连锁经营管理专业人才需求与专业改革的调研报告
连锁经营与管理专业调研报告

关于中职连锁经营管理专业人才需求与专业发展的调研报告一、连锁经营管理专业人才需求与专业发展的基本思路与方法为了深入了解市场,掌握相关单位或部门对连锁经营管理人才的学历层次和能力要求;获取社会对连锁经营管理方面人才需求的情况,明确我院开展《连锁经营管理》专业学生的培养目标和市场定位;我对连锁经营管理专业人才需求进行了网上搜索,调查主要采用网络调查方式,探索出一条适合中职中专连锁经营管理专业人才培养的模式。
二、关于连锁经营与管理专业的的具体情况如下:此专业适合对象:初中生或同等学历者、高中毕业生教学目的:掌握现代商业管理基本原理,以及与现代连锁经营相适应的理财、营销、物流、法律等综合知识,具备较强的现代管理技能的具有良好职业道德的高素质技能型人才。
连锁经营管理专业简介指在培养新经济时期的连锁经营管理人才,它区别于以产品经济为主体的工业经济的人才需求,更重视知识商品、品牌商品、权益商品、企业总体作为商品、社会总体资源组合作为商品等新经济商业形态的营销与管理,新经济呼唤新的商业模式,连锁经营是其中的主流发展模式,特许经营管理是一个复合型、实践性、并具国际领先性的新学科。
连锁经营管理专业培养系统掌握连锁经营基本理论和实际操作能力的国际型、实用型、复合型、创新型专门人才。
连锁经营管理主要实践教学环节经济学基础、管理学基础、经济法、消费心理学、市场营销学、商品学、连锁经营管理原理、连锁企业采购管理、连锁企业营运管理、连锁企业信息系统管理、连锁企业人力资源管理、物流管理、连锁企业认识实习、办公自动化及商务软件操作实训、毕业实习、毕业论文等,以及各校的主要特色课程和实践教学环节。
连锁经营管理培养目标培养掌握连锁经营的基本理论,具有较强连锁经营管理能力,在连锁企业从事经营管理的高级技术应用性专门人才。
连锁经营管理专业培养要求(1)具备连锁企业经营与管理的基本理论和基本知识;(2)具备管理、营销、礼仪、商务谈判等方面的基本知识;掌握门店、超市营业操作技术,卖场的设计与策划技术;(3)掌握各种现代化的管理方法,具有较强的管理及组织协调能力,富有团队合作精神和良好的沟通能力。
连锁企业对高职连锁专业人才培养需求的调查报告

连锁企业对高职连锁专业人才培养需求的调查报告【摘要】该调查报告对连锁企业对高职连锁专业人才培养需求进行了深入分析。
在整体需求情况分析中发现,连锁企业对高职连锁专业人才的需求呈现多样化趋势,需要具备专业技能和素养。
对学历、经验的要求也在不断提高,培养模式和途径也需要进一步优化。
在结论部分指出,连锁企业对高职连锁专业人才的培养有待提升,需要加强产学研合作,提供更贴合市场需求的人才培养方案。
这些发现对高职连锁专业人才的培养和连锁企业的人才招聘具有重要参考价值,帮助促进产业发展和人才培养的有效对接。
【关键词】高职连锁专业人才培养、连锁企业、调查报告、需求情况、专业技能、素养要求、学历、经验、培养模式、人才培养方案、多样化需求、产学研合作、提升、建议1. 引言1.1 背景介绍随着经济的发展和市场的竞争日益激烈,连锁企业在各个行业中占据着重要地位。
连锁企业的发展不仅需要管理和营销人才的支持,也需要专业化、高素质的连锁专业人才来支撑其持续发展。
高职连锁专业人才培养作为重要的一环,受到了社会的广泛关注。
连锁企业对高职连锁专业人才的需求日益增长,随着行业的不断发展和变化,对人才的要求也在不断提高。
为了更好地满足连锁企业对人才的需求,需要深入了解连锁企业的实际需求以及对高职连锁专业人才的培养要求。
本次调查旨在探讨连锁企业对高职连锁专业人才培养的需求情况,并提出相应的人才培养方案建议,以推动高职连锁专业人才培养水平的提升,为连锁企业的健康发展提供人才支持。
1.2 调查目的本次调查的主要目的是了解连锁企业对高职连锁专业人才培养的实际需求情况,帮助高职院校更加精准地定位专业人才培养方向,提高人才培养质量。
具体来说,本次调查将围绕连锁企业对高职连锁专业人才的技能和素养要求、学历、经验要求、培养模式和途径等方面展开,以便为高职院校提供更有针对性的人才培养方案建议。
通过深入了解企业需求,我们可以促进高职教育与产业对接,推动高职连锁专业人才培养工作的进一步发展,满足连锁企业对高素质人才的需求,推动产业发展和经济增长。
连锁管理调研报告

连锁管理调研报告连锁管理调研报告一、研究背景随着经济全球化的深入发展,连锁经营模式在各行各业得到了广泛应用。
连锁管理对企业的生产效率、经济效益和品牌价值有着重要的影响。
本次调研旨在了解目前连锁管理的现状,分析其中的问题与挑战,并提出应对策略。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方法。
问卷调查主要面向连锁企业的管理层和员工,以了解他们对连锁管理的认知和评价;访谈则选取了几家知名连锁企业的高层管理人员,深入探讨他们在连锁管理中遇到的问题和解决方法。
三、调研结果调研结果显示,连锁管理面临以下问题和挑战:1. 统一管理难度大:连锁企业通常具有众多分店,分布范围广泛。
要实现统一的管理是一项巨大的挑战,尤其是涉及到各个分店的人员、库存和财务管理。
2. 信息不对称:由于连锁门店数量众多,信息交流不畅通,导致信息不对称。
总部无法及时准确地获取到各个门店的销售、库存等数据,这对统一决策和资源调配产生了困难。
3. 人才培养和队伍稳定性:连锁企业规模庞大,急需大量的人才。
然而,很多企业在人才培养和队伍稳定性方面存在不足。
员工流动率高、岗位培训不到位等问题限制了连锁管理的进一步发展。
4. 竞争激烈:连锁企业面临激烈的市场竞争,商品同质化现象严重。
如何通过差异化定位和优质服务来区别于竞争对手成为连锁企业成功的关键。
四、解决策略针对以上问题和挑战,提出以下解决策略:1. 强化信息化建设:通过增加投入,建设全面的信息系统,实现对各个门店的数据及时准确的获取和分析,为总部决策提供科学依据。
2. 完善人才培养制度:加大对员工培训的投入,提高员工的专业素质和管理能力。
同时,建立稳定的激励机制,提高员工的归属感和忠诚度。
3. 加强品牌建设:通过剖析市场需求,精准定位目标顾客,提供个性化和差异化的产品和服务,打造独特的品牌形象,提高竞争力。
4. 加强分店管理:总部应加强对各个分店的管理,制定标准化的运营规范,确保各个分店形象一致、产品质量可靠。
重庆连锁经营管理专业人才需求分析

重庆连锁经营管理专业人才需求分析摘要:随着近年来零售连锁业的高速发展,企业对连锁经营管理专业人才的需求也日益增加。
而高职连锁经营管理专业以服务地方经济发展为宗旨,为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式,更好地发挥高职教育为地方经济建设服务的作用,我们对重庆连锁经营管理专业人才需求情况进行了调研分析。
关键词:连锁经营管理专业人才岗位需求素质能力一、调研背景随着近年来零售连锁业在重庆的高速发展,企业急需一大批高素质的连锁经营管理专业人才。
而高职连锁经营管理专业以服务地方经济发展为宗旨,培养符合重庆商贸流通企业需要的高素质技能型人才。
为了更好地贯彻“以市场为导向”的人才培养模式,更好地发挥高职教育为地方经济建设服务的作用,了解社会各单位对连锁经营管理人才的需求情况,明确我院连锁经营管理专业学生的培养定位,我们开展了连锁经营管理专业人才需求情况专项调研。
通过调研,旨在为我院连锁经营管理专业在人才培养目标的定位、专业建设的推进、人才培养方案的制定、课程建设等方面提供可靠的依据。
二、调查过程为保证调研的全面性和系统性,调研过程中我院连锁经营管理组教师采用了问卷调查、教师到企业实践、与企业中、高层管理者的深度访谈等多种方式的调研,取得了详实、丰富的调研资料。
三、调研分析(一)参与调研企业基本情况分析1、参与调研企业所在的行业参与调研的20家企业中,从事传统零售的企业有9家(包括便利店、超市、百货、大卖场),从事餐饮、通讯等服务行业的有11家(包括餐饮、娱乐、医药、化妆品、电器、汽车等)。
2、参与调研企业的门店数20家调研企业中,参与调研企业的门店数量(表1)。
表1 调研企业的门店数门店数量 10家(含)以下11—50家51—100家101家(含)以上企业数11 4 3 2占企业数百分比 55% 20% 15% 10%表2 企业拥有员工概况员工数量 50人(含)以下51人—200人201人—500人501人以上企业数 6 9 3 2占企业总数百分比30% 45% 15% 10%(二)调研结果分析1、连锁企业人力资源状况与岗位需求调研发现,20家企业在人力资源方面最大的问题是人才流失严重,同时,被调查企业数据显示,未来两三年计划开店情况每一家企业都在10家以上。
连锁经营管理市场调研报告

连锁经营管理市场调研报告引言连锁经营管理是一种在不同地理位置上运营多个商店的商业模式。
随着全球化的趋势,连锁经营管理在市场中扮演着越来越重要的角色。
本次市场调研报告旨在分析连锁经营管理行业的市场现状、竞争格局、趋势,并提出建议,以帮助连锁企业制定更有效的经营策略。
1. 市场现状1.1 市场规模连锁经营管理市场规模持续增长。
根据行业数据统计,连锁经营管理市场规模在过去五年内年均增长率约为8%。
预计未来几年内,市场规模将进一步扩大。
1.2 主要参与者连锁经营管理市场竞争激烈,主要参与者包括国际知名品牌和本土企业。
目前,国际品牌在市场中占据较大优势,但本土企业正在迅速崛起,并逐渐缩小与国际品牌之间的差距。
1.3 消费者需求消费者对连锁经营管理模式的需求不断增加。
与传统零售相比,连锁经营管理模式具有更多选择、更多便利性和更具可预测性的特点,深受消费者青睐。
2. 竞争格局2.1 国际品牌优势国际品牌在连锁经营管理市场中具有一定优势。
国际品牌拥有较强的品牌知名度、广泛的市场渗透力和全球化的供应链优势,能够更好地满足消费者需求。
2.2 本土企业崛起本土企业正在逐渐崛起,并与国际品牌展开激烈竞争。
本土企业凭借对市场的深入了解和灵活的经营策略,以及与当地文化的契合度,获得了一定的市场份额。
2.3 新兴竞争者除了传统的国际品牌和本土企业,新兴竞争者也正在涌现。
这些新兴竞争者往往以创新的商业模式和独特的产品或服务,吸引了一部分消费者。
3. 趋势分析3.1 科技的应用科技的发展为连锁经营管理带来了新的机会。
移动支付、智能物流、大数据分析等技术的应用,可以提高效率、提升消费者体验,并支持更好地管理供应链。
3.2 渠道多元化连锁经营管理企业正积极拓展多渠道销售。
除了传统实体店面,企业还开始发展电子商务、社交媒体销售等多种渠道,以满足不同消费者的需求。
3.3 社会责任消费者对企业的社会责任要求越来越高。
连锁经营管理企业应关注环境保护、社会公益等方面的责任,以提升企业形象和消费者认可度。
连锁经营管理专业调研报告

连锁经营管理专业调研报告一、引言随着全球经济的快速发展和消费市场的不断扩大,连锁经营作为一种现代化的商业模式,正在日益受到各行各业的青睐。
连锁经营管理专业也因此应运而生,旨在培养具备连锁经营管理能力和实践经验的专业人才。
本次调研旨在深入了解当前连锁经营管理专业的现状、发展趋势和竞争格局,为相关企业和投资者提供决策参考。
二、市场概述1.市场规模:近年来,全球连锁经营市场规模持续扩大。
据统计,XXXX年全球连锁经营市场规模达到了XXXX亿美元,预计未来几年将持续保持增长。
2.主要业态:连锁经营主要涵盖了超市、便利店、专卖店、餐饮店等多种业态。
其中,超市是连锁经营的主要业态之一,全球范围内超市连锁品牌众多,市场竞争激烈。
3.发展趋势:随着科技的不断进步和消费升级的推进,连锁经营正在向智能化、个性化、多元化方向发展。
例如,智能无人便利店、个性化定制服务等新模式的出现,为连锁经营带来了新的发展机遇。
三、竞争格局分析1.主要竞争对手:目前,全球连锁经营市场的主要竞争对手包括家乐福、沃尔玛、7-Eleven等国际知名品牌。
这些企业在市场份额、品牌影响力等方面占据主导地位。
2.市场份额分布:根据市场调研数据,家乐福、沃尔玛等大型连锁品牌占据了市场的大部分份额,而中小型连锁企业则面临较大的竞争压力。
3.竞争策略:大型连锁企业通过规模效应、品牌影响力和高效的供应链管理来降低成本并提高市场占有率。
而中小型连锁企业则需要在服务质量、差异化经营和创新能力等方面寻求突破。
四、存在的问题与建议1.服务质量参差不齐:尽管大型连锁品牌在服务质量上有较好保障,但市场上仍存在一些服务质量参差不齐的现象。
建议相关部门加强对连锁企业的监管力度,提高服务标准,规范市场秩序。
同时,消费者在选择连锁品牌时也应注意服务质量。
2.创新能力不足:部分连锁企业缺乏创新意识,导致产品和服务同质化严重。
建议企业加大研发投入,开发新型产品和服务,满足消费者的个性化需求。
连锁经营调研报告

连锁经营调研报告连锁经营调研报告一、调研目的本次调研旨在了解和分析连锁经营的现状和发展前景,对比不同行业、不同规模的连锁经营的经营模式和管理方式,为企业的连锁经营提供参考和借鉴。
二、调研方法1.采用问卷调查法收集数据,向不同行业的连锁经营企业以及消费者发放问卷,对连锁经营的发展情况、经营模式及消费者需求等进行调查;2.通过实地访谈的方式,与相关行业协会、连锁企业经营者等进行深入交流,了解连锁经营的运作模式及管理经验。
三、调研结果1.行业分析连锁经营在零售行业发展较为成熟,其中以超市连锁、便利店连锁最为常见。
餐饮行业的连锁经营也得到了快速发展,快餐、咖啡连锁店居多。
其他行业如教育、美容美发等也有一定的连锁经营存在。
2.经营模式连锁经营的模式多种多样。
其中最常见的是标准化运营,通过规模化、标准化的管理,实现连锁经营的高效盈利。
还有的企业采取特许经营模式,将品牌和经营权授权给加盟商,实现多元化的发展。
3.管理方式连锁经营的成功离不开科学的管理方式。
通过建立统一的标准化管理制度,提高企业的运营效率和规模化效应。
与此同时,加强与加盟商和消费者的沟通和交流,保持品牌形象的统一,也是连锁经营的重要手段。
4.消费者需求调研结果表明,消费者对连锁经营越来越倾向于追求品质、服务和品牌形象的统一性。
消费者更加注重消费体验和个性化需求的满足,对于连锁企业提供的优质服务和差异化产品有更高的要求。
四、挑战与机遇连锁经营在发展过程中面临着一些挑战,如加盟商管理不善、盗版抄袭、市场竞争等。
然而,随着消费升级和市场需求的不断扩大,连锁经营也面临着巨大的发展机遇。
通过不断创新和对市场的敏锐洞察,连锁企业可以在激烈的竞争中保持领先地位。
五、建议和展望1.加强行业自律,建立相关行业标准,提高连锁经营的品质和信誉;2.加大科技投入,提高运营效率和顾客体验;3.加强与加盟商和消费者的沟通和合作,建立共赢的合作关系;4.不断创新和改进,满足消费者多样化的需求;5.加强人才培养,提升管理水平和服务质量。
连锁企业对高职连锁专业人才培养需求的调查报告

连锁企业对高职连锁专业人才培养需求的调查报告背景近年来,随着连锁行业的迅速发展,连锁企业对专业人才的需求也不断增加。
然而,针对连锁企业对高职连锁专业人才培养的需求是否得到了满足,尚缺少相关调查数据。
因此,本文通过对一系列连锁企业进行调查,旨在了解连锁企业对高职连锁专业人才培养的实际需求情况,为高职院校提供相关的参考依据。
调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,共发送了100份问卷,涵盖了不同规模和类型的连锁企业。
问卷内容主要包括以下几个方面:1.对高职连锁专业人才的需求量;2.对高职连锁专业人才的岗位要求;3.对高职连锁专业人才的培养期望;4.对高职连锁专业人才的培养方式;5.对高职连锁专业人才的综合素质要求。
调查结果经过对调查问卷的统计和分析,得到了如下结果:对高职连锁专业人才的需求量根据调查结果显示,大部分连锁企业对高职连锁专业人才的需求量较大。
其中,60%的企业表示每年需要招募50名以上的高职连锁专业毕业生,30%的企业表示需要招募30-50名高职连锁专业毕业生,只有10%的企业表示需要招募10-30名高职连锁专业毕业生。
对高职连锁专业人才的岗位要求调查显示,连锁企业对高职连锁专业人才的岗位要求主要包括:1.熟悉连锁行业的经营管理知识;2.具备良好的团队协作能力;3.具备较强的沟通能力和服务意识;4.具备一定的财务管理和风险控制能力;5.具备较强的市场分析和营销能力。
对高职连锁专业人才的培养期望调查结果显示,连锁企业对高职连锁专业人才的培养期望主要包括:1.具备一定的实操能力,能够独立完成日常经营管理工作;2.具备一定的创新能力,能够适应行业的发展变化;3.具备较强的团队协作能力,能够有效地与团队成员合作;4.具备一定的领导力,能够带领团队完成工作任务;5.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。
对高职连锁专业人才的培养方式调查结果显示,连锁企业对高职连锁专业人才的培养方式主要包括:1.实习实训:60%的企业表示通过在实际工作岗位上的实习实训来培养连锁专业人才;2.培训课程:30%的企业提供针对连锁专业人才的培训课程,帮助他们全面提升自身能力;3.外部培训:10%的企业鼓励连锁专业人才主动参加行业内的培训,提升自身的专业素养。
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连锁经营管理专业人才需求与专业改革的调研报告
关于高职连锁经营管理专业人才需求与专业改革的调研报告
一、连锁经营管理专业人才需求与专业改革调研基本思路与方法
为了深入了解市场,掌握相关单位或部门对连锁经营管理人才的学历层次要和能力要求;获取社会对连锁经营管理方面人才需求的情况,明确我院连锁经营管理专业学生的培养目标和市场定位;我们连锁经营管理教研室教师利用课余时间对我院高职市场的连锁经营管理专业人才需求进行了专项调研,调查主要采用现场走访企业调查、网络调查、对往届毕业生就业岗位进行跟踪调查等多种方式,并电话征求相关专家意见,以期探索出了一条适合高职高专连锁经营管理专业人才培养的模式,截止到调研结束,我们共收到了10个单位和38名毕业生的信息反馈。
二、高职连锁经营管理专业人才需求调研
1、连锁经营行业发展现状与趋势
连锁经营在中国首先出现在大中城市和沿海发达地区,至今已有20多年的发展历程。
上世纪90年代初,国内市场疲软,销售不畅,商业企业为求生存,借鉴国外规模效益的经验,开始探索连锁商业的方式。
1993年国家正式提出把发展连锁经营作为带有方向性的一项流通体制改革。
由于政府的强力推动与企业市场化内在发展需求相结合,中国连锁业快速步入成长期,每年以40%左右的速度扩张。
由于经营方式与组织结构所独具的优势,使其很快成为现代流通业的发展主流和商业领域最具活力的商业模式。
随着国民经济的增长,人民收入水平和消费能力不断提高,工业化产品上产模式快速膨胀,均使得连锁业爆发了大众消费的革命,并一直以持续高于GDP的增长速度发展着。
农村改革和城市化过程导致的上亿农民进入城市,也大大刺激了整个社会的连锁经营的发展。
根据国家统计局
的资料可知,自上世界90年代至今,中国社会消费品零售总额逐年增加,从1995年的23,613.8亿元到的237,809.9亿元,其中连锁零售企业商品销售额38,006.87亿元,连锁餐饮店的营业额1,319.62亿元,占社会消费品零售总额的16.5%。
连锁百强企业销售规模达到2.04万亿元,同比增长9.9%,占社会消费品零售总额的8.9%;新增门店6600余个,总数达到9.5万个,同比增长7.6%。
从全国各地连锁经营的发展情况看,连锁经营适合中国现阶段国情和生产力发展水平,显示出强大的生命力和竞争力,具有很大的发展潜力。
连锁经营的领域也由最初的零售行业开始向服务业拓展,超市、便利店、各类品牌专卖店、专业连锁店等作为新的购物形式,已受到消费者的普遍认同,并日益深入百姓生活。
预计在未来几年内,连锁商业发展前景广阔。
中国连锁经营协会会长郭戈平透露,国内零售业在未来几年连锁经营专业人才的需求量约1000万人,而市场供应量仅400万人左右,专业人才缺口很大。
2、连锁经营行业从业人员基本情况
中国连锁经营行业发展并不缺乏劳动力资源,真正缺乏的是专业人
才。
在世界经济一体化的今天,专业人才已经成了中国连锁行业品牌化、集团化以及国际化经营的软肋。
经过一系列调查访谈,我们获取了一些有价值的信息:
社会对连锁经营管理专业要求的学历和职业资格证书要求并不高,要求学历在本科和本科以上的占9%,在大专包括高职的占14%,中专的占77%。
因此,就学历对就业前景的影响这方面来说,高职院校培养连锁经营管理专业人才与本科院校相比不存在优劣之分,近几年随着连锁零售企业规模的不断扩张和竞争的加剧,对各类连锁经营人才、特别是中高技能人才的需求量非常大。
另外,连锁餐饮和服务企业随着扩张速度的加快,对各类连锁经营人才的需求也在不断增强。
3、高职连锁经营管理专业对应的职业岗位分析
最近,我们对武汉吉祥鑫商贸有限公司、湖北真维斯服饰有限公司、湖北良品铺子食品有限公司、沃尔玛商业零售有限公司武汉光谷分店等单位进行现场走访,发现连锁经营管理专业对应的职业岗位分布如下:
从业人员的基本情况如下:
过去三年人才招聘情况是所有的企业选择的都是基本能够按需找到人。
企业未来人才需求趋势如下:。