系统集成项目总结报告
系统集成工作总结7篇
系统集成工作总结7篇第1篇示例：系统集成工作总结系统集成工作是指将多个独立的组件或子系统整合到一个完整的系统中，以实现更高级的功能和性能。
在信息技术领域，系统集成工作通常涉及到软件、硬件、网络和数据等多个方面。
作为系统集成工程师，我负责协调各个方面的工作，确保整个系统能够正常运行，并满足用户的需求。
在过去的一年中，我参与了多个系统集成项目，其中最值得一提的是ABC公司的企业级信息化系统集成项目。
该项目旨在将公司现有的各个部门的信息系统整合到一个统一的平台上，以提高工作效率和信息共享的效果。
在这个项目中，我主要负责以下几个方面的工作。
首先是需求分析和系统设计。
我与用户部门的负责人密切合作，了解他们的需求和期望，然后根据这些需求设计了整个系统的架构和功能模块。
在这个过程中，我学习了很多沟通和协调的技巧，不仅要满足用户的需求，还要考虑到系统的稳定性和可扩展性。
其次是系统集成和测试。
在系统集成阶段，我负责将各个子系统的组件整合到一起，并编写了一些自动化的测试脚本来测试系统的各个功能模块。
通过这些测试，我们发现了一些潜在的问题并及时解决了。
这些经验让我对系统集成和测试有了更深入的理解，并提高了我的技术能力。
最后是系统上线和运维。
在整个项目结束后，我负责协助运维部门将系统上线，并提供一定的培训和技术支持。
在系统上线后的运维工作中，我学会了如何追踪和解决系统故障，并不断优化系统性能和稳定性。
通过这个项目，我不仅学到了很多关于系统集成的技术知识，还锻炼了自己的沟通和协调能力。
在项目中，我遇到了很多挑战和困难，但我都能够积极应对，最终取得了成功。
这让我对自己的职业发展充满了信心。
除了ABC公司的项目，我还参与了一些其他系统集成项目，比如DEF公司的网络安全集成项目和GHI公司的智能家居系统集成项目。
这些项目不仅让我接触到了不同领域的技术，还扩展了我的视野和经验，让我成长了很多。
我在过去一年的系统集成工作中取得了一些成绩，不仅提高了自己的专业能力，还为公司的发展做出了一些贡献。
系统集成总结(合集4篇)
系统集成总结第1篇系统集成及系统集成工程师中文名称：系统集成英文名称：system integration定义：将不同的系统，根据应用需要，有机地组合成一个一体化的、功能更加强大的新型系统的过程和方法。
所属学科：测绘学（一级学科）；摄影测量与遥感学（二级学科）本内容由全国科学技术名词审定委员会审定公布百科名片系统集成是在系统工程科学方法的指导下，根据用户需求，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接成为一个完整可靠经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体性能最优。
新兴的服务方式从业人员素质要求特点系统集成商的发展产品技术服务型系统咨询型应用产品开发型系统集成分类设备系统集成应用系统集成概念新兴的服务方式从业人员素质要求系统集成商的发展产品技术服务型系统咨询型应用产品开发型系统集成总结第2篇2012年工作总结报告总觉得还没有来得及揣摩自己在这一年中的所有得失，2012年已经即将成为过去，细细回味这一年走过的路，虽然没有轰轰烈烈的成绩和战果，但是也经历了一些不平凡的考验和磨砺。
2012年是我工作旅程中的转折一年，在这一年中，我在自己的岗位上迎来了更多的历练和思考。
来到XXXXX公司已经一年光景，作为一名系统集成项目工程师，得到公司领导与部门同事不少的批评和帮助，在履行自己职责的同时，也逐渐看到了自己距离优秀员工所具备的全面素质要求还有一段需要努力弥补和完善的差距。
空闲的时候我也时常扪心自问，自己怎样才能尽快成长为一名成熟的系统集成专业人，从而实现公司价值和自身价值的提升？自从担任系统集成工程师以来，主要负责XX区政府一期项目的后期系统及设备的安装调试、维护及检修，XXXX项目以及XX城管二期项目中协助大项目经理完成项目建设。
具体工作内容如下：1、XXX政府一期项目：项目的后期会议现场技术支持，会议系统升降机的拆卸和更换及XXXX四个工地无线监控摄像头的安装，维护及检修。
2、XX城管项目：协助大项目经理完成项目实施过程中需要提交监理公司的相关文档的编3、XX城管二期项目：系统集成总结第3篇工作总结来到东亚电子一转眼已有半月有余，能成为东亚的一份子，我感到十分荣幸。
信息系统集成工作总结汇报
信息系统集成工作总结汇报
近期，我们团队在信息系统集成工作上取得了一定的成绩，现
在我将对我们的工作进行总结汇报。
首先，我们在项目规划阶段充分了解客户需求，明确了项目目
标和范围，并与客户进行了充分的沟通和协商，确保项目方向明确，目标清晰。
在项目实施阶段，我们严格按照项目计划，合理分工，
高效协作，确保项目进度顺利推进。
同时，我们在项目实施过程中
积极应对各种风险和问题，及时调整方案，保证项目不受影响。
其次，我们在系统集成过程中，充分考虑了系统之间的兼容性
和接口问题，确保各个系统能够顺利地进行数据交互和信息共享。
我们利用先进的集成技术，有效地实现了系统之间的数据传输和业
务流程的无缝连接，提高了系统的整体运行效率和稳定性。
此外，我们还在项目验收阶段，与客户进行了深入的沟通和交流，及时解决了客户的使用问题和需求反馈，确保项目最终交付符
合客户的期望，并得到了客户的认可和好评。
总的来说，我们在信息系统集成工作上取得了一定的成绩，但
也存在一些不足之处，比如在项目规划阶段需进一步细化需求分析，加强与客户的沟通和理解；在项目实施过程中需加强团队协作，提
高工作效率。
我们将在今后的工作中不断总结经验，改进工作方法，努力提升团队整体水平，为客户提供更优质的服务。
希望在未来的工作中，我们能够继续保持团队合作的精神，不
断提高专业技能，为客户创造更大的价值，实现更多的成功案例。
感谢大家的辛勤付出和支持，让我们共同努力，开创更加美好的明天！。
信息系统集成工作总结
信息系统集成工作总结随着信息化技术的快速发展，信息系统集成作为企业实现数字化转型的关键步骤之一，对于提升企业的运营效率和竞争力起到了重要的作用。
在过去的一年中，作为信息系统集成项目负责人，我带领团队完成了多个项目的实施和交付工作。
在这个总结中，我将回顾我们的工作成果、面临的挑战以及我们的成长和改进。
一、项目概述在过去的一年里，我们共完成了5个信息系统集成项目。
这些项目涵盖了不同行业和领域，包括制造业、金融业、教育等。
在项目启动阶段，我们与客户充分沟通，了解其需求和目标，然后根据需求进行系统设计和规划。
接下来，我们一直与客户保持密切合作，确保项目按时交付并达到预期效果。
二、项目成果通过团队的共同努力，我们成功地完成了所有项目，并取得了以下成果：1. 提高了生产效率：通过对制造业客户的生产线进行优化，我们帮助客户实现了生产效率的提升，降低了生产成本。
2. 增强了数据管理能力：通过为金融机构提供高效的数据管理系统，我们帮助其更好地管理和分析客户数据，从而优化了运营策略。
3. 提升了教学质量：通过为教育机构提供创新的教学管理系统，我们帮助学校提升了教学质量，提高学生的学习效果。
4. 实现了系统整合：通过对客户的现有系统进行整合，我们帮助客户实现了各个部门之间的信息共享，提高了企业的协同效率。
三、团队成长和改进在项目实施过程中，我们团队不断学习和成长。
我们主要从以下几个方面进行了改进：1. 沟通与协作能力：我们加强了团队内外的沟通，以确保我们理解客户需求，并根据客户反馈进行调整。
同时，团队成员之间也加强了协作，确保项目能够顺利进行。
2. 技术能力提升：随着技术的不断更新，我们团队注重学习新的技术知识，并积极应用于项目中。
我们定期组织技术分享会，提高团队整体的技术水平。
3. 项目管理能力：我们不断总结项目管理经验，加强对项目的计划和控制，及时发现和解决项目中的问题，确保项目按时交付。
4. 客户满意度：我们高度重视客户满意度，通过对客户反馈进行分析和总结，不断改进我们的服务和解决方案，以提供更满意的服务。
系统集成开发工作总结
系统集成开发工作总结工作总结：系统集成开发前言：在过去的一年里，我一直从事系统集成开发的工作。
在这个岗位上，我积累了丰富的经验，取得了一些成果。
通过总结和反思，我希望能够对过去的工作进行一个客观的评估，认识到自身的不足，并提出改进的方向，从而更好地适应未来的发展需求。
一、背景和目标在过去的一年里，我主要负责公司的系统集成开发工作。
我所面对的挑战是，根据客户需求，将各个独立的系统进行整合，以实现信息共享和业务协同。
我的目标是通过高效的开发和稳定的运维，提供高质量的系统解决方案，为客户创造更大的价值。
二、工作内容及实施在过去的一年里，我参与了多个系统集成项目，包括ERP系统、CRM系统和BI系统等。
我的工作主要包括系统需求分析、系统设计、编码开发、测试和上线部署等。
在每个项目中，我都尽力发挥自己的专业知识和技能，确保项目能够按时交付，并达到客户的期望。
1. 需求分析：在项目开始之前，我首先与客户进行沟通，了解他们的需求和期望。
根据这些需求，我制定了详细的需求分析文档，并与客户进行确认。
通过这个过程，我能够准确地理解客户的需求，并将其转化为具体的系统功能和模块。
2. 系统设计：在需求分析的基础上，我进行了系统的整体设计。
我不仅考虑了系统的功能和性能需求，还考虑了系统的可扩展性、可维护性和安全性等方面。
通过良好的系统设计，我能够确保系统能够满足客户的需求，并且具备良好的运行性能。
3. 编码开发：在系统设计完成之后，我开始进行编码开发。
在编码的过程中，我遵循了良好的编程规范和代码管理流程，确保代码的质量和可维护性。
同时，我也积极参与团队的代码审核和技术交流，不断提升自己的编码水平。
4. 测试：在编码开发完成之后，我进行了系统的测试工作。
我通过编写测试用例和进行测试执行，确保系统的功能和性能能够满足需求。
同时，我也积极参与问题的修复和缺陷的跟踪，保证系统的质量和稳定。
5. 上线部署：在测试通过之后，我将系统部署到生产环境中。
系统集成工作总结汇报
系统集成工作总结汇报
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸能够在这里向大家汇报我所负责的系统集成工作。
在
过去的一段时间里，我和我的团队一起努力工作，取得了一些成绩
和经验。
现在我将向大家做一份总结汇报。
首先，我想强调的是我们团队在系统集成方面的工作成果。
在
过去的一段时间里，我们成功地完成了多个系统集成项目，包括软
件系统的集成、硬件设备的集成以及不同平台之间的集成。
这些项
目的成功实施，为公司的业务发展提供了有力的支持。
其次，我想谈一下我们在系统集成工作中所遇到的挑战和解决
方案。
在实际工作中，我们遇到了各种各样的问题，比如不同系统
之间的兼容性、数据格式的转换、接口的对接等等。
但是通过团队
的共同努力和智慧，我们成功地克服了这些困难，找到了解决方案，确保了项目的顺利进行。
最后，我想分享一下我们在系统集成工作中所获得的经验和教训。
在这段时间里，我们深刻地认识到系统集成工作需要高度的技
术水平、严密的计划安排以及团队的密切配合。
我们也意识到了在系统集成工作中要时刻保持谦虚和谨慎，要善于倾听他人的意见和建议，要不断学习和提高自己的技能。
总的来说，系统集成工作是一项复杂而又重要的工作，需要我们不断地学习和提高。
我相信在未来的工作中，我们团队一定会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
系统集成工作总结
系统集成工作总结一、引言系统集成是指将各个独立的子系统或模块组合起来，以实现整个系统的功能。
作为一项关键的技术工作，系统集成的质量和效率直接影响到整体项目的成功与否。
本文将对我在系统集成工作中所遇到的问题和经验进行总结和分享。
二、整体项目情况本次系统集成工作是在一个大型项目中进行的，项目主要包括前端界面、后端数据库和中间件的集成。
项目涉及的技术栈较为复杂，包括Java、Python、MySQL、Redis等。
三、遇到的问题及解决方案1. 系统兼容性问题由于项目中使用的技术栈众多，各个子系统之间的兼容性问题时常出现。
为了解决这个问题，我采用了以下几个方面的措施：a. 进行严格的接口规范定义，确保各个子系统之间的接口能够正确地进行数据传递和交互。
b. 提前进行充分的集成测试，模拟真实的运行环境，及时发现和解决兼容性问题。
c. 使用适当的中间件和框架，能够有效地提高整个系统的兼容性。
2. 性能瓶颈问题在集成过程中，项目的性能瓶颈问题是一个不可忽视的挑战。
为了解决这个问题，我采取了以下措施：a. 进行系统性能分析，找出关键瓶颈所在，并进行相应的性能优化。
b. 使用缓存技术加速系统的访问速度，如使用Redis缓存热点数据。
c. 进行系统负载均衡，合理分配系统资源，提高整体性能。
3. 异常处理问题集成过程中，各个子系统可能出现异常情况，如接口调用失败、数据传输错误等。
为了应对这些异常情况，我采取了以下策略：a. 设计并实现合理的异常处理机制，能够及时捕获和处理各类异常。
b. 提供详细的异常日志记录，方便排查和定位问题。
c. 做好异常信息的展示和用户友好性处理，提高系统的容错性和可用性。
四、经验与教训1. 充分沟通与协作在系统集成过程中，与各个子系统的开发人员进行充分的沟通和协作是非常重要的。
只有通过有效的沟通，才能准确理解各个子系统的功能和接口，从而更好地进行集成工作。
2. 预估与调整在项目初期，对整个系统集成的工作量和难度进行合理的预估，并及时调整计划和分配资源，能够避免后期赶工和质量问题的发生。
系统集成年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着信息技术的飞速发展，系统集成已成为我国信息化建设的重要支撑。
在过去的一年里，我国系统集成行业在政策扶持、市场需求和技术创新等多重因素推动下，取得了显著成果。
本文将对我司2023年度系统集成工作进行总结，分析成绩与不足，展望未来发展方向。
二、2023年度系统集成工作回顾1. 项目实施情况2023年，我司共承接系统集成项目XX个，项目类型涵盖政府、企业、教育、医疗等多个领域。
在项目实施过程中，我们始终坚持以下原则：（1）以客户需求为导向，提供个性化解决方案；（2）确保项目质量，严格按照项目管理制度执行；（3）注重团队协作，提高项目执行效率。
经过全体员工的共同努力，XX个项目已按期完成，客户满意度达到95%以上。
2. 技术创新与研发2023年，我司在技术创新与研发方面取得了以下成果：（1）自主研发了XX套系统集成软件，提高了项目实施效率；（2）成功研发了XX项新型集成设备，提升了系统集成产品的竞争力；（3）与国内外知名企业建立了合作关系，共同研发新产品。
3. 人才培养与团队建设2023年，我司注重人才培养与团队建设，通过以下措施：（1）开展内部培训，提高员工专业技能；（2）选拔优秀员工参加外部培训，拓宽知识面；（3）优化团队结构，提升团队协作能力。
三、2023年度系统集成工作总结1. 成绩与亮点（1）项目数量和类型不断丰富，市场份额稳步提升；（2）技术创新与研发成果显著，提升了企业核心竞争力；（3）人才培养与团队建设成效显著，为项目实施提供了有力保障。
2. 不足与反思（1）部分项目实施过程中，进度和质量控制有待提高；（2）在技术创新方面，与行业领先企业相比，仍存在一定差距；（3）团队建设方面，部分员工的专业技能和综合素质有待提升。
四、2024年度系统集成工作展望1. 深化市场需求研究，提供更具针对性的解决方案；2. 加大技术创新力度，提升企业核心竞争力；3. 加强人才培养与团队建设，提高项目执行能力；4. 拓展市场渠道，提升企业品牌知名度；5. 积极参与行业标准制定，推动行业发展。
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系统集成项目总结报告软件工程师完成一个系统后，需要写一份系统集成项目总结报告，那么这份报告该怎么写呢?下面为你带来一篇系统集成项目总结报告本文结合实例介绍了系统集成项目中常见问题及总结的重要性。
现代企业中，计算机系统集成项目管理变得越来越重要，成为企业制度管理的一个非常重要的部分。
IT企业建立现代企业制度必须进行计算机信息系统集成项目管理，只有搞好计算机信息系统集成项目管理才能够完善现代企业制度，使之管理科学化。
一、计算机系统集成项目管理的内容和特点研究如何以高效益地实现项目目标为目的是计算机系统集成项目管理的主要内容，以项目经理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控制，以适应内部及外部环境并组织高效益的实施，使各项目要素优化组合、合理配置，保证实施的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和使企业获得良好的综合效益。
计算机系统集成项目管理是为使项目实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算所进行的全过程、全方位的规划、组织、控制与协调。
项目管理的对象是项目，由于项目是一次性的，故项目管理需要用系统工程的观念、理论和方法进行管理，具有全面性、科学性和程序性。
计算机系统集成项目管理管理就是在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。
具体执行要包含以下三要素：首先是必须在一定的时间、费用和资源的限制条件下保证质量完成目标;其次是必须确保计划得以执行，并监督项目进展，根据需要及时调整计划;最后是项目管理必须根据项目的具体情况，制定计划。
这里拿本人参与的项目“浙江玉环人民医院机房改造及防雷接地项目”为例说明一下这三要素：因为医院早已投入使用，不能随便断电和断网络，故造成机房内部施工实施时间非常有限，只能利用晚上医院下班后的时间进行施工，所以如何在有限的时间内，充分利用有限的资源保证质量完成目标，制定一个周全可行的计划是最关键的环节。
当时我们制定的项目实施计划是每天两组进行施工，白天A施工队进行外部防雷接地挖坑埋接地装置，夜里B施工队进行内部机房新设备安装接线，避免浪费时间。
该项目另外一个重要的环节就是要合理分工，因为在医院是一个非常特殊的环境，施工一是不能破坏现有设施，影响医院的日常运行;二是要求安静，不能影响到病人和医生;三是机房接地和防雷接地要做成综合接地，对地电阻要求很高;四是这个医院的房子是老房子了，和新式建筑有区别，没有现成的钢柱做引下线，要重新做接地井，而且机房地板都是水泥，对铺设机房接地网造成了很大的难度。
从这个项目我们就不能看出，计算机系统集成项目管理必须要理论与实际相结合，不能一味的按书本上的理论制定计划，必须结合现场实际情况进行指定计划、合理选用和安排人员施工，才能使项目按时保质的完成。
二、项目管理问题略析(一)问题的出现在这个项目上当然不是一帆风顺的，我是从项目招投标开始接收组织项目进展的，当时接到项目任务后，随后立即召集了商务部、售前技术部、销售部、客服部和质量部等相关部门，进行了一次项目内部启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
然而，在投标前三天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前项目使用中是有问题的，必须更换。
我和方案编制人员经过加班加点，终于修改完成。
到了正式评标会上，又遇到了一点麻烦，原来授权代表声明和投标方案中写的不一致，影响了评标分数。
不过还好，项目最终拿了下来，并和用户确定了合同。
根据公司流程，我把项目移交给了售后实施部门，由他们具体负责项目的执行和验收。
实施部门接手项目后，另外一个工程人员被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。
他由于项目前期自己没有尽早介入，许多项目前期的事情都不很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。
同时，设计方案时，售前工程师没有很好地了解用户需求，也没有书面的需求分析调研报告。
在接手项目后，必须重新开始了解用户需求，编制实施方案，这样无形中增加了实施难度和实施成本。
等到这一切理出了头绪，在商务下单订货过程中，又发现由于商务人员的工作失误，导致少采购了几台设备，并且设备模块配置功能错误而不能符合要求。
而在我们公司中，由于售后和售前是两个独立的部门，在项目执行中，特别是项目执行完毕后，没有一套明确而完善的项目总结和闭环的问题分析和关闭流程，导致许多项目中重复出现相同或类似的错误或失误，进而导致投标失败、项目成本较高、项目执行中困难重重、用户满意度较低等诸多风险。
(二)项目总结经过这个项目完整结束后，我认识到了做好项目总结工作是其中的关键之处。
与项目成员沟通后，我发现要做好项目总结的工作，首先就应该在项目启动时将其加以明确规定，比如项目评价的标准、总结的方式以及参加人员(如项目办公室、商务部、售前部、市场部、储运部等)等。
事实上，项目总结工作应作为现有项目或将来项目持续改进工作的一项重要内容，同时也可以作为对项目合同、设计方案内容与目标的确认和验证。
项目总结的目的和意义在于总结经验教训、防止犯同样的错误、评估项目团队、为绩效考核积累数据以及考察是否达到阶段性目标等。
总结项目经验和教训，也会对其他项目和公司的项目管理体系建设和项目文化起到不可或缺的作用。
完善的项目汇报和总结体系对项目的延续性是很重要的，例如项目完成后项目的售后维护、设备保修等。
特别是项目收尾时的项目总结，项目管理机构应在项目结束前对项目进行正式评审，其重点是确保能够为其它项目提供可利用的经验，另外还有可能引申出用户新的需求而进一步拓展市场。
(三)项目总结的内容及分析总结项目经验所需的信息应来自哪些方面呢?以前项目中的总结信息很零散，每个部门只从本部门出发，总结自己的问题，而没有其他部门或人员的参加。
而实际上，它应该来自项目的各个方面，其中包括来自项目组、客户及其它项目干系人的反馈及项目管理信息系统(PMIS)。
同时，使用这些信息以前，应确保收集这些信息的系统、组织和流程能够正常运行，并且应建立项目信息的收集、发布、存贮、更新及检索系统，确保有效地利用项目中的各种信息资源。
从管理的观点来说，项目生命周期的每个阶段或者称之为里程碑，都应该进行评估总结，以确定是否实现了此阶段的目标，项目是否可以正式开展下一个阶段工作。
总之，项目的不同阶段都应该有完善的项目总结，只不过总结的形式、内容、编写者和阅读对象等侧重点不同而已。
在编写项目总结报告时，应该首先明确编写的目的，同时也应简述项目概况、项目背景和项目进展情况。
因为既然叫项目，就有其独有性、时间性。
这样，项目总结的内容才能够更具有针对性、时效性和持续改进的意义。
1.项目进度。
按照项目整体计划或项目滚动计划编写的计划工期与实际工期之间差距和原因分析。
其间有哪些变化?对工作量的估计如何?以便为项目经验库提供相应数据，提高下次计划的准确性。
2.项目质量。
项目的最终交付物与客户实际需求的符合度。
需要注意的是“客户”，他可以是一般意义上的外部客户，也可以指内部的客户。
项目质量管理不但包括对项目本身的质量管理，也包括对项目生产的产品进行的质量管理。
具体可以从质量计划、质量控制、质量保证入手，以保证项目质量的持续改进。
具体可以采用ISO9000质量保证体系，加上完善的质量管理工具、图表等辅助工具加以统计分析，得出改进建议。
3.项目成本。
就计划成本、实际成本对比成本构成明细的差距和原因分析及建议，也包括项目合同款执行情况的分析总结。
IT项目经理一般可控制的成本主要是人工费，对于未建立项目级核算的组织，可以用加权人天数表示，对不同级别的人员(项目经理、高级工程师、一般工程师)赋予不同的权重。
4.项目风险。
就风险识别、风险分析和风险应对中的经验和教训进行总结，包括项目中事先识别的风险和没有预料到而发生的风险等风险的应对措施的分析和总结。
也可以包括项目中发生的变更和项目中发生问题的分析统计的总结。
5.项目资源。
项目资源不但包括人力资源情况，而且还包括设备、材料等其它资源的合理使用、开发情况。
特别是项目成员的绩效统计分析和评价，以便更加有效地开发和利用人力资源。
通常，可以采用直观的图表形式来反映项目的资源情况。
6.项目范围。
项目范围包括产品范围和项目范围。
其中，产品范围定义了产品或服务所包含的特性和功能;项目范围定义了为交付具有规定特性和功能的产品或服务所必须完成的工作。
合同中所规定的产品范围和项目范围以及用户确认的计划等都属于项目中要控制的范畴，另外还包括实际执行情况的差距和原因分析。
7.项目沟通。
沟通是人员、技术、信息之间的关键纽带，是项目成功所必须的。
在国内，不少项目经理对沟通不够重视，或者不知如何做好项目中的沟通工作，这都需要各级项目管理人员对其加以重视。
在项目总结时，可以就项目过程中的内部、外部沟通交流是否充分，以及因为沟通而对项目产生的影响等方面进行总结。
8.项目采购。
国内IT项目的项目经理一般对项目采购接触不多或接触不到，多由商务和财务部门负责。
如果是项目级的核算，采购管理是很重要的组成部分，否则可能因采购过程中的成本、风险、进度、技术和资源等方面引起很多问题。
9.项目评价。
项目评价是对项目交付物的生产率，产品质量，采用的新技术、新方法、项目特点等的总结。
另外还应该包括项目客户满意度收集统计和分析。
客户满意度调查内容不但包括项目管理或流程层面，也应包括技术层面。
同时，有必要说明本项目与以往项目相比的特别之处。
例如：特殊的需求、特殊的环境、资源供应、新技术新工艺等，总之是具有挑战性的、独特的事件以及关键的解决方案和实施过程。
10.遗留亟待解决问题。
说明项目有无遗留亟待解决问题。
如果有，必须针对这些问题进行深入分析，明确责任，提出解决方案。
11.经验教训及建议。
不断将实施过的项目中的技术经验、管理经验以及教训等进行总结，积累起来就可以成为公司的财富。
需要强调的是，项目总结非常重要，不能只报业绩，不报失败，对于失败的项目，总结会不能变为批斗会，要坚持对事不对人的原则。
这样项目总结才能够顺利开展，并对今后工作有指导意义。
参考文献：周伦钢，吴建军.IT项目管理探讨.郑州大学学报，2003，24，4：102池仁勇.项目管理.北京：清华大学出版社，2004，9周小桥.突出重围：项目管理实战.北京：清华大学出版社，2003，9中国(双法)项目管理研究委员会.中国信息产业商会.iPMBOK，2004：IT信息化项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准.北京：电子工业出版社，2004，5 白思俊.现代项目管理(上册).北京：机械工业出版社，2002毕星，瞿丽.项目管理.上海：复旦大学出版社，2000：★精品文档★353-35711/ 11。