企业组织管理 PPT课件

1.3 企业组织
企业组织

——是指借助于一定的形式，结合员工个 人和各部门的职务，使其成为一个有系统 的、有效力的、积极的和协调的执行工 具，以达到企业的目的。
1.3 企业组织
组织结构
组织目标
体系、过程 程序
文化
企业组织的组成部分
第2节 组织结构设计

2.1 企业组织结构形式


2.2 企业组织结构设计
第三章 企业组织管理
主要内容

第1节 组织概述
第2节 组织结构设计 第3节 学习型组织 第4节 组织沟通



汽车 VS 摩托车
QQ VS 奔驰
结构的 力量
大雁迁徙为什么要排 V型？
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫 做“尾涡”。后面的鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要 省力得多。
•迁徙大雁排成“V”型之优化结构
结果

专家点评, 专家并没有同情小周, 有一个评 委还指出小周官不大, 布置任务时还有官架 子.
然后给小段比较好的评价, 小王得到的专家 评点最差. 招聘结果是小段胜出.


讨论

1. 大家对这种工作中存在在的正式组织中 的非正式组织(小集团)问题是怎么看待的? 2. 如果你就是节目中的小周, 你有什么好办 法改变自己在这种小集团中的被动地位?


3.如果你是领导, 你的手下有这种小集团, 你 怎么对待和处理?

这一次面试从两个大的方面进行了测试，一个 是业务能力，另外一个是管理能力。 小周的3个错误：
道去沟通解决。

——对于非正式组织中存在的问题试图通过正式渠

——没有客观承认和引导非正式组织。 ——忽视了员工自身的能力和成长空间，没有表现 出领导者对员工的信任。
C阶段测试
小王做组长

——大致重复小段做组长那一幕, 而且小段和小王 更亲密的咬耳朵。


C阶段主持人让三人互相指出其他两个人的 缺点:
——小段和小王还是首先指出小周不信任他们, 和 其他缺点,对另一个的缺点都轻描淡写的说一下. ——小周则指出小段跟小王对她布置不合理, 她自 己主动要任务也没什么结果。

1 合理确定实现组织目标所需要的活动， 并按类别或者性质设立相应的工作岗位； 2 设计适应组织目标的组织结构；



3 规定组织关系和明确权力结构；
4 制订组织规章制度。
1.2 组织的分类
根据其属性可分为正式组织及非正式 组织。
正式组织是组织根据其目标需要而依法设立
的层级结构，包括营利的企业组织，及非营 利的法人组织如学校、教堂、政府等。
B阶段测试

三人共同经过培训后, 再次为客人表演茶道。 观众评分和三人互评,都跟上个阶段一样, 但是 观众评分小周虽还是高于小段, 但差距减小了 些.


而且小王跟小段明显结成了一个小集团，并排 斥小周于他们小集团之外。小周虽希望减少这 种排斥,但明显无奈。
C阶段测试

三人组成促销小组，分别轮流做小组长， 按照自己的计划进行一次茶叶的促销活动。 1.先是小段做组长, 小段和小王一起做促销, 招引顾客。

——小段吩咐小周在一旁弹古筝,小周曾问小段她 还要做什么, 小段说随便。 —— 期间, 小段跟小王不断耳语, 有时冲小周努努 嘴, 并继续耳语.
C阶段测试
小周做组长
—— 她给小段和小王分别布置了任务, 让小 王在附近传单, 小段在自己旁边给大家介绍 茶叶。
——小周自己一边弹古筝招揽顾客, 一边过来 帮小段介绍茶叶. ——(小周显然弹古筝时静不下心来), 后来她 发现小王发传单走出了自己的视线,就吩咐 小段把她找回来.
2.3 虚拟企业设计
2.1 企业组织结构形式
传统企业组织结构形式

1．直线制 2．职能制


3．直线职能制
2.1 企业组织结构形式
现代企业组织结构形式
1．U型组织 2．H型组织 3．M型组织 4．网络组织 5．虚拟组织
2.1 企业组织结构形式

传统上按照企业内边界考虑的企业管理组 织和作业组的组织形式主要有直线制、直 线职能制、事业部制、矩阵制。
若拿走我的财 产——但留给我这个 组织，五年之内，我 就会卷土重来。
—阿尔费雷德 斯隆
第1节 组织概述

1.1 组织的含义及职能
1.2 组织的分类 1.3 企业组织


1.1 组织的含义及职能
组织的含义：
——
使人能有效地共同工作， 达成特定目标的手段。
1.1 组织的含义及职能 组织的职能：
系统优化
科学家经过大量的调查研究发现： 大雁以这种方式飞行要比单独飞行多出12%的距 离，飞行的速度是单独飞行的1.73倍。
启示：部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
管理活动为什么要组织?
——为了使人们能为实现目标而有效
地工作，就必须设计和维持一种职务 结构，这就是组织管理职能的目的。 ——哈罗德.孔茨
经济学家威廉姆森根据钱德勒的考证将公 司内部管理的组织形态分为Ｕ型 (一元结 构 )、Ｈ型 (控股结构 )和Ｍ型 (多元结构 ) 三种基本类型。

1 U型组织结构
U型结构（United structure）具体可分为： ——直线结构 ——职能结构 ——直线职能


其特点是管理层级的集中控制


观众评分: 小周 高
小段 中
Байду номын сангаас
小王 低
A阶段三人互评: ——小周给小段和小王评: 每人5分 小段给小周:0分, 给小王:10分 小王给小周:0分, 给小段:10分
这期间, 小段跟小王表现很亲密, 两人都疏远小周, 小 周在主持人问及互评情况时, 说出了小段跟小王对 她有排斥心里, 但被小段跟小王否定).
1 U型组织结构
（一）直线结构（Line structure） 1.内涵：
直线结构的组织形式是沿着指挥链进行各 种作业，每个人只向一个上级负责，必须绝对 地服从这个上级的命令。
2.特点：
直线领导，不设职能机构 经理融直线指挥与职能管理于一身
直线制组织结构形式
非正式组织则是由个人依其个人选择而加入
的感情小团体。（某工厂改革实行计件工资制）
正式组织和非正式组织的比较
案例分析

CCTV2“劳动与就业”的招聘节目
三个女孩应聘一个职位, 其中三个女孩分别 为小段、小周和小王。


节目分三个阶段.
A阶段测试

三个女孩都没有经过培训，分别为客人做茶道表演.