《管理统计学》第一、二章
管理统计学
管理统计学第一章导论1、指标及指标的分类？（1）a）统计指标含义：是反映总体数量特征的科学概念和具体数值的，指标表现为指标数值一个完整的指标一般包含六个要素：统计指标名称、计量单位、计量方法、时间限制、空间限制和指标数值。
b）统计指标的特点：用数字表示；是说明总体特征的；反映一定社会经济范畴的数量（2）指标的分类a）按反映的总体内容不同(数量特点不同)数量指标：是反映总体范围、总体规模、总体水平的指标，也称为外延指标或总量指标。
一般用绝对数表示。
质量指标：也称为内涵指标，是反映总体内部数量关系或发展变化的指标。
通常用相对数或平均数表示。
b）按作用和表现形式不同总量指标：与数量指标同等概念相对指标：反映总体的内容结构，现象间的数量关系和相对水平的平均指标：指总体中某一数量标志的一般水平。
2、指标与标志的区别及联系？（1）联系a）汇总关系：许多指标值是由众多的总体单位的数量标志值汇总而来的。
b）转换关系：取决于总体与总体单位的关系（2）区别a）标志是用于说明总体单位的特征，而指标是用于说明总体的特征b）指标用数值表示，标志中的品质标志不能用数值表示c）指标值是汇总获得，但标志则不一定，可直接取得d）标志不具备时间、地点条件，但一个完整的统计指标，必须要讲时间、地点和范围。
第二章统计数据的搜集、整理和图表展示1、统计调查的类型？调查范围全面调查普查全面报表非全面调查抽样调查重点调查典型调查调查时间连续（经常性）调查不连续调查周期性调查一次性调查组织形式定期报表专门调查普查抽样调查重点调查典型调查2、统计数据的类型？（1）定性（文字、类别）a）定类数据b）定序数据（2）定类（数量）a）定距数据b）定比数据第四章数据分布的特征和度量1、算术平均数、众数和中位数有何区别和联系？（1）区别：a）三者的含义不相同；b）三者的计算（确定）方法不同；c）对资料的要求不同，d）对数据的“灵敏度”、“抗耐性”和“概括能力”不同。
管理统计学管理统计学概述
第1章
第2节 管理统计学的研究方法
3 大量观察法
死亡险
会根据经验生命表预算死亡几率，也就是假定一万个人买保险，每年预测会死亡多少人，比如一万 个人里每年死3个，那么采用保守数据大概就是按4到5个算，或者更多，那么每个人要收多少保费， 才够给这死亡的4到5个人进行理赔，还会考虑到公司的运营费用等等。
统计学Байду номын сангаас
分析数据的方法与技术
第1章
第1节 什么是管理统计
2 什么是统计学？
统计学是一种由经验到理性的认识，是一种运用偶然发现规律的科学，无序中深
藏有序，偶然中蕴含必然，这是属于统计学的哲学；统计是动态的历史，历史是静
态的统计。
经验 理性
偶然 规律
统计 历史
第1章
第1节 什么是管理统计
2 什么是统计学？
统计学是对令人困惑费解的问题作出数字设想的艺术。 统计学是一门收集数据、分析数据、并根据数据进行推断的艺术和科学。
艺术
科学
第1章
第1节 什么是管理统计
2 什么是统计学？
有人把统计学定义为数据处理的一门艺术。瓦尔德是二战时期的统计学家，他 发明的一些统计方法在战时被视为军事机密。瓦尔德被咨询飞机上什么部位应 该加强钢板时，他开始研究从战役中返航的军机上受敌军创伤的弹孔位置。他 画了飞机的轮廓，并且标示出弹孔的位置。资料累积一段时间后，几乎把机身 各部位都填满了。于是瓦尔德提议，把剩下少数几个没有弹孔的部位补强…… 因为这些部位被击中的飞机都没有返航。这是一个简单但近乎完美的实例，简 单的统计方法一旦融入了统计学家的智慧，便显得生动而唯美！
第1章
第2节 管理统计学的研究方法
3 大量观察法
管理统计学课后习题答案
管理统计学课后习题答案第一章：统计学基础1. 描述统计与推断统计的区别是什么？- 描述统计关注的是对数据集的描述和总结，如均值、中位数、众数、方差等；而推断统计则使用样本数据来推断总体特征，包括参数估计和假设检验。
2. 什么是正态分布？- 正态分布是一种连续概率分布，其形状呈钟形曲线，具有对称性，其数学表达式为 \( N(\mu, \sigma^2) \)，其中 \( \mu \) 为均值，\( \sigma^2 \) 为方差。
第二章：数据收集与处理1. 抽样误差和非抽样误差的区别是什么？- 抽样误差是由于样本不能完全代表总体而产生的误差；非抽样误差则来源于数据收集和处理过程中的其他问题，如测量误差、数据录入错误等。
2. 描述数据清洗的步骤。
- 数据清洗通常包括：识别和处理缺失值、异常值检测与处理、数据标准化和归一化、数据整合等步骤。
第三章：描述性统计分析1. 计算给定数据集的均值和标准差。
- 均值是数据集中所有数值的总和除以数据点的数量。
标准差是衡量数据点偏离均值的程度，计算公式为 \( \sigma =\sqrt{\frac{1}{N}\sum_{i=1}^{N}(x_i - \mu)^2} \)。
2. 解释箱型图（Boxplot）的作用。
- 箱型图是一种图形表示方法，用于展示数据的分布情况，包括中位数、四分位数、异常值等，有助于快速识别数据的集中趋势和离散程度。
第四章：概率分布1. 什么是二项分布？- 二项分布是一种离散概率分布，用于描述在固定次数 \( n \) 的独立实验中，每次实验成功的概率为 \( p \) 时，成功次数的概率分布。
2. 正态分布的数学性质有哪些？- 正态分布具有许多重要性质，如对称性、均值等于中位数、68-95-99.7规则等。
第五章：参数估计1. 解释点估计和区间估计的区别。
- 点估计是用样本统计量来估计总体参数的单个值；区间估计是在一定置信水平下，给出总体参数可能落在的区间范围。
《管理统计学》习题及标准答案
《管理统计学》作业集习题集及答案第一章导论*1-1 对50名职工的工资收入情况进行调查，则总体单位是（单选）（ 3 ）（1）50名职工（2）50名职工的工资总额（3）每一名职工（4）每一名职工的工资*1-2 一个统计总体（单选）（ 4 ）（1）只能有一个标志（2）只能有一个指标（3）可以有多个标志（4）可以有多个指标*1-3 某班学生数学考试成绩分别为65分、71分、80分和87分，这四个数字是（单选）( 4 ) （1）指标（2）标志（3）变量（4）标志值第二章统计数据的调查与收集*2-1 非全面调查包括（多项选择题）(１２ 4 )（1）重点调查（2）抽样调查（3）快速普查（4）典型调查（5）统计年报*2-2 统计调查按搜集资料的方法不同，可以分为（多项选择题）( １2 3 ) （1）采访法（2）抽样调查法（3）直接观察法（4）典型调查法（5）报告法*2-3 某市进行工业企业生产设备状况普查，要求在7月1日至7月5日全部调查完毕。
则规定的这一时间是（单项选择题）（２）(1) 调查时间(2) 调查期限(3) 标准时间(4) 登记期限*2-4 某城市拟对占全市储蓄额五分之四的几个大储蓄所进行调查，以了解全市储蓄的一般情况，则这种调查方式是（单项选择题）（４）(1) 普查(2) 典型调查(3) 抽样调查(4) 重点调查*2-5 下列判断中，不正确的有（多项选择题）（２３ 4 ）（1）重点调查是一种非全面调查，既可用于经常性调查，也可用于一次性调查；（2）抽样调查是非全面调查中最科学的方法，因此它适用于完成任何调查任务；（3）在非全面调查中，抽样调查最重要，重点调查次之，典型调查最不重要；（4）如果典型调查的目的是为了近似地估计总体的数值，则可以选择若干中等的典型单位进行调查；（5）普查是取得全面统计资料的主要调查方法。
*2-6 下列属于品质标志的是（单项选择题）（ 2 ）（1）工人年龄（2）工人性别（3）工人体重（4）工人工资*2-7 下列标志中，属于数量标志的有（多项选择题）（３）（1）性别（2）工种（3）工资（4）民族（5）年龄*2-8 下列指标中属于质量指标的有（多项选择题）（１３ 4 ）（1）劳动生产率（2）废品量（3）单位产品成本（1）资金利润率（5）上缴税利额第三章统计数据的整理*3-1 区分下列几组基本概念：（1）频数和频率；答：A、频数：在一组依大小顺序排列的测量值中，当按一定的组距将其分组时出现在各组内的测量值的数目。
管理统计学1 第一章 管理统计学概述
1.1 统计、统计学与管理统计学
1.1.1 统计
统计学的定义 （1）统计数据的搜集活动——统计工作 （2）统计活动的结果——统计数据 （3）对统计数据进行收集、汇总和分析的方法和技术——统计学
统计工作的过程 可分为设计调查方案、实际搜集数据、对数据进行汇总整理、对整理结果进
行统计分析等几个环节 数据的类型
绝对数按其所反映的时间状况不同可以分为时期数和时点数
（1）时期数是反映现象在一段时期内的总量，如产品产量、产值、出生人口数
等，时期数的特点是可以连续计数，并可以累积
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1.3 统计学的基本知识
1.3.4 统计指标及其形式
（2）时点数是反映现象在某一瞬间时刻上的总量，如人口数、股票价格和股 票价格指数、企业的固定资产价值等，时点数只能间断计数，各时点数不能累积
如果一个变量是由品质数据来记录的，称为品质变量，如“性别”、“产品
等级”等
如果一个变量是由数量数据来记录的，称为数量变量，如“产品产量”、
“商品销售额”等
（2）根据取值的不同分：离散变量和连续变量
离散变量只能取有限个值，而且其取值都以整数位断开，可以一一列举，如
“企业数”、“产品数量”，“房屋个数”等
管理统计学 [第四版]
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第一章 管理统计学概述
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案例导入
近年来，网络上经常曝光女司机开车事故，女司机的驾驶能力遭到严重质疑， 从而被冠上“马路杀手”的恶名。目前，广东东莞市驾驶员数量男女比例约为7:3。 然而，东莞交警部门对本市交通事故进行统计：2014年全市共发生涉及驾驶员一 般以上事故4212宗，其中涉及女司机447宗，仅占事故总量10.6%；同时全年发生 死亡的交通事故为462宗，女司机涉及死亡的事故仅为20宗，大大低于男司机的 442宗，还不到男司机的5%。
管理统计学-第2章数据收集及整理
第2章 数据收集与整理
5.统计调查的步骤
• 4、调查表格和问卷的设计。
• 调查表：将各个调查项目按照一定的顺序排列在 一定的表格上，就构成了调查表。
• 问卷调查：根据调查目的，在调查对象中随机选 择或有意识地确定调查单位，以书面文字或表格 形式了解被调查者的意见，调查者自愿、自由地 回答问卷中所提出的问题。
• 1.您去了哪个城市？ • A.普陀 B.喀什 C.三亚 D.漠河 • 2.与以往旅游活动总的感觉相比，您认为此次旅游 • A.很满意 B.较为满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 • 3.您在此地时的最高气温是 度。 • 4.您此行的全部支出是 元。
第2章 数据收集与整理
2. 统计数据的计量与类型
4.统计数据的误差
覆盖面误差
抽样误差
不回答和 度量误差
总体 (学生)
样本框架 （电话簿里
的学生）
计划选取样本 (选定的学生)
实际的 样本
第2章 数据收集与整理
5.统计调查的步骤
• 1.明确调查目的
• 探测性调研（揭示现象）
• 夏士莲绿茶洗发水受消费者青睐吗？ • 适合的数据来源：相关领域研究机构的公开数据库、
• 数据之间可做加减，不能做乘除，非真值0 • 如：摄氏度
• 定比数据（比例数据）
• 不仅有确定的间距，而且有自然确定绝对的零点。 • 数据之间可做加减，也可做乘除，真值0
第2章 数据收集与整理
2.统计数据的计量与类型
数据
定量数据
定性数据
离散的
连续的
《管理统计学》第二章 调查与整理
第二节
统计整理
2. U型分布:两头分布的次数多，中间分布的次数少。
【例10】某地区不同年龄人口死亡率资料如下图。
第一节 统计调查
（四）调查时间和调查期限 调查时间：指调查资料所属的时期或时点。
调查期限：是指进行调查工作的起至时间，包括 搜集资料到报送资料整个工作过程所需要的时间。
（五）调查工作的组织实施计划 1.调查工作的组织领导机构及调查人员的配置 2.调查的方式方法 3.调查前的准备工作：宣传、培训、试点、文 件印刷等 4.调查经费的预算和开支办法 5.调查资料的报送方法 6.调查成果的公布时间等
第二节
统计整理
确定组限 A.对于连续型变量来说，相邻的组限必须重叠， 遵循“上限不在内”原则； B.对于离散型变量，相邻组的组限可以断开，也 可以重叠。 当相邻组的组限断开时，相邻组的组限必须相 互衔接。 当相邻组的组限重叠时，必须遵循“上限不在 内”原则。
第二节
统计整理
组中值
组中值：指各组变量范围的中间数值。其计算 方法为：
年 年初库存：
计量单位：
2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月
9月
10月
11月
12月
其中：生产用
非生产用
购 进 量
实物量
金额（千元）
累计
本月 本月 累计
期末库存 折标系数
第一节 统计调查
(二)普查
普查的含义：普查是为某一特定目的专门组织的 一次性的全面凋查。
①规定统一的标准时间 普查必须注意的问题： ②规定统一的普查期限 ③规定统一的表式和内容 普查的局限性：费用大，时间长，需全社会多方 广泛配合，参与与支持，所以不宜经常使用。 普查的适用范围：普查一般用于国民经济中重大 问题，国家迫切需要了解的情况的调查，不宜经 常使用。
管理统计学 第二章 统计数据的搜集与整理
• 计算相对数的基本公式为：
相 对 数 ＝比 较 数 值 （ 比 数 ） 基 础 数 值 （ 基 数 ）
• 相对数的种类很多，根据其表现形式可分为两类：
一类是有名数，即凡是由两个性质不同而又有联系的绝对 数或平均数指标对比计算所得的相对数，一般都是有名数，而 且多用复合计量单位，如人口密度、人均占有土地和人均国内 生产总值等。
• 总体和个体的概念不是固定不变的， 均工资水平、学生的智商。
我们能否得到A部队的患病率较高的结论。 一家移动 公司最近宣布它将从东南亚运营机构裁减80名职员。
随着研究目的的不同，它们二者是会 也就是说，数值可以是区间内的任意点。
询问法、观察法和实验法三种。
统计总体按其包含的单位数分，可分成：有限总体和无限总体两类。
– 询问法、观察法和实验法三种。 我们关心什么变量？变量的性质是什么？
也就是说，离散变量表现为某些数值，各个可能的数值之间存在间隙。
定性
– 除了以上三种主要的调查方法外，还有计算机 连续变量：如果得到的一组可能结果是区间集合内的任意数值，那么我们称这种定量变量为连续变量。
相对数通常用百分比、千分比或万分比等来表示。
根据Gallop公司的调查结果，我们很想证实是否 有足够的证据让我们得出以下结论：80%以上的 消费者愿意通过互联网利用信用卡进行购物。
1.我们关心什么变量？变量的性质是什么？
2.测量指标是什么?
【例2-3】 在下列事项中采用什么测量指标 能够最好地描述相关信息？
A.一家移动 公司最近宣布它将从东南亚运营机构裁减80名职员。 B.天气预报说，昨天下午1点53分观察到的温度值突破了新加坡的 记录。 C.一家大公司的人力资源管理部门想要调查员工是否对在职培训感到满
管理统计学课件PPT课件
（1）确实满意
（2）大体满意
（3）大体不满意
（4）确实不满意
（5）（沉默）没想法或者不知道/错误答案
2021/6/20
11
第一章 统计资料
1.3 统计调查
试点调查
试点调查
试
的时机
点
试点调查
调
的作用
查
注意
问题
当一个调查表设计完毕后， 常在一小范围进行试点调查
可发现一些意料之外的问题， 以便在大规模调查前改正
➢定性变量（Qualitative Variable） 结果不可用数字表示
2021/6/20
4
第一章 统计资料
1.1 统计资料
表1-1 员工个人资料表
姓名
甲 乙 丙
性别
男 女 男
年龄 身高(m) 体重 民族 (kg)
33 1.85 65 汉
公司服 务年限
3
受教育 年限
18
25 1.65 55 回
2
第一章 统计资料
➢什么是统计资料？ ➢构成统计资料的基本组成要素有哪些？ ➢如何收集统计资料？ ➢统计资料的误差来源有哪些？
2021/6/20
1
第一章 统计资料
1.1 统计资料
定义： 统计资料（Statistical data）是指可用以推
导出某项结论的一些事实或数字
2021/6/20
2
第一章 统计资料
1.1 统计资料
元素（Element）
基
本
构
变量（Variable）
成
要
素
观测（Observation）
研究对象由各 元素组成
关于元素的一 种属性或特征
《管理统计学》第一、二章
通过问卷、访谈等方式收集数 据，可以获取大量的原始数据
。
实验法
通过控制实验条件来获取数据 ，可以验证因果关系。
观察法
通过观察被研究对象的行为、 状态等来获取数据，适用于无 法直接询问或控制的情况。
大数据技术
利用互联网、物联网等技术手 段，收集海量数据进行分析。
数据的整理与图表展示
数据整理
01 对收集到的数据进行清洗、整
激励与改进
根据绩效评估结果，制定合理的激励措施和改进计划。
财务管理中的风险评估与预测
财务数据收集
收集企业财务报表、市场数据等相关信息。
风险评估模型构建
运用统计分析方法，构建风险评估模型。
风险预测与监控
对企业财务风险进行预测和实时监控。
风险应对策略制定
根据风险评估结果，制定相应的风险应对策 略和措施。
应用领域
管理统计学的应用领域非常广泛，包括但不限于市场营 销、财务管理、生产管理、人力资源管理等。在市场营 销领域，管理统计学可以帮助企业分析市场需求和消费 者行为，以制定更加精准的市场营销策略；在财务管理 领域，管理统计学可以帮助企业进行财务风险评估和资 金优化配置；在生产管理领域，管理统计学可以帮助企 业提高生产效率和产品质量；在人力资源管理领域，管 理统计学可以帮助企业进行人才选拔和培训效果评估。
重要性
管理统计学在现代企业管理中发挥着越来越重要的作用，它能够帮助管理者更 好地理解数据、分析市场趋势、优化资源配置、降低风险，从而提高企业的竞 争力和经济效益。
管理统计学的研究对象与方法
研究对象
管理统计学的研究对象包括各类经济管理数据，如财务数据、市场数据、生产数 据等。这些数据反映了企业的经营状况和市场环境，是管理者进行决策的重要依 据。
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1 ． 某班全体学生某科考试成绩分别为65 分 、 80分 、 某班全体学生某科考试成绩分别为 65分 80 分 65 87分 这些数字是( 87分，…这些数字是( )。 A．指标 B．标志 C．变量值 D．指标值 企业500名职工某日产量分别为60 75、80、 500名职工某日产量分别为60、 2．企业500名职工某日产量分别为60、75、80、85 ……则变量有 则变量有（ 分……则变量有（ ）。 500个 501个 A．1个 B．2个 C．500个 D．501个 某职工的月工资为480 480元 480元是 元是( 3．某职工的月工资为480元，则480元是( )。 A．数量指标 B．数量标志 C．变量 D．数据
典型 调查 选择总体中有 代表性的单位
抽样 调查 以随机原则抽样、 以随机原则抽样、 以样本指标推断总 体参数、 体参数、可以控制 误差 随机原则 非随机原则 对总体的数量特征 进行估计和判断 纯随机抽样、 纯随机抽样、类型 抽样、等距抽样、 抽样、等距抽样、 整群抽样、 整群抽样、多阶段 抽样
2.3
获得数据的调查方法
根据研究目的，有组织、 根据研究目的，有组织、有计 划的搜集资料。 划的搜集资料。 基本要求：准确、 基本要求：准确、完整和及时 对调查资料进行过滤、分类和精炼。 对调查资料进行过滤、分类和精炼。 核心内容： 核心内容：统计分组 描述性分析、推断性分析、决策分析。 描述性分析、推断性分析、决策分析。 特点： 特点：定性与定量的结合
管理统计学的含义，具体包括两个方面： 其一，它是一门以经济和管理理论为基础，采 用描述和推断的方法对社会经济和管理现象中 研究对象的数量特征、数量关系、发展变化趋 势及规律进行研究，最终解决管理和经济问题 的学科； 其二，它是一门应用性的方法论科学，以数量 统计学的理论和方法为基础，不断吸收信息论、 控制论、系统论和决策论等方面的研究成果， 使统计职能从反映和监督拓展到推断、预测和 决策的学科。
1．对50名职工的工资收入情况进行调查，则总体 50名职工的工资收入情况进行调查， 名职工的工资收入情况进行调查 单位是( )。 A.50 50名职工 C.每一名职工 单位是( )。 A.50名职工 C.每一名职工 B.50 50名职工的工资总额 D.每一名职工的工资 B.50名职工的工资总额 D.每一名职工的工资 现有20个企业全部职工每个人的工资资料, 20个企业全部职工每个人的工资资料 2. 现有20个企业全部职工每个人的工资资料,如果 要观察20个企业职工工资水平情况， 20个企业职工工资水平情况 要观察20个企业职工工资水平情况，则统计总体是 A.20 20个企业 B.20 20个企业每个职工全部工资 A.20个企业 B.20个企业每个职工全部工资 C.20 20个企业全部职工 D.20 20个企业职工的全部工资 C.20个企业全部职工 D.20个企业职工的全部工资 研究某市工业企业的生产设备使用情况， 3．研究某市工业企业的生产设备使用情况，则统 计总体是( )。 计总体是( )。 A．该市全部工业企业 B．该 市工业企业的全部生产设备 C．该市每一个工 业企业 D．该市工业企业的每一台生产设备
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
厂家编号
1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2
把要做的事情理理顺：首先要做的肯定是进 入SPSS后，具体工作流程如下： 将数据输入SPSS，并存盘。 进行必要的预分析（分组、分布图、均数、中 位数、标准差、四分位距等的描述），以确定 应采用的检验方法。 按题目要求进行统计分析。 保存和导出分析结果。
请分析两套问卷有无显著差异。 请分析两套问卷有无显著差异。 两套问卷有无显著差异
引例2 引例2 用两种激励方法, 用两种激励方法,分别对同样工种的两个班组 每个班组7个人)进行激励,测得激励后业绩增长(%), (每个班组7个人)进行激励,测得激励后业绩增长(%), 数据如下。问：两种激励方法的效果有无显著差异 数据如下。 两种激励方法的总体分布是否相同)? (两种激励方法的总体分布是否相同)?
4.劳动生产率是( )。 4.劳动生产率是( 劳动生产率是 )。 A.动态指标 B.质量指标 C.流量指标 D.强度指标 B.质量指标 C.流量指标 D.强度指标 A.动态指标 5.要了解某市职工情况 统计指标是( 要了解某市职工情况， )。 5.要了解某市职工情况，统计指标是( )。 A．该市每个职工 B．该市每个职工的工资 C．该市全部职工 D．该市职工的工资总额 6.下列变量中属于连续变量的是( 6.下列变量中属于连续变量的是( )。 )。 下列变量中属于连续变量的是 A.职工人数 B.设备台数 C.学生体重 D.工业企业数 A.职工人数 B.设备台数 C.学生体重 D.工业企业数 7.某自行车厂统计自行车产量和产值,上述两个变量( 某自行车厂统计自行车产量 7.某自行车厂统计自行车产量和产值,上述两个变量( ) A．前者离散变量后者连续变量 B．二者均连续变量 C．前者连续变量后者离散变量 D．二者均离散变量 某运动队要统计运动员身高 体重,上述两个变最( 身高和 8．某运动队要统计运动员身高和体重,上述两个变最( ) A．前者离散变量后者连续变量 B．均为连续变量 C．前者连续变量后者为离散变量 D．均为离散变量
一、统计活动的三个基本步骤
统计调查 统计整理 统计分析
二、获得数据的调查方法
二、获得数据的调查方法
普查——全面调查 普查——全面调查 —— 非随机抽样 典型调查 部分调查 重点调查 随机抽样 简单随机抽样 分 (分 )抽样 区 抽样 别 抽样 抽样
抽样调查
调查 方法 特点
重点 调查 选择总体中个 别或部分重点 单位 占总体标志总 量的绝大比重 了解总体的基 本情况 通过统计报表 取得资料
1.下列统计指标中，属于平均指标的有( )。 A．人均国民生产总值 B．人口出生率 C．钢产量 D．职工平均工资 E．投资额 2.下列统计指标中，属于相对指标的有( )。 A．人口密度 B．产量合格率 C．发电量 D．原材料利用率 E．社会商品零售额 3.下列属于时点指标的有( )。 A．商品购进额 B．商品库存量 C．储蓄额 D．土地面积 E．森林资源量 F．产品产量 G．电视机销售量 4.下列属于时期指标的有( )。 A．工业总产值 B．县人口数 C．商品库存额 D．收购金额 E．在校生人数 F．工资额 G．某地区1999年人口数 H．毕业生人数
第二章 统计数据的搜集和整理
第一节 第二节 第三节 第四节 数据的计量与类型 统计数据的搜集与整理 抽样调查中的基本概念 抽样方法介绍
第一节 数据的计量与类型
• 总体(Population)和个体(Individual) Population
同质性 大量性 差异性
总体种类 • 样本(Sample)
•变量值(指标值)或数据（Data）
定性型 定性型(Qualitative)； ) ) 性质不同 定量型 按性质不同 定量型(Quantitative)； 半定量型 半定量型(Semi-Quantitative)。 ) 比率级 比率级(Ratio) ) 刻度级(Scale) 刻度级(Scale) 间距级 间距级(Tnterval) ) 测度级别不同 序次级( 按测度级别不同 序次级(Ordinal) ) 名义级( 名义级(Nominal) ) 观察数据 获得数据的角度不同 按获得数据的角度不同 实验数据 直接来源 询问数据
引例4 引例4：研究两个不同厂家生产的灯泡使用寿命 是否存在显著性差异， 是否存在显著性差异，随机抽取两个厂家生产的灯 试验得到的使用寿命数据如下表： 泡，试验得到的使用寿命数据如下表：
灯泡寿命
675 682 691 670 650 693 650 649 680 630 650 646 651 620
《管理统计学》 管理统计学》
使用对象：管理类各专业 使用对象：管理类各专业 会计系 王宏新
引例1 引例1 用两套问卷测量20个管理人员的素质， 20个管理人员的素质 用两套问卷测量20个管理人员的素质，满分 都是200分。测量结果如下表所示，问：两套问 都是200分 测量结果如下表所示， 200 卷有无显著差异( 卷有无显著差异(本质是两套问卷的结果的分布 是否相同)? 是否相同)?
有限总体 无限总体
总 样 本 体
例如： 例如
某专业同一年的所有考生； 某专业同一年的所有考生 ；一条生产线上 生产出来的零件、一条生产线上10 10月 生产出来的零件、一条生产线上10月份生产出 来的零件；所有的中国工人、所有的中国农民、 来的零件；所有的中国工人、所有的中国农民、 空气中的氧气分子含量、所有18岁的人等。 空气中的氧气分子含量、所有18岁的人等。 18岁的人等
表
激励法B 激励法
两种激励方法分别实施于不同组工人的效果
16.10 17.00 16.80 16.50 17.50 18.00 17.20 17.00 16.40 15.80 16.40 16.00 17.10 16.90
激励法A 激励法
引例3 某公司要招聘若干名工程师。出了10 10道选择 引例3 某公司要招聘若干名工程师。出了10道选择 每题有4个备选答案， 题，每题有4个备选答案，其中只有一个是正确的即 正确的比率只有四分之一。 应当答对几道题， 正确的比率只有四分之一。问：应当答对几道题， 才能考虑录取? 才能考虑录取?
连续变量 变量的具体表现不同 数量指标 离散变量 绝对数 人均国民收入 人均粮食产量 人均年龄 人均体重
时期指标 时点指标 相对指标
内 容 不 同
质量指标 平均指标
计划完成程度相对指标 计划完成程度相对指标 结构相对指标 结构相对指标
相对指标
比例相对指标 比例相对指标 比较相对指标 强度正 比较相对指标 强度正指标 强度相对指标 强度相对指标 强度逆 强度逆指标 动态相对指标 动态相对指标 算术平均数 算术平均数 调和平均数 调和平均数
第 1 章