市场调查考试A试题
市场调查试题库+参考答案
市场调查试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、统计调查的继续和统计分析的前提是（）。
A、撰写报告B、统计准备C、统计设计D、统计整理正确答案：D2、通过直接调查或科学试验得到的统计数据，我们称之为（）统计数据。
A、第一手B、抽样C、第二手D、普查正确答案：A3、通过（），我们可以得到产品的渗透水平和渗透深度、产品使用者和购买者的人口统计特征、消费者的使用习惯和购买习惯。
A、包装测试B、产品概念测试C、消费者使用与态度调研D、品牌名称定量测试正确答案：C4、下列市场调查方法普通可以用于因果关系研究的是（）。
A、面访调查B、电话调查C、邮寄调查D、实验调查正确答案：D5、在获得同样信息的条件下，问卷设计应选择最简洁的询问方式，这是（）。
A、可维护性原则B、功能性原则C、效率原则D、可靠性原则正确答案：C6、某企业利润计划比去年提高5%,执行结果提高6%，则利润计划完成提高程度为（）。
A、6%/5%B、106%/105%C、(6%/5%)-1D、(106%/105%)-1正确答案：D7、根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（）A、X与Y之相关系数为零B、Y可以影响XC、X与Y有直线关系D、X可以影响Y正确答案：A8、下列各项中描述样本统计量的分布，但不能直接观察到的一种理论分布是（）。
A、样本分布B、总体分布C、正态分布D、抽样分布正确答案：D9、假定农场的支出与其规模大小有关，要获得农场支出的相关总量指标，合适的抽样方法是（）。
A、PPS抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、分层抽样正确答案：A10、按收集资料的性质不同，可将调查问卷普通的问题分为（）。
A、开放式问题和封闭式问题B、直接性问题和间接性问题C、指导性问题和实质性问题D、事实性问题、动机性问题和态度性问题正确答案：D11、某服装店经理想通过上个月各种长裤尺寸的销售数据，了解哪种尺寸的裤子卖得最好，应该用（）。
市场调查试题库(附答案)
市场调查试题库（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、确定市场调查样本量时应采取的原则是（）。
A、调查越省时越好B、样本量越大越好C、费用越低越好D、综合考虑各方面因素达到最优组合正确答案：D2、易受极端值影响的平均指标是（）A、算术平均数B、几何平均数C、中位数D、众数正确答案：A3、若一变量的值通常随另一变量值的增大而增大，则这两个变量之间是（）。
A、曲线相关B、直线相关C、负相关D、正相关正确答案：D4、如果调查对象是某所中学的全体中学生，则调查单位是（）。
A、该校全体中学生B、该校每一个班的学生C、该校每一个中学生D、该校每一个年级的学生正确答案：C5、若直线回归方程y=a+bx中的回归系数b为负数，则（）。
A、r为任意数B、r为0C、r为负数D、r为正数正确答案：C6、简单随机抽样又称为（）。
A、纯随机抽样B、抽签抽样C、随机数表抽样D、等距随机抽样正确答案：A7、当峰度系数值等于0时，次数分布曲线为（）。
A、“U”型分布B、标准峰度C、尖顶峰度D、平顶峰度正确答案：B8、从一个总体普通随机抽取一个样本量为10的样本，如果该样本的方差为零，则正确的说法是（）。
A、总体的方差也为零B、样本的均值等于样本的普通位数C、在这个样本普通，10个数据是相等的数值D、总体的均值为零正确答案：C9、采用邀请招标方式时，邀请对象至少应不少于（）。
A、10家B、5家C、3家D、4家正确答案：C10、时间数列编制的主要原则是时间数列应具有（）。
A、连续性B、可比性C、可加性D、完整性正确答案：B11、下列关于德尔菲法的说法错误的是（）。
A、德尔菲法也是一种专家调查法B、每一轮征询中专家与专家之间要相互讨论C、轮回反复征询专家意见D、调查机构用通信的方式与专家联系正确答案：B12、下列说法表述最恰当的是（）。
A、统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的一门科学B、统计学是处理数据的一门科学C、统计学是调查的一门科学D、统计学是进行调查、整理和分析数据的科学正确答案：A13、事先将总体各单位按某一标志排列，然后依固定顺序和间隔来抽选调查单位的抽样组织方式叫作（）A、分层抽样B、系统抽样C、简单抽样D、整群抽样正确答案：B14、对需要调查研究的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式调查制定的调查方案，是（）。
市场调研与分析考试试题
市场调研与分析考试试题一、单选题（每题 3 分，共 30 分）1、市场调研的首要步骤是（）A 确定调研目标B 制定调研计划C 收集资料D 分析资料2、以下哪种调研方法适合获取消费者的态度和意见？（）A 观察法B 实验法C 问卷调查法D 专家访谈法3、在市场调研中，样本量越大（）A 调研结果越准确B 调研成本越高C 调研时间越长D 以上都是4、以下哪个不是市场调研中常见的误差来源？（）A 抽样误差B 测量误差C 分析误差D 生产误差5、市场细分的基础是（）A 消费者需求的差异性B 消费者需求的同质性C 市场竞争的激烈程度D 企业资源的有限性6、以下哪种市场细分标准最适合用于服装市场？（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素7、企业在进行市场定位时，应避免（）A 定位过高B 定位过低C 定位模糊D 以上都是8、以下哪种分析方法常用于研究两个变量之间的关系？（）A 聚类分析B 因子分析C 相关分析D 判别分析9、市场预测中，时间序列预测法适用于（）A 长期预测B 中期预测C 短期预测D 以上都适用10、以下哪种市场预测方法基于专家的主观判断？（）A 德尔菲法B 移动平均法C 指数平滑法D 回归分析法二、多选题（每题 5 分，共 25 分）1、市场调研的作用包括（）A 有助于企业发现市场机会B 为企业制定营销策略提供依据C 有助于企业了解竞争对手D 帮助企业改进产品和服务2、有效的市场调研计划应包括（）A 调研目的B 调研内容C 调研方法D 调研时间和预算3、以下哪些是定量调研方法？（）A 问卷调查B 实验法C 深度访谈D 观察法4、市场细分的原则包括（）A 可衡量性B 可进入性C 可盈利性D 稳定性5、市场预测的步骤包括（）A 确定预测目标B 收集和分析资料C 选择预测方法D 评估预测结果三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述市场调研与市场预测的关系。
答：市场调研和市场预测既有联系又有区别。
《市场调查与预测》科目考试测试卷
《市场调查与预测》科目考试测试卷《市场调查与预测》期末考试（A）卷一、单项选择（1＊10=10）1、下列不属于市场调查特征是（）A、普遍性和经常性B、科学性C、结果确定性D、时效性2、下列哪一种调查也被称之为非正式调查（）A、描述性调查B、因果关系调查C、探索性调查D、文案调查3、下列哪些不属于间接企业协作者（）A、政府机构B、新闻单位C、代理商D、社区公众4、下列关于资料调查法的优点说法不正确的有（）A、方便B、节省时间C、节省人力D、时效性强5、下列哪个是电话调查法的优点（）A、速度快B、费用低C、回答深入D、时间长6、分层抽样又称为（）A、分类抽样B、系统抽样C、简单随机抽样D、整群抽样7、下列不属于抽样调查的优点的是（）A、节省时间B、节省费用C、准确性高D、没有误差8、问卷设计的首要步骤是（）A、进行必要的探测性调查B、设计问句编制问卷初稿C、把握调查的目标和内容D、搜集和研究相关的资料9、为了区分问句的各组成部分，通常将询问的句子靠（）排，用稍大或稍粗一点的字体，备选答案则靠（）边排，用稍小或稍细一点的字体（）A、左、左B、右、左C、左、右D、右、右10、商品在各生命周期其在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（）A、量少，但缓慢增长B、量大，且增长较快C、量大，但缓慢下降D、量少，且迅速下降二、判断（1＊10=10）1、市场调查必须坚持和遵循一定的原则和程序…………………………………………………………..( )2、只要做好市场调查，就会做出正确的决策…………………………………………………………….( )3、宏观环境是指全面地、直接地影响企业长远发展的外部因素……......................................................( )4、战略思想决定着企业目标制定、策略规划以至企业的一切存在及活动……………………………...( )5、邮寄调查法费用低，调查面广，资料的时效性强…………………………………………………… ..( )6、任意抽样是一种简单的抽样方法，省费用省时间，而且准确性很高…………………………………( )7、在抽样过程中，只要步骤严谨、方法得当，就不会出现差错…………………………………………( )8、市场预测越可靠，企业决策越正确，经营管理越有效，创造财富也越多……………………………( )9、预测的目标应尽量简洁，不能含混、抽象……………………………………………………………….( )10、对于市场调调研者或决策者来说操作简单、操作成本低的预测方法是最有效的方法……………..( )三、名词解释（4＊5=20）1、市场调查：2、战略思想：3、季节变动：4、市场需求预测：5、对比类推法：四、简答题（5＊5=25）1、市场调查的特征？简述市场调查程序2、简述社会影响因素的内容3、简述面谈的一些技巧4、抽样技术分为哪几类？各类有何特点？5、简述市场预测的一般过程。
(完整word版)《市场调查》考试试题A
期末考试《市场调查》试题（A）一、单项选择题（本题共有20小题, 每题1分, 共20分）（）1.市场调查首先要解决的问题是A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用（）2、产品进入市场后, 经营者必须马上A.降低价格B.跟踪市场C.扩大销路D.开发新产品（）3.市场调查对象是根据选定的市场活动的参与者A.调查目的B.调查项目C.抽样调查D.调查方法（）4、实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中A.样本固定不变B.样本隔段时间变换一次, 全部更换样本C.样本隔段时间变换一次, 更换小部分样本D.样本隔段时间变换一次, 更换大部分样本（）5. 的市场信息具有较强的可传递性（）6. 是为挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的调查A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查（）7、在访问法中, 哪种方法获得的信息量最大A.面谈调查 B、邮寄调查 C、电话调查 D、留置调查（）8、潜在购买力通常是指A.潜在购买欲望B.储币待购者C.价格不满意者D.重复购买者（）9、下列哪项不属于常用的市场调查方法 A.市场普查 B.市场重点调查 C.市场占有率调查 D.市场个案调查（）10、市场调查的核心内容是A.市场环境调查B.市场商品资源调查C.市场商品需求调查D.市场流通渠道调查（）11.市场预测程序是A.明确目的、收集资料、分析、预测B.收集资料、明确目的、分析、预测C.分析、明确目的、收集资料、预测D.明确目的、收集资料、预测、分析（）12. 特别使用于缺少历史资料的市场现象的预测A.回归预测法B.定性预测法C.时间序列预测法D.定量预测法（）13.生活日用品市场调查的结果一般发表在A.报纸B.电视C.广播D.互联网（）14、调查中被调查人员谈论与主题无关事时, 调查员应转回正题A.直接B.策略C.立即D.不急于（）15、对占全国家电总产量较大比重的几家彩电企业进行生产基本情况的调查, 这是A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查（）16.下列不属于邮寄调查方法特点的事A.调查范围广 B、回收率较高 C、回答速度快 D、回答质量较低（）17、网络调查法的缺点是A.速度慢B.成本费用高C.调查对象不确定D.样本数量有限（）18、非随机抽样方法不包括A.判断抽样B.配额抽样C.整群抽样D.任意抽样（）19、是一种在市场研究中最常用的市场需求预测方法。
市场调研考试试题及答案(考试大全必备)
市场调研考试试题及答案(考试大全必备)第一部分：选择题1. 市场调研的目的是什么？- A. 了解竞争对手的策略- B. 分析目标市场的需求- C. 提高产品的销售量- D. 优化企业的营销战略- 答案：B2. 市场调研的主要方法包括哪些？- A. 问卷调查和访谈- B. 网络分析和社交媒体监测- C. 数据分析和市场观察- D. 所有选项都正确- 答案：D3. 在进行市场调研时，以下哪个因素是最重要的？- A. 客户的反馈意见- B. 竞争对手的行动- C. 市场的规模和增长趋势- D. 产品的特点和优势- 答案：C4. 市场调研的结果应如何应用于业务决策？- A. 参考但不必完全依赖- B. 每次都作为唯一依据- C. 忽略市场调研的结果- D. 只考虑竞争对手的行动- 答案：A第二部分：问答题1. 请简要解释市场细分是什么以及为什么重要。
- 答案：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，根据消费者的特征、需求和行为进行分类。
这对企业来说非常重要，因为通过市场细分，企业可以更好地理解不同细分市场的需求和偏好，有针对性地开展产品定位和市场营销活动。
2. 请列举并解释至少两种市场调研的数据收集方法。
- 答案：两种市场调研的数据收集方法包括问卷调查和访谈。
问卷调查是通过设计和分发问卷来收集消费者的意见和反馈。
访谈是指直接与受访者进行面对面或电话交流，以了解其对产品或市场的看法和需求。
这两种方法都能够获取宝贵的市场信息和消费者洞察，帮助企业做出决策。
第三部分：案例分析题请阅读以下案例，并回答问题。
案例：某手机品牌公司在市场调研中发现，目标市场的年轻消费者更加注重手机的外观设计和社交媒体功能，而中年消费者更加注重手机的性能和耐用性。
问题：1. 该手机品牌公司应如何根据市场调研结果进行产品定位？- 答案：该手机品牌公司应考虑针对年轻消费者推出外观设计独特、社交媒体功能丰富的手机，并针对中年消费者提供更强调性能和耐用性的手机。
市场调查期末考试题及答案
市场调查期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场调查的首要目的是：A. 降低成本B. 提高产品质量C. 确定市场需求D. 增加市场份额答案：C2. 在进行市场调查时，以下哪项不是常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组讨论D. 产品测试答案：D3. 以下哪个不是市场调查的类型？A. 探索性调查B. 描述性调查C. 因果关系调查D. 产品开发调查答案：D4. 市场细分的依据是什么？A. 消费者购买力B. 产品特性C. 消费者需求差异D. 销售渠道答案：C5. 以下哪个不是市场调查中常用的抽样方法？A. 简单随机抽样B. 分层抽样C. 系统抽样D. 整体抽样答案：D...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场调查的一般流程。
答案：市场调查的一般流程包括：确定调查目的、设计调查方案、收集数据、分析数据、撰写报告、提出建议。
2. 描述市场调查中定性研究与定量研究的区别。
答案：定性研究侧重于理解消费者的行为、态度和动机，通常采用非数值化的数据收集方法，如深度访谈、焦点小组讨论等。
定量研究则侧重于通过数值化的数据来测量和分析问题，常用方法包括问卷调查、实验设计等。
3. 什么是市场细分？为什么企业需要进行市场细分？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求和购买行为的消费者群体的过程。
企业进行市场细分的目的是为了更有效地满足不同消费者群体的需求，提高市场竞争力，实现资源的优化配置。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家手机制造商的市场调查员，需要调查即将推出的新款智能手机的市场接受度。
请设计一个市场调查方案。
答案：首先，确定调查目的，即评估新款智能手机的市场接受度。
其次，设计调查方案，包括选择目标消费者群体、确定调查方法（如问卷调查、产品试用等）、设计问卷内容、确定样本量和抽样方法。
然后，收集数据，包括消费者对手机功能、设计、价格等方面的反馈。
市场调查与预测试题A
试题一市场调查与预测一、单项选择题（每小题1分，共15分）1、市场调查首先是 。
A.企业商品状况调查B.市场容量调查C.消费需求调查D.竞争状况调查2、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 。
A.长期预测B..短期预测C.消费品预测D.中期预测3、价格敏感度是消费需求调查的最重要内容之一，一般来说，下列购买行为中，价格敏感度最高的是 。
A.政府机关购置纸张文具等办公用品B.工业用户购买原材料C.家庭购买纸巾、洗发水等日用消费品D.商业用户购买电力等营业必需品4、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E，此模型中的T是指 。
A.趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动5、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为 。
A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统6、将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应的方法称为 。
A.观察法B.面谈法C.专家意见法D.实验法7、某一市场营销策划公司，发现其客户企业产品的消费者数量庞大，又比较分散，为该企业做市场调查时，这一市场营销策划公司最可能采用 。
A.简单随机抽样B.分层比例抽样C.类型抽样法D.整群抽样法8、产品销售的时间序列，可以分成四个部分：趋势、周期、季节和不确定事件。
其中是人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果。
A.趋势B.周期C.季节D.不确定事件9、下列市场调查中，最适合运用自由式问题问卷的是 。
A.编辑和出版科技丛书的市场调查B.经营一家大众快餐店的调查C.生产中低档化妆品的市场调查D.售卖家用厨具的市场调查10、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于 。
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市场调查考试A试题1 第 1 页，共 10 页1 第 1 页，共 10 页1第 1 页，共 10 页4.问题答案的设计要遵循的原则有（ ）。
A 、互斥性原则B 、真实性原则C 、合理性原则D 、完备性原则E 、系统性原则5.市场调查报告的主要内容（ ）。
A 说明调查目的及所要解决的问题B 介绍市场背景资料C 分析的方法和调研数据D 提出论点和论证理由E 提出解决问题的建议、方案和步骤三、简答题（每题8分，共24 分）1、简述访问法的类型2、简述市场调查误差的来源3、请简述调查资料整理的步骤四、计算题（每题13分，共26 分）2第 2 页，共 10 页1、某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测，有关预测资料如下表。
假定参加预测的人员的能力大致相同，则下年度该产品的销售额是多少？2、某镇有居民 1000 户 , 其中高、中、低收入户分别为 100 户、 400 户、500 户 , 为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量 , 拟抽取 60 户进行 调查。
试用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。
（要求分步骤计算）五、实务与案例分析题 ( 该题20分)美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。
威廉·雷兹教授和他的助于在每次垃圾收集日的垃圾堆中, 挑选数袋 , 然后把垃圾的内容依照其原产品 的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。
如此反复地进行了近一年的收集垃圾的研究分析。
雷兹教授说 :" 垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假,什么样的人就丢什么样的垃圾。
查看人们所丢弃的垃圾, 是一种更有效的行销研究方法。
" 他通过对土珊市的垃圾研究 , 获得了有关当地食品消费情况的信息, 做出了如下结论:(1) 劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多, 并知道所喝啤酒中各牌子的比率;(2) 中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多, 因为双职工都要上班 , 以致没有时间处理剩余的食物, 依照垃圾的分类重量计算, 所浪费的食物中, 有15% 是还可以吃的好食品以 (3) 通过垃圾内容的分析, 了解到人们消耗各种食物的情况, 得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。
问题 :参与预测者预测项目 销售额（万元） 概率 销售人员A 最高销售 可能销售 最低销售3000 2100 12000.2 0.5 0.3销售人员B 最高销售可能销售 最低销售 4000 2500 1800 0.3 0.5 0.2销售人员C最高销售 可能销售 最低销售 2500 2100 1600 0.3 0.4 0.31. 该公司采用的是哪种类型的观察法?2. 如果你是该公司的决策者，根据这些资料将采用哪些决策行动?3第 3 页，共 10 页4第 4 页，共 10 页期末考试《市场调查》（A 卷）参考答案及评分标准2分，共20分）1.市场调查首先要解决的问题是( C )A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用2.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行( C )。
A.文案调查B.面谈调查C.实地调查D.邮寄调查 3. 在大规模市场询问调查前，往往要做一点必不可少的间接调查，称为（ C ） A 专家调查 B 试调查 C 案头工作 D 资料筹备4.实验法的本质特点在于它的（ B ）。
A ．实践性B ．客观性C ．动态性D ．综合性 5.下列哪种市场调查法不属于观察法?( D )A.参加商品博览会B.商场安装摄像机记录顾客购物行为C.参加展销会D.询问商场营业员商品销售情况6. 在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（A ） A 、分层抽样 B 、等距抽样 C 、简单抽样D 、分阶段抽样7. 市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和( A )A 、定量化B 、信息化C 、扩大化D 、统一化 8.问卷调查中对所提出的问题并不列出所有可能答案，而是由被调查者自由作答的问题是（ D ）。
A 态度性问题B 动机性问题C 封闭性问题D 开放性问题 9、在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（ A ）。
A 简单随机抽样B 分层抽样C 整群抽样D 系统抽样10.做分层抽样时是要把特征上（ D ）的单元分为一层。
A 不一致B 不太一致C 完全一致D 比较一致 1分，错选不得分，每小题2分，共10 分）1、营销调查包括（ ABCD ）。
A 顾客调查B 产品调查C 销售调查D 促销调查E 技术调查 2、市场调查人员的业务能力主要体现在以下（ ABCDE ）方面。
A 具有利用各种情报资料的能力 B 具有对调查环境较强的适应能力 C 具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力 D 具有较强的文字和语言表达能力 E 具有较强的创新精神3、访问过程中接近被访问者的方法有（ AB C E ）。
A 、自然接近 B 、正面接近 C 、求同接近 D 、提问接近 E 、友好接近4、问题答案的设计要遵循的原则有（ ABCD ）。
A 、互斥性原则 B 、真实性原则 C 、合理性原则 D 、完备性原则 E 、系统性原则5、市场调查报告的主要内容（ ABCDE ）。
A 说明调查目的及所要解决的问题 B 介绍市场背景资料5第 5 页，共 10 页C 分析的方法和调研数据D 提出论点和论证理由E 提出解决问题的建议、方案和步骤24 分）1、简述访问法的类型1)按访问方式分类：直接访问和间接访问；2分2）按访问内容分类：标准化访问和非标准化访问；2分3）按访问内容传递方式分类：面谈调查、电话调查、邮寄调查、留置调查和日记调查等。
2分2、简述市场调查误差的来源1）抽样误差：即用样本估计总体而产生的误差，其误差大小主要受以下三个因素影响:抽取的调查单位数目；1分 被研究总体各单位标志值的变异程度1分；抽样调查的组织形式。
1分（2） 非抽样误差:1 、非观测误差 ：覆盖不周1分2 、观测误差 A 、调研者责任1分B 、调查者责任1分C 、被调查者责任——误解而错答 1分;——故意错答 1分3、请简述调查资料整理的步骤1）、设计和编制资料整理方案。
1分 2）、对原始资料进行审核。
1分3）、综合汇总调查项目，对原始资料进行分组、汇总和计算。
4）、对整理好的资料在进行一次审核，然后编制成一个统计表，以表示社会经济现象在数量上的联系。
2分26 分）1、某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测，有关预测资料如下表。
假定参加预测的人员的能力大致相同，则下年度该产品的销售额是多少？1、根据题意，首先列表计算各个销售人员的期望值Ei （见下表） 其次，由于各个销售人员的预测能力大致相同，则该产品下年度的销售额预测值为：F EnE E E ni n==++=++==∑11233201028102070322967.（万元）（4分）参与预测者 预测项目 销售额（万元） 概率 销售额*概率销售人员A 3分 最高销售 可能销售 最低销售3000 2100 12000.2 0.5 0.3600 1050 360期望值额E120106第 6 页，共 10 页销售人员B 3分 最高销售 可能销售 最低销售 4000 2500 1800 0.3 0.5 0.21200 1250 360期望值额E2 2810 销售人员C 3分 最高销售 可能销售 最低销售2500 2100 16000.3 0.4 0.3750 840 480期望值额E320702、某镇有居民 1000 户 , 其中高、中、低收入户分别为 100 户、 400 户、500 户 , 为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量 , 拟抽取 60 户进行 调查。
试用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。
（要求分步骤计算）答：首先，确定各种收入的住户占总户数的比例： 高收入比例=100/1000=0.1（2分） 中收入比例=400/1000=0.4（2分）低收入比例=500/1000=0.5（2分）然后, 用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数（1分） 高收入样本数= 0.1*60=6户（2分） 中收入样本数= 0.4*60=24户（2分）低收入样本数= 0.5*60=30户（2分）六、实务与案例分析题 ( 该题20分)美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。
威廉·雷兹教授和他的助于在每次垃圾收集日的垃圾堆中, 挑选数袋 , 然后把垃圾的内容依照其原产品 的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。
如此反复地进行了近一年的收集垃圾的研究分析。
雷兹教授说 :" 垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假, 什么样的人就丢什么样的垃圾。
查看人们所丢弃的垃圾, 是一种更有效的行销研究方法。
" 他通过对土珊市的垃圾研究 , 获得了有关当地食品消费情况的信息, 做出了如下结论:(1) 劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多, 并知道所喝啤酒中各牌子的比率;(2) 中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多, 因为双职工都要上班 , 以致没有时间处理剩余的食物, 依照垃圾的分类重量计算, 所浪费的食物中, 有15% 是还可以吃的好食品以 (3) 通过垃圾内容的分析, 了解到人们消耗各种食物的情况, 得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。
问题 :1. 该公司采用的是哪种类型的观察法?2. 如果你是该公司的决策者，根据这些资料将采用哪些决策行动?1答： (4分)是间接观察，是指观察者对自然物品、社会环境、行为痕迹等事物进行观察，以间接的材料反映调查对象的状况和特征。
以食物浪费为例：直接坐到餐厅，看倾倒食物、乱扔食物的行为；属于直接观察。
如从餐厅的水池、剩饭桶、垃圾桶去观察，浪费情况，属于间接观察。
直接观察，是直接观察人的行为等；间接观察中，较有特色的两种类型是：“损蚀物观察”、“累积物观察”前者如，图书馆的书籍等。
(3分)观察法的优点是可以实地记录市场现象的发生，能够获得直接具体的生动材料，对市场现象的实际过程和当时的环境气氛都可以了解，这是其他方法不能比拟的。
观察法不要求被调查者具有配合调查的语言表达能力或文字表达能力，因此适用性也比较强。
观察法还有资料可靠性高、简便易行、灵活性强等优点。
(3分)观察法的缺点，即只能观察到人的外部行为，不能说明其内在动机，观察活动受时间和空间的限制，被观察者有时难免受到一定程度的干扰而不完全处于自然状态等，总之，应用观察法，须扬长避短，尽量减少观察误差。