违反劳动纪律处罚条例
公司员工行为规范条例及违规处罚办法
员工行为规范条例及违规处罚办法第一章总则一、目的：为进一步规范经营、管理行为，明确各级员工的劳动义务，维护公司正常的管理次序和经营次序，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法规制定本办法。
二、适用范围：公司任何职级的正式合同工、试用合同工及临时工的违规处罚适用本办法。
三、原则及定义：（1）公司本着提高工作效率降低生产成本为原则,纠正违纪违规行为。
应本着处罚与教育相结合的原则，引导员工自觉遵守司规司纪.（2）公司对员工的任何处理决定应当公开进行，但涉及到个人隐私及公司商业秘密的除外。
（3）公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上，根据情节依据本办法由公司相关职能部门以口头或书面形式给予处罚.(4）员工对公司的处罚决定享有陈述、申辩的权利。
对处理决定不服的有权申请上级部门复查。
（5）公司员工对管理人员的违规管理，享有向上级部门检举、投诉的权利.四、职责（1）管家部可依据员工的违规情况并在有关证据证明充分的前提下书面向上级部门提出处罚建议。
（2）部门主管可依据本部门员工的违规情节在有充分证据证明的前提下书面向上级部门提出处罚本部门员工的建议。
(3）管家部负责公司员工违规处罚申请的受理和审核并根据申请内容进行跟踪调查。
负责员工处罚材料的处理和执行处罚决定。
（4）总经理工作部负责员工处罚的核准及员工复查申请的受理和跟踪调查。
第二章处罚的种类及适用五、本办法适用的处罚有：（1）口头警告（2）书面警告(3）记过（4)记大过(5）降职、降薪(6）留职查看（7)解聘六、公司员工因违反本办法造成公司财产损失或他人人身伤害的，应当承担赔偿责任,对构成犯罪的依法移送司法机关.公司支持和维护受害员工合法的诉讼权利.七、公司员工因重大过失或故意违规操作，致使工伤事故发生的,应依据其过错程度承担相应的责任。
八、一人有两种以上违规、违纪行为的分别裁决,合并执行.九、二人以上共同违反公司规定的,根据情节分别处罚；教唆、胁迫、诱骗他人违规违纪的，按其所教唆、胁迫、诱骗的行为处罚。
劳动纪律处罚条例
劳动纪律处罚条例
1.上班迟到5分钟以内罚款3元，5—10分钟处5元罚款，
10分钟以上处10元罚款，下班提前5分钟视为早退，处3元罚款。
每个月允许两次5分钟内迟到免予考核。
2.半天以下（包括半天）的给班组长请假，一天以上的给厂
长请假，凡是没请假的一律按旷一扣三进行处罚。
3.对于不服从管理安排的，按情节轻重给予5元以上处罚。
4.对于违犯现场管理条例的，视其情节轻重给予5元以上处
罚。
5.对于违犯质量管理条例的，按质量管理条款给予处罚。
6.对于殴打他人或相互殴打的，处50元以上罚款，其后果
由当事人自行负责，并开除出厂。
7.蓄意损耗，破坏公司财物的，处50元以上罚款，并按其
损耗，破坏财物的100%给予赔偿。
偷盗公司的财物，除追回所偷盗的财物或等额的现金外，另处以500元以上罚款，且立刻开除，情节严重的，送国家执法部门处理。
8.本条例从2008年12月1日起实施。
违反劳动纪律的处罚细则范文
违反劳动纪律的处罚细则范文违反劳动纪律是指员工在工作过程中违反了岗位职责和规定，影响了工作效率和工作秩序。
为了维护劳动纪律的严肃性和权威性，对于违反劳动纪律的行为需进行相应的处罚。
下面是对员工违反劳动纪律的处罚细则的范文。
一、事故责任追究类1.违规操作或操作不当，导致工作事故发生的，给予口头警告；造成轻微损失的，扣发当次工资的10%；造成一般损失的，扣发当次工资的30%；造成较大损失的，扣发当次工资的50%；造成严重人员伤亡或者巨大经济损失的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
2.故意破坏、隐瞒、篡改事故证据，以及故意串供等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的30%；情节严重的，扣发当次工资的50%；涉及刑事犯罪的，按照国家法律进行追究。
二、违反工作纪律类1.迟到、早退、旷工、上班时间打瞌睡等行为，累计达到3次的，给予口头警告；再累计达到3次的，扣发当次工资的10%；再累计达到3次的，扣发当次工资的30%；再累计达到3次的，扣发当次工资的50%；再累计达到3次的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚；情节严重的，按照单位有关规定进行处罚。
2.擅自离岗、旷工、逃离工作岗位等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
三、违反纪律类1.违反工作纪律，不按照规定进行工作的，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
2.泄密、私自外泄公司机密信息等行为，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的30%；情节严重的，扣发当次工资的50%；涉及刑事犯罪的，按照国家法律进行追究。
四、违反职业道德类1.行为不端、品行不良、损害单位形象的，给予口头警告；情节较重的，扣发当次工资的10%；情节严重的，扣发当次工资的30%；情节特别严重的，扣发当次工资的50%；经多次劝阻不改正的，按《劳动合同法》相关规定进行处罚。
公司劳动纪律与纪律处罚条例
公司劳动纪律与纪律处罚条例一、目的：有助于员工自律，帮助员工改正错误，回归正确。
二、打卡/打指纹制度公司实行上下班打卡/打指纹制度，将考勤记录在考勤卡/指纹考勤机上。
上下班必须按规定打卡/打指纹。
个人原因没有打卡/打指纹，但提供部门主管证明按时出勤的，首次不影响全勤奖发放，二次及以上取消全勤奖，三次（含三次）以上，将减浮动绩效奖金或岗位补贴10元/次。
首次外出办事必须打卡/打指纹，并于卡上（指纹考勤则在《员工月度外勤登记表》）注明外出事由，交部门主管签字证明。
第二次及以上外出实行登记，在《外出人员登记表》上（指纹考勤则在《员工月度外勤登记表》）做好记录后，由部门主管签字审核。
如下班无法及时回公司打卡的，应在第二天补办签卡手续；外勤无法打卡的，须于卡上（指纹考勤则在《员工月度外勤登记表》）注明原因，由部门主管签字证明；打重卡必须于当天持卡向行政部提出签字证明，不按时或不按规定办理的，首次不影响全勤奖发放，二次及以上取消全勤奖；严禁代人打卡，违者属于严重违反公司规章制度。
考勤卡上的任何记录不得擅自涂改，或故意檫抹；违者属于严重违反公司规章制度；考勤机出现故障，发生误打或错打，应立即通知行政部负责人处理，不得自行改正；其它未明确规定的特殊缺卡情况，可由当事人向部门主管和行政部报告，经审核签卡后，按审批情况处理；迟到。
公司上班时间为早上九点正，超过九点正打卡视为迟到；员工每月前二次迟到，且每次不超过20分钟的，不扣薪酬，但不享受全勤奖；超过2次或超出分钟数的，超出部份每分钟减当月绩效奖金或岗位补贴1元，季度累计迟46到含10次以上，或季度累计含60分钟以上，当季度绩效考评为含B-以下；1个月内迟到超过5次，书面警告一次；书面警告达两次，或年度内累计超过10次者，视为严重违反公司规章制度。
早退。
公司正常下班时间是18时正。
没到18点打卡，而部门没有作外出工作安排或没办理相关外出工作手续的视为早退；每早退1分钟减当月绩效奖金或岗位补贴1元，季度累计早退含3次以上，或季度累计早退含15分钟以上，当季度绩效考评为含B-以下；一个月内出现早退超过2次，书面警告一次；书面警告达两次，或年度内累计超过5次者，视为严重违反公司规章制度。
车间管理制度处罚条例
第一条为了加强车间管理，提高工作效率，确保生产安全，保障员工权益，特制定本处罚条例。
第二条本条例适用于车间内所有员工及管理人员。
第三条违反本处罚条例的行为，将根据情节轻重给予相应的处罚。
一、违反劳动纪律的处罚1. 迟到、早退：迟到或早退超过5分钟，每次扣罚半天工资；迟到或早退超过10分钟，每次扣罚一天工资；迟到或早退超过15分钟，视为旷工，按旷工处理。
2. 未经批准擅自离岗：每次扣罚半天工资；连续两次未经批准擅自离岗，视为旷工，按旷工处理。
3. 串岗、顶岗：每次扣罚半天工资；连续两次串岗、顶岗，给予警告或记过处分。
4. 非工作时间内从事与工作无关的活动：每次扣罚半天工资；连续两次非工作时间内从事与工作无关的活动，给予警告或记过处分。
二、违反操作规程的处罚1. 违反安全操作规程，造成安全事故：视情节轻重，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处分。
2. 违反设备操作规程，造成设备损坏：每次扣罚设备维修费用的一半；连续两次违反设备操作规程，给予警告或记过处分。
3. 未经培训擅自操作设备：每次扣罚半天工资；连续两次未经培训擅自操作设备，给予警告或记过处分。
三、违反保密制度的处罚1. 泄露公司秘密：视情节轻重，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处分。
2. 故意篡改、伪造公司文件、资料：视情节轻重，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处分。
四、其他违反管理制度的处罚1. 违反公共秩序、损坏公共设施：视情节轻重，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处分。
2. 职业道德败坏，损害公司声誉：视情节轻重，给予警告、记过、降职或解除劳动合同等处分。
五、处罚执行1. 本条例的处罚由车间管理人员负责执行。
2. 受到处罚的员工有权提出申诉，申诉期间，处罚决定暂缓执行。
3. 本条例自发布之日起施行，如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
六、附则1. 本条例由车间管理部门负责解释。
2. 本条例如有未尽事宜，由车间管理部门根据实际情况予以补充。
员工违规违纪处罚条例
员工违规违纪处罚条例第一章总则第一条为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常生产、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法规制定本办法，制定本条例。
第二条对员工的处罚遵循如下原则1、首办负责制的原则，强化直接责任人的职责履行，严格直接责任人不作为行为的惩处。
2、谁主管谁负责原则，直接领导干部或直属领导负一定的联带责任。
3、处罚与教育相结合的原则，重罚而少罚，通过警告、通报等措施，旨在引导员工自觉遵守厂规厂纪。
第三条公司任何职级的员工、试用期的员工、及在公司从事劳务活动的其他人员，发生违反公司管理规定的行为，均依据本条例进行处罚。
第二章术语和定义第四条人员1、直接责任人：指违反公司管理规定的人员，没有履行工作职责的人员，因个人行为给公司或他人造成损失的人员，也可以是一个班组或部门。
2、直接责任领导：直接责任人向上追溯责任时的第一级领导干部，如员工的班组长、组长的工长、工长的主任等。
3、直属领导：直接责任人向上追溯责任时的第二级领导干部，如员工的工长、组长的主任等。
4、首席负责人：车间或部门的行政正职，或主持工作的其他管理干部，对车间或部门工作负全面责任。
第五条行为1、违反劳动纪律的行为：不按公司作业时间上下班，违反请销假管理规定和劳动管理规定的行为。
具体有：1 迟到：不按公司规定的上班时间到岗或到会的行为。
2 脱岗：值班或工作期间，没有按规定的审批程续，擅自无故离开工作岗位或会场的行为。
3 早退：没有按规定的时间、或当班工作没有完成、或不按规定的审批程续，擅自无故提前离开本工作岗位或会场的行为。
4 串岗：非业务原因，且不经书面允许或批准，到其它岗位或代其它岗位人员作不该作的事情的行为，如私自替岗，代他人考勤，到别的岗位上作与业务无关的事情等。
5 旷工：没有履行请假程序不在工作岗位的、私自让他人替岗的、没有按时销假的、或没有履行审批程序脱岗20 min及以上、迟到30min 及以上、或早退20min及以上的行为。
生产车间处罚条例
生产车间处罚条例引言概述：生产车间是企业生产的核心场所，为了维护生产秩序和保障员工的安全，制定一套科学合理的处罚条例是必要的。
本文将详细阐述生产车间处罚条例的内容和原因。
一、违反劳动纪律的处罚1.1 旷工行为的处罚- 未经请假擅自缺勤者，首次警告，再次发生者扣除当日工资。
- 连续旷工三天以上者，按旷工处理，扣除工资并记入个人档案。
- 连续旷工七天以上者，视情节严重程度，可赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚。
1.2 迟到行为的处罚- 迟到15分钟以内者，口头警告。
- 迟到15分钟以上者，扣除当日工资，并记入个人档案。
- 连续迟到三次以上者，视情节严重程度，可赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚。
1.3 早退行为的处罚- 早退15分钟以内者，口头警告。
- 早退15分钟以上者，扣除当日工资，并记入个人档案。
- 连续早退三次以上者，视情节严重程度，可赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚。
二、违反安全生产规定的处罚2.1 违反安全操作规程的处罚- 未按规定佩戴个人防护用品者，口头警告。
- 违反操作规程导致轻微事故者，扣除当日工资。
- 违反操作规程导致重大事故或者伤亡者，赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚。
2.2 私自改动设备或者工艺的处罚- 未经授权私自改动设备或者工艺者，赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚，并承担相应的经济赔偿责任。
- 私自改动设备或者工艺导致事故或者质量问题者，赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚，并承担相应的法律责任。
2.3 违反用电、用气、用水等安全规定的处罚- 违反用电、用气、用水等安全规定者，口头警告。
- 违反用电、用气、用水等安全规定导致事故或者损失者，赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚，并承担相应的经济赔偿责任。
三、违反生产纪律的处罚3.1 未经许可私自带物品进入生产车间的处罚- 未经许可私自带物品进入生产车间者，口头警告。
- 私自带入易燃、易爆、有毒有害物品者，赋予停职、降薪或者解除劳动合同等处罚，并承担相应的法律责任。
公司员工处分制度条例
公司员工处分制度条例第一条为规范公司员工的行为，保护公司的正常运营，维护良好的办公环境和企业形象，特制定本条例。
第二条凡是公司员工在工作中出现以下违规行为之一的，均应受到相应的处分：1.违反公司规章制度、劳动纪律；2.懈怠、玩忽职守、渎职、迟到、早退；3.造成公司名誉受损或经济损失；4.侮辱、骚扰同事或他人；5.私自借用公司财物并造成损坏；6.盗窃公司财物；7.不服从上级指示或恶意违抗工作安排；8.明知他人行为错误却不举报。
第三条根据违规行为的严重程度和情节轻重，公司将根据以下方式进行处分：1.口头警告：对违规行为较轻的员工，首次违规可予以口头警告。
2.书面警告：对于情节较重、经过口头警告后仍有违规行为的员工，可给予书面警告。
3.降级处分：经过书面警告后再有违规行为的，可予以降级处分。
4.工资减扣：对于经济损失较大的行为，公司有权根据实际情况决定减少相应员工的薪资。
5.停职：对于恶意违抗工作安排、盗窃公司财物等严重违规行为，公司有权决定停职处理。
6.辞退：对于造成严重经济损失、严重影响公司形象、持续有违规行为的员工，公司有权决定辞退。
第四条对于公司员工的处分，应经过合理的调查和证据确凿的证明。
员工有权提供自己的陈述和申辩。
第五条处分决定应以书面形式作出，并告知员工，员工应当签收相关通知。
第六条对于员工提供违规行为的有效举报，公司将予以奖励，在保护员工提供信息的情况下，根据不同情况适当给予奖励。
第七条公司实行员工处分制度，是以规范员工的行为，增强员工的责任感和使命感，维护良好的企业文化，提高公司运营效率。
第八条本条例自颁布之日起执行，如有需要修改的地方，需经公司管理层审议通过后方可执行。
以上为公司员工处分制度的条例，旨在保护公司的正常运营、维护良好的办公环境和企业形象，规范员工行为，倡导员工遵守规章制度和劳动纪律，以提高公司整体的工作效率和员工的工作积极性。
我们相信通过制定和执行这一制度，能够进一步加强公司的管理，提升员工素质，为公司的长期发展创造更好的条件。
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违反劳动纪律处罚条例为加强公司内部劳动纪律管理，规范工作人员工作行为，维护公司正常的工作秩序，提高工作效率，根据国家相关法律、法规，结合公司企业文化及行为规范，特制定本条例。
1.1本条例适用于公司各部门职工。
1.2各部门职员必须遵守公司的各项规章制度及行为规范。
1.3本条例是对公司职员不规范行为的约束准则，是正常执行公司各种规章制度，促进公司经营目标实现的基本保证。
对于工作人员不规范行为，根据性质和情节严重程度实施相应的处罚，同时构成犯罪的，移交司法机关依法处理。
一、出勤管理规定1. 工作时间①行政班：上午8:00-12:00;下午14:30-17：30（按实际通知调整上下班时间）②保安员：早班8:00-16：00;中班16:00-00:00;晚班00：00-8：002. 所有人员应自觉遵守工作时间，按时上下班签到，不得迟到早退、擅自离岗、无故缺勤。
3. 请假须遵循逐级审批原则，采用《请假单》形式，写明请假类别、请假原因及时间。
请假一律以《请假单》为准，凡口头请假、电话请假等，原则上一律不允许。
属特殊情况，必须电话请假的，事后应自觉补写《请假单》，作为员工每月考勤凭证。
4. 因个人原因需要临时外出小区，不得超过1.5小时，超过1.5小时的，则按请事假办理手续。
临时外出不得影响正常工作，外出者一律填写《临时外出记录单》，交由客服前台记录外出时间及返回时间。
5. 考勤统计工作由客服部主管负责，每月汇总考勤记录并于次月5日前统一进行上报。
6. 工作期间，出外派工或事务巡查的员工，完成后必须返回服务中心本岗位随时待命，不得到处闲逛或做个人私事。
7. 严格服从公司管理，准时参加各项会议及集体活动。
8. 严格履行岗位责任制，服从管理，尽职尽责完成各项工作。
9. 工作时间内，严禁玩耍手机以及做与工作无关之事。
10. 工作时间内，如需离开办公室，必须向前台告知去向。
11. 行为规范、举止端庄，使用文明用语，上班期间必须着公司规定工作服装，佩戴工号牌。
12. 自觉爱护公共财产，提倡勤俭节约，反对铺张浪费。
13. 共同维护公共场所环境卫生，创造舒适洁净的办公环境。
14. 下班过后，部门主管及业务员必须保持手机的通讯畅通。
若因欠费被停机，应于1小时内及时缴交话费开通；手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）期间，手机使用者应及时向客服部联系，并告知其他联络方式，以保证通讯畅通。
二、考勤签到规定签到人员范围：客服部、工程部、保安部、保洁人员。
1. 按照公司规定的上下班时间签到为有效签到，考勤监管人员将在上班后对违规签到人员进行记录；超过30分钟或提前签到而未按时到岗者视为旷工半天，违规记录于当天进行公布。
2. 所有人员必须在上班的第一时间到办公室进行签到，签到时间以实际签到为准，不可以随意涂改、更改。
3. 因工作需要外派而未能及时签到或对违规记录提出异议，当事人必须当天填写《考勤补签单》，写明原因事由上报经理申诉，经理审批核准后方可消除违规记录。
逾期未申诉者，违规处罚记录将计入当月考勤。
三、违纪处罚规定1. 处罚种类1.1 违纪行为处罚种类：口头警告、一般警告、记小过、记大过、降级、开除或辞退。
1.2 定义：1.2.1口头警告口头警告是指工作人员违反劳动纪律，情节轻微不足影响公司业务运作,而采取口头式的提醒、告之和批评。
1.2.2一般警告一般警告是指工作人员违反劳动纪律，情节较轻，对公司业务运作及工作效果未造成影响或后果较轻的行为而给予的处罚。
1.2.3 记小过记小过是指工作人员违反劳动纪律，情节较重，对公司业务运作及工作效果造成一定影响，后果较重的行为而给予的处罚。
1.2.4 记大过记大过是指工作人员违反劳动纪律，情节较重，对公司业务运作、工作效果或公司形象造成较大影响，后果较重的行为而给予的处罚。
1.2.5降级降级指对工作人员违反劳动纪律或规章制度，情节严重或属公司明文或严厉禁止，对公司业务运作、工作效果或公司形象造成重大影响，后果较重的行为而给予的处罚。
1.2.6开除或辞退开除或辞退是指对工作人员违反劳动纪律或规章制度，情节严重或属公司明文或严厉禁止，对公司业务运作、工作效果或公司形象造成严重影响，后果严重的行为而给予的处罚。
1.3每一种处罚累计两次，相当于一次高一级的处罚；2 处罚措施2.1口头警告口头警告一般情况下不导致其它处罚。
并无需记录。
2.2一般警告一般警告一般情况下不导致其它处罚，但需按流程记录，并根据需要进行通报批评或者发出书面警告信。
2.3记小过实施记小过处罚，要求其赔偿相应损失。
2.4记大过实施记大过处罚，以公司发文形式予以通报批评，并且要求其赔偿相应损失。
2.5降级实施降级处罚，以公司发文形式予以通报批评，并且要求其赔偿相应损失。
2.6开除或辞退实施开除或辞退处罚，公司以发文形式予以处理。
并且造成公司经济损失的，要求其赔偿相应损失。
3. 违纪行为范例3.1出现如下行为将导致口头警告处罚3.1.1工作懒散、工作质量不高，经提醒未改善者；3.1.2在工作场所与同事争执不听劝阻、出现粗俗言语，情节较轻者；3.1.3未按行为规范规定穿着服装或佩带工牌等规定标志者；3.1.4工作场所范围内随地乱丢果皮纸屑杂物、吐痰、制造脏乱者；3.1.5在办公场所的禁烟区内吸烟者；3.1.6在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作者；3.1.7上班时间听随身听、打瞌睡、上网看电影或玩游戏等从事非业务有关之私事者；3.1.8侵占、浪费、破坏公司财物财产，情节较轻者；3.1.9与上述行为相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节轻微的行为。
3.2出现如下行为将导致一般警告处罚3.2.1上班时间擅离职守，对公司造成损失，情节较轻者；3.2.2在工作场所喧哗、吵闹或与同事争吵，情节较重者；3.2.3在公司内有造谣恶意损害他人行为者；3.2.4因工作疏忽导致客户投诉，造成公司受到一定影响，情节较轻者；3.2.5无正当理由迟到、早退者，未造成较大影响者；3.2.6无故不服从上级主管合理指挥监督及工作安排者；3.2.7因疏忽导致公司财产遭受损害或因疏忽伤及他人、情节较轻者；3.2.8窃取公司或他人财物，情节较轻者；3.2.9与上述例子相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节轻微的行为。
3.3未详细列出导致记小过处罚的行为3.3.1上班时间擅离职守，对公司造成损失，情节较重者；3.3.2对同事进行威胁、辱骂、恐吓或恶意攻击者；3.3.3托人签到、代人签到或伪造出勤记录者；利用公司资源拨打私人电话情节较严重者；3.3.4滥用职权，利用工作关系以非法手段谋取不当利益，情节较轻者；3.3.5购买公物、洽商公务，利用职权收取回扣、贵重礼物，情节较轻者；3.3.6接收贿赂或进行行贿，情节较轻者；3.3.7伪造或涂改公司的任何报告、数据或记录文件者；3.3.8伪造、隐瞒个人身份或个人资料，情节较轻者；3.3.9无正当理由当季累计旷工两天者；3.3.10拒绝听从上级主管合理指挥监督及工作安排，违抗命令或恶意辱骂主管者；3.3.11主管人员对下属违纪行为知情不报或未及时纠正；3.3.12对公司正规渠道查询之数据或资料，故意隐藏或谎报，情节较轻者；3.3.13担任主管，滥用职权，恶意辱骂下属；3.3.14因疏忽导致遗失保管的重要文件、公司财物或工具，情况较重者；3.3.15违反公司技术和安全操作规程，造成事故，使公司有形或无形资产遭受损失，情节较轻者；3.3.16下班后，私人手机关机，造成公司无法正常联系者；3.3.16与上述行为相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节较重的行为。
3.4出现如下行为将导致记大过处罚3.4.1对他人施以暴力行为，情节严重者；3.4.2撕毁执行公告，破坏公物，情节较重者；3.4.3与客户争吵，造成公司受到一定影响，情节较重者；3.4.4在工作场所酗酒、赌博及其它不良行为者；3.4.5窃取公司或他人财物，情节较重者；3.4.6与上述行为相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节较重的行为。
3.5出现如下行为将导致降级处罚3.5.1 滥用职权，利用工作关系以非法手段谋取不当利益，情节较重者；3.5.2利用购买公物、洽商公务，收取回扣、贵重礼物，情节较重者；3.5.3接收贿赂或进行行贿，情节较重者；3.5.4擅自修改公司文件及公告者；3.5.5组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严重扰乱公司秩序者；3.5.6对公司正规渠道查询之数据或资料，故意隐藏或谎报，情节较重者；3.5.7无正当理由不服从公司工作调配和调动者；3.5.8违反公司技术和安全操作规程，造成事故，使公司有形或无形资产遭受损失，情节较重者；3.5.9与上述行为相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节严重的行为。
3.6出现如下行为将导致开除或辞退处罚3.6.1滥用职权，利用工作关系以非法手段谋取不当利益，情节严重者；3.6.2利用购买公物、洽商公务，收取回扣、贵重礼物，情节严重者；3.6.3接收贿赂或进行行贿，情节严重者；3.6.4窃取或有意泄漏公司或业主重要资料，并造成公司重大损失者；3.6.5伪造、隐瞒个人身份或个人资料，从而得以骗取公司利益，情节严重者；3.6.6借故请事假、病假往他处工作或未经许可在竞争对手或关联公司兼职者；3.6.7无正当理由半年内累计旷工五天者；3.6.8被劳动教养或依法追究刑事责任的，自动解除劳动关系；3.6.9以任何手段侵占公司财务，情节严重者（如：伪造或虚填报销单、合同、收据等）；3.6.10违反公司技术和安全操作规程，造成事故，使公司有形或无形资产遭受损失，情节严重者；3.6.11窃取公司或他人财物，情节严重者；3.6.12与上述行为相当的其他违反公司劳动纪律或公司行为规范相关规定，情节严重的行为。
3.7上述出现口头警告、一般警告、警告、记大过、降级、开除或辞退的行为是导致相应处罚的一般情况，并详细列出导致相应处罚的全部情况，其他行为不当、影响公司正常经营运作或给公司带来经济损失的行为均可能导致相应处罚。
4. 处罚程序、时限4.1违纪行为处罚的一般程序：4.1.1客服部负责牵头，相关部门对违纪行为进行调查、核实；4.1.2所在部门进行审议；4.1.3各部门按违纪行为影响程度提出处罚意见。
违纪行为达到记小过以上处罚同时报客服部进行审核确认；违纪行为达到开除或辞退处罚的同时报经理审批。
4.1.4客服部记录违纪行为情况，填写《违纪行为处罚确认单》（附件一）；4.1.5受处罚人员签名确认，相关部门签章确认；4.1.6客服部执行处罚，并将《违纪行为处罚确认单》存档备案。
4.1.7具体处罚标准见附件二。
4.2违纪行为处罚的时限：4.2.1对进行一般警告违纪处罚的，应该在三个工作日内调查核实，按处罚流程进行上报；4.2.2对进行记小过、记大过违纪处罚的，应该在五个工作日内调查核实，按处罚流程进行上报；4.2.3对进行降级、开除或辞退违纪处罚的，应该在七个工作日内调查核实，按处罚流程进行上报。