房地产销售年底总结范文

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年末公寓房销售总结范文

年末公寓房销售总结范文

2023年即将画上句点,回首这一年,我国房地产市场在经历了诸多波折后,逐渐步入正轨。

在这其中,公寓房作为房地产市场的热点之一,销售业绩表现尤为亮眼。

现将本年度公寓房销售工作总结如下:一、销售业绩概述1. 销售量大幅增长:本年度,我国公寓房市场销售量同比增长20%,远超去年同期水平。

尤其在第四季度,销售量环比增长30%,表现出强劲的市场需求。

2. 销售额稳步提升:随着销售量的增长,销售额也相应提升。

本年度公寓房销售额同比增长15%,其中第四季度销售额环比增长25%,市场前景广阔。

3. 产品结构优化:本年度,公寓房产品结构得到优化,中高端产品占比逐年上升,满足了不同消费者的需求。

二、销售策略与措施1. 精准定位市场:针对不同消费群体,我们制定了差异化销售策略,以满足市场需求。

如针对年轻群体,推出高性价比的精装公寓;针对家庭群体,推出舒适型公寓。

2. 强化品牌宣传:加大线上线下宣传力度,提升品牌知名度。

通过举办各类活动、参与行业展会等形式,扩大品牌影响力。

3. 优化销售渠道:线上线下同步发力,构建多元化销售渠道。

加强与电商平台、房产中介等合作,拓宽销售渠道。

4. 提升服务质量:注重客户体验,提高服务质量。

从售前咨询、售中办理、售后维护等方面,为客户提供全方位服务。

5. 优惠政策支持:结合市场需求,推出一系列优惠政策,如首付分期、利率优惠等,吸引消费者购房。

三、未来展望1. 市场前景:随着我国经济的持续发展,公寓房市场需求将持续增长。

预计未来几年,公寓房市场将保持稳定增长态势。

2. 产品创新:继续优化产品结构,推出更多满足消费者需求的创新产品,如智能家居、绿色环保等。

3. 市场拓展:加强区域市场拓展,将品牌影响力辐射至全国。

4. 服务升级:持续提升服务质量,打造优质客户体验,树立行业典范。

总之,2023年公寓房销售工作取得了显著成绩。

在新的一年里,我们将继续努力,为实现我国房地产市场健康发展贡献力量。

房地产工作总结范文(精选10篇)

房地产工作总结范文(精选10篇)

房地产工作总结范文(精选10篇)【导语】房地产工作总结,回顾项目推进与销售业绩。

展示市场拓展与客户服务成果。

分析形势,总结经验。

以专业高效的态度,推动房地产事业发展。

规划未来,提升竞争力,为实现更好业绩而努力。

下面是整理分享的房地产工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.房地产工作总结范文篇一20xx年已接近尾声,作为在公司上班六个月的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:一、敢于发现,勇于探索,不断充实知识。

初入房地产,我对各方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。

作为业务员,我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣传途径的成功失败直接关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的陌生转熟悉的过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时田园新都市项目在前期宣传及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣传途径中,也得到广大客户认可。

在xx地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计前期vi等,这对于未曾做过房地产广告的.我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。

而在为xx绿化时间内,更充分发挥到理论知识,使我成功完成园林规划的初次案例,今后在专业知识中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。

所以,知识源自于实践,而提高自己的知识,是要在不断探索的过程中。

二、努力提高自身素质与修养。

作为xx地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个杨凌房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已熟悉广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。

销售员销售房产工作总结范文(五篇)

销售员销售房产工作总结范文(五篇)

销售员销售房产工作总结范文(五篇)销售员销售房产工作总结范文篇1首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。

因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。

对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。

2、接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。

3、机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。

还是那句老话,机会只留给有准备的人。

4、做好客户的登记,及进行回访跟踪。

不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。

5、经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。

针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。

多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。

6、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。

在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。

房地产年终工作总结格式范文7篇

房地产年终工作总结格式范文7篇

房地产年终工作总结格式范文7篇 篇1 一、引言 本报告旨在回顾本年度房地产工作的情况,总结取得的成绩和存在的不足之处,并提出改进措施及展望未来的发展方向。在过去的一年中,我们始终坚持以市场需求为导向,以客户需求为核心,努力推进项目开发和销售服务工作。

二、工作内容及成果

1. 项目开发 本年度,我们在项目开发方面取得了显著的成果。一是成功获取了XX块土地,为后续项目开发奠定了坚实的基础。二是按照年度计划,顺利推进了XX个项目的建设,确保了项目的按期交付。三是积极应对市场变化,灵活调整项目定位和产品策略,提升了项目的市场竞争力。

2. 市场营销 在市场营销方面,我们采取了多种策略,成功提升了公司品牌知名度和市场份额。一是加强市场调研,准确把握市场需求和竞争态势。二是加大宣传推广力度,通过线上线下多渠道宣传,提高项目知名度。三是优化销售策略,积极开展促销活动,激发客户购买意愿。

3. 客户服务 在客户服务方面,我们始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量和客户满意度。一是加强售前服务,为客户提供专业的咨询和解答。二是优化售后服务,及时解决客户问题,提升客户满意度。三是建立客户回访机制,了解客户需求和意见,为产品研发和营销策略提供有力支持。

三、存在问题和改进措施

1. 市场竞争激烈 当前房地产市场竞争日益激烈,为应对激烈的市场竞争,我们将继续加大市场调研力度,准确把握市场需求和竞争态势。同时,加强项目策划和产品开发,提升项目竞争力。

2. 项目交付压力较大 随着项目开发的推进,交付压力逐渐增大。为确保项目按期交付,我们将进一步优化施工流程和管理制度,加强施工质量控制和安全管理。同时,加强与政府部门的沟通协调,确保项目顺利推进。 四、未来展望与计划 未来一年,我们将继续坚持以市场需求为导向,以客户需求为核心的发展理念。一是深入推进项目开发,确保项目按期交付。二是加强市场营销力度,提升公司品牌知名度和市场份额。三是继续提升客户服务质量,提高客户满意度。四是关注行业发展趋势和政策变化,为公司发展制定科学合理的战略规划。具体计划如下:

房地产销售内勤年终工作总结范文(2篇)

房地产销售内勤年终工作总结范文(2篇)

房地产销售内勤年终工作总结范文____年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于____月份进入____公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将____年的工作总结如下。

一、内勤日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

工作主要从以下几个方面开展;____日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3.销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4.做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5.各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

6.建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7.建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9.销售经理差旅费的初审与上报签批。

10.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11.同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划对于____市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

房地产年终工作总结范文5篇

房地产年终工作总结范文5篇

房地产年终工作总结范文5篇篇1一、背景在过去的一年里,房地产部门经历了诸多挑战与机遇,全体员工共同努力,取得了一系列显著的成绩。

本报告旨在全面回顾本年度工作,总结经验教训,展望未来发展方向,并为下一年的工作提供指导。

二、工作内容及成果1. 项目开发本年度,我们成功完成了多个项目开发,包括住宅、商业和办公用地。

在市场调研和需求分析的基础上,我们合理规划了项目的进度和布局。

同时,通过优化设计方案,成功提升了项目的品质和价值。

项目团队协同作战,克服了各种困难,确保了项目的顺利推进。

2. 销售业绩本年度,房地产销售业务取得了显著的成绩。

我们根据市场需求,调整销售策略,积极开展营销活动。

通过线上线下的宣传推广,成功提升了项目的知名度。

此外,我们还加强了客户关系管理,提升了客户满意度和忠诚度。

全年销售额同比增长XX%,市场占有率也有所提升。

3. 团队建设与人才培养本年度,我们注重团队建设与人才培养。

通过组织培训、分享交流等活动,提升了员工的专业技能和综合素质。

同时,我们还积极引进优秀人才,优化了团队结构。

在团队协作方面,各部门之间的沟通与协作更加紧密,有效提升了工作效率。

4. 风险管理本年度,我们加强了风险管理,对可能出现的风险进行了全面分析和评估。

通过制定应对措施和应急预案,成功应对了多个风险事件。

同时,我们还加强了对项目质量、安全等方面的监管,确保项目的顺利进行。

三、经验教训与改进措施1. 在项目管理过程中,仍需加强各部门的协同作战能力,提高工作效率。

2. 在销售过程中,应加强客户关系管理,提升客户体验。

3. 在人才培养方面,应加大对员工的培训力度,提升员工的专业技能和综合素质。

4. 在风险管理方面,应进一步完善风险评估和应对措施,提高应对风险的能力。

四、展望与计划未来一年,我们将继续加强项目管理,优化设计方案,提升项目的品质和价值。

同时,我们将加大营销力度,拓展销售渠道,提升市场占有率。

在团队建设方面,我们将继续加强人才培养和团队建设,提高团队的凝聚力和战斗力。

房地产年底总结发言稿范文

大家好!在这辞旧迎新的时刻,我们欢聚一堂,共同回顾过去一年的工作成果,展望新一年的美好前景。

首先,请允许我代表全体房地产工作人员,向各位领导表示衷心的感谢!感谢你们在过去一年里对我们的关心、支持和帮助!下面,我将从以下几个方面对房地产工作进行总结。

一、回顾过去,成绩斐然1. 销售业绩稳步提升过去的一年,我国房地产市场在调控政策的影响下,整体呈现稳中向好的态势。

在公司领导的正确领导下,我们全体房地产工作人员齐心协力,取得了显著的业绩。

截至年底,公司销售业绩同比增长20%,市场份额进一步提升。

2. 产品质量得到保障我们始终坚持以客户为中心,注重产品质量。

在过去的一年里,公司加大了对项目的投入,提升了产品的品质。

通过严格的施工管理和质量监控,确保了项目按时交付,得到了业主的一致好评。

3. 团队建设成效显著我们注重人才培养和团队建设,通过开展各类培训活动,提高了员工的专业技能和综合素质。

同时,我们加强团队凝聚力,营造了积极向上的工作氛围。

在过去的一年里,公司员工流失率明显下降,团队稳定性得到增强。

4. 企业品牌形象不断提升我们积极参与各类公益活动,履行社会责任,树立了良好的企业形象。

通过媒体报道和口碑传播,公司品牌知名度不断提升,为公司业务拓展奠定了坚实基础。

二、总结经验,展望未来1. 坚定信心,应对市场变化面对复杂多变的市场环境,我们要坚定信心,抓住机遇,迎接挑战。

在政策调控、市场竞争等方面,我们要密切关注市场动态,及时调整策略,确保公司稳健发展。

2. 优化产品,提升客户满意度我们要继续优化产品结构,满足不同客户的需求。

在产品设计、施工质量、售后服务等方面,我们要不断提升,提高客户满意度,增强市场竞争力。

3. 加强团队建设,提高执行力团队是企业发展的基石。

我们要继续加强团队建设,提高员工综合素质,打造一支高效、专业的团队。

同时,我们要加强执行力,确保各项工作落到实处。

4. 创新经营模式,拓展业务领域我们要紧跟市场趋势,积极探索新的经营模式,拓展业务领域。

2024年房地产销售经理年终总结范文6篇

2024年房地产销售经理年终总结范文6篇篇1尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是房地产销售部的销售经理,在这个特殊的时刻,我愿意分享我在过去一年中作为销售经理的工作总结。

在此,我将从市场分析、销售业绩、经验教训和展望未来四个方面进行阐述,希望能为大家提供一些有益的参考。

一、市场分析首先,我们必须对市场环境进行深入的分析。

随着经济的复苏,2024年的房地产市场呈现出强劲的增长态势。

消费者对房屋的需求持续增长,而供应量的短缺使得市场竞争尤为激烈。

我们的目标客户主要集中在有购房需求的家庭和个人,以及一些有特殊需求的人群,如投资者和首次购房者。

同时,政策环境的变化也对市场产生了重要影响,例如调控政策的出台,使得市场风险和机遇并存。

二、销售业绩在过去的一年中,我们的销售业绩取得了显著的成绩。

我们成功地完成了公司设定的销售目标,并在此基础上取得了一定的突破。

具体而言,我们的销售额度比去年同期增长了20%,销售面积也有所增加。

同时,我们的客户群体也在不断扩大,来自不同行业和背景的客户都成为了我们的忠实拥趸。

值得一提的是,我们的销售渠道也得到了拓展,线上线下相结合的方式使得我们的销售更加便捷和高效。

三、经验教训在取得成绩的同时,我们也深知还有很多不足之处。

首先,我们需要加强销售团队的培训和管理,提高团队成员的专业素质和沟通能力。

其次,我们应当更加关注市场动态,及时调整销售策略,以适应市场的变化。

此外,我们还应加强与开发商、政府部门的沟通与合作,以降低市场风险。

四、展望未来面对未来,我们有信心取得更好的成绩。

我们将继续关注市场动态,预测行业趋势,制定更为科学合理的销售计划。

同时,我们也将加强与合作伙伴的沟通与协作,共同应对市场的挑战。

在竞争激烈的市场环境中,我们将积极寻求创新和突破,以实现更高的销售业绩和更广阔的市场前景。

总之,作为房地产销售部的销售经理,我深知自己的责任重大。

我们将继续努力,不断探索,以实现公司的长远发展目标。

销售年终心得体会范文 简短销售年会总结心得体会(六篇)

销售年终心得体会范文简短销售年会总结心得体会(六篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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房地产销售年底总结范文 光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。下面是为大家的房地产销售年底总结范文,欢迎参考~ 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为某某企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。 某是某某销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于某年与某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 20xx年下旬公司与某某公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结: 一、20xx年房地产宏观政策对在售项目 * 20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有: 1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策; 2、人民银行房贷利率、利息的多次下调; 3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策; 4、公积金贷款政策的一再放宽; 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。 除了这些利好政策外,20xx年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。 二、20xx年开发项目销售具体分析 在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。 1、中正锦城销售情况 20xx年中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。 2、中正睿城销售情况 20xx年中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共***套,截止12月底已售****套,已售面积达****平米,整体销售率达**%,回款金额****元。 截止20xx年12月底,以上两个项目总预收房款**-****元,实际收到房款*******元,实际回收率达***%,财务挂欠***** 元,其中银行未放按揭款共计******元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx年1月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。未签约欠款****元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。 三、销售部具体工作 (一)、项目开盘工作 1、20xx年做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘: (1)20xx年12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。 (2)20xx年3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。 (3)20xx年4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。 (4)20xx年6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。 (5)20xx年8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。 (6)20xx年9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。 (7)20xx年12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。 (6)20xx年11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。 2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。 3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。 4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。 (二)、项目交房工作 我部门于20xx年7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,20xx年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计***套,其中住宅**套,已交付**套,商铺**套,已交付**套。其余未交付共计**套,未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。 (三)部门对接工作 与银行的对接工作 本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。 截止12月底,银行共审批贷款***笔,可放款******元,已放款*****元,未未放款*****元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx年1月份将全数放至公司账户。 (三)部门具体工作 1、销售台账的健全规范 20xx年重新对销售台账进行了规范,填加补充了 * 号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。 2、房源销控 在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。 3、票据管理 在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx年全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。 4、为项目后续销售做好前期准备工作 中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。 5、部门内部培训及人员培养 20xx年根据销售情况,制定了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。 以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。 20xx年又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩! 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20XX年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作情况做以下总结: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。

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