2018年办公室人员年终工作总结范文【培训工作总结】
办公室个人年终总结（5篇）
办公室个人年终总结一年来，在局领导的关怀和同志们的支持帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结：一、勤奋学习，提升能力办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、做好日常业务工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人，完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
只有这样，在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，确保万无一失。
二是理顺头绪，做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
关于办公室培训工作总结5篇
关于办公室培训工作总结5篇篇1一、引言在过去的一段时间里，我们办公室举办了一系列培训活动，旨在提升员工的专业技能和综合素质。
这些培训活动涵盖了多个方面，包括沟通技巧、团队协作、时间管理等。
通过这些培训，我们希望员工能够更好地适应工作需求，提高工作效率，进一步推动办公室的整体发展。
二、培训内容与形式我们办公室的培训活动主要包括以下几个方面：1. 沟通技巧培训：通过讲座和互动练习的形式，教授员工如何有效地与同事和客户进行沟通，提高语言表达能力和倾听能力。
2. 团队协作培训：通过团队游戏和案例分析，培养员工的团队协作精神和沟通能力，增强团队凝聚力。
3. 时间管理培训：教授员工如何合理安排工作时间，提高工作效率，平衡工作与生活。
4. 专业技能培训：针对员工所从事的工作岗位，提供专业的技能培训，包括行业知识、操作技能等，以提高员工的专业水平。
这些培训活动不仅丰富了员工的知识和技能，还为员工提供了展示和锻炼自己的机会。
三、培训效果评估为了更好地了解培训效果，我们通过以下几个方面进行了评估：1. 培训反馈调查：在每次培训结束后，我们都会进行反馈调查，了解员工对培训活动的满意度、收获以及建议。
2. 员工绩效评估：通过观察员工在工作中的表现，评估他们在培训后是否有明显的进步和提升。
3. 团队凝聚力评估：通过团队活动和团队合作任务，评估团队协作精神的提升情况。
根据评估结果，我们发现大部分员工对培训活动表示满意，并取得了显著的成效。
在沟通技巧、团队协作、时间管理和专业技能等方面都有了明显的提高。
同时，我们也发现了一些需要改进的地方，例如在培训内容的针对性和互动性方面还有待加强。
四、未来展望针对过去一段时间的培训工作，我们提出以下几点建议，以推动办公室培训工作的进一步提升：1. 增强培训内容的针对性和实用性，确保培训活动能够更好地满足员工的需求和工作实际。
2. 加强互动环节的设计，提高员工的参与度和学习效果。
3. 建立完善的培训反馈机制，及时收集员工的反馈和建议，不断优化培训活动。
办公室文员年终个人工作总结2018
一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。
针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
一年来，我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，“三个代表”重要思想，还有党的十九大精神。
努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对xx镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
办公室工作人员年终总结范文5篇
办公室工作人员年终总结范文5篇1.办公室工作人员年终总结范文20__年仅仅残留这着最后的寥寥几日，我们眼前是即将到到来的全新的一年。
在这全新的一年里，充满了希望和机会，也同时也是一道狭窄的通道。
为了能更好的完成自己的工作，为了自己能在下一年依旧能为公司为大家带来更好的协助。
我回顾过去一年的工作以及自己的经验，对自己和工作进行反省和鉴定最终整理总结。
这次的总结主要是为了让自己能更好的了解这一年的工作，让自己为下一年的文员工作做出足够的准备。
我的工作总结如下：一、个人的情况在这一年的工作中，我认真努力，但是略有些计划不足，个人的能力也略显逊色。
但是我早已认识到这一点，在工作当中我也在不断的进步，通过书本、网络、同事们，我在不断的改进自己的工作能力，尤其协助个部门的工作上。
我通过认识同事，不仅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我们公司的部门，让自己能更好的协助部门的工作，及时的传达工作信息。
二、工作方面我作为文员，在工作中负责接听拨打到公司的来电，在工作中我严守电话礼仪，并且在交流中变得越发的熟练，也更加熟练的能拒绝对推销和广告电话。
并对公司的通讯录做好补充和更新。
面对来访人员的时候，我会及时的做好指引，并根据对方来访的目的做好及时的准备工作。
如果是求职者，就收下简历后要求在会议室填写求职表，并做好下一步工作。
在会议开始前，我会提前的准备好会议资料在会议室，并做好器材的检查。
在会议开始后，我会准确的记录会议信息，并在之后确认总结。
在工作中将公司的决策和措施及时的发布，或传达。
在这一年的工作中，我还负责很多其他的事情，如对公司办公器材的保养和检查，对公司绿植的管理，对茶水区的整理工作也在我的工作范围中。
文员的工作范围真的很广泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不断的提升自己。
让自己能更好的协助各部门。
三、不足的地方反省自己，这一年来的工作也并不是完美的。
也许正是因为工作众多，所以在一些小工作过中我也常犯下一些迷糊。
办公室职员个人年终总结5篇
办公室职员个人年终总结5篇篇1一、引言岁月不居，时节如流。
一年之计在于春，在此，我对过去一年的工作做一个全面的回顾和总结。
本文旨在梳理本人在办公室工作中取得的成绩、经验、存在的问题及改进方向，以期为今后的工作提供参考。
二、工作内容概述在过去的一年中，我主要负责办公室日常事务的处理、文件的撰写与整理、会议的组织与记录、对外联络与接待等工作。
同时，积极参与团队合作，协助解决工作中的问题，确保办公室工作的顺利进行。
三、重点成果1. 高效完成文件撰写与整理工作，确保各类文件的准确性和时效性。
在过去一年中，我完成了数十份重要文件的撰写与整理，包括合同、报告、通知等。
2. 成功组织多次会议，提高会议效率。
在会议组织和记录方面，我确保会议的顺利进行，并准确记录会议内容，为会议决策的贯彻执行提供了有力保障。
3. 优化办公室工作流程，提高工作效率。
针对办公室工作中存在的问题，我积极提出改进意见，并得到领导的认可和支持，有效提高了办公室工作效率。
4. 树立良好的团队形象，提升部门影响力。
我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作，为部门树立了良好的形象。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：在工作中，我遇到了文件处理速度不够快的问题。
解决方案：我通过优化工作流程，提高文件处理的效率，同时加强与其他同事的协作，确保文件处理的准确性和时效性。
2. 问题：在会议组织方面，有时会出现会议准备不充分的情况。
解决方案：我提前制定会议计划，明确会议目的和议程，确保会议前的准备工作充分。
同时，加强与参会人员的沟通，确保会议的顺利进行。
3. 问题：在团队合作中，有时会出现沟通不畅的情况。
解决方案：我积极与同事保持良好的沟通，尊重他人的意见，寻求共识。
同时，提高自我表达能力，清晰传达自己的想法和观点。
五、自我评估/反思过去一年中，我在工作中取得了一定的成绩，但也存在许多不足。
在文件撰写、会议组织、团队合作等方面，我积极努力，不断提高自己的能力和水平。
办公室员工年度个人工作总结6篇
服从组织的安排，在水泥厂一车间矿粉班工作，首先熟悉整条生产线，分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作，现已能独立完成各岗位上的工作，并认真填写工作记录，写下自己的工作体会和总，丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作，使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握，对操作磨机需要注意条件有了一定掌握，例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好，还有磨机的开停机顺序都已经掌握，现已能独立完成开机生产。另外，做好生产工作的同时，我还要注意安全，安全与质量是分不开的。“安全第一，预防为主”，要在生产中发现隐患，从而消除隐患，绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”，“三不伤害”和“三不违反”原则。
一、个人的工作情况
对于我个人来说，我很是庆幸自己的人生能够有如此的收获，当然也是希望我的生活能够更加的幸福与美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去让自己有所改变，也是有所成长。办公室的工作确实是比较繁琐与复杂，但是与工作对于这份工作的认知就更加的清晰，也是能够在这份工作上收获与感受到更多的成长，也能够真正的从这份工作中学习到更多的东西。通过自己的不懈奋斗已经是对于这份工作有更大的感知，也是可以让我在持续的学习中收获到成长，更是可以通过自己的不懈奋斗，让我得到成长与改变。
三、学习上：
在生活中，不断加强企业文化的学习，增强自己的企业荣誉感，在工作中，合自身的实际，向师傅跟同事虚心请教，积极通过查询资料，丰富自己生产线设备方面的知识，以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识，以便更好的掌握设备的操作，防止误动设备，造成经济损失及人身伤害。学习了6s管理以后，我更对自己的工作要求更加严格，在工作中一一按照6s执行，学习了安全标准化建设，让我在工作中更加规范的操作，同时也加深了自己对安全重要性的认知，使我获得了很多新的知识。
办公室文员个人年终工作总结标准范文（4篇）
办公室文员个人年终工作总结标准范文我于____年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、注重学习非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。
二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。
三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。
四、建立库存明细账在月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。
将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。
在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。
五、在工作中，善于思考发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。
六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。
运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。
办公室文员年度工作总结标准范文（4篇）
办公室文员年度工作总结标准范文时光消逝，光阴辗转。
在公司勤勤恳恳工作了又是一年，这一年的我在稳步前进中得到了成长，也在大家的帮助下有了新的突破。
虽然文员的工作比较的繁杂，但是只要自己有足够的耐心和恒心，就一定可以做好。
所以这一年我的表现我个人还是比较满意的，也希望领导们可以满意我这一年的表现，往后一年我一定会更加努力一些，在岗位上继续保持好状态，良好进行工作。
一、注重工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很安稳，也很需要耐心的工作。
任何一件事情都有利有弊，但如何权衡都看我们自己。
我个人是非常满意这份工作的，因为这份工作和我个人的性格很符合，我是一个很沉得住气，很有耐心的一个人。
我做起事情来也比较的喜欢循序渐进，所以领导也常常说我很适合这份工作，有一种非常踏实的感觉。
我看见了自己的优点，同时我也能够正确看待自己的缺点。
在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着，但是总有一些时候还是会出现漏洞，这也许是时间问题，但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节，尽量争取做到接近完美。
不希望给大家带来工作上的困扰，也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。
我会继续注重细节管理，提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味，也会觉得有一些心理上的负荷。
这一点我也有所感受，所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。
通过我长期的实验，我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。
所以无论怎样，我们都要保持一个良好的休息状态，也确保第二天的良好工作态度。
此外，在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求，很多时候可能会因为别的因素影响，而降低了对自己工作上的要求，从而导致效率降低。
这一点是应该重视的，这一年我也尽量的压制了各个方面的压力，在工作上保持一个单一的心理，更专注的投入工作。
三、弥补不足，积极进取每个人不可能从不犯错，但有些人犯错之后能改，而有些人也不能。
所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。
关于办公室培训工作总结7篇
关于办公室培训工作总结7篇篇1一、引言本次办公室培训旨在提高员工的专业素养和综合能力，以便更好地服务于公司整体发展战略和目标。
本文将围绕本次培训的开展情况、取得成果与收获以及反思和改进等方面进行阐述，以期为今后的办公室工作提供参考和借鉴。
二、培训背景及目标随着公司业务的不断发展和市场竞争的加剧，办公室作为公司运营的核心部门之一，面临着新的挑战和机遇。
为了提高办公室员工的工作能力和综合素质，适应公司发展的需求，本次培训旨在达成以下目标：1. 加强办公室员工的专业知识和技能，提高工作效率和质量。
2. 提高员工的团队协作能力和沟通能力，增强团队凝聚力。
3. 培养员工的创新意识和学习能力，以适应不断变化的市场环境。
三、培训内容与方法本次培训围绕办公室工作的实际需求展开，主要包括以下几个方面：1. 专业知识与技能培训：针对各部门员工的实际需求，开展专业知识与技能培训，以提高工作效率和质量。
2. 团队协作与沟通培训：通过团队建设活动、角色扮演等形式，提高员工的团队协作能力和沟通能力。
3. 管理与领导力培训：针对办公室管理层人员，开展管理与领导力培训，提高管理水平和团队凝聚力。
在培训方法上，我们采用了多种形式的培训方式，包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。
同时，我们还邀请了业内专家和优秀同行进行分享和交流，让员工学习到更多的先进经验和实践案例。
四、取得成果与收获通过本次培训，我们取得了以下成果和收获：1. 员工的专业素养和技能水平得到了显著提高，工作效率和质量得到了进一步提升。
2. 员工的团队协作能力和沟通能力得到了提高，团队凝聚力得到了进一步增强。
3. 员工的创新意识和学习能力得到了激发和培养，能够更好地适应不断变化的市场环境。
4. 办公室管理层的管理水平和能力得到了提高，能够更好地领导团队和推动工作。
五、反思与改进尽管本次培训取得了一定的成果和收获，但也存在一些问题和不足之处。
具体如下：1. 培训内容还需更加贴近实际工作需要，以提高培训的针对性和实效性。
办公室年度考核个人总结怎么写8篇
办公室年度考核个人总结怎么写8篇篇1在过去的一年里，我在办公室工作中始终保持积极的工作态度，认真完成每一项任务。
经过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，同时也发现了一些需要改进的地方。
以下是我对过去一年工作的总结和反思。
一、工作成绩1. 文件管理：在过去一年中，我负责的文件管理项目获得了公司的高度评价。
通过优化流程和采用先进的文件管理系统，我成功提高了文件处理的效率，减少了错误率。
同时，我也积极推动公司内部各部门之间的文件共享和协作，促进了公司整体的工作效率。
2. 会议组织：在会议组织方面，我成功策划并组织了多次公司内部和外部的会议。
通过精心策划和细致的执行，这些会议不仅达到了预期的目标，还为公司赢得了良好的声誉。
同时，我也积极参与会议的后续工作，如会议记录的整理和决策的跟踪，确保了会议成果的有效落实。
3. 行政支持：在日常工作中，我始终保持对各部门行政工作的支持。
通过提供高效的行政服务和解决各种行政问题，我为公司员工创造了良好的工作环境。
同时，我也积极参与公司的行政流程优化，提出了多项改进建议，得到了公司的认可。
4. 团队建设：在团队建设方面，我注重培养团队成员的凝聚力和合作精神。
通过定期的团队活动和团队培训，我成功提升了团队的整体素质和执行力。
同时，我也积极参与公司的团建活动，促进了公司员工之间的交流和合作。
二、工作不足1. 沟通效率：在工作中，我发现自己的沟通效率还有待提高。
有时在与同事或领导沟通时，由于表达不清或理解有误，导致沟通效果不佳。
因此，我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提升，确保沟通顺畅有效。
2. 时间管理：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也意识到自己的时间管理能力还有待加强。
有时会因为琐事而耽误了重要工作的进展。
因此，我计划在未来的工作中合理安排时间，制定更加科学的工作计划，确保工作的高效完成。
3. 专业知识：虽然我具备扎实的专业知识，但我认为自己的专业知识还有待进一步提升。
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2018年办公室人员年终工作总结范文
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工作总结。
一年来，本人工作兢兢业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守机关的各项规章制度，圆满完成领导交办的任务。
现将政治思想和工作情况总结如下：
第一，增强了学习意识。
当我到政协来不久，了解到政协工作的政治性、政策性很强，有其特有的内容、方式和规律之后，光靠自已的单方面的技术知识是不够的，要做好政协工作迫切需要我拓展知识面，不断提高工作能力和综合素质。
一年来，参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班，参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班，参加了县委统战部的每个季度学习会，参加了今年4 月份省党校组织的“组织人事和新政策”培训班的学习。
顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩，圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。
通过各种形式，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力学习“三个代表”重要思想、党的方针政策，科学发展观的一些基本资料权属转载网络放上鼠标按照提示查看转载网络本问题，提高了政治理论水平;认真研究统战、政协理论(新章程)，学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识，钻研调研写作等基本技能，以便更好地开展政协工作。
现在我又是一名政协委员，是荣誉，更是社会责任，责任大于荣誉。
要当好政协委员，就必须积极主动参政议政。
郭主席常讲，参政要参到点子，议政要议到关键处。
能否做到这一点，主要靠学习加深入思考，认真学习才是前提。