美团市场营销战略方案ppt
美团公司战略及SWOT ppt课件

私营企业
团购一次,美一次
王兴
精品资料
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
1.收购现有团购小公 司 2.和新进入者进行合 作 3.管理团队的执行力 要提升,跟着上行业 的发展步伐
WT战略
1.强化执行力,确保 商家和消费者的权 益 2.坚守企业的底线, 不要越过政策红线
机会
(Opportunity)
(1) 目前,团购在中国是一股热潮,有非常大 的市场。 (2) 口口相传,更好地招徕客流,壮大网站。 (3) Web网络的不断发展,最终将团购带进网 民的生活。 4) 投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣。
威胁 (Threats)
(1) 团购市场产品混乱。 (2) 政策真空,管理不当。 (3) 盈利模式普遍单一,对资金吸 引力较小。
浅谈美团
简要介绍
美团网于2010年3月4日正式上线,其宣传口号为“美团一次,美一次”。美 团网主要目的是为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服 务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。
中文名称 总部地点 经营范围 公司性质 公司口号
创办人
美团网
北京市朝阳区望京东路6号 望京国际研 发园三期
06
2015年10月8日,美团和大众点评联合声明, 宣布达成战略合作。
SWOT分析
优势
(Streng th)
(1) 品牌知名度高 (2) 技术力量强 (3) 运维经验丰富,成功抓住用户心 理,立足本地经营。 (4) 100%物流掌控 (5) 以服务类产品为主
美团网PPT

A
赢
B
VIP会员卡 VIP会员卡 C 广告收入
利
市场定位 白领阶层 现代的白领的消费理念是健康自然、简洁,由于他们处于独 特的收入水平,所以他们的消费也有着自己特点与需求。
白领阶层的 网民奢侈品消费 能力优于全体水 平,笔记本电脑、 名牌化妆品、名 牌香水拥有比例 较高。
消费特点
对奢侈品的态度 温和,白领网民 购买倾向更大, 白领网民在奢侈 品的消费方面能 力远高于全体网 民。
美团网的创新——优化产品售后服务 1、关于售后服务方面,对于当下很多的电子商务企业的售 后服务不好的状况,我们就更应该要加强这方面的投资, 在服务上赢得好的口碑。 2、对于售后回馈,我们可以采用消费额积分和消费次数积 分双重积分来记录美团网上每一位用户的消费信息,并且 将其划分为不同的等级,定期对不同等级的消费者采取抽 奖方式回馈不同价值的礼品来拉拢企业与消费者的关系。 3、所以我认为当下国内的电子商务企业发展还不是很成熟 而且这一行业的壁垒不是很强,很容易被模仿,所以我们 必须不断的创新,在售后服务上独树一帜,才能取得最后 的胜利!
竞争优势
美团是国内第一 家团购网站,也是 国内第一批拿到团 购资质的网站,比 较专业,虽然王兴 也坦言美团是学习 国外的团购网站的 运营模式,但是其 毕竟是中国第一家 团购网站,经验和 用户依赖度均较高, 这也是种先入为主 的优势。 品牌知名度, 美团网是中国第 一家团购网站, 带动并引领了中 国团购行 业的发展;美团 网拥有数百万的 注册用户且保持 持续高速增长; 美团网创始人王 兴曾成功创建过 人人网、饭否网 等热门网站,在 互联网界有着很 高的知名度和美 誉度。
美团网的创新——优化产品售后服务
1、关于售后服务方面,对于当下很多的电子商务企业的售后 服务不好的状况,我们就更应该要加强这方面的投资,在服务 上赢得好的口碑 2、对于售后回馈,我们可以采用消费额积分和消费次数积分 双重积分来记录美团网上每一位用户的消费信息,并且将其划 分为不同的等级,定期对不同等级的消费者采取抽奖方式回馈 不同价值的礼品来拉拢企业与消费者的关系。 3、我认为当下国内的电子商务企业发展还不是很成熟,而且 这一行业的壁垒不是很强,很容易被模仿,所以我们必须不断 的创新,在售后服务上独树一帜,才能取得最后的胜利!
美团网案例分析PPT参考幻灯片

结论与建议
人才储备不足 宣传比较单一 竞争优势很难持续保持 作为企业领导者也有很高的风险
2021/4/8
结论与建议
开发新项目 针对于团购网项目。 产品售后服务问题
美团应当对于消费者购买商品存在不满意者可以免费 提供一次退货或者调换商品。 增加宣传渠道
好的口碑已经把美团网的知名度提高了,但随着其他 的团购网的兴起,势必会对美团网造成一定的影响,怎样 留住客户就很重要,应当加大宣传力度。
2021/4/8
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来收取费用
竞争优势
成本优势 对卖家而言,有两种方式是能够获取较大利润的。一种是单件商品以 高价卖出去,以获得高利润。另一种就是薄利多销,每件商品只赚一 点利润,但是销售的数量庞大,同样能够获得高利润。美团网就是利 用了这一原理。
成功抓住用户心理 对买家而言,同样的商品当然是价格越便宜越好,而美团网提供的价 格几乎是最低的市场价,所以能够成功吸引客户的购买。还有更奇妙 的是,当团购人数没有达到最低限度时,用户为了购买到自己想要的 商品会主动邀请身边的朋友一起购买,以增加人数
2021/4/8
佣金费
佣金模式是 现在大多是 团购网站的 主要盈利模 式,美团网 为商家进行 折扣促销后, 收取10%左 右的佣金
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广告费
基于美团网的高流量,多会员的情况, 广告的功能得到凸显,在美团网做广告 想到与把客人直接请到店里,直接与产 品面对面,这对于商家来说无疑使做好
的效果。
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产品及其服务
作为中国最大的团购网站之一,良好的购物环境和实用的 购物理念使得美团网无论是在实物类还是在服务类都能体 现自己的竞争优势。
美团外卖市场营销策略

美团外卖市场营销策略美团外卖市场营销策略一、心理需求和品牌效应在以往的b2b、b2c、c2c的商业模式之外,020的离线商务模式已经逐渐赢得市场,线上交易、线下消费业务和互联网的结合形成了一种新时代的电子商务模式。
团购就是020的典型代表。
在这种模式的热潮下,美团没有忽视品牌忠诚的重要性,在美团网团购取得成功的前提之下,美团赢得了大批消费者和市场前景。
通过coupon模式,美团达到了自己的盈利目的,同时让更多的消费者知道和了解这个能为自己“省钱”的方式,美团一方面洞察了消费者渴望便宜消费的心理,另一方面能收集各种满足消费者日常需求的商家信息,长期的服务保证和满意的服务质量为美团塑造了良好的企业形象。
二、把握时机和适度削价“你不能等到已经能赚钱了再进场,那可能就来不及了。
”正如王慧文讲出的这句话一样,美团外卖的市场营销策划做到了“适时”和“重机”。
在团购方面取得成功后,进而实施水平多角化的发展战略,充分利用了现有的营销能力和渠道,在已经获得的顾客基础和品牌效应下,形成了以团购的短期营销需求和外卖的长期营销需求的互补,形成了团购+外卖的完整产业链。
在这中战略下,美团外卖必然会成为新的明星类业务。
价格机制是市场机制的核心,美团在团购方面用价格获取了消费者的倾心,自然没有忘记在美团外卖上再出此牌。
消费者首要关心的永远是价格,美团外卖在削价促销方面同样有过人之处,通过对每份外卖减免2元,让消费者自然对比普通外卖方式,并接受和愿意尝试使用美团外卖。
在消费者在线下单订购外卖的同时,美团外卖的赠送饮料也让消费者省去二次购买的麻烦,感觉到美团外卖的“贴心”。
为了吸引更多新用户的加入和使用,更是有着新用户首次下单免5元或者是赠饮等优惠。
三、策划成功和广告双赢市场营销要立足与企业现状和销售目标,美团外卖为了提高服务质量,引导用户ugc积累点评,在“送餐时间”、“服务态度”、“外卖满意度”几个方面进行消费者反馈。
在search模式下,消费者在选择商家的.时候也可以针对需求进行分类,必须按送餐速度排序,那么送餐时间较短的商家便会出现在最前边,这满足了顾客满意和企业利润最大化的市场营销管理的目标,便捷了用户的使用,也激励了商家提高服务质量,一举两得。
美团外卖商家运营PPT课件讲义

流量曝光 访问转化率
各流量入口与平台整体对比,找出流量低的入口并 提出解决方案。例:列表页-排序、瓷片-活动
各入口转化率
列表页展示:活动、订单、起送价、配送费、大众 点评高分、专送、配送时长
热销菜品及折扣菜、活动订单(首购、折扣、满减
下单转化率
)订单占比情况、起送价、原价虚高、餐思想转变 找到消费群 做好产品 运用数据分析
品牌现状
乡村基 大米先生
单店提升/工具介绍
外卖趋势
中国现阶段外卖市规模及预测
目前仍然是销费习惯的养成期
中国现阶段外卖市场销售规模
高速增长
此处高速增长的市场,给从业者及平台都带来了 极大的信心
客户体验提升
高速增长的市场给消费者带来了更多的选择,商 家之间的竞争也提高了服务品质
OPTION
生活刚需——生活品质
家庭是未来最大的市场
运营方向
相信平台 找到消费群
思想转变 用产品来沟通
用数据指导运营
信任平台
相信平台可以把事情作好 在出现问题后,相信以后会作好
思想转变
外卖提升门店营收,增加利润 门店外卖并没有分走到店的顾客
找到消费群
距离
了解三公里以内客户的特征
时间
大米全国91家门店,前20排序28家; 排序50以后20家
单店提升靠运营
4步走逻辑 范围合理化 活动跟上同品类 体验为王
4步走逻辑
首先考虑曝光 其次考虑访问 再次考虑下单 最后考虑复购 在出现问题后,相信以后会作好
范围合理化
范围合理最大化
活动跟上同品类
活动和同区域门店差距要小
资源投入
7485 配送延迟订单数,
1, 688非9 异总订单数, 2, 5809
美团的市场营销策划方案

美团的市场营销策划方案第一部分:背景和目标1.1 背景随着科技和互联网的发展,消费者的购买行为和习惯发生了巨大变化。
美团作为中国领先的本地生活服务平台,面临着竞争的压力和市场的变革。
因此,为了维持市场领导地位并增加市场份额,美团需要进行一系列的市场营销活动,以吸引并留住消费者。
1.2 目标- 增加新用户:通过推广和营销活动,吸引更多的新用户注册和使用美团服务,扩大用户基数。
- 提高用户黏性:通过提供更多的个性化服务和优质体验,增加用户继续使用美团的频率和时间,提高用户黏性。
- 提高交易量:通过优惠券、折扣等营销策略,鼓励用户增加购买和消费频率,提高交易量。
- 增加商户数量:通过提供商户合作、推广和宣传等方式,吸引更多的商家加入美团平台,提高平台商品和服务的种类和质量。
第二部分:目标市场分析2.1 人口统计数据根据最新的人口统计数据,我们可以了解到不同人群的消费习惯和需求,从而更好地制定市场营销策略。
以下是一些关键人群的统计信息:- 年龄:18-35岁的年轻人是美团的主要目标市场。
- 性别:男性和女性用户比例大致相当,但女性用户更注重购买美食和生活服务。
- 地理位置:大城市和发达地区的消费能力更强。
2.2 市场调研我们进行市场调研,了解了潜在用户的市场行为、需求和偏好。
以下是一些重要的调研结果:- 大多数用户使用美团平台是为了寻找优惠券和折扣。
- 用户更愿意购买已经有一定评价和评分的商品和服务。
- 个性化推荐和定制化服务受到用户的广泛欢迎。
- 用户对于商品和服务的质量和可靠性有很高的要求。
第三部分:市场营销策略3.1 定价策略- 折扣和促销:我们将定期推出折扣和促销活动,吸引用户购买和消费。
例如,每周五推出10元以下的特价商品和服务,或者定期组织限时特惠活动。
- 价格分层:根据商品和服务的质量和功能,我们将价格分成不同层次。
用户可以根据自己的需求和预算选择不同层次的商品和服务。
- 套餐优惠:向用户提供套餐优惠,通过购买多种商品或服务的组合,帮助用户节省更多的钱。
美团外卖运营计划书PPT

广告语
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或者复制。请在此处
12 34
组合定位
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品牌延伸
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渠道策略
点击添加标题
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渠道策略
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促销策略
地面宣传 空中媒介 费用投入 推广手段
述说明。
B品牌
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D品牌
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SWOT分析
(Strengths)优势 01
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(Opportunities)机遇 03 请在此处输入您的内容! 请在此处输入您的内容!
价格策略
5.5元/500克
15元/500克 100元/500克
价格策略
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美团案例分析PPT课件

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5、盈利模式
①佣金模式
②广告费模式
佣金模式应当是现在大多数团购网站 的主要盈利模式,同时也是现美团网 最主要的盈利模式。主要是通过出售 团购商品,直接赚取中间的差价;或 者是通过出售商品进行高百分比的抽 成;或者通过协议帮商家做折扣促销 ,按照协议金额形成收入。
广告费模式应当是现在大多数团购网站 的主要盈利模式之一,主要是通过图片 广告,网络连接直接从商家获得利益; 或者是通过出售商品进行高百分比的抽
引题
• 引题:2011年深秋,高速发展了一年多的团购行业迎来 了阵痛期:不少网站在疯狂烧钱、盲目扩张之后开始 “丢卒保车”——裁员撤站、资金链断裂的消息层出不 穷。与那些匆匆忙忙转变经营策略、走一步看一步的团 购网站相比,美团网显得卓尔不群。
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目录
美团基本背景 商业模式
经营模式
管理模式 技术模式
国市场的目的
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四、管理模式
• 企业文化 美团网创始人王兴认为,美国团购网站Groupon成功的 关键在于“线上网站最大限度地带动线下实际消费,释放 人们的消费需求”。其宗旨是为消费者发现最值得信赖的 商家,同时让消费者享受超低折扣的优质服务 。同样, 针对美团,企业一直保持着良好的为大众服务,每天都 有新产品,每天都有优惠以及以客户为中心的安全支付 保障和过期退款的机制。
服务业规范化程度较低, 团购服务品质难保障。
社会
中国网民数量激增,互联网应 用日益广泛。 网购市场的发展,培育了网民 的网购习惯。 网络社区发展,便于团购营销 三线城市及农村地区应用率低。
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第21页/共22页
感谢您的观看!
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o机会分析 pportunity
1、金融投资理财行业是朝阳 产业,国家要想走向复兴,必 然要在金融领域有所作为,故 此未来政府的政策必将大力扶 持金融市场的健康发展。 2、自2008年金融海啸以来, 国内期货市场及理财产品市场 异军突起,迅速形成一股良好 的投资氛围;并且随着房地产 调控的日益加紧,民间高利贷 的不健康发展,政府更加倾向 于引导流动性投资估值更加合 理的金融市场。 3、人民群众的生活水平不断 提高,财富日益充裕,增加了 对理财的需求。
国内投资大众分布广泛,公司以目前的经验和实力做 大市场尚待时日等。针对这些问题,公司应逐步加大市场 营销的力度。
大多数客户 习惯于自己 理财,对专 业理财难以 认同。
普通投资者 在投资偏好 方面极度厌 恶风险。
多数投资者 尚未做出长 期投资的规 划
市场战略
Market strategy
国内金融市场的情况分析
1、销售团队不稳定,流动性 较大,在一定程度上会影响客 户关系的管理。 2、行情研发能力还有待进一 步的提高,在此领域没有明显 优于同行业的研发水平,缺乏 差异化的竞争力。 3、与大型的金融机构相比, 由于公司规模偏小以致在管理、 营销、产品研发方面具有一定 的局限性。 4、人们普遍对投资理财存在 着一些先天性的偏见和抵触心 理,一定程度上影响了金融产 品的销售推广..
的火车头,但经济快速复苏同时伴随着 市场都占有一席之地。
房地产泡沫的急速加剧,人民币升值等
自08年金融海啸以来,市场以出
因素,导致国民的购买力不断缩水,由 乎人们意料的速度强劲复苏,从而引
此而刺激了人民群众想通过金融市场进 发了人们的投资理财热潮,致使各种
行投资理财以抵御通涨与增值的需求, 金融投资理财产品热销,除了传统的
2008年金融海啸后,全球经济重新
有投资能力的人群越来越多,吸
洗牌,中国已经超越日本成为世界第二 引了国内一些较具实力的金融机构纷
大经济体,中国政府迅速推出四万亿的 纷进驻,这些证券公司、期货公司依
救市政策,使得经济在金融危机后的一 托其强大的公司背景与雄厚的营销能
年里得到迅速复苏,成为世界经济复苏 力、品牌效应,在合肥的证券及期货
金融理财产品研发商与分 销商,如四大国有银行与 保险公司等。
市场战略.
Market strategy
目标客户分析
能够进行理财投资的人群首先是具有一定投资能力, 且对投资理财观念抱有一定的开放态度的人。这些人主要 是分布在各行各业的私企老板、公务员、教师、国有大中 形企业的高级管理层、企业白领等行列。这类人是受惠于 国家政策而先富起来的群体,他们普遍高学历、事业稳定、 社会地位高、生活富足、具备一定的流动资金,由于受过 高等教育,其对投资理财表示认同,有很好的投资理财规 划。随着中国经济的高速发展,老百姓手头上的资金会越 来越充裕,他们的投资理念也越来越成熟,参与金融理财 的客户群体也越来越大,金融投资行业的前景将前途无量。
t威胁分析 hreaten
1、金融行业,公司众多,良 莠不齐,有一些害群之马挂羊 头卖狗肉,打着代客投资理财 的名义欺诈客户资金,在广大 投资者心中产生了一定的负面 影响,从而影响到正规投资公 司的正常业务开展。 2、由于投资理财市场是一个 高风险行业,有人投资获利也 有人投资亏损,使得投资者选 择投资时格外谨慎。
2
企业文化建设
企业文化
Enterprise culture
企业文化建设
文化是公司整个团队长期合作的结晶,非一朝之功。 首先是对现有文化的提练。这就需要管理者重新审视企业 的价值观,经营目标和用人机制等等一系列要素;同时对 社会环境和微观经营环境进行扫描,用发展的眼光来对自 己企业文化定位。在此之后就是对企业文化的核心价值进 行提练,从中沉淀出过去具有贡献,最能凝聚同仁聚集企 业远景的精华部份。
企业文化建设与
市场营销战略 汇报人:774688 日期:2018年x月x日
目录
01 02 03 04
关于我们 企业文化 市场营销 品牌战略
建设
战略
管理
1
关于我们
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展,同时使得诚信、有责任感的专业投
资公司显得尤为重要。
♦201X-201X年固定资产投资增长曲线
市场战略
Market strategy
合肥地区的金融投资公司主要分类
投资终端交易平台型,是 指那些提供投资交易平台 的证券公司、期货公司。
黄金、贵金属、外汇交易 公司。
投资中介咨询公司,是指 那些与各大金融机构合作 代理其金融业务,并为投 资者从中筛选合适其的投 资平台与产品的中介公司。
高管老百姓白领来自私企老板教师公务员
个体户
市场战略
Market strategy
s优势分析 uperiority
我们有核心的专业团队为客户量 身定做理财方案,根据客户的年 龄、资产规模、收入状况、生活 质量、预期目标和风险承受能力 等实际情况,帮助顾客量身定制 专属的理想投资组合。
w劣势分析 eaknesses
令到金融投资理财市场的规模大幅增长, 证券、期货投资外,人们对大宗商品、
各种类型的投资理财公司如雨后春笋般 黄金、基金、外汇、信托等理财产品
冒起,在满足与方便了人民群众日益增 的投资也趋之若鹜,从而令到一些商
加的投资需求之余,投资行业泥沙俱下、 业银行及保险公司也加入了发行与分
良莠不齐,也阻碍了金融市场的良性发 销金融理财产品的行列。
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市场营销战略
Marketing Strategy
市场战略
Market strategy
宏观市场分析
国内投资业开始进入“营销时代”,而现时国内投资 业和民间借贷的营销并无现成的模式可以借鉴。主要原因 在于,国内市场处于发育初期,市场特点与国外有很大不 同。
如投资对象单一,产品差异化不大: 大多数客户习惯于自己理财,对专业理财难以认同; 普通投资者在投资偏好方面极度厌恶风险; 多数投资者尚未做出长期投资的规划;
这部份文化并不在于多宽泛,而在于精。只有基于企 业基本价值观,经营目标等等根要素之上,结合了客观环 境要求的,精练的文化,才能具有真正持久的感召力。在 文化的具体推进过程中可以尝试采用各种方法。比如制作 文化长廊、加强员工培训、在企业内组织一些跨公司的沙 龙、加强企业内部网站,广播,内部读物的作用等等方式。 也可以结合一些影响力大的事件和外界合作来增强自身的 文化,借时借势。