软件开发类项目-合同模板

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软件技术开发合同范本4篇

软件技术开发合同范本4篇

软件技术开发合同范本4篇篇1软件技术开发合同范本一、合同背景甲方是一家软件开发公司,具有丰富的软件开发经验和技术实力;乙方是一家企业,现需要开发一款特定的软件系统,现就双方合作进行软件技术开发签订本合同。

二、合同内容1. 项目描述1.1 项目名称:XXX软件系统开发项目1.2 项目内容:根据乙方的需求,开发一款功能完善、性能稳定的XXX软件系统,并提供技术支持和维护。

1.3 项目周期:XX年月日至XX年月日1.4 项目预算:XXXXX元2. 合作方式2.1 双方合作以独立开发的方式进行,甲方承诺按时交付开发进度,乙方也需提供所需的技术支持和合作配合。

2.2 项目开发过程中,双方将建立有效的沟通机制,及时解决项目中出现的问题和风险。

3. 付款方式3.1 乙方需在签订合同后向甲方支付XX%的项目预付款,余款在项目验收合格后支付。

3.2 甲方应开具发票并及时核销。

4. 保密条款4.1 双方在合作过程中涉及的商业机密、技术资料等信息,均需严格保密,不得向第三方透露或泄露。

4.2 保密期限为合同签订之日起至项目终止之日止。

5. 知识产权5.1 在项目开发完成后,软件系统的知识产权归属于乙方,但甲方享有相应的使用权。

5.2 甲方在开发过程中所涉及的技术和方法属于甲方所有,乙方不得私自使用或外泄。

6. 违约责任6.1 若甲方未按时交付开发进度,需向乙方支付一定的等额赔偿金;6.2 若乙方未按规定支付项目款项,甲方有权中止项目进展。

7. 其他条款7.1 本合同未尽事宜,双方可另行商定;7.2 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

三、合同解释1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,自XX年XX月XX日起生效;2. 双方应严格履行本合同约定的各项内容,确保项目的顺利进行;3. 若有争议,应协商解决,协商不成的,可向法院提起诉讼。

甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________签订日期:_____________签订日期:_____________以上是一份关于软件技术开发合同的范本,希望双方能够遵守合同条款,保持合作顺利进行,达成良好的合作关系。

软件开发合同范本5篇

软件开发合同范本5篇

软件开发合同范本5篇第1篇示例:软件开发合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:联系电话:根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲、乙双方本着诚实信用、平等互利的原则,经友好协商,就以下软件开发合同事项达成如下协议:第一条合同目的甲方委托乙方独家开发一款软件,以满足其特定需求。

1. 甲方提供软件开发的需求和目标,并配合乙方完成软件开发过程中所需的资料和信息。

2. 乙方按照甲方提供的需求,设计、开发、测试和交付软件产品,并提供一定的维护和技术支持服务。

3. 乙方应当为甲方提供软件产品的知识产权和所有权,包括软件源代码和相关文档。

4. 合同期限为(具体期限),双方应当在约定期限内完成合同约定的软件开发任务。

1. 甲方应当按照本合同约定,按时支付合同款项给乙方。

合同款项为(具体金额)。

2. 合同款项的支付方式为(具体方式),支付时间为(具体时间)。

3. 如甲方未按时支付合同款项,应当承担相应的违约责任。

第四条保密义务1. 双方应当对于在合作过程中获取的对方商业信息和技术信息予以保密。

2. 未经对方书面许可,任何一方不得将保密信息用于其他目的或向第三方泄露。

第五条质量保证1. 乙方应当按照本合同约定,确保软件产品的质量符合甲方的需求和要求。

2. 在软件产品交付后,如有质量问题,乙方应当及时进行修改和改进,以满足甲方的需求。

第六条知识产权1. 乙方在开发软件产品过程中所涉及的软件知识产权归甲方所有。

2. 甲方可以合理使用软件知识产权,但不得擅自转让或许可他人使用。

第七条违约责任1. 若任何一方未履行合同约定,造成对方损失的,应当承担相应的违约责任。

2. 如因不可抗力等原因,导致无法履行合同的一方免责。

1. 双方经协商一致,可解除本合同。

2. 解除合应当履行已经产生的权利和义务。

第九条争议解决本合同如有争议,双方应当友好协商解决;协商不成的,可向当地人民法院提起诉讼。

第十条附则1. 本合同自双方签字生效,以本合同为准。

软件开发合同模板三5篇

软件开发合同模板三5篇

软件开发合同模板三5篇篇1甲方(客户):___________________乙方(开发商):___________________鉴于甲方对乙方开发软件的需求,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成以下软件开发合同:一、项目概述乙方将为甲方开发一款软件产品,包括但不限于以下功能:____________(此处详细列举软件的主要功能点)。

该软件产品应符合甲方的需求,并具备良好的用户体验。

二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,至软件开发完成并验收合格后的______(天数)止。

三、开发进度与里程碑1. 需求分析阶段:乙方将对甲方需求进行详细分析,确保软件满足甲方需求。

2. 设计阶段:乙方根据需求分析结果进行设计,确保软件设计合理、实用。

3. 编码阶段:乙方进行软件开发编码工作。

4. 测试阶段:乙方进行软件测试,确保软件功能正常且无重大缺陷。

5. 交付阶段:乙方将软件交付给甲方,并进行安装、调试。

6. 验收阶段:甲方对软件进行验收,验收合格后,软件投入运行。

具体里程碑安排如下:(此处详细列举每个阶段的起止时间、工作内容及交付物)。

四、费用及支付方式1. 软件开发费用:人民币______元。

2. 支付方式:甲方应按以下约定向乙方支付软件开发费用:(1)合同签订后______(天数)内,甲方支付乙方软件开发费用的______%作为预付款;(2)软件开发完成并验收合格后______(天数)内,甲方支付乙方剩余的软件开发费用。

五、知识产权归属1. 乙方为本软件开发的所有知识产权归属甲方所有。

2. 未经甲方同意,乙方不得将本软件开发的部分或全部技术成果以任何方式泄漏给第三方。

3. 若因乙方原因导致的知识产权纠纷,乙方应承担全部法律责任。

如给甲方造成损失的,应赔偿甲方因此遭受的全部损失。

六、保密条款1. 甲乙双方应对本合同内容、软件开发过程中的技术资料、源代码等保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方透露。

软件开发合同样书5篇

软件开发合同样书5篇
三、合作报酬
1. 甲方应按照合同约定支付软件开发费用,具体金额为_____________。
2. 费用支付方式:_____________,支付时间:_____________。
3. 甲方付款后,乙方应向甲方提供发票等合法的开票凭证。
四、保密条款
1. 双方在合作过程中需互相保守对方的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露涉及对方的商业机密及技术资料。
二、软件开发费用
1.甲方应支付给乙方软件开发费用为(具体金额),支付方式为(具体支付方式)。
2.如因甲方原因导致软件开发延期或增加工作量的,甲方应支付额外的软件开发费用。
三、软件开发交付
1.乙方应在软件开发完成后,进行测试并保证软件的质量符合甲方需求。
2.软件开发完成后,乙方应将软件交付给甲方,同时提供技术支持和维护服务。
3.2 甲方应在软件开发合同签订后【具体时间】内支付【首付款比例】的首付款给乙方,后续支付根据具体约定进行。
3.3 若甲方要求增加或修改软件功能,需支付额外费用。
四、质量保证
4.1 乙方保证软件开发过程中所使用的技术方案和方法符合国家法律法规及行业标准,保证软件产品的质量符合甲方要求。
4.2 乙方应对软件产品提供免费维护服务,维护期限为【具体时间】。
八、其他条款
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同正本一式两份,甲乙双方各持一份。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定,一经签字盖章生效。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________
签字日期:____年____月____日 签字日期:____年____月____日
二、开发过程
2.1 甲方应配合乙方开发过程中所需资料的提供,提供必要的技术支持和协助。

软件开发的合同模板6篇

软件开发的合同模板6篇

软件开发的合同模板6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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软件开发合同模板模板8篇

软件开发合同模板模板8篇

软件开发合同模板模板8篇篇1软件开发合同本合同由以下双方签订:甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方(开发方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲方需要委托乙方进行软件开发,双方本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成如下合同条款,以资共同遵守:一、项目概述1. 项目名称:软件开发项目。

2. 项目内容:根据甲方的需求,乙方需开发一款具有特定功能的软件,具体功能详见合同附件。

3. 项目目标:完成软件的开发、测试工作,并交付给甲方使用。

二、双方权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)甲方需提供详细的软件需求,包括但不限于软件功能、性能要求、界面设计等。

(2)甲方需提供必要的开发环境和资源,如开发工具、服务器、数据库等。

(3)甲方需按时支付合同约定的款项。

(4)甲方需对乙方的开发工作进行必要的监督和指导。

2. 乙方的权利与义务:(1)乙方需按照甲方的需求进行软件开发,确保软件的质量和稳定性。

(2)乙方需按时完成软件开发工作,并交付给甲方进行测试和使用。

(3)乙方需提供必要的售后服务和技术支持。

(4)乙方需对甲方的数据进行保密,不得泄露给第三方。

三、合同金额与支付方式1. 合同金额:本合同总金额为[合同总金额]元人民币(含税)。

2. 支付方式:甲方需在合同签订后支付合同总金额的30%作为预付款,乙方开始进行开发工作;在软件开发完成并经甲方测试通过后,甲方需支付合同总金额的70%作为尾款。

3. 乙方需在收到甲方付款后开始进行开发工作,并在合同约定的时间内完成开发任务。

四、违约责任1. 甲方如未按时支付合同款项,乙方有权暂停开发工作,直至甲方支付完合同款项为止。

2. 乙方如未按时完成开发任务,甲方有权要求乙方进行补偿或解除合同。

3. 双方在履行合同过程中,如因自身原因导致合同无法履行,需承担相应的违约责任。

软件开发合同范本通用版5篇

软件开发合同范本通用版5篇

软件开发合同范本通用版5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(开发商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方定制软件开发事宜达成如下协议:一、项目概述1. 项目名称:_________________________2. 项目目标:_________________________3. 项目内容:_________________________二、合同范围1. 乙方应按照甲方的需求,对指定的软件进行定制开发与升级。

2. 开发内容包括但不限于功能设计、编程、测试、部署及文档编写。

3. 乙方需保证所开发的软件符合甲方的需求,并满足甲方的使用要求。

三、开发周期1. 本项目的开发周期为______个月,自合同签订之日起计算。

2. 双方可根据实际情况,对开发周期进行调整。

四、费用及支付方式1. 开发费用:人民币______元(大写:_________________________元整)。

2. 支付方式:(1)合同签订后,甲方支付乙方总开发费用的______%作为预付款。

(2)项目开发完成并验收合格后,甲方支付剩余款项。

五、知识产权保护1. 乙方应对其在项目中使用的技术、方法和思路等知识产权进行保护。

2. 双方共同拥有的知识产权,未经对方同意,任何一方不得擅自使用或转让。

六、保密条款1. 双方应对涉及项目的商业机密、技术秘密等信息进行保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露项目的相关信息。

七、验收标准与方式1. 验收标准:软件功能符合甲方需求,运行稳定,无重大缺陷。

2. 验收方式:由甲方组织相关人员进行验收,并提供验收报告。

八、售后服务与支持1. 乙方在软件验收合格后,提供______个月的免费售后服务与支持。

2. 售后服务内容包括但不限于技术支持、系统维护、故障排除等。

软件开发合同书标准模板(5篇)

软件开发合同书标准模板(5篇)

软件开发合同书标准模板甲方:乙方:根据甲乙双方的友好、平等协商,甲方将项目委托予以乙方进行软件开发。

现就该系统软件的设计、开发、测试、安装调试、运行、维护等事宜达成本合同,以便双方共同遵守。

一、定义本合同中使用的下列词语具有如下含义:1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指在本合同履行期内所开发和提供的当前的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。

3.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

4.“源代码”指用于该软件的源代码。

其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

5.“服务”指根据合同规定乙方应承担的技术支持,包括但不限于安装、调试、开发、测试、维护、培训、咨询等服务。

二、合同标的本合同项下软件的处理对象、运行环境、规格、功能和目的以及系统和子系统的名称等详见附件《系统需求》文件。

三、交付时间自合同签字生效之日起计算,乙方应在____个工作日内完成软件开发建设的全部内容,并安装至甲方指定的地方,甲乙双方应在10个工作日内完成测试内容并提交到生产环境。

四、软件开发㈠开发自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,其质量标准应符合《系统需求》文件的规定。

㈡未经甲方的书面同意本合同项下的软件开发禁止转包。

(三)乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。

甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料。

(四)、乙方为开发软件所作的需求说明书和详细设计说明书等应先经甲方的审核和认可,双方签字后,可作为本合同的附件,与本合同具有同等效力(五)、甲方对上述说明书的签字认可,代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性的审核。

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合同编号:广东省财政数据信息中心XXX软件开发项目合同书采购编号:项目名称:xxxxx软件开发项目签订地点:广州市签订日期:20XX年X月X日甲方:广东省财政数据信息中心乙方:根据xxx招投标中心招标编号为xxx的项目招标结果、乙方报价文件及该项目中标通知书,经甲方与乙方协商一致同意签订如下条款:一、总则1.甲乙双方一致同意遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府招投标法》及其它有关法律法规,并遵循公平原则各自履行己方的权利和义务。

2.下列文件为本合同不可分割部分:1)XXX招投标中心招标编号:XXX招标文件;。

2)XXX项目乙方中标的投标文件及中标通知书;3)本合同执行过程中双方一致同意签署的变更文件;4)本项目《需求规格说明书》、《项目实施计划》、《项目验收方案》。

3.双方同意在出现合同理解上的歧义时,按照本合同及其附件、《需求规格说明书》、变更文件、《中标通知书》、《招标文件》、《项目实施计划》、《项目验收方案》、《投标文件》的顺序解释。

4.乙方保证按照合同条款的规定向甲方提供合格的项目应用开发软件。

5.甲方保证按照合同条款规定的时间办理乙方到期应付合同款的支付手续。

6.本项目建设采用第三方监理机制,卖方必须接受买方依法委托的项目监理单位的监督,遵守监理单位的相关管理制度。

二、合同标的内容、形式及要求1.本合同标的为XXX项目应用软件。

实施内容包括但不限于需求分析、研发设计、安装实施、培训、测试、调试、验收、质保期保障等全部内容。

2.本项目技术内容为……。

3.合同签订的同时,双方共同组成XXX系统项目管理委员会,作为项目协调的最终决定机构,指定专门接口人员负责双方的协调事宜,并负责除合同本身之外的本项目其他确认事宜。

4.由乙方根据甲方需求框架充分调查并与甲方协商后于本合同生效后____个工作日内提出《需求规格说明书》。

经双方签字确认后实施,《需求规格说明书》将作为本合同执行不可分割的部分。

5.若需求发生变更,变更后的需求同样经双方签字确认后,以需求变更补充文件的形式,同样作为本合同执行不可分割的部分。

6.乙方开发的系统应具有先进、实用、安全、可靠、可扩展以及界面美观、大方的特点。

7.系统设计要做到:代码标准化、模块标准化、文档标准化、测试标准化以及信息标准化。

8.提交的成果:乙方按照《XXXX项目招标文件》(编号:XXXX-XXXX)的要求,在规定时间内完成需求调研、系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收、质保期保障等工作,并以光盘形式向甲方提供XXXX项目应用软件全套软件,即系统的可执行程序。

三、合同价格及支付方式1.合同总金额为中标价人民币大写XXX元,小写XXX元。

2.合同总价包括了乙方进行需求调研、研发设计、安装实施、培训、测试、调试、试运行、验收、质保期保障服务等的全部含税费用,以及合同实施过程中应预见或不可预见费用。

甲方无须向乙方另外支付任何费用。

3.本合同总金额在原招标技术与商务方案不变的基础下,合同价格为固定不变价。

如果单价和数量的乘积与总价不一致时,以总价为准。

4.付款方式:1)合同签订后二十个工作日内甲方支付合同总价的30%项目预付款给乙方,即人民币(大写)XXX元(¥XXX);2)项目通过甲方组织的初步验收后二十个工作日内,甲方支付合同总价的40%给乙方,即人民币(大写)XXX元(¥XXX);3)项目通过甲方组织的竣工验收后二十个工作日内,甲方支付合同总价的30%给乙方,即人民币(大写)XXX元(¥XXX);4)合同总价的5%,即人民币(大写)XXX元(¥XXX)作为项目的质量保证金,在质保期满后30天内无息退还(项目通过竣工验收之日起计质保期)。

5.甲方采用以下方式之一向乙方支付费用:1)转帐;2)支票;6.甲方履约付款时间为甲方向政府采购支付部门提出支付申请的时间(不含政府财政支付部门审查的时间)。

7.甲方支付乙方的费用汇至乙方指定账户(乙方提供的指定账户体现在付款申请内)。

8.每笔款项支付时,乙方同时向甲方提供相应金额的正式发票(含货物款发票、货物安装费发票及有关服务发票)。

四、项目实施地点及工期1.本项目实施地点为:1)XXX。

2)甲方指定地点。

2.本合同总工期要求为XXX工作日。

由于甲方所造成的延误,工期顺应顺延。

3.在合同签订后,由甲方提早XXX个工作日通知乙方,乙方在收到通知后XXX个工作日内完成用户需求调研,编制《需求规格说明书》,《需求规格说明书》经双方签字确认后的XXX个工作日完成系统的设计开发。

在指定地点XXX个工作日内调试完毕进入试运行,试运行XXX个工作日后竣工验收。

五、安装调试1.乙方必须向甲方提供合同产品安装所需的材料、技术资料以及组装/维修所需工具。

2.乙方在接到甲方要求开始安装的通知后XXX天内必须派合适的人员到现场进行安装和调试。

3.乙方派出的安装人员应具备相关的专业知识、技术水平、相应资质和能力,熟悉本合同所述产品的规格、技术指标及安装,有足够能力安装、调试本合同的产品并使之达到本合同要求。

六、测试与验收1.测试1)系统设计完成后,由乙方进行系统测试,甲方应给予充分的配合。

乙方必须在测试前,向甲方、监理方提交满足合同技术规范要求的测试方案,并经甲方、监理方审核通过后方可进行测试。

2)应用系统测试:系统安装完成后,由甲、乙方及监理方对开发应用系统进行相应的系统测试,测试的内容包括但不仅限系统功能测试、安全性测试、性能测试等,测试结果须实现本项目的建设目标和功能。

3)所有测试过程须在甲方、监理方指定人员的参与下进行,测试的过程和结果须详细记录,经各方签字后作为验收的文件之一。

测试结果未达合同要求的,由乙方负责解决,直至各项检测结果全部达到合同相关要求为止,由此造成的项目违约,按合同约定的违约责任处理。

2.验收1) 验收按国家有关的规定、规范、招标文件要求及本合同的有关约定进行。

2)项目验收的标准及方法a)项目初步验收:XXXb)项目竣工验收:XXX3)乙方应根据所提交的《验收方案》(通过甲方和监理方评审后),组织设备和人员,配合甲方指定的第三方检测机构,并在甲方监查下现场进行测试和验收。

以第三方检测机构的验收合格意见为依据,项目各方共同签署《验收报告》。

竣工验收不合格的,由乙方按要求进行整改并再次提请验收,直至验收通过。

3.项目文档1)乙方应负责在项目验收时将系统的全部软件文档以及可安装的程序运行文件以及软件的源代码文件、资料等文档汇集成册交付设备使用单位和甲方委托的监理单位。

2)乙方所提供的技术文件须保证甲方能够正确进行安装、操作、检查、维护、测试、调试、验收和运行,甲方按照技术文件的指导进行的任何安装、操作、检查、维护、测试、调试、验收所引起的系统损坏由乙方承担责任。

3)乙方应按照甲方的要求提供上述技术文件一式两套给甲方,甲方应在收到相关技术文件的三十个工作日内给予乙方答复确认。

所有未列明交付时间的乙方应提供的技术文件,必须单独包装按时交付给甲方。

4)乙方在规定时间内完成项目的研发设计,并提供但不限于下列文档:a)项目管理计划b)项目实施方案c)需求规格说明书d)概要设计说明书e)详细设计说明书f)数据库设计说明书g)系统维护及操作手册h)测试方案i)测试报告j)培训记录k)试运行报告l)验收报告5)乙方必须按照文档管理规范完成项目各阶段以下文档编制工作:(1)项目启动阶段:《项目管理计划》、、《项目实施方案》。

(2)项目实施阶段:《需求规格说明书》、《概要设计说明书》、《详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、《项目测试报告》。

(3)项目交付验收:《试运行报告》、《培训记录》、《系统维护及操作手册》、《验收报告》。

七、培训1.乙方提供培训内容如下:1)XXX2)XXX2.乙方将对甲方的系统用户进行培训,培训费用已包含在合同总价中,确保系统用户能够正确熟练地使用系统。

总培训课时不少于XXX学时,人数不少于XXX人。

3.所提供的培训课程表及配套教材最后由甲方确定批准。

培训授课人必须是经过开发厂家(或权威第三方机构)认证的系统工程师、技术员等。

4.乙方负责提供甲方所有被培训人员培训用文字资料和讲义等相关用品。

所有的资料必须是中文书写。

八、质量保证为了提供高品质服务,乙方应保证:1.统一的实施流程,保证项目质量;2.完备的软件文档规范,保证按时保质提交所有合同要求之文档;3.明确的岗位职责,保证技术支持、售后等服务人员即时到位;4.保证提供严密的系统测试、与各单位联调、及系统自身定期进行系统测试。

5.规范的项目管理,保证在项目的前、中、后详细归档。

九、售后服务1.保修期内的售后服务1)系统XX验收合格后,乙方为甲方提供XXX年的应用系统非数据结构改变的功能改进性维护及长期免费纠错性服务。

(含系统试运行期间3个月的免费售后服务),为甲方作技术支持,保证甲方顺利运行系统。

2)系统开发完毕交付使用后,试运行期为三个月,如试运行期系统运行正常,达到用户要求,则双方在试运行期后五个工作日内组织项目竣工验收。

在系统试运行期共三个月内,乙方将对甲方的系统用户进行免费的培训,确保系统用户能够正确熟练地使用系统。

培训内容为乙方开发的系统等。

3)乙方所提供之售后服务为7*24小时服务。

保修期内,乙方负责对应用系统,并且保证每XXX上门巡检一次,不再向甲方收取费用。

4)对服务期内的故障报修,如乙方未能做到上款的服务承诺,甲方可采取必要的补救措施,但其风险和费用由乙方承担,甲方根据合同规定对乙方行使的其它权力不受影响。

由于乙方的保证服务不到位,服务期的到期时间将顺延。

5)系统故障报修的响应时间:工作日8:30至17:30时间内1小时内响应,到场时间:2小时内;非工作日8:30至17:30时间内响应时间为2小时内,到场时间:4小时内。

重大问题或其他无法迅速解决的问题应在36小时内解决或提出明确解决方案,否则乙方应赔偿甲方的相应损失。

6)乙方应本着认真负责态度,组织技术队伍,做好维护方案,并书面提出长期保修、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺;2.保修期后的设备维护服务保证1)保修期后乙方提供的收费维修、维护内容和服务方式、范围(产品、技术、模块、部件)如下:所有开发的应用系统。

2)收费维修的费用为:双方协商。

十、项目管理1.在施工期内,乙方项目经理、管理负责人、技术负责人应长驻广州,并在接到甲方通知后XXX小时内到达现场处理问题或交流情况。

2.配合甲方委托的第三方监理对项目质量、进度、投资方面的监督和管理。

3.乙方如中途更换项目经理,需征得甲方同意,未经同意每更换一人,乙方按合同总金总额5%向甲方支付违约金。

4.乙方应根据项目总体进度要求、需求规格说明书和施工程序制定工程进度计划表,且满足招标文件的时限规定,明确各节点的工程内容和考核指标。

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