小企业日常管理培训

1．享受国民待遇与降低产品准入门槛 2．开放资本市场与提供金融服务 3．开放国内外市场与改善出口环境 4．降低关税与生产成本，增强竞争力。
第五节小企业管理主要内容
一、按职能划分：决策、计划、组织、领导、 控制 二、按管理性质分：小企业竞争优势的获得与 保持、经营战略、财务报表分析、筹资、市场 营销、电子商务与网络营销、人力资源管理、 创新管理 三、按现代化管理要求划分：管理观念现代化 （市场、服务、战略、竞争、创新和效益观念） 、经营人员职业化、管理组织高效化、方法科学 化、方式民主化
小企业日常管理培训
第一章 小企业管理概述
第一节 小企业的含义
一、小企业的界定标准 从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对小型 企业规模的界定标准是不同的。 从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异性也是较大的。 从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是会随 着经济的发展及社会变化而不断变动的。 二、小型企业的概念 在中华人民共和国境内依法设立的有利于满足社会需要，增加就业，符 合国家产业政策，生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业 。同时该法还规定，中小企业的划分标准由国务院负责企业工作的部门根据 企业职工人数、销售额、资产总额等指标，结合行业特点制定。 根据《中华人民共和国中小企业促进法》，国家经贸委等部门于二OO 三年二月十九日联合颁布了我国新制订的《中小企业标准暂行规定》，对五 种行业的中小企业标准进行了具体规定。五种行业：工业、建筑业、批发和 零售业、交通运输和邮政业、住宿和餐饮业。
职工人数(人)
300以下 600以下 100以下 100以下
销售额(万元)
3 000以下 3 000以下 3 000以下 1 000以下 3 000以下 3 000以下 3 000以下
资产总额(万元)
4 000以下 4 000以下
交通运输业 500以下 邮政业 400以下
住宿和餐饮业 400以下
（工业包括采矿、制造业、电力、燃气及水的生产供应）
第四节
小企业面临的机遇与挑战
一、小企业面临的挑战
1、面临来自外企竞争。面临五个方面的压力，即：
（1）、关税大幅降低，除少数幼稚产业外，政府不可能采 取非关税措施 对中小企业进行保护；
（2）、五年内配额、许可证、特定招标等非关税保护措施将被 彻底取消 ； （3）、三年内流通领域国内经营权和进出口经营权将开放，外资设立分销 企业的地区、 数量和股比限制将不存在，尤其是允许外企在华设立分销体 系；
3、在市场环境方面，我国(中)小企业同样面临诸多 困难。
政府管理体制不健全，对(中)小企业的国家政策扶植体系 也尚未形成，税收、土地、资产负债的调整等政策适用的不平 等依然存在。此外，正常融资渠道不畅，融资难是中小企业首 要难题。
二、小企业发展机遇
国家制定了发展小企业的方针、政策，鼓励中小型企业发展。 完善中小企业服务体系，促进中小企业向‘专、精、特、新’的方 向发展，提高与大企业的配套能力。建立为中小企业服务的技术创 新支持体系，提高中小企业创新能力。进一步搞活国有中小企业， 对国有中小企业继续采取改组、联合、兼并、承包经营和股份合作 制、出售等多种形式进行产权制度和租赁经营机制改革。鼓励和促 进中外中小企业之间的合作。

3、体现了国家产业政策的符合性。 中小企业要符合国家制定的产业政策，一般来讲，国家制 定的产业政策都是国家政策扶持和帮助的。相反，如果不符 合产业政策则不会获得企业发展的良好环境。

我国小型企业划分标准
一般来说从就业人数、实收资本、经营额分行业、分地域分时间界定
行 业
工业 建筑业 批发业 零售业
5．市场缝隙理论（日本著名经营学家长岛总一 郎）
认为：在现代市场中，永远存在着市场的盲点。(中) 小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展 开，并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。 从本质上讲，市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个 性战略，是一种能够充分反映(中)小企业特性的企业 经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济之 中生存与发展的(中)小企业，都要具有与其他中小企 业所不同的地方，才能创造商品的差异性，并带来市 场的繁荣。 随着社会的发展和人们生活水平的不断提高，市场 需求档次逐步拉开，消费的个性化、多样化日益发展， 为(中)小企业拓展了更大的论
一、经济进化理论 1、英国.马歇尔认为：企业成长类似为树木成长。“工人-小企业---大企业”一是小企业管理费用低；二是科技进 步的推动；三是采取先进的技术与管理经验。 2、英国.舒马赫认为：小企业生产对自然环境污染少，同 时可以克服官僚主义。 3、英国.约翰穆勒认为:小企业适应性强是存在与发展的根 本原因。 4、日本.学者：小企业适应环境的能力强是存在与发展的 根本原因。
小企业：指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度低，或生产和交易 数量较小的企业。
第二节 小企业的地位和作用
一、小型企业的基本特点 1．企业数量众多，分布面广 小企业是现代经济的重要组成部分（占1000万家的99%），是社会经 济发展的重要基础。 2．体制灵活，组织精干 小型企业大都采取个人独资或合伙式形式，生产决策、市场营销、 人力资源、组织结构、层次、管理人员等方面表现适应性强，经 营手段灵活。 3．管理水平相对较低 从小企业总体上看，大部分小型企业缺乏有效的、完整的内部管 理制度，经营也不够规范。 4．产出规模小，竞争力较弱 资本总量小，生产规模和资本有机构成一般较低，生产设备相对 落后，工艺陈旧，产品标准化程度低，技术含量和附加值较小， 产业规模小。 5．“家族”色彩浓 目前，占小型企业主导地位的是民营企业，而民营企业大部分为 ‘‘家族’’企业， “亲缘”关系较重。束缚了人才的引进和使 用。
1．生产力本位论 ：日本学者中村秀一郎 认为，(中)小企业的蓬勃兴起是生产力 的发展所引起的一系列变化。(中)小企 业蓬勃兴起的根本原因是生产力的发展。
2．创新理论 美籍奥地利著名经济学家熊彼特没有创新活动，也没有发展 创新有三个特点：第一，创新与科学技术发明并无必然联系， 两者不能等同；第二，创新不限于大企业，也不一定是大规模 ；第三，创新往往被效仿追逐而形成潮流，推动整个经 I 周期波浪式发展。 3、交易费用理论:科斯指出，在市场上为了达成一笔交易，通 常需要寻找对方，了解其产品和产品价格，进行谈判、协商和 签订协议，这些都需要投入时间、精力，即市场交易是需要成 本的，他称这些成本为交易费用。包括一切不直接发生在物质 生产过程中的成本。企业边界决定于企业和市场的均衡，即企 业内的边际组织费用与市场边际交易费用相等之处，换言之， 企业最佳规模为交易费用与组织费用二者之和的最小处。
二、不完全市场理论(罗宾逊夫人和张伯伦)
1、 现实中的市场不完全竞争(或垄断竞争)，正是这种 不完全的市场形态使得大量(中)小企业得以存在和成 长。产品差别使(中)小企业也具有一定的垄断因素， 得以与大企业共存。 2、中小企业因其规模小和固有的灵活性，可以适应市场 需求的变化，及时调整生产经营策略，增强了竞争力。 3、小企业能发挥自身优势，对价格产生影响，拥有竞争 优势，这就是不完全竞争市场条件(中)小企业与大企 业共存的真正原因。 4、单个中小企业结成“中间性体制”获得外部经济效果 和集体竞争优势，以整体力量与大企业竞争。 5、二战后大企业与(中)小企业之间的竞争方式由直接竞 争转为合作竞争.
1．小企业的含义是什么？ 从理论上讲，小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集 中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。 2．小企业的界定标准有哪些？ 在确定企业大中小的标准上，应当使用相对性原则，即一个企业的 规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义。 从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济规模大小不同，对 小型企业规模的界定标准是不同的。 从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异性也是较大的。 无论是采用企业员工人数、实收资本额，或者是以企业经营额作为标准， 小型企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。 从时间上的相对性看，中小企业或者小型企业的概念（标准）也是 会随着经济的发展及社会变化而不断变动的。
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课堂要求
欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 2、吸烟 3、其它 请将您的手机开为振动或关闭。 在课堂内请不要吸烟。 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。
二、小企业社会地位与作用 （小企业具有“精、专、特”优势）
1、小企业是促进市场竟争和市场经济的基本力量 2、小企业是经济增长的重要推动力量(GDP每美国占 40%，我国占60%） 3、小企业是增长就业的主要渠道、稳定社会的重要力 量。（美国60%，我国占75%） 4、小企业是推动技术创新的重要源泉（60%）。 5、小企业是培育企业家的摇篮。竞争处于劣势，充分 挖掘潜力、锻炼积累经验、壮大提高自己。
四、产业(或行业、部门)分工理论 1、施太莱和莫斯对美国产业组织结构作 了实证分析，认为从技术和经济两方面 分析生产成 本、规模经济、市场特性及地缘区位等 因素，可知不同产业适合于不同规模的 企业经营。 2、日本学者太田一郎认为，分散型部门 更适合中小规模企业的生存和发展。
五、其他(中)小企业成长理论
第一章
小企业管理概述
重点掌握内容回顾
1．小企业的含义是什么？ 2．小企业的界定标准有哪些？ 3．小企业有哪些独特之处？ 4．小企业在国民经济中的作用和地位。
第五节 小企业管理的主要内容
一、按照管理的职能进行划分 决策、计划、组织、领导、控制 二、按照小企业管理的专业性质进行划分 1．小企业竞争优势的获得与保持 2．小企业的经营战略 3．小企业的财务报表分析 4．小企业的筹资管理 5．小企业的市场营销管理 6．小企业的电子商务与网络营销 7．小企业的人力资源管理 8．小企业的创新管理 三、按照小企业现代化管理的要求来进行划分 1．管理理念现代化 2．经理人员职业化 3．管理组织高效化 4．管理方法科学化 5．管理方式民主化 6．小企业管理内容与本书编写体系