淘宝与易趣的比较研究
易趣与淘宝的比较
用户的便利
“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，而“淘宝旺旺” 则将其功能放在了即时交流的平台上，这对买卖双方来说，都是互利的。 或许有人会说，这样容易使买卖双方达成规避费用的协议，那对交易网 站来说就是致命的武器。当时大家不要忘了淘宝尚在初期阶段，其麾下 大多数卖家都是没几个心心的，卖家想冲心，必然不会逃避任何合理的 费用，且淘宝现在处于优惠、免费的政策期间，如果有一天淘宝的高级 卖家与易趣能相提并论了，那他BETA版本的淘宝旺旺就会有相应的更 改措施了。
营销策略Biblioteka 一开始，易趣为了封杀淘宝的广告策略，他们在中国各大门户网站 签定了排他性的网络广告协议，而此时的淘宝只能把广告战略转移中国 的中小型网站，但却造就了淘宝更大的市场影响力和宣传力度。淘宝和 易趣更多的广告竞争集中在电视和户外媒体了，比如在上海，地铁和公 交广告以及电视广告，到处可以看见淘宝和易趣的，只要淘宝有广告的 地方，易趣一定有，并且比淘宝做的更大，淘宝最大的宣传特色就是积 极的组织会员进行网下的交流和沟通。淘宝和易趣的网络广告，淘宝的 网络广告全部投放在中小型的网站和论坛，他很大的程度都是强制性的 广告宣传方式，比如我们一开某个网站或者论坛的时候，就回自动跳出 淘宝的网站首页。易趣的门户广告，虽然占据的页面很大，在门户首页 放了一下文字和图片连接，但是真正起的效果不大，很多人点击进去不 知道是什么样子的网站，没有什么兴趣而关闭了，易趣的广告没有充分 发挥广告的效果，没有使广告和受众体得到很大的互动，就像死广告一 样。
相应投入
2004年7月19日，全球最大B2B电子商务网站阿里巴巴宣布，在一 年前投入1亿元人民币的基础之上，对中国领先的C2C个人网上交易市 场淘宝网再次追加投资3亿5千万人民币。 阿里巴巴和淘宝网首席执行官 马云表示，进入纯利时期的阿里巴巴正在加大对中国电子商务市场的承 诺和投入，4.5亿元投资将使淘宝网成为中国C2C市场超重量级的服务商。 易趣成立于1998年8月，一直都是中国最大的C2C网站，2002年3月 eBay以3000万美元并购易趣1/3的股票，2003年6月，eBay再以1.5亿美 元完全并购易趣，在2004年6月完成平台对接，今年7月，eBay将易趣 更名为eBay易趣，同月，eBay在上海成立第一个海外研发机构
易趣网和淘宝网的电子商务案例分析
易趣网和淘宝网的电子商务案例对比分析班级：xxx姓名：xxx学号：xxx目录1.从买家的角度分析...................................................................................... 错误！未定义书签。
1.1表现形式的比较............................................................................... 错误！未定义书签。
1.2商品分类的比较............................................................................... 错误！未定义书签。
1.3 搜索功能的比较.............................................................................. 错误！未定义书签。
1.4 对个人资料的管理功能.................................................................. 错误！未定义书签。
1.5 购物的方式和流程.......................................................................... 错误！未定义书签。
1.6 支付方式的区别、配送和订单跟踪.............................................. 错误！未定义书签。
1.7 信用评价体系.................................................................................. 错误！未定义书签。
1.8 综合评定.......................................................................................... 错误！未定义书签。
易趣优缺点探讨
各位想开网店的新人看过来，易趣与淘宝优缺点的比较长久以来，很多着手于开网店的新人们都在困惑，不知该到哪里开网店？众所周知，就目前而，人气最旺的莫过于易趣和淘宝，接下来本人就系统而详细地介绍一下两者的各自优缺点。
因本人在这两家都同时开了店，也经营了一段时间，所以颇有些感受。
先说易趣的优点：1易趣的店铺。
（1）易趣有免费的店铺，即普通店铺。
当然淘宝也有免费的店铺，但是相比较而言，易趣的免费午餐要好得多。
一是店铺中的图片，易趣的图片特别大，很显目。
而淘宝的的图片要小得多，你要是不买旺铺，恐怕你的销量很难上去！因为旺铺的图片要大一些，相比之下，免费的午餐太没吸引力了，没吸引力当然也就没竞争力了！二是任意商品打开页面时，易趣的商品图片自动放大，图片特清晰，而淘宝则还要点击才能放大，相比而言，易趣又略胜一筹。
三是易趣的免费店铺有两个自定义页面，而淘宝的免费店铺是没有的，大家不要小看这两个自定义面，作用挺大的，你可以用来写购物须知，提醒买家一些购物事项，可以避免一些纠纷。
还可以用来介绍宣传自己的店铺等。
（2）但在“花钱店铺”（易趣的叫“中高级店铺”，淘宝的叫“旺铺”，）中，淘宝的就要更好一些，淘宝的旺铺可以在商品页面中把店铺中的分类一并显示出来，对买家更具吸引力，同时旺铺还有自动推荐功能，店铺首页还有掌柜推荐等，另外值得一提的是，淘宝的自定义页面显示在左上角位置，非常显目，而易趣的自定义在商品分类之下，容易被忽视。
2社区。
（1）易趣社区的回帖可以显示不同的心情，看起来要更漂亮，而且可以显示个人签名，用来宣传店铺，也可以把店中商品图片展示在那。
而淘宝的回帖，我估计有心思去看的，八成是闲得慌的人！所以大家都可以看到，在淘宝，发帖的比回帖的要多得多，很多帖子其实挺不错的，但一个回帖的都没有！原因很简单，回帖意义不大，几乎没人会去看！也达不到什么宣传目的，相信过来人都深有体会！（2）易趣社区的回帖可以赚豆币的。
这些豆币不一定买得到易趣社区的推荐位，也不一定能竞标到推荐位，但至少可以xxx，万一发错帖，回错帖，也不怕被扣除豆币。
《易趣vs淘宝》课件
淘宝 注册账号 搜索商品 下单付款 确认收货 评价交易
易趣和淘宝的安全保障措施对比
1
易趣
提供信用评级和投诉举报系统。2 Nhomakorabea淘宝
实行买家保护计划和严格的商家考核。
3
易趣
采用PayPal安全支付。
易趣和淘宝的用户群体比较
易趣
主要吸引国际消费者和部分跨境购物爱好者。
淘宝
在中国年轻女性和时尚消费者中非常受欢迎。
《易趣vs淘宝》PPT课件
欢迎来到《易趣vs淘宝》PPT课件！在这个演示中，我们将深入研究易趣和淘 宝这两个中国最大的电商平台，并比较它们的优缺点、交易流程、安全保障 措施、用户群体以及未来的发展前景。让我们开始吧！
易趣和淘宝的介绍
易趣 (eBay)
1995年诞生于美国。全球知名的C2C电商平台。
淘宝 (Taobao)
2003年创立于中国。中国最大的在线购物网站。
易趣和淘宝的优缺点对比
易趣
全球知名度高，拥有庞大的用户群体。
易趣
国际物流费用较高，发货时间较长。
淘宝
品类丰富，价格竞争力强。
淘宝
产品质量和售后服务参差不齐。
易趣和淘宝交易流程对比
易趣 注册账号 搜索商品 下单付款 确认收货 评价交易
易趣和淘宝的发展前景探讨
随着中国电商市场的不断发展壮大，易趣和淘宝都在积极寻求创新与改进，以适应迅猛增长的在线消费趋势。
结论与总结
总的来说，易趣和淘宝作为中国最大的电商平台，各自有着独特的优势和劣 势。无论是国际消费者还是中国购物者，都可以从中找到适合自己的购物平 台。
ebay易趣与淘宝运营策略的对比
ebay易趣与淘宝运营策略的对比定位策略(1)淘宝2003年淘宝成立伊始，便用4个月的时间来分析我国的C2C市场，最后决定把市场定位在20岁到30岁之间的人群。
因为这部分人群是目前网上最活跌的人群，他们工作时问较忙甚至没有时间去逛商场，而且他们勇于尝试新鲜事物。
同时，淘宝把目标用户群不限定在较为发达的城市，特别注意中小城市的宣传和推广，正如淘宝CEO孙彤宇所说：“在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里，而是在经济欠发达的区域。
”随着淘宝的迅速扩张和发展，从2005年开始，淘宝开始考虑把年龄较大的人也纳入到网站的目标人群。
(2)ebay易趣为了满足主流顾客的需要，ebay易趣把自己定位成一个可靠的、值得信赖的交易平台，并致力于开发专业的，标准化的国际化产品，如强大的搜索引擎，完备的交易助手软件，全球对接的交易平台(Paypal)，还有专业的交流工(Skype)。
网站界面多使用文字，配以直角边框，背景以绿色和蓝色为主。
这样的设计让ebay 易趣显得很专业。
这家网站也鼓励顾客参与全球化的交易。
正如eBay易趣CEO 吴世雄所说；。
对客户来说，ebay易趣会因此成为真正的网上‘沃尔玛’。
我们的业务会从广告到社区、到购物、到Skype和Paypal，什么都有。
”价格策略(1)淘宝淘宝坚定的实行免费策略，他们认为，我国市场还不够成熟，现在还无法接受收费服务，因此2003年上线的时候淘宝承诺三年不收费。
2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝将继续免费三年”。
正是这种以培育市场为目的，不急着去收钱的免费策略使淘宝获得快速的发展。
(2)ebay易趣相对于淘宝，ebay易趣把收费看作是一种保证服务质量的手段，但大量的市场调研显示，我国的买家卖家确实对收费以及价格问题比较敏感，2001年，ebay 易趣开始收取交易服务费、商品登录费及推广费用，就造成了40%的顾客流失。
目前，面对来自淘宝的免费价格竞争，ebay易趣也一直在降低商品登录费，商品促销费用和库存费用，同时取消了最基本的交易费。
淘宝网与易趣网比较研究
淘宝网与易趣网比较研究14209216肖毅摘要：易趣网和淘宝网是中国C2C行业的两大巨头。
本文将从盈利模式的角度对两者进行比较分析，以此来探索属于中国属于C2C的盈利模式。
关键字：易趣网淘宝网盈利模式比较分析正文：1、三种盈利模式三种盈利模式包括：1)通过将网站所有者传播给网站的信息以私人物品的形式进行交易（如网站通过出售虚拟服务、会员权限等）为盈利模式。
2)通过将个人用户对网站传播信息（主要包括UGC和用户个人资料）的线下销售来完成信息交易的盈利模式。
3)通过发挥信息传播渠道作用，提供营销业务来进行盈利的模式。
2、易趣网和淘宝网盈利模式的比较易趣网和淘宝网先后的对个人用户提供服务进行收费以实现盈利。
首先易趣网自1999年建立之后，迅速占领中国市场，并于2001年适时的推出各种服务收费制度，以期通过对个人用户进行收费来实现最终盈利。
但是，易趣网的盈利尝试却被淘宝网以免费的营销策略所击溃，淘宝网许诺对个人用户的免费运营，不仅帮助淘宝网抢占大量市场份额，而且使得个人用户错失了在养成阶段培养缴费习惯的机遇，从商业网站的盈利模式方面讲，淘宝带给C2C商业市场劣币驱逐良币的不利效应，导致淘宝网在06年推出招财进宝的针对用户服务收费的盈利模式快速夭折。
在易趣网和淘宝网先后采取对用户收取（种类不同但本质相同的）服务费来实现商业盈利的模式失败后，易趣网和淘宝网又分别尝试两个方向的盈利模式：1）易趣网被TOM在线收购后，更加重视移动商务的业务拓展。
2）淘宝网在阿里巴巴大旗下，逐渐涉水网络营销业务领域。
易趣。
Tom在线收购易趣网后在今年8月底推出新的C2C平台，但并没有对外宣布有明确盈利方向和模式，只是强调尽快恢复市场份额，实现规模化发展，然后再找寻盈利模式。
其实，早在06年6月,eBay时期的易趣和Tom在线就曾经在无线领域进行合作，推出国内首个基于WAP技术的手机购物平台，在Tom入住易趣后，也不断进行尝试无线购物的相关实践，其CEO王雷雷也宣称将继续坚持无线购物营销的开研。
比较淘宝与易趣
实验6：比较淘宝与易趣登陆淘宝与易趣，从经营方式，亚模式；网站功能、实现方法等多角度比较二者的不同，并说明判断依据，优缺点。
一、淘宝淘宝采用C2C消费者对消费者的经营方式，交易流程采用会员制，还有实名认证制度，保证网上交易的安全；淘宝采用免费的策略打入市场，淘宝的界面比较活泼，给用户的视觉感受好；用户在网上注册成功后可以开店卖东西也可以购买商品，淘宝有安全的支付系统—支付宝，可以保证交易的安全进行，另外淘宝还有淘宝旺旺这一类似QQ 的聊天工具，使买卖双方可以在线直接交流，甚至通过聊天成为朋友，这对买卖双方来说，都是互利的，很符合中国人做生意的习惯；另外淘宝的娱乐营销模式已经延伸至影视、体育、慈善等多个领域。
淘宝网和热门电影保持密切的合作，除了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布等宣传手法外，双方还在影视副产品网络合作开发和网络增值方面建立了伙伴关系。
在影片的开机、封机、明星道具拍卖方面都有合作。
淘宝有信用评级制度，淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象进行一次信用评价，评价分为三种等级，每种评价对应一个信用积分。
即“表扬”加1分，“鼓励”不加分，“批评”扣1分。
这样，会员在选择卖家的时候可以先考虑其信用等级，使购物更加有保障。
淘宝有购物车功能，可以把不同商品放入购物车后一起结算，方便用户购买，另外淘宝的论坛比较清晰明了，运用了大量的主题色块，无论是查找帖子还是翻阅都较为轻松，而且有个人签名与图片这一个性化服务。
二、易趣易趣网采用B2C企业对消费者的经营方式，在易趣平台上，所有的交易都将通过易趣向卖家收取登陆和交易服务费。
在易趣中，没有通过认证注册的会员只能享受部分买物品的权利，易趣认证制度有两种，可以使身份证也可以是信用卡卡号。
在淘宝中，认证机制只有通过身份证认证一种。
易趣的商品搜索中增加了热门搜索，选择余地更大，但是搜索页面因此打开的速度也比较慢。
易趣有“易趣助理”，“易趣助理”的功能是为卖家提供更方便的上货服务，易趣在“我的易趣“中设置了”纠纷处理平台“来解决买卖纠纷。
比较淘宝与ebay易趣
淘宝网成立之初，就面临着易趣的绞杀。
当时的情况是，2003年6月12日，eBay正式入主易趣。
eBay是全球首屈一指的个人、企业商品在线交易市场，而易趣在网上交易尤其是C2C领域一直统帅着国内电子商务领域。
二者强强联手立志要吃掉中国C2C 市场。
面对如此实力超群的对手，淘宝网并没有正面迎敌，而是采取了迂回策略。
被打败的原因：一、淘宝网与易趣竞争的第一个策略就是免费,对于在互联网上做买卖的生意人来说，不啻于天上掉下的馅饼。
如同在现实世界中，对商贩取消了营业税、免除了铺面租金，这是何等的诱惑。
二、淘宝网巧妙地运用传媒的影响力制造文化轰动效应宣传了其娱乐、时尚的营销定位，其市场推广和广告宣传手段较ebay 易趣要丰富惹眼。
三、淘宝网的辅助工具淘宝旺旺和数字证书安装简单便捷，而skype和易趣小精灵则较为一栏pc的运行环境，操作相对复杂。
四、支付工具上，淘宝的支付宝较易趣的安付通和贝宝要多了道保障，更加安全。
五、社区文化上，淘宝网的社区人气更显火热。
Ebay易趣在发展中存在的问题：一、eBay易趣在C2C市场培育阶段，推行了收费策略，让大部分用户选择了淘宝；TOM易趣在C2C市场提升阶段，却又回头实施免费策略，根本没有注意到用户在流量以及服务上的提升，再一次被市场所抛弃。
也就是说，同样是免费策略因为选择的时机不对，在淘宝与易趣身上会发挥不同的效果。
二、eBay将中国平台跟全球平台对接，将中国网站“全球化”，并未考虑到中国的市场特殊性，同时并没有很好地处理用户对平台变动造成的不适应与不满。
一个细节是，eBay在对接中碰到中国用户与国外用户出现名称相同的情况，优先选择保存国外用户的名称，让国内用户十分“郁闷”三、宝允许商家与买家直接沟通，淘宝可以留下地址电话。
这在eBay是严格禁止的。
由于能够使用配套的即时通讯工具，淘宝的社区感更强。
eBay则在2005年才引入Skype.“免费远远不是淘宝胜利的唯一原因，eBay的失败中，战略行动迟缓、舆论公关被淘宝压制、政策门槛限制、不注意成本控制等都是原因。
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东南大学
经济管理学院
电子商务导论论文淘宝与易趣的比较研究
指导老师: 吴清烈教授
姓名：杨建超
学号：14710106
摘要：20世纪90年代以来，以Internet为代表的计算机网络技术得到飞速发展，信息处理与传递突破了时间与地域的限制，作为基于IT的商务创新形式，电子商务因势而生。
C2C是英文Customer To Customer的简称，译为顾客对顾客，是现代电子商务的一种。
C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。
关键字：电子商务C2C 淘宝网易趣网
正文：
一、电子商务C2C
全世界最早的C2C网站是由耶尔·奥米迪亚在1995年开创的拍卖网站——eBay。
此后，科学技术飞速发展，网络走进了千家万户，C2C网站也跟着这股热浪得到了大众的热捧。
随着因特网在中国的不断普及，越来越多的人选择网络购物这一新型的购物模式。
根据艾瑞iReseach市场咨询公司的调查显示，我国网络购物总体交易额从2003年的39.6亿元增长到2008年的1281.9亿元，增幅为3137%，而C2C总体交易额占网络购物交易额的比例则由2003年的29.3%增长到2008年的98.6%。
由此可见，国内C2C网络购物市场正处于飞速发展时期，其市场前景是十分广阔的。
如在艾瑞咨询2012Q1电子商务核心数据中（下图一）
而图二显示2012Q1中国网络购物市场交易规模份额上，C2C（不含C2C推出的B2C商城）网络购物市场中淘宝网占比95.2%，占据绝对优势。
二、淘宝与当当比较分析
商业模式比较
一、淘宝网
（一）战略定位
淘宝认为,在网上买东西的人其实不在比较发达的城市里,而是在经济欠发达区域。
淘宝的经营者们从开始就没把网站定位于商品交换的乐趣,而是直奔主题——销售商品。
（二）经营和盈利模式
登录淘宝,我们会发现,淘宝上的商品,二手商品并不多,相反,价格便宜的全新商品占绝大多数,当然没有商品登录费没有交易费,商品的价格也会低些 ,由此买家卖家人气旺盛。
那淘宝靠什么维持生存呢? 形成一定的规模后,支付宝的资金利息已经不是九牛一毛了,而且竞价搜索也是收费的。
二、当当网
（一）战略定位
易趣的战略定位是:提供一个既本土又全球,既地方又世界的网上交易平台。
易趣的会员不仅可以把商品在国内销售,而且通过简单的处理,就可以在EBAY的国外网站销售。
我们可以看出两者虽然都定位于电子商务的交易平台,但是EBAY 易趣初衷是专
易于国内大多数人使用。
两者定位的客户群也不同,一个是高端客户白领,一个是所有能上网的人群,应该说并不冲突。
各自的优势
（一）淘宝网
1、商品种类齐全，人气足，面向所有最基层的消费者，几乎是普通网购消费者的首选网站。
2、网上交易不收取任何登录费和交易服务费，商品价格便宜，吸引了更多的客户。
3、便捷的交流工具阿里旺旺和有保障的支付工具支付宝，保障网上交易便捷安全的进行。
（二）易趣网
易趣网在商品种类、网站人气等方面易趣似乎都不如淘宝。
并且易趣最初是收取登录费和交易费的，现在已经取消了大部分费用。
但也有人说易趣的优势就在于收费，“只有收费，卖家才会真正认真地处理自己登录到网上的物品，着眼于提高成交率。
收费后，卖家不会随意开价，不会把卖不掉的东西长期挂在网上，同时，买家才不会面对一个充斥着各种无效商品的市场。
收费之后，易趣的成交额和成交率都大大上升了。
”“收费是市场的过滤器。
”收费后，网上的卖家越来越认真，买家才会越来越多，市场才会进入良性循环。
“为了进入这个良心循环，易趣用了2年多的免费期，培育足够的人气。
而现在，竞争对手没能力收费。
”
三、总结
总体而言，两家各有长短，在经营过程中也各有创新，但相差并不大，其类似的服务很容易为对方所模仿，短时间内很难独占市场。
但最最重要的一点便是：淘宝不收费。
这一点使得对买家影响并不大，因为除了少数大额物品外（愿意真正在网上成交这些物品的人在中国应该是少之又少）大多数卖家的同一产品的价格在两家网站的基本没有变化。
但对于卖家而言，这一点却至关重要，特别是在越来越多的人知道淘宝后，卖家更不需要在易趣发布信息，而在淘宝交易。
将这点考虑进去后，淘宝的竞争力是易趣无法抗衡的，在两家的争斗中，淘宝是占有绝对优势的。
但问题在于淘宝不可能永远免费。
两家在这一领域的长时间共存势在必行。
淘宝必定要有利润来维持；而易趣也需要寻找新的利润来源。