电子商务练习题 附答案
电子商务专业综合技能练习题及答案
电子商务专业综合技能练习题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.浏览Web网页，应使用何种软件？（）A、Office 2000B、浏览器软件C、资源管理器D、电子邮件正确答案：B2.要使用Google搜索以“大海”为主题的Flash文件，应该输入的查询语法是( )。
A、大海 intitle:pdfB、大海 intitle:swfC、大海 filetype:swfD、大海 filetype:pdf正确答案：C3.www是（）意思A、超文本传输协议B、浏览器C、万维网D、网页正确答案：C4.依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）A、小客户B、VIP客户C、主要客户D、普通客户正确答案：D5.( )攻击破坏信息的真实性。
A、中断（干扰）B、伪造C、截取（窃听）D、篡改正确答案：B6.认证的类型有消息认证和身份认证，身份认证的目的是证实通信方的( )A、身份B、现实中的身份C、身份证D、访问目的正确答案：A7.下列属于电子合同法的是()。
A、《电子签名示范法》B、《中华人民共和国电子签名法(草案)》C、《统-域名争议解决办法》D、《统一计算机信息交易法》正确答案：D8.实现数据完整性的主要手段是（）A、非对称加密算法B、对称加密算法C、散列算法D、混合加密算法正确答案：C9.下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务（）A、GoogleB、新浪C、搜狐D、雅虎正确答案：A10.数字证书中包含CA的()A、私钥B、公钥C、数字签名D、标识名称正确答案：C11.下列采集方式中，不属于人工采集方法的是()。
A、使用搜索引擎采集信息B、搜索重要主题性邮件列表C、使用采集器抓取D、利用专业网站查找正确答案：C12.（）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。
A、综合B、城市C、专业D、区域正确答案：D13.防火墙Console口缺省用户名和密码是（）A、huawei;huaweiB、huawei;huawei@123C、root;huaweiD、admin;admin@123正确答案：D14.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是（）。
电子商务概论练习题库含答案
电子商务概论练习题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案：C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案：C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案：B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案：D5、企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：B6、“在网络环境下，消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务，而是主动上网寻找合适的产品”，该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案：A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案：B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案：A9、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案：D10、在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。
这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案：A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案：B12、公开密钥加密也称（）A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案：C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案：D14、在线零售商可分为几类？（）A、二B、五C、四D、三正确答案：C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案：C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案：A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案：D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案：C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案：A20、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案：A21、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案：C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案：B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案：C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案：D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案：A26、ISP是指（）A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案：B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案：C28、按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案：B29、出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
电商考试题库大全及答案
电商考试题库大全及答案一、单项选择题1. 电子商务中，B2B代表的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：A2. 在电子商务交易中，以下哪个不是支付方式？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 邮局汇款答案：D3. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 交易复杂D. 信息传递迅速答案：C二、多项选择题1. 电子商务的类型包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响电子商务的发展？A. 网络基础设施B. 法律法规C. 消费者信任D. 物流配送答案：ABCD三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
（）答案：错误2. 电子商务的安全性是其发展的重要保障。
（）答案：正确3. 电子商务中，消费者隐私保护不是重要的问题。
（）答案：错误四、简答题1. 简述电子商务对传统零售业的影响。
答案：电子商务通过提供更广泛的商品选择、更便捷的购物方式和更低的价格，对传统零售业产生了巨大冲击。
它改变了消费者的购物习惯，迫使传统零售商进行数字化转型，同时也为零售业带来了新的增长机会。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案：电子商务中消费者保护主要包括：确保交易安全，防止个人信息泄露；提供透明的价格和商品信息，避免误导消费者；保障消费者知情权和选择权；确保售后服务和退换货政策的执行；以及建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台因商品质量问题遭到消费者投诉，平台如何处理可以维护自身声誉并保护消费者权益？答案：平台应立即对投诉进行调查，确认商品质量问题属实后，应向消费者道歉并提供退换货服务。
同时，平台应加强对供应商的管理，确保商品质量，避免类似问题再次发生。
此外，平台还应加强与消费者的沟通，及时回应消费者的关切，以维护平台的信誉和消费者的信任。
电子商务考试题及答案
电子商务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是（）。
A. ECB. EBC. E-commerceD. E-business答案：C2. 电子商务的交易主体不包括以下哪一项（）。
A. 企业与企业之间B. 企业与消费者之间C. 政府与消费者之间D. 消费者与消费者之间答案：D3. 以下哪个不是电子商务的类型（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案：D4. 电子支付的安全性不包括以下哪一项（）。
A. 机密性B. 完整性C. 可用性D. 可否认性答案：D5. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D6. 在电子商务中，EDI代表的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子目录交换D. 电子资金交换答案：A7. 以下哪个不是电子商务的支付方式（）。
A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账支付D. 现金支付答案：D8. 电子商务中的客户关系管理简称为（）。
A. CRMB. SCMC. ERPD. MRP答案：A9. 以下哪个不是电子商务的法律法规（）。
A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 劳动法答案：D10. 以下哪个不是电子商务的网络营销工具（）。
A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子商务的特点包括（）。
A. 交易虚拟化B. 交易全球化C. 交易低成本D. 交易高效率答案：ABCD2. 电子商务的交易流程包括（）。
A. 信息发布B. 网上洽谈C. 电子支付D. 物流配送答案：ABCD3. 电子商务中的安全技术包括（）。
A. 加密技术B. 数字签名C. 防火墙技术D. 入侵检测系统答案：ABCD4. 电子商务的支付工具包括（）。
A. 电子钱包B. 电子支票C. 智能卡D. 移动支付答案：ABCD5. 电子商务的法律法规包括（）。
电子商务员试题及答案
电子商务员试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务中，B2C模式指的是（）。
A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案：B2. 以下哪个不是电子商务的特点（）。
A. 低成本B. 高效率C. 低风险D. 便捷性答案：C3. 电子商务中，EDI指的是（）。
A. 电子数据交换B. 电子直接营销C. 电子资金转账D. 电子支付系统答案：A4. 以下哪个不是电子商务交易过程中的环节（）。
A. 信息发布B. 网上支付C. 物流配送D. 产品制造答案：D5. 电子商务中，SSL协议的主要作用是（）。
A. 信息加密B. 信息认证C. 信息传输D. 信息存储答案：A6. 以下哪个不是电子商务中的支付方式（）。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡支付D. 银行汇款答案：D7. 电子商务中，CA指的是（）。
A. 认证中心B. 认证机构C. 认证协议D. 认证服务器答案：A8. 以下哪个不是电子商务的安全问题（）。
A. 数据泄露B. 非法访问C. 信息篡改D. 信息过载答案：D9. 电子商务中，PKI指的是（）。
A. 公钥基础设施B. 私钥基础设施C. 个人身份识别D. 个人知识识别答案：A10. 以下哪个不是电子商务的物流模式（）。
A. 自营物流B. 第三方物流C. 第四方物流D. 第五方物流答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 电子商务的类型包括（）。
A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：ABCD12. 电子商务中，以下哪些是电子支付工具（）。
A. 电子支票B. 电子现金C. 信用卡D. 电子钱包答案：ABCD13. 电子商务中，以下哪些属于网络营销的手段（）。
A. 搜索引擎营销B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 传统广告答案：ABC14. 电子商务中，以下哪些是电子合同的法律效力（）。
A. 证据力B. 执行力C. 约束力D. 强制力答案：ABC15. 电子商务中，以下哪些是电子签名的作用（）。
电子商务练习题库及参考答案
电子商务练习题库及参考答案一、多选题（共50题，每题1分，共50分）1、CIPS系统支持____清算模式。
A、实时全额结算B、定时净额结算C、付款交割结算（DVP）D、人民币对外币同步交收（PVP）正确答案：ABCD2、出口买方信贷的项目条件包括（）。
A、商务合同应规定进口商需即期支付一定比例的现款B、在中信保公司办理出口买方信贷保险C、申请出口买方信贷的商务合同总额应不低于 400 万美元D、进口国政局稳定，经济状况良好，与我国已经建立正常外交关系正确答案：ABCD3、境内分行系统内外汇资金往来主要包括（）。
A、定期存款B、存款准备金C、活期存款D、拆借资金正确答案：ACD4、内外贸融易通项下，背对背信用证指客户可将母证项下（）的应收账款转让给农业银行，申请开立与母证基础交易相关、条款匹配的子证。
A、未承诺付款B、未承兑C、未付款D、未议付正确答案：ABC5、收到国外银行以（）方式开来的信用证或备用信用证，需要缮制核押报文发送至开证行。
A、MT760B、MT999C、无法核对签字及签字权限的信开D、MT700正确答案：BC6、国别风险限额是指农业银行在计算国别风险限额理论值的基础上，结合（），对该国家（地区）核定的未来一段期限内农业银行愿意和能够承受的各类债权业务和非债权资产的最高风险额度，以万美元为计价单位。
A、用信需求B、农业银行与该国家（地区）的业务往来规模C、国别风险评级D、压力测试结果正确答案：ABD7、办理国内信用证项下打包贷款业务时，国际业务部门重点审核的内容包括（）。
A、限制他行议付|付款的信用证，不得办理打包贷款B、已过装效期的信用证，不得办理打包贷款C、信用证是不可撤销、不可转让的D、信用证或销售合同中是否有对受益人或我行不利的条款正确答案：ABCD8、农业银行国别风险限额占用转移规则中，合格保证人包括（）。
A、穆迪、标准普尔或惠誉国际信用评级在 BBB+以上的政府B、农业银行C、内部评级在 AA 级（含）以上的企业D、农业银行已授信的金融机构正确答案：ABCD9、关于汇款，表述正确的有（）。
电子商务师模拟练习题(附参考答案)
电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.网页中采用[ ]图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。
A、三角形B、菱形C、圆形D、矩形正确答案：A2.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。
A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案：D3.加密系统数学描述S=｛P，C，K，E，D｝中，C代表[ ]。
A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A4.消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应[ ]。
A、网站设计引起消费者兴趣B、提供多种支付方式C、设计一个完善的与消费者进行交互的系统D、通过线下营销提高网站信任度正确答案：C5.[ ]比较适合发布“病毒式”商务信息。
A、第三方电子商务交易平台B、WIKIC、新闻组D、SNS正确答案：D6.某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么该广告的点击率为（）。
A、0.01B、0.1C、1D、0.02正确答案：A7.SQL数据[ ]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、控制B、查询C、定义D、操纵正确答案：D8.[ ]指对表现优秀的供应商，需求商加大订货量。
A、商誉激励B、订单激励C、价格激励D、付款方式的激励正确答案：B9.空链接是在“链接”栏输入（）符号。
A、#B、%C、￥D、@正确答案：A10.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D11.在数据库管理系统中，[ ]适合作为小型Web网站的后台数据库。
A、FoxProB、AccessC、OracleD、SQLServer12.SCM系统指的是（）A、供应链管理系统B、客户关系管理系统C、决策支持系统D、配送管理系统正确答案：A13.应当正确编制物流费用计划，对费用开支实行计划管理，而且坚持按计划执行，保证完成降低物流费用的任务，体现了物流成本管理原则的（）A、节约原则B、计划原则C、系统原则D、控制原则正确答案：B14.<table>标签的[ ]属性定义表格内容的垂直对齐方式。
电子商务师模拟练习题(附参考答案)
电子商务师模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、[ ]是设定关键帧后,由软件自动生成中间的变化过程。
A、Flash动画B、渐变动画C、逐帧动画D、图像动画正确答案：B2、数据操作语言即[ ]。
A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正确答案：D3、<tr>标签的[ ]属性定义行背景颜色。
A、widthB、valignC、alignD、bgcolor正确答案：D4、文章页面或注册页面通常选用[ ]网页。
A、封面型B、“国”字型C、左右框架型D、标题正文型正确答案：D5、[ ]是离线并被严格保护的,负责发布品牌CA。
A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、根CA正确答案：D6、[ ]是简单邮件传输协议。
A、SMTPB、POPC、SSLD、TCP正确答案：A7、数字证书的内容不包括[ ]。
A、证书颁发者信息B、证书持有者的私钥C、证书序列号D、证书版本号正确答案：B8、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、企业凭证B、个人凭证C、密码凭证D、软件凭证正确答案：B9、利用数字证书发送邮件时,一定要先有接收方的[ ]。
A、数字标签B、数字标识C、电子签名D、数字签名正确答案：B10、[ ]划分出符合实际的价格区间划分标准,寻找主导价位。
A、价格体系分析B、价格—区域分析C、产品线分析D、价格—产品分析正确答案：A11、电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A12、在GIF动画中,每一帧都是[ ]。
A、一个动画片段B、一个图标C、一个图片D、一个矢量文件正确答案：C13、大型论坛适宜采用[ ]网页布局。
A、左右框架型B、拐角型C、封面型D、“国”字型正确答案：A14、具有[ ]的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。
A、软件凭证B、个人凭证C、银行凭证D、企业服务器凭证正确答案：D15、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为[ ]。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电子商务实用教程习题1一．单选1. Dell经营模式的核心就是（）。
A 买卖公平B 实时生产C 大规模按单定制D 与客户进行直接沟通2. 目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。
A 手机B 网络C 计算机D POS机3. 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
A 电子B 微波C 多媒体D 计算机4. 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A 数据流B 资金流C 知识流D 企业流5. 电子商务的流通渠道是（）。
A 企业-批发商-零售商-消费者B 企业-消费者C 企业-中介商-消费者D 企业-零售商-消费者6. 电子商务的主要成分是（）。
A 电子B 商务C 交易D 网络7. 电子商务的前提是（）。
A 商务信息化B 商务国际化C 交易国际化D 交易网络化8. 交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。
A 媒体B 互联网C 计算机D 电子工具9．传统商务中的常用的支付一般有（）和现金两种方式，小额支付用现金。
A 支票B 电子支票C 电子汇款D 银行卡10．传统商务的运作过程由（）、贸易磋商过程、合同签订与执行、支付过程等环节组成。
A 交易中的准备B 交易前的准备C 交易后的服务D 寻找客户二．多选1．电子商务支付的手段主要是采用（）、（）、（）和电子钱包等形式以网上支付的方式进行。
A 信用卡 B电子支票 C 电子本票 D电子现金2．从企业经营的微观角度看电子商务是通过Internet支持企业的交易活动，即（）或（）的买卖。
A产品 B 技术 C 信息 D服务3．从企业经营的宏观角度看电子商务是基于 Internet，支持企业经营的（）、（）（）、（）和财务等全部活动的自动化。
A产 B供 C销 D人事4．电子商务概念的构成要素主要由（）、（）、（）、信息流、资金流、物资流等基本要素构成。
A交易主体 B 电子市场 C 交易事务 D 中介结构5. Dell与客户的沟通方式主要有（）。
A 电话沟通B 网络沟通C 邮寄沟通D 面对面的人员沟通6. 网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下，在线自主完成购物的全部过程：（）。
A 产品生产B 付款订货C 选择产品D 进行产品比较7. Dell的网上商店的优点是（）。
A 降低了成本B 提高了产品质量C 提高了人员素质D 进一步扩展了直销渠道8. 传统商务运作过程是企业在具体进行一个商务交易过程中的（）。
A 处理过程B 商务过程C 经营过程D 实际操作步骤9. 在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传自己的商品信息。
A 报纸B 电视C emailD 网络广告10. 在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有（）。
A 电话B 传真C 网络D 邮寄三．问答：1．书上 P28 11．什么是电子商务？和传统商务比较，电子商务在哪些方面有所不同。
2．P29 92．电子商务有哪些主要的分类方法？答案一．单选1D 2B 3D 4B 5B 6B 7A 8B 9A 10B二．多选 1ABD 2AD 3 ABCD 4ABC 5ABD 6BCD 7AD8AD 9 AB 10ABD问答题1．什么是电子商务？和传统商务比较，电子商务在哪些方面有所不同。
答：电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动。
和传统商务比较，电子商务的交易对象是面向全球的，交易时间是24小时，以及它的营销活动是一对一，而且它的销售地点是一个虚拟空间，顾客可以按自己的方式自由购物，另外，企业能迅速捕捉顾客的需求，及时应对；此外，在具体运作过程中，电子商务也是不同的，它交易前的准备是通过交易双方的网址和主页完成的，在贸易磋商过程中是用电子化的记录，文件或报文在网上传递，而交易双方签订的是电子合同，其支付方式是用信用卡，电子支票，电子现金和电子钱包。
2．电子商务有哪些主要的分类方法？答：按照交易对象分类，电子商务分为企业与消费者之间的电子商务（B2C），企业与企业之间的电子商务（B2B），企业与政府方面的电子商务（B2G）和消费者与消费者之间的电子商务（C2C）；按照商务活动的内容分类，电子商务分为直接电子商务和间接电子商务；按照使用网络类型分类，电子商务分为EDI商务，互联网商务、Intranet商务和移动电子商务.(二)一、单选：1．电子商务与传统商务的最大区别在于（）。
A．一手交钱一手交货的方式。
B．利用网络进行商务活动。
C．可以进行网络营销。
D．在线支付并可查询商品。
2．电子商务的分类可以根据（）等进行。
A．按参与交易的对象、按商务活动的类型、按电子商务使用的网络类型。
B．按消费者的对象、按交易涉及的商品内容、按消费者所处的职业。
C．按商家的规模、按电子商务使用的网络类型、按商家的商品内容。
D．按网络的类型、按电子商务的受众群体、按网络银行的类型。
3．电子商务源于英文（），简称ECA．Easy CommerceB．Electronic CommerceC．Electronic ComputerD．Electronic Communication4．电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。
新型的商务通信通道其优越性是（）。
A．提高通信速度、节省开支、增加客户与商家的联系。
B．促进知识经济的发展、提高服务质量、提供了交互式的销售渠道。
C．提供全天候的服务、增强了企业的竞争力和全社会的增值。
D．以上三种说法都正确。
5．现代的电子商务活动特点是在网络上进行商务活动，并在其中强化了信息这一重要的因素，因此就产生了（）。
A．信用卡、电子支票、在线服务等。
B．信息商品、信息服务、电子货币等。
C．诚信服务、网络营销、售后服务等。
D．消费指南、在线向导、搜索引擎等。
6．电子商务的分类有许多种，但不管电子商务被冠以何种美名，从其实质内容来看，它应分为（）。
A．C2C、B2B．、G2G。
B．B2C、G2F、F2G。
C．B2G、C2C．、B2B。
D．B2B、B2C、B2G。
7．电子商务的主要参与者是（）。
A．企业、商家、银行、ISP。
B．消费者、企业、商家、银行。
C．企业、消费者、银行、政府认证中心。
D．消费者、IT业、网络公司、商家。
8．目前，电子商务总交易量中80%是由（）实现的。
A．企业与消费者交易。
B．消费者与消费者交易。
C．企业与企业交易。
D．企业与政府交易。
9．直接电子商务指的是（）。
A．软件订购B．计算机配件订购C．无形货物和服务D．有形货物的电子订货10．间接电子商务指的是（）。
A．软件订购B．计算机配件订购C．无形货物和服务D．有形货物的电子订货二、多选：（注意填写的顺序）1．电子商务的发展经历了以下两个阶段。
从20世纪60年代到90年代的基于（）的电子商务，当时美国也只有5%的企业才使用这种电子商务；从20世纪90年代后企业广泛使用的基于（）电子商务。
A．InternetB．WebC．EDID．HTTP2．下列选项中，属于电子商务基本功能有（）。
A．．网上订购B．．资料下载C．．信息存储D．．信息发布与广告宣传3．广义的电子商务是（），狭义的电子商务是（）。
A．Easy CommerceB．Electronic CommerceC．Electronic ComputerD．Electronic Communication4．供应链管理是（），企业资源计划是（），客户关系管理是（），它们被称为企业信息管理的“三驾车”。
A．SCMB．ERPC．CAMD．CRM5．传统商务运作过程可分为（）。
A．物流B．单证流C．资金流D．信息流6．在传统商务交易过程中，商品供应方的促销策略是通过（）等各种广告形式宣传自己的商品信息。
A．报纸B．电视C．emailD．网络广告7．ERP（Enterprise Resource Planning）是一个基于现代企业管理思想，以财务为核心的信息系统，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对（）生产、成本、运输、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
A．库存B．分销C．采购D．财务8．传统商务中进行支付的一般方式有（）。
A．支票B．存折C．现金D．储蓄卡9．在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有（）的特点。
A．快速B．低速C．低效率D．高效率10．企业将重要的信息以全球信息网、企业内部网或外联网直接与分布在各地的（）连接，创造更具竞争力的经营优势。
A．客户B．员工C．经销商D．供应商三、判断题（T表示正确，F表示错误）1．电子商务是指整个贸易活动实现电子化。
从涵盖范围方面来讲，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行任何形式的商业交易．2．电子商务是在与计算机技术和网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
在主机系统出现并应用到企业管理的日常活动之时，企业内部电子商务便已开始启动；随着信息技术的发展，电子商务的应用从企业内部扩展到企业外部。
3．客户关系管理是对它所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户的需求和提高其所有环节的整体竞争能力。
4．B2B的电子商务具体包括：供货管理、库存管理、安全管理、运输管理、信息传递和交易文档管理。
5．阿里巴巴是全球著名的B2C．电子商务服务公司，管理、运营着全球最大的网上贸易市场和商人社区——阿里巴巴网站，为来自220多个国家和地区的600多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。
6．电子商务中介是制造业、流通渠道和零售业的服务商，目标是为制造企业和流通企业搭建一个高效的信息交流平台，创建一个良好的商业信用环境，解决传统交易中出现的：“拿钱不给货”，“拿货不给钱”现象。
7．水平型BtoB模式追求的是“专”。
其网站吸引的是针对性较强的客户，这批针对性较强的客户是这些网站最有价值的财富，是真正的潜在商家，这种市场一旦形成，就具有极大的竞争优势。
8．买方企业先上网公布需求信息，然后等待卖方企业来洽谈和交易，通过在网上发布采购信息，企业可以在全世界范围内选择供应商，这种方式以卖方为主B2B的模式。
9．虚拟企业通过互联网，两家或几家位于世界各地的公司针对当前市场变动或某个具体项目开展的一种合作，形成一种永久性的企业间的战略联盟关系。
10．企业和政府之间的电子商务主要包括：政府机构通过互联网进行工程的招投标和政府采购；政府利用电子商务方式为企业通过网络办理交税、报关、出口退税、商检等业务。
电子商务实用教程练习2答案一单选: 1 B 2A 3B 4D 5B 6 D 7C 8C 9C 10D二多选1 CA 2 ABD 3 CB 4 ABD 5ACD 6 AB 7 ABCD 8AC9AD 10 ABCD判断题 1 T 2 T 3 F 4T 5 F 6 T 7 F 8F 9F 10T电子商务实用教程习题3一、单选题1、（）是商务活动的基础，是商务、业务信息传送的工具，是商务活动的纽带。