酒店住宿登记制度
宾馆住宿登记安全管理制度范本
第一章总则第一条为加强宾馆住宿登记管理，保障宾客、员工及公共财产的安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合本宾馆实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本宾馆所有住宿登记管理工作。
第三条宾馆住宿登记工作应遵循“实名、实时、实数、实情”的原则，确保住宿信息真实、准确、完整。
第二章住宿登记程序第四条宾客入住时，需出示有效身份证件，前台接待员应核对身份信息，确保人证相符。
第五条前台接待员将宾客姓名、身份证号码、联系方式、入住时间、房间号码等信息录入宾馆住宿管理系统。
第六条前台接待员将宾客信息上传至公安机关旅馆业治安管理信息系统。
第七条宾客退房时，前台接待员应核对宾客身份信息，确保人证相符，并结清费用。
第八条前台接待员将宾客退房信息上传至公安机关旅馆业治安管理信息系统。
第三章安全管理制度第九条宾馆应设立专兼职安保人员，负责住宿登记区域的安全巡逻和防范工作。
第十条宾馆应加强对住宿登记区域的安全检查，确保消防设施、安全通道等符合要求。
第十一条宾馆应建立健全访客登记制度，对来访人员身份进行核实，并登记来访时间、事由等信息。
第十二条宾馆应设立值班巡查制度，确保住宿登记区域的安全。
第十三条宾馆应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和防范能力。
第四章责任与处罚第十四条宾馆经理对本宾馆住宿登记安全管理工作负总责。
第十五条前台接待员负责宾客住宿登记、信息录入及上传工作，确保信息真实、准确、完整。
第十六条安保人员负责住宿登记区域的安全巡逻和防范工作，确保住宿区域安全。
第十七条对违反本制度的行为，将依法依规进行处理。
第五章附则第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度由宾馆经理负责解释。
第二十条本制度如有未尽事宜，由宾馆经理根据实际情况进行补充和完善。
酒店住宿登记管理制度
酒店住宿登记管理制度1. 引言本文档旨在规范和管理酒店的住宿登记流程，以确保客人的安全和酒店的秩序。
本制度适用于所有入住酒店的客人，酒店员工应遵守并执行本制度。
2. 住宿登记流程2.1 预订客人在到达酒店前，可通过电话、电子邮件或在线预订系统进行预订。
预订信息应包括客人姓名、入住日期、离店日期、房间类型、人数以及其他特殊要求。
2.2 到达酒店客人到达酒店后，前台接待员应主动迎接并询问客人是否有预订。
客人需提供有效身份证件，并填写住宿登记表。
2.3 登记表填写客人填写住宿登记表时，应提供真实、准确的个人信息，包括姓名、性别、年龄、国籍、联系方式等。
如有特殊情况（如儿童入住、残疾人需求等），需在登记表上详细说明。
2.4 房间分配根据客人的需求和酒店的房间情况，前台接待员将为客人安排合适的房间类型和房号。
前台接待员应向客人说明房间的基本设施和使用规定，并提供房间钥匙。
2.5 住宿费支付客人在入住之前需支付住宿费用。
支付方式可以包括现金、刷卡、支付宝等。
前台接待员应核对支付金额并提供收据。
2.6 酒店服务介绍入住之前，前台接待员应向客人介绍酒店的基本设施、服务以及酒店规定，包括早餐时间、停车规定、无烟区等。
3. 住宿登记数据管理3.1 数据收集酒店应收集客人的个人信息并妥善保存，包括姓名、性别、年龄、国籍、联系方式等。
信息收集应遵守相关法律法规，并确保客人信息的安全、保密。
3.2 数据存储酒店应将客人的住宿登记数据存储在安全的数据库中，防止信息泄露和丢失的风险。
同时，酒店应定期备份数据，以便在必要时能够恢复。
3.3 数据使用酒店应仅在合法合规的情况下使用客人的个人信息。
除非经过客人的明确同意，酒店不得将客人的个人信息用于其他用途。
3.4 数据保护酒店应采取适当的措施以保护客人的个人信息，包括但不限于加密、访问控制、网络安全等措施，防止信息被未授权的人员访问和使用。
4. 入住规定4.1 入住时间客人在酒店的入住时间通常为下午2点，对于提前到达的客人，酒店可根据实际情况提前安排入住。
酒店宾馆住宿登记制度
酒店宾馆住宿登记制度
住宿登记制度是酒店管理中非常重要的一环。
为了确保旅客的安全和信息的准确性，以下是一些必须遵守的规定。
首先，酒店前台接待人员必须严格按照规定进行登记，不得漏登、迟登或不登记旅客身份信息。
旅客必须出示有效证件进行登记。
其次，酒店接待宾客登记工作人员必须接受专门的培训，未经培训者不得从事此岗位。
第三，酒店接待宾客住宿必须进行登记，未经登记手续的旅客一律不得入住。
登记时，酒店人员要经过人证核查系统，确保信息的准确性。
同时，要按照“实名、实时、实数、实情”的要求，实行一人一证登记。
如发现旅客身份证件有可疑情况，应及时报告公安机关。
如果填写的信息有误，也要及时更正。
第四，对于会议或旅游团队的宾客，应由组织单位或者团队带领人员逐一登记，并及时上传到旅馆业治安管理系统。
第五，酒店登记员要与楼层服务员保持联系，如果发现入住者与登记人不符，要督促实际入住宾客及时到前台办理入住登记手续。
最后，酒店管理人员应经常查看旅馆业治安信息系统中“旅客核对”项目中是否仍有未上传的资料以及下发的通知消息，发现消息通知及时查看并通知前台经理及时回应。
如遇网络或其他技术问题，应及时与XXX联系。
住宿登记管理制度
住宿登记管理制度一、目的为了规范住宿登记管理，保障住宿客人的合法权益，维护住宿场所的良好秩序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有住宿场所，包括酒店、旅馆、招待所等各类住宿设施。
三、住宿登记程序（一）住宿登记程序包括以下步骤：1. 接待住宿客人的员工应当在客人到达住宿场所时提供登记表格，并要求客人填写个人信息并出示有效证件。
2. 员工应当核对客人所填写的信息与所提供的证件信息是否一致，并在登记表格上进行记录。
3. 核对完成后，员工应当向客人提供住宿协议并要求客人签署确认。
4. 员工应当将登记表格和住宿协议存档存档并妥善保管。
（二）登记表格的内容包括以下信息：1. 客人的姓名、性别、年龄、国籍等个人基本信息。
2. 客人的有效证件号码及有效期限。
3. 客人的联系方式。
4. 房间号及入住日期。
5. 住宿费用及支付方式。
6. 其他特殊要求或备注。
四、登记信息的保护（一）住宿场所应当对客人的个人信息进行严格保密，不得私自泄露或利用客人信息谋取私利。
（二）员工在处理客人登记信息时，应当严格遵守保密规定，并妥善保管登记表格和协议。
五、客人权益保障（一）住宿场所应当保障客人的合法权益，不得对客人进行歧视或侵犯客人的人身权利。
（二）客人在住宿期间有权要求合理的服务，并及时解决遇到的问题和投诉。
六、违规处理（一）对于未提供有效证件或提供虚假信息的客人，住宿场所有权拒绝其入住或要求其补齐相关证件。
（二）对于恶意毁坏住宿设施或干扰其他客人的客人，住宿场所有权要求其离开并报警处理。
（三）对于违反住宿规定或拒绝遵守住宿规定的客人，住宿场所有权取消其住宿资格并追究其相关责任。
七、制度执行（一）住宿场所经营者应当严格执行本制度，并建立健全相关的管理制度和监督机制。
（二）对于违反本制度规定的员工和客人，住宿场所应当按照相关规定开展处罚和处理。
八、附则本制度自发布之日起正式执行，如有需要修订，应当经过相关部门的审批和通知后方可执行。
住宿登记制度
住宿登记制度一、必须按照旅馆业治安管理规定;在办理住宿登记时,要认真落实“查验、登记、核对、上传、退房”五项程序;
二、旅客办理住宿登记时,必须凭本人有效证件登记上穿;严禁前台接待人员不登记,不上传、漏上传、迟传旅客身份信息;
三、必须要做到一客一登记,每间客房入住几位客人就必须登记上传几位信息;
四、前台接待人员必须能熟练掌握旅馆治金穗信息系统及过硬的设备操作;
五、认真学习职业技能,能准确地分辨各种有效证件,登记时要查验有效身份证是否入住人员本人；严禁本人登记他人入住、一人登记多人入住及一人登记多个客房;
六、登记完资料后要认真仔细审核旅客名字是否有错,特别是外国护照,有无漏写的字母,生日,证件号是否正确;总之要逐项检查,与原件内容一致无误后才能上传;要保证上传内容的准确性,不能马虎应付了事;
七、应经常查看旅业系统中“旅客核对”项目中是否仍有未上传的资料；如遇网络或其他技术问题应及时与维保公司联系;
八、旅客退房后应及时在旅业系统中进行退房操作;
九、入住资料登记完毕后应在3小时内上传,对于入住本酒店的旅客资料,酒店要保存一年;
十、违反以上规定的,除承担相关责任外还须罚款100元-500元/次;
酒店。
酒店住宿登记管理制度范本
酒店住宿登记管理制度范本第一条总则为了加强酒店住宿登记管理，保障酒店和旅客的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条登记要求1. 旅客入住时，必须凭法定有效证件（身份证、护照等）进行详细登记，填写入住登记表，并由旅客签字确认。
2. 没有证件或证件有可疑的旅客，要问明情况和原因后，可先安排入住，并立即报告经理再报当地派出所。
3. 酒店工作人员应认真核对旅客证件，确保信息的真实性和准确性。
4. 旅客退房时，酒店工作人员应核对入住登记表，确保旅客无遗留物品，并在登记表上注明退房时间。
第三条安全管理1. 酒店应建立健全安全管理制度，配备足够的安全管理人员，确保旅客住宿安全。
2. 酒店应定期对员工进行安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 酒店应严格执行治安管理法规，防止违法犯罪活动发生在酒店内。
第四条住宿安排1. 酒店应根据旅客的性别、年龄、健康状况等因素，合理安置旅客住宿，除直系亲属外，应以男女分别安置为原则。
2. 酒店应保持客房整洁卫生，提供舒适的住宿环境。
3. 酒店应定期对客房进行安全检查，确保客房内设施安全可靠。
第五条访客管理1. 酒店应严格执行访客管理制度，对访客进行登记，并限制访客在酒店内的活动范围。
2. 酒店应规定访客的接待时间，晚上12点后，白天2点前，谢绝访客进入客房。
3. 酒店应加强对客房的巡查，发现擅自留宿访客的情况，应立即制止并报告经理。
第六条卫生管理1. 酒店应建立健全卫生管理制度，保证酒店内外的环境卫生。
2. 酒店应定期对客房进行清洁，提供干净、舒适的住宿环境。
3. 酒店应加强对公共区域的卫生清洁工作，确保公共区域无异味、无蚊虫。
第七条违规处理1. 旅客违反本制度的，酒店有权要求旅客改正，情节严重者，酒店有权终止住宿合同，并要求旅客赔偿因此造成的一切损失。
2. 酒店员工违反本制度的，酒店有权对其进行批评教育，直至解除劳动合同，并报相关部门处理。
酒店住宿登记管理制度
第一章总则第一条为加强酒店住宿管理，确保酒店住宿秩序，保障客人和酒店的安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国旅馆业治安管理办法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有客房及公共区域住宿登记管理。
第三条本制度遵循合法、安全、便捷、高效的原则。
第二章登记范围与要求第四条以下人员需进行住宿登记：1. 预订客房的客人；2. 现场入住的客人；3. 临时住宿的客人；4. 参加酒店活动的客人；5. 其他需要住宿登记的客人。
第五条客人住宿登记应提供以下信息：1. 客人姓名、性别、身份证号码、联系方式；2. 客人住宿时间、房型、价格；3. 客人入住人数、陪同人员信息；4. 客人身份证明材料。
第六条客人住宿登记应遵守以下要求：1. 客人需在入住时主动出示有效身份证件；2. 客人需按照酒店规定如实填写住宿登记表；3. 客人住宿登记表需加盖酒店印章；4. 客人住宿登记表需妥善保管，不得擅自销毁。
第三章登记流程第七条客人入住流程：1. 客人抵达酒店后，前台工作人员应主动向客人介绍住宿登记流程；2. 客人出示有效身份证件，前台工作人员核对信息并录入系统；3. 客人填写住宿登记表，前台工作人员审核无误后签字确认；4. 客人支付房费，前台工作人员出具发票；5. 客人领取房卡，入住客房。
第八条客人退房流程：1. 客人退房时，前台工作人员应主动询问客人是否需要结账；2. 客人结清房费后，前台工作人员收回房卡；3. 客人填写退房登记表，前台工作人员签字确认；4. 客人离开酒店，前台工作人员核对信息并录入系统。
第四章信息管理第九条酒店应建立住宿信息档案，对客人住宿信息进行分类、归档、保管。
第十条酒店应定期对住宿信息进行清理，确保信息的准确性、完整性。
第十一条酒店应严格执行信息保密制度，未经客人同意，不得向任何单位或个人泄露客人住宿信息。
第五章违规处理第十二条客人未按要求进行住宿登记，或提供虚假信息的，酒店有权拒绝其入住或要求其立即退房。
旅客住宿验证登记制度（5篇）
旅客住宿验证登记制度一、旅馆接待旅客住宿必须登记，未办理登记手续的一律不得住宿。
二、旅客住宿时，应出示有效____件，并由旅客自己如实填写《旅客住宿登记单》，旅馆登记员按照登记要求，认真查验核对旅客出示的____和所填写的《旅客住宿登记单》，严禁使用伪证、冒用他人证件，一人登记多人住宿等违规行为，并按照“____、实数、实情、实时”的要求登记《旅客住宿登记薄》，一小时内必须在旅馆上治安管理系统登记，传输住宿旅客身份信息。
三、发现旅客____件可疑的，及时报告公安机关；发现填写错误，漏项的及时更正。
四、遇外国人和华侨、____台胞住宿，应填写《境外人员临时住宿登记表》、《华侨、____台胞住宿登记表》并查验境外人员的护照和____台胞旅客所持有的有效证件。
五、旅馆接待会议或旅游团队旅客住宿，应由____单位出具与会人员或旅游团队____并查验____件，旅馆按此____逐入填写《旅客住宿登记单》和《旅馆住宿登记薄》六、旅馆登记员要加强与楼层服务员联系，发现入住者与登记人不相符时，要督促实住旅客到总台办理入住登记手续，拒绝办理的要及时报告公安机关。
七、加强旅客登记资料的管理，《旅客登记单》《旅客住宿登记薄》统一到油田公安局治安支队领取，任何旅馆不得自行印制或使用其它样式的登记薄、登记单。
八、旅馆工作人员对住宿的旅客不按规定要求登记，公安机关一律给予贰佰元以上伍佰元以下罚款。
____省南阳油田公安局旅客财物保管制度一、旅馆应当设立旅客贵重物品寄存处，指定两名以上专人负责保管工作，实行二十四小时轮流值班制度。
二、建立交接和领取制度，做好领取登记，凭贵重物品登记单存放保险柜(箱)保管。
三、旅客携带的贵重物品存取时，须办理存取手续并查验其有效证件，确认无误方可存取。
四、办理寄存现金时要做现金真伪识别，应由寄存人签字，方可存放。
五、禁止将易燃、____、____及放射性物品等危险物质在旅馆内寄存，发现要及时报告公安机关，不予制止或知情不报的公安机关给予行政罚款处罚。
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酒店住宿登记制度
柏林假日酒店政策与程序序号: BERLIN -20131014003
题目: 住宿登记制度
住宿登记制度
为了加强宾馆内部治安管理，保障宾馆和住客生命财产安全，严格执行治安管理办法和细则的有关规定，就宾馆旅客住宿登记建立如下制度。
一、前台收银员必须严格履行旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求，按十二项工作职责，严格登记旅客入住手续，遵纪守法，不得违法经营。
二、仪表端正，说话和气，热情接待旅客，详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知以及宾馆管理制度。
三、认真做好旅客行李，贵重物品，现金交宾馆代保管的动员工作。
四、严格旅客住宿制度
1)国内旅客入住坚持凭法定有效证件详细登记入住。
2)认真做好证件的检查工作，杜绝无证件和伪证件人员混进宾馆，进行违法犯罪活动。
3)不得超越范围接待，港、澳、台外国人入住。
4)严格执行双人房包房制度，两人异地不同工作单位的旅客、前台收银员不得安排两人包房。
5)成年男女要求包房住宿，必须凭本人结婚证，男女双方都在45岁以上，同一户口所在地均可登记住宿。
6)妥善保管好旅客住宿登记表，退房旅客登记表，一式两联配齐，一日一装订，一月扎封妥善保管。
五、做好交接班制度，做三交接，交接治安管理情况，交接房费收缴情况，交接旅客财物保管情况，做到事事有记载，交接有签名。
六、坚持岗位遵守制度、钻研业务、不断提高政治和业务水平。
序号,20131014003 审批, 年月制定: 签署, 第 1 页of 1。