微博论文
微博短文本细粒度情感分析毕业设计论文
摘要题目：微博短文本细粒度情感分析摘要微博作为是移动互联网起步最早也发展最快的业务之一，在经历了最初几年的高速增长和热捧之后，一度有些沉寂。
但是，伴随着4G网络、WiFi网络大规模覆盖，移动终端智能设备的极速增长，越来越多的人频繁地使用微博。
移动端用户的增长，让微博有了日活跃用户超过1亿的基础。
基于该庞大的用户群体，利用微博文本对用户进行情感分析，不仅有利于新生代商业模式探索、社会舆情监控与分析，而且对人工智能发展的积极意义也不容小觑。
文本情感分析为人工智能在人类情感领域的探索做出了积极的贡献。
微博具有典型的网络语言特点，语法规范性差、口语化、新词汇层出不穷、大量的表情符号和文本噪声等。
基于传统规范书面语言词典的微博情感分析效果差强人意。
为了解决这个问题，本文一方面通过对传统情感词典进行网络语言的扩充，构建了新的适用于微博文本分析的词典，并通过实验验证了词典的有效性；另一方面，使用对特殊情感词汇依赖性小的RAE网络模型，性能得到了提高。
含有否定词的文本情感判别较为复杂，否定词的加入可能使原文本情感极性发生转变，也可能极性保持不变，程度有所削弱。
传统本文传统的情感分析方法通常对文本模型进行简化，假设一个词语仅和其前一个词语有关，对含有否定词的文本的积极/消极判别较差。
RNTN模型没有进行类似简化，保持了词向量之间的强相关性。
本文通过对RNTN模型的训练，使其在含有否定词中文文本情感极性判别上有良好的表现。
RNTN模型对词语或短语级细粒度情感分析上表现出色，而且不需要大量的人工标注；RAE模型作为较为成熟的深度学习模型，抛弃了传统的词袋模型，利用层次结构和成分语义来进行情感分类；SVM作为传统机器学习方法，通用性强，适用范围广。
结合以上方法的特点以及情感分类的任务目标，本文设计了微博短文本的双极性、细粒度情感分类方案，首先使用SVM对微博篇章进行主客观分类，RAE和RNTN对判定为主观情感的文本的每一个句子进行正负极性判断，并选出极性最强的句子，该句子的情感极性即为整个微博的情感极性。
微博营销论文
现代企业需要运用微博营销来增加企业竞争力及其方法———从各大企业微博营销中得到的启示（2011市场营销二班，学号：摘要：微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。
微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以在新浪，网易，腾讯等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。
每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。
关键词：微博营销；竞争力；营销技巧下面看一些数据和调查结果：据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。
无疑，微博会成为未来商战的又一重要战场。
“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。
而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿而是事实却是早已超乎预料，晨报讯(记者张黎明) 在今年8月19日宣称。
在公布二季度财报的同时，新浪宣布其微博用户已经突破2亿，提前5个月实现了全年目标。
在上个月，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的报告中，截至2011年6月底，中国微博用户数量达到1.95亿，而不过一个多月之后，新浪发布的数据就显示其微博用户已经突破2亿，再加上腾讯、搜狐、网易各家的用户，中国微博用户数已经达到相当庞大的规模。
“目前，新浪和腾讯微博用户还是存在相当重合度的，再加上大家的用户都增长很快，因此难以对全国用户数有一个特别准确的估量。
微博营销新模式论文
浅谈微博营销新模式[摘要]微博（micro blog），作为一种近年来新兴并快速崛起的网络社交媒介工具，已经被广泛的接受，在如今这个信息爆炸的时代，以亿计的网民需要这样一个平台来实现他们与所有网友共同互动，实时分享心情。
对于微博的运营者来说，抓住这个机遇与挑战，在现有试行的基础上试验与总结出微博营销的更新更成熟的方式是其战略的关键所在，微博必将引领一种趋势，一种信息高度交流共享的趋势，而一个更加成熟的体系与营销方式必将更平稳快速地推动其发展。
[关键词]媒介交互网络社区微行动微博定义[中图分类号]f274 [文献标识码]a [文章编号]1009-5349（2013）01-0146-02一、运用可行的媒介交互手段，丰富微博的互动交流方式微博是一种用来沟通和交流的网络工具，作为一种用来表达我们情感与实时状态的工具，微博本身即是一种交流的媒介，然而这个平台媒介同样需要其他各种各样的多媒体媒介作为支持，除去本身已有的关于文字图片视频等的添加，我们亦可以填充一些其他的媒介作为补充，可以是一些很新颖的，诸如语音评论，语音身份验证，语音状态等方式来呈现一种信息的交流，以期给用户和受众更好地体验感和交互感。
微博在未来必须加强对于用户体验一块的改进，这种改进可以也应该是革命性的、创新的，在微博软件的终端有充足的多媒体媒介和媒介的识别兼容功能，从而在终端形成一个强大的个体，汇集成强大的总体。
微博媒介的开发也许可以作为一个独立的课题去进行探索。
更强大的技术支持可以让微博回归到起最本质最原始的作用，用来完成人与人之间的交流，用来作为尽可能展现个体状态与情绪的反应机制。
用户需从中获得一种非常真实与感官相对应的感受，在未来，也许虚拟现实技术（virtual reality）能成为一种完成微博交流的媒介。
由于网络媒介的技术算是比较成熟，所以作为新兴社交工具的微博也必然会迅速拥有现今的网络媒介手段。
然而一种语音配合某种diy网络符号的方式正逐渐被认识和接受，从感官上给人以视、听、动手操作的多方位感受，显然需要我们花很多时间去重视与开发。
微博论文毕业设计参考文献
微博论文毕业设计参考文献1000字参考文献[1] 何杨. 微博与政治参与研究[M]. 北京: 中央编译出版社, 2016.[2] 谭雯. 微博社交媒体营销策略研究[J]. 商业研究, 2017,12(3).[3] 王慧, 梅嘉琪. 微博数据分析与应用[M]. 北京: 电子工业出版社, 2015.[4] 赵阳. 微博用户行为与社交意愿研究[J]. 上海高校学报, 2016, 16(4): 104-110.[5] 钟成. 微博影响力评估模型研究——以新浪微博为例[J]. 统计与决策, 2017, 36(11): 201-204.[6] 陈良, 赖易. 微博传播与社会变革[J]. 新闻界, 2017(6):104-110.[7] 谭天琦. 微博事件研究[M]. 北京: 北京师范大学出版社, 2014.[8] 程宇, 李明. 微博传播的社会学视角[J]. 呼和浩特师范学院学报, 2016, 25(4): 102-106.[9 ] 刘晓晖. 微博与传媒业模型的转型[J]. 上海经济研究, 2016, 15(3): 109-112.[10] 王宇. 微博舆论事件的传播路径与影响研究[J]. 郑州大学学报(哲学社会科学版), 2016, 52(1): 21-26.[11]杨洁. 微博舆情分析与处理技术研究[D]. 四川大学, 2017.[12]陈小群. 微博媒体在舆情监测方面的应用与实践[J]. 现代图书情报技术, 2017(03): 45-51.[13]王鑫, 陈浩, 陆天. 基于微博API的舆情监测系统设计[J]. 计算机科学, 2017, 44(09): 241-244.[14]李晓敏, 徐杨, 王云鹏. 基于微博数据的舆情分析与预测研究[J]. 安徽农业科学, 2017(16): 224-225.[15]石庆军, 张伟. 基于微博数据的社会心态判别研究[J]. 情报杂志, 2016(02): 29-33.。
微博在数学教学创新运用论文
微博在数学教学的创新运用摘要：微博是现代新兴信息技术的产物，笔者对“微博”促进数学教师专业成长进行了可行性分析，并在数学教学中采取三种方式创新运用微博。
关键词：微博；数学；教学中图分类号：g623．5 文献标识码：a 文献编号：1006-3315（2011）11-084-001微博简单易用。
首先，相对于强调版面布置的博客来说，微博的内容组成只是由简单的只言片语组成，从这个角度来说，对用户的技术要求门槛很低，而且在语言的编排组织上，没有博客那么高；第二，微博开通的多种api使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。
一、微博促进数学教师专业成长的可行性分析1．微博可以是学习资源库优势一：行家众多。
优势二：教育资讯更新快、信息量大。
优势三：浏览方便快捷。
2．微博可为交流专业问题提供自由度一是发言的自由，二是时间自由支配。
3．微博可提供“低门槛”写反思的创作机会反思是教师专业成长的重要手段，创作写反思更是练笔的重要途径，一线教师不可能常态化地有时间和精力写成长篇大论，但微博140字左右的文字信息为创作降低了“门槛”。
二、“微博”在数学教学实践的初步运用1．把微博作为学习、研讨、交流平台开通微博免费且方便快捷；运用微博有针对性地学习、研讨、交流有几种方式：一是关注收听有关数学主题的博文。
二是进入相关主题进行阅读、讨论。
三是自创研讨主题。
通过以上几种方式，能较高效率地开展学习、研讨、交流。
2．把微博作为激励评价的创新方式《小学数学新课程标准》指出：“评价的目的是全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生的全面发展……既要关注学生知识与技能的理解和掌握，更要关注他们情感与态度的形成和发展……评价的手段和形式应多样化，应重视过程评价，以定性描述为主，充分关注学生的个性差异，发挥评价的激励作用，保护学生的自尊心和自信心……”在新课改理念的启迪下，笔者努力实施“激励为主、方式创新”的激励式评价，开展“每日—每周—每月—每学期”具有梯度式的愉快激励方式，形式上不断创新，如今笔者把微博作为新颖的激励式收到良好效果，如：每周坚持写“表扬微博”评价学生，以激励性的评语博文进行定性描述，充分关注学生的个性差异，发挥评价的激励作用，并上传颁奖仪式上用手机拍摄孩子们领奖的喜悦情境相片，兴奋地告诉孩子：“表扬的喜讯已向全球广播！”孩子们怦然心动，倍感自豪成功喜悦。
微博舆论形成机制论文
浅析微博舆论的形成机制【摘要】2010年，微博元年，以新浪微博、腾讯微博为代表的微博应用平台在中国实现了飞速发展，势头之盛赶超之前的bbs、博客等sns社交媒体。
2012年，新浪发布《2012年新浪微博用户发展报告》指出，新浪微博用户已达到3.68亿，在引爆社会热点和引导社会舆论方面的影响力进一步扩大。
微博，作为新兴的社交媒体，仅仅利用140字的微小创意空间，改变了传统的信息传播方式，进一步缩短了人与人沟通的距离，为政府提供了与时俱进的与民对话模式，为商界创造出了更新颖灵活的营销手段。
那么，微博何以具有如此大的影响力，微博舆论又是如何构成的呢？本文将从舆论形成的基本理论出发，结合微博快速发展的社会背景，浅析微博舆论的形成机制。
【关键词】微博；微博舆论；形成机制一、公众舆论及其形成的两种途径（一）公众舆论的涵义。
公众舆论的概念来自于美国著名的政论家、专栏作家李普曼写于1922年的传播学领域奠基之作《公众舆论》，书中回答了舆论从哪里来，它是怎样形成的，它能造成什么样的结果等传播学领域经典问题。
舆论，是公众对其关心的人物、事件、现象、问题和观念的信念、态度和意见的总和，其主体是公众。
那么什么是公众舆论？对于公众舆论的概念，笔者较赞同美国著名政治学家乔·萨托的观点：舆论由精英自上而下的煽动、普通民众舆论的自下而上沸腾和相关团体在这一过程中的认同这三个部分构成。
（二）公众舆论形成的两种途径。
根据乔·萨托对公众舆论概念的解读，公众舆论的形成有两种途径：一是由精英自上而下的煽动；二是由普通民众自下而上的沸腾。
我国传统的舆论环境更接近多伊彻的“瀑布模式”。
在这一模式中，信息以瀑布的方式，从较高的传播系统向较低的传播系统流动，在流动过程中水簇会经过一个个的水潭：最上面的水潭由经济和社会精英组成，接下来是政治和统治精英的水潭、大众传播媒介的水潭、舆论领袖的水潭，最后是人民大众的水潭，每一个水潭都抱着独立的态度以其特有的方式把进入它的信息重新加工一番。
论文范文：《人民日报》新浪官方微博发展探析
论文范文：《人民日报》新浪官方微博发展探析第一章绪论1.1 选题缘起、意义1.1.1 选题缘起由于微博传播速度及时性、传播内容自主性、传播互动性等特点，传统纸质媒体在信息的发布和传播过程中遭遇到一系列地挑战。
2010 年被称为微博元年，四大门户网站新浪、腾讯、搜狐和网易相继开设微博平台，微博深入到网民的生活中，成为网民表情达意的重要渠道。
无论是个人私生活还是社会热门话题又或是重大事件，经过微博的扩散，都能引起广泛关注，这种关注甚至影响到传统媒体话语权的地位。
在一些重大的自然灾难事件中，微博的迅速传播和扩散超过传统媒体，成为解决问题的一大重要平台。
认识到微博平台的重要性后，很多传统纸质媒体纷纷在微博这个平台上注册了官方微博，例如《广州日报》、《新民晚报》、《南方周末》等报刊。
纸质媒体除了开设官方微博，纸质媒体的相关工作人员，记者、编辑、社长等等也注册个人微博。
微博渗入到生活中，微博不断受到重视，微博的功能也不断被开发。
微博，作为新时代“自媒体”的典型代表，互动性强，传播迅速，凭借文字、图片、音频等，通过听觉、视觉等多维度的传播使传统纸质媒体的传播受到冲击。
报纸媒体相继开设微博，期待在网络上扩大自己的影响力，抢夺话语权。
《人民日报》微博在各报纸媒体微博中遥遥领先，尤其是一些观点类微博，关注度颇高。
风格与党报截然不同，又不失官方媒体的严肃和认真。
从创办到现在，关注度一直很高。
与其他一些报纸媒体的官方微博相比，《人民日报》微博显示出截然不同的发展态势，在报纸媒体的官方微博的发展中处于领先位置。
本文选取《人民日报》新浪官方微博为研究样本，其发展规律作出初步总结，同时探索其与母媒体的联系。
《人民日报》官方微博发展至今已经形成了自己的规律，其成功的很大程度依赖于评论得当。
评论观点新颖，与群众平等交流，表达朴实，有棱有角。
人民日报并不是只将官博当做微博来运营，而是将官博和人民日报这个品牌联系在一起，把它当做一个整体来经营。
微博论文毕业设计参考文献
微博论文博客论文班主任班级管理论文班级管理工作论文微博在教育中的应用探讨与设计【摘要】从微博的含义和特性入手，思考了微博在教育中的应用价值，对教育微博的系统架构和功能模块进行了详细的分析和设计，列举了建设教育微博中可能存在的问题，并提出了问题的解决方案。
【关键词】微博；教育微博；交流平台；班级管理引言2006年，博客技术的先驱埃文·威廉姆斯在美国旧金山推出的Twitter社交服务开启了微博时代的大门，微博作为一种新兴的交流工具，即刻火爆全球，掀起了互联网领域内的新浪潮，包括谷歌、雅虎、微软、戴尔、通用等在内的众多知名企业都将视线瞄向了微博服务市场。
据不完全统计，截至2010年初，全球开通微博服务的社交服务网站已经有200家以上[1]，这预示着新的一轮信息传播革命已经到来。
一微博的内涵1微博的定义微博（英文名为microblog），即微型博客，是随着Web 2.0而兴起的一类开放的互联网社交服务，它允许用户以简短文字随时随地更新自己的状态，每条信息的长度都在140字以内，支持图片、音频、视频等多媒体的出版，每个用户既是微内容的创造者也是微内容的传播者和分享者。
2微博的主要特性和传统的博客相比，微博有着独特的优势，主要表现为：（1）微博简单易用，门槛低，有着广泛的群众基础“快点，速度，我再努力二十来天，就去看世博会了”，区区几句感慨就是一篇微博，表达了博主的心情和愿望，相比传统的博客的“长篇大论”和“中规中矩”，微博则摆脱了繁文缛节的束缚，倡导简洁、个性化的自由行为。
（2）微内容的传播具有即时性微博用户可以将身边的各种新鲜事和心灵火花在第一时间发布到互联网上，其他博主可以查看、回复并转发微博，这意味着一则突发新闻事件会在几分钟内以几何级的扩张速度传遍全球[2]。
微博所所体现出的即时性，真实性，快捷性甚至超过了传统的其它任何媒体，如2008年11月印度孟买的恐怖事件，2009年1月奥巴马总统就职，2009年6月流行音乐家杰克逊的去世，2010年5月上海世博会等这些事件中无不体现了微博所带来的巨大新闻价值和影响力。
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一、微博的概念及功能（一）基本定义1.“微博”，即微型博客（Microblong）的简称微博是新兴起的一类开放互联网社交服务，它基于用户关系的信息分型、传播、以及获取为平台，用户可以通过WEB 、WAP 以及各种客户端组建个人社区，用于发表信息，如文字、图片等，实现及时发表、及时分享。
“微博”成为了网络时代的新名词，“微博”的使用价值也越来越快速有效地显现出来。
“微博”既可以作为一种新的互动产品，加强了人们在网络中交流力度，也可作为一种全新的、快速有效的、影响力强大的新媒体来报道时事热点。
2.“微博”就是迷你型博客一方面，在本质上于博客有着同样的内涵，允许用户就某一个主题发表自己的观点，抒发自己的感情，用户可以获得其他博客用户的反馈以平价，它概是用户的个人空间。
也可以支持用户之间的深度交流，用户可以借助微博建立社会联系，拓展自己的社会网络。
另个一方面，“微博”与传统的博客也有一定的区别。
比较于传统博客，“微博”的内容一般比较短小精炼。
比如，只言片语的文字信息或简短视频，作为一种分享与交流的平台，“微博”更注重时效性和随意性，重在表达每时每刻的思想和最新动态，传统博客则偏重于树立用户一段时间以来的所见、所闻、所感。
现在我国主要以新浪、腾讯网易和搜狐四大网站为主。
（二）微博的功能1.基本功能书写并发布最多140字的博文。
无主体、简短的特性使博客不再是高文学素养者的专利，任何人可以经由微博书法自己零碎的感想，随意记录身边的见闻。
哪怕没有任何文字，也可以选择发布照片、音乐甚至视频来表达。
2.关注功能选择感兴趣的用户，关注之，即可收看他的博文，未关注的用户则不会进入视野。
关注功能是微博具有社交性的基础，任何人可以有选择地决定自己的社交圈，通过单方关注来获取特定的资讯，通过双向关注来结交好友，或通过被关注来体现自己的影响力。
3.转发功能选择任意博文，点击“转发”即可将其转到自己的微博中，并可同时附带自己的评论。
转发是微博产生巨大传播效应的精髓所在，由于其放射式的传播模式，一条有价值的微博会基于发布者的影响力，以指数型加速度散播开去，在短时间内产生难以估量的传播效果。
4.点名功能新浪微博的“@”功能，本文将其通俗地称为点名功能。
点名功能是微博具有强大互动性的来源，被“RT”或“@”的用户会在自己的页面收到一条提示讯息，点击进入即可看到点名者呼唤其收看的内容。
用户在转发微博时，默认会点到原作者。
5.拓展功能与facebook和人人网一样，微博拥有非常开放的应用平台，开发者可以尽情发挥编程技术，为微博添加大量具有实用性或娱乐性的拓展功能，并与所有用户分享。
这也使得微博更加人性化、个性化并充满可塑性。
常用的微博应用有“微群”、“统计评论”、“微博墙”等。
二、中国四大门户网站微博情况对比与分析（一）四大网站微博概况1.新浪微博新浪微博是中国门户网站新浪网推出的微博服务，于2009年8月14日开始内测，目前是中国用户数最大的微博产品。
支持文字、视频、音乐、图片的发布，字数限制为140字。
其特色是公众人物用户众多，目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士。
2010年初，新浪微博推出了API开放平台，2011年则推出了即时通讯AIR，进一步促进了用户的黏贴性。
2.腾讯微博腾讯网于2010年4月1日开始推出的小规模内测微博。
支持文字、视频、图片的发布，字数限制为140字。
腾讯微博的特点在于细致的产品功底和庞大的用户群，目前腾讯微博用户可在国内最多用户量的客户端—QQ上使用。
腾讯已将其产品如微博、QQ、空间等实现了一体化功能。
现在腾讯微博已与香港TVB 旗下艺人签下微博合约。
3.搜狐微博搜狐网于2010年4月正式推出公测，微博服务支持文字、图片、视频的发布，不限字数。
除“一句话博客”之外，搜狐微博的特点在于和博客、视频、相册、圈子、新闻的整合、目前搜狐微博正尝试打通旗下各产品线，发挥矩阵优势。
4.网易微博网易公司于2010年3月20日上线公测，微博服务支持文字、图片、视频、地点的发布，字数限制163字，与网易的品牌相呼应。
网易微博定位于“有态度”，目前差异化是网易微博关键所在，相较于腾讯的娱乐性质，新浪的明星效应，网易则聚集了很多有思想有观点的草根用户，也就是目标用户定位为“草根达人”。
依靠草根达人的爱好互动的特点，利用互动产生黏贴性。
并且以网易原有的产品如网易博客等为基础，开发网易微博用户，黏贴性和归属感为网易微博的两大吸引点。
（二）四大网站对比分析1.户注册量腾讯微博：2011年2月突破一亿。
新浪微博：2011年3月突破一亿，网易微博：不足千万，搜狐微博：2011年1月突破千万。
2.户活跃度根据艾瑞咨询公布的数据显示，截至今年3月，新浪微博注册用户已经突破1亿人，其活跃用户数方面占有56.5%的国内微博市场份额，远超腾讯、搜狐等其它微博类网站。
新浪相关负责人表示，新浪微博的活跃度高于行业内20%的平均水平。
社交分享工具提供商Jiathis①去年12月发布报告称，新浪微博的消息数量比腾讯微博高5.7倍。
3.对比分析2011年2月和3月，腾讯微博和新浪微博相继宣布微博注册用户量超过1亿，另据DCCI互联网数据中心数据监测显示，中国互联网实际不重复微博独立用户数，2011、2012、2013年底预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。
就用户注册量的统计结果而言，腾讯微博已在注册用户数量上超越新浪，但目前看来，市场倾向仍认为，新浪微博用户比腾讯更加活跃，因而其商业价值也就更高。
三、微博对企业的价值（一）微博对企业的价值体现1.微博是企业信息发布平台戴尔从2007年3月开始使用 Twitter平台，即Twitter订阅戴尔的信息服务。
据统计，戴尔在 Twitter②通过打折信息提醒等服务，获取了100万美元营收。
据悉，捷蓝（JetBlue）航空、Comcast、戴尔、通用汽车、柯达等多家美国企业在采用Twitter 平台同普通消费者交流，然后再出售相应产品。
相关的案例表明，Twitter类的微博是一种更快、更有效、更经济接触客户的企业信息的发布平台。
2.微博是企业的快速客服通道用户在对您的企业产品或服务发出了质疑、请求帮助等信息时，对微博用户实时跟踪的企业便可以快速地了解到，并通过微博或邮件或电话等方法回复，避免用户因为不满而大规模地在网上传播，快速解决用户的问题，能够较为有效地提高客户的满意度。
3.微博是企业深度了解消费者的平台微博是企业较好地聆听、学习以及了解客户的有效平台。
微博用户在微博上记录了自己日常的真实想法、爱好、需求、计划、感想等，真实地表露了自己的消费需求、偏好、生活形态、品牌态度等，尤其是一定程度上能够了解消费者对产品的态度、需求和期望、购买渠道、购买考虑因素，有助于企业深度了解消费者，从而制定或者优化产品策略、营销策略。
4.微博是企业口碑监测的平台对于企业的市场公关人员来说，互联网上的“公关危机”就如洪水猛兽般袭来，令人胆战心惊。
互联网特有的病毒式传播，使得用户对某些产品或企业服务的负面言论、品牌的负面评价都有可能导致企业的公关危机。
因而，广告主对微博用户的品牌口碑实时监测尤为重要。
而微型博客平台具有的搜索功能，以及相关的实时监测功能，使得广告主实时监测品牌的口碑成为可能。
（二）当前企业运营微博方式1.互动式将微博作为企业与消费者的互动平台，经常性地举行微博活动，如有奖转发、在线问答、群体分享等。
通过互动运营能在短时间内提高人气，增加企业微博的关注度，扩大其影响力。
2.广播式将微博作为传播企业动态、品牌文化的平台，经行机械式的播报，内容通常与该品牌的产品、服务、价值观相关，经常性地引经据典、科普知识。
该方式有利于从侧面塑造品牌形象，保持品牌活跃度和上镜率。
3.服务式将微博作为问答平台，第一时间回答关注者的提问，或者主动在微博搜索与企业相关的问题进行回答，受理投诉和客户咨询。
由于微博操作简易、回复迅速、功能齐全的特点，服务式微博成为企业人性化服务的新平台。
四、企业微博营销五大策略（一）口碑营销在口碑营销中，任何一家希望通过口碑传播来实现品牌提升的公司都必须设法精心修饰产品，提高健全、高效的服务价值理念。
消费者所“口碑”的必然是自己值得信赖的有价值的东西。
而营销微博更接近于一个天然的口碑传播平台，只要产品足够好，适当的切入引导，极容易促成成功的口碑营销。
（二）互动营销企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，与消费者进行充分的沟通和理解，促进相互学习、相互启发、彼此改进。
为了形成良好的互动交流，企业微博应该关注更多的用户，并积极参与回复讨论，通过积极的互动，扩大客户群。
（三）情感营销在微薄营销的情感营销中，需要持续的情感投入，把用户当成真正朋友，切实帮助粉丝解决问题。
比如治疗胃痛药的企业，可以通过twitter 平台发布相关的健康，医疗短小信息，帮助用户解决问题，这样，会有越来越多的粉丝加入，这些粉丝是企业的朋友，也是企业营销的火种。
（四）个人符号的营销微博也适合进行个人符号的营销，如企业的CEO 营销。
有些公司的领导人以普通人的身份在twitter上与粉丝进行交流，让企业的顾客与CEO 交流的时候，感觉像身边朋友，而不是高高在上的公司高管，这增加了顾客的忠实度。
目前在twitter上有不少知名企业CEO的账号，比如维珍集团CEO理查德·布兰森，NBA 球队小牛队老板马克·库（五）个性化营销微博中的个性化营销，需要企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位。
因为每条信息后面是一个人，不是一个网页，可以继续“沟通”，还可以在以后的营销中延续，关注顾客的特殊的需求和意见建议等，予以反馈，向顾客提供一种个人化的销售，服务及帮助。
这样可以大大提高顾客忠诚度，增强企业竞争力。
五、微博未来发展前景调查问卷（一）调查问卷内容尊敬的先生/女士：您们好！我们是辽宁广告职业学院09级广告策划专业的一个名学生，现在正进行一项关于微博的市场调查，指在了解微博的基本情况，以分析微博未来发展的趋势和前景。
希望您能积极参与，谢谢您的支持与配合！填写说明：1、只需将符合您情况的选项上打钩即可2、问卷没有对错之分，只需根据自己的实际情况填写即可1.请问您知道微博是什么吗？A 只是听说过，不大了解B 比较了解C 没有听说过2.请问您注册微博了吗？（选择B，直接跳到13题）A 注册了B 没注册过3.请问您在哪些网站注册过微博（多选）您经常使用的是哪些网站的微博？（多选）新浪微博腾讯微博网易微博搜狐微博其他(请您填写其他网站名称)4.请问您选择某一网站开通微博的主要原因是什么？（仅限选两项）A 我有这个网站的其他产品（如邮箱、博客），非常方便开通微博B 这个网站的微博功能比较多C 很多好友的微博在这个网站D 我喜欢的明星名人在这个网站E 使用这个网站的微博的人比较多F 比较偏好这个网站品牌5.请问您选择使用微博的原因？（仅限选三项）A 随时分享自己的心情、表达自己的观点B 关注朋友、熟人的动态C 关注名人、明星动态D 周围人都用，我不用就落伍了E 无聊时用来打发时间F 关注客户等工作合作伙伴的动态G 关注行业资深人士观点H 其他6.请问您使用的微博主要关注的是？（仅限选两项）A现实中的朋友、同学、家人B名人、明星C网络上的朋友D客户/同事E业内资深/专业人士F其他7.请问您关注别人的主要目的是？（多选）A关注好友新动态B关注喜欢的明星的最新动态C认识新朋友，扩大交际圈D希望获得更多的信息资讯E纯粹是为了增加粉丝量F关注专业行业人士观点G与人共同探讨热门话题8.请问您平均每天花费在互联网上的时间大致是多少？A 半小时以内B 半小时至1小时C 1至3小时D 3小时以上9.请问您平均每天上微博的时间大概是？A 10分钟以内B 10至30分钟C 30至60分钟D 60分钟以上10.请问您登陆微博一般都在做什么？（多选）A写微博，发表心情B浏览关注的人动态情况和观点C了解热点话题D参与热点话题的讨论E查看对自己或他人的口碑评价F提出问题，获得更多人的建议G其他11.请问您是否会推荐朋友使用微博？A是B否12.请问您认识的微博是这样子的？◆微博是我获取信息的来源◆微博是我传播信息的重要工具◆微博会泄露我的隐私◆比起表达自己的心情想法我更喜欢分享转发信息◆微博的信息量太大，浪费时间◆比起拥有很多粉丝我更喜欢与网友的互动交流◆若关注的明星名人长期没有回复我的微博，我会取消对他们的关注◆每个网站的微博的功能（如私信、微群等）差异不大A非常同意B同意C不同意D非常不同意13.请问您的性别？A 男B 女14.请问您的年龄？A 18岁以下B 19至24岁C 25至30岁D 31至35岁E 36岁以上15.请问您的学历？A 初中及以下B 高中（技校、中专）C 大专D 大学本科E硕士及以上问卷结束！对于您提供的协助，我们表示诚挚的感谢！为了保证资料的完整与详实，请您再花一分钟的时间，看一下自己填过的问卷，看看是否有填错填漏的地方，再次感谢您的参与和配合！（二）调研结论微博市场如今集中了较多的女性用户，并且整体上呈现年轻化高学历化。