考研管理学考前？白皮书---创新与维持关系
周三多《管理学》第3版【教材精讲+考研真题解析】(管理的创新职能)【圣才出品】
周三多《管理学》第3版【教材精讲＋考研真题解析】第十六章管理的创新职能16.1本章要点详解一、创新及其作用1．创新的含义创新是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
创新工作是管理过程的重要一环，是重要的管理活动，具有逻辑的结构。
2．创新与维持的关系作为管理的两个基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的。
创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。
卓越的管理是实现维持与创新最有组合的管理。
3．创新的类别表16-1创新的类别划分依据创新类别创新的规模以及创新对系统的影响程度局部创新整体创新创新与环境的关系消极防御型创新积极攻击型创新系统初建期的创新创新发生的时期运行中的创新自发创新创新的组织程度有组织的创新二、创新职能的基本内容1．目标创新企业在各个时期的具体的经营目标，需适时地根据市场环境和消费需求的特点及变化趋势加以整合，每一次调整都是一种创新。
2．技术创新企业的技术创新主要表现在要素创新、要素组合方法的创新以及产品的创新三个方面。
（1）要素创新，包括材料创新和设备创新。
（2）要素组合方法的创新利用一定的方式将不同的生产要素加以组合，这是形成产品的先决条件，包括生产工艺和生产过程的时空组织两个方面。
（3）产品的创新。
其中，物质产品创新主要包括品种和结构的创新。
3．制度创新制度创新需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。
企业制度主要包括产权制度、经营制度和管理制度等三个方面的内容。
4．组织机构和结构的创新企业系统的正常运行，既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度，又要求具有与之相应的运行载体，即合理的组织形式。
因此，企业制度创新必然要求组织形式的变革和发展。
组织创新的目的在于更合理地组织管理人员的努力，提高管理劳动的效率。
管理学习题(含答案)创新
第七章创新职能习题一、单项选择题1．下面哪项不属于管理的“维持职能”（）。
A.组织 B ．领导 C ．控制 D ．创新2．从创新与环境的关系来分析，可将创新分为（）。
A．自发创新与有组织的创新 B ．消极防御型创新与积极攻击型创新C．局部创新与整体创新 D ．系统初建期的创新与运行中的创新3．最先给出创新的定义的人是（）。
A．约瑟夫·熊彼特 B．罗纳德·科斯C．哈罗德·孔茨 D．彼得·德鲁克4、下列选项中，不属于创新活动的是（）。
A.设备的更新改造 B ．产品的开发C.质量的检验 D ．工艺的改进5．制度创新需要从（）角度来分析企业系统中各成员间的正式关系的调整和变革。
A．社会经济 B．技术 C．社会变化 D．组织结构6．不断寻找机会，通过创新满足需要，赋予资源以生产财富能力的人称为（）。
A．开创者 B ．企业家 C．企业家精神 D．领导者7．经营制度的创新方向是（）。
A．寻求生产资料的社会成员“个人所有”与“共同共有”的最适度组合B．不断地追求和实现报酬与贡献的更高层次上的平衡C．不断调整和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系，使各个方面的权力和利益得到充分的体现D．不断寻求企业生产资料最有效利用的方式8 ．在特定时期内对某一社会经济系统（组织）的管理工作主要包括下述内容：（1）在系统运行过程中，协调各部分的关系，使他们的工作相互衔接、平衡地运行（2）制定并选择可实现目标的行动方案（3）注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变革和发展（4）分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并加以组合，规定它们之间相互关系，形成一定的系统结构（5）检查和控制各部门的工作，纠正实际工作中的失误和偏差，使之符合预定的要求（6）根据各岗位的工作要求，招聘和调配工作人员（7）确立系统的目标，即人们从事某项活动希望达到的状况和水平（8）发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使系统运行起来上述活动正确的逻辑顺序是（）。
对管理活动中创新与维持的理解
对管理活动中创新与维持的理解管理活动一直是企业家们非常关注的问题，因为好的管理活动不仅能够增加企业的效益，还能够调动员工的积极性，提升企业的竞争力。
在管理活动中，创新与维持都是非常重要的因素，二者之间的关系也非常密切。
本篇文档将详细阐述管理活动中创新与维持的理解。
一、什么是创新创新是指在原来的基础上进行改进、更新或完善，创造出一种全新的东西。
在企业管理中，创新可以是产品的设计创新、营销模式的创新、管理技术的创新等。
创新对企业的发展至关重要，因为只有不断地进行创新，企业才能跟上时代的步伐，适应市场的需求变化，保持企业的活力和竞争力。
不同的企业在创新方面的表现是不同的，有些企业在新产品的研发和推广方面十分擅长，而有些企业在营销模式的创新方面十分出色。
无论是哪种创新，企业都需要具备一种创新文化和良好的创新环境，这对于促进企业的创新十分关键。
二、什么是维持在管理活动中，维持是指维持企业的正常运转和发展，保持企业的优势和竞争力。
要想做到维持，首先需要做好各方面的管理工作，比如人力资源管理、财务管理、市场营销管理等。
其次，还需要关注企业的目标和使命，通过不断地提升管理水平、优化内部流程、加强员工培训等方面来保持企业的核心竞争力。
企业的维持也需要长时间的坚持和不断地努力，只有在保持企业本身的优势的同时克服各种困难和挑战，企业才能更加稳健地前行。
三、创新与维持的关系创新和维持在企业管理中是不可或缺的，他们相互关联、相互促进。
创新可以带来发展机会，使企业有机会获得更多的市场份额；而维持则是保持企业的持续发展，使企业在市场中占据一定的地位和竞争力。
当企业在创新方面比较出色的时候，一定要注重维持和巩固现有的优势，不断提升自己的核心竞争力，使得企业在市场中持续拥有一定的份额和口碑。
反之，如果企业在维持方面比较出色，需要注重创新，不断推陈出新，让企业更适应变化的市场需求，提升企业的竞争力。
研究表明，成功的企业往往在创新和维持之间平衡，并将两者紧密结合起来。
南航经管学院考研管理学原理课件chapter 19
文化结构：规范了作为类群或个体的参与者在 企业生产经营活动过程中非正式关系的过程
第一节 企业组织与知识经济特征
知识经济特征
知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性 大大提高
生产者与最重要的生产要素的重新结合 由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的
速度大大加快
第二节 企业制度创新
工业社会的企业制度结构特征及其原因
决定企业制度安排的根本性力量是各种投入要 素的相对稀缺程度
知识经济条件下的企业制度创新
知识社会中，知识正变为最重要的资源，企业 内部的权利关系正朝向知识拥有者的方向变化。
第三节 企业层级结构创新
工业社会的企业层级结构及其特征
企业文化带来以下四个方面的调整： 第一，企业文化将成为知识经济条件下企业 管理重要的甚至是主要的手段 第二，企业文化将是人们自觉创造的结果， 而不是企业生产经营中的一种副产品 第三，作为人们自觉行为结果的企业文化不 仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准 确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的 第四，企业文化将在强调主导价值观与行为 准则的同时，允许异质价值观和行为准则的 存在
谢谢Βιβλιοθήκη 南航经管学院考研管理学原理课 件chapter 19
“创新可以被看作一种训练、一种学习以及 一种实践”
－－彼得·德鲁克《创新与创业精神》
“要充分了解管理原则的威力，你必须摆脱 过去的惯性对想象力的束缚”
－－加里·哈梅尔《管理创新
第一节 企业组织与知识经济特征
企业组织结构
制度结构：用来规范作为类群的企业不同参与 者之间的正式关系的协调机制
特征：
直线指挥，分层授权； 分工细致，权责明确； 标准统一，关系正式
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析
关于考研管理学2025年知识点与重点剖析考研管理学一直以来都是热门的考研专业之一，对于想要在管理领域深造的学子来说，掌握扎实的知识点和明确重点内容至关重要。
随着时间的推移，管理学的知识体系不断更新和发展，2025 年的考研管理学也呈现出一些新的特点和趋势。
接下来，让我们深入剖析一下2025 年考研管理学的知识点与重点。
一、管理学原理管理学原理是管理学的基础，也是考研管理学的重要组成部分。
在2025 年的考研中，以下几个方面仍然是重点：1、管理的基本概念和职能理解管理的定义、性质和目的。
清晰掌握计划、组织、领导、控制和创新这五大职能的内涵和相互关系。
2、管理思想的演变熟悉古典管理理论（如泰勒的科学管理、法约尔的一般管理理论等）。
了解行为科学理论（如梅奥的人际关系学说）对管理的影响。
掌握现代管理理论的主要流派（如系统管理理论、权变管理理论等）。
3、决策与计划决策的类型、过程和方法是常考的知识点。
计划的编制、目标管理以及战略管理等内容需要重点掌握。
二、组织行为学组织行为学研究个体、群体和组织的行为规律，对于提高管理效能具有重要意义。
1、个体行为了解个体的价值观、态度、知觉和个性对行为的影响。
掌握激励理论（如需求层次理论、双因素理论、期望理论等），并能够应用于实际管理情境。
2、群体行为群体的发展阶段、结构和凝聚力等方面的知识需要牢记。
团队建设和团队管理是重点内容，包括团队的类型、特点和有效团队的特征。
3、领导行为不同的领导理论（如特质理论、行为理论、权变理论）是必考点。
领导风格的选择和领导艺术的培养也是重要的考查方向。
三、管理信息系统随着信息技术的快速发展，管理信息系统在管理学中的地位日益凸显。
1、信息系统的概念和类型理解管理信息系统的定义、功能和作用。
熟悉不同类型的信息系统（如事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等）。
2、信息系统的开发与管理掌握信息系统开发的方法和步骤（如生命周期法、原型法等）。
2017考研罗宾斯管理学笔记：变革与创新管理
2017考研罗宾斯管理学笔记：变革与创新管理店铺考研网为大家提供2017考研罗宾斯管理学笔记：变革与创新管理，更多考研资讯请关注我们网站的更新!2017考研罗宾斯管理学笔记：变革与创新管理第十三章变革与创新管理一、什么是变革，变革的力量1.应对变革为什么是每一个管理者工作中不可分割的部分? 答：组织变革指组织面对外部环境和内部条件的变化而进行改革和适应的过程，包括在人员、结构或技术方面的任何改变。
变革是组织的现实，变革管理是每一个管理者工作中不可分割的部分。
2.哪些外部和内部力量导致了组织变革的需要? 答：⑴外部力量：消费者需要的变化，政府法律和条例，技术的变化，经济环境的变化。
⑵内部力量：组织战略的重新制定或修订，组织劳动力队伍的变动，新设备的引进，员工的态度。
3.谁是变革推动者?他们在变革过程中扮演什么角色? 答：组织内的变革需要一种催化剂。
我们把作为催化剂起作用的并承担变革过程管理责任的人称为变革推动者。
任何管理者都可能成为变革推动者——管理者;非管理者，如外部咨询人员(-客观的视角，但对组织的认识有限;相反，内部管理者可能更加深思熟虑和小心谨慎，因为他们必须与其决策的结果终日为伴。
)二、变革过程的两种不同观点——⑴风平浪静观认为，变革是对组织平衡状态的一种打破。
组织被看做是稳定的、可预见的，只是偶尔的危机才扰乱了它的秩序。
卢因的三步骤变革过程——按照卢因的观点，成功的变革是可以策划的。
①解冻：打破现状的平衡状态。
有三种方式实现解冻：一是增强驱动力，二是减弱制约力，三是混合使用以上两种方法。
②推行变革。
③再冻结：目的是通过强化新产生的行为，使新的状态稳定下来。
卢因的三步骤过程是将变革看做对组织平衡状态的一种打破。
现状被打破之后，就需要经过变革而建立起一种新的平衡状态。
⑵急流险滩观认为，变革是持续的、不可预见的，管理者必须面对不断出现的、近乎无序的变革。
这种比喻更适合不确定与动态的环境，它也是与日益由信息、思想和知识主导的新时代的动态环境相适应的。
2025考研管理学知识点总结
2025考研管理学知识点总结管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究人类社会管理活动中的各种现象及其规律。
对于准备 2025 年考研管理学的同学来说，系统地掌握相关知识点是至关重要的。
以下是对一些重要管理学知识点的总结。
一、管理的概念与职能管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。
管理的职能主要包括计划、组织、领导、控制和创新。
计划职能是管理的首要职能，它涉及确定组织的目标、制定战略以及制定各种计划以协调组织的活动。
组织职能则是根据计划安排，设计组织结构、配备人员、分配权力和资源，以确保计划的实施。
领导职能是指管理者通过激励、指导和沟通等方式，影响组织成员的行为，以实现组织目标。
控制职能是监控组织的活动，将实际绩效与计划进行比较，并采取必要的纠正措施，以确保组织按计划运行。
创新职能则是在管理过程中不断引入新的思想、方法和技术，以提高组织的竞争力。
二、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着不同的角色，根据亨利·明茨伯格的研究，管理者的角色可以分为人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括代表人、领导者和联络者；信息角色包括监督者、传播者和发言人；决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
管理者需要具备多种技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指管理者熟悉和掌握特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能是指管理者与他人有效沟通、激励和领导他人的能力。
概念技能是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力，能够洞察组织的全貌，理解组织各部分之间的关系。
三、管理理论的发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论：强调通过科学方法提高劳动生产率，提出工作标准化、工作定额、差别计件工资制等观点。
法约尔的一般管理理论：提出了管理的五大职能和十四条管理原则。
韦伯的行政组织理论：强调理想的行政组织体系应以理性的、合法的权力为基础。
第十五章创新.ppt
来自于他们拥有的不同知识
28三Βιβλιοθήκη 企业文化创新（一）企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要的， 甚至是主要的手段。
（二）企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生 产经营中的一种副产品。
（三）企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者 说更主要是学习型的。
二是进行初步分析，分析再造给企业带来的变化； 三是选择前期项目切入点并明确其范围，或选择典型的
样板／示范项目。
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流程再造的基本途径（续）
第二，重新设计阶段
运用业务活动图示法等工具对业务流程进行细致的区分 设计多种体现简化、整合自动化原则的新业务流程方案 对各个方案进行投入——产出或成本——效益分析与评价
第三，具体实施阶段
选取合适方案，并准备好应急方案 方案实施 更新相关数据，为下一步工作做准备。
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第三节 技术创新
一、熊彼特的创新
创新是对“生产要素的重新组合” 生产一种新的产品 采用一种新的生产方法 开辟一个新的市场 掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源 实现一种新的工业组织
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创新的过程（续）
（二）创新活动的过程
1、寻找机会 2、提出构想 3、迅速行动 4、坚持不懈
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六、创新管理的技能
（一）正确理解和扮演管理者的角色 （二）创造促进创新的组织氛围 （三）制定有弹性的计划 （四）正确地对待失败 （五）建立合理的奖酬制度
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第二节 工作流程的再造
一、组织基本流程的类型
难点：
工作流程再造
4
第一节 创新及其作用
一、作为管理基本职能的创新
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距离2019考研越来越近了，管理学考研的同志们专业课复习进展如何?为了让大家复习不走弯路，可以极速前进，考研为大家总结了“2019考研管理学考前？白皮书---创新与维持关系”。
祝你们复习顺利!
组织、领导与控制是保证计划目标的实现所不可缺少的，从某种意义上来说，它们同属于管理的“维持职能”，其任务是保证系统按预定的方向和规则运行。
但是，管理是在动态环境中生存的社会经济系统，仅有维持是不够的，还须不断调整系统活动的内容和目标，以适应环境变化的要求一一这即是曾被人们忽视的管理的“创新职能”。
(1)作为管理基本职能的创新
创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。
任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中，维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。
(2)“创新”与“维持”的关系及其作用
①维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作;维持职能是要严格地按预定的规则来监视和修正系统的运行，尽力避免各子系统之间的摩檫，或减少因摩擦而产生的结构内耗，以保持系统的有序性。
②任何社会系统都是一个由众多要素组成的，与外部不断发生物质信息、能量交换的动态、开放的非平衡系统。
系统内部因素和外部因素都是不断变化的，这种为适应系统内外变化而进行的局部和局的调整，便是管理的创新职能。
③系统的社会存在是以社会的接受为前提的，而社会之所以允许某个系统存在，又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献，系统要向社会提供这种贡献，则须首先以一定的方式从社会中取得某些资源并加以利用。
“维持”和“创新”作为管理的两个基本职能对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系不可或缺的。
创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更层次的维持提供依托和框架。
任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开，卓越的管理是实现维持与创新优组合的管理。
以上就是为大家整理的“2019考研管理学考前？白皮书---创新与维持关系”的相关信息，希望对大家有帮助，预祝同学们都能顺利的考试!
考研答题万能模板
1.知道用什么原理作答，但不会写原理？
第一种情况：考查辩证关系的，A和B的辩证关系。
适用：主观能动性与客观规律性、原因与结果、必然与偶然……等等。
写作模板：A和B是辩证统一的，A和B既相互区别又相互联系。
我们在实践活动和认识活动中既要看到A，也要看到B；只看到A看不到B是不行的，只看到B看不到A是不行的，必须坚持A和B的辩证统一。
只有坚持A和B的辩证统一，才能取得实践活动和认识活动的成功；反之，则遭遇失败。
例如：必然性与偶然性是辩证统一的，必然性和偶然性既相互区别又相互联系。
我们在实践活动和认识活动中既要看到必然性，也要看到偶然性；只看到必然性看不到偶然性是不行的，只看到偶然性看不到必然性是不行的，必须坚持必然性和偶然性的统一。
只有坚持必然性和偶然性的辩证统一，才能取得实践活动和认识活动的成功；反之，则遭遇失败。
第二种情况：不是考查辩证关系的。
适用：联系、发展、矛盾、实践、人民群众等等。
写作模板：A的观点是马克思主义哲学的重要观点。
我们在认识和实践活动中，要用A的观点看问题。
只有坚持A的观点，才能取得实践活动和认识活动的成功；如果不坚持A的观点，我们的实践活动和认识活动将遭遇失败。
总之，我们必须坚持用A的观点看问题。
例如：联系的观点是马克思主义哲学的重要观点。
我们在认识和实践活动中，要用联系的观点看问题。
只有坚持联系的观点，才能取得实践活动和认识活动的成功；如果不坚持联系的观点，我们的实践活动和认识活动将遭遇失败。
总之，我们必须坚持用联系的观点看问题。
2.找不到原理，怎么办？
第一种情况：指定了用辩证法作答。
第一，唯物辩证法要求我们用联系、发展、全面的观点看问题。
世界是普遍联系的，世界上一切事物都处于普遍联系之中，我们要用联系的眼光看问题。
事物的发展是一个过程，一切事物只有经过一定的过程才能实现自身的发展，我们要用发展的眼光看问题。
（……抄材料即可）
第二，对立统一规律是唯物辩证法体系的实质和核心，矛盾分析法是唯物辩证法根本的认识方法。
我们在分析和解决矛盾时，必须从对立中把握同一，从同一中把握对立。
我们要善于分析矛盾的普遍性和特殊性，把握矛盾普遍性与特殊性的辩证统一。
我们要坚持“两点论”与“重点论”相结合，抓关键、看主流。
（……抄材料即可）
第二种情况：指定了用认识论作答。
第一，实践决定认识，实践是认识的基础。
实践对认识的决定作用主要表现在：实践是认识的来源。
实践是认识发展的动力。
实践是检验认识是否具有真理性的唯一标准。
实践是认识的目的。
（……抄材料即可）
第二，认识运动的基本规律。
从实践到认识、从认识到实践，实践、认识、再实践、再认识，认识运动不断反复和无限发展，这是人类认识运动的辩证发展过程，也是人类认识运动的基本规律。
（……抄材料即可）
第三，真理与价值。
真理是人们对于客观事物及其规律的正确认识，价值是指在实践基础上形成的主体和客体之间的意义关系。
成功的实践必然是以真理和价值的辩证统一为前提的，真理和价值在实践和认识活动中是相互制约、相互促进的。
（……抄材料即可）。