电商运营干货:传统企业如何做电商?
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传统电商2篇传统电商(一)电子商务行业的发展使得传统的线下零售业面临巨大的冲击和挑战。
随着互联网的普及和技术的进步,传统电商迅速崛起并取得了巨大的成功。
本文将从电商起源和特点、传统电商模式以及其优缺点三方面进行探讨。
电商起源于20世纪90年代末,当时出现了一家被誉为“中国第一家电商企业”的京东商城(当时称为荣信商城)。
此后,天猫、淘宝、拼多多等电商平台相继涌现,为传统零售业注入了新的活力。
传统电商模式通常包括线上交易、在线支付、物流配送等环节。
传统电商通过建立自己的网站或平台,将商品信息展示给消费者,并提供在线购物和支付功能。
消费者在网上浏览商品,选择心仪的商品后下单购买,并通过在线支付完成交易。
卖家根据消费者的订单将商品送达买家指定的地址。
整个交易过程不需要消费者亲自到实体店铺购买商品,大大提高了购物的便利性和效率。
传统电商的优点之一是拓展销售渠道和市场范围。
传统零售业仅局限于实体店面的地理位置,而电商平台则可以覆盖全国甚至全球的消费者。
卖家可以通过电商平台将商品推广到更广泛的市场,吸引更多的潜在消费者。
另一个优点是降低成本。
相比传统零售业,电商平台无需支付高昂的租金和人员成本,同时物流仓储成本也可以得到有效控制。
这使得电商平台能够以更低廉的价格销售商品,吸引消费者。
然而,传统电商也存在一些缺点。
首先,虽然电商提供了便利的购物方式,但对于某些商品来说,消费者可能需要亲自体验才能做出购买决策。
在线购物无法提供直观的触感和试穿的感受,可能导致消费者在选择和购买方面存在不确定性。
另外,电商也面临着信任问题。
在线购物需要消费者提供个人信息和支付账户信息,这使得一些消费者对于网络安全和个人隐私问题担忧。
如果电商平台无法有效保护消费者的信息安全,可能会导致消费者的流失和信任度下降。
综上所述,传统电商模式在推动零售业快速发展的同时,也面临着一些挑战。
要解决这些问题,电商企业需要进一步改进用户体验,提高商品质量和服务水平,并加强信息安全保护措施,从而提升消费者对电商的信任度。
如何做好电商运营

如何做好电商运营随着互联网的普及和电商行业的迅猛发展,电商运营成为了许多企业发展的重要方向。
然而,要想在激烈的竞争中脱颖而出,做好电商运营并不容易。
本文将从产品选择、市场调研、品牌建设、营销推广等方面分享一些关键的经验和策略,帮助你做好电商运营。
一、产品选择首先,做好电商运营的前提是选择好的产品。
要根据市场需求和自身实力,选择有竞争力且具有差异化优势的产品。
通过市场调研和数据分析,了解潜在消费群体的需求和购买力,选择合适的产品定位和品类,避免盲目跟风。
其次,要注意产品的品质和售后服务。
高品质的产品和优质的售后服务是用户购买的重要考虑因素。
建立完善的质量控制体系,确保产品的品质稳定可靠;同时,建立良好的售后服务体系,及时解决用户的问题和投诉,提升用户的满意度和忠诚度。
二、市场调研在产品选择之后,进行市场调研是做好电商运营的重要环节。
市场调研可以帮助我们了解竞争对手和目标用户,分析市场趋势和特点,从而制定合理的营销策略和运营方案。
通过市场调研,可以了解竞争对手的产品和价格,分析他们的优劣势,为我们制定差异化的竞争策略提供参考。
同时,还可以调查用户的购买习惯和偏好,了解他们的需求和心理,为产品设计和促销活动提供指导。
三、品牌建设建设独立的品牌是做好电商运营的关键之一。
品牌可以提升产品的价值和差异化竞争力,增加用户对产品的认同感和忠诚度。
因此,品牌建设不能忽视。
建设品牌,首先要明确品牌定位和形象,确定品牌的核心价值和特点。
通过精准的定位和准确的传达,塑造独特的品牌形象,使消费者能够对品牌产生认同和好感。
其次,要重视品牌推广和宣传。
可以利用社交媒体、内容营销和广告等多种途径,传播品牌故事和品牌理念,提升品牌知名度和美誉度。
四、营销推广营销推广是电商运营中至关重要的一环。
只有通过有效的营销推广活动,才能吸引更多的用户和增加销售额。
首先,要制定合理的价格策略。
价格是用户购买的重要考虑因素之一。
要根据产品的定位和市场需求,结合成本和竞争对手的价格水平,制定合适的价格策略,既要保证利润,又要吸引用户。
传统企业的电子商务化

传统企业的电子商务化随着互联网的蓬勃发展和消费者购物方式的变革,传统企业纷纷加快了电子商务化的步伐。
传统企业电子商务化是指传统企业利用互联网和电子商务技术进行经营的过程,通过建立电子商务平台,实现产品销售、品牌推广、客户服务等各项业务活动的数字化、网络化和信息化。
传统企业电子商务化对于企业自身的发展和消费者的购物体验都具有重要意义。
传统企业电子商务化可以拓展企业销售渠道。
通过互联网,企业可以突破地域限制,覆盖更广泛的消费者群体。
无论是国内市场还是国际市场,卖家和买家都可以通过网上平台进行交易,让销售范围不再受限于实体店的位置。
电子商务化可以提升企业品牌影响力。
通过建立网上品牌形象和进行线上营销推广,企业可以更好地推动品牌知名度和影响力的扩大。
借助互联网的平台和流量,企业可以与更多的目标消费者进行沟通和互动,提高品牌的曝光度和美誉度。
电子商务化可以降低企业的运营成本。
传统实体店需要支付租金、水电费等各种开支,而通过线上销售可以减少这些成本,同时还可以避免库存积压带来的压力。
电子商务化还可以降低营销成本,通过精准的网络广告投放和数据分析,可以更有效地引流和转化用户。
电子商务化可以提升消费者购物体验。
消费者可以通过互联网随时随地进行购物,不再受限于时间和地点。
在网上购物,可以方便快捷地浏览商品信息,比较价格、品牌等因素,然后选择最适合自己的产品。
通过电子商务化,消费者可以享受到更多的优惠和服务,比如送货上门、售后服务等。
传统企业电子商务化也面临着一些挑战。
由于传统企业对于电子商务技术和互联网平台的了解和应用程度有限,需要投入大量人力、物力和财力来学习和改造。
传统企业要适应电子商务的运营模式和商业逻辑,需要进行组织架构和管理方式的变革。
传统企业电子商务化需要解决信息安全和网络风险问题。
随着网络犯罪的不断升级和技术的不断更新,企业需要加强对于用户信息、交易数据等信息的保护,保障消费者的合法权益和经营的安全可靠。
传统企业做电商的经验分享

传统企业做电商的经验分享————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:2传统企业做电商的经验分享话题:1、传统服装如何平衡线上线下冲突2、传统企业触网的困惑与难点3、传统品牌与纯电商品牌的竞争分析4、服装线上线下融合(O2O)的发展趋势嘉宾主持:派代商学院联合创始人李冰嘉宾:七匹狼电商负责人钟涛纳文服饰电商负责人胡昌才歌莉娅电商负责人严洁婷唐狮电商负责人安刚李冰:传统企业做电商已经是一个很老的话题,近两年来我在会上做主持的时候总是谈这个话题,我自己都感觉有点审美疲劳的,今天四位上来以后,希望在这个老话题上能够谈一点新的内容出来。
如果把传统企业做点上简单分一些阶段,我们怎么做,我想在座的各位都在考虑如何做好,怎么样做得好,正好“双十一”刚过去,不妨几位过来晒一下单,在“双十一”那一天的时候,四位的企业做出了什么样的成绩,借此机会业介绍一下自己。
胡昌才:我是纳文服饰电商负责人,“双十一”我们当天做了1070万,刚开始的时候淘宝系统出现了一定问题,在6点钟之前基本上所有的销售都是无效的,如果那时间能够比较正常的话,我相信成绩会比这个还好一点。
钟涛:本人钟涛,负责电子商务整合这块,如果按照电子商务的说法,先介绍一下自己的绰号叫做“南侠”。
我做电商坦白讲还是从电视购物、包括EDM、DM邮购这块做起来的,在广州也做过,在福建也做过,基本上在整个淘宝包括网络上的基本上是以分销的,“双十一”销售1300万,我们是“1+3”的模式。
严洁婷:歌莉娅是一个传统的品牌,现在在淘宝商城、淘宝网、京东商城、银泰自己的官网都有店铺,在“双十一”比较遗憾,出现了一点问题,没有上到主会场和分会场,都是自己策划所有的活动,我们提前在10日晚上8点钟准时开场,从晚上8点到第二天一整天都是用自己自然的流量去做,当然也打了一个广告,两天合计的销售额接近900万。
如何做好电商

如何做好电商电商,短语电子商务的简称,随着互联网的发展,电商这个行业也在飞速地发展。
现在的电商并不仅仅局限于购物,它仍在不断扩大领域,如在线教育、在线医疗等。
为了在这个竞争激烈的市场中拥有一席之地,企业必须要做好电商,下面我们就来谈一下如何做好电商。
一、确定电商运营目标企业在决定以电商为主要运营方式之前,必须要考虑到具体运营目标。
比如是扩大品牌影响力还是提高销售额。
同时还要考虑到企业基本特征、企业美誉度和用户消费习惯等相关信息。
二、选好电商平台选择正确的电商平台是非常重要的,但是找到合适的电商平台并不是一件容易的事情。
目前的电商平台竞争也是很激烈的,比如像淘宝、京东、天猫等平台都是非常出名的,它们都有自己的优势和特点。
企业应该根据自己的特点和目标定位来选定电商平台。
三、构建电商网站对于企业而言,拥有一个电商网站也是非常重要的。
通过网站让用户了解更多的企业信息,推销企业的产品和服务。
在构建电商网站时,企业必须要考虑到网站的可用性、安全性、与电商平台的相配合度等问题。
四、提升产品质量现在的消费者不单单只满足价格和外观,他们也会考虑到品牌、资质和服务等方面。
所以,为了提高竞争力,企业必须要提升产品质量,从而增强消费者对他们的信任和好感度。
五、打造良好的用户体验用户体验非常重要,在设计网站和销售时,都应该关注用户体验问题。
恰当的用户体验可以大大提高客户留存率和一次性销售率。
因此,在这一方面必须进行积极尝试,让用户和企业之间的交互更加友好和便捷。
六、数据分析与管理企业要做好电商,数据分析和管理也是必不可少的环节。
企业应该根据消费者的购买习惯和历史订单进行智能化数据管理。
通过数据分析,企业可以发现问题并及时采取纠正措施,从而打造出一个更好的环境。
七、正确运营电商企业在电商运营中会遇到很多问题,比如如何有效提高流量、如何提高转化率等等。
在解决问题之前,必须要深入了解电商、市场等相关方面。
并研究细节,积极提高自己的电商运营能力。
传统行业电商运营方案

传统行业电商运营方案
随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为了许多传统行业发展的重
要方式之一、传统行业通过电商平台可以打破地域限制,拓宽销售渠道,
提高销售额,提升企业竞争力。
然而,由于传统行业和互联网行业的差异,传统行业的电商运营方案需要注重行业特点和消费者需求,下面我们将探
讨传统行业电商运营的方案和策略。
1.产品选择与定位:将传统行业的产品进行分类,确定核心产品和具
有竞争力的产品,清晰明确产品的特点、优势以及适用人群。
根据产品的
特点和目标消费者需求,定位产品的价格、品质和服务水平,为后续的市
场定位提供基础。
3.店铺开设与装修:搭建符合企业形象和产品特点的店铺,包括店铺
名称、店铺形象设计、店铺布局、店铺介绍等。
通过专业平台设计师的优
化和调整,使店铺在用户面前展示最佳效果,吸引用户点击和购买。
6.供应链管理:传统行业需要注重供应链的管理,在订单、仓储、配
送等环节进行优化,提高运营效率和用户体验。
可以选择建立自己的供应
链体系,也可以与第三方物流公司合作。
7.数据分析与改进:通过电商平台提供的数据分析工具,及时了解销
售情况和用户行为,为企业提供决策支持。
可以根据数据分析结果,对电
商运营方案进行调整和改进,提高销售效果和用户满意度。
总之,传统行业在电商运营过程中需要注重产品定位、电商平台选择、店铺开设与装修、营销策略、客户服务、供应链管理和数据分析等方面的
优化和改进。
只有通过不断地提升和满足用户需求,传统行业才能在电商
领域取得更好的业绩和竞争优势。
传统电商运营主要做啥
传统电商运营主要做啥传统电商运营主要做啥传统电商运营是指通过互联网技术开展商品交易,实现商品的展示、销售、付款、物流等一系列服务的过程。
在传统电商运营中,主要涉及到以下几个方面。
一、商品管理在传统电商运营中,商品管理是非常重要的一环。
商品管理包括商品的上架、下架、价格设置、库存管理等。
商品上架需要进行商品的描述、图片的上传等,以吸引消费者的注意力。
商品下架需要进行商品的下架操作,并及时更新库存信息。
价格设置需要根据市场竞争情况、成本等因素进行合理的定价。
库存管理需要及时更新库存信息,以避免商品缺货。
二、营销策略传统电商运营中的营销策略非常重要,可以通过多种方式进行宣传和推广,吸引更多的消费者。
例如,可以通过广告投放、搜索引擎优化、社交媒体等方式进行宣传推广。
此外,还可以通过优惠券、满减、赠品等营销手段吸引消费者。
三、客户服务传统电商运营中的客户服务也非常重要,可以通过提供优质的服务吸引更多的消费者。
客户服务包括售前咨询、售后服务、投诉处理等。
售前咨询需要及时回答消费者的问题,提供专业的意见和建议。
售后服务需要及时处理消费者的问题,提供满意的解决方案。
投诉处理需要及时回应消费者的反馈,认真处理投诉,并及时解决问题,以提升消费者的满意度。
四、物流配送传统电商运营中的物流配送也非常重要,可以影响消费者的购买决策。
物流配送包括订单处理、商品包装、发货、配送等。
订单处理需要及时处理订单,准确地确认订单信息。
商品包装需要根据商品的特点进行包装,以保障商品的安全。
发货需要及时发货,提供快速的配送服务。
配送需要根据消费者的要求进行配送,提供满意的配送服务。
总之,传统电商运营需要进行商品管理、营销策略、客户服务、物流配送等方面的工作,以提供优质的服务,吸引更多的消费者。
随着互联网技术的不断发展,电商运营也在不断地创新和进步,为消费者提供更加便捷、高效、安全的购物体验。
如何做好电商
如何做好电商随着互联网的快速发展和用户消费习惯的改变,电子商务成为了现代商业的不可或缺的一部分。
越来越多的企业选择在电商平台上开展业务,然而,如何做好电商,实现长期稳定的发展却不是一件容易的事情。
本文将就如何做好电商,提出几点建议。
一、深入了解用户需求所有的商业活动都是以顾客为中心的,这在电商领域更是如此。
了解用户需求是做好电商的第一步,只有深入了解用户的喜好、需求以及购物行为,才能够针对性的打造商品、优化服务流程和提升购物体验,从而吸引更多的用户和提高转化率。
二、选择好电商平台选择一个好的电商平台至关重要,不同的平台有其独特的特点和优势,在选择之前需要对比评估,选择最适合自己企业特点和发展需求的平台。
同时需要对平台政策、技术、用户群体等方面进行了解,以便更好地运营和推广。
三、建立品牌形象品牌形象是电商成功的重要基石,通过建立专业的品牌形象,可以提高用户的信任度和满意度,进而提升销售业绩。
要建立一个好的品牌形象,需要从企业的品牌文化、品牌理念、产品质量、售后服务等方面入手,通过不断的打造和传播,让品牌影响力逐渐扩大,用户口碑也会不断提升。
四、优化用户体验用户体验是电商成功的关键,一个好的电商平台应该关注用户体验,提供高效、稳定和安全的服务。
要优化用户体验,需要从网站的界面设计、用户操作流程、支付体系、配送服务等多个方面入手,使用户的购物体验更加顺畅和愉悦,从而不断促进用户忠诚度的提高。
五、发挥数据价值数据是电商运营的重要基础,通过对各种数据的收集和分析,可以深入了解用户需求和市场变化,从而及时调整商业决策和运营策略。
电商企业需要建立数据分析和挖掘的能力,对数据进行科学的处理和应用,从而更好地发掘数据的价值。
六、拓展多元化业务电商企业需要不断拓展多元化业务,增加产品线和服务,提供更多元化的选择和便利服务,增强企业的市场竞争力。
同时需要了解消费者的需求变化,从而围绕用户需求来不断拓展和完善业务,实现更长久和健康的企业发展。
传统企业开展网络营销电子商务的十大渠道
传统企业开展网络营销/电子商务的十大渠道1.C2C渠道:淘宝(C2C及淘宝商城)、拍拍(C2C及B2C渠道)、有啊商城。
这个渠道大家都已经熟悉,就不详细介绍了。
目前对很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝开店,销量也绝大部分来源于淘宝。
但对于传统大型企业来说,从长远看,淘宝只能作为一个销售渠道,不能作为唯一的渠道,必须发展全方位渠道,争取未来的主动权。
2.B2C商城渠道:如当当网、卓越网等。
渠道情况:他们在线上渠道的地位相当于线下的沃尔玛、家乐福。
2009年,中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类都卖,正在建立其他品类商品供应链,这就给传统企业进入B2C渠道提供了机会。
如何进入:如果你的商品是市场上热卖的商品,又有电子商务的客服体系等基本条件,保证这些平台一定的毛利空间,就有可能成为这些B2C平台的供应商。
注意,以传统企业名义去谈比你用网站名义去谈更能被接受。
效果预估:根据我的实操经验,如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商,一个大的平台每天可以带来几十个订单。
更何况其他小有价值的B2C平台还有成百上千,累计起来每天订单也不少。
3.CPS渠道:包括第三方CPS平台及自营CPS平台。
如yiqifa、linktech、唯一、成果网。
渠道情况:目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式,通过推广产生有效的订单后进行比例分成。
这是一种零风险的实效营销方式,如果网站主不能为给你的网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用。
如何进入:制定超越竞争对手的联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专人结算与维护。
效果预估:一般B2C平台,CPS销售会占到20%,不做这个渠道意味着你损失20%的销量。
当然,有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充,带来的销量比例更大。
4.银行商城渠道:招行、工行、交行、建行等网上商城。
渠道情况:中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台,据我的经验,银行网上商城这个渠道价值非常大,银行拥有大量网银支付的用户。
传统公司如何做互联网营销(5篇)
传统公司如何做互联网营销(5篇)第一篇:传统公司如何做互联网营销[湘江会点评]1.传统公司互联网从免费的平台做起,执行力第一很多急性子的老板一下子拿出三五万完全放在竞价上、或者全部放在微博营销上,最后往往资金全部打了水漂、而自己也是心灰意冷。
因此,初入网络的传统行业中小企业,可以先从一些免费的平台做起,一方面搭建起公司网络营销的基本框架,另一方面强化团队的执行力,这包括:官方网站建设、网站优化、微博日常更新、问答平台建设、硬广发布等。
2、从线下渠道的口碑做起,不盯着赚钱反而会赚钱建议刚进入互联网的企业,先不要直接把目光放在赚钱上,而是先放在口碑上。
传统行业中小企业,已经有了成熟的线下渠道与销售通路;进入互联网以后第一步要做到的,是让线下的客户或潜在客户,上网能搜到公司的信息、而且全部都是正面信息。
这样,一方面可以巩固并加强线下销售,另一方面也会有一些“意外”的订单从网上诞生。
前期的框架搭建好之后我们应逐渐加上了官网SEO、求职相关论坛软文发布、以及百度竞价等,但不要一口气全部上线,而是把一样执行妥了在执行另一样。
这样,公司的网络营销框架基本搭建成功、运营常态化,不论是线下看到公司后上网查询的、还是在网上初次接触我们的准客户,都不难看出来我们的公司是有活力的、用心做事的,而且有着不错的网络口碑。
在网络营销框架搭建成功并常态运营后,我们再逐渐实现网上销售,应该是定位+思路+执行。
互联网不是一座金山、也不是一堆取之不尽的宝藏,而只是一种销售渠道而已。
因此,先盯着口碑和基础,别光盯着赚钱;理清思路、调整心态、落实执行,是传统行业初入互联网并获得成功的不二法门。
点评:湘江会销售部第二篇:互联网营销黎文祥,一位88年的大男孩,名片上印为——广州幕可生物科技有限公司总经理。
提到这,可能很少有人熟悉,但要是说起微博上一化妆品品牌——WIS,相信很多微博网友都不会陌生。
创业者最后取得的成功都是相似的,但创业的过程却各有各的不同。
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电商运营干货:传统企业如何做电商?【传统企业做电商的三件事】目前电商态势及新闻消息千变万化、高深莫测,大家顿感莫衷一是,手足失措。
其实对于传统企业做电商就三件事情:1、找个合适的电商负责人,放权,先做好天猫;2、做好全网渠道(京东等);3、适当关注微信电商、移动电商,搞点微博微信,布局点自有B2C长远。
做电商就这3件事情,其他真的就没有了。
现在更新之处在于多做微博微信微商等。
【对于大型传统企业电商组织架构建议】我的具体建议是:1、电商老总必须兼任老板助理,可以调动各部门资源;2、电商最好成立合资公司,有独立运营权;3、80%子弟兵+20%外部互联网电商人的组合;4、电商团队要抛弃导致企业成功的原有文化;5、电商一把手是传统人,操盘手要是电商行业的。
【大型企业的新媒体移动策略总结】微信是强关系,以服务为主。
微博是弱关系,以营销和品牌推广及PR为主。
但所有移动渠道都要汇聚到完全属于自己的APP。
“微博拉新、微信客服、论坛互动、app 独立。
”4句话16个字成为新媒体布局的最基本的常识。
【大型传统企业转型电商的流程问题】一线电商操盘手们还说到一个细节:大型企业所谓OA管理流程,财务审批付款一般要半个月,而淘宝一般从小二给传统企业提出促销需求到决策付款须在1小时内决策完成,一小时与半个月,仅就这一点,传统企业做电商成功有时无关运营水准,财务流程快的传统企业电商胜出,而80%企业不愿为了电商改变流程。
【传统中小企业做电商的策略核心在于老板】对于传统中小企业,创始人不同,即使是一模一样的企业基础,其电商策略完全不同,甚至相反,对于此点整个行业居然没有留意这点。
因为对于电商最后的、唯一决策人是老板,他的网感及个性,决定了电商思路与策略,其电商策略甚至和这家企业无任何关系,只和老板一个人有关。
【电商人一开始就要追求卖货】一个老友来访,总结他去年电商创业失败教训:过多受新潮思想如互联网思维影响、过多的参考市场新锐的互联网成功案例、追求独特个性、差异化。
花了一年时间,请最好的品牌策划、设计师、品牌故事文案,花了很多钱、追求完美,等产品推出,创业资金殆尽。
他说教训是如果一开始只追求卖货或不会失败。
给新品牌编个“品牌故事”的手法是否应该从品牌咨询策划业淘汰了?现在传统品牌行业还在热衷打造一个新品牌时,编造、杜撰这个品牌是欧美等有100年历史的所谓“品牌故事”手法,还是全行业的、潜规则的、传统品牌运营最常规的策划手法,策划者还为这个杜撰作假、上机场杂志作为成功案例公开炫耀。
【电商在推广要分成销售推广和品牌推广两部分】销售推广包括渠道推广、SEM、EDM、导航、优惠券这五大部分,考核指标是流量是销售额是ROI;品牌推广以软文、主题、事件、活动策划为主,门户媒体、社会化媒体为载体,考核非量化指标是品牌知名度、美誉度,量化指标看百度指数。
品牌推广让销售推广事半功倍。
【第1、2、3代电商区别】1何为第一代淘宝电商?纯卖货,不懂零售,不会营销; 2何为第二代淘宝电商?目前在淘偏离零售的本质,偏重刷单、烧车、钻展以及报名活动; 3何为第三代淘宝电商?有零售新思维,懂数据分析,会营销,懂细分定位,精通社会化媒体,懂产品,懂平台,懂展现,懂管理!【一道问题衡量你是否具备做电商CEO的潜质】电商选择题:一个淘宝店真实数据是:一个流量点击成本2.8元,静默下单比例12%,还有49%流失了,询问后下单转化率为17%,均单额为69元,毛利是14%,如果你是这家电商CEO,你的决策是:A加大投放提高流量;B 强化客服培训,提高询单转换率;C强化关联商品;D以上都做。
答对的有能力提拔做CE。
公布出题者给的答案:选a肯定错误,意味着你继续化 2800元,挣到毛利2800元,越推广越亏损;选c也是错的,因为关联产品都要比主推产品价格低60%,主推都亏,关联没用;选择D的最容易亏损的 CEO,什么都想做,没重点;正确答案是B,前提是要达到50%的转换率。
【先进理论的适应性问题】目前80%商品与服务都是同质化,这个事实暂时改变不了(包括做电商货大部分相同等),而现在先进理论都是让大家差异化,做第一定位,互联网思维,蓝海,粉丝经济等,都对,但都是只适用于1%的大企业。
99%中小企业还是在同质的背景下,精细化,做企业基本面基础才是正道。
不要整天想捅破天的创新。
【我们要警惕过左或过右的两种电商思潮】一种是对移动电商或微信电商等趋势视而不见,认为还没有成功案例及靠谱的销量;也要警惕那种动不动就电商革命的思潮:以后没有用户了、只有粉丝了;全公司都互联网化,没有传统了;所谓移动电商、o2o、微信等都是来改变彻底推翻改变传统企业流程及文化的。
【沉迷学习案例是误区】现在一打开微博,满眼都是新互联网营销成功的案例:包子的、褚橙的、潘苹果、互联网鲜花的、互联网煎饼的、互联网成人安全套等等,转的人满腹崇拜,看的人兴奋莫名。
不可否认这些案例市场方面的成功,但实际效果我了解很多都不好,甚至一些叫好不叫座销量为0,沉迷学习不该学的案例也是误区。
营销推广【自媒体写推广文案效果比企业原创好10倍以上】还有一个经验是,让自媒体人自己写相关文案的推广,比企业自己写的文案,效果好10倍以上。
因为自媒体人从第三方观点来写,可信度高,而企业自己或广告公关代理公司的文案,写自己的企业文案,心中只有自己的企业与产品优势,而没有读者。
【现在做微博微信广告区别】经验是:互动性强的推广,如抽奖、论坛邀请、培训、赠送、调查等,涉及人头活动的,请做微信推广(朋友圈及公众账号),微信效果比微博好;而涉及带有任何PR公关的消息,新闻等,微博比微信好。
虽然是常识,但很多企业还不懂,发出来广而告之。
【旧营销时代落幕】旧时代营销的关键词:忽悠、挖掘人性弱点:欲望、害怕、贪嗔痴、卖点usp、明星代言、渠道为王、电视广告轰炸、脑残式重复、渠道与营销比产品本身重要、感知比事实重要、利用信息不对称;新时代的营销关键词:真实沟通、事实第一、挖掘人性的真善美、产品第一、互动比强迫好、摈弃虚伪,还有哪些?过去20年中国营销是以忽悠为主、抓住人性弱点而营销但销量效果奇好的时代,这个时代的大师有2位,即史玉柱与叶茂中,其营销思想霸占中国营销20年,但效果奇佳。
旧营销时代才刚开始退出历史舞台。
但新营销大师还未出现,新营销效果还不理想(除了小米这一个偶然的成功案例)【什么样的广告吸引人】1、标题比内文多5倍的阅读力;2、广告空白增加1倍,注目率增加0.7倍;3、数字“100”元比“一百元”更打动人心25%; 4、广告语8-12个字最易记忆;5、看广告图象比看广告标题的人数多20%;6、看报纸广告左边比右边多12%,看上边比看下边多60%; 7看三角形比看正方形的人数多2倍【网络广告素材设计的5个元素】1、产品图片:要清晰有质感; 2、产品名称:简单直接,不超过10个字; 3、价格:折扣价突出展示;4、购买按钮:刺激用户点击;5、卖点标签:强调核心卖点;规定所有的网络广告素材都不超过这5个元素。
同时使用纯色的背景,以突出产品图片为目的。
【微电商的10大推广渠道】1微博:PR及拉新;2微信:CRM;3、微商城+手机淘宝:支付成交;4、 o2o:线下线上推广;5手机qq及微信群:圈子营销;6手机百度:引流;7、微媒体:手机导航客户端等推广;8微活动:手机特卖会等;9微分享:点评优惠券等社会化购物;10微站长:手机上CPS及微信朋友圈电商等。
【自媒体的运营经验】自媒体较高境界是互动,如现在电商界的爆料都找我微博、招聘找投资找代运营都找我微信、电商界一点风吹草动都反映到我这里来、遇到电商骗子吐槽我这里来、不懂的电商问题来咨询等。
知识分享是自媒体的低层面的东东,更高层面是互动、互助。
以后我不需要懂电商专业,用这个渠道给大家帮忙就够了。
1UGC (用户产生内容)自媒体比2原创自媒体及3文摘自媒体都走的久。
【微信朋友圈的潜规则】1、一篇文章被分享2万次以后,你再分享,表面上你可转,其实暗中被屏蔽;2、80%的微信商城、微商城、微店、其实是被朋友圈100%屏蔽的,你可以转发,但看到的人为0;3、私人粉丝超过1万,被限制新加好友,50%粉丝其实看不到你的信息;4、私人粉丝超过2万的,直接封号关闭。
现在私人微信粉丝的上限是5000人左右。
创业经验【遵从自己的内心】有一种说法是很靠谱的:人生中有两件最主要的选择一定要遵从自己的内心、再三问自己的内心深处再来选择:一个是选择结婚的伴侣;一个是选择自己的职业或事业;除此2个之外,人生的所有选择都可以凭逻辑、世俗、利益与金钱等标准随便来随意选择。
【关于人脉的经验性结论】❶人脉不是你利用多少人,而是你帮助多少人❷人脉不是多少人当面吹捧你,而是多少人在背后称赞你❸人脉不是辉煌时多少人奉承你,而是落魄时多少人愿意帮助你❹人脉不是你认识多少人,而是多少人认识你❺人脉不是你和多少人打过交道,而是多少人愿意主动和你打交道。
【如何判断一个人靠不靠谱?】判断一个人是否靠谱方法,看他(她)经常说话用的句子语法,如他经常给你说完成时的句子如”明天我们就结婚“”钱准备好了来拿“”年底全部双薪今天去财务领“等,此人就是靠谱的;如果一个人经常说的话是”将来时“,如”如公司上市了给大家加薪“、“等我。
就娶你”等,此人就是不靠谱的。
【是否有口碑传播是创业是否靠谱的一个衡量标准】创业感悟:一个生意或项目是否靠谱,创始人要凭直觉感受是否靠口碑自动传播开来:我用微信朋友圈做电商中介,前2个月没动静,都是靠我的微博拉人,从上周开始,不做任何推广每天有新加200到300人微信好友,基本加的留言都说:朋友介绍来的。
我窃喜,这就成功了。
【一个人工作事业上获得“心灵自由”的心得】1,做自己喜欢做的事情;2,专注一个生意,其他任何业务的机会都放弃,不多看一眼;3,除了三五个合作伙伴及沟通好友,没有动力认识任何有商业价值的朋友;4,不要合伙人;5,永远是钱货两清,不欠任何人的人情;6,没有必须要给的面子及必须要讨好的人。
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