市场调查考试A试题

1 第 1 页，共 10 页

第 1 页，共 10 页

4.问题答案的设计要遵循的原则有（）。

A 、互斥性原则

B 、真实性原则

C 、合理性原则

D 、完备性原则

E 、系统性原则

5.市场调查报告的主要内容（）。

A 说明调查目的及所要解决的问题

B 介绍市场背景资料

C 分析的方法和调研数据

D 提出论点和论证理由

E 提出解决问题的建议、方案和步骤

三、简答题（每题8分，共24 分）

1、简述访问法的类型

2、简述市场调查误差的来源

3、请简述调查资料整理的步骤

四、计算题（每题13分，共26 分）

第 2 页，共 10 页

1、某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测，有关预测资料如下表。假定参加预测的人员的能力大致相同，则下年度该产品的销售额是多少？

2、某镇有居民 1000 户 , 其中高、中、低收入户分别为 100 户、 400 户、500 户 , 为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量 , 拟抽取 60 户进行调查。试用分层比例抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。（要求分步骤计算）

五、实务与案例分析题 ( 该题20分)

美国的大型超级商场雪佛龙公司聘请美国亚利桑那大学人类学系的威廉·雷兹教授对垃圾进行研究。威廉·雷兹教授和他的助于在每次垃圾收集日的垃圾堆中, 挑选数袋 , 然后把垃圾的内容

依照其原产品的名称、重量、数量、包装形式等予以分类。如此反复地进行了近一年的收集垃圾的研究分析。雷兹教授说 :" 垃圾袋绝不会说谎和弄虚作假,

什么样的人就丢什么样的垃圾。查看人们所丢弃的垃圾, 是一种更有效的行销研究方法。 " 他通过对土珊市的垃圾研究 , 获得了有关当地食品消费情况的信息, 做出了如下结论:(1) 劳动者阶层所喝的进口啤酒比收入高的阶层多, 并知道所喝啤酒中各牌子的比率;(2) 中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多, 因为双职工都要上班 , 以致没有时间处理剩余的食物, 依照垃圾的分类重量计算, 所浪费的食物中, 有15% 是还可以吃的好食品以 (3) 通过垃圾内容的分析, 了解到人们消耗各种食物的情况, 得知减肥清凉饮料与压榨的桔子汁属高收入阶层人士的良好消费品。问题 :

参与预测者

预测项目销售额（万元）概率销售人员

A 最高销售可能销售最低销售

3000 2100 1200

0.2 0.5 0.3

销售人员

B 最高销售

可能销售最低销售 4000 2500 1800 0.3 0.5 0.2

销售人员

最高销售可能销售最低销售 2500 2100 1600 0.3 0.4 0.3