的培训和发展,提供良好的福利和工作环境。

这种企业文化使得星巴克员工对公司有强烈的归属感,为公司的成功做出了重要贡献。

五、华为的企业文化华为是全球知名的通信设备和解决方案提供商,其独特的企业文化也为其成功做出了贡献。

华为的企业文化强调员工的奉献和创新。

该公司鼓励员工主动承担责任,追求卓越。

华为还注重员工的职业发展和培训,为员工提供广阔的发展空间。

这种企业文化使得华为员工具备高度的责任感和创新精神,推动了公司的快速发展。

六、总结企业文化对企业的成功起着重要的作用。

通过分析苹果公司、谷歌、星巴克和华为等企业的经典案例,我们可以看到不同企业文化对企业的影响。

良好的企业文化能够激发员工的潜力,提高员工的凝聚力和创造力,促进企业的可持续发展。

苹果企业文化


苹果企业文化的未来发展方向
可持续发展和社会责任
随着社会对企业可持续性和社会责任的要求越来越高,苹果公司需要进一步关注可持续发展和社会责任方面的 企业文化建设。未来,苹果公司可以加强环保意识、社会责任意识等方面的培训和教育,以提升企业在可持续 发展和社会责任方面的形象。
跨界合作和创新
随着科技的不断进步和市场需求的不断变化,跨界合作和创新将成为未来企业发展的关键。苹果公司可以通过 与其他行业的企业进行合作、开展联合研发等方式,实现跨界的创新和发展。同时,苹果公司还可以通过加大 对创新领域的投资和研发力度,不断推出具有创新性和领先性的产品和技术。
简约至上
苹果的产品设计追求简约、美观,这种设计理念不仅体现在产品外观上,还贯穿于整个用 户体验中。其他企业可以学习这种简约至上的设计理念,提升产品设计和用户体验。
对个人职业发展的借鉴
不断学习
苹果企业文化鼓励员工不断学习、探索新技能,保持领先地位。 个人可以借鉴这种学习精神,不断提升自身能力,保持竞争力。
05
苹果企业文化的启示与借鉴
对其他企业的启示
创新驱动
苹果始终坚持创新,不断探索新技术、新市场,为用户带来独特的产品和服务。其他企业 可以学习这种创新精神,不断推陈出新,提升竞争力。
用户至上
苹果始终将用户需求放在首位,致力于提供优质的用户体验。其他企业可以借鉴这种用户 至上的理念,关注客户需求,提升产品和服务质量。
用户参与
苹果公司鼓励用户参与产品设计,通过用户反馈和建议,不断 改进产品和服务。
隐私保护
苹果公司高度重视用户隐私保护,采取多项措施保护用户数据 和信息安全。
简约至上
追求简洁
苹果公司的设计理念强调简洁、直观和易用,以提升用 户体验。

乔布斯苹果公司的企业文化

苹果公司企业文化1.专注于设计首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计——了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。

虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。

这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗?如果离开了员工的努力,苹果有可能会很快没落。

2.信任乔布斯苹果是一家非常有意思的公司,它的企业文化从员工一直延伸到了消费者。

这也就是说,它对员工的期望也是它对消费者的期望。

其中,最重要的一点期望就是——相信乔布斯。

在过去的十年中,乔布斯一直是苹果的救星。

他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新,从而创造了前所未有的成就,并向市场推出了许多更好的产品。

不过,“相信乔布斯” 有时也会太过头(比如最近的iPhone天线门事件)。

但是,在大多数情况下,相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有益无害的。

3.忘记一切,从头开始当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。

无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。

把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。

苹果是不同寻常的。

4.坚信苹果比其它所有公司都强不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。

其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。

5. 看重外界的看法由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。

但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。

毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。

苹果公司企业文化的十大方面

乔布斯已经在苹果公司打造了一种独一无二企业文化,苹果的企业文化主要表现在如下方面:1.专注于设计首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计——了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。

虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。

2.信任乔布斯苹果公司对员工的期望也是它对消费者的期望。

其中,最重要的一点期望就是——相信乔布斯。

在过去的十年中,乔布斯一直是苹果的救星。

他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新,从而创造了前所未有的成就,并向市场推出了许多更好的产品。

不过,“相信乔布斯” 有时也会太过头(比如最近的iPhone天线门事件)。

但是,在大多数情况下,相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有益无害的。

3.忘记一切,从头开始当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。

无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。

把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。

苹果是不同寻常的。

4.坚信苹果比其它所有公司都强不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。

其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。

5. 看重外界的看法由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。

但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。

毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。

苹果公司的管理制度

一、企业文化苹果公司以“创新、设计和用户体验”为核心价值观,其企业文化注重产品创新和客户体验。

公司鼓励员工敢于挑战传统、勇于创新,鼓励员工不断提高产品设计和用户体验。

苹果公司的企业文化强调团队合作和分享,注重员工的工作热情和创造力,以激励员工不断创新和改进产品。

二、领导层和决策机制苹果公司实行扁平化管理结构,高层管理人员对公司的决策有着决定性的影响。

公司的创始人乔布斯和现任CEO蒂姆·库克以及其他高管人员对公司发展方向和决策有着重要的影响力。

苹果公司的领导层注重快速决策和执行,注重高效率和灵活性。

公司高管人员鼓励员工提出创新建议,并对员工的创意进行激励和奖励。

三、绩效考核和晋升机制苹果公司的绩效考核和晋升机制十分严格,公司对员工的工作表现和贡献进行评估,以决定员工的晋升和薪酬水平。

公司鼓励员工承担责任和主动思考,注重员工的创新和团队合作。

苹果公司注重员工的专业技能和工作绩效,公司会根据员工的业绩和能力来进行绩效考核和晋升。

同时公司也注重员工的个人发展需求,提供多样化的职业发展通道和晋升机会。

四、员工培训和发展苹果公司重视员工培训和发展,公司提供全面的培训计划和发展机会,以帮助员工提升专业能力和职业技能。

公司鼓励员工参与企业内部培训和外部学习,提供各种培训资源和发展项目,以帮助员工不断学习和成长。

苹果公司注重员工的职业规划和个人发展,鼓励员工发挥自己的才能和潜力,以更好地满足公司的发展需求。

五、员工福利和关怀苹果公司的员工福利和关怀十分完善,公司为员工提供良好的薪酬福利和工作条件。

公司注重员工的健康和工作生活平衡,提供丰富的员工福利和活动项目,以关心员工的身心健康。

苹果公司也注重员工的家庭和社会责任,提供多样的家庭政策和社会活动,以关爱员工和促进员工的生活幸福。

六、企业责任苹果公司重视企业责任和社会责任,公司注重环境保护和可持续发展,致力于减少碳排放和环境污染。

公司鼓励员工关注社会公益和慈善事业,提供各种社会服务和义工项目,以帮助员工关心社会和服务社区。

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苹果公司企业文化秘密武器苹果公司的乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力拯救苹果1997 年7 月某个工作日的一大早,因连续5 个季度亏损,时任苹果公司CEO的吉尔·阿米利奥(GilAmelio)带着难以掩饰的痛苦向公司高管做最后告别:“我很难过地说是到了我该离开的时候了。

保重!”然后他就离开了。

几分钟后,穿着短裤、运动鞋,蓄短胡须的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)走进来,他坐在旋转椅里缓慢地转着,说:“告诉我这里发生了什么?”在几声咕哝的回应之后,他跳起来:“是产品的问题!那么,产品到底怎么了?”高管们又一阵的咕哝声之后,乔布斯咆哮着打断他们:“现在的产品都是废物!这些产品根本没有任何人性化特色!”作为苹果公司的联合创始人,乔布斯曾在1985 年被当时外聘的CEO扫地出门。

那时,他还被很多人认为是一个喜怒无常的微观管理者,他曾经倡导的花哨的创新变革及他所坚持的全面控制也带来诸多枝节问题。

1997 年,乔布斯又重新掌管苹果。

10年后,苹果的股票每股已从7 美元飙升至74美元,市场价值620亿美元。

随后,迪士尼以74亿美元收购Pixar动画工作室的股票,由于乔布斯是Pixar的主席和执行总裁,并持有其50.6%股份,作为交易的一部分,乔布斯拥有了迪士尼集团约7% 的股份,从而成为该集团最大的个人股东。

至此,乔布斯大步迈入一个集音乐、电影和科技于一体的梦幻王国。

偏执创新编辑所有这些成绩的取得就在于乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。

第一重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线,把正在开发的15 种产品缩减到4 种,而且裁掉一部分人员,节省了营运费用。

之后,苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求,也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。

第二发扬苹果的特色。

第三开拓销售渠道。

第四调整结盟力量。

总之,乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

第五随着个人电脑业务的严峻形势,乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击,于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。

到2005年下半年,苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。

在iPod推出后不到一年半,苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张,通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。

在美国所有的合法音乐下载服务当中,苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。

与此同时,苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes版本,将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。

通过iPod和iTunes音乐店,苹果改写了PC、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。

尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁,但乔布斯做事情的热情始终未变,他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写:Stay Hungry. Stay Foolish.(求知若渴,大智若愚。

)第六每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。

以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。

波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管,其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。

“在苹果公司,我们遇到任何事情都会问:它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。

”乔布斯骄傲地说。

文化编辑与对产品和战略高度聚焦的做法相似,在人才的使用上,乔布斯也极力强调“精”和“简”。

乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”,每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。

“质量比数量更加重要。

”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始,乔布斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。

为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。

乔布斯还在2000年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”(另类思考)的广告语,他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果,更重要的是,唤醒公司内员工的工作激情。

而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的CEO认为是自己不需要亲自做的事情中,不论是校对合作协议、还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事,他都会去做。

而同时,与很多CEO不同的是,他很少参加华尔街分析家的研讨会,倾向于做一些自己的事情。

在员工的眼中,乔布斯承担了很多责任,但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。

前苹果产品营销主管Mike Evangelist离职后在他的博客中透露,乔布斯每一场讲演都需要几个星期的预先准备和上百人的协同工作,经过精确的细节控制和若干次秘密彩排之后,乔布斯总是以激情四射的演讲者面目出现在现场。

当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯高利加盟苹果时,他这样说:“难道你想一辈子都卖汽水,不想有机会改变世界吗?”在这样的个人化文化指引下,乔布斯以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化来塑造公司文化和创新能力,以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。

以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例,Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”,娱乐和自由的工作环境,我行我素、稀奇古怪的员工,随时随地随便提出的新主意,都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。

“什么中层、部门、领导,这些词我们统统没有,这就是我们独一无二的地方。

”这是Pixar员工的描述。

机遇挑战编辑正当乔布斯带领苹果的版图越做越大时,波士顿咨询公司的James Andrew 提出质疑:“如果苹果的产品真的比微软、或戴尔、或IBM、或惠普的好,那么为什么苹果这家公司这么小?(想一想,在过去10年,苹果申请了1300项专利,几乎是戴尔的1.5倍。

)”Andrew认为在苹果的创新和文化中存在一种偏见,即单纯对技术革新的绝对信奉。

“成为一个真正创新的公司不仅是追赶上最新的创意,或者新产品和新服务,它还包含着要能创造足够的现金来弥补成本,并回报股东。

”与此同时,Yankee Group咨询公司兼Battery Ventures风险投资公司的创始人Howard Anderson对苹果提出另一个质疑:“还有一个非常重要的成功创新的要素,即完结(follow-through)。

这也是苹果所缺乏的。

” Anderson说,“创新不是经济增长的关键。

管理才是。

在实践中,这一点就意味着通过坚固的销售力、以及与开发者和销售者协作的战略、消费者服务的战略来支撑产品创新。

过度依赖创新的公司已经过时。

很多时候,管理和执行更加重要。

”于是,业界的一些评论家开始提出这样的疑问:iPod贡献了苹果的绝大部分利润,很难想象,如果没有iPod,苹果会陷入怎样的麻烦?哈佛大学商学院教授、《创新者的两难困境》一书作者Clayton M. Christensen表示,因iPod而大获成功的苹果将像以前一样再次衰落。

“我担心苹果会因iTunes的封闭性而失掉时机,就像当年它拒绝开放Mac系统一样,结果成就了微软的霸业。

如果它能够开放iTunes架构并兼容所有的MP3播放器,也许还能够保持目前的领先地位。

”质疑归质疑,但摆在人们面前的现实却是,随着乔布斯与迪士尼的这次联盟,使他终于可以染指媒体内容的生产和发行业务,可以逐步实现他在数码时代跨领域集成的远大目标。

熟悉乔布斯的人也清楚,他是一个极端追求完美的人,长久以来就想组建自己的媒体帝国。

当然这次联盟也有诸多风险,乔布斯将在运营苹果的同时也坐在迪士尼的董事会中,这让他不得不面临众多雷区和冲突,他也必须证明自己能胜任新角色。

如果他能将曾经让苹果高飞的活力和能量同样带给迪士尼,那么乔布斯便能真正成为这个庞大梦幻王国的真实领袖。

企业文化编辑专注设计首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

像微软这样的公司向来不擅于打造让人赏心悦目的产品,而苹果才是真正地在做设计——了解消费者的需求,懂得如何满足消费者的需求,然后着手实现这些目标。

虽然实现起来并不总是很容易,但苹果似乎每次都能恰到好处地完成。

这难道不是员工的努力造就了苹果的成功吗?如果离开了员工的努力,苹果有可能会很快没落。

信任乔布斯苹果是一家非常有意思的公司,它的企业文化从员工一直延伸到了消费者。

这也就是说,它对员工的期望也是它对消费者的期望。

其中,最重要的一点期望就是——相信乔布斯。

在过去的十年中,乔布斯一直是苹果的救星。

他曾带领苹果走出老化的商业模式并进行革新,从而创造了前所未有的成就,并向市场推出了许多更好的产品。

不过,“相信乔布斯” 有时也会太过头(比如最近的iPhone天线门事件)。

但是,在大多数情况下,相信乔布斯对苹果、对员工和对消费者来说都是有益无害的。

从头开始当员工初到苹果时,公司就希望他们立即做一件事:忘掉曾经了解的技术。

苹果公司所做的事情与其他公司都不一样。

无论是产品的设计、新产品的设计理念还是公司独具的简单运营方式,只要是在苹果,所有事情就会不同。

把在其他公司的工作习惯带到苹果来,可能会造成更多的麻烦。

苹果是不同寻常的。

坚信苹果不同于行业里的其它任何公司,苹果公司非常自负。

其中的部分原因是由于乔布斯非常自我,他相信苹果是世界上最强的公司,有不同于其他公司的做事方式。

虽然苹果的仇敌无法忍受这一点,但是对所有该公司的粉丝和员工而言,这一信条已经成为了一种号召力。

聆听批评由于自负的本性,苹果用心聆听人们对自己的产品的批评。

但在真正的苹果时尚里,该公司会选择更加恶毒的行为来回应这些批评,这一点是行业里其它所有公司都不能企及的。

毕竟,行业里有哪家公司可以在遇到诸如iPhone 4天线门这样的事件时还能满不在乎,依旧我行我素的呢?苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的,并希望不管是自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。

永不服输苹果最具魅力的一点就是它永不服输。

就算产品被批评得体无完肤,该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方法。

没有哪个领域能比计算市场把这一点展现得更加淋漓尽致的了。

在做出了一些有着不少争议(和风险)的决策后,乔布斯凭借正确的策略扭转了局面,使公司获得了收益。

今天,苹果希望自己所创造的利润可以打破纪录。

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