【推荐】公司招聘过程中结构化面试

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招聘中的结构化面试技巧

招聘中的结构化面试技巧

招聘中的结构化面试技巧招聘中的结构化面试技巧在平凡的学习、工作、生活中,大家或多或少都接触过一些经典的句子吧,根据用途和语气,句子可以分为陈述句、疑问句、祈使句、感叹句。

究竟什么样的句子才是好的句子呢?以下是店铺整理的招聘中的结构化面试技巧,仅供参考,大家一起来看看吧。

招聘中的结构化面试技巧 1在面试前,面试官需要做好充分准备,对求职者的简历、应聘岗位的职位说明书、面试题目等资料要有事先了解。

面试时,应从求职者可以预料的问题开始发问,做好必要的记录,不就问题与求职者讨论,对行为描述性问题进行必要的深入挖掘。

一、结构化面试面试因其实施简便、快速、运用广泛、收集信息量大的特点,已经成为人员招聘中应用最为广泛的选拔测评技术。

但面试主观性大、面试官容易受认知偏差影响等缺点,让面试的效果一直广受争议。

通过减少面试中的主观随意性和不一致性,结构化大大提高了面试的可靠性和准确性。

所谓结构化面试是指面试的内容、方式、评委构成、程序、评分标准及结果的分析评价等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。

Conway,Jako和Goodman(1995)通过大量的分析对比,发现提高面试的结构化程度和运用工作分析方法后,面试信度的均值可以达到0、70左右,信度离差则可以控制在0、035左右。

二、S公司员工招聘现状及存在的`问题S公司是贵州省饮用水行业知名企业,现有员工400余人,主要分为四大类别:高层管理人员,包括公司总经理及各分管副总;综合管理人员,包括各直属职能部门和子公司的人事、行政、财务以及采购等方面的管理人员;销售及市场人员,包括市场部、销售部、桶装水分公司的所有人员;生产技术人员,主要是HX水厂的各生产车间、生产技术部、品控部、维修部、库管、后勤等人员。

随着公司生产规模的不断扩大,能否找到足够多数量和质量的人才制约着企业发展,特别是人力资源管理工作的短板现象更凸显招聘工作的不力,主要表现在:1、员工流动率高,致使招聘工作量大、任务重。

结构化面试:人岗匹配问题精讲

结构化面试:人岗匹配问题精讲

结构化面试:人岗匹配问题精讲在企业的招聘过程中,人岗匹配是非常重要的一环。

由于人各有所长,企业需要通过面试等筛选手段来确保招聘到与职位需求匹配的人才。

结构化面试是其中一种常用的面试方式,可以有效地提高人岗匹配的成功率。

本文将介绍什么是结构化面试以及在结构化面试过程中需要注意的人岗匹配问题。

什么是结构化面试?结构化面试是一种严格按照面试指南的问题和评分方式进行的面试。

与非结构化面试相比,结构化面试连问题的顺序、形式、时限和回答细节都是预先设计好的。

所有参与面试的应聘者都会被问及相同的问题,并且按照指定的评分标准进行评分,以保证公平性。

结构化面试注重面试者的实际能力、职业发展意向、人际交往能力、表述能力、责任心、工作态度等多个方面。

结构化面试中的人岗匹配问题人岗匹配是企业在招聘过程中要考虑的一个重要因素,保证招聘到的人才能够胜任工作。

在结构化面试中,人岗匹配问题也是需要考虑的一个方面。

下面将介绍一些需要注意的问题。

1. 确定面试问题在设计面试题目的过程中,要根据职位需求确定问题的重点。

例如,如果某一职位需要具有团队合作能力,那么在面试过程中需要重点考察该能力。

此外,问题的类型和形式也应根据职位性质和要求的技能来变化。

2. 确定评分标准在面试者回答问题的时候,需要根据预先设定的评分标准进行评分。

这些标准应该与职位要求相关,并能够衡量不同的面试表现。

评分标准也可以根据不同的面试问题以及面试者在回答问题时的重点方向而不同。

3. 关注传统面试问题传统面试问题可以帮助考察面试者的工作经验、背景和工作态度。

这些问题应该直接关联职位要求,比如面试者过去如何遇到困难并解决?如何应对繁忙或高压的工作环境?了解面试者的经验和态度有助于更好地了解他们是否适合该职位。

4. 关注行为面试问题行为面试问题是与以往的行为经历相关联的问题。

例如,面试者可以被问及像“你曾经如何解决过一个团队内部的沟通问题?”这样的问题。

行为面试问题是评估面试者实际经验和表现的有效方法。

企业结构化面试技巧

企业结构化面试技巧

企业结构化面试技巧企业结构化面试技巧【篇一:结构化面试方法技巧】结构化面试方法技巧面试是一种经过精心设计,在特定的场景下,以面对面地交谈、观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种方式。

适用于人力资源管理和开发中的招聘录用、考核、晋升等方面,大部分组织机构的人员招聘与录用都是借助面试这一重要技术手段来完成的。

随着市场竞争加剧和企业产品需求的波动,企业用人需求处于不断变化之中,为尽快地录用到合适的人员,企业管理者越来越意识到传统的面试方法存在着明显的不足,而结构化面试日益得到管理者的青睐。

一、结构化面试及其效能结构化面试,也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。

由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

其显著特征是:1.根据工作分析的结构设计面试问题。

这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员对这些具体事例进行评价,并建立题库。

结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。

2.向所有的应聘者提出同一类型的问题。

问题的内容及其顺序都是事先确定的。

结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。

提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。

(2)由一般到专业内容的提问。

3.采用系统化的评分程序。

从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

结构化面试技巧及有效招聘面试技巧

结构化面试技巧及有效招聘面试技巧

结构化面试技巧及有效招聘面试技巧有效的招聘面试技巧对于招聘者来说非常重要,能够帮助他们找到真正适合公司的人才。

同样,作为面试者,掌握结构化面试技巧也是至关重要的,可以让他们在面试中展现出自己的实力,并向面试官展示他们的适应能力和学习能力。

本文将介绍一些有效的招聘面试技巧和结构化面试技巧,希望能对招聘者和面试者有所帮助。

一、有效的招聘面试技巧1.明确岗位需求和关键技能在招聘过程中,招聘者首先要明确岗位的需求以及所需的关键技能。

这样可以帮助他们找到真正匹配公司要求的人才。

在面试过程中,招聘者可以通过提问候选人的相关经验和技能来评估其是否符合岗位要求。

2.创造良好的面试环境为了让候选人在面试中能够放松和展示真实的自己,招聘者应该创造一个良好的面试环境。

这可以包括舒适的面试室、友好的面试官和合理的时间安排。

3.提前准备好问题在面试前,招聘者应该提前准备好问题。

这些问题应该与岗位需求和关键技能相关,并且能够帮助他们评估候选人的适应能力和学习能力。

提前准备好问题可以让招聘者在面试过程中更加专注,并且确保他们能够全面评估候选人。

4.使用多种面试方法和工具招聘者可以使用多种面试方法和工具来评估候选人。

这包括面对面面试、电话面试、面试测试和任务完成等。

使用多种面试方法和工具可以更好地评估候选人的技能和能力。

5.注意非言语交流在面试过程中,招聘者应该注意候选人的非言语交流,例如姿势、面部表情和眼神等。

这些非言语交流可以给招聘者提供更多的信息,帮助他们更准确地评估候选人。

二、结构化面试技巧1.明确评估标准在进行结构化面试时,面试官应该明确评估标准。

这些评估标准应该与岗位要求和关键技能相匹配。

明确评估标准可以帮助面试官更准确地评估候选人,并保证评估的公正性。

2.使用一致的问题在结构化面试中,面试官应该使用一致的问题来评估每个候选人。

这样可以确保面试过程的公正性和一致性,并且方便对不同候选人进行比较。

3.记录面试结果在面试过程中,面试官应该记录候选人的回答和表现。

人员招聘中的结构化面试技巧

人员招聘中的结构化面试技巧

人员招聘中的结构化面试技巧人员招聘中的结构化面试技巧在人力资源管理中,面试是招聘过程中重要的一项工作。

而结构化面试作为当前比较流行的一种面试方法,其具有针对性强、实用性强的特点。

下面将介绍人员招聘中的结构化面试技巧,希望对您的招聘工作有所帮助。

第一,制定面试问题和标准结构化面试最核心的过程就是问题的制定和标准的制定。

问题的制定需要通过职位需求和个人要求来确定,这需要企业招聘者进行充分的市场调查和职位分析。

标准制定则需要根据招聘中需要考核的职业能力和综合素质方面,制定能够体现被面试者能力水平的评价标准。

在制定面试问题和标准时,需要有明确的指导原则、范围和职业背景,以确保每一个面试者都能获取相近的面试内容。

第二,开设问题随机抽选策略问题随机抽选策略是为了减轻面试者的负担,避免一些面试者因尚未准备好面试问题而导致不公正的评价。

在面试开始之前,通过抽签、投色子等方法,从已准备的问题列表中随机抽取问题,并将问题内容交由面试者进行回答。

这不仅能够促进面试者返回其实际生产环境中遇到的情况,同时也使评价更全面、公正。

第三,采用行为描述法采用行为描述法进行面试时,面试者会根据以往工作经验的行为表现来回答相关问题。

通过这种方式,面试者可以提供实际体验的案例来证明自己的能力。

同时,面试官可以评估面试者的行为模式,以便确定面试者是否符合招聘某个职位所需要的技能和素质。

第四,利用非语言因素作为评价依据在面试过程中,非语言因素,如面部表情、身体语言和姿势等,同样也能够作为评价依据。

在职业生涯中,确定面试者与公司文化和同事之间的契合度同样是至关重要的。

结构性面试在评估非语言因素方面,能够让面试者在不同的情境下展示自己的个人素质,同时也让招聘企业更好地确定是否有必要安排工作场所的社会性迎合成分。

第五,企业管理需注意到的细节事项在面试过程中,企业管理方面也有一些要注意的细节事项,以确保招聘工作的顺利开展。

比如,面试者应该提前获知所面试的职位职责和技能要求,以便在面试中有所准备。

人员招聘中的结构化面试技巧

人员招聘中的结构化面试技巧

人员招聘中的结构化面试技巧人员招聘是企业发展过程中的一个重要环节,而结构化面试则是人员招聘中必不可少的一种技巧。

结构化面试是一种有计划、有目的的面试方式,通过标准化的问题和评分指标来评估候选人的能力和适应性。

本文将探讨人员招聘中的结构化面试技巧。

一、准备工作在进行结构化面试之前,招聘人员需要进行充分的准备工作。

首先,需要明确岗位描述和要求,了解所需的技能和经验。

其次,需要确定面试评分指标,并制定相应的评分表。

最后,需要准备一套标准化的面试问题和答案,确保面试的一致性和公正性。

二、开场白在面试开始之前,招聘人员需要进行一个开场白,简单介绍一下企业和岗位的背景,以及面试的流程和目的。

这样可以帮助候选人放松心情,更好地展示自己的能力。

三、提问技巧在提问环节,招聘人员需要使用一套标准化的面试问题。

这些问题应该是开放性的,以便候选人能够进行充分的回答和展示自己的能力。

同时,问题应该具体、针对性强,能够真实地突出候选人的优势和劣势。

在提问过程中,招聘人员需要注意以下几点:1. 避免主观判断: 招聘人员需要尽量避免对候选人的答案进行主观判断,而是要根据事实和数据进行评估。

2. 追问技巧: 当候选人回答问题时,招聘人员可以采用追问的方式来进一步了解其思考过程和解决问题的能力。

追问的目的是为了更全面地评估候选人的能力和适应性。

3. 转移焦点: 当候选人对某个问题回答不佳时,招聘人员可以通过转移焦点来避免尴尬局面。

转移焦点的目的是为了给候选人更多展示自己的机会。

四、评分技巧在结构化面试中,评分是一个非常重要的环节。

评分的准确性和公正性直接影响到招聘结果的可信度。

因此,招聘人员需要注意以下几点:1. 制定评分标准: 招聘人员需要在面试之前制定评分标准,并与评委进行充分的沟通和培训,以确保评分的一致性和公正性。

2. 记录具体表现: 招聘人员需要在面试过程中记录候选人的具体表现,包括回答问题的思路、语言表达能力和问题解决能力等。

结构化面试题目及答案(3篇)

结构化面试题目及答案(3篇)

第1篇一、面试题目1. 自我介绍2. 您为什么选择市场营销这个职业?3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。

4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?5. 您如何处理与客户之间的冲突?6. 您认为在市场营销中,哪些因素对品牌形象的影响最大?7. 您如何评估一个市场营销活动的效果?8. 描述一次您在团队中发挥领导作用的经历。

9. 您如何保持对市场营销领域的持续关注和学习?10. 您对未来的职业规划是什么?二、答案示例1. 自我介绍您好,我叫张三,毕业于XX大学市场营销专业。

在校期间,我积极参与各类实践活动,积累了丰富的市场营销经验。

我对市场营销充满热情,具备较强的沟通能力和团队合作精神。

希望能加入贵公司,为公司的发展贡献自己的力量。

2. 您为什么选择市场营销这个职业?市场营销是一个充满挑战和机遇的职业。

我喜欢与人沟通,善于发现和挖掘客户需求,同时具备较强的创新意识。

我认为市场营销是实现企业价值的重要手段,希望通过自己的努力,为企业创造更大的价值。

3. 描述一次您成功完成一个市场营销项目的经历。

在我校举办的“校园文化节”活动中,我担任了市场营销团队的负责人。

我们通过市场调研,确定了活动主题和目标受众。

在项目实施过程中,我们与各相关部门密切合作,制定了一系列市场营销策略,如线上宣传、线下推广等。

最终,活动取得了圆满成功,吸引了大量学生参与,提升了校园文化的氛围。

4. 您如何分析市场趋势,并据此制定市场营销策略?首先,我会关注行业报告、新闻资讯等,了解市场动态。

其次,通过数据分析,挖掘潜在的市场需求。

最后,结合企业自身情况,制定针对性的市场营销策略。

例如,针对年轻消费者,我们可以采用社交媒体营销、网红推广等方式,提高品牌知名度。

5. 您如何处理与客户之间的冲突?在处理与客户之间的冲突时,我会保持冷静,站在客户的角度思考问题。

首先,倾听客户的意见,了解他们的需求。

其次,积极沟通,寻求双方都能接受的解决方案。

国企岗位竞聘结构化面试题目

国企岗位竞聘结构化面试题目

国企岗位竞聘结构化面试题目
国企岗位竞聘的结构化面试题目可以涵盖多个方面,包括个人背景与能力、专业知识与技能、工作经验与成就、团队合作与领导能力、职业规划与发展等。

下面是一些可能的问题示例:
1. 请简要介绍一下你的个人背景和教育经历。

2. 你为什么对这个岗位感兴趣?你认为自己有哪些能力和特长适合这个岗位?
3. 请谈谈你在相关领域的专业知识和技能,以及你如何不断提升自己的专业素养。

4. 请举例说明你在之前的工作中取得的一项重要成就,并说明你在其中扮演的角色和采取的行动。

5. 在团队合作方面,你是如何与他人合作完成任务的?请分享一个成功的团队合作经验。

6. 你认为一个好的领导者应具备哪些品质?请举例说明你如何
展现这些领导能力。

7. 在工作中遇到困难或挑战时,你是如何应对的?请分享一个具体的案例。

8. 你对自己的职业规划和发展有什么打算?你希望在未来的几年内实现什么样的职业目标?
9. 在国企工作中,你认为最重要的是什么?你对国企的优势和特点有什么了解?
10. 请描述一下你对工作的态度和价值观,以及你如何保持积极的工作态度。

以上问题旨在全面了解应聘者的个人背景、专业能力、工作经验和职业发展规划,以及对国企工作的理解和态度。

应聘者在回答时可以结合自身经历和实例,突出自己的优势和适应性,同时展现积极的工作态度和团队合作精神。

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招聘过程中结构化面试
绝大部分公司在招聘过程中广泛采取的方法是非结构化面试,几个面试人员,一般包括用人部门的经理和人力资源部执行人员,向应聘者提出一系列自己认为重要的问题(多半是临时想出来的),再结合学历、工作经验、谈吐和感觉形成各人的判断,然后汇总意见加以讨论,确定最终入选者。

这种方法的能选对人吗?能,不过只能选对20%,和抽签的结果差不多。

我们必须重新思考人员选聘的流程有效的步骤与方法。

选聘流程的五个步骤
这五个步骤可以确保你设计出高质量的选聘程序,避免在技术上可能出现的“误伤”(拒绝了合适的人)或“走眼”(选错了人),并能建立起一个持续改善选聘效果的循环。

步骤一:分析工作
首先要撰写工作描述和职位说明书,并确定该职位的关键指标(KPl)。

这里要规定胜任工作所必须的个人品质和技能。

例如,候选人必须具有进攻性吗?是否需要速记?候选人必须能够将细小的、琐碎
的要素组织起来吗?这些要求就是测试的预测因子,它们应能预测个体工作绩效的个体品质和技能。

在第一步中,还必须定义成功地执行工作的标准。

成功的标准可以是生产相关效标(Production—relatedcriteria),如数量、质量等;也可以是数据,如缺勤、服务期等,或(监督人员等的)判断。

人们往往仔细挑选预测因子,却忽视选择好的绩效效标,这样做是个错误。

在后面我们会看到人才选聘和绩效考核实质上是一项工作。

没有好的绩效标准会导致选聘方法的有效性大打折扣。

步骤二:选择选聘方案
接着要选择、设计能够测量预测因子的测试方法。

测量不同的预测因子,例如进取性、外向性和数字能力等,需要不同的方法和工具。

例如装配线工作岗位,最有效的测试是斯特隆伯格敏捷性测试(Stromberg dexterity test)。

每种不同的选聘方法对不同的指标敏感程度不同,有效性也不同,后面会详细介绍17种选聘技术的适用范围和有效性。

我们常常会组合多个工具测量不同的指标,最后形成一个完整的选聘方案。

步骤三:实施选聘方案
主持选聘的人员和场地很重要。

一般来说,所有候选人应该在同样环境下、被同一组选聘官测试。

而且接受过专门训练的测试人员可以显著提高选聘的有效性,这是因为培训鼓励面试人员遵循最优化程序,从而使偏见和误差出观的可能性降到最小。

步骤四:把选聘结果与工作中的绩效联系起来
精心选聘的目的是希望能找到高绩效的员工。

当员工进入公司或调任另一新岗位后,应持续追踪他的绩效水平,并检验选聘结果和实际绩效之间的关系。

我们通常用期望图(Expectancy chart)来确定测试分数与工作绩效之间相关性。

例如,对接受了斯特隆伯格敏捷性测试的装配线工人的统计表明,处于测试分数最高的1/5组的人,有97%的可能性被评定为高绩效者,而处于测试分数最低的1/5组的人,只有29%的可能性。

这说明这个测试非常有效。

步骤五:验证及改进选聘方案
根据步骤四,应该定期根据绩效监测的记录验证和修改选聘方案,
并作出调整,使得公司的选聘有效性持续提高。

17种选聘技术
传统的面试效果令人失望,那么除此之外,到底有些什么选聘技术供我们选择呢?这里挑选出了4类17种被广泛使用和接受的方法作介绍。

第一类:面试
1)非结构化面试
虽然大家都知道效果不好,可是因为它实在便宜、方便,再加上表面看起来是那么回事,所以用的人还是不少,尤其在中国。

至于会给公司带来多少损失,反正是潜在的,也就没人关心——包括老板。

2)结构化面试
优秀的结构化面试方案使选聘的有效性大大提高。

可是开发一个结构化面试却非易事,首先要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现了良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效。

然后,由工作专家和现有工作的执行人员对这些具体事例进行评价,进而为面试
人员提供衡量基准,对面试对象的表现进行测评。

随后,建立条件性题库,从行为学角度给出每一个问题的评分标准(好、一般、差)。

这些答案提供了一种系统化的评分程序,有助于最大程度地提高判断候选人的有效性和可靠性。

如果不采用这些评分标准,结构化面试与非结构化面试也就没有什么不同了。

一旦确定了面试的基本内容,面试人员就需要在观察、人际交往技能、判断技能、面试过程的实施和问题的组织等方面接受培训。

然后,面试人员还要就实际提出的问题进行练习,并根据练习结果得到相应的反馈。

第二类:量表(工具)测试
各种测试工具很多,包括技能测试、智力测试、身体能力测试、成就(经验)测试、兴趣测试等等。

第三类:工作模拟
这是效果最好也最为昂贵的测评方式,常用于中高层管理者的提升或选拔。

1)工作样本选择(Work Sampling Technique)
“过去的行为是将来的行为的最好预测”,工作样本技术就是据此
设计的,用来测试求职者实际执行某项工作任务的技能。

一般做法是:先选择几项对拟招募职位十分关键的工作任务,要求候选人完成,观察者将其工作表现记录在测试清单上。

当职位要求的具体工作非常清晰、稳定时,这种测试方法明显优于能力测试。

这个技术的关键在于是否能确定恰当的候选人工作样本。

2)管理评价中心(Management Assessment Center)
管理评价中心20世纪50年代由美国电话电报公司摩西博士在总结二战期间美军战略后勤局利用情景模拟法测评选聘敌后情报人员的成功经验基础上,开发并推广使用的一套主要适合评估经营管理特性的科学技术方法和规范化程序体系,主要用于测试管理人员的有关特性,要求被测试者在模拟情景中履行管理职责,然后对他们的实际表现进行监测评价。

评价中心的基本要求是:评价须以确实成功的管理行为特征为依据,采用包括情景模拟、角色扮演等多种主客观评价技术,使用不同类型的工作模拟方法;评价人员应受过专门训练,认识到并熟悉评价工作和具体工作行为。

其有效性在许多企业和政府部门中已得到广泛认同,特别是在估计管理者潜力方面的预测力比其他人事测评更为显著。

第四类:其他方法
1)同事评价
2)自我评价
3)笔迹学
4)推荐人
5)教育背景
选人、选对人是公司建立竞争优势的开端和基础,而目前广泛使用的面试方法有效性极差。

本文提供的选聘技术及方法,供企业在招聘过程中选用。

上传日期:2004-05-24。

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