浅析现代汽车维修的特征
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析1.复杂性:现代汽车采用了许多先进的电子技术和复杂的系统,如发动机控制单元、防抱死系统、车身稳定系统等。
这使得现代汽车的维修工作更加复杂和技术性更强。
2.专业性:现代汽车维修需要专业的技能和知识。
维修技师需要经过专门的培训和认证才能进行维修工作。
这是因为现代汽车的维修需要对复杂的系统进行准确的诊断和修复,需要掌握各种专业工具和设备。
3.高精度:现代汽车的维修需要高精度的工具和设备。
发动机的维修需要使用精密的测量仪器来检测和调整发动机的各项参数。
这使得维修技术的要求更高,需要维修技师具备良好的操作技巧和丰富的经验。
4.快速性:现代汽车维修需要快速的响应和解决问题。
由于现代汽车的系统复杂性和专业性,维修技师需要迅速诊断故障,并采取相应的措施进行修复。
这是因为现代汽车是人们日常生活中不可或缺的交通工具,故障的修复时间要尽可能地短。
5.信息化:现代汽车维修依赖于计算机技术和信息技术。
现代汽车的维修工作需要通过计算机诊断仪器来获取车辆的故障信息,并通过计算机软件来进行故障诊断和修复。
这使得维修工作更加自动化和精确。
1.诊断技术:现代汽车维修依赖于先进的诊断技术。
诊断技术可以通过车辆的故障码和传感器数据来确定车辆的故障,并提供必要的维修建议。
诊断技术也可以通过专业的电脑软件来分析和解读故障信息,帮助维修技师进行故障排查和修复。
2.维修技能:现代汽车维修需要维修技师具备一定的维修技能。
维修技师需要具备拆卸和组装各类汽车零部件的技能,掌握各种电工技术和机械技术,了解各种电子系统的工作原理和维修方法。
维修技师还需要能够根据故障现象进行准确的故障排查和修复。
3.维修工具:现代汽车维修需要使用各种专业的维修工具。
诊断仪器可以帮助维修技师获取车辆的故障信息,精密测量仪器可以帮助检测和调整发动机的各项参数。
维修技师还需要使用各类拆装工具和测量工具来进行维修工作。
现代汽车维修的特征主要表现为复杂性、专业性、高精度、快速性和信息化。
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析
1. 复杂性:现代汽车采用了大量的电子技术,车辆的控制系统非常复杂,需要专业的技术和设备进行维修。
2. 个性化:现代汽车注重个性化设计,车辆组装和零部件选择较多,维修时需要依据具体车型和零部件进行维修。
3. 高技术:现代汽车维修需要掌握电子技术、计算机技术、通讯技术等多种高科技技术,需要专业知识的支持。
4. 高效性:现代汽车的维修需要高效、精准,厂家采用了各种先进的设备和工具,可以实现快速准确的维修。
1. 诊断技术:现代汽车采用了很多电子控制系统,需要使用专业的诊断设备对车辆进行诊断,找出故障原因。
诊断设备可以进行故障代码读取、数据流分析等功能,可以更加准确地定位故障。
2. 维修知识:现代汽车维修需要掌握专业知识,了解车辆的结构与零部件,能够进行维修、更换和调整。
同时,也需要掌握车辆维修记录,并进行必要的维修保养。
3. 维修工具:现代汽车维修需要高规格的维修工具,包括到位工具、测量仪器和专业工具等。
这些工具可以保证维修质量和效率,同时也更加安全。
4. 维修流程:现代汽车的故障和维修需要按照一定的流程进行,包括确认故障、备件和工具准备、维修检查和测试、维修记录等环节。
维修流程可以提高维修效率和质量,降低维修成本。
总的来说,现代汽车维修需要专业的知识和技术支持,需要使用专业的设备和工具,并严格按照一定的流程进行。
只有这样,才能提高维修质量和效率,确保车辆的安全和可靠性。
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析随着科技的进步和社会的发展,现代汽车维修也在不断发展和创新。
现代汽车维修的特征主要体现在以下几个方面:1. 复杂性:现代汽车由各种电子设备和高科技装置组成,复杂性远远超过了传统汽车。
维修人员需要具备较高的专业知识和技能,如电子设备维修、故障诊断和数据分析等。
2. 专业性:现代汽车维修需要专业的维修设备和工具,如诊断工具、刷卡仪等。
维修人员需要不断学习和更新技术,提高自身维修能力和技术水平。
3. 快速性:现代汽车维修需要快速诊断和处理问题,尽快恢复汽车的正常运行。
维修人员需要具备迅速判断和解决问题的能力,以减少客户损失和维修时间。
4. 安全性:现代汽车维修需要遵循安全操作规程,保证维修过程中的安全性。
维修人员需要了解汽车的安全系统和防护装置,并严格遵守维修程序和操作规范。
维修技术在现代汽车维修中起着至关重要的作用。
以下是几种常见的现代汽车维修技术:1. 电子诊断技术:现代汽车电子系统复杂,故障更难检测和修复。
电子诊断技术可以通过连接汽车的OBD接口,读取和解读汽车故障码,快速定位和解决问题。
2. 数据分析技术:现代汽车产生的数据量巨大,通过数据分析技术可以对车辆的运行状态进行监测和分析,及时发现潜在故障和问题,并做出相应的处理。
3. 无损检测技术:现代汽车采用了许多新材料和先进技术,例如轻量化材料、高强度钢和多元复合材料等。
无损检测技术可以通过超声波、磁粉探伤等方法,检测材料的质量和结构,找出潜在的缺陷和损伤。
4. 智能化维修技术:随着人工智能的发展,智能化维修技术正在逐渐应用于现代汽车维修中。
使用机器学习和深度学习算法,可以构建汽车故障诊断模型,实现智能化的快速诊断和处理。
5. 环保修复技术:现代汽车维修注重环保和可持续发展,环保修复技术可以减少废弃物和污染物的产生,例如使用环保喷漆和再生材料等。
现代汽车维修具有复杂性、专业性、快速性和安全性等特征。
在维修技术方面,电子诊断技术、数据分析技术、无损检测技术、智能化维修技术和环保修复技术等都发挥着重要作用。
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析随着科技的不断进步和社会的快速发展,现代汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
汽车作为机械产品,还是会因为长时间的使用而出现各种故障和问题,需要进行维修和保养。
现代汽车维修相比于传统汽车维修有着许多新的特征和技术,本文将对现代汽车维修的特征及维修技术进行分析。
一、现代汽车维修的特征1. 高科技化现代汽车的维修已经越来越依赖于高科技设备和技术手段。
汽车诊断仪、智能维修系统、电脑控制单元等成为汽车维修中不可或缺的工具。
这些高科技设备和技术的使用,有效提高了汽车维修的准确性和效率,但也对维修人员提出了更高的要求。
2. 复杂性现代汽车的构造和工作原理变得越来越复杂,涉及的电子技术、机械技术、材料技术等方面的知识使得维修工作变得越来越复杂。
汽车制造商为了提高汽车性能、安全性和舒适性,采用了越来越多的先进技术和材料,导致汽车的维修需要更深层次的专业知识和技能。
3. 多样化不同品牌、不同车型的汽车在构造和工作原理上都有所不同,因此汽车维修也需要按照不同的汽车类型进行针对性的维修。
汽车的维修涉及到机械、电子、电气、液压等多个方面的知识和技能,需要维修人员具备多方面的维修能力。
1. 汽车诊断技术汽车诊断技术是现代汽车维修的重要手段,通过对汽车的各种传感器和控制单元进行诊断,可以准确找出汽车故障的根源。
现代汽车诊断仪可以实时监测汽车各部件的工作状态,并通过数据分析和故障码读取等功能,提供准确的故障诊断结果,帮助维修人员快速找出故障原因并进行修理。
2. 智能维修系统智能维修系统是指利用计算机技术和互联网技术,将汽车故障诊断、维修保养、备件管理等业务进行信息化和网络化管理。
通过智能维修系统,维修人员可以通过电脑或移动设备获取汽车维修技术资料、故障诊断方法、维修保养方案等信息,提高维修的准确性和效率。
汽车制造商和第三方服务商也可以通过智能维修系统进行远程监控和在线支持,提供更专业和即时的技术支持。
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析在现代汽车维修领域,随着科技的进步和汽车制造技术的日新月异,维修技术也在不断发展和更新。
现代汽车维修的特征及维修技术的分析如下:1.电子化和智能化:现代汽车的绝大部分系统都采用电子控制,如发动机控制系统、刹车系统、空调系统等。
维修技术需要了解和掌握电子技术和电脑诊断设备的使用方法,能够读取和解析汽车的故障码以及进行电子调校。
现代汽车越来越智能化,拥有诸如自动驾驶、自动泊车、自动紧急制动等功能,维修技术需要跟上这些技术的发展。
2.多样化的材料和构造:现代汽车使用了各种不同的材料,如高强度钢、铝合金、碳纤维等,维修技术需要了解材料的特性以及各种不同材料的连接、修复和更换方法。
现代汽车的构造也更加复杂,需要运用特殊工具和设备进行拆装和维修,如机械臂、无损检测仪器等。
3.专业化和细分化:现代汽车维修领域出现了各种细分的专业化维修工种,如发动机维修、变速器维修、电器维修等,维修技术人员需要具备专业化的知识和技能。
由于汽车制造商的不同,不同品牌的汽车可能会有各种不同的维修要求和维修手册,维修技术人员需要熟悉各个品牌的特点和维修要求。
4.节能环保和新能源:现代汽车的发展趋势是节能环保和新能源,如混合动力车、电动车等。
这些新能源汽车的维修技术相比传统燃油汽车有所不同,需要掌握其专门的维修方法和技术。
5.持续学习和更新:由于现代汽车维修技术的不断发展和更新,维修技术人员需要不断学习和更新自己的知识和技能,适应新的维修需求和新的维修设备。
现代汽车维修具有电子化和智能化、多样化的材料和构造、专业化和细分化、节能环保和新能源以及持续学习和更新等特点。
维修技术人员需要不断提升自己的知识和技能,才能适应现代汽车维修的要求。
现代汽车维修的特征及维修技术分析

现代汽车维修的特征及维修技术分析随着现代科技的发展,汽车已成为现代人日常生活中必不可少的交通工具,汽车维修作为汽车使用过程中不可避免的环节,也受到了许多改革和创新。
现代汽车维修特征及维修技术的分析,不仅能够了解目前的维修形势,还能够预测未来的发展趋势。
现代汽车维修的特征主要有以下几个方面:1.电子化:随着汽车技术的发展,现代汽车绝大部分都采用了电子控制系统,包括发动机控制、燃油系统控制、制动系统控制等。
汽车维修技术也必须和电子技术紧密结合,具备良好的电子技术能力才能进行维修工作。
2.模块化:现代汽车的许多部件采用模块化设计,即将多个功能相似的部件集成在一个模块中,例如发动机控制单元、空调控制模块等。
这种设计使得维修更加方便,技术人员只需要更换整个模块,而无需对单个部件进行修理。
3.高精度:现代汽车的发动机、传动系统等核心部件采用了许多高精度的制造工艺和材料,对维修技术的要求也随之提高。
维修人员需要具备更高的专业知识和技术水平,才能准确分析和解决问题。
4.网络化:现代汽车维修已经与互联网紧密结合,维修技术人员可以通过互联网获取车辆的技术资料、维修手册等,使得维修工作更加高效和准确。
1.诊断技术:汽车维修中的诊断技术是指通过仪器、设备以及电脑分析系统来判断汽车故障的原因。
现代汽车的电子化程度高,维修技术人员需要掌握各种汽车诊断仪和诊断软件的使用方法,以便准确定位和修复故障。
2.维修工具:现代汽车维修需要使用各种维修工具,包括扳手、起子、电焊机等。
维修技术人员需要了解不同工具的使用场景和使用方法,以保证维修工作的顺利进行。
3.维修技巧:汽车维修是一门高度技术性的工作,维修技术人员需要具备各种维修技巧和经验,以便迅速解决各种故障。
对于某些难以到达的部位,维修人员需要灵活运用工具和手法,找到合适的解决方法。
4.维修知识:现代汽车维修需要维修技术人员具备广泛的维修知识,包括汽车构造、工作原理、维修流程等。
这些知识将帮助维修人员快速有效地进行问题分析和修复。
现代汽车维修的特征及维修技术分析
现代汽车维修的特征及维修技术分析现代汽车经过多年的技术发展,已经成为了高智能、高性能、高精度和高效率的代表,这也使得汽车维修技术面临了更高的挑战。
与传统车辆相比,现代汽车维修有其独特的特征和技术分析。
一、特征分析1.电子化程度高现代汽车配备有多种传感器和电子控制单元,从而能够更准确地监测和控制发动机、变速器、制动系统以及其他车辆系统的操作。
这种高度电子化的特性增加了汽车故障的难度,需要更高级别的汽车维修人员。
2.故障分析复杂现代汽车由于其高度电子化和复杂系统,使得维修人员诊断和排除故障的难度增加。
在面对故障时,不仅需要考虑传统机械和电气部件的问题,还要考虑诸如计算机软件、传感器等技术的维修与处理。
3.技术水平要求高现代汽车的高度电子化和多样化的技术,需要维修人员具备更高的技术水平。
维修人员需要持续学习和更新知识,以掌握现代汽车的新技术和新方法。
4.维修设备复杂现代汽车维修需要处理诸如检查仪器、计算机软件、传感器、地面设备等复杂设备,使修理工作变得高度复杂,需要熟练掌握这些设备和操作方法。
二、技术分析1.利用计算机诊断故障汽车诊断和矫正技术已经发展到了全新的水平。
现代汽车配有多种控制单元和传感器,需要使用特殊检测仪器来检查汽车系统。
这些设备能够连接汽车的计算机系统,用于快速检测所有操作系统的故障并报告给技术人员。
2.制动系统的更换随着时间的推移,制动系统中的部件可能会磨损或损坏。
若发现制动失效,则需要对它进行修理或更换。
维修人员需要熟悉现代汽车的制动系统,以重建或更换制动鼓、制动盘、制动钳等部件。
3.发动机故障诊断发动机构成了汽车最为关键的部件之一。
如果出现故障,会导致汽车无法正常行驶。
通过连接汽车的控制器通讯接口,诊断和修复这些故障变得更加容易。
维修人员需要深入了解现代汽车的发动机技术,以更好地处理故障诊断和修复。
4.边缘计算技术当前边缘计算技术主要用于数据处理、通信、医疗和智能制造等领域。
在现代汽车领域,边缘计算技术已成为了一种有价值的解决方案。
现代汽车维修的特征及维修技术分析
现代汽车维修的特征及维修技术分析随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,现代汽车的种类越来越多样化和复杂化,汽车维修技术的要求也越来越高。
本文将对现代汽车维修的特征及维修技术进行分析。
第一,现代汽车维修的特征。
现代汽车具有高科技、高精密的特点,其各个部件之间相互配合严密,任何一个部件的故障都可能导致汽车无法正常运行。
现代汽车维修需要具备高水平的技术和专业知识。
现代汽车的电子、电气和计算机系统较为复杂,维修人员需要具备一定的电子和计算机知识,以便能够正确发现和解决问题。
第二,现代汽车维修的技术特点。
现代汽车的维修技术主要包括以下几个方面。
1. 电子技术。
现代汽车的电子控制系统是实现车辆各项功能的重要部件,包括发动机控制系统、车辆稳定性控制系统等。
现代汽车维修需要掌握电子设备的使用方法,能够正确使用故障诊断仪和编程工具,以便检查、诊断和修复电子控制系统的故障。
2. 机械技术。
现代汽车的机械部件包括发动机、变速器、车轮系统等,需要维修人员熟悉其工作原理和结构,掌握机械加工和维修技术,能够正确诊断和修复机械故障。
3. 液压技术。
现代汽车的液压系统主要包括刹车系统、转向系统等,需要维修人员了解液压原理和液压元件的工作特点,掌握液压系统的故障检修方法,能够正确判断和修复液压系统的故障。
4. 计算机技术。
随着汽车的智能化发展,计算机技术在汽车维修中的应用越来越广泛。
现代汽车维修人员需要了解汽车计算机控制系统的工作原理和结构,能够使用计算机设备进行故障检测和参数调整,以确保汽车的正常工作。
现代汽车维修的特征在于汽车的高科技性和复杂性,维修人员需要具备全面的技术和专业知识。
现代汽车维修技术方面主要包括电子技术、机械技术、液压技术和计算机技术等,维修人员需要熟练掌握这些技术,以便能够正确诊断和修复汽车的各种故障。
为了满足这些要求,汽车维修行业需要不断提高维修人员的专业水平,并加强与汽车制造厂商和维修设备供应商的合作,共同推动现代汽车维修技术的发展。
现代汽车维修的特征及维修技术分析
现代汽车维修的特征及维修技术分析随着现代科技的不断发展,现代汽车的制造技术也不断进步,使得汽车的性能和自动化程度越来越高。
汽车在使用过程中难免会出现各种故障和需要进行维修。
现代汽车维修具有以下特征和维修技术。
一、特征:1. 电子化和智能化:现代汽车采用了大量的电子元件和电子系统,如电脑控制单元(ECU)、传感器、执行器等。
这使得汽车的性能更加稳定和高效。
汽车中的许多功能也变得更加智能化,如自动驾驶、智能安全系统等。
现代汽车维修需要具备一定的电子化和智能化维修技术。
2. 复杂性和多样性:现代汽车的结构和系统越来越复杂,包括发动机、变速器、底盘、车身等各个方面。
不同品牌和型号的汽车也具有多样性,各自具有不同的技术特点和故障问题。
现代汽车维修需要具备对不同品牌和型号的汽车进行诊断和维修的能力。
3. 精密化和专业化:现代汽车采用了许多高精密的技术和零部件,如发动机的缸体、缸盖、活塞等。
这些零部件对维修人员的要求非常高,需要具备精湛的专业知识和技术。
现代汽车维修也需要依靠专业的设备和工具,如维修诊断仪、测量仪器等。
二、维修技术分析:1. 诊断技术:现代汽车维修首先需要通过诊断技术找出故障原因。
现代汽车的故障诊断主要依靠故障码读取和解析,通过故障码可以定位和判断故障。
还需要借助维修诊断仪和其他测试设备进行故障排查和分析。
2. 维修技术:根据故障诊断结果,维修人员需要进行相应的维修工作。
现代汽车的维修技术涉及到多个方面,如发动机维修、汽车电气维修、底盘维修等。
维修人员需要掌握各种维修技术和方法,如拆卸与安装、调整与校准、清洗与保养等。
3. 维修知识更新和培训:由于现代汽车的技术更新非常快,维修人员需要不断更新自己的维修知识和技能。
这需要参加厂家组织的培训,阅读相关的技术资料和技术手册,与其他维修人员交流经验等。
只有不断学习和提升自己的能力,才能适应现代汽车维修的需求。
现代汽车维修具有电子化和智能化、复杂性和多样性、精密化和专业化等特征,需要维修人员具备相应的知识和技术。
现代汽车维修的特征及维修技术分析
现代汽车维修的特征及维修技术分析近年来,随着汽车技术的不断进步与发展,现代汽车维修面临着一系列新的挑战与变化。
本文将探讨现代汽车维修的特征以及相关的维修技术分析。
1.高科技化:现代汽车的维修涉及到许多高科技设备和电子技术。
汽车内部涉及到诸多电脑控制系统,例如发动机控制单元、车载信息娱乐系统以及自动驾驶等。
现代汽车维修需要维修人员具备较高的电子技术和计算机知识,以便能够准确诊断和修复故障。
2.复杂性:现代汽车的机械结构和零部件较之前更加复杂多样。
现代汽车的悬挂系统采用了多连杆独立悬挂,以提高车辆操控性能和行驶舒适性。
一些高端汽车还配备了气动悬挂系统和主动悬挂系统等复杂的技术。
现代汽车维修需要维修人员具备更高的专业知识和技能,以便能够有效地处理各种复杂的维修问题。
3.快速更新换代:现代汽车的技术发展非常迅速,新车型和新技术层出不穷。
维修人员需要不断学习和更新自己的知识,以保持与时俱进。
现代汽车维修还需要维修人员具备较好的学习能力和问题解决能力,以便能够及时适应和解决新技术和新问题。
4.专业化:现代汽车维修已经形成了一种专业化的趋势。
维修人员需要在特定领域进行深入研究和培训,例如发动机维修、底盘维修、电气维修等。
一些汽车维修公司还提供了更加专业的服务,例如钣金喷漆、玻璃更换等。
现代汽车维修需要维修人员具备更高的专业素养和技能,以便能够提供高质量的维修服务。
1.故障诊断技术:现代汽车维修中最重要的技术之一是故障诊断技术。
由于现代汽车的电子控制系统复杂多样,准确诊断和修复故障成为了维修的关键。
现代汽车维修人员需要熟悉各种故障诊断工具和设备,例如故障代码扫描仪、电脑诊断仪等,以便能够根据故障代码和传感器数据准确诊断问题所在。
2.维修技能:除了故障诊断技术外,现代汽车维修人员还需要掌握各种维修技能。
发动机维修需要具备分解、清洗和组装发动机部件的技能;底盘维修需要具备更换悬挂和制动系统部件的技能;电气维修需要具备检修和更换电气设备的技能。
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XX工业职业技术学院
毕业论文
(汽车工程系)
题目:浅析现代汽车维修的特征
专业:汽车检测与维修
班级:
学生XX:
年月
1.格式完全不对,字体太大,行间距也不对,请参看群共享里的论
文格式要求
2.论文题目增加“浅析”两个字
3.题目有点偏大,但文中的论述不够清楚,尤其是第.6、7部分:与
传统的比较,应该重点写,可是完全没有写清楚
4.全部内容都属于条例性文字,没有阐述和分析,应该加强。
建议
使用多种方法和手段:图片、框图、照片、案例分析等
5.参考文献标注应该采用上标格式,我已经给你改了
6.请仔细提炼论文的中心思想,在逐层展开论述。
目录
1.前言
2.故障诊断特征
3.检修工具特征
4.维修资讯特征
5.维修管理的特征
6.现代汽车维修企业素质
7.WTO与汽车维修
8.结论
9.参考文献
10.致谢
前言
现代汽车工业随着科学技术的飞速发展而日新月异,新工艺、新材料、新技术广泛运用,特别是电子技
术、液压技术在汽车上应用,使当今的汽车是集各种先进技术的大成,新颖别致的汽车时时翻新。
而现代汽车的故障诊断不再是眼看、耳听、手摸,汽车维修也不再是师傅带徒弟的一门手艺,而是利用各种新技术的过程。
随着汽车技术的快速发展,日益呈现出汽车维修的高科技特征,与其同时汽车维修理念也不断更新。
2. 故障诊断特征
现代汽车已不是简单的机械产品,也不是最初的交通工具,而是由原始汽车进化到一个高科技的结晶体。
特别是电子技术、电脑技术的飞速发展,使汽车的科技化程度不断得到提高。
电子燃油喷射系统发动机(EFIE)、ABS防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统(AT)、加速滑动调整系统(ASR)、自动空调系统(A/C)、电子悬挂系统(ECS)、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、TCS动力牵引系统及自我诊断系统等,这些总成均由电控单元件(ECU)全面控制,电控单元具有自诊断功能,能记录出现的故障,并以代码形式存储在电控单元存储器中。
通过解码器可从电控单元储存器中读出存储的故障码,从而确定故障的部位和提供排除故障的在线帮助[2],[3]。
3. 检修工具特征
随着汽车技术的发展,维修设备也随之产生了质的变化。
汽车保修设备的生产,也不再是多以机具类为主。
20世纪90年代以来,一批批先进的进口汽车检测设备和仪器涌入国门。
四轮定位仪、解码器、汽车专用示波器、汽车专用电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等,这些昔日人们十分陌生的检测设备,已经成为现代维修企业的必备工具[4]。
而这些检测设备,本身就是高科技化的产品,是电子检测技术、电脑技术的高级集成物。
要熟练地操作使用这些检测设备,
技术人员需要经过严格的培训,并要掌握外语和电脑技术,才能掌握正确的使用方法,充分发挥检测设备的各项功能。
这种高科技化的现代汽车检测设备,使现代汽车维修的科技含量大为提高。
4.维修资讯特征
随着资讯、信息、网络化技术的发展,使各行各业都处于一个全新的发展时期。
汽车从结构到控制技术日趋高科技化,汽车新品牌、新装备、新功能层出不穷。
维修技术人员不可能将数千种车型的维修资料、数据、程序记忆在大脑中。
汽车维修技术人员的知识、技术、经验以及对资讯的全面掌握,越来越显示出自身的局限性。
而解决这一不足的就是汽车维修专业互联网络,即INTERNET互联网[5]。
INTER-NET互联网的出现,彻底打破了资讯传递在空间、时间上的局限,能在第一时间最全面、最快速地将资讯迅速地传到地球上每一角落。
而INTERNET互联网络在中国现代汽车维修行业中已崭露头角,从国际汽车维修行业看,维修行业技术资料查询、故障检测诊断、技术培训网络化,已得到全面的普及。
以美国汽车维修业为例,早在20世纪90年代初,在维修信息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术培训以及网上购买汽车维修资料,已经成为维修行业的基本特征。
汽车维修专业互联网络,我国从20世纪90年代中期开始起步,以欧亚·笛威汽车维修专业为例,从1995年起,即建立了在会员单位内部使用的远程通讯BBS。
1996年,开始投入巨资,大规模建立汽车维修INTERNET互联[6]。
目前已发展成为专业性
最强的,涵盖欧美亚各车系发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊及防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图以及电气线路图,并实现了在网上答题、网上咨询、网上购物和网上培训等功能。
1.4 维修人才培训的特征
在我国传统的汽车维修企业中,维修人员的文化水平、理论基础、外语水平都较低,传统的培训方式大都采用师傅带徒弟的模式,很难达到机电一体化、懂电脑、会外语的现代维修技术人员的水平。
随着汽车高科技的发展,从事汽车维修服务的技术人员,必须具备高科技的素质,除了具有坚实的汽车专业理论外,还需要熟练掌握各种汽车检测设备与仪器,能掌握一门外语,能熟练使用电脑分析及汽车维修专业INTERNET互联网查询汽车维修资料,对出现的各种疑难杂症进行分析,达到准确判断、熟练排除,以最低的成本、最短的工时、最优质的服务,排除各类汽车故障,使车主满意。
此,除了学校的专业教学外,汽车维修技术人员还要加强自身学习,还要借助于各类技术培训,特别是电化教学和网上培训,不断更新维修观念、知识、技能,提高自身素质,才能维修现代汽车[7]。
国外汽车维修教育界还推出了以多媒体电脑运作的动画及实物教学光碟资料库,可应用在远距离教学和网上教学,并可由教师依学生程度及教学课程,自动编排教学影片播放内容、播放顺序、播放时间,随时调整不同的考评内容和考评标准,激发学生的学习热情,提高学
生的主动学习意愿,建立起电脑教学化的启发式和互动式学习环境,提高学习成效。
这种电脑教学的方式,构成了现代汽车维修培训的新特征。
5.维修管理的特征
随着电脑及相关系统的发展,在许多国家,电脑管理已在汽车维修行业中广泛应用,而且这个趋势将持续扩展。
在我国,采用电脑化管理还刚起步,对于大多数汽车维修企业而言,谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最精确的管理数据分析及最良好完备的服务,谁就能争取最多的客户,在竞争中立于不败之地。
采用电脑化管理,可以对修理部门的业务部、零件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作,综合管理,使经营活动一目了然,克服了以往混乱的管理局面,将管理人员从日常琐碎的事务中解放出来,提高办事效率,获得客户认同。
上层管理者也可以通过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况,便于统筹安排。
可以使维修行业改变传统手工作业的模式,实现质的飞跃。
可以让厂长从繁琐的事务中解脱出来,争取更多的效益。
6.现代汽车维修与传统方法比较
现代汽车维修无论从理念、维修制度,还是修理企业的管理及故障诊断的智能化方面,与传统维修方法相比,均有较大的质的飞跃[8]。
7. 现代汽车维修企业素质
企业素质特点
现代汽车维修企业赢得生存和发展空间,必须重视企业自身素质的提高,企业素质要素主要包括:
①企业管理现代化。
②企业技术管理队伍的建设。
③企业技术业务水平。
④维修技术资料和技术信息的使用。
⑤维修车辆的质量水平。
⑥经营观念和服务意识。
⑦企业信誉及服务信誉。
⑧企业的经营效益、职工收益和参与市场竞争的价格优势。
⑨维修市场的占有量。
10企业的社会形象、知名度和社会认同感。
8.WTO与汽车维修
加入WTO对中国汽车维修业的影响是巨大的。
为了适应售后服务的要求,国外汽车维修业将相继进入中国市场,国外汽车维修业的介入给中国汽车维修市场提供了一个较为先进的高效的国际技术环境,对促进国内汽车维修业的更新改造、加速汽车维修业技术进步的进程,将起到良好的推动作用[8,9]。
目前国内汽车维修技术水平、管理能力、经营方式、生产规模、从业人员的综合素质和服务意识,与发达国家相比还存在较大差距,如在实现汽修业的配件送货及全方位的零库存等。
我国汽车维修的经营方式将逐步与国际接轨,多种经营方式已全面展开,如特约维修、代理维修、现场维修、专项总成维修,也将实现
连锁经营维修、定点维修、会员制方式维修及俱乐部方式的维修等。
充分体现低成本,以专一保证质量和服务的优越性。
结论
传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。
以往的汽车维修往往就维修谈维修,现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合。
汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化[6,10]。
国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场,使我国汽车维修行业将面临严峻形势,而在汽车维修企业发展要素中,起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息。
倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化,势在必行。
参考文献:
致。