人力变革(华为HRBP与阿里政委体系)精品

战略 伙伴
HRBP
关系 管理
HR解决方 案集成者
HR流程 运作者
三、华为 HRBP 介绍
华为HRBP怎么培养？
三个角色的定位
• 直接主管：把握方向的，给支持， 及时反馈。 • 教练：角色转身的专业指导，一对 一的教练辅导，穿针引线。 • 导师：针对新岗位特定知识经验的 分享指导，及时提供经验，响应求助。
பைடு நூலகம்阿里
人力变革HRBP与政委体系
一道选择题
一、人力资源的思考？
在美国密歇根大学的 MBA 课堂上，尤里奇最喜欢 抛给学生一道选择题：谁应该为公司里的人力资源 活动负责？
A．各部门管理者
B．人力资源人士
C．各部门管理者和人力资源人士合作
思考
D．咨询专家
E．没有人，自生自灭
一、人力资源的思考？
一道选择题
(三）个人维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
4、突破性：传统HR习惯模块分工，内部的约束条件，难以突破岗位和职责边
界，像草食动物。而HRBP面对快速的市场变化和迭代的业务需求，需要敏锐的 嗅觉、保持进攻姿势、不断突破舒适区，忍耐着孤独，像肉食动物。
(三）个人维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
(三）个人维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
2、开放性：传统HR像苹果IOS系统，HR人才自己选拔、自己培养，主要靠内
部循环，而HRBP像安卓Android系统，HR人才来源多，渠道广，培养方式多样， 结构性合理。
(三）个人维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
3、工作时间：传统HR按照职能部门习惯，打卡上下班，基本都是实施 标准工时制。而HRBP按照业务部门工作习惯，与业务同步，实施不定时 工作制。
二、什么是 HRBP ?
?
什么是
HRBP
二、什么是 HRBP ?
ＨＲＢＰ定议
1
HRBP又称为人力资源业务 合作伙伴。
HRBP就是人力资源服务经
理。
2
HRBP实际上就是企业派驻 到各个业务或事业部的人力 资源管理者。
定议
3
运营经 理角色
运营经理这一角色，对HRBP提出了诸多要求， 如：能够及时评估并追踪员工的工作态度，能 够积极地与员工沟通组织文化、政策以及工作 流程，确保人力资源部与其他业务部门的工作 步调保持一致。
(二）服务维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
3、服务密度：传统HR像云端服务器，看不见摸不着，还会有延迟和滞 后感，而HRBP属于本地服务器，随时随地，可见可触碰，体验度好。
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
(二）服务维度
4、敏感度：传统HR往往对制度更敏感，更关注制度和流程的合规性， 而HRBP需要对业务端的用户更敏感，随时感知一线变化，不仅考虑合规 性，更考虑合理性 。
人力资源专家中心 COE
腾讯HR三支柱之间的关系
招聘管理系统 培训管理系统 薪酬管理系统 绩效管理系统
外包管理
人力资源平台部 SSC
内部客户
交付服务 需求反馈
人力资源业务合作伙 伴HRBP
制度落地 需求落地 业务支撑 员工沟通
华为HRBP六大角色
变革 推动者
三、华为 HRBP 介绍
核心价值 观传承的 推动者
从组织、服务、个人三个角度 去解读 区别
传统HR与HRBP到 底有什么差异?
思考
四、HRBP与传统HR的核心区别
组
服
个
三个维 度解读
织
务
人
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
(一）组织维度
1、组织形态：传统HR与业务部门属于分离式的，各自相对 独立，HRBP则属于侵入式，与业务融为一体，不分你我。
(二）服务维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
1、服务宽度：传统HR提供服务都是功能性的，基础性的，像功能手机， 而HRBP提供服务是多样性，社交性的，像智能手机。
(二）服务维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
2、服务深度：传统HR像公交车，满足大容量的共性服务需求，HRBP 像出租车，满足个性化的精准服务需求。
紧急事 件处理 者角色
要求HRBP能够及时应对各种紧急事件并处理 各种员工投诉，要对其他部门经理和员工提出 的问题迅速给予应答或提供解决方案。
员工关 系仲裁 者角色
扮演这个角色，意味着HRBP能够调解源自企 业内部各个层面的劳资矛盾 。
战略参与 流程优化 制度制定 确定标准
文化培养
二、什么是 HRBP ?
HRBP
(一）组织维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
4、聚焦点：传统HR工作对最终的业务结果影响不易衡量，故而更关注 过程，关注活动本身，而HRBP工作对业务影响相关度高，更容易结果导 向，关注产出。
(一）组织维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
5、速度感：传统HR支持业务部门需要跨部门，走各种流程，HRBP不需 要跨部门，端对端支持，响应快，速度感强。
(二）服务维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
5、体验度：传统HR通常是按照六大模块去服务业务部门，流程交错， 接口多，难免出现踢皮球现象，体验度不佳，而HRBP负责最后一公里的 对接，全权负责。
(三）个人维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
1、团队感：传统HR习惯模块化分工，任务型工作，喜欢单打独斗，容 易成为专家型人才，而HRBP必须与业务搭档紧密合作，与员工打成一片， 与业务共成长，容易成为管理型人才。
(一）组织维度
四、HRBP与传统HR的核心区别
ＨＲ
HRBP
2、功能定位：传统HR往往属于成本控制型，少花钱多办事是第一要求， HRBP则强调提升效率，帮助业务解决问题，确保业务持续产出。
四、HRBP与传统HR的核心区别
(一）组织维度
ＨＲ
3、出发点：传统HR工作 出发点，基本是从自己出 发，有多大能力办多大事， 而HRBP从业务需求出发， 根据需求基于问题去为匹什配 么 需 要 绩 效 ？ (员工~主管) 资源。
大部分的学生都会选 C。尤里奇会告诉他们， C 是错误的，正确的答案是 A。
他告诉学生：“从根本上讲，各部门管理者 对公司的产出和流程负有最大的责任。他们 负责为股东提供经济利益，为顾客提供产品 和服务，为员工提供工作的价值。为了达成 这些产出，各部门管理者必须承担起人员管 理的责任。”
HRBP是什么 鬼东西？？？