酒店财务部工作流程

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酒店财务工作流程

酒店财务工作流程

酒店财务工作流程一、前言随着旅游越来越火爆,酒店作为旅游行业的重要组成部分,其财务工作也变得愈加重要。

酒店财务工作的流程是什么?这个问题没有标准答案,因为不同的酒店可能会有不同的财务工作流程,但一般的酒店财务工作流程包括以下几个流程:预算制定、财务监督、账务管理、财务分析和报告等,下面就让我们逐一介绍。

二、预算制定预算制定是酒店运营中最基本的财务工作之一。

一个有效的预算制定流程应该包括以下几个步骤:1、确定预算范围:预算范围应该包括运营费用、投资、维护资产等方面。

2、制定预算指标:包括经济指标、财务指标和基本数学指标等。

例如,酒店营业收入、客单价、入住率、千人房租率等。

3、设定预算期限:预算时间分为短期和长期。

短期预算通常是一个月或一季度。

长期预算可以为全年或几年。

4、协调和执行:在制定预算的过程中,要确保各部门之间的协调和执行力。

财务部门应该确保预算合理、准确执行。

三、财务监督酒店财务监督意味着通过合理的控制和监测酒店的财务资产负债表、利润和现金流等方面达到经济效益最大化。

财务监督的流程如下:1、采取控制措施:酒店应采取控制措施来预防任何未经授权的支出或交易。

在制度上,酒店应对资金使用制定明确的管理制度。

2、记录会计账户:酒店财务监督过程中,需要及时记录会计帐户。

记录会计账户可以帮助酒店财务管理人员清楚地了解酒店的资金状况。

3、检查账目:财务监督人员应定期检查酒店账目,确保账目的准确性和实质性。

如果发现财务问题,应制定及时补救措施。

四、账务管理账务管理是酒店日常财务工作的核心。

该流程主要包括发票管理、凭证管理、收付款管理、成本计算等。

它不仅要求财务人员对财务知识有深入的了解,还要求软件技术人员保持系统的稳定性和完整性。

1、发票管理:酒店要制定明确的发票管理政策,确保每项进项和销项发票数量、金额、种类的核对时间和效果。

2、凭证管理:酒店在准备财务报告时,应提供准确的凭证。

凭证管理应包括信息审批、备份、存档和查询等。

酒店财务工作流程

酒店财务工作流程

酒店财务工作流程酒店财务工作是酒店经营管理的重要一环,它是酒店管理和运营不可或缺的助手。

酒店财务的工作流程主要包括以下几个方面:一、酒店日记账的管理酒店日记账是酒店财务核心工作之一,它需要对酒店的各项财务记录、每日收支和账户余额进行专业细致的记录和管理。

酒店日记账的管理主要包括凭证的填制、记账、审核和归档,具体流程如下:1、凭证填制:按照酒店财务制度和管理规定,对发生的交易和费用进行合理、准确的凭证填制。

凭证的填制要注重科目的选择、规范的填写数字、用语和字迹的清晰美观等方面。

2、记账:对填制好的凭证进行准确、及时的记账,按照规定的科目、明细账页数和金额记载在账簿上。

同时,对日常工作中的各种单据和结算方式进行审核和登记,确保财务数据的正确性和完整性。

3、审核:完成记账后,需要进行复核和修正,主要是保证账簿上的资料和凭证的明细账的记录一致和正确,防止数据的错误和丢失。

4、归档:凭证归档是财务工作不可或缺的部分,归档后的凭证,可以随时供应税务机关、审计机构、管理机构和酒店内交易分析等需要使用,同时防止凭证灰尘、遗失、损坏等情况的发生。

二、酒店账目的管理酒店要保持财务稳健、科学、合规的发展态势,账目管理是财务工作不可缺少的一部分。

酒店账目管理包括收入管理、支出管理、成本管理、利润管理和现金管理等方面。

1、收入管理:对于酒店来说,收入管理是影响酒店盈利水平的重要因素,通过对于酒店不同部门和层面的收入进行管理、分析和预测,并根据不同的业务流程和经营需求,采取相应的收入策略和控制措施,以保障酒店的收入水平和长远发展。

2、支出管理:酒店支出管理主要是针对酒店在各个环节的费用,包括人员工资、能源消耗、办公用品等方面。

在此过程中,酒店可以采取多种措施,如准确定标、精细管理、控制预算、优化供应等,以实现更为高效和经济的支出管理。

3、成本管理:酒店成本管理是酒店经营管理的重要组成部分,只有通过对不同阶段和部门的成本进行分析和管理,才能实现酒店运营和发展的可持续性。

五星级酒店财务部全系统操作流程及管理制度

五星级酒店财务部全系统操作流程及管理制度

五星级酒店财务部全系统操作流程及管理制度一、前言五星级酒店是高档次的旅游休闲场所,客户群体的高端性和行业的特殊性,导致了它的财务部门管理的复杂性也超出了一般企业。

因此,本文将就五星级酒店财务部全系统操作流程及管理制度进行阐述。

二、五星级酒店财务部全系统操作流程1. 收款流程五星级酒店作为一个需要提供接待服务的模式的企业,客户的收费支付是其中最为重要的环节。

因此,五星级酒店的财务部门需要建立完善的收款流程,有效地管理和监督收款行为的实施情况。

五星级酒店收款流程主要包括以下几个环节:(1)开具发票:财务部门在酒店客人的住宿、餐饮等消费后,需要及时开具符合税务局规定的发票,并在系统中做好相关记录。

(2)收款确认:收到客户付款后,收款人员需要在 ERP 系统中核对收款情况并确认,确保账目的正确性。

(3)凭证日期填写:在 ERP 系统中,财务人员需要及时填写凭证日期并提交给主管审核,审批无误后凭证方可审核通过。

(4)清账工作:将收款流水录入系统,并清理相关账目,完善凭证工作。

2. 付款流程付款流程是指五星级酒店在开展日常业务中需要支付的各项费用的支付流程。

五星级酒店的付款流程主要包括以下几个环节:(1)审批发起:申请付款人需要将申请单发至审核人员进行初步审核,审核无误后,再发至财务主管进行终审核。

(2)凭证生成:申请单审核通过后,会自动生成付款凭证,财务人员需在系统中进行归档及备案。

(3)付款申请:财务人员将符合核准的付款单据逐一处理,并进行签字、盖章等手续。

(4)银行处理:在确认收款方收到各项付款后,财务人员需要在 ERP 系统中进行收款项登记及报表生成。

3. 其他流程在五星级酒店财务部门的各类流程中,还有其他一些引起财务人员的重视的环节,例如:(1)资产管理:五星级酒店财务人员需要对各类固定、流动资产进行及时、全面的记录和分析。

(2)费用分摊:酒店消费是一项综合服务,服务涉及餐饮、娱乐、住宿等领域,都需要进行费用分摊,以纳入酒店财务的管理范畴。

酒店财务规章制度及流程

酒店财务规章制度及流程

酒店财务规章制度及流程一、总则1.1 为规范酒店财务管理,保障资金安全和运营顺利,制定本规章制度。

1.2 本规章制度适用于酒店所有财务管理工作。

1.3 全体员工应严格遵守本规章制度,不得违反。

1.4 财务部门负责具体执行本规章制度,负责人对执行效果负责。

二、酒店财务管理组织结构2.1 财务部门设置财务部门由财务总监领导,下设会计、出纳等财务人员。

2.2 财务管理流程(1)收支报销流程:员工填写报销单,经相关部门审核后,财务部门审核支付。

(2)票据存档管理:各项票据按照规定分类,存档保管,方便查阅。

(3)资金管理:财务部门定期查看资金流动情况,保证资金安全。

(4)成本控制:财务部门根据成本控制策略,监控各项支出,确保控制在合理范围内。

三、财务核算制度3.1 财务核算范围酒店财务核算范围包括日常经营活动相关收入、支出及财务费用等。

3.2 财务核算流程(1)日常记账:将日常经营活动记录至记账凭证,并按月结账。

(2)月度报表制作:财务部门根据月度记账情况制作月度报表,供领导参考。

(3)年度财务报表:年度末财务部门制作年度财务报表,提交审计部门核查。

四、财务审计制度4.1 内部审计财务部门每月进行内部审计,发现问题及时整改。

4.2 外部审计酒店每年定期邀请外部审计机构对财务报表进行审计。

五、财务风险管理制度5.1 资金风险管理财务部门定期进行资金风险评估,规避资金风险。

5.2 投资风险管理财务部门评估投资风险,确保投资安全和稳健。

5.3 汇率风险管理酒店涉及外汇交易时,财务部门制定相应的汇率风险管理措施。

六、财务违规处理制度6.1 对违反财务规章制度的员工,将视情况给予相应处理,包括警告、处罚甚至辞退。

6.2 财务违规行为应及时向上级领导或监管机构汇报,采取必要的纠正措施。

七、附则7.1 本规章制度自发布之日起生效。

7.2 酒店财务规章制度的解释权归财务总监所有。

7.3 本规章制度如有需修改,请提报领导层批准后执行。

酒店财务部各岗位职责及工作流程

酒店财务部各岗位职责及工作流程

酒店财务部各岗位职责及工作流程酒店财务部各岗位职责及工作流程1. 职责范围酒店财务部是酒店重要的管理部门之一,职责范围如下:(1) 财务规划:编制财务年度计划、预算,并对执行情况进行考核。

(2) 账务管理:建立、组织、实施酒店的财务管理制度,包括财务流程、账务管理、内部控制等。

(3) 资金管理:负责酒店的预算管理、现金管理、投资管理、财务分析等。

(4) 税务管理:负责酒店的所有税务事务管理,包括税种选择、纳税申报、税收筹划等。

(5) 检查审计:对酒店的财务、会计管理进行内部检查、外部审计,确保酒店的财务状况合法合规。

(6) 经济决策:参与各项经济决策,协助酒店管理层有效控制成本,提高收益。

2. 合法合规酒店财务部需要遵守法律法规、行业规定和酒店管理公司相关制度,保证管理规范合法合规。

酒店财务部负责按照税法、财会法等法律法规进行纳税申报。

在酒店发生经济纠纷时,酒店财务部要积极配合相关部门协调解决。

3. 公正公平酒店财务部应该秉持公正公平原则,真实反映酒店财务情况,对于涉及酒店财务的决策,要科学、客观做好数据分析,未经授权不得决策,以保证酒店的公正和公平。

酒店财务部应制定严格的内部审计流程,对酒店的经济活动进行监督和审计,确保财务信息合法、真实和客观。

4. 切实可行酒店财务部制定的所有制度和流程均要实践可行。

酒店财务部要制定合理的财务管理制度方案,考虑到酒店实际经营情况进行制定,确保政策、制度能够实施,落实和执行,并能不断地改进完善。

5. 持续改进酒店财务部需要逐步改进管理和流程,为酒店提供专业的财务管理服务,提高财务管理水平。

酒店财务部要从管理层面提升管理水平,提高全员业务素质,培育具备专业素质和领导力的多层次管理团队。

通过持续改进政策、流程等方面,从而保证酒店的可持续发展。

酒店会计账务处理及工作流程

酒店会计账务处理及工作流程

酒店会计账务处理及工作流程酒店会计是酒店管理的重要组成部分,负责酒店的财务管理和账务处理。

在酒店会计工作中,有一定的工作流程和方法。

下面将从酒店会计的账务处理及工作流程进行详细介绍。

一、酒店会计账务处理的基本流程:2.账务的记账和分析:会计按照会计凭证的信息进行记账,将相应的金额填写到各个账户中,然后进行账务分析,了解各项业务的经营情况。

3.账务的调整和结账:根据实际情况,会计需要对账务进行调整,包括对收入、支出、资产和负债等进行核对和修正。

然后进行月末或年末的结账工作,包括制作资产负债表、利润表和现金流量表等。

4.财务报告和预算编制:会计根据账务处理的结果,编制财务报告,包括月度和年度的报表,用于向管理层和股东汇报企业的财务状况和经营情况。

同时,还需要参与酒店预算的编制工作,为经营决策提供参考依据。

二、酒店会计账务处理的具体内容:1.收入类账务处理:包括客房收入、餐饮收入、会议收入等的账务处理,主要涉及销售收入的记录、客户账户的管理、应收账款的核对等。

2.成本类账务处理:包括酒店采购成本、人工成本、能源成本等的账务处理,主要涉及采购收据的登记、成本的分摊和核算、应付账款的结算等。

3.资产类账务处理:包括固定资产的购置和折旧、无形资产的摊销等的账务处理,主要涉及固定资产清单的登记、折旧计算和调整、无形资产的减值测试等。

4.负债类账务处理:包括应付账款的管理、借款和还款等的账务处理,主要涉及应付账款的核对、利息计算和支付等。

5.税务类账务处理:包括营业税、增值税、所得税等的账务处理,主要涉及税款的登记、申报和支付等。

三、酒店会计账务处理的工作流程:1.收集、整理和核对原始凭证:酒店会计首先需要收集酒店各个部门的原始凭证,包括收据、发票、报销单等,然后对凭证进行整理和核对,确认凭证的完整性和准确性。

2.分类和处理凭证:会计根据凭证上的信息,将其分为不同的类别,然后按照会计准则和政策的规定,将凭证进行处理和登记,包括记账、调整、核算等。

酒店财务部运行工作流程

酒店财务部运行工作流程

酒店财务部运行工作流程1. 前言酒店财务部是酒店管理中至关重要的部门,负责处理酒店的财务事务和日常运营中的财务管理。

为了保证酒店的财务状况良好,酒店财务部需要建立合理的工作流程,确保各项财务工作有条不紊地进行。

2. 资金管理流程资金管理是酒店财务部的核心任务之一,包括日常收入和支出的处理、预算管理、财务管控等。

以下是酒店财务部资金管理流程的具体步骤:2.1 收入管理•收入来源:酒店客房预订、会议宴会、餐饮服务、其他收入。

•确认收入:财务部根据酒店提供的销售数据和收款记录确认收入。

•登记账务:将收入金额录入财务系统,生成相应的账务记录。

•进行核对:财务部定期对账务记录进行核对和调整,确保准确性。

2.2 支出管理•支出申请:各部门根据运营需要向财务部提交支出申请。

•审批流程:财务部对支出申请进行审批,确保支出符合预算和财务政策要求。

•支付处理:财务部按照审批结果进行支付处理,并记录相应的账务信息。

•支出核对:财务部对支出的凭证和账务记录进行核对,确保支付的准确性。

2.3 预算管理•预算编制:财务部负责与各部门合作,编制全年财务预算。

•预算控制:财务部与各部门对照预算进行实时控制,确保支出在可控范围内。

•预算汇报:财务部定期向上级主管部门提交预算执行情况的汇报。

3. 财务报表处理流程财务报表是酒店财务部向酒店管理层和相关利益相关方提供的财务信息的主要形式。

以下是财务报表处理的具体流程:3.1 数据收集•收集数据:财务部根据各个部门提供的财务数据,收集所需的财务信息。

•整理数据:财务部对收集到的财务数据进行整理,确保准确性和完整性。

3.2 报表制作•编制报表:根据收集到的财务数据,财务部编制各类财务报表,如收入报表、费用报表、资产负债表等。

•审核报表:财务部对编制的报表进行审查,确保报表的准确性和合规性。

3.3 报表分析•数据分析:财务部通过对报表进行数据分析,了解酒店财务状况,并获取相关经营数据。

•问题识别:财务部根据数据分析结果,识别酒店财务运营中存在的问题和风险。

某酒店财务工作流程

某酒店财务工作流程

某酒店财务工作流程酒店财务工作是酒店运营管理中至关重要的一环,它涉及到资金的流动、成本的控制、收益的核算以及财务决策的制定等多个方面。

一个科学、规范、高效的财务工作流程能够确保酒店的财务状况清晰透明,为酒店的稳定发展提供有力的支持。

下面将详细介绍某酒店的财务工作流程。

一、财务预算编制1、每年年底,酒店各部门根据历史数据、市场预测和经营目标,制定本部门下一年度的业务计划和费用预算。

2、财务部收集各部门的预算草案,进行汇总和初步审核。

审核内容包括预算的合理性、准确性和完整性。

3、财务经理根据酒店的整体经营策略和财务状况,对初步审核后的预算进行调整和平衡,形成酒店的年度预算草案。

4、预算草案提交给酒店管理层进行审议和批准。

管理层会对预算进行深入分析和讨论,提出修改意见和建议。

5、财务部根据管理层的意见对预算进行最终修订,经批准后形成正式的年度预算,作为酒店全年财务工作的指导和控制依据。

二、收入管理1、前台收款客人入住时,前台员工根据房价政策和客人的选择,收取押金或房费,并开具相应的收款凭证。

对于现金收款,当面点清并验钞,确保金额准确无误。

对于信用卡、储蓄卡等非现金收款,按照操作流程进行刷卡或扫码支付,确保支付成功并留存相关凭证。

2、餐饮收入餐厅、酒吧等营业点的服务员在客人结账时,开具点菜单和账单,注明消费项目、金额和折扣等信息。

客人可以选择现金、银行卡、会员卡等方式支付,收款员按照相应的收款流程进行操作。

每日营业结束后,各营业点将当日的收入报表和相关凭证交至财务部。

3、其他收入包括会议、宴会、健身房、游泳池等其他服务项目的收入,按照各自的收费标准和收款流程进行管理。

相关部门定期将收入报表和凭证交至财务部进行汇总和核算。

4、收入稽核财务部每日对前台、餐饮及其他营业部门的收入进行稽核,核对收款凭证、账单、报表等是否一致,检查是否存在漏收、错收等情况。

对信用卡、储蓄卡等支付方式的交易进行核对和确认,确保款项到账。

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酒店财务部岗位工作流程
一、财务部组织架构图:
二、财务部工作职能:
1、在财务经理的领导下,组织编制酒店年度财务预算、监督检查预算执行情况、分析产生差异
的原因、提出改进意见。

2、编制资金计划、合理调度和安排资金,提高资金使用效率。

3、加强财务管理,控制成本费用,进行税收谋划,增加酒店效益。

4、加强资产管理、确保酒店资金及财产的安全、实现公司酒店的保值增值.
5、加强财务核算,及时、准确、完整地记账、算账、报账。

6、正确地反映酒店财务状况和经营成果.
7、提供可靠的财务信息和经济信息。

三、财务部工作流程:
四、岗位职责:
(1)财务经理岗位职责:
1、每日审核出纳收支凭证是否合理、合法、正确、有效,审核其手续是否完整,根据审核无误的收支凭证及时进行账务处理。

2、及时检查银行存款未达帐项余额调节表的编制情况,发现问题及时查找并纠正。

3、按时完成经理交办的一切工作,随时解答财务经理提出的一切问题,正确、及时地提供一切数据资料。

4、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳。

5、及时做好酒店全盘帐务处理,按时完成财务月报表、年报表。

6、负责组织月末盘点工作,完成每月饮食成本分析报告。

7、负责会计档案的妥善保管及存档,做到存档有记录,调档有手续,并做好经济资料的保密工作。

8、负责审核工资表、工资条和保管各类工资报表及资料.
9、认真核对员工的薪金、费用及按规定划分各部门的工资、税金和各项费用,全面实施经营责任制和工效挂钩的绩效考核控制。

10、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作.
(2)财务副经理岗位职责:
1、在部门经理的领导下,对部门经理负责。

2、具体负责跟进、指导、协调并监督部门日常业务的开展及执行,确保各项工作正常化、规范
化。

3、协助部门经理编制本部门工作计划、资金使用计划表.
4、按时审核费用审批单、记账凭证。

5、审核每日上报的《资金余额表》并汇总、统计上报。

6、定期对财务软件进行维护管理,确保财务软件稳定运行.
7、定期对财务数据进行备份、保证财务数据安全.
8、协调内部工作,对特殊情况及时向上级领导汇报。

9、部门经理不在时,根据领导的授权,执行部门经理的职责。

10、完成领导交办的其他工作。

(3)日审会计岗位职责:
1、核对各岗各班次收银员报告及营业单据。

2、审核各收银交款报告表。

3、查点客用保险箱钥匙.
4、对照住店客人报表,整理审核挂房帐单。

5、对照有关报表,查验信用卡签名、授权密码、有效日期等.
6、对照预期离店客人报表,整理好当天离店客人帐套。

7、对照挂帐协议,核对挂帐帐单的单位名称、签名模式、挂帐限额等。

8、登记酒店宴请帐和高级员工用餐帐。

9、负责更新电脑中有关记录。

10、编制当日营业额分析表和营业收入汇总表。

11、派送每日的营业收入汇总报表给有关部门,并将挂帐单送交财务会计处签收。

12、审核并编制每个部门销售及会员等有关的提成报表.
13、审核并打印每月水疗技术部及美容部各人员的工资提成及小费款项。

14、整理有关帐单、装订审计报表、凭证并负责保管。

15、负责前厅收银员排班、考勤工作。

16、遵守酒店规章制度,完成上级分配的其他工作。

(4)稽核会计岗位职责:
1、在财务经理直接领导下,对财务经理负责。

2、严格执行酒店制订的财务管理制度、会计核算制度、预算制度。

3、负责及时准确编制各类财务快报。

4、负责统计核算酒店各部门月份资金的计划、使用汇总、制表、及上报工作.
5、负责财务及其他相关部门的统计资料档案的建立和保管工作。

6、完成领导交办的其他工作。

(5)电脑操作员岗位职责:
1、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能,熟悉和掌握酒店电脑设备的性能和使
用方法,保管酒店电脑及其他相关设备的设备驱动程序、说明和保修卡等附件,并为每个网络设备登记在案:电脑设备型号、配置、参数、保修时间、故障及维修记录等。

2、掌握整个酒店网络的拓扑结构,包括:服务器、网络布线,宽带设备,防火墙、路由器,三层交换机及楼层交换机上每个接口所对应的网络终端的物理位置。

3、协助酒店领导做好酒店信息化管理工作,积极做好酒店网站的更新及办公室人员对酒店内网使用培训,并且根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。

4、根据酒店网络使用的实际情况,制定可靠的数据备份方案,督促各办公人员及时备份重要的数据,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。

5、网络用户进行合理规划,各部门员工及管理人员工号权限的设置,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。

6、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。

7、做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止.
8、严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通,发现问题及时解决。

(6)出纳员岗位职责:
1、负责保管酒店的流动资金,以确保酒店日常营业的需要.
2、计算、汇集及验收收银员每天的现金收款总金额。

3、负责收入现金、支票和将每天营业收入存入银行。

4、负责办理费用报销和离职人员的工资结算工作。

5、负责到银行办理每月职工工资支付及办理开户、清户、冻结帐户等手续。

6、编制登记现金、银行存款日记账。

7、负责每日点算库存现金,做好日收入和支出项目帐,并结出现金余额。

8、负责编制每日出纳报告.
9、负责做好预收定金及各部门暂支款的辅助台帐,并及时催收暂支款。

10、定期检查各部门的备用金,并做好检查报告.
11、负责编制银行存款余额调节表。

12、负责应收帐款的催收.
13、负责营业发票的购销和保管。

14、负责空白支票的购买和保管。

15、负责银行私人印鉴的保管。

16、积极参加培训,遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作。

(7)前厅收银员岗位职责:
1、做好交接班工作及备用金的交接,备好必要的帐单及用品。

2、准确做好收款工作。

3、准确、迅速地为客人办理结帐事宜。

4、对照预期离店客人报表,整理好离店客人的客帐资料,确保帐单相符。

5、按照规定做好对客服务工作。

6、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金等情况,并予以过帐.
7、将已过帐的营业帐单,按日期顺序整理后放入房客账夹里。

8、负责填制有关报表,整理营业单据,移交审计员审核.
9、严格遵守酒店制定的其他有关收付款制度。

10、做好交接班工作,清点备用金,并保持下一班有足够的找换零钱及发票单据等. 11、积极参加培训,遵守酒店规章制度,完成上级分配的其他工作。

五、岗位流程:
(1)会计核算工作流程:
(2)日审会计工作流程:
审核酒店各经营部门营业收入 收集各营业收款的营业日账单凭
(3)出纳工作流程:
(4)请款工作流程表(现金、支票):请款(现金)工作流程表:
(5)请款(支票)工作流程图:
(6)报销工作流程:
(7
(8)总台收银员工作流程:。

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