文秘考试真题(含答案和解析)——办公自动化
国家秘书四级资格考试真题汇总(办公自动化部分-含答案)(精)

2005年 5月38.下列关于计算机主机的叙述中,正确的是(BA .母板是计算机主机的核心B .中央处理器对计算机的整体性能起决定性的作用C .内存是一种无法写入、只能读取的存储器D .微机系统的鼓掌中几乎 50%都是由于硬盘损坏所引起的39.计算机的微处理芯片上集成有(AA .控制器和运算器B .控制器和存储器C .运算器和 I/O接口D . CPU 和存储器40.下列有关数字锁定键的叙述中,正确的是(DA .数字锁定键对任何非数字键都不起作用B .数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用C .数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用D .数字锁定键仅对副键盘上的 11个键起作用41.关于文件名的叙述,下列说法中正确的是(CA .文件名中不允许出现空格B .系统指定的设备名字不能做文件名C .文件的扩展名可以省略D .同一磁盘上的同一子目录下可以为两个文件起相同的名字42.在 WINDOWS 中,用“创建快捷方式”创建的图标(AA .可以是任何文件或文件夹B .只能是可执行的程序或程序组C .只能是单个文件D .可以是设备对象43.为使 WORD 文档能在其他应用程序中调用,最好的办法是在存盘时将其存为(A 格式A . TXTB . DOCC . WPSD . DOT44.下列关于网络的叙述中,正确的是(AA .因特网上的每一个主机都有一个 IP 地址B . IP 地址一般分为 A 、 B 、C 、D 四类,每类有大小不同的主机数量C .因特网上的地址有数字地址和字母地址两种形式D .因特网提供将域名翻译成 IP 地址的单向查找功能45.下列软件中,具有网页编辑功能的是(BA . OutLookB . FrontPageC . FlashD . AuthorWare46.下列关于扫描仪的描述中,正确的是(BCDA .扫描仪是一种重要的输出设备B .分辨率越高的扫描仪扫描出的图象越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C .色彩为数越高的扫描仪,扫描出的图象色彩也越丰富D .扫描仪的精度决定扫描仪的档次和价格47.下列关于照相机光圈与快门的叙述,正确的是(ABDA .光圈越大,暴光量越大B .快门速度越慢,照射到胶卷上的光线越多C .快门速度的高低用数字来表示,数字越大,暴光时间越长D .光线强烈时,应适当地收缩光圈2006年 5月34、在 Windows 操作系统中,将移动硬盘 F 盘中的某一个文件拖动到桌面上,则(A 。
办公自动化考试试题含部分答案

办公自动化考试试题含部分答案一、选择题1.办公自动化是指利用信息技术实现______。
A.文档的电子化B.办公流程的自动化C.办公室设备的智能化D.所有以上选项2.在办公自动化系统中,电子邮件的主要功能是______。
A.传递文字信息B.传输图片C.远程协作D.所有以上选项3.下列关于电子表格软件的描述,哪一项是错误的?A.用于数据分析和处理B.可以创建图表C.用于文字处理D.管理数据清单4.办公自动化系统可以提高工作效率,主要体现在______。
A.减少人为错误B.提高数据处理速度C.优化工作流程D.所有以上选项5.在办公自动化环境中,远程会议系统的主要优点是______。
A.节省旅行时间B.减少会议成本C.提高沟通效率D.所有以上选项二、判断题1.办公自动化系统只适用于大型企业。
(错误)2.办公自动化可以减少纸张的使用,有利于环保。
(正确)3.办公自动化软件通常包括文字处理、电子表格、演示制作等功能。
(正确)4.办公自动化系统无法提高企业的决策效率。
(错误)5.办公自动化系统的使用会增加员工的工作负担。
(错误)三、简答题1.请简述办公自动化系统的主要组成部分及其功能。
答:办公自动化系统主要由硬件设施、软件应用和网络通信三部分组成。
硬件设施包括计算机、打印机、扫描仪等,它们为办公自动化提供必要的物理基础。
软件应用包括文字处理软件、电子表格软件、电子邮件客户端等,它们使得信息处理和沟通变得更加高效。
网络通信则通过局域网或互联网连接各个终端,实现信息的快速传递和共享。
2.办公自动化对企业有哪些积极影响?答:办公自动化对企业的积极影响主要体现在以下几个方面:首先,通过自动化处理日常事务,减少了人力资源的消耗,降低了企业的运营成本。
其次,办公自动化提高了工作效率和准确性,尤其是在数据处理和文档管理方面。
此外,办公自动化还有助于优化工作流程,提高企业的管理水平和决策效率。
最后,办公自动化还有助于企业实现绿色办公,减少对环境的影响。
文秘高级工考试试题

文秘高级工考试试题文秘高级工考试试题文秘高级工考试是许多文秘从业者追求的目标之一。
这项考试涵盖了广泛的知识领域,包括文秘工作的基本原理、技巧和实践。
本文将讨论一些可能出现在文秘高级工考试中的试题,并对其进行分析和解答。
一、办公自动化技术办公自动化技术是现代文秘工作中不可或缺的一部分。
试题可能涉及到办公自动化技术的基本概念、常用软件的使用和办公自动化系统的优势等方面。
例如,试题可能会问到:什么是办公自动化技术?请列举几种常用的办公自动化软件。
你认为办公自动化技术对提高工作效率有什么作用?对于这样的试题,我们可以简要概括办公自动化技术的定义,并列举一些常用的办公自动化软件,如Microsoft Office、Adobe Acrobat等。
然后,我们可以分析办公自动化技术对工作效率的作用,例如提高办公效率、减少工作时间和人力成本等。
二、文件管理与档案管理文件管理和档案管理是文秘工作中的核心内容。
试题可能会涉及到文件分类、文件归档和档案检索等方面。
例如,试题可能会问到:如何对文件进行分类?请列举几种常用的文件分类方法。
你认为档案管理的重要性是什么?对于这样的试题,我们可以详细解释文件分类的概念,并列举一些常用的文件分类方法,如按主题分类、按时间分类等。
然后,我们可以讨论档案管理的重要性,如保护重要信息、提高工作效率和便于查阅等。
三、会议组织与协调会议组织与协调是文秘工作中的重要任务之一。
试题可能会涉及到会议策划、会议记录和会议纪要等方面。
例如,试题可能会问到:你认为会议策划的要点是什么?请列举几种常用的会议记录方法。
你认为会议纪要的作用是什么?对于这样的试题,我们可以阐述会议策划的要点,如确定会议目的、确定会议议程和选择合适的会议地点等。
然后,我们可以列举一些常用的会议记录方法,如会议记录表、会议音频录制等。
最后,我们可以讨论会议纪要的作用,如记录会议内容、传达决议和跟踪工作进展等。
四、商务信函写作商务信函写作是文秘工作中的重要技能之一。
办公自动化试题及答案及评分标准

办公自动化试题及答案及评分标准一、选择题(共30分)1.办公自动化的定义是什么?– A. 业务流程自动执行– B. 用软件提高办公效率– C. 自动收发文件– D. 通过设备替代人力劳动2.以下哪项不是办公自动化系统的组成部分?– A. 数据存储系统– B. 系统集成软件– C. 文件打印设备– D. 通信网络设备3.办公自动化对企业管理的意义是什么?– A. 节约成本,提高效率– B. 增加人手成本– C. 干扰正常办公秩序– D. 复杂化管理流程4.办公自动化系统的设计原则是?– A. 硬件优先软件次之– B. 软件功能优先– C. 硬件软件平衡– D. 由具体案例定制5.办公自动化系统的优势有哪些?– A. 降低人力成本,提高工作效率– B. 增加人力成本– C. 增加人力压力– D. 增加工作复杂度二、填空题(共20分)1.办公自动化的首要目标是提高_______。
2.办公自动化可以在一定程度上_______管理人员的管理水平。
3.办公自动化系统的实施需要充分的_______。
4.办公自动化对企业的_______有着显著的影响。
三、简答题(共30分)1.请简要说明办公自动化系统对企业生产效率的影响。
2.办公自动化系统实施的关键因素是什么?3.请列举3个办公自动化系统的实施步骤。
四、综合题(共20分)某公司决定进行办公自动化系统的改造,具体方案如下:1.现有系统分析2.确定需求和目标3.系统设计与开发4.测试和调优5.实施与运行请根据以上方案,结合你的实际经验或观点,谈谈这个方案的可行性及可能遇到的问题,并提出改进建议。
以上就是办公自动化试题及答案及评分标准,祝您学习愉快!。
办公室文秘知识试题与答案

办公室文秘知识试题与答案第一篇:办公室文秘知识试题与答案办公室文秘知识试题与答案1一、填空题1.公文是行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的________。
(公务文书)2、公文的法定作者是_________。
(合法的制发机关)3、国家行政机关的公文种类,按照《国家行政机关公文处理办法》的规定,分为种(13),即主要有:命令(令)、议案、决定、意见、公告、通告、。
(通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要)4、公文一般由三部分组成。
(文头、正文、文尾)5、公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。
(“秘密”、“机密”、“绝密”)6、公文按照紧急程度分为________、_________。
(“急件”、“特急件“)7、公文运用语言应当做到准确,______,庄重,得体。
(严肃)8.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.(决定)9.公文办理分为收文和______。
(发文)10.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。
(公文办理程序)二、单项选择题试题1:公文的主体部分是()。
A: 标题 B: 正文 C: 作者D: 印章或签署答案: B 试题2:向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用()。
A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函答案: D 试题3:()用于依照有关法律规定发布行政法规和规章。
A: 条例 B: 决定 C: 规定 D: 公告答案: C 试题4:函,在文种上属于(),在公务活动领域上属于()。
A: 规范性文件;通用公文 B: 商洽性文件;通用公文C: 陈述呈请性文件;专用公文D: 领导指导性文件;专用公文答案: B 试题5:向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于()。
A: 上行文 B:平行文C: 下行文 D: 越级行文答案: B 试题6:用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是()。
文秘基础知识试题(后附答案)

文秘基础知识试题(后附答案)秘书工作的综合性,要求秘书具有较宽广的知识面;秘书工作的专业性。
下面是店铺为您精心整理的文秘基础知识试题(后附答案)。
篇一一、单项选择题1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4.虞舜时的史官称为“ ”。
A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5.秘书,是一种职务名称,指处于地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。
A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导,同时必须。
A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8.智能结构即和能力的综合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知识9.协调是一门学问,要做好协调工作,必须艺术。
一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的。
A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11. 随机抽样,又叫机械随机抽样。
A.等距 B 纯 C 标准 D 简单12.信访工作的特点,一是高度的性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。
A.时效 B 整体 C 政策 D 政治13.按信息形式分,可分成信息和物化信息。
A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14.协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A.组织 B 领导 C 政策 D 法律15.从逻辑学的角度讲,分类的第三条逻辑规则:分类应该按一定的逐级进行。
秘书从业资格证《办公自动化》基础知识考试题与答案
秘书从业资格证《办公自动化》基础知识考试题与答案1、单项选择题数码相机的最大优势在于它的,()。
A.高性能B.信息数字化C.图像质量高D.灵活方便正确答案:B2、单项选择题在Word编辑状态下,用鼠标在垂直滚动条中的滚动框上方或下方的空白处单击时,可以一次向上或向下OoA.移动一行B.滚动一屏C.移动一页D.移动多页正确答案:B3、多项选择题办公自动化的知识领域覆盖了()。
A.管理科学B.社会学C.系统工程学D.计算机技术正确答案:A, C, D4、单项选择题()不是“笔记本”电脑的实质特征。
A.轻巧B.方便C.易于携带D.高速度正确答案:D5、单项选择题在Internet网上对每一台计算机的区分,是通过()来区别的。
A.计算机的登录名B.计算机的域名C.计算机所分配的IP地址D.计算机的用户名正确答案:C6、单项选择题在英文输入状态下输入汉字,可以按()键换到中文的输入状态。
A、Shift+空格B、Shift+CtrlC、Ctrl+空格D、Alt+空格正确答案:C7、单项选择题传统手工办工效率低的主要原因是()。
A.决策迟缓B.信息处理设备落后C.信息量大D.会议效率低正确答案:B8、多项选择题下列用户的电子邮件地址中,错误的是()A、用户名,用户口令,电子邮箱所在的主机域名B、用户名,用户口令C、用户名,电子邮箱所在的主机域名D、用户口令,电子邮箱所在的主机域名正确答案:A, B, C9、单项选择题检索语言大致可分为()类。
A、2B、3C、4D、5正确答案:C10、单项选择题word中,要改变表格的行高和列宽, 应使用()A.“表格”菜单的“表格属性& rdquo;命令B.“表格”菜单的“表格自动套用格式”命令C.“表格”菜单的“转换”命令D.“表格”菜单的“自动调整”命令正确答案:A11、单项选择题()是以中央结点计算机为中心与各结点计算机连接组成,各结点计算机与中央结点计算机以点对点方式连接。
10文秘办公自动化测试题
10文秘办公自动化测试题第一篇:10文秘办公自动化测试题10文秘办公自动化测试题一、单项选择题(本大题共18小题,每小题2分,共36分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.办公自动化简称(A.OB B.IAC.OAD.AOC)2.微处理器主要由____________构成。
(B)A.总线和内存储器B.运算器和控制器C.时钟和运算器D.控制器和内存储器3.在WindowsXP中,双击控制面板的____________图标,可以设置屏幕保护。
(C)A.口令B.系统C.显示器D.辅助选项4.在Word中,段落“缩进”后打印出来的文本,其文本相对于打印纸界的距离为(D)A.页边距B.缩进距离C.悬挂缩进距离D.页边距+缩进距离5.段落标记是在输入____________之后产生的。
(B)A.句号B.Enter键C.分页符D.Shift+Enter6.激光打印机的工作过程分成5个步骤,第3个步骤是(A)A.显影B.形成静电潜像C.转印D.定影7.计算机硬盘的容量比软盘大得多,读写速度与软盘相比(C)A.差不多B.慢一些C.快得多D.慢得多8.若要快速打印分辨率高,无噪声且高质量的文件,可以选用下面哪种打印机?(D)A.EPSON LQ-1900K2+B.松下KX-P1121C.EPSON LQ-1600KD.HP Laser jet 11009.数码相机中的图像文件可以存储在____________中。
(A)A.PC卡DC.LCDD.A/D10.复印机在使用之前必须先预热,预热时间大约为(B)A.0~50秒B.60~240秒C.250~300秒D.300秒以上11.利用电话线路按V.42bis规程传送数据时,波特率为9600,那么位率为()A.4800b/sB.9600b/sC.19200b/sD.38400b/s12.目前使用的传真机一般是()A.一类机B.二类机C.三类机D.四类机13.最容易处理网络故障的网络拓扑结构是(D)A.星型拓扑结构B.环型拓扑结构C.总线型拓扑结构D.星型总线型拓扑结构14.快速以太网的工作方式是()A.Token BusB.T oken RingC.CSAM/DCD.CSMA/CD15.Internet上许多不同的网络和不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()A.ATMB.TCP/IPC.NovellD.X.2516.拥有计算机并以拨号方式接入网络的用户需要使用(D)A.CD-ROMB.鼠标C.电话机D.Modem17.系统对WWW网页储存的默认格式是(B)A.PPTB.TXTC.HTMLD.DOC18.下列有关电子邮件的说法中,正确的是(A)A.电子邮件是Internet提供的一项最基本的服务。
办公室文秘试题及答案
办公室文秘试题及答案一、选择题1. 下列哪个软件不属于办公自动化软件?()A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint2. 公文按性质可分为哪两类?()A. 指示性公文和通知性公文B. 指示性公文和规范性公文C. 规范性公文和通知性公文D. 指示性公文和汇报性公文3. 下列哪个不是公文的组成部分?()A. 文头B. 文尾C. 主体D. 附件4. 公文处理的基本程序不包括以下哪项?()A. 收文处理B. 发文处理C. 公文保管D. 公文销毁5. 下列哪个不是会议纪要的主要内容?()A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 与会人员名单二、判断题1. 公文必须由单位负责人签发。
()A. 正确B. 错误2. 公文处理必须遵循准确性、及时性、安全性和保密性的原则。
()A. 正确B. 错误3. 公文格式包括版头、主体和版记三部分。
()A. 正确B. 错误4. 会议记录应由会议主持人负责。
()A. 正确B. 错误5. 公文归档后,不得随意更改或销毁。
()A. 正确B. 错误三、简答题1. 简述公文的种类及其特点。
2. 简述公文处理的基本程序。
3. 简述会议记录的基本内容。
4. 简述办公室文秘工作的重要性。
5. 简述办公室文秘人员的职业素养。
四、案例分析题1. 某单位收到一份上级部门下发的紧急公文,要求在三天内完成答复。
请问文秘人员应该如何处理这份公文?2. 某单位召开一次重要会议,会议结束后,文秘人员需要整理会议纪要。
请问文秘人员应该如何进行会议纪要的整理?办公室文秘试题答案一、选择题1. C2. B3. B4. D5. D二、判断题1. B2. A3. A4. B5. A三、简答题1. 公文的种类及其特点:- 行政公文:用于传达上级机关的指示、命令,指导下级机关的工作,具有权威性、指导性和约束力。
- 事务性公文:用于处理日常事务,如通知、报告、请示、批复等,具有明确性、简洁性和实用性。
国家职业资格三级秘书真题与答案
国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题(共30题,每题2分,共60分)1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则?A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案:C2.下列各项中,不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案:D3.综合办公自动化系统的基本要素中,不包括以下哪项?A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案:B4.在处理文件时,以下处理流程中不正确的是?A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案:A5.接待关系到单位的声誉和形象,以下接待活动中,不属于国内宾客接待的是?A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案:D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段,以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径?A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案:D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案:B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务,以下哪个不是制作会议纪要的要点?A. 要忠实地记录与会人员的发言,并争取表达他们的真正意见B. 要明晰,应突出中心,精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案:A9.以下哪件不属于自助终端设备?A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案:A10.文件的种类繁多,分门别类。
下列文档中,与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案:A11.对于概述性材料的审查和书写,撰写文字时应注意以下哪个要点?A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动,有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案:A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等,以下哪个不属于机构查询的形式?A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案:D13.文件出差流程可以包括:事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节,以下哪个不属于文件出差的必要程序?A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案:D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范,以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则?A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案:C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用,以下哪个不属于快递行业的服务特点?A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求,竞争激烈答案:A16.公文处理的基本要求中,以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容?A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案:A17.秘书工作中,信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求,以下哪个是影响准确收发文件的原因?A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案:A18.公文处理中,正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责,以下哪个不是保持文件安全性的要点?A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案:B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法,以下哪个是行政行为模式中的方式?A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案:C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是?A. 依法行政,全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案:A二、案例分析题(总分40分,每题10分)1.下列四个工作内容中,秘书应当最先处理的是?A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案:A解析:秘书工作中,需要优先处理与公司和客户利益相关的任务,因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。