个人基本信息采集技巧
信息收集方法.
正文 1. 信息的搜集：所要了 解的问题及备选答案。 2. 被访者的基本情况 3. 编码
29 结尾 问卷的结尾可以设 置开放题，也可以是感谢 语及其他补充说明。
2.2 设计原则
30 1. 功能性原则：一致性、完整性、准确性、可
行性。 2. 可靠性原则：保证数据在一定的条件下维持
稳定。 3. 效率原则：保证在获得同样信息的条件下，
定义 文案调研法是指利用企业内部 和外部现有的各种信息、情报资 料，对调查内容进行研究的一种 调研方法，也称间接调研法、室 内调研法、桌面调查法。
5 特点 加工过的二手资料。 以收集文献性信息为主 偏重于从动态角度收集资料。 不受时空的限制，可以获得实地调 查难以取得的大量历史资料。
1.1 查阅式——文案调研法
1.5 问卷调查
26
问卷调查 ——简便高效
· 自填式 · 问答式
1.5 问卷调查——问答式
优点 1. 提高回答率 2. 可以进行概率抽样 3. 在问卷设计中可以采用更多的技术手
段。 4. 能对数据收集所花费的时间进行调
节。
27 缺点 1. 调查成本比较高。
2. 对调查过程的质量控制有一定难度。
3. 对于敏感性问题回答率低。
8
特点 同时访问若干个被调查者，一个人的发
言会点燃其他人的许多思想火花。 小组座谈的过程是主持人与多个被
调查者相互影响、相互作用的过程， 想要取得预期效果，不仅要求主持 人要做好各种准备工作，熟练掌握 主持技巧，还要求主持人有驾驭会 议的能力。
1.2 座谈式——焦点小组访谈法
优点 1. 资料收集快、效率高。 2. 取得的资料较为广泛和深入。 3. 能将调查与讨论相结合。 4. 可进行科学检测。 5. 结构灵活。
基本公共卫生解读-单选题答案
基本公共卫生解读-单选题答案1、下列关于2022年版《国家基本公共卫生服务规范》相关内容不正确的是C、儿童健康管理对象从“0～42个月”，扩展到“0～6岁”2、2022年版国家基本公共卫生服务规范针对的重点人群项目不包括B、1型糖尿病人健康管理服务规范3、下列不是健康教育服务管理的服务内容的是D、举办健康体育活动4、下列不是健康教育服务管理的考核指标的是D、卫生机构开展健康教育的场地、设施、设备情况5、下列不是城乡居民健康档案管理考核指标的是C、电子健康档案使用率1、关于预防接种管理服务内容叙述不正确的是A、及时为辖区内所有居住满5个月的0～6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等儿童预防接种档案2、下列关于新生儿家庭访视服务内容不正确的是B、新生儿出院后2周内进行，同时进行产后访视3、下列关于孕早期健康管理内容叙述不正确的是C、对未发现异常的孕妇，除了进行孕期的个人卫生、心理、运动和营养指导外，还应进行预防出生缺陷的产前筛查和产前诊断的宣传告知4、下列对老年人健康指导的内容叙述有误的是C、对体检中发现有异常的老年人建议到上级医院确诊1、下列关于高血压患者筛查内容叙述有误的是C、非同日2次血压高于正常，初步诊断为高血压，必要时建议转诊2、关于高危人群界定有误的是D、长期过量饮酒（每日饮白酒≥200mL，即四两）3、关于高血压患者危急情况评估叙述有误的是A、如出现收缩压≥180mmHg和（或）舒张压≥100mmHg4、糖尿病重点人群不包括D、年龄≥35岁的妊娠妇女；有妊娠糖尿病史者；曾有分娩巨大儿（出生体重≥4kg）者5、下列关于糖尿病患者健康管理随访评估叙述有误的是E、检查心率1、下列关于重性精神疾病患者危险性评估分级叙述有误的是C、3级：明显打砸行为，不分场合，针对财务；能接受劝说而停止2、下列关于传染病和突发公共卫生事件的处理的叙述有误的是B、协助上级专业防治机构做好乙肝和性病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作3、卫生监督协管服务内容不包括D、医院卫生服务4、关于重性精神病患者分类干预叙述有误的是A、病情不稳定患者。
个人业绩采集表范文
个人业绩采集表范文一、基本信息。
姓名：[你的名字]部门：[具体部门]职位：[职位名称]二、业绩采集时间段。
[开始日期] [结束日期]三、业绩内容。
# （一）销售业绩（如果适用）1. 销售额达成情况。
这个阶段我可算是拼了老命啦！原本公司给我定的销售目标是[X]元，我就像个不知疲倦的小马达一样到处找客户、谈业务。
最后呢，我竟然完成了[具体金额]元的销售额，比目标超出了[（实际金额目标金额）/ 目标金额 100%]%呢！这就像是本来只想爬上小山坡，结果一不小心登上了小高峰。
其中有个大客户可真是费了我不少心思。
那家伙可挑剔了，就像个超级难伺候的美食家。
我前前后后给他们做了[X]次方案修改，光介绍产品就说了好几箩筐的话。
不过好在皇天不负有心人，最后成功拿下了这个价值[大客户订单金额]元的大订单，这一单就占了我总销售额的[大客户订单金额/实际金额 100%]%呢，简直是我的业绩“定海神针”。
2. 新客户开发数量。
在找新客户这事儿上，我就像个勤劳的小蜜蜂，到处“采蜜”。
通过电话销售、参加行业展会、朋友介绍等各种方式，我成功开发了[X]个新客户。
这其中有个特别有趣的新客户，是我在参加一个行业展会的时候认识的。
当时我正在展位上给别人介绍产品，他就像个好奇宝宝一样凑过来问东问西，我就耐心地给他解答。
没想到聊得还挺投机，展会结束后就顺利达成了合作，感觉就像在茫茫人海中捡到了一颗闪闪发光的小宝石。
# （二）项目完成情况。
1. 重点项目名称：[项目名称]这个项目就像一场刺激的冒险之旅。
刚开始的时候，我们就像一群迷失在黑暗森林里的冒险者，完全不知道方向在哪里。
项目面临着[列出项目初期的主要困难，如时间紧迫、资源不足、技术难题等]等一堆难题。
但是我可没被这些困难吓倒，我就像个勇敢的探险家一样，带领着团队成员到处找解决办法。
我们加班加点，就像一群夜猫子一样，晚上办公室的灯经常亮到很晚。
我还到处请教专家，找同行交流经验。
经过一番努力，我们终于找到了突破点。
采集信息的基本原则
采集信息的基本原则
采集信息是指根据特定的目的和需求，通过各种方法和途径收集、获取相关数据和资料的过程。
以下是采集信息时应遵循的一些基本原则：
1. 明确目的：在开始采集信息之前，必须明确采集信息的目的和需求。
这有助于确定需要采集的信息类型、范围和重点，避免盲目和无效的采集。
2. 准确性和可靠性：采集的信息应该准确、可靠，避免错误和误导。
可以通过多个来源进行验证和比对，以确保信息的真实性和可信度。
3. 完整性和全面性：尽量全面地采集信息，包括不同的观点和意见。
避免片面和偏颇的信息，以获得更全面和客观的了解。
4. 时效性：采集的信息应尽可能是最新的，以反映当前的情况和趋势。
对于一些时效性较强的信息，及时更新和跟踪是必要的。
5. 合法合规：在采集信息时，必须遵守相关的法律法规和道德规范，尊重他人的隐私权和知识产权。
6. 适当的方法和工具：选择适当的方法和工具来采集信息，根据信息的性质和来源选择合适的途径，如调查问卷、访谈、文献研究等。
7. 记录和管理：对采集到的信息进行妥善记录和管理，包括信息的来源、时间、采集者等，以便后续的查询和分析。
8. 分析和评估：在采集信息后，对信息进行分析和评估，提取有用的内容，发现其中的规律和趋势。
9. 反馈和改进：根据信息的分析结果，及时反馈给相关方，并在必要时对采集方法和过程进行改进。
总之，采集信息的基本原则是明确目的、确保准确性和可靠性、完整性和全面性、时效性、合法合规、选择适当的方法和工具、记录和管理、分析和评估，以及反馈和改进。
遵循这些原则可以提高信息采集的质量和效果。
大学生信息采集操作方法
大学生信息采集操作方法大学生信息采集是指通过各种渠道和方法，收集和获取大学生的个人信息和相关数据。
这些信息可以用来了解和研究大学生的特点、需求和问题，为大学生服务和管理提供有效的参考和支持。
下面将介绍一些常用的大学生信息采集操作方法。
1.问卷调查问卷调查是收集大学生信息的常见方法之一。
可以设计和发放针对大学生的问卷，通过问答方式获取大学生对于某一特定问题或主题的意见和观点。
问卷可以采用纸质形式，发放给大学生，也可以通过网络等平台进行在线填写。
2.个案调查个案调查是通过深入了解和调查个别大学生的信息和经历，来推断和分析大学生群体的特征和问题。
可以通过访谈、观察和记录等方式，对个别大学生进行生活、学习和发展的全面了解，从而获得较为详细和真实的信息。
3.实地观察实地观察是通过亲身去实地观察和了解大学生的生活和活动情况，从而获取相关信息。
可以参与大学生的课堂、社团、活动等场所，观察和记录他们的行为、互动和表现。
通过实地观察，可以获得一些客观的、难以通过其他方式获得的信息。
4.统计分析统计分析是通过对大学生的一些基本情况和数据进行收集和整理，并进行统计学分析。
例如，可以收集大学生的性别、年龄、专业、成绩等信息，然后对这些数据进行整理和分析，得出一些相关的统计结果。
统计分析可以用来研究大学生的整体特点和差异，了解大学生的发展情况和问题。
5.文献查阅文献查阅是通过搜集和阅读相关的文献、报告和研究成果，获取大学生的相关信息。
可以通过查阅各种学术期刊、报纸、书籍等资料，了解大学生的成长环境、社会问题和心理特点等方面的信息。
文献查阅可以帮助完善和深化对大学生的信息采集和分析。
在进行大学生信息采集的过程中，需要注意以下几点：1.保护隐私在收集大学生的个人信息时，要注意保护其隐私权。
在问答和调查过程中，要确保大学生的个人信息不被泄露和滥用。
在使用和传播大学生信息的时候，要遵守相关法律和政策，保护大学生的隐私权益。
2.样本选择在进行大学生信息采集时，要注意样本选择的代表性和随机性。
社会实践中数据的采集和分析技巧
社会实践中数据的采集和分析技巧在当今信息爆炸的时代，数据已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
无论是企业决策、政府管理还是学术研究，数据的采集和分析都扮演着重要的角色。
社会实践中，我们也可以运用数据采集和分析技巧来更好地了解社会现象，提供科学依据，推动社会进步。
本文将探讨社会实践中数据的采集和分析技巧。
一、数据采集的方法数据采集是数据分析的基础，只有获得准确、全面的数据，才能进行有效的分析。
社会实践中，我们可以通过以下几种方法来进行数据采集。
首先，问卷调查是一种常见的数据采集方法。
我们可以设计一份问卷，通过面对面、电话或网络的方式，向受访者收集信息。
问卷调查可以帮助我们了解受访者的观点、意见和行为，从而推断出更大范围的人群的态度和行为趋势。
其次，观察是另一种常用的数据采集方法。
通过观察社会现象，我们可以直接获得数据，而不需要依赖受访者的回答。
观察可以分为参与观察和非参与观察两种形式。
参与观察是指研究者直接参与到被观察对象的活动中，非参与观察则是研究者只是旁观者，不直接参与。
观察可以提供客观真实的数据，但也可能受到研究者主观判断的影响。
此外，访谈也是一种常见的数据采集方法。
通过与受访者深入交流，我们可以获取他们的观点、经验和感受。
访谈可以是结构化的，即按照预定的问题进行问答，也可以是非结构化的，即根据受访者的回答灵活调整问题。
访谈可以帮助我们深入了解受访者的内心世界，获取更多细节和背后的原因。
二、数据分析的技巧数据采集只是第一步，真正的价值在于对数据进行分析，从中发现规律和趋势，提供科学依据。
社会实践中，我们可以运用以下几种数据分析技巧。
首先，统计分析是最常见的数据分析技巧之一。
通过对数据进行描述性统计，我们可以了解数据的分布情况、中心趋势和变异程度。
同时，我们还可以利用统计方法进行推断性统计分析，从而得出对总体的推断结论。
统计分析可以帮助我们更好地理解数据，发现数据背后的规律。
其次，质性分析也是一种重要的数据分析技巧。
银行工作中的客户资料采集技巧与方法
银行工作中的客户资料采集技巧与方法在银行工作中，客户资料采集是非常重要且不可或缺的一环。
准确、全面地获取客户信息对于银行来说至关重要，因为这些信息是银行进行风险评估、制定个性化服务方案以及开展市场营销活动的基础。
然而，客户资料采集并非一项简单的任务，需要银行员工具备一定的技巧与方法。
本文将探讨银行工作中的客户资料采集技巧与方法，以帮助银行员工更好地完成这项任务。
首先，银行员工在与客户进行资料采集时应保持专业且友好的态度。
客户往往对自己的个人信息保持警惕，因此，银行员工需要以亲切的笑容和真诚的态度来与客户交流，让客户感受到银行的诚意和专业性。
在与客户交谈时，员工应提前做好充分的准备，了解采集所需的信息，并以简明扼要的方式向客户解释采集的目的和意义。
只有通过建立良好的沟通和信任关系，客户才会更愿意提供准确和全面的信息。
其次，银行员工需要善于运用技术手段来提高客户资料采集的效率和准确性。
随着科技的发展，许多银行已经引入了电子化的客户资料采集系统。
员工可以通过这些系统快速获取客户信息，并实时更新和存储数据。
此外，员工还可以利用智能手机或平板电脑等移动设备来进行客户资料采集，不仅方便快捷，还能减少错误和遗漏。
然而，员工在使用技术手段进行资料采集时，也要注意保护客户隐私和信息安全，确保客户的个人信息不会泄露或被滥用。
另外，银行员工在进行客户资料采集时应注重细节和准确性。
客户资料的准确性对于银行业务的顺利开展至关重要。
员工应仔细核对客户提供的信息，确保没有错误或遗漏。
例如，在填写客户的姓名和身份证号码时，员工应反复确认，避免因疏忽而导致资料错误。
此外，员工还应注意客户信息的完整性，确保所有必填项都得到填写。
如果客户提供的信息不完整，员工应耐心询问并补充完整，以确保资料的准确性和完整性。
此外，银行员工在进行客户资料采集时应遵守相关法律法规和银行的内部规定。
保护客户隐私和信息安全是银行的基本职责。
员工应严格遵守相关法律法规，如个人信息保护法和银行业保密规定，确保客户的个人信息不被泄露或滥用。
问诊技巧
• 3、既往史：包括既往传染病史、过去的健康状况 及患病史、是否做过手术及输血史、外伤史等。家 族史：主要包括父母、兄弟、姐妹及子女的健康状 况，是否患结核、肝炎等传染病;是否患遗传性疾病， 如糖尿病、血友病等，死亡者的死因。 • 注意：既往史、家族史应记录重点，如外伤、手术 史（已治愈，无后遗症）等与职业无关的可以不记 录。但是与神经系统、外科有关的危害因素的检查 就要注意有无外伤史，外伤史对神经有无损害这些 需要详细记录。头颅外伤后听力下降的也应该记录。
• • • •
劳动者个人基本信息资料的具体内容 劳动者个人基本信息资料采集的方法 常规医学检查中症状询问方法 各系统主要症状询问要点
劳动者个人基本信息资料的 具体内容
• 1、个人资料：姓名、性别、出生年月、出生地、身份 证号码、婚姻状况、教育程度、家庭住址、现工作单位、 联系电话等。 • 2、职业史：起止时间、工作单位、车间、班组及工种、 接触职业病危害因素的种类或名称、接触时间、工程防 护和个人防护情况。其中接触时间是指周或月工作天数， 每个工作日时长几小时，接触时间对噪声接触者最后的 个检报告的出具有很大影响。工程防护主要指工作单位 所提供的一些防护设备、设施，如除尘设备、通风设备； 高温作业环境中配备空调、排风扇；减震、隔音设施。 个人防护指个人在工作时根据工作环境危害因素采取的 一些保护防御措施，如戴防尘口罩、防毒面罩、防噪耳 塞、防护眼镜等等。
• 5、泌尿生殖系统症状：尿频、尿急、尿痛、血尿、 浮肿、性欲减退等。 • 6、造血系统与内分泌系统症状：皮下出血、月经 异常、低热、盗汗、多汗、口渴、消瘦、脱发等。 • 7、眼、耳、鼻、咽喉及口腔症状：视物模糊、视 力下降、眼痛、羞明、流泪；耳鸣、耳聋；嗅觉减 退、鼻干燥、鼻塞、流鼻血、流涕；咽部疼痛、声 嘶；流涎、牙痛、牙齿松动、刷牙出血、口腔异味、 口腔溃疡等。 • 8、皮肤、肌肉及四肢关节症状：包括皮肤瘙痒、 皮疹、全身酸痛、肌肉疼痛、肌无力及关节疼痛等。 • 注意：讲究询问技巧。不能按照体检表上的症状逐 一提示性的询问受检者;如果有症状就要注明程度和 持续的时间。特别是出现症状和接触职业病危害因 素的时间关系要尽量询问清楚，以及体检时是否正 在患其他疾病，做好鉴别。有些症状可以做详细的 描述。
个人基本情况简介范本
个人基本情况简介范本个人基本情况可以用简单的内容向别人介绍自己的基本情况。
下面由为你提供的个人基本情况简介范本，希望能帮到你。
个人基本情况简介范本(一)个人资料：姓名：政治面貌：性别：学历：年龄：系别：民族：专业：藉贯：健康状况：◆知识结构：主修课：实习：◆主要社会工作：小学：班劳动委员、班长。
◆兴趣与特长：☆喜爱文体活动、热爱自然科学。
☆小学曾进行过某某训练,参加过几次重大演出。
☆喜爱什么运动，◆个人荣誉：小学：xxx优秀学生。
xxx优秀团员、三好学生、优秀干部。
xxx英语竞赛三等奖。
◆主要优点：★有较强的组织能力、活动策划能力和公关能力，★有较强的语言表达能力，如：小学至今，曾多次作为班、系、校等单位代表，在大型活动中发言。
★有较强的团队精神，如：在同学中，有良好的人际关系;在同学中有较高的威信;善于协同作战。
◆自我评价活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
个人基本情况简介范本(二)从XX年12月3号来到公司至今已有一年零3个月了,时间转眼就已逝去,我从一个毫无社会经验的毛头小伙成长为一位具有一定丰富经验并且能够解决相关问题的青年.这在从前是不可想象的,我有这么大的转变进步和提高完全要感谢中心领导和同事给我的指导和帮助,在此我表示由衷的感谢.时间回到XX年底,刚开始我主要负责在网上查阅和核实国家图书馆与我公司期刊数据库中已有刊物的创刊年代,国内统一刊号和刊期等一些基本情况并在数据库中记载下来,由于时间比较紧,要在五天内完成,所以我必须加紧时间,每天早上七点一直工作到晚上11,2点,晚上也就随便垫一点.后来3天就完成了计划任务.接下来我又开始了查询维普数据库中所有期刊的详细情况的记录工作,这一次我要查询的总量是上一次的几倍一共有将近3000中刊物,而且要在6天之内完成,当我接到任务的时候,我已经知道任务的紧迫性,马上投入到工作当中,有了上一次的工作经验,这一次我相信我也一定能提前完成任务,果真功夫不负有心人,在我坚持不屑的努力下,每天加班加点的工作,终于提前一天完成工作任务,经过我的核查准确率达到100%.经过前几次良好的工作表现,得到部门领导的一致肯定和信任,这次工作完成后我又马不停蹄的投入到补刊工作当中,刚刚熟悉工作不到2天的时间,出于领导对我的信任,推荐我和公司几位同事一起参加维普公司侵权一案的公证工作,采集维普公司侵犯编辑部版权和作者著作权的犯罪证据,我自知责任重大,不能有一点麻痹大意的思想存在,所以在收集证据的过程当中我不仅小心翼翼,不敢有半点懈怠,这一次让我收集的证据量为5916条,要在7天内完成,我这次一定也能提前完成任务,因为有前2次工作得来的经验,我相信这一次我有信心也有能力完成任务,不辜负领导给我的重托和信任.结果也是无庸质疑的,在我们共同的努力下,提前2天并且准确无误的完成了这次工作.在一次骑车取刊过程中,为了尽可能赶上4点半的班车把资料送到数据加工中心.由于车速过快在到清华东门不远的地方我不慎摔倒,脸部擦伤眉骨破裂,当时血留不止,多亏领导和同事们的帮助,及时把我送到了医院并且及时得到了治疗,眉骨伤口缝了3针,左脸不仅多处严重擦伤而且淤肿的特别厉害.在家修养的4天时间里我无时不刻都在惦记论文的收取情况,而且领导和同事对我的关怀也是无微不至,看着大家都在热火朝天的干着工作,我也按耐不住了.当我伤口拆线的第二天我就投入到工作当中去了,虽然脸上的伤疤还依稀可见,但对我而言只有更加努力的工作才是对关心我的领导和同事的最大回报.二.会议论文的入编和取稿工作.接稿工作一直持续到3月下旬,为了能让会议论文数据库一改颓势.会议论文合作部盈韵而生,本部门由王鸿鹏负责,相关工作人员有王海军和我,我们主要负责入编和接稿任务.在慢慢熟悉了解以后,我就开始进入角色,为了保证入编的持续性,我每天平均都要打出30多个有效电话,寄出相同的信函.由于学会都是学术团体,专职人员偏少,地址,电话,负责人时常变动,在联系沟通上往往有点困难,所以几乎每天要打上100多个电话,才能保证30个有效电话,因为学会一般上班时间比较晚下班时间比较早的特点,我就在早上8:30-9:00,11:30-12:00,中午13:00-14:00和下午17:00以后拨打114查询电话号码和封装信函,几乎每个电话之间不能停顿,只有这样才能保证了入编任务的完成.记得那是一个星期二的上午我去社科院民族所谈合作,因为民族所只有星期二上班,而且我了解到民族所里还有七家单位还未合作,所以我必须在现有的时间里,尽量拿下所有未合作单位,首先我找到中国世界民族学会的秘书长通过简短的沟通我通过已合作单位和上级领导的介绍和引见.在短短2个半小时的时间里一口气拿下了七家.个人基本情况简介范本(三)简历中个人基本资料的填写技巧很多人的简历里面，个人基本信息会包含如下几条：姓名、性别、年龄、出生年月、籍贯、婚否、政治面貌、身高、视力、学历、工作年限、民族、手机、家庭电话、电子邮件、住址、邮编、甚至身份证号码、特长、照片等等……我们来分析下，到底个人基本信息，里面哪些是必须必要的，哪些是无效信息，哪些会是干扰信息。
个人信息采集表模板电子版
个人信息采集表模板电子版随着社会的发展，越来越多的机构和组织需要采集个人信息，以便更好地为人们提供服务。
因此，制作一个准确且易于使用的个人信息采集表格电子版变得越来越重要。
本文将为您提供一个高效的个人信息采集表模板。
一、简介个人信息采集表是用于收集用户或客户信息的文档。
这通常包括个人基本信息如姓名、电话、地址、邮箱，以及其他更具体的信息如工作、家庭情况等。
采集信息的目的是为了更好地为客户提供服务或为项目做出更好的决策。
二、电子版个人信息采集表模板以下是您可以在电子设备上使用的免费个人信息采集表模板：（此处可以根据需要插入表格）在这个模板中，我们收集了以下信息：1. 基本信息：姓名、性别、出生日期、电话和电子邮件地址。
2. 相关背景信息：教育程度、职业、家庭状况和收入水平。
3. 兴趣爱好：体育健身、音乐艺术、读书、旅游等。
4. 具体需求：是否需要购买服务或产品。
请注意，在使用此模板时，您需要确保遵守国家法律法规，如获取用户同意、保护隐私等。
三、个人信息采集表使用技巧不仅要使用个人信息采集表，还需要学会正确使用和管理表格，以下是一些有用的技巧：1. 尽量简化表格，避免过多的空白或难以理解的字眼，这会影响用户的使用体验。
2. 采用更具体、更普遍的分类方法，例如按职业、年龄段、性别等分类。
3. 将数据分门别类，使用不同的标签或颜色进行标注，以便使数据更易于分类和收集。
4. 使用数据分析工具，如 Microsoft Excel、Google Sheets 等，让数据更容易分析和理解。
四、总结个人信息采集表是一种重要的文档，可以协助人们更好的为用户或客户提供服务。
电子版的个人信息采集表模板是非常有用的，可以让人们更轻松、更高效的记录和维护大量数据。
如果您需要使用个人信息采集表，请务必遵守国家法律法规，并使用一些技巧使其更好的服务于您和您的用户。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
个人基本信息采集技巧
（一）信息采集的基本要求
在建立居民健康档案的过程中，医生要遵循“政策引导”与“居民自愿”相结合的原则，首先要取得居民的信任和同意。
【我的笔记】
1．态度和举止
（1）医生首先要自我介绍，说明建立健康档案的目的和意义，希望居民配合，并强调建档是由卫生部门开展的活动，而不是公司商业行为。
（2）如果居民看上去有点犹豫的话，医生应向居民进一步解释建档的重要性，并告知所收集的健康档案信息是保密的，以寻求配合。
（3）注意：问第一个问题的时候不要有停顿，停顿会给人一种医生在等待居民同意或者拒绝的印象，同时也给居民时间来拒绝建档。
医生不能这样问：“我可以问你一些问题吗？”或者“你现在有时间吗？”
在取得居民的同意后开展居民健康档案的建立工作。
首先填写居民健康档案封面，按照封面所列项目，真实完整的填写各项信息。
居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。
其中个人基本信息主要包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息。
医生通过问诊的形式获得信息，同时填写个人基本信息表。
（4）信息采集过程中医生不能一味求快，而应强调全面和准确。
如果表现的急急忙忙，尤其是介绍的时候，会显得缺乏自信，同时也会造成误解。
提问问题时应不急不缓，既能保证居民正确理解又要有效率。
（5）收集信息时应保证客观中立，让居民感到真实、全面回答问题是很自然的事。
尽量不影响居民的意见，诱导答案。
（6）医生的举止和言语不能流露出吃惊、讥讽、赞成或反对等态度，以保证信息客观性。
【我的笔记】
2．语气与顺序
（1）医生应吐字清楚，用友好而自然的方式提问。
声调适中，过高会引起居民的不快。
同时注意适当使用地方方言，尽量避免使用医学术语。
（2）医生应在充分理解并熟悉表格内容的基础上，严格按照健康档案表上的项目提问。
（3）医生必须询问居民所有符合条件的问题。
如果居民提前回答出问卷后面的一个问题的答案，医生仍要重复问该问题，一方面可以避免遗漏，另一方面也可以验证居民前后回答是否一致。
（4）需要多项选择的项目，在念完题干的同时，把备选项全部念出，并逐一确认是否选择，以便于避免漏项。
单选项目，医生根据患者回答，判断其在表格中的最佳答案，如职业、症状等。
既往史、家族史等要强调是在正规医疗机构经医生明确诊断的疾病，疾病名称、手术外伤名称、残疾名称等用规范的医学术语表示，以便档案的规范和统计。
（5）医生不能跳过问题，即使答案看上去似乎很明显，因为在特定内容中的某个问题的答案可能在其他情况下并非如此。
【我的笔记】
（二）询问技巧
1．语气巩固
语气巩固有助于建立信任感。
如“谢谢，我知道了”，“这个信息对我们很有帮助”，这样的话就是很好的巩固语气。
但是，语气巩固只能在合适的时候用，过分使用会显得做作和虚伪。
更为重要的是，语气巩固不能是判断性的。
例如：
医生：“你吸过烟吗？”
居民:“没有”
医生：“很好”
这样的回答不是语气巩固，会导致居民迎合医生来回答，而不是真实的情况。
【我的笔记】
2.探查
探查是通过一些语言和技巧来获得更多的信息，是询问过程的一个重要方面，也是调查中不容易被掌握的。
当居民的答案不充分，或者居民对答案感到不肯定的时候，需要医生寻找更多的信息，此时需要运用到探查技术。
原则上，探查必须是中立的，以免影响居民的回答，具体说来，提问的问题没有倾向性，没有暗示：如“你能再解释一下你的意思吗？”“请你具体描述一下，好吗？”等等。
探查时，医生要避免质疑调查对象，否则会伤害居民。
当居民不能决定选择哪一个答案，或者未能理解问题，误解问题，那么整个问题都应重复一遍。
居民可能在第一次时没有完整地听清问题，错过了一些关键信息。
探查不一定要说话，停顿或迟疑可以传递这样的信息：需要更多和更好的信息。
居民通常说“不知道”来逃避问题。
所以当最初回答“不知道”时医生要使用探查语句，如果居民出于某种原因不想回答时，则选择相应的答案和代码。
总而言之，居民健康档案个人基本信息的采集是一项新的工作，不仅需要医生专业规范的服务态度，更需要巧妙得体的沟通方法，创造和谐融洽、彼此信任的工作范围，才能使采集的信息更加全面、客观和准确。
【我的笔记】。