民营快递企业发展问题及对策研究

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民营快递企业发展问题及对策研究

民营快递企业发展问题及对策研究

民营快递企业发展问题及对策研究一、引言近年来,随着电子商务的迅速发展和物流需求的增加,快递业成为我国物流行业中发展最为迅猛的领域之一。

然而,民营快递企业在发展过程中也面临着一系列问题。

本文将深入探讨民营快递企业面临的问题,并提出相应的对策。

二、问题分析1. 定位不清部分民营快递企业在创立初期缺乏明确的战略定位,不知道自身的核心竞争力在何处,导致资源分散、规模小、影响力低。

2. 操作不规范一些民营快递企业未能建立健全的运营流程,工作人员缺乏标准操作规范,造成服务质量不稳定,甚至出现丢失、损坏货物的情况。

3. 服务品质差异化不明显与国有快递企业相比,民营快递企业在服务品质上存在差异化不明显的问题。

由于规模相对较小,很难实现全国范围的高效、快速配送,缺乏品牌溢价和优势服务。

4. 资金、技术等方面的制约与国有快递企业相比,民营快递企业在资金和技术方面有一定的短板。

资金困难使得其在设备更新、人才引进、市场拓展等方面受到限制;同时,技术创新的能力也相对较弱。

三、对策研究1. 明确定位,优化资源配置民营快递企业应该清晰明确自己的发展定位,找准自身的核心竞争力。

通过整合资源,优化资源配置,充分发挥自身优势,实现规模化发展。

2. 建立规范化运营流程民营快递企业要加强运营管理,建立规范化的运营流程,制定明确的操作规范,并投入足够的培训资源,提升工作人员的专业素质。

只有规范流程和高效操作,才能提升服务质量。

3. 突出差异化的服务特点为了与竞争对手形成差异化竞争,民营快递企业需要从服务品质上寻找突破口。

可以通过提供私人定制、快递跟踪、送货上门等个性化服务,与一线快递企业区别开来。

4. 开拓市场,寻求合作机会民营快递企业可以通过积极拓展市场,与电商企业、供应商等建立良好的合作关系,共同开创市场。

通过与知名品牌的合作,提升品牌知名度,扩大市场份额。

5. 加大投资力度,推动技术创新民营快递企业要加大对技术创新的投入力度。

引进先进的物流设备和技术,提高配送效率和服务质量。

我国民营快递企业发展中的问题与对策

我国民营快递企业发展中的问题与对策
越来越多的民营快递企业相继涌现。但是, 在 企业都采取加盟承包、自负盈亏的经营方式, 和派件质量, 致使“ 爆仓” 频发。 同时, 快件越送 电子商务兴起之前, 民营快递的发展速度并不 而绝大多数加盟企业没有固定办公场所, 租间 越大, 越送越多, 而含金量则越来越低, 利润越 快。自20 年起, 05 随着电子商务的迅猛发展, 平房、 几部电话、 几辆电动 自 行车就开业了。 民 来越少, 甚至成本都不能保证, 最终陷入经营
( 单位: 师范 作者 周口 学院)
质的员工。 据统计, 目前快递业至少有7 万从 提供一些仓储等增值服务, O 推出一些限速服务 主要参考文献:
业人员, 其中9% 自 5 来 农村, %以 7 O 上是初中 产品, 如当日 次 比 递、 晨达等。 丰富的产品线 可 … I刘书艳. 民营快递企业直面九月生死“ 限”
( 作者单位: 南阳市住宅建筑工程有限公 [】 5刘俊清, 杨璇, 龚瑞梅, 潘兰凤. 浅论水务工

《 合作 经济与科技》 2 1 年 5月号下( 01 总第 4 7期) 1
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争使得民营快递企业长期在低利润、 甚至零利 猛, 也造成民营快递企业管理上的脱节。 同时, 费者权益等负面现象严重影响了民营快递的 润下运转, 从而无法保证高质量服务, 更不可 由于我国绝大多数民营快递企业采用加盟的 总体形象。 因此, 民营快递企业要不断地发展, 能设立完备的应急设施和预案, 以致出现服务 方式经营, 投入资金不足, 技术水平相对落后。 追求更高的目标, 提升服务品位, 就必须提升 质量不稳定、 快递不快、 运输丢件、 破损难赔偿 这具体表现在两个方面: 一是机械化、 自动化 员工素质。09 l 月 1日正式实施的新‘ 20 年 O 邮

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文

浅析我国民营快递企业发展困境及对策论文联邦快递、TNT、UPS、DHL四大国际快递巨头纷纷抢滩国内国际快递业务,面对国内民营国际快递公司在国内快递业务的强劲竞争力,国际快递巨头在布局国内快递业务上下了很大的血本。

以下是店铺为大家精心准备的:浅析我国民营快递企业发展困境及对策相关论文。

内容仅供参考,欢迎阅读!浅析我国民营快递企业发展困境及对策全文如下:摘要:近十年来我国快递业形成了国营、民营、外资相互竞争的市场状况,民营快递企业如何在激烈的竞争中站稳脚跟是中国民营快递企业目前要面对的首要问题。

本文对中国民营快递企业的现状及优劣势进行系统的分析,找出我国民营快递企业发展的困境,并提出相应的对策。

关键词:民营快递企业竞争劣势对策.近年来,我国快递行业形成了国营、民营、外资相互竞争的市场状况。

中国邮政(EMS)处于政策垄断的地位,有着无与伦比的竞争优势;世界四大快递公司已经全部在中国建立了自己的办事处,凭借资金、设备和技术优势,对中国民营快递企业造成了巨大的威胁。

民营快递企业何去何从,如何在激烈的竞争中站稳脚跟,是目前要面对的首要问题。

一、我国民营快递企业现状.(一)我国民营快递企业发展规模及现状.中国的快递业高速发展,据调查,中国快递业的增长率达到20%以上,而其中,民营快递企业的规模与市场份额日益增大,速度远高于国内快递市场的增速,据国家邮政局和国家统计局2007 年联合开展的全国首次快递服务业统计调查表明,仅国内同城快递业务收入较2005 年就实现了 54.4%的增幅,市场份额提升了6.8 个百分点,这表明民营快递企业的增速发展。

截止2011 年在中国从事快递业的民营企业达到近万家,从业人员在120 万人以上,年营业规模 150 亿元人民币左右。

我国民营快递市场发展较快的是以广州为中心的珠三角地区、以江浙沪为中心的长三角地区和以北京为中心的华北地区。

当前,发展得比较成功的民营快递企业有申通、宅急送、顺丰这三家快递公司。

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析【摘要】民营快递在我国快递行业中扮演着重要角色。

本文通过对民营快递发展现状的分析,指出了其存在的问题,包括政策不明朗、服务质量参差不齐和自身建设不足等。

为了解决这些问题,提出了政策支持、提升服务质量和加强自身建设等对策。

政府应在政策制定上给予民营快递更多支持和保障,企业需要加大对服务质量的投入,提高服务水平,同时加强自身队伍建设和技术设施升级。

通过这些对策的实施,能够有效解决民营快递发展中的问题,推动我国快递行业持续健康发展。

【关键词】民营快递、发展问题、对策分析、政策支持、服务质量、自身建设、总结1. 引言1.1 背景介绍随着我国经济的不断发展,快递业在社会生活中的地位越来越重要。

在这个行业中,民营快递公司占据着不可忽视的地位。

民营快递公司以其灵活高效的服务,迅速崛起并与国有快递企业展开竞争。

快递行业的发展,不仅为我国经济发展提供了便利,也为就业市场增添了活力。

近年来,随着电商的兴起和物流需求的增加,民营快递公司的发展受到了更多关注。

在快递行业的快速发展过程中,也暴露出一些问题和隐患。

面对激烈的市场竞争和政策法规的限制,民营快递公司面临着诸多挑战。

为了更好地分析民营快递发展问题及提出对策,有必要对民营快递行业的现状进行深入探讨。

本文将针对民营快递公司面临的问题,提出政策支持、提升服务质量和加强自身建设等对策,以期为该行业的可持续发展提供参考。

1.2 研究意义民营快递在我国的快递行业中扮演着重要的角色,其发展现状和面临的问题直接影响到整个行业的健康发展。

对民营快递的发展问题及对策进行深入研究具有重要的理论和现实意义。

研究民营快递发展问题可以帮助我们更好地了解其在快递行业中的地位和作用,有助于对整个行业发展趋势进行准确预测。

分析民营快递存在的问题可以帮助政府和相关部门更好地制定相关政策和措施,促进快递行业的良性发展。

制定有效的对策可以帮助民营快递企业提升竞争力,提高服务质量,实现可持续发展。

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析引言近年来,随着电子商务的快速发展和物流行业的日益繁荣,民营快递企业成为了中国快递市场的重要参与者。

然而,随之而来的是一系列民营快递发展中的问题和挑战。

本文将就此问题展开讨论,并提出一些可行的对策,以促进民营快递业的可持续发展。

问题分析1. 市场竞争激烈随着电商行业的蓬勃发展,国内快递市场日益竞争激烈。

各大快递巨头纷纷争夺市场份额,价格战不断升级,给民营快递企业带来了巨大的压力。

他们往往缺乏足够的资源来与大型企业竞争,难以在价格和服务上取得优势。

2. 资金紧张相对于国有快递企业,民营快递企业往往面临着更大的资金压力。

他们往往难以获得银行贷款和其他融资渠道,导致资金紧张,限制了他们的业务扩展和技术升级。

3. 人力资源短缺快递行业是劳动密集型产业,对人力资源的需求较大。

然而,由于行业竞争激烈,民营快递企业往往难以吸引和留住人才。

低工资、高工作强度以及缺乏职业发展机会等问题,使得人力资源短缺成为制约民营快递企业发展的重要因素。

4. 服务质量不稳定由于市场竞争激烈,部分民营快递企业为了降低成本,牺牲了服务质量。

在送货过程中,出现延误、包裹损坏等问题的频率较高。

这给顾客带来不满,也直接影响了企业形象和口碑。

对策分析1. 提升服务质量民营快递企业应该加大对服务质量的重视,提升配送效率和准确性。

通过完善内部管理制度,增加培训投入,提高员工素质和服务意识,以提供更好的用户体验。

此外,引入现代物流技术和信息系统,提高物流溯源能力,减少包裹损坏和丢失的情况。

2. 加强品牌建设品牌是企业竞争的核心。

民营快递企业应该重视品牌建设,提升品牌知名度和认可度。

通过积极参与社会公益活动、赞助体育赛事等方式,加强企业形象和社会责任感。

此外,加强对顾客意见和建议的收集和反馈,增强顾客满意度和口碑。

3. 开拓特色服务创新是企业发展的关键所在。

民营快递企业可以通过开拓特色服务来与大型企业区别开来。

例如,针对高端客户提供定制化的快递服务,或者与跨境电商企业合作,开展国际快递业务。

我国民营快递企业发展中存在的问题及对策

我国民营快递企业发展中存在的问题及对策

我国民营快递企业发展中存在的问题及对策摘要:我国经济贸易在促进快递业快速发展的同时,也为快递行业带来了许多挑战。

如何在激烈的民营快递领域做大做强,将成为众多民营快递企业生存与发展的关键。

本文通过了解我国快递市场及发展现状,并针对民营快递企业发展进行了SWOT分析,从而有针对性地提出对未来我国民营快递企业的发展对策。

关键词:民营;快递企业;SWOT分析;发展对策Abstract前言:至2015年8月,我国经济贸易总额达到2904144362千美元,经济贸易的快速增长促进了快递业的繁荣,快递服务业从无到有,从小到大,获得了持续快速的发展。

尤其是近些年来,以淘宝、京东、当当、亚马逊为代表的电子商务的崛起,为我国民营快递企业的发展带来了新的契机,业务量的年增长速度都在110%-200%。

但同时,快递行业市场参与者不断增加及各项成本的增加,都是的快递行业的利润空间在不断缩小。

本文针对我国民营快递企业当前发展的现状,分析了其中存在的问题,今进而提出了相关的对策与建议。

一、我国民营快递企业的发展现状电子商务的迅猛发展,为我国民营快递业带来了新的发展机遇。

艾瑞咨询发布的数据显示,2013年我国网购交易规模达到1.85万亿元,实现42%的增长,如图1所示。

2013年我国网购市场交易规模的1.85万亿元中,B2C达6500亿元,占比35.1%,与2012年的29.6%相比,增长了5.5个百分点。

在增速方面,2013年我国网购B2C市场实现68.4%的增长,与B2C市场的30.9%相比,具有明显优势,使其继续成为我国网购行业的主要推动力量。

到2017年,艾瑞咨询预测B2C在我国网购市场交易规模中的比例将会超过C2C,达52.4%。

而物流是网购市场持续健康发展的重要保障,如果没有科学、快捷、低成本的物流体系予以支持,电子商务的未来将会是无本之木、无水之源。

反之,电子商务的健康发展其日益增长的市场规模又会给现代物流体系的进一步发展与完善提供空间。

民营快递企业发展的对策探讨

民营快递企业发展的对策探讨

民营快递企业发展的对策探讨【摘要】民营快递企业在我国的发展中起着重要的作用,但目前面临着诸多问题。

为了解决这些问题,我们可以通过加强品牌建设、提升服务质量、加强信息化建设、优化物流配送网络以及拓展市场份额来推动民营快递企业的发展。

通过这些措施,民营快递企业可以提高竞争力,获得更多市场份额,进而实现更快速的发展。

尽管面临挑战,但民营快递企业发展仍具有巨大潜力,展望未来有望取得更大的进步。

加强政策支持也是推动民营快递企业发展的关键。

通过采取多方面措施并得到政策支持,民营快递企业有望在未来取得更好的发展。

【关键词】民营快递企业, 发展重要性, 存在问题, 品牌建设, 服务质量, 信息化建设, 物流配送网络, 市场份额, 发展潜力, 未来发展, 政策支持1. 引言1.1 民营快递企业发展的重要性民营快递企业在当今社会中扮演着至关重要的角色。

随着电子商务的快速发展,人们对快递服务的需求也日益增长。

而民营快递企业作为快递行业中的重要组成部分,不仅在促进商品流通、促进经济发展方面发挥着重要作用,同时也为就业、创新和提升服务质量等方面做出了不可替代的贡献。

民营快递企业的发展不仅能够促进就业岗位的增加,缓解社会就业压力,还可以为国民经济的发展提供有力支持。

快递服务的便捷和高效不仅能够提升消费者的购物体验,还能够激发消费潜力,推动商品流通,促进市场繁荣。

民营快递企业的发展还能够促进行业的竞争和创新。

在市场竞争激烈的情况下,民营快递企业不断提升服务质量,降低成本,开拓新的服务模式,推动整个行业向更加健康、可持续的方向发展。

可以说民营快递企业的发展对于促进经济发展、推动行业创新和提升服务质量等方面都具有重要意义。

在未来的发展中,民营快递企业将继续发挥重要作用,为经济社会的稳定和可持续发展作出更大的贡献。

1.2 目前存在的问题1. 规模较小:与国有快递企业相比,民营快递企业规模较小,难以与其竞争。

规模小导致资源投入不足,无法达到规模经济效益,限制了企业的发展速度和竞争力。

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析

民营快递发展问题及对策分析随着电商的兴起,快递行业也得到了极大的发展。

而在这个行业中,民营快递企业凭借着自身的创新能力和高效运营,快速崛起并占有了很大的市场份额。

然而,民营快递企业在发展中也面临一些问题,需要采取对应的对策来应对。

问题一:跨区域运营难度大民营快递企业多数仅限于本地区域运营,一旦跨越省份,涉及到省际运输和跨省配送等问题。

而这需要拥有更高的资金实力和更多的车辆、人力资源,以及更加复杂的运营成本计算。

因此,民营快递企业需要提升跨区域运营的能力,通过合作、共享资源等方式降低成本。

问题二:电商物流压力大随着电商的不断发展,民营快递企业面临的物流需求也日益增长,需要应对不断增加的快件量和客户的更高服务要求。

因此,民营快递企业需要积极加强自身的物流基础设施建设,提升运营效率,同时平衡好服务质量和成本控制。

问题三:法律法规不统一目前民营快递企业面临的一个重要问题是法律法规不统一。

各地的条例和标准不同,导致快递企业在跨区域运营时需要面对各种不同的要求和限制。

因此,民营快递企业需要加强与政府的沟通和协商,积极参与制定相关的法规标准,使得整个快递行业在法规上更加统一。

对策一:拓展市场,提升服务水平民营快递企业需要积极拓展市场,提供更加优质、专业的服务,扩大公司规模和业务范围,增强市场竞争力和盈利能力。

这需要企业在物流基础设施建设、人才队伍培养、提升服务质量等方面下功夫。

对策二:合作共享资源,降低成本为了降低跨区域运营的成本,民营快递企业可以与其他快递企业开展合作,共享资源、减少浪费。

例如,可以与同城、同行快递企业建立配送合作关系,在保证服务质量的同时降低成本,提升效益。

对策三:加强品牌营销,提升影响力民营快递企业需要加强市场品牌营销,提升知名度和影响力。

可以利用各种媒体、网络平台等渠道进行有效宣传和推广,塑造品牌形象,增强市场份额和影响力,提高用户黏性。

总的来说,民营快递企业在发展中需要面对各种问题,需要全面提升自身能力,寻找合适的对策来应对市场挑战,从而实现可持续发展。

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民营快递企业发展问题及对策研究
具有企业家创业精神特点。

民营企业的成功在于民营企业家的创业精神,这种创业精神不仅包括艰苦的努力奋斗,还包括善于抓住机遇、敢于冒险的精神。

(2)完全的市场导向。

民营企业的经营目标就是实现资本增值、追求资本收益最大化,有将其利润进行再投资以实现进一步资产增值的内在投资欲望。

在这一目标的驱动下,民营企业最大的特点就是其经营活动完全以市场为导向,将资本向市场需要的产品上转移,将资本投向边际生产率高的产业。

(3)具有灵活性和竞争性。

民营企业作为国家的非主流经济,因此无法得到像国企那样的优惠政策扶植,民营企业完全在市场经济中生存、发展,具有很强的市场竞争性。

为与此相适应,在投资、生产、销售、分配等各个方面,民营企业表现出极大的灵活性。

在企业用人方面,民营企业对有才能的管理人员和科技人才的重用也一直是其明显有别于一些国有企业的内在优势。

(4)家族式企业、非现代化企业制度。

我国的民营企业大多是家族式企业或合伙企业,无法真正形成现代法人企业制度。

据调查,70%的民营企业基本上仍采用家族集权式管理模式。

企业的产权、治理结构不够合理,制约了竞争力的提升。

从经济学角度分析,家族式的管理模式,在创业阶段有其特定的优势;但在企业做大、做强、规范化的过程中,企业需要复杂的经营管理和组织结构,家族式管理模式的固有特性,使其在大规模私营企业中表现出明显的局限性。

我国的民营企业在20世纪90年代以前的很长一段时期内,受到较大的限制,直至20世纪90年代中期才进入快速发展时期,并且大部分都采用家族式管理模式。

由于家庭企业以血缘
为纽带,人合的成分大于资合。

外来优秀人才难以打入企业管理核心,因
此其人才劣势暴露无遗。

另外民营企业规模偏小产权结构不清晰,在完成
了创业期的快速发展并形成一家规模之后,这种组织形式不利于其进一步
发展。

家族式企业或合伙企业的组织结构不稳定,所有者和经营者的变动
直接对企业产生不利影响,制约着企业的发展。

(5)管理不完善。

民营企业的管理大多采用了成功企业的模式,在
企业制度和文化建设上也以标杆为主,没有能力开发出适合自己的管理模
式和企业文化。

这种通过模仿学习而建立的管理制度和企业文化往往有名
无实,成为企业日常动作中的摆设。

企业要想赢得并持续保有竞争优势地位,就必须拥有独特的运营活动和管理模式。

民营企业在管理上主要存在
以下几方面问题:内部组织关系不稳定;管理层次不清;计划性不强;管
理方法单调;重市场不重现场等。

顺丰速运,于1993年3月26日在广东顺德成立,注册资金1亿元。

在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网
点进一步扩大到广东省以外的城市。

至2006年初,顺丰的速递服务网络
已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港地区,成为
中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。

顺丰速运(集团)有限公司(以下简称顺丰)作为一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递服务。

顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”
为自己的使命,积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户的产
品提供快速、安全的流通渠道。

为了向客户提供更便捷、更安全的服务,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。

经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多
台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市和香港、台湾地区,100多个地级市。

为给客户提供更优质的快递服务,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这以优秀的民族品牌。

立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司”。

该表来自顺丰的一份内部通告,而其他民营快递企业状况甚至还不如顺丰,从该表可以看到,三大基地初中以下学历25153人,占总人数25.73%;高中/中专42384人,占43.35%;大专20973人,占21.45%;本科9256人,占9.47%。

三个基地大专以上学历仅占30.92%,比例较低,本科以上的更是少的可怜;高中比例占43.35%,是较理想的,但初中比例过高,达到25.73%,此比例应控制在10%以下,才能提高一线员工整体素质。

5.2.3资金不足
物流快递企业是资金投入比较大的行业,FedE、UPS、DHL每年都已几十亿的投入来扩大和完善其服务,而顺丰速运却是完全采用自身的经济实力来维持着企业的发展,这在很大程度上制约了顺丰的快速壮大。

企业自身的经济实力尚为强大,但自给自足的运作模式依然有很大制约性。

5.2.4快递网络局限
EMS作为我国邮政快递的龙头老大,它以无人能比的网络优势在开展国内快递。

而对于顺丰来说,与EMS及其他大型民营快递相比,其最大的
劣势在于网络的相对不健全,在涉及偏远或较不发达地区,顺丰的快递业务尚未触及,这或多或少的减少了顺丰的发展机会。

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