社会支持对护士职业认同感的影响
组织支持与社会支持对护士工作满意度的影响
组织支持与社会支持对护士工作满意度的影响高娜;涂国红【摘要】目的了解支持(包括组织支持与社会支持)对护士工作满意度的影响. 方法抽取北京市一所三甲医院76名护士,应用组织支持感量表、社会支持量表、工作满意度量表进行横断面问卷调查,采用皮尔逊相关及多元分层回归对结果进行分析. 结果工作满意度两个维度的得分为工作状态(2.45±0.42)分,工作人际关系(3.05±0.52)分,处于中等偏下水平.组织支持中工作支持、关注员工利益与工作满意度显著正相关(P<0.01),社会支持中支持利用度与工作满意度显著正相关(工作状态P<0.05,工作人际关系P<0.01),在控制了社会支持对工作满意度的影响后,组织支持对工作状态变异贡献率增加了20%,对工作人际关系变异贡献率增加了4%. 结论提高护士组织支持感及指导护士有效利用支持,有利于提高护士工作满意度.【期刊名称】《中南医学科学杂志》【年(卷),期】2017(045)005【总页数】4页(P537-540)【关键词】组织支持;社会支持;工作满意度【作者】高娜;涂国红【作者单位】中国人民解放军总医院,北京100853;中国人民解放军总医院,北京100853【正文语种】中文【中图分类】R47目前我国正处于经济快速发展时期及社会转型期，护理人员承载着更大的机遇和挑战，不仅是特殊的工作性质、高负荷、高压力的工作环境使护士经常精疲力竭，同时组织变革加快、金融危机仍在继续，一、二线城市的职业不稳定型，也使得护士感觉到了前所未有的压力，护士的工作满意度低，离职倾向增加的实证研究也屡见不鲜[1]，国外也有报道显示医护人员的压力来源更多的是组织因素和工作负荷[2],在东方文化的影响下，中国人更注重的是集体归属感、认同感和支持感。
组织支持系指员工对组织如何看待他们的贡献并关心他们利益的知觉和看法[3]。
徐晓锋等研究认为如果员工感受到了组织愿意对员工的工作进行回报，员工就会为组织的利益付出更多的努力[4]。
在校护理本科生职业认同感和领悟社会支持的相关性分析
体 对 于所 从 事 职 业 的 目标 、社 会 价 值 及 其 他 因 素 生 ３６７名 ；年 龄 ｌ９—２４岁 ，平 均 年 龄 （２０．４５±
的看 法 ，是 个体 对 某 一 职业 认 知 、情 感 和 行 为倾 １．５８）岁 。
向的心理综合过程 。应用于护理实践行为 中，衍 １．２ 研究 工具 包 括领 悟 社会 支持 量 表 、护 生 职
助
过 ＳＰＳＳ １ ３．０统计 软件进 行 分析 处理 ，包 括统 计描
１ 资料 与方 法
述 、独立样 本 ｔ检 验 、单 因素方差 分 析 、两两 比较 采用 ＬＳＤ—ｑ检 验 、Ｐｅａｒｓｏｎ相 关性 分析 。
１．１ 研 究对 象 本 研 究 于 ２０１２年 １２月 对 沈 阳某 ２ 结果
生 出护士 职 业 认 同感 ，即护 士 本 人 对 护 理 职业 的 业认 同感问卷和 自然情况问卷。 （１）领悟社会支
积极 看法 和 情 感 ，以及 决 定 自己积 极 职业 行 为倾 持 量表 （ＰＳＳＳ） ｊ，是 Ｚｉｍｅｒ编制 的领悟 社 会 支 持
向的心 理 状 态 … 。护 生 作 为 准 护 士 ，其 职业 认 同 量表的中文版 ，含有 １２个 自评项 目，包括 家庭支
在校专 业学 习期 是培 养其 职 业认 同感 的关键 时 分 ，分数越 高 ，说 明领 悟社 会 支持 的水 平 越高 。
期 Ｊ。郝玉芬 的研究表 明：家庭 、社会 、学校 经测算 ，家庭支持 、朋友 支持 、其他 支持和全量
等均 是影 响护 生 职 业 认 同感 的 因 素 ，来 自各 界 的 表 的 ０【系数分 别 为 ０．８７、０．８５、０．９１和 ０．８８，重
［关键 词］护理 ；本科 学生；领悟社会 支持 ；职业认 同感
护生实习期间影响职业认同感的因素分析
93C11/2016专业探微 ZHUANYETANWEI ■叙事 案例◆内蒙古医科大学附属医院 张仲芳 种新力护生实习期间影响职业认同感的因素分析一、资料与方法（一） 研究对象采用随机抽样的方法，选取在内蒙古医科大学附属医院实习的护生150名。
纳入标准：全日制普通高校2016年毕业的高职实习护生且愿意参与本调查。
排除标准：非全日制普通高校的大专以下实习生并且不愿意参加本调查。
（二）研究工具护士职业认同感问卷（三）调查方法1.文献研究法。
文献研究法主要指搜集、鉴定、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。
在本研究中，首先应确定选题，收集文献资料，整理文献，为进一步调查研究打好基础。
2. 抽样调查法。
指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的特征推断总体特征的一种调查方法。
在本研究中，随机抽取内蒙古医科大学附属医院实习的150名本科护生进行调查研究。
3. 问卷调查法。
问卷调查法也称“书面调查法”，或称“填表法”。
用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。
通过向调查者发出简明扼要的征询表，请示填写对有关问题的意见和建议间接获得材料和信息的一种方法。
资料收集：所有问卷以不记名、自愿的方式作答，告知研究目的，取得知情同意，现场发放问卷，填写完毕收回。
二、结果（一）将调查问卷内17个问题划分为五个维度①职业自我概念：1、6、9、11、16、17；②留职获益与离职风险5、8、10、14；③社会比较与自我反思：7、13、15；④职业选择的自主性：4、12；⑤社会说服：2、3。
总得分0～10分为职业认同低分组，10～20分为职业认同水平偏低组，20～30分为职业认同水平中等组。
（二）不同特征本科护生实习期职业认同感得分比较根据统计学分析，本科护生的性别对其职业认同感差异具有统计学意义（P<0.05）；自愿选择护理专业的本科护生职业认同感明显较高（P<0.01）；认为护理是一个地位偏低的职业的本科护生的职业认同感差异也具有统计学意义（P<0.01）；但本科护生的家庭所在地、是否为独生子女、有无就业压力等差异无统计学意义（P>0.05）。
护士留职意愿与社会支持及工作压力源的相关性研究
护士留职意愿与社会支持及工作压力源的相关性研究护士是一项特殊的工作种类，在临床工作中起到不可替代的重要作用。
然而随着社会医患矛盾事件日益增多，护士作为临床一线工作者首当其冲，容易受到医患冲突所带来的影响，并且随着护理模式日新月异，对护士的工作要求越来越多。
目前存在一定比例的护士因工作压力大以及社会支持相对不足导致护士留职意愿的下降。
标签：护士；留职意愿；社会支持；工作压力源据研究显示，中国在2015年每千人注册护士拥有量为2.07，总的注册人数大致为286万，虽然注册护士总数已答复增加，然而这与国际上的相应比例相差甚远[1]。
同时，随着社会医患矛盾事件日益增多，护士作为临床一线工作者首当其冲，容易受到医患冲突所带来的影响，并且随着护理模式日新月异，对护士的工作要求越来越多，导致部分护士留职意愿下降[2]。
在职护士留职意愿的下降会不可避免的导致离职人员增加，不仅浪费医院招聘、培训护士所花费的时间与高额成本，而且增加了留职护士的工作负荷，使临床工作不能正常运转，影响临床护理质量，进而影响医院整体诊疗服务质量。
因此对护士留职意愿与社会支持及工作压力源的相关性研究意义重大。
该文对护士留职意愿与社会支持及工作压力源的相关性进行综述。
1 工作压力源调查研究显示，大约占90%的护理工作人员会感受到或轻或重的工作压力，在这其中感觉压力特别大的人员高达41.7%[3]。
根据大量调查结果显示，护士的工作压力源与以下多种因素有关，包括患者病情危重，护理工作量大，患者及患者家属过高的护理要求，同科室护理工作人员少工作强度大、休息时间少，与同事、患者及其家属的冲突纠纷等。
临床工作中，护士人员需要花费更多的时间与患者接触，从而参与给患者持续关怀的时间也越长。
但与患者的这种关系也使护士面临更多的工作压力。
随着大众就医保健的意识逐渐增强，护理人员的工作范围从简单的执行医嘱扩展到为病人提供身体、心理、社会、文化等各个方面的全面照顾[4]，看似简单的护理工作在实际工作中并非单纯地要求护士按时完成基础护理，还要求护士学会如何与患者及其家属沟通，避免患者在疾病认知上出现误差，同时还要求护士向服务行业看齐，提供人性化和更优质的服务，这很大程度上加大了护士的工作量，使一线护理工作者感到身体和精神上的双重疲惫感。
护士职业认同感的提升及干预策略
３ ． １ ． ３ 进行美学的教育与延伸 ， 增强 护士职业 荣誉感Fra bibliotek护 理职
辉 在 ２ ０ ０ ７年对潍坊市 １ ７ ９名护士职业 认 同现状调查 到 ２ ０ １ ０ 年 王玲 等 对护士职业认 同影 响因素 调查分 析 中可 以看 出 ， 目
前我 国护士职业认 同处于 中等水 平 ， 说明护 士逐步加 深对 自我
业其实就是一个维 护和塑造人 体美 的过 程 ， 护士就 是美 的工程
师 。通过护理 赶走疾 病 ， 通过 护 理恢 复健康 ， 即使 在生 命 的尽
头， 也可以通过临终护理 ， 让人们 体会 到生命的尊严。护士在护 理 的过程 中通 过各 种护理手段 ， 包括精细 的操作 ， 优美的环境等 展现 给人们 的是一 种特定领域 的美 ， 只有让 护士 明 白体会 了护 理 的这种美 ， 并且深入 接受 ， 才能让护 士爱上护理 专业 ， 从而增
通、 礼仪规 范 、 护理操作技 能等培训 的基础上 ， 增加 职业认 同感
的培训 ， 分 析 当前 国内就业现 状 、 职 业愿景 ， 加深对 本职业 的理 解 深度 ， 使之 明确 自身 的职业定 位 和发 展方 向 ， 对不 同学 历 层 次、 不 同护龄 的护士 ， 以不 同的切入 点进行培 训 ， 以增强护理 人
社会支持 系统及提 高护 士的整体 素质 ， 使其成 为专家型人 才 ， 可 以让护理人 员体会 到 自身的价 值 ， 对提 升护士 的职业认 同感具有 重
要 意义。
关键词 ： 护士； 职 业 认 同感 ； 干 预 策 略
中图分类号 ： Ｒ１ ９ ２ ． ６
文献标识码 ： Ｂ
文章 编号 ： １ ０ ０ ６ — ６ ４ １ １ （ ２ ０ １ ７ ） ５ — ０ １ ５ ２ ～ ０ ２ 要工作 日程 。岗前培训是新护士成长 的重要 阶段 ， 是培养新 护士 实际工作能力 、 尽快完成角色转变 ， 胜任本职工作而进行 的 必要举措 。在职业 素质教育 、 医院与护理相关规 章制 度 、 人际 沟
护士职业认同现状及影响因素分析
护士职业认同现状及影响因素分析摘要随着社会的发展和人民生活质量的提高，医疗卫生事业得到了重视和发展，护士作为医疗卫生事业的重要组成部分，承担着繁重的护理工作，具有重要的社会价值和意义。
护士职业认同是指护士对自己职业身份的认知和认同，是核心的职业精神。
本文主要通过文献综述的方式，结合现状调查和数据分析的方法，对护士职业认同的现状及影响因素进行分析，以期为护士职业认同的提升提供一定的理论和实践指导。
研究结果显示：护士职业认同整体水平较高，但存在一定程度的失落感；影响护士职业认同的因素包括个体因素、组织因素和社会因素，其中组织因素是影响最为显著的因素。
研究指出，加强护士教育培训、改善工作条件、提高护士待遇、加强社会对护士职业的认可等是提升护士职业认同的重要途径。
关键词：护士，职业认同，影响因素，教育培训，工作条件，待遇AbstractWith the development of society and the improvement of people's quality of life, the medical and health industry has been paid attention to and developed. As an important part of the medical and health industry, nurses undertake heavynursing work and have important social value and significance. Nurse professional identity refers to the nurse's cognition and identification of his/her professional identity, which is the core of professional spirit. In this paper, the current situation and influencing factors of nurse professionalidentity are analyzed through literature review, combinedwith the methods of current situation investigation and data analysis, in order to provide certain theoretical andpractical guidance for the improvement of nurse professional identity. The research results show that the overall level of nurse professional identity is relatively high, but there is a certain degree of loss; the factors affecting nurse professional identity include individual factors, organizational factors, and social factors, among which organizational factors are the most significant factors. The research indicates that strengthening nurse education and training, improving working conditions, improving nurse treatment, and strengthening social recognition of nurse profession are important ways to improve nurse professional identity.Keywords: nurses, professional identity, influencing factors, education and training, working conditions, treatment1. 前言近年来，随着医疗卫生事业的发展和改革，护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，得到了广泛重视和发展。
护理职业认同
护理职业认同随着社会的发展和人们对健康的重视，护理职业正逐渐受到人们的关注和认可。
护理职业认同指的是护士对自己所从事的职业的认同感、价值感和使命感。
护理职业认同在护士的工作中起着重要的作用，它不仅影响着护士的工作动力和职业发展，也关系到护士对患者的照顾质量和护理服务的满意度。
护理职业认同的形成与个人的职业选择和职业环境密切相关。
护士在选择护理职业时，通常会受到社会和家庭的影响，也会考虑自身的兴趣和能力。
而在职业环境方面，护士们的职业认同感往往受到工作条件、薪酬待遇、职业发展空间等因素的影响。
只有在良好的职业环境中，护士们才能够充分发挥自己的专业优势，为患者提供优质的护理服务。
护理职业认同的核心是对护理职业的价值和使命的认同。
护士作为医疗团队中至关重要的一员，承担着照顾患者、提供护理服务的重要责任。
护士们经常要面对患者的痛苦和困难，需要具备高度的责任心和同理心。
只有对护理职业的价值和使命有深刻的认识和理解，护士们才能够全身心地投入到工作中，为患者提供最好的护理服务。
护理职业认同还包括对护理职业的专业知识和技能的认同。
护士作为医疗团队中的专业人员，需要掌握扎实的护理理论和丰富的临床经验。
护理职业具有较高的专业性和技术性，护士们需要不断学习和更新自己的知识和技能，以适应医疗领域的发展和患者的需求。
只有具备专业的知识和技能，护士们才能够胜任各种护理工作，并为患者提供安全、有效的护理。
护理职业认同对护士的工作动力和职业发展具有重要影响。
护士们如果能够对自己的职业有深刻的认同感，就会更加热爱自己的工作，更有动力去面对各种挑战和困难。
同时，护理职业认同也是护士职业发展的动力源泉。
护士们如果能够积极主动地提升自己的专业知识和技能，不断追求进步和发展，就能够实现自身的职业目标和价值。
在提升护理职业认同方面，有几点是值得关注和重视的。
首先，医疗机构和管理者应该为护士提供良好的工作环境和发展空间，提高护士的工作满意度和职业幸福感。
护士社会支持研究及提高对策
护士社会支持研究及提高对策标签：社会支持;护士;对策护士被称为职业压力最大的三个群体之一[1]。
由此导致存在一系列的社会问题，如影响护士的心理健康水平，导致职业倦怠，职业认同感下降等。
这不仅影响护士自身的生活质量，也影响护理职业的发展。
社会支持系统的提出引起护理界人士的关注，展现出多种选择途径。
现将护士支持研究现状及提高对策综述如下。
1 社会支持的内涵社会支持是一个多特性的概念，不同的研究者根据自己的专业背景和研究目的提出了不同的定义。
陈成文和潘泽泉[2]认为，从社会学意义上来说，社会支持是一定社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱者进行无偿帮助的一种选择性社会行为。
施建锋和马剑虹[3]则认为，社会支持指的是当某人有需要时，来自于他人的同情和资源的给予，而这种同情和资源的给予是能够满足个体的需要的。
从社会心理刺激与个体心理健康之间关系的角度来看，社会支持应该被界定为一个人通过社会联系所获得的能减轻心理应激反应，缓解精神紧张状态，提高社会适应能力的影响，其中社会联系是指来自家庭成员、亲友、同事、团体、组织和社区的精神上和物质上的支持和帮助[4]。
2 社会支持对护士的作用2.1 利于提高护士心理健康水平护理工作是体力劳动与脑力劳动的结合，身体健康对护士工作来讲是必备的物质条件，而良好的心理健康状况，则是护士工作顺利进行的有力保障，是一个值得社会关注的问题。
心理健康是指个体心理在本身及环境条件许可范围内所能达到的最佳功能状态[5]。
国内外研究证明社会支持可以影响个体的身心健康，提高个体对生活事件的应对能力，并自然衍生出多种不同程度和来源的形式。
2.2 改善护士的工作倦怠情绪工作倦怠是指一种对工作中持续性情绪压力和人际关系紧张的持续反应，它描述了在复杂的社会关系背景下的个体压力体验.包括对自己和他人的想法。
它包括三个心理症状：情绪衰竭、去人格化和低成就感。
国外有研究显示，1/3的护理人员有工作倦怠症状。