企业的问题管理研究

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企业在管理中存在的问题和不足

企业在管理中存在的问题和不足

企业在管理中存在的问题和不足随着社会的发展和经济的发展,企业作为市场的主体,在推动社会经济发展的同时也面临着各种管理问题和挑战。

企业在管理中存在的问题和不足有很多,这些问题和不足直接影响着企业的运营和发展。

下面我将就企业在管理中存在的问题和不足进行分析和探讨。

一、缺乏战略眼光在企业的管理中,缺乏战略眼光是一个普遍存在的问题。

很多企业领导和管理人员只是看到眼前的利益和问题,而忽视了长远的战略规划和发展方向。

这样会导致企业的发展受限,无法应对市场的变化和竞争的挑战。

二、管理人员素质不高企业的管理人员是企业的中坚力量,管理人员的素质直接影响着企业的运营和发展。

然而,很多企业的管理人员素质不高,缺乏管理经验和知识,无法有效地领导和管理团队,导致企业内部管理混乱,员工不满,业绩下滑。

三、组织架构不合理企业的组织架构是企业运作的基础,合理的组织架构可以提高企业的效率和竞争力。

但是,很多企业的组织架构过于复杂和庞大,层级过多,决策效率低,沟通不畅,导致企业内部协作困难,效率低下。

四、缺乏员工培训和发展机会员工是企业的宝贵资源,员工的素质和能力直接影响着企业的发展。

然而,很多企业缺乏员工培训和发展机会,员工没有得到持续的学习和提升,导致员工的能力和素质无法得到有效的提高,无法适应市场的变化和竞争的挑战。

五、缺乏创新意识创新是企业发展的动力,是企业持续发展的根本。

但是,很多企业缺乏创新意识,固步自封,沉浸在过去的成绩和经验中,无法有效地适应市场的变化和竞争的挑战,导致企业陷入困境。

六、缺乏透明度和公正性企业的管理应该是透明和公正的,员工和管理人员应该能够清晰地了解企业的管理和决策过程,避免腐败和权力寻租。

然而,很多企业缺乏透明度和公正性,管理人员私利和权力寻租问题严重,导致企业的信誉受损,员工士气低落。

七、缺乏风险管理意识企业在面临市场风险和不确定性时,缺乏风险管理意识是一个常见的问题。

很多企业在经营中只看到收益,而忽视了风险和危机管理,导致企业在面临突发事件时无法有效地应对,造成巨大的损失。

企业管理中存在的问题及对策

企业管理中存在的问题及对策

企业管理中存在的问题及对策一、引言在现代商业社会中,企业管理是实现良好运营与可持续发展的关键。

然而,随着全球市场的竞争加剧和技术进步的快速发展,许多公司面临着各种挑战和问题。

本文将探讨企业管理中最常见的问题,并提出相应对策。

二、组织结构不合理一个有效和高效的组织结构是成功企业管理的基础。

然而,在实践中,许多公司存在组织结构不合理的问题。

这可能导致决策力下降、沟通障碍增加以及工作流程低效等负面影响。

针对这一问题,公司可以采取以下对策:1.重新审视组织架构:评估当前的组织架构是否适应目标和需求,并进行必要调整。

确保职责清晰分配,减少重复工作并提高沟通效率。

2.培养领导能力:提升领导者水平和团队建设能力,使他们能够更好地规划并监督团队工作。

3.鼓励横向沟通:打破部门之间的壁垒,促进横向沟通和协作。

这有助于提高信息共享和合作精神。

三、员工士气低下员工士气是企业成功的关键因素之一。

然而,许多公司面临员工士气低下的问题,这可能导致生产力下降、员工流失以及服务质量降低。

以下是解决该问题的对策:1.建立积极文化:营造积极、团结互助的企业文化。

通过鼓励表彰优秀表现、提供良好福利和培训机会等方式来增强员工参与感。

2.沟通与反馈:建立畅通的沟通渠道,并给予定期反馈。

这样可以帮助员工了解他们在组织中的角色和价值,并改进个人发展计划。

3.激发动力:设立奖励制度并给予晋升机会,以激发员工内在动力与职业发展愿望。

四、技术管理滞后随着科技不断进步,企业必须跟上技术变革来保持竞争优势。

然而,许多公司存在技术管理滞后或应用不当的问题,导致无法充分发挥技术优势。

针对这一问题,公司可以采取以下对策:1.制定科技发展战略:根据企业目标和竞争环境,制定科技发展规划并实施。

确保科技与业务需求相匹配,并提供持续培训以增强员工的技术能力。

2.引入新技术:关注行业趋势和创新,并适时引入新的技术解决方案以提高效率和生产能力。

3.信息安全管理:加强信息安全管理,包括数据保护、网络安全等方面的措施来预防潜在的威胁。

企业管理存在的主要问题及分析

企业管理存在的主要问题及分析

企业管理存在的主要问题及分析企业管理存在的主要问题及分析企业管理是指对企业内部各种资源和人力进行合理组织和协调,使企业能够实现既定目标的过程。

然而,在实际操作中,企业管理往往面临着各种问题和挑战,影响着企业的发展和运营。

本文将分析企业管理存在的主要问题,并提出解决方案。

首先,企业管理存在的主要问题之一是组织结构不合理。

企业的组织结构应该是能够适应企业规模和业务特点的,但是很多企业在扩张过程中未能及时调整和优化组织结构,导致工作效率低下和决策制定困难。

解决这一问题的关键在于时刻关注组织结构的适应性,根据企业发展的需要进行调整和优化。

其次,企业管理存在的另一个问题是沟通不畅。

沟通是企业内部信息流动的关键环节,但很多企业由于信息传递方式和沟通渠道不畅,导致信息丢失和误解,影响了工作效率和决策质量。

对于这个问题,企业应该注重沟通渠道的畅通和信息传递的及时性,建立完善的沟通机制和渠道。

第三,企业管理中的问题还体现在缺乏有效的员工培训和激励机制。

员工是企业发展的关键因素,但是很多企业未能提供足够的培训机会和激励措施,导致员工的绩效下降和流失。

为解决这一问题,企业应该注重员工的培训和发展,为员工提供具有竞争力的薪酬和福利,激励他们的积极性和创造力。

此外,企业管理还存在着缺乏创新和变革的问题。

在现代社会中,科技和市场的迅速发展使得企业管理面临着不断变化的外部环境,需要不断创新和变革以适应新形势。

然而,很多企业由于保守和守旧的管理观念,未能及时进行创新和变革,导致竞争力下降甚至被淘汰。

要解决这一问题,企业应该积极推动管理创新,引入新的管理理念和技术,鼓励员工的创新思维和能力。

最后,企业管理还存在着缺乏有效的监督和评估机制的问题。

企业管理过程中,监督和评估是保证管理执行效果和纠正偏差的重要手段,但是很多企业未能建立有效的监督和评估机制,导致管理失控和质量下降。

要解决这一问题,企业应该建立健全的监督和评估机制,明确责任和权利,加强对管理执行和绩效的监督和评估。

企业管理存在的主要问题及对策

企业管理存在的主要问题及对策

企业管理存在的主要问题及对策一、引言企业管理是组织和调配企业资源,以达到目标的过程。

然而,在实践中,很多企业面临各种问题,这些问题直接影响了企业的发展和竞争力。

本文将探讨企业管理存在的主要问题,并提出相应的对策。

二、人力资源管理方面的问题及对策1. 人才招聘与留用难题许多企业在招聘上遇到了困难,无法吸引到高素质的员工。

同时,员工流动率高,造成了频繁的人才损失。

为解决这个问题,企业应重视品牌形象建设,提高自身在市场上的知名度和吸引力。

此外,在薪酬体系、培训和晋升机制上提供更好的福利待遇和职业发展空间,以留住优秀人才。

2. 绩效评估不公平有些企业在绩效评估方面存在偏见或主观性较强的评判标准,导致员工感到不公平并丧失积极性。

为解决这个问题,企业应建立公正客观的绩效考核体系,明确量化指标,并加强对评估人员的培训和监督,确保公平和准确性。

3. 员工动力不足缺乏有效的激励机制导致员工缺乏动力与创造力。

为解决这个问题,企业可以设置激励机制,如提供薪酬奖励、股权激励或其他福利待遇,并注重员工个人发展和成长空间,激发员工参与感和归属感。

三、沟通管理方面的问题及对策1. 高层与基层沟通不畅许多企业在高层与基层之间存在着沟通断层,决策无法传达到基层,也无法有效反馈信息。

为解决这个问题,企业应建立多种沟通渠道,如定期召开会议、组织示范课程等,以促进高效的信息流动,并加强高级管理者与员工之间的互动。

2. 部门之间合作不畅某些企业中各部门之间缺乏协调合作,存在信息孤岛的情况。

为解决这个问题,企业应建立跨部门沟通机制,促进各部门之间信息共享和协同工作。

同时,制定明确的目标和责任分工,加强团队合作培训,提高部门之间的协调效率。

四、战略规划方面的问题及对策1. 缺乏长远规划一些企业过于注重短期利益,忽视了长远发展规划。

为解决这个问题,企业应积极制定全面且有针对性的长远战略计划,并根据市场变化进行动态调整。

此外,建立有效的绩效评估体系,将长期目标与员工激励相结合。

企业管理的问题与改进对策

企业管理的问题与改进对策

企业管理的问题与改进对策一、企业管理的问题现代企业面临许多管理问题,这些问题可能涵盖组织结构、人力资源管理、沟通流程、决策制定等方面。

以下是一些常见的企业管理问题:1. 组织结构混乱:一些企业在不断发展壮大的过程中,其组织结构没有及时进行调整优化,导致部门职能重合、层级过多或者沟通障碍等问题。

2. 人力资源管理不善:企业中如果缺乏合适的人力资源管理机制,会导致招聘不当、员工离职率高、培训计划缺失等问题。

这样的情况对于企业的长期发展产生负面影响。

3. 沟通和协作困难:信息传递不畅、部门间合作关系紧张或者沟通方式陈旧是造成沟通和协作困难的原因之一。

这种情况下,信息无法迅速准确地传递给相关人员,影响了工作效率与效果。

4. 决策制定上缺乏科学性:一些企业在制定决策时往往缺乏科学性,凭主观意识或个人经验来做决策。

这样的决策可能违背客观规律,导致企业偏离正轨。

二、改进对策针对以上企业管理问题,可以采取一些改进对策来提高企业的管理水平和效果。

下面是几个可行的对策:1. 优化组织结构:审视现有组织结构,清晰明确各部门的职责和权限范围,并提高部门间协作的有效性。

同时,适当压缩层级结构,减少沟通环节,使信息传递更加迅速和准确。

2. 健全人力资源管理机制:建立科学合理的人力资源管理体系,包括招聘、培训、激励与评价等环节。

通过提升员工福利待遇和发展空间,增强员工归属感和忠诚度。

3. 加强内外部沟通流程:在企业内部建立畅通的沟通渠道、定期召开会议,并且鼓励员工反馈意见和建议。

与客户及供应商之间也要保持良好的沟通合作关系,解决潜在纠纷并营造良好商业氛围。

4. 提高决策制定的科学性:引入数据分析、市场调研等手段,提供决策所需的可靠数据和信息。

同时,鼓励员工参与决策过程,形成集思广益的决策模式,确保企业管理决策科学合理。

5. 持续学习与改进:企业管理永无止境,必须不断适应市场变化和新技术的发展。

培养学习型组织文化,鼓励员工参加培训和进修课程,提升他们的专业素质和能力。

企业在管理方面存在的问题分析

企业在管理方面存在的问题分析

企业在管理方面存在的问题分析企业在管理方面存在的问题分析随着全球经济的快速发展和企业的不断壮大,企业管理问题变得日益突出。

无论是大型跨国公司,还是中小型企业,都面临着分工方式、组织结构、市场竞争、人才培养等方面的诸多挑战。

如果没有科学合理的管理战略和措施,企业很难长期稳定的发展。

本文将就企业在管理方面存在的问题进行分析与探讨。

一、组织结构不合理企业的组织结构通常由各级管理层次和职能部门所组成,不同的职能部门负责不同的业务。

但是在实际运营中,部门之间的协作不够紧密,以至于出现了内部信息流通不畅、工作效率低下等问题,导致生产效率不断降低,市场竞争力下降。

因此,企业应该在建立组织结构的时候,充分考虑业务的相互依存和协作性,在部门间加强联系和协作,建立信息化平台,避免重复劳动和信息传递不畅的情况出现。

二、人才培养不足企业的人才战略应该是长远的、系统的、全面的。

但是,很多公司在人才培养方面缺少远见和系统性,培养人才过程中存在短视、角色定位模糊等问题。

因此,企业应该注重培养员工的综合能力和创新精神,为员工提供高质量的职业培训和技能培训。

同时,应该为员工提供广泛的学习资源和交流机会,激发员工的创新潜力和激情。

三、管理过程不规范管理流程不规范是很多企业面临的问题,尤其是中小企业。

企业往往没有健全的管理规程和流程,导致企业内部协作不畅,管理混乱,难以有效执行各项管理任务。

对此,企业应该建立完善的管理流程,实行标准化的管理模式,使每个员工都要遵循规定的工作流程,遵循标准操作流程,营造一个高效的团队协作环境。

四、市场研究不深入市场是企业获取利润的关键,市场开发能力直接影响企业的盈利能力和竞争优势。

而很多企业的市场研究工作不够深入,没有深刻地了解市场需求和变化趋势,容易出现产品研发不对口、产品质量不符合客户需求等问题,降低了企业的市场竞争力。

因此,企业应该从客户需求出发,对市场进行深入的研究和分析,以提供符合市场需求的产品和服务,不断提高市场份额。

企业管理存在的问题公司在管理上存在哪些问题

企业管理存在的问题公司在管理上存在哪些问题

企业管理存在的问题公司在管理上存在哪些问题企业管理存在的问题,是所有企业经营者都需正视和解决的重要问题。

一家企业如果管理不善,很容易导致业务失控、效率低下、员工内部纷争等各种问题,最终可能导致企业的倒闭。

下面通过详细分析,探讨企业管理存在的问题,并提出解决方案。

首先,企业管理中存在的问题之一是领导者能力不足。

在许多企业中,领导者往往是由创始人或前辈传承下来的,他们可能并不具备管理经验和管理技能,导致企业无法有效地运转。

另外,随着企业规模的扩大,领导者往往难以适应新的管理需求,导致管理效率低下。

解决这一问题的方法是领导者不断提升自己的管理水平,学习新的管理方法和技能,不断提升自己的综合素质。

此外,企业可以通过招聘有丰富管理经验的高级管理人才,为企业注入新鲜血液,带来新的管理理念和实践经验。

其次,企业管理中存在的问题之二是组织结构不合理。

在许多企业中,组织结构可能过于庞大,层级过多,导致信息传递不畅,决策缓慢,影响企业的灵活性和快速响应市场需求的能力。

解决这一问题的方法是企业应该根据自身实际情况,合理调整组织结构,简化层级,增强部门之间的沟通协作,建立透明的信息传递机制,加快决策的速度,提高企业的运作效率。

此外,企业管理中存在的问题之三是人才管理不善。

在当今竞争激烈的市场环境下,人才是企业的核心竞争力,企业如果不能有效地管理和激励员工,很容易导致员工流失、团队合作不佳、员工士气不高等问题。

解决这一问题的方法是企业应该制定合理的薪酬激励政策,优化员工福利待遇,提供良好的职业发展机会,加强员工培训和团队建设,激励员工发挥自己的潜力,提高整个团队的绩效水平。

总的来说,企业管理存在的问题是多方面的,需要企业领导者和管理者共同努力,找出问题的症结所在,制定切实可行的解决方案,不断优化企业管理体系,提升企业的管理水平,才能保持企业的竞争力,实现持续发展。

企业管理存在的问题及分析

企业管理存在的问题及分析

企业管理存在的问题及分析一、引言随着经济的发展和全球化的趋势加强,企业管理面临着诸多挑战。

本文将对企业管理存在的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

二、人力资源管理问题1. 用人导向:许多企业在招聘过程中重视个人背景和能力,却忽视了员工价值观与公司文化的契合度。

这导致员工积极性不高,流动率增加。

2. 激励机制不完善:传统模式下,激励主要依靠薪资和晋升。

然而,在当今社会,个体追求更多的是成长发展、自我实现以及工作意义等非物质因素。

三、组织结构与沟通问题1. 部门壁垒:一些大型企业由于规模庞大,在部门之间形成了壁垒。

部门之间缺乏有效沟通与协作,影响了信息流动和效率。

2. 管理层次过多:有些企业存在层级繁杂、决策缓慢等问题。

漫长的审批流程使得公司无法灵活应对市场变化。

四、企业文化与价值观问题1. 文化固化:一些老牌企业在经营过程中形成了僵化的企业文化,导致创新能力下降。

而对于新兴企业,缺乏明确的核心价值观也会使员工无法统一行动。

2. 缺乏多元性:一些公司在组织结构和人员配置上存在单一思维倾向。

这限制了公司从不同视角进行决策和创新。

五、解决方案1. 人力资源管理:建立全面评估机制,除了关注个人技能外,还需要考虑个体与组织价值观的契合度。

此外,提供灵活多样的激励措施可以更好地满足员工需求。

2. 组织结构与沟通:打破部门壁垒并建立跨部门团队合作机制。

同时,减少管理层次、优化流程可以提升效率,并加强内部沟通平台的建设。

3. 企业文化与价值观:传统企业应该积极改变僵硬文化,并鼓励员工参与到创新活动中;而后起之秀则应明确自身核心价值观,并营造充满活力的工作氛围。

4. 培养多元化思维:企业应该注重从不同领域吸收人才,使团队具备多元视角。

此外,鼓励员工参与行业交流和学习也是重要的手段。

六、结论企业管理存在诸多问题,但通过改进与创新可以找到相应的解决方案。

建立灵活有效的人力资源管理机制、优化组织结构与沟通渠道、塑造积极向上的企业文化以及提倡多元思维能够帮助企业更好地适应市场变化,并在竞争中取得优势。

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企业的问题管理研究
摘要:文章主要阐述了企业问题管理的基本框架及方法。

强调了问题管理在企业发展中的作用,并相应的提出问题管理改进的措施
关键词:企业问题管理;企业发展;问题管理机构
企业问题管理,又叫经营诊断、企业管理诊断,中国企业联合企业管理诊断委员会的定义是:“企业管理诊断是由具有诊断资格的专家,应企业的要求,为之提供各种知识和服务,或深入企业现场,运用各种科学方法,找出企业存在的主要问题,进行综合分析,查明问题的根源,提出切实可行的改善方案,进而指导实施,以改进企业经营,谋求可持续发展的一门系统科学,从定义看出,它对企业的发展史是非常重要的,有必要对其进行研究。


1问题管理对企业发展的关键性作用
企业问题管理,在美国通称“管理咨询”或“管理顾问”,在日本被称为“经营诊断”或“能率指导”,而我国称为企业问题管理。

企业问题管理,就是分析、调查企业经营的实际状况,发现在经营中存在的问题,然后有针对性地深入到企业的具体运作中,运用科学方法,进行定量或确有依据的定性分析,查明产生问题的原因,提出切实可行的改进方案,进而指导方案的实施,以提高企业经济效益、谋求合理经营的一门管理科学。

企业问题管理是一门理论与实际紧密结合的、操作性较强的应用科学。

它以企业的全部经营过程为研究对象,在具体分析企业经营活动的基础上,揭示企业经营中存在的各种问题,并提出对其改进的诊断方案。

企业问题管理的主要作用有:
①提高管理人员的管理技能和素质。

企业管理水平低的主要原因是企业管理人员的管理技能和素质不高,而管理诊断的一个重要任务就是提高企业管理人员的管理技能和企业人员素质(特别是企业各级管理人员的素质)。

企业问题管理可以促进企业经营管理水平的不断提高。

企业问题管理人员一般是理论和实践经验都很丰富的专家、学者,他们给受诊企业带来新的管理理念、先进的管理经验和管理技能,使企业管理得以改善。

②帮助企业找出影响其运作和发展的管理缺陷。

对企业来说,影响企业运作和发展的管理问题很多,如资金、人才的使用、技术设备的管理、产品质量的控制、计划水平等等。

但哪些是影响企业运作和发展的核心问题、紧要问题,企业内部人员特别是企业高层领导由于长期在一个企业工作,难免受到组织内传统观念、习惯以及错综复杂的关系的影响,难以做出客观准确的判断。

更何况有些问题是深藏于企业繁杂的经营过程的潜在问题,这就需要外部诊断人员从旁观者的角度去调查研究,并运用他们的专业知识和丰富的管理经验去分析、判断,最终帮助企业找出影响企业运作和发展的核心问题、紧要问题,并提供高水平的管理方案。

③帮助企业提高其战略管理水平。

企业经营战略是关系企业长远发展和全局
利益的重大的行动抉择,其抉择的正确与否,将直接影响企业经营活动的成败。

因此,企业经营战略诊断在企业经营中至关重要。

一般说来,企业的高层管理人员的日常事务特别繁杂,很难亲自进行经营战略决策的调查研究工作,而诊断人员由于专业等特点,可以协助企业的高层管理者研究经营战略问题,通过各种渠道搜集丰富的情报资料,为企业领导提供经营战略决策所必须的信息。

或通过对企业外部环境和企业内部条件的综合而又系统的调查分析,并根据自己的知识和经验,为企业编制正确的经营战略及战略管理提供高质量的咨询服务。

2问题管理的基本框架及方法
企业本身是个复杂的系统,它由内部诸多复杂的因素构成,这些因素之间又有着千丝万缕的联系。

企业管理的内容很复杂,所以企业问题管理的内容也很繁多。

根据诊断内容的侧重点不同,归纳起来主要有综合诊断、部门诊断和专题诊断。

①综合诊断。

综合诊断是指对企业经营活动的效率、财务核算和机构设置直至企业目标、方针、思想和销售服务等全面综合的调查分析,包括对受诊企业的概况、素质、经营方向、管理基础工作等方面的诊断。

进行企业问题管理,一般要从综合方面入手看企业生产经营水平。

在对企业进行综合诊断中,一个重要内容就是对基础管理工作的诊断,包括对标准化、定额、计量、信息传递和反馈能力、建立规章制度以及职工培训等方面的诊断。

②部门诊断。

部门诊断又称专业诊断,是在考虑企业整体经营的基础上,对某一职能部门的经营活动进行的诊断,包括生产管理、质量管理、设备管理、物资管理、技术管理、劳动人事管理、财务管理、成本管理、市场销售管理等方面的诊断。

从财会工作的角度来看,部门诊断主要是对财务和成本进行诊断。

财务管理诊断从调查分析资金筹措、供应、运用和监督等管理状况,提出改善措施为主,重点是进行资金效益分析、生产费用分析、利润和资金关系分析、成本和价格及利润关系分析等。

成本管理诊断以调查分析成本核算和成本控制状况、提出改善成本管理措施为主,重点是进行产品成本及其构成的分析、产品单位成本及可比产品成本分析、成本与产品质量及利润关系分析,以及降低产品成本目标的预测等。

③专题诊断。

专题诊断就是针对企业中某些关键性问题或突出的典型问题进行专门诊断,如战略诊断、经营者诊断、组织诊断、市场诊断、业务结构诊断等。

专题诊断的特点是针对性强、见效快。

这些诊断都需要企业管理顾问针对企业的专业领域进行详细的诊断,提出相应的解决方案。

3加强企业问题管理能力的具体举措
3.1建立专门的问题管理机构
企业问题管理组织是指企业问题管理过程中的有关人员及其职责划分情况。

一般来说企业问题管理组织体系包括诊断召集者、诊断执行者和其他相关者。

诊断召集者是倡导、召集和组织企业问题管理的人员或单位。

召集者应具备一定的经营管理知识,能充分认识到企业问题管理的必要性,并具有一定的组织能力和决策权力。

他们的职责在于组织和召集诊断工作,选拔合适的诊断人员,协调诊断过程中的各种关系。

对于内部诊断来说,诊断召集者应由受诊企业“一把手”或总会计师、总经济师担任;对于外部诊断来说,诊断召集者除了前者以外,还可以是政府部门或主管单位。

诊断执行者是指在诊断工作中承担诊断责任、履行诊断任务的诊断人员。

他们的职责在于凭借自己扎实的专业知识和丰富的工作经验,对企业经营状况和经营成果进行公正、客观的评价,不私情地指出经营中存在的问题,并采取适当的改进措施,帮助受诊企业改善经营状况和经营成果。

3.2建立问题管理的标准体系
一般来说,在企业问题管理过程中可供选择的标准有以下几种,可根据不同的诊断目的进行选择。

主要有行业标准、目标标准和历史标准三种标准。

行业标准是某一指标在受诊企业所属行业中的水平,可以是行业公认的标准值,也可以是行业平均水平或先进水平。

以行业标准为诊断标准,一方面可以发现受诊企业的不足之处,另一方面也可以了解受诊企业的竞争能力与竞争地位。

目标标准是指受诊企业根据内外环境,结合该企业发展计划而预先制定的目标值。

以目标标准为诊断标准,可以衡量受诊企业目标的完成程度,发现该企业在执行计划过程中存在的问题。

历史标准是指受诊企业某一指标曾经达到的水平,可以是历史同期平均水平,也可以是历史同期最好水平或历史最好水平。

以历史水平为诊断标准,可以了解受诊企业的发展势头以及发展中存在的问题。

3.3科学采用问题分析方法
企业问题管理方法体系是诊断过程中诊断方法的集合。

在具体的企业诊断的分析过程中,既需要以行动、观察为基础的定性分析,也需要以事实、数据为基础的定量分析。

定性诊断法也称非数量诊断法,是借助诊断人员的专业知识、实践经验和分析判断能力,在调查研究的基础上,对受诊企业健康状况做出判断的诊断方法。

定性分析强调寻找问题的深层原因,而不是看问题表面。

定量诊断法也称数量诊断法,是根据已经掌握的比较完备的数据资料,运用一定的量化方法对其进行加工处理,并结合经营管理客观规律进行分析,从而发现受诊企业经营管理中存在的问题。

定量诊断法比较科学、准确、客观,是主要的诊断方法。

3.4完善企业问题管理处置体系
“处置”是指检查出病症之后,对症下药采取治疗措施,这是企业诊断的治病阶段,是诊断的目的所在,也是整个企业问题管理工作最为关键的一步。

对于企业问题管理处置体系,来说,它至少包括以下两个环节:
①改进方案提出及论证。

该阶段的主要任务是在对受诊企业全面的调查研究的基础上,针对该企业存在的问题,结合内外部环境,本着系统、可行的原则初步提出改进措施和方案。

这是诊断人员充分发挥其专长的时刻,改进方案的科学性、合理性,完全取决于诊断人员的知识、经验和判断力。

改进方案的论证是对所提出的改进方案的把关环节,即针对所提出的改进方案。

②诊治方案实施。

最终确定改进方案后,诊断人员有责任指导、协助受诊企业实施改进方案。

方案实施过程中应注意观察“病人”的表现,发现不良反映及时调整方案。

同时,认真填写“病志”,为日后的诊断工作准备资料。

需要强调的是,在企业问题管理的处置过程中,诊断人员应注意受诊企业学习能力的培养——“授之鱼,不如投之以渔”,以增强企业分析问题、解决问题的能力,从而提高受诊企业的经营管理水平。

4结语
总之,企业问题管理是一门重要的应用管理科学,它可以帮助企业找出影响其运作和发展的管理缺陷并提供高水平的管理方案,可以帮助企业探讨有关经营战略等长远发展问题并提高其战略管理水平,还可以提高企业管理人员的素质和管理技能,应该引起企业管理者的重视。

参考文献:
[1] 孙铁.企业经营管理[M].北京:电子工业出版社,2009.。

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